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1、關(guān)于護(hù)理不良事件新畢業(yè)護(hù)士語(yǔ)言交流第一張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月護(hù)理不良事件的概念及分級(jí)根源分析的概念與判定案例分析第二張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月1、護(hù)理不良事件的概念及分級(jí)護(hù)理不良事件: 是指在護(hù)理過(guò)程中,不在計(jì)劃中、未預(yù)計(jì)到或通常不希望發(fā)生的事件,包括患者在住院期間發(fā)生的一切與治療目的無(wú)關(guān)的事件,如護(hù)理缺陷、藥物不良反應(yīng)、儀器設(shè)施所致不良事件、意外事件(如患者走失、安全防護(hù)情況下的跌倒)等。根據(jù)護(hù)理不良事件對(duì)患者造成影響及違反規(guī)范、常規(guī)、操作規(guī)程的程度,分為輕、中、重、極重四度。第三張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月 極重度缺陷 指事故。護(hù)士在護(hù)理活

2、動(dòng)中,違反醫(yī)療行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、護(hù)理常規(guī)、規(guī)范、操作規(guī)程等,過(guò)失造成患者死亡、殘廢、組織器官損傷導(dǎo)致功能障礙等嚴(yán)重后果。1、護(hù)理不良事件的概念及分級(jí)第四張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月 重度護(hù)理缺陷指嚴(yán)重差錯(cuò)。由于護(hù)士的失職行為或技術(shù)過(guò)失,給患者造成一定的痛苦,延長(zhǎng)了治療時(shí)間,但未造成嚴(yán)重后果。 1、護(hù)理不良事件的概念及分級(jí)第五張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月1、護(hù)理不良事件的概念及分級(jí)中度缺陷指一般差錯(cuò)。凡在護(hù)理工作中責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽,不按規(guī)章制度,或技術(shù)水平低而發(fā)生護(hù)理過(guò)失,對(duì)患者有輕度影響。第六張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月1、護(hù)理不良事件的概念及分

3、級(jí)輕度缺陷 指護(hù)理疏忽。在護(hù)理活動(dòng)中,發(fā)生錯(cuò)誤但并未對(duì)病人產(chǎn)生直接或間接的影響或者輕微影響,或者未實(shí)施即被發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正者,根據(jù)疏忽對(duì)病人有無(wú)影響分為A和B兩極。第七張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月1、護(hù)理不良事件的概念及分級(jí)護(hù)理意外由于病情或病原體質(zhì)特殊而發(fā)生難以預(yù)料和防范的不良后果者,稱(chēng)為護(hù)理意外。第八張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月 2.1 根源分析法(RCA)RCA是一項(xiàng)結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題處理法,用以逐步找出問(wèn)題的根本原因并加以解決, 而不是僅僅關(guān)注問(wèn)題的表征。 RCA是一個(gè)系統(tǒng)化的問(wèn)題處理過(guò)程,包括確定和分析問(wèn)題原因,找出問(wèn)題解決辦法,并制定問(wèn)題預(yù)防措施。 第九張,PP

4、T共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2.2 根源分析法的目標(biāo)(RCA) 是要挖掘:?jiǎn)栴}(發(fā)生了什么?)原因(為什么發(fā)生?)措施(什么辦法能夠阻止問(wèn)題再次發(fā)生?)第十張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2.3 根源分析法的核心理念(RCA)分析整個(gè)系統(tǒng)及過(guò)程而非個(gè)人執(zhí)行上的過(guò)錯(cuò)與責(zé)任。找出預(yù)防措施,制定可執(zhí)行的計(jì)劃,避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。從而營(yíng)造一種安全文化。第十一張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2.4 需進(jìn)行RCA分析的事件警訊事件;醫(yī)療不良事件;(中度缺陷)每月科室相同意外事件發(fā)生達(dá)2次以上者。重大事故做魚(yú)骨圖分析第十二張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月1.當(dāng)這個(gè)原因不

5、存在時(shí),問(wèn)題還會(huì)發(fā)生嗎?2.如果這個(gè)原因被糾正或排除,問(wèn)題還會(huì)因?yàn)橄嗤蛩囟俅伟l(fā)生嗎?3.原因糾正或排除以后,還會(huì)導(dǎo)致類(lèi)似事件發(fā)生嗎?直接原因根本原因是否2.5 根本原因分析的判斷第十三張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月不良事件是由一連串的失誤造成的第十四張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2015年不良事件統(tǒng)計(jì)第十五張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月案例1:時(shí)間:2015年6月21日事情經(jīng)過(guò): 患者段XX,男,于6月18日11:50入院,患尿毒癥有9年,既往有“青霉素”過(guò)敏史。6月21日10:40患者氣促、胸悶、心悸、大汗,家屬告知醫(yī)生到床旁,醫(yī)生查看病人時(shí)看了下正在

6、輸入的液體,發(fā)現(xiàn)是9床向士孟的0.9%NS100ml+哌拉西林他唑巴坦2.25g組液,液體已輸入約50ml,立即關(guān)閉開(kāi)關(guān),停止輸液,并通知護(hù)士換管換液,當(dāng)時(shí)測(cè)血壓70/50mmHg,立即行搶救,經(jīng)過(guò)20分鐘的搶救,于11:00病人病情穩(wěn)定,血壓維持在100/70mHg.患者于6月22日16:40出院回當(dāng)?shù)氐胤结t(yī)院繼續(xù)治療。 第十六張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月問(wèn)題:1.分析原因?2.如何防范-怎么做?3.請(qǐng)你將此事件定性。第十七張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月輸液錯(cuò)誤魚(yú)骨圖分析第十八張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月案例2時(shí)間:2015年1月30日事情經(jīng)過(guò):患者女

7、性,尹xx,76歲,因胸腰背部疼痛一年,加重3月于1月25日步行入院。平時(shí)喜側(cè)臥位,輸液外滲后不易消退,科室未予重視。1月30日21:00值班護(hù)士發(fā)現(xiàn)患者雙側(cè)髂脊處可見(jiàn)約23大小皮膚破損,創(chuàng)面干燥無(wú)滲液,立即予殼聚糖生物護(hù)傷噴膜劑涂藥,上氣墊床,骶尾部予安普貼防護(hù)等處理。經(jīng)積極處理后,壓瘡處于2月17日痊愈并康復(fù)出院。第十九張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月問(wèn) 題:1.請(qǐng)您分析原因?2.如何防范-怎么做?3.請(qǐng)你將此事件定性。第二十張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月壓瘡 制 度 人 員 流 程 其 他未落實(shí)交接班制度未落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度護(hù)士對(duì)病人病情不掌握護(hù)士長(zhǎng)管理不到位交接班流

8、程未落實(shí)壓瘡高?;颊咴u(píng)估不到位分組護(hù)理護(hù)士對(duì)其它組病人情況不掌握壓瘡預(yù)防相關(guān)知識(shí)的宣教、培訓(xùn)不到位 壓瘡魚(yú)骨圖分析第二十一張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月案例3時(shí)間:2014年4月26日事情經(jīng)過(guò):患者彭XX,男性,70歲,因反復(fù)咳嗽、咳痰30余年,加重伴氣促2天于4月12日18:00入院,入院時(shí)跌倒評(píng)分9分。護(hù)理上予告知患者及家屬防跌倒、防墜床宣教,因病情需要,囑患者臥床休息,經(jīng)治療后患者病情好轉(zhuǎn)。4月26日14:00患者自行上廁所不慎跌倒,報(bào)告醫(yī)生,查體:BP160/100mmHg、P98次/分、R22次/分、SPO2 94%,枕部可見(jiàn)一4x6cm血腫,醫(yī)囑立即予尼群地平10mg舌下含服及行CT檢查,14:30CT結(jié)果示未見(jiàn)顱內(nèi)出血。血腫處予B-七葉皂凝膠外涂,患者家屬無(wú)異議。第二十二張,PPT共二十六頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月問(wèn)題:1.此事件你認(rèn)為護(hù)士有無(wú)過(guò)錯(cuò)?2.請(qǐng)您分析原因?3.如何防范-怎么做?4.請(qǐng)你將

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