廈門安力電力員工手冊(cè)設(shè)計(jì)報(bào)告

1、廈門XX電力工程有限公司員工手冊(cè)設(shè)計(jì)報(bào)告 張華祥二零一零年三月博格管理咨詢是整合人力資源的專家完整的解決方案不同于其他特殊功能領(lǐng)域的咨詢公司，畢博管理咨詢提供的是包含企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、信息技術(shù)和人力資本的完整的解決方案。企業(yè)戰(zhàn)略組織設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程人力資源模塊企業(yè)戰(zhàn)略集團(tuán)管控流程優(yōu)化績效管理薪酬管理培訓(xùn)體系博格管理咨詢戰(zhàn)略咨詢公司人力資本調(diào)研公司傳統(tǒng)的管理咨詢公司人力資源定位公司培訓(xùn)輔導(dǎo)公司組織規(guī)劃組織優(yōu)化我們的市場(chǎng)定位面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，客戶對(duì)人力資本方面的咨詢需求，已不僅停留在戰(zhàn)略性的規(guī)劃層次，而需要將戰(zhàn)略規(guī)劃、流程改進(jìn)進(jìn)行實(shí)施。依托博格整體強(qiáng)大的資源體系，我們的團(tuán)隊(duì)致力于為客戶提供集成

2、的人力資本解決方案，尤其是在方案的實(shí)施方面，運(yùn)用獨(dú)特的變革管理方法及強(qiáng)大的系統(tǒng)實(shí)施能力，促使設(shè)計(jì)的解決方案能夠得以落實(shí)并最終給客戶帶來實(shí)際的收益我們提供的服務(wù)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)-組織架構(gòu)的回顧與設(shè)計(jì)-公司治理結(jié)構(gòu)崗位管理及能力素質(zhì)模型-變革管理兼并后整合 -企業(yè)文化發(fā)展人力資源管理人力資本戰(zhàn)略人力資本診斷分析人力資本流程優(yōu)化人力資本培訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)評(píng)估和選擇OJT體系企業(yè)全面管理診斷人力資本評(píng)估與分析流程優(yōu)化變革管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目后評(píng)估知識(shí)轉(zhuǎn)移績效管理體系薪酬福利設(shè)計(jì)高層薪酬計(jì)劃博格人力資本解決方案總覽能力素質(zhì)模型組織架構(gòu)企業(yè)規(guī)范化整體解決方案（EMS）OJT管理體系人力資本戰(zhàn)略組織設(shè)計(jì)績效管理薪酬福利人

3、員發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略員工手冊(cè)方案內(nèi)部調(diào)研分析管控模式分析企業(yè)文化設(shè)計(jì)員工手冊(cè)說明引一、員工手冊(cè)設(shè)計(jì)方案博格咨詢對(duì)員工手冊(cè)的理解規(guī)章制度企業(yè)文化企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)有效管理的“武器” “員工手冊(cè)”是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮，它既覆蓋了企業(yè)人力資源管理的各個(gè)方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容，又因適應(yīng)企業(yè)獨(dú)特個(gè)性的經(jīng)營發(fā)展需要而彌補(bǔ)了規(guī)章制度制定上的一些疏漏。站在企業(yè)的角度，合法的“員工手冊(cè)”可以成為企業(yè)有效管理的“武器” 同時(shí)，員工手冊(cè)與組織的關(guān)系員工手冊(cè)是一個(gè)制度，它離不開組織的形態(tài)。公司治理結(jié)構(gòu)內(nèi)部組織架構(gòu)法律法規(guī)企業(yè)戰(zhàn)略績效管理員工手冊(cè)業(yè)務(wù)流程提出要求優(yōu)化崗 位職責(zé)獎(jiǎng)懲影響確定崗位及職責(zé)規(guī)范制定框架制

4、定和決策限制細(xì) 化落 實(shí)限 制因此，我們認(rèn)為員工手冊(cè)應(yīng)該是組織戰(zhàn)略運(yùn)營管控企業(yè)文化組織框架員工手冊(cè)公司價(jià)值觀經(jīng)營政策人力資源政策組織政策控制政策員工職業(yè)發(fā)展方針政策博格咨詢?cè)诰幹茊T工手冊(cè)邏輯思維導(dǎo)向方針政策規(guī)范人力資源管理企業(yè)文化目標(biāo)機(jī)制內(nèi)部政策公司的戰(zhàn)略經(jīng)營政策價(jià)值觀組織政策安全質(zhì)量控制政策員工職業(yè)發(fā)展資產(chǎn)管理Yes15423員工手冊(cè)二、內(nèi)部調(diào)研分析調(diào)研和分析一、我們對(duì)公司內(nèi)部規(guī)章制度 共研讀14份文件二、對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行溝通 訪談三、調(diào)用博格知識(shí)庫，研讀 電力行業(yè)的相關(guān)資料， 研究電工行業(yè)的制度、 文化、組織、戰(zhàn)略等 相關(guān)資料達(dá)32份。調(diào)研和分析一、我們對(duì)公司內(nèi)部規(guī)章制度 共研讀14份文件二

5、、對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行溝通 訪談三、調(diào)用博格知識(shí)庫，研讀 電力行業(yè)的相關(guān)資料， 研究電工行業(yè)的制度、 文化、組織、戰(zhàn)略等 相關(guān)資料達(dá)32份。調(diào)研和分析三、調(diào)用博格知識(shí)庫，研讀電力行業(yè)的相關(guān)資料， 研究電工行業(yè)的制度、文化、組織、戰(zhàn)略等相關(guān)資料達(dá)32份。同時(shí)，我們對(duì)內(nèi)部的制度進(jìn)行歸類分析四、管控模式分析立項(xiàng)簽訂合同規(guī)劃設(shè)計(jì)工程施工工程驗(yàn)收工程管理調(diào)試流程部門一級(jí)職能信息收集市場(chǎng)研究投資決策項(xiàng)目方案制訂與評(píng)估資金籌集政府報(bào)批設(shè)計(jì)過程管理提出設(shè)計(jì)需求電力工程施工預(yù)決算管理成本控制建筑施工進(jìn)度質(zhì)安資金籌劃營銷策劃市場(chǎng)調(diào)研品牌管理銷售商業(yè)物業(yè)管理/住宅物業(yè)管理項(xiàng)目管理部項(xiàng)目管理部項(xiàng)目管理部工程部經(jīng)營部工程部項(xiàng)

6、目管理部安力公司的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈分析管理模式對(duì)比分析三種不同的管理模式對(duì)比總部的核心職能管理目標(biāo)公司與下屬分公司的關(guān)系財(cái)務(wù)管理型戰(zhàn)略管理型以財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行管理和考核，總部無業(yè)務(wù)管理部門以戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行管理和考核，總部一般無具體業(yè)務(wù)管理部門通過總部業(yè)務(wù)管理部門對(duì)下屬企業(yè)的日常經(jīng)營運(yùn)作進(jìn)行管理操作管理型投資回報(bào)通過投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化來追求公司價(jià)值最大化公司業(yè)務(wù)組合的協(xié)調(diào)發(fā)展投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化與協(xié)調(diào)戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一與優(yōu)化公司整體協(xié)調(diào)成長對(duì)行業(yè)成功因素的集中控制與管理財(cái)務(wù)控制法律企業(yè)并購財(cái)務(wù)控制戰(zhàn)略規(guī)劃與控制人力資源財(cái)務(wù)控制戰(zhàn)略營銷 / 銷售/技術(shù)新業(yè)務(wù)開發(fā)人力資源適用性多種不相關(guān)產(chǎn)業(yè)

7、的投資運(yùn)作相關(guān)型產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運(yùn)作可以看出，安力公司內(nèi)部適合于“操作型”管理模式；但從上級(jí)公司來看則是戰(zhàn)略管理的模式。分權(quán)集權(quán)員工手冊(cè)設(shè)計(jì)的相關(guān)因素考慮員工手冊(cè)最重要的目的起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用 ，公司的企業(yè)文化設(shè)計(jì)對(duì)員工手冊(cè)具有決定性的影響，員工手冊(cè)也必須隨著企業(yè)的重大戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整。員工手冊(cè)設(shè)計(jì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)技術(shù)組織規(guī)模環(huán)境變化環(huán)境復(fù)雜性簡(jiǎn)單復(fù)雜不確定性隨著技術(shù)的快速發(fā)展，管理跨度和集權(quán)分權(quán)等組織管理因素將面臨著新的變化和新的要求隨著組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大，組織的管理體制會(huì)依次面臨領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)、自主危機(jī)、控制危機(jī)，促使組織結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生變化組織員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望

8、、能力等都會(huì)對(duì)員工手冊(cè)的設(shè)計(jì)造成影響組織環(huán)境人員與文化企業(yè)文化體系示意圖博格咨詢與安力、多經(jīng)綜合部經(jīng)過多輪的討論，我們確立了企業(yè)文化體系的模型文化體系企業(yè)文化體系核心價(jià)值觀使命愿景執(zhí)行文化體系經(jīng)營方針目標(biāo)要求執(zhí)行規(guī)范解釋我們是誰 我們要做什么 我們的目標(biāo)是什么？怎么做 按什么要求做能做什么，不能做什么 我們安力公司的文化體系文化體系企業(yè)文化體系核心價(jià)值觀使命愿景執(zhí)行文化體系經(jīng)營方針目標(biāo)要求執(zhí)行規(guī)范解 釋質(zhì)量、安全、服務(wù)、效益為客戶創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；為投資者提供長期合理的回報(bào)；為員工創(chuàng)造發(fā)展的平臺(tái)；追求社會(huì)、環(huán)境、工作與生活的穩(wěn)定協(xié)調(diào)。立志成為一家經(jīng)營有效益、管理有高度、社會(huì)有聲望

9、的優(yōu)秀電力工程建設(shè)企業(yè)。 誠實(shí)、誠信、坦誠、真誠規(guī)劃科學(xué)，結(jié)構(gòu)合理，技術(shù)先進(jìn)，安全可靠，運(yùn)行靈活，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，經(jīng)濟(jì)高效。安力公司的行為準(zhǔn)則五、員工手冊(cè)說明一、公司的宗旨1、公司的核心價(jià)值觀質(zhì)量、安全、服務(wù)、效益 釋義：保障工程質(zhì)量，因?yàn)橘|(zhì)量是我們的生命；保證施工安全，因?yàn)橹挥邪踩髽I(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展；提供真誠的服務(wù)，因?yàn)橹挥蟹?wù)才能生成公司良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益；追求穩(wěn)定的效益，因?yàn)橹挥蟹€(wěn)定的效益公司才能永續(xù)經(jīng)營和發(fā)展。2、公司的使命為客戶創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；為投資者提供長期合理的回報(bào)；為員工創(chuàng)造發(fā)展的平臺(tái)；追求社會(huì)、環(huán)境、工作與生活的穩(wěn)定協(xié)調(diào)。 釋義：只有為客戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)，

10、客戶才會(huì)有信心；客戶有信心，投資者才能有回報(bào)；投資者有回報(bào)，公司才能發(fā)展，這樣員工才能發(fā)展；員工發(fā)展了，社會(huì)才能和諧發(fā)展。3、公司的愿景立志成為一家經(jīng)營有效益、管理有高度、社會(huì)有聲望的優(yōu)秀電力工程建設(shè)企業(yè)。 釋義：保障工程質(zhì)量，因?yàn)橘|(zhì)量是我們的生命；保證施工安全，因?yàn)橹挥邪踩髽I(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展；提供真誠的服務(wù)，因?yàn)橹挥蟹?wù)才能生成公司良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益；追求穩(wěn)定的效益，因?yàn)橹挥蟹€(wěn)定的效益公司才能永續(xù)經(jīng)營和發(fā)展。一、公司的宗旨1、公司的核心價(jià)值觀質(zhì)量、安全、服務(wù)、效益 釋義：保障工程質(zhì)量，因?yàn)橘|(zhì)量是我們的生命；保證施工安全，因?yàn)橹挥邪踩髽I(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展；提供真誠的服務(wù)，因?yàn)橹挥蟹?wù)才能生成公司良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益；追求穩(wěn)定的效益，因?yàn)橹挥蟹€(wěn)定的效益公司才能永續(xù)經(jīng)營和發(fā)展。員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的多種方式衡量技能/能力個(gè)人發(fā)展計(jì)劃指導(dǎo)/輔導(dǎo)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)工作輪換培訓(xùn)重點(diǎn)培養(yǎng)人才第三梯隊(duì)主管和員工本人制定個(gè)人