大學(xué)生心理危機干預(yù)辦法

1、大學(xué)生心理危機干預(yù)方法第一章總那么第一條心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危 機者從心理上接觸迫在眉睫的危機，使其病癥得到立刻緩解 和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機前的水平，并獲得新的應(yīng) 對技能，以預(yù)防將來心理危機的發(fā)生。第二章干預(yù)對象第二條存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生 是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。確定對象存在心理危機一般指對 象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認知、軀 體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不 能應(yīng)對或無法應(yīng)對眼前的危機。第三條對近期發(fā)出以下警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理 危機的重點干預(yù)對象及時進行危機評估與干預(yù)：.談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括

2、在信件、日記、 圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；不明原因 突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮抱歉、述說告別 的話等行為明顯改變者；.在心理普查或心理排查中篩查出來的有自殺傾向的學(xué) 生；.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼， 易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o， 干預(yù)工作的具體措施，暢通學(xué)生心理危機的早期預(yù)警通道， 經(jīng)常性地對有心理問題的學(xué)生進行逐一分析，特別是對失戀 學(xué)生、學(xué)習困難學(xué)生、經(jīng)濟困難學(xué)生、適應(yīng)困難學(xué)生、就業(yè) 困難學(xué)生、突然遭受重大打擊的學(xué)生給予更多地關(guān)注，隨時 掌握心理危機高危學(xué)生的心理變化。第二十三條各二級學(xué)院在開展危機干預(yù)與危機事

3、故處 理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保存工作，包括與相關(guān) 方面打交道的重要的 錄音、談話錄音、記錄、書信、照 片等。第二十四條培訓(xùn)制度。校心理健康教育與咨詢中心應(yīng) 對從事心理咨詢的教師、輔導(dǎo)員、班級心理委員實行定期培 訓(xùn)。第二十五條保密制度。參與危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對 工作中所涉及對象的各種信息嚴格保密。第二十六條 本方法由學(xué)工部（學(xué)生處）和心理健康教 育與咨詢中心負責解釋。第二十七條學(xué)生心理健康教育工作實施方案（黨 辦20067號）、學(xué)生心理危機干預(yù)方法（試行）（辦2006） 79號）、學(xué)院關(guān)于開展朋輩心學(xué)院理輔導(dǎo)的實施 方法（學(xué)院學(xué)（20098號）同時廢止。或飲食睡眠受到嚴重影響等。第四

4、條 對存在以下因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機 干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：.情緒低落、抑郁、不與家人或朋友交往者；.在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病;.家中親友中有自殺史或自殺傾向者，學(xué)生本人過去有 過自殺企圖或行為者，經(jīng)常有自殺意念者；.因?qū)W習困難、經(jīng)濟困難、適應(yīng)困難、就業(yè)困難等出現(xiàn) 心理或行為異常者；.因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)、性格內(nèi)向孤僻等出現(xiàn)心 理或行為異常者；.生活學(xué)習中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常者,如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡、父母的離異、父母下崗、家 庭暴力等）、種種原因?qū)⒈粚W(xué)校處分、遭遇性危機（性傷害; 性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害、

5、 校內(nèi)外暴力、車禍等其他突發(fā)事件）者；.長期有睡眠障礙者；.有強烈的罪反感、缺陷感或不平安感者；.感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失，感到自己無能,看不到“出路”者；.有明顯的精神障礙者;11.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向,或其它可能對自身、他人、社會造成危害者。第三章預(yù)防教育第五條做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在 預(yù)防。校心理健康教育與咨詢中心應(yīng)對學(xué)生進行生命教育， 引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對學(xué)生進行自我 意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認識自我，愉快接納自我，積極開展 自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學(xué)生進行危機應(yīng)對教育，讓 學(xué)生了解什么是危機，什么情況下會出現(xiàn)危機，哪些言行是

6、自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺前兆的同學(xué)如何進行幫助和干預(yù)。第六條 及時、科學(xué)地確定預(yù)警的對象和范圍。校心理 健康教育與咨詢中心在每年新生入學(xué)時都要開展心理普查工 作，建立學(xué)生心理檔案，把疑似神經(jīng)癥（抑郁癥、焦慮癥、強 迫癥等）和精神分裂癥傾向、自殺傾向及有強烈敵對傾向的 學(xué)生列入重點關(guān)注對象。第七條 各二級學(xué)院應(yīng)在學(xué)生中大力普及心理健康知識, 引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念；應(yīng)針對學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境 適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際關(guān)系問題、戀愛與性的問題、 學(xué)習方法問題、就業(yè)能力訓(xùn)練等問題開展專題活動，形成良好 的心理健康氣氛；應(yīng)通過舉辦主題鮮明的主題班會，幫助學(xué) 生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，完善自我認識，愉快接

7、納自我，積極發(fā) 展自我，正確處理自我與他人、自我與社會的關(guān)系。第四章早期預(yù)警第八條 建立“及早預(yù)防，及時疏導(dǎo)，有效干預(yù)，快速 控制”的學(xué)生心理危機干預(yù)及自殺預(yù)防工作機制。做好學(xué)生 心理危機早期預(yù)警工作，做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā) 現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反響，力爭 將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。第九條 建立學(xué)校、二級學(xué)院（書院）、班級、寢室四級 預(yù)警系統(tǒng)，遇到異常和緊急情況及時向上一級報告，特殊情 況可越級報告。.四級預(yù)警：學(xué)校學(xué)工部（學(xué)生處）、心理健康教育中心負責總體協(xié)調(diào)、指 導(dǎo)全校學(xué)生的心理健康咨詢和危機干預(yù)工作。在接到下一級 報告后，應(yīng)在24小時內(nèi)對有心理異?；?/p>

8、行為表現(xiàn)的學(xué)生進行 心理評估，必要時請校外專家“會診”，確定其心理危機嚴重 程度，提出相應(yīng)的干預(yù)措施并及時向二級學(xué)院反響。同時，校 醫(yī)務(wù)中心、保衛(wèi)處要積極配合相關(guān)工作。.三級預(yù)警：二級學(xué)院、書院二級學(xué)院、書院黨政領(lǐng)導(dǎo)、教師要主動關(guān)心學(xué)生的學(xué)習 和生活，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為，學(xué)工干部要有針對性 地與學(xué)生談話，幫助學(xué)生解決心理困惑和實際問題。如發(fā)現(xiàn) 有學(xué)生心理問題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴重心理問題的學(xué)生， 二級學(xué)院、書院負責人應(yīng)將該生的情況迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和心 理健康教育中心報告，并在專家指導(dǎo)下對學(xué)生進行及時干預(yù)。.二級預(yù)警：班級充分發(fā)揮班級學(xué)生干部、學(xué)生黨團員的骨干作用，關(guān)心 同學(xué)，廣泛聯(lián)系同學(xué)

9、，通過開展多種形式的活動，加強思想和 感情的聯(lián)系與溝通。班級心理委員要定期召開寢室長會議， 分析和掌握全班同學(xué)的心理狀況，對有明顯心理異常情況、 持續(xù)或經(jīng)常曠課、經(jīng)常通宵上網(wǎng)的學(xué)生，要及時向班主任、輔 導(dǎo)員或上級有關(guān)部門報告。. 一級預(yù)警：寢室充分調(diào)動寢室同學(xué)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生互敬互愛、善待 他人、互相體諒的意識，增強責任心。寢室長要主動了解、及 時掌握本寢室同學(xué)的心理健康狀況，在遇到緊急情況時主動 關(guān)心同學(xué)，并及時向上級匯報；對連續(xù)24小時去向不明的學(xué) 生，要及時向班主任、輔導(dǎo)員報告。第十條建立學(xué)生心理健康普查制度。心理健康教育中 心每年對全校新生進行心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔 案，并

10、根據(jù)普查結(jié)果篩選出心理危機高危個體，會同有關(guān)專 家進行評估，與二級學(xué)院一起對這些學(xué)生做好危機的預(yù)防與 轉(zhuǎn)化工作。第十一條建立學(xué)生心理健康匯報制度，以便隨時掌握 高危個體的心理狀況：.班級心理委員要隨時掌握全班同學(xué)的心理狀況，對班 上學(xué)生的心理狀況至少一周向班主任匯報一次，發(fā)現(xiàn)有明顯 的心理異常的同學(xué)，必須及時向?qū)W生科匯報；.輔導(dǎo)員要通過班級心理委員、學(xué)生心理健康協(xié)會成員、學(xué)生干部等學(xué)生骨干，經(jīng)常了解學(xué)生的心理健康狀況；.分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)每周一次向輔導(dǎo)員專門了 解學(xué)生心理健康變化情況。如發(fā)現(xiàn)有學(xué)生心理問題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴重心理 問題的學(xué)生，相關(guān)人員應(yīng)迅速上報，有關(guān)二級學(xué)院必須在24

11、小時內(nèi)以書面形式向?qū)W工部（學(xué)生處）或心理健康教育中心 報告。第十二條當學(xué)生心理危機發(fā)生后，學(xué)工部（學(xué)生處）及 時組織心理專家和有關(guān)教師對存在心理危機的學(xué)生進行心理 危機風險評估。第五章危機干預(yù)第十三條對于心理高危的或突發(fā)心理危機的學(xué)生，學(xué) 校根據(jù)其心理危機程度實施心理干預(yù)，其危機程度由有關(guān)專 家教師評估確定。嚴格區(qū)分心理咨詢與心理治療對象，對需 要治療的神經(jīng)癥患者及其它精神障礙患者及時向?qū)W工部門報 告，要求其在家長的陪同下到專業(yè)心理醫(yī)院、精神病醫(yī)院治 療。第十四條 建立阻控系統(tǒng)。對于學(xué)校可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生 心理危機的人、事或情景等刺激物，學(xué)校應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門及 時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激

12、。校保衛(wèi)處應(yīng)備有 必要的危機阻斷設(shè)施，如危機現(xiàn)場的隔斷等。對于危機個體 遭遇刺激后引起緊張性反響可能攻擊的對象，學(xué)校應(yīng)采取及 時的保護或回避措施。心理咨詢教師在接待有嚴重心理危機 的學(xué)生來訪時，在其危機尚未解除的情況下，應(yīng)不讓學(xué)生離 開，并立即通知相關(guān)二級學(xué)院或部門。第十五條 建立監(jiān)護系統(tǒng)。對有心理危機的學(xué)生在校期 間要進行監(jiān)護。.對心理危機程度較輕，能在校正常學(xué)習者，各二級學(xué) 院應(yīng)成立以學(xué)生干部及同寢室同學(xué)為主的不少于3人的學(xué)生 監(jiān)護小組，以及時了解該生的心理與行為狀況，對該生進行 平安監(jiān)護。監(jiān)護小組應(yīng)及時向二級學(xué)院匯報該生的情況。.對于危機程度較高但能在校堅持學(xué)習并接受治療者, 各二級學(xué)院

13、應(yīng)通知其家長來學(xué)校，向家長說明情況，家長如 愿意將其接回家治療那么讓學(xué)生休學(xué)回家治療，如家長不愿意 接其孩子回家，那么在與家長簽訂書面協(xié)議后由家長陪伴監(jiān)護。.經(jīng)專家組評估與確認有嚴重心理危機者，各學(xué)院應(yīng)通 知學(xué)生家長立即來校，并對學(xué)生作休學(xué)處理，讓家長將學(xué)生 接回家或送醫(yī)院治療。在學(xué)院與學(xué)生家長作平安移交之前， 學(xué)院應(yīng)對該生進行連續(xù)監(jiān)護。對心理危機特別嚴重者，各二 級學(xué)院應(yīng)立即將其送往學(xué)校接待中心，派人協(xié)助保衛(wèi)人員進 行24小時特別監(jiān)護，或在有監(jiān)護的情況下送往醫(yī)院治療。對 于出現(xiàn)危機事故的學(xué)生在醫(yī)院接受救治期間，學(xué)院亦應(yīng)指派 有關(guān)人員協(xié)助保衛(wèi)人員根據(jù)醫(yī)院要求在病房進行24小時特 別監(jiān)護。第十六

14、條建立救助系統(tǒng)。心理健康教育與咨詢中心設(shè) 立“生命熱線” ，便于對發(fā)出危機求救的學(xué)生進行緊急心 理援助；對于突發(fā)性的學(xué)生自傷、自毀事件，學(xué)生所在班級的 班主任、輔導(dǎo)員等，應(yīng)在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場，并立即報告學(xué) 工部（學(xué)生處）、保衛(wèi)處及校領(lǐng)導(dǎo)，并及時聯(lián)系校醫(yī)務(wù)室、心 理健康教育與咨詢中心等部門。上述部門在接到通知后應(yīng)派 人立即趕到現(xiàn)場，進行緊急援救。特殊情況下，可先將學(xué)生緊 急送醫(yī)院治療，然后向有關(guān)部門匯報?，F(xiàn)場緊急救助各部門 職責如下：.學(xué)工部（學(xué)生處）負責現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)；.保衛(wèi)處負責保護現(xiàn)場，配合對當事人實施生命救護, 協(xié)助有關(guān)部門對事故進行調(diào)查取證，做好醫(yī)療救護過程中的 平安監(jiān)護；.醫(yī)務(wù)室負

15、責對當事人實施緊急救治，或配合相關(guān)人員 護送去醫(yī)院治療；.心理健康教育與咨詢中心負責制定心理救助方案，實 施心理救助，穩(wěn)定當事人情緒。第六章愈后鑒定與跟蹤第十七條因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按 學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理方法辦理外，還應(yīng)出具學(xué)校認可的心理疾 病康復(fù)證明。第十八條 學(xué)生復(fù)學(xué)后，二級學(xué)院應(yīng)對其生活進行妥善 安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)防止與其發(fā) 生激烈沖突。應(yīng)安排班級心理委員對其密切關(guān)注，了解其心 理變化情況。二級學(xué)院輔導(dǎo)員或班主任每月至少與其談心一 次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。第十九條 校心理健康教育與咨詢中心要將心理康復(fù)復(fù) 學(xué)的學(xué)生作為重點關(guān)注對象，根據(jù)各二級學(xué)院提供的情況， 組織專家組成員定期開展案例討論，并指派專人對其提供康 復(fù)期的輔助心理咨詢服務(wù)。第二十條因心理康復(fù)復(fù)學(xué)的學(xué)生，二級學(xué)院還應(yīng)制定 可能發(fā)生危機的防范預(yù)案，應(yīng)安排班級心理委員、學(xué)生骨干、 該生室友對其密切監(jiān)護，隨時預(yù)防該生心理狀況的惡化。第七章責任追究第二十一條 全校各部門尤其是參與危機干預(yù)工作的各 部門及其工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認真履