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1、第PAGE8頁(yè)共NUMPAGES8頁(yè)后勤工作職責(zé)2022職責(zé)1.主持本站的各項(xiàng)工作。2.全面落實(shí)公司生產(chǎn)計(jì)劃,制定考核辦法。3.全面負(fù)責(zé)電站的安全管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、人員管理。4.負(fù)責(zé)組織召開站內(nèi)的各種例會(huì)并做好記錄。5.負(fù)責(zé)制訂電站的生產(chǎn)計(jì)劃、培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并按計(jì)劃落實(shí)及時(shí)總結(jié)。6.負(fù)責(zé)編制月安全報(bào)表、設(shè)備評(píng)級(jí)表,并按時(shí)報(bào)送到中心。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。后勤工作職責(zé)2022職責(zé)(二)1、了解學(xué)生黨員和普通大學(xué)生的思想狀況,提出宣傳教育工作意見和學(xué)習(xí)計(jì)劃,并組織實(shí)施。2、根據(jù)上級(jí)黨的指示、號(hào)召,采取有效措施,做好宣傳工作。3、指導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)馬克思主義、_,黨的路線、方針、政策和有關(guān)

2、黨的基本知識(shí)。4、指導(dǎo)全系大學(xué)生廣泛開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。5、協(xié)助支部書記做好支委會(huì)的其他工作。后勤工作職責(zé)2022職責(zé)(三)1.根據(jù)我院教學(xué)科研需要,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地采購(gòu)文獻(xiàn)信息資源,形成具有本館特色的藏書體系;2.文獻(xiàn)資源以滿足教學(xué)、科研和學(xué)生需要為主,注重保持重點(diǎn)文獻(xiàn)資源的完整性和連續(xù)性,確保文獻(xiàn)采集工作的有效性和合理性;3.認(rèn)真做好文獻(xiàn)選購(gòu)、訂購(gòu)、驗(yàn)收、登錄等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,制定并認(rèn)真執(zhí)行工作細(xì)則,按照崗位要求開展工作;4.編制書刊的預(yù)訂目錄,減少購(gòu)重現(xiàn)象;驗(yàn)收過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,維護(hù)學(xué)院利益;_對(duì)新購(gòu)圖書要及時(shí)認(rèn)真進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),盡快加工、編目上架,并及時(shí)打印財(cái)產(chǎn)帳和新書通告等,努

3、力縮短整個(gè)流程,以提高文獻(xiàn)資源的利用率;6.按規(guī)范及時(shí)對(duì)分編好的圖書進(jìn)行典藏分流,協(xié)同流通部做好新書交接手續(xù);7.熟練掌握中圖法第四版的內(nèi)容,規(guī)范、準(zhǔn)確地按照MARC格式對(duì)新到文獻(xiàn)資源進(jìn)行著錄,注意數(shù)據(jù)庫(kù)建立的準(zhǔn)確性、統(tǒng)一性;8.負(fù)責(zé)本部門的安全衛(wèi)生工作;9.自覺(jué)遵守學(xué)院和圖書館的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極支持和協(xié)助其他部門的工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。后勤工作職責(zé)2022職責(zé)(四)學(xué)生宿舍樓幢管理員應(yīng)牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的思想,努力做到管理育人、服務(wù)育人,為學(xué)生排憂解難。具體職責(zé)如下:1.負(fù)責(zé)轄區(qū)公共場(chǎng)所及宿舍內(nèi)日常衛(wèi)生管理,檢查學(xué)生宿舍和個(gè)人衛(wèi)生;對(duì)違反宿舍管理規(guī)定的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育并及時(shí)

4、處理。2.負(fù)責(zé)轄區(qū)公共場(chǎng)所及宿舍內(nèi)部設(shè)施的管理,接待零星維修登記,并查明損壞原因,提出處理意見a3.做好治安保衛(wèi)工作,掌握人員進(jìn)出情況,熟悉本樓學(xué)生;對(duì)私自留宿按規(guī)定處罰,防止偷盜及意外事故發(fā)生。發(fā)現(xiàn)無(wú)法處理的情況,及時(shí)匯報(bào)。4.負(fù)責(zé)轄區(qū)自行車管理,嚴(yán)禁自行車停放在宿舍和樓內(nèi)。5.負(fù)責(zé)本樓門衛(wèi)及清潔工的考核和樓、層、室長(zhǎng)的考核。6.配合洗衣房做好床上用品的換洗工作。7.完成上級(jí)布置的其他工作。后勤工作職責(zé)2022職責(zé)(五)1.加強(qiáng)政治思想的學(xué)習(xí),不斷提高為教育、教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的意識(shí);努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高服務(wù)的技能。2.負(fù)責(zé)全校自來(lái)水、照明、動(dòng)力設(shè)備的安裝、保養(yǎng)和維修,并保證經(jīng)常

5、處于完好狀態(tài)。對(duì)領(lǐng)用的水電材料,要登記造冊(cè),使用后要有當(dāng)事人簽字,做到賬目清楚。負(fù)責(zé)管理照明、電鈴、水箱的自動(dòng)控制裝置。_對(duì)室內(nèi)外和公共場(chǎng)所的所有電線、燈具、插座、開關(guān)及電器設(shè)備,經(jīng)常進(jìn)行檢査,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。要避免和防止因電器設(shè)備發(fā)生故障而發(fā)生觸電、短路和火災(zāi)等事件。_對(duì)各處的水龍頭、水表、管道要經(jīng)常性巡查維修,并有記錄,做到不漏水和不無(wú)故停水,注意節(jié)水節(jié)電,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。5.通知應(yīng)換的電燈泡、日光燈管、啟輝器、開關(guān)及水龍頭等小型設(shè)備,在接到通知后立即進(jìn)行更換、檢修,不得拖延。6.負(fù)責(zé)工作職責(zé)范圍的安全工作。_對(duì)所領(lǐng)用的器材要做好記載,妥善保管,不得損失和外流。8.妥善保管和愛(ài)護(hù)好自己的工

6、具,編號(hào)并造冊(cè),年終要檢查是否遺失。學(xué)校工具未經(jīng)許可,不得私自外借,也不得利用學(xué)校的工具、設(shè)備,做非學(xué)校的事情。否則,造成損失及后果由自己承擔(dān)。9.做到服務(wù)熱情、周到、及時(shí),為教育、教學(xué)工作創(chuàng)造良好的條件。10.完成學(xué)校和總務(wù)主任交給的其他工作。后勤工作職責(zé)2022職責(zé)(六)1.加強(qiáng)政治思想的學(xué)習(xí),不斷提高為教育、教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的意識(shí);努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高服務(wù)的技能。2.熟練掌握財(cái)經(jīng)政策、法令及與本職有關(guān)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,準(zhǔn)確掌握各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)費(fèi)用支出范圍,并認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)。3.負(fù)責(zé)學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制,服從總務(wù)處主任的安排,做好相關(guān)部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作

7、。4.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理。及時(shí)審核各種經(jīng)費(fèi)開支單據(jù),及時(shí)處理各種賬務(wù)。按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度和主管部門規(guī)定,設(shè)置各種會(huì)計(jì)賬冊(cè),做到及時(shí)登賬,日清月結(jié),賬目清楚,按時(shí)完成月報(bào)、年報(bào)。妥善保管好會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿等資料,遵守國(guó)家保密制度,做好財(cái)務(wù)公開工作。5.會(huì)計(jì)員有權(quán)監(jiān)督、檢査學(xué)校各部門的收支情況,資金使用、財(cái)產(chǎn)保管、收發(fā)、計(jì)量工作,發(fā)現(xiàn)不當(dāng),應(yīng)及時(shí)報(bào)告總務(wù)主任、分管校長(zhǎng),并協(xié)助處理。6.上級(jí)機(jī)關(guān)、財(cái)政、稅務(wù)等部門來(lái)校了解情況或檢査工作,要負(fù)責(zé)提供有關(guān)資料,如實(shí)反映情況。7.及時(shí)清理學(xué)生繳費(fèi)情況,清理學(xué)生、教學(xué)用書情況,及時(shí)上報(bào)總務(wù)主任。期末分班結(jié)算代管費(fèi)的收支情況。8.按月?lián)?shí)編制工資、助學(xué)金、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼

8、的名冊(cè),并協(xié)助出納員發(fā)放。9.按規(guī)定與開戶銀行核査存款余額,負(fù)責(zé)工作職責(zé)范圍的安全。10.遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,同一切違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的人和事作斗爭(zhēng)。11.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)先落實(shí)師資培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi),保證優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)金、貧困學(xué)生補(bǔ)助費(fèi)及時(shí)發(fā)放,為師生的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。12.自覺(jué)遵守學(xué)校勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上、下班。若被安排夜間值班,應(yīng)加強(qiáng)巡查,每班不低于兩次。13.完成校長(zhǎng)和總務(wù)主任交辦的其他工作。后勤工作職責(zé)2022職責(zé)(七)1.嚴(yán)格按照洗衣操作程序及標(biāo)準(zhǔn)洗滌并烘干,熟練掌握機(jī)器操作規(guī)程。2.嚴(yán)格按照衣物的不同品質(zhì),合理分洗,并合理使用洗漆劑,控制洗滌成本。_對(duì)洗漆后達(dá)不到洗滌效果的物品及時(shí)向校區(qū)管理

9、部主任匯報(bào),分析原因,妥善解決。4.洗淥烘干、樊平、疊好洗滌品并及時(shí)返還,不得積壓;認(rèn)真填寫物品交接記錄,接收和返回的物品要當(dāng)面點(diǎn)清、記錄、雙方簽字。5海天對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。6.認(rèn)真填寫工作記錄,及時(shí)匯報(bào)工作。7.完成中心領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。后勤工作職責(zé)2022職責(zé)(八)1、進(jìn)行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,并進(jìn)行方案規(guī)劃;2、建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核;3、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;4、組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理;5、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)(客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋);6、向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量部門提供產(chǎn)后質(zhì)

10、量反饋數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息,為解決問(wèn)題提供建議;7、主持售后部門的每月售后業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及分析。后勤工作職責(zé)2022職責(zé)(九)1、負(fù)責(zé)售后部門整體的工作安排,制定公司售后部門的工作制度、規(guī)劃及流程,指導(dǎo)部門售后人員工作開展;2、負(fù)責(zé)處理售后問(wèn)題并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行反饋解析、定期匯報(bào),協(xié)調(diào)、推動(dòng)公司相關(guān)部門和人員改善,不斷提升公司產(chǎn)品穩(wěn)定性和客戶滿意度;3、協(xié)調(diào)安排客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù),定期檢修,軟硬件升級(jí)等;4、負(fù)責(zé)搜集客戶需求和意見,調(diào)整和優(yōu)化公司售后制度;5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。后勤工作職責(zé)2022職責(zé)(十)1、負(fù)責(zé)售后組管理工作;2、提煉培訓(xùn)資料,組織相關(guān)的部門內(nèi)部及對(duì)外的相關(guān)培訓(xùn)工作;3、負(fù)責(zé)安裝監(jiān)理

11、的派工,疑難客訴的上門協(xié)助處理;4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效處理客戶投訴事件,降低客訴率,提升客戶好評(píng)率;5、完成集團(tuán)下達(dá)的指標(biāo)考核,各類報(bào)表的整理匯總提報(bào);5、配合其他部門的相關(guān)工作;后勤工作職責(zé)2022職責(zé)(十一)1、全面負(fù)責(zé)管理本中心售后服務(wù)工作;2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開拓及維護(hù);做好售后服務(wù)登記工作,定期進(jìn)行售后回訪、跟蹤;3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),有效處理客戶意見、投訴,提高客戶的滿意度。受理顧客投訴及售后問(wèn)題協(xié)調(diào)處理;4、為銷售提供技術(shù)支持、產(chǎn)品講解、技術(shù)問(wèn)題解答、售后服務(wù)等;后勤工作職責(zé)2022職責(zé)(十二)1、城市服務(wù)中心服務(wù)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)人;2、搭建信息員及前臺(tái)客戶統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì),實(shí)施并監(jiān)督服務(wù)流程;3、為

12、服務(wù)客戶滿意度負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴;4、協(xié)調(diào)維修工程師排班、現(xiàn)場(chǎng)接待、客戶引導(dǎo)、投訴處理等流程與方法;5、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員與車輛秩序;6、其他相關(guān)職責(zé);后勤工作職責(zé)2022職責(zé)(十三)1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)服務(wù)資料方面的管理,其中包括圖紙,技術(shù)文件和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的歸檔和管理工作;2、負(fù)責(zé)建立和完善補(bǔ)充新產(chǎn)品設(shè)計(jì),跟進(jìn)新產(chǎn)品的試制,研究當(dāng)今同行業(yè)最新產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向,制定技術(shù)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)國(guó)家相關(guān)新標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的消化和宣貫工作;3、給客戶、生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門提供合理的技術(shù)服務(wù);4、負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品的統(tǒng)一技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)規(guī)范化管理,且不斷的改進(jìn),革新。5、合理編制技術(shù)服務(wù)文件,改進(jìn)和規(guī)范服務(wù)流程,做好制度的實(shí)施、改進(jìn)和規(guī)范工作6、認(rèn)真做好技術(shù)支持文件,技術(shù)資料的歸檔工作,負(fù)責(zé)制定嚴(yán)格的技術(shù)資料交接,保管工作制度,及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,確保生產(chǎn)、市場(chǎng)工作的正常進(jìn)行;7、負(fù)責(zé)公司全體新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)對(duì)新(老)項(xiàng)目客戶相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)工作。8、負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤服務(wù),做好所有產(chǎn)品的生命周期跟蹤。9、全面負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、工程維護(hù)工作;建立健全公司技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理體系并組織實(shí)施;10、全權(quán)管理技術(shù)支持小組、方案配置小組、平面設(shè)計(jì)小組崗位員工,并對(duì)其進(jìn)行工作計(jì)劃、小結(jié)考評(píng)和工作具體指導(dǎo);后勤工作職責(zé)2022職責(zé)(十四)1.完成

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