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文檔簡介
1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年物業(yè)公司行政文員職責(zé)1.負(fù)責(zé)部門日常文職工作,辦公用品、員工勞保、各專業(yè)運(yùn)維物料等申請采購;2.文件傳簽及外委工程結(jié)算款資料整理上傳審批付款,各類工程質(zhì)保金、投標(biāo)保證金退還;_部門各類臺賬、工程維保、改造等各類合同收集更新整理存檔;4.協(xié)助工程物業(yè)部負(fù)責(zé)人日常工作開展。2022年物業(yè)公司行政文員職責(zé)(二)1.根據(jù)要求完成各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)2.負(fù)責(zé)部門檔案、文件、公函、傳真的管理工作3.參加部門的有關(guān)工作會議,負(fù)責(zé)記錄及_的整理4.工作計(jì)劃匯總、上報(bào)、跟進(jìn)完成情況_部門員工請、休假OA的提報(bào)、日常排班6.完成上級交辦的其他工作2022年物業(yè)公司行政文員職責(zé)
2、(三)_部門員工日??记谟涗浖肮べY表;2.保潔員勞動合同;3.物業(yè)保潔相關(guān)文檔。2022年物業(yè)公司行政文員職責(zé)(四)1、處理物業(yè)部相關(guān)的文件資料;2、負(fù)責(zé)物業(yè)合同的管理;3、負(fù)責(zé)物業(yè)物資的申購及費(fèi)用的報(bào)賬;4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)姓工作。2022年物業(yè)公司行政文員職責(zé)(五)1、負(fù)責(zé)派出專業(yè)維修人員執(zhí)行維修任務(wù);2、做好接聽電話及維修記錄,完成維修記錄的登記、編號和分配工作,掌握維修過程及時(shí)反饋客戶部維修情況,檢查核實(shí)每個(gè)派工單完成情況,重大事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo);3、做好派工前的材料準(zhǔn)備工作,發(fā)現(xiàn)缺乏維修材料時(shí)及時(shí)上報(bào)材料計(jì)劃;4、接受部門聯(lián)絡(luò)單,跟進(jìn)聯(lián)絡(luò)單處理情況及時(shí)向客戶反饋信息;5、配合整理有
3、關(guān)的工程記錄歸檔及電子表格、文字處理工作;6、負(fù)責(zé)工程部日常的接待工作;7、完成上級交辦的其它任務(wù)。2022年物業(yè)公司行政文員職責(zé)(六)1、主要負(fù)責(zé)管理處的客戶服務(wù)工作。負(fù)責(zé)前臺接待及業(yè)主訴求的處理跟進(jìn);負(fù)責(zé)早晚高峰區(qū)的電梯乘坐指引;負(fù)責(zé)管理處行政人事、檔案、物資采購保管等工作;2、對所管轄區(qū)域的工程維修、安全管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)與消殺情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并對不合格項(xiàng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門提出整改建議;3、管理費(fèi)催繳,客戶投訴處理,各類突發(fā)事件協(xié)調(diào)處理;4、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作2022年物業(yè)公司行政文員職責(zé)(七)1.根據(jù)商場的物業(yè)安全管控和環(huán)境品質(zhì)管理方案,負(fù)責(zé)制訂物業(yè)部年度、季度工作計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行
4、,根據(jù)集團(tuán)物管下發(fā)各項(xiàng)預(yù)防性工作及現(xiàn)場管控要求,按時(shí)完成各項(xiàng)工作落地。2.負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)合同的管理,按照合同約定對外包單位進(jìn)行檢查監(jiān)督,每月完成外包單位評估;3.根據(jù)部門年度,季度工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng),推進(jìn)能源管控,確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項(xiàng)工作,按照集團(tuán)要求完成商場內(nèi)物業(yè)創(chuàng)收指標(biāo);4.負(fù)責(zé)審批或報(bào)送商場內(nèi)部改建、擴(kuò)建裝修中的消防設(shè)施報(bào)告,對外來施工單位進(jìn)行安全監(jiān)督;5.負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任書簽訂工作,制定商場的安全、消防管理制度及年度工作計(jì)劃施工現(xiàn)場防火、動用明火等安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào);6.負(fù)責(zé)對商場全員進(jìn)行消防知識、技能及突發(fā)事件應(yīng)急處理培訓(xùn),制定商場年度、季度消防
5、培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織各部門進(jìn)行演練,根據(jù)集團(tuán)物管稽核檢查標(biāo)準(zhǔn),定期開展自查工作,通過自查做好員工培訓(xùn);7.負(fù)責(zé)部門員工培養(yǎng)與培訓(xùn)工作,做好員工的績效考核,提升人員素質(zhì),改善人員結(jié)構(gòu),確保部門員工有目標(biāo),做職業(yè)規(guī)劃;8.負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)廉政相關(guān)制度,檢查商場廉政制度的執(zhí)行情況,承擔(dān)反腐、違規(guī)的督查職責(zé);9.負(fù)責(zé)建立并落實(shí)物業(yè)核心設(shè)施設(shè)備責(zé)任體系,做好核心設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)值班經(jīng)理人制度;10.負(fù)責(zé)組織對停車場的運(yùn)營、管理和數(shù)據(jù)分析;11.負(fù)責(zé)物業(yè)信息化平臺管理與監(jiān)督,包含離人報(bào)警系統(tǒng)、物業(yè)巡檢系統(tǒng)、智慧消防、設(shè)施設(shè)備管理平臺;12.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作2022年物業(yè)公司行政文員職責(zé)
6、(八)1、負(fù)責(zé)審核各服務(wù)中心提交的物業(yè)預(yù)算工作并監(jiān)督成本預(yù)算的實(shí)施情況2、對分公司的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行考核、督促、檢查3、組織擬訂物業(yè)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算方案,審核后執(zhí)行4、審核、控制分公司各項(xiàng)費(fèi)用的支出,杜絕浪費(fèi),并對財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,控制各項(xiàng)費(fèi)用的使用5、對所屬服務(wù)中心財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)控檢查6、及時(shí)提交各類報(bào)表,編制預(yù)算執(zhí)行情況分析表和運(yùn)營分析報(bào)告7、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的統(tǒng)計(jì)工作,收集、匯總、編制、上報(bào)公司報(bào)表2022年物業(yè)公司行政文員職責(zé)(九)1、督促健全會計(jì)核算制度,檢查會計(jì)制度的執(zhí)行情況,對會計(jì)核算工作的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;2、督促健全財(cái)務(wù)管理制度,完善財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制,對財(cái)
7、務(wù)活動的合法性進(jìn)行監(jiān)督;3、負(fù)責(zé)主持財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)決算的編制工作,為公司決策提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)支持;4、負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等相關(guān)政府部門及會計(jì)師事務(wù)所等相關(guān)中介機(jī)構(gòu)建立并保持良好的關(guān)系;5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。2022年物業(yè)公司行政文員職責(zé)(十)1、負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)審核,臺賬、明細(xì)賬的登記、管理工作;2、負(fù)責(zé)相關(guān)憑證處理及會計(jì)檔案的管理,財(cái)務(wù)報(bào)表的編制,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的信息化管理;3、負(fù)責(zé)公司與稅務(wù)機(jī)關(guān)建立良好的稅企關(guān)系;按照國家稅務(wù)法規(guī)的規(guī)定及時(shí)足額申報(bào)繳納各項(xiàng)稅費(fèi),做好各經(jīng)營項(xiàng)目的稅務(wù)籌劃工作,合法降低項(xiàng)目的稅務(wù)成本;4、負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)、會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、預(yù)算控制、成本核算等工作,
8、以及年度、月度預(yù)算、資金計(jì)劃及執(zhí)行情況的匯總上報(bào);5、具備相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力,能編撰相關(guān)改進(jìn)計(jì)劃,完善公司相關(guān)財(cái)務(wù)管理、監(jiān)督制度;6、指導(dǎo)、督促下屬員工完成工作,并跟蹤監(jiān)督工作質(zhì)量;7、負(fù)責(zé)公司與銀行、審計(jì)等外部單位的對接及協(xié)調(diào)工作;8、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理部的其他內(nèi)部管理工作,及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。2022年物業(yè)公司行政文員職責(zé)(十一)熟悉財(cái)務(wù)SAP以及協(xié)助組織財(cái)務(wù)共享中心落實(shí)財(cái)務(wù)管理政策、制度及相關(guān)流程,促進(jìn)與各部門與財(cái)務(wù)共享中心溝通協(xié)作;根據(jù)財(cái)務(wù)制度,負(fù)責(zé)會計(jì)憑證的編制和核對經(jīng)營報(bào)表按照規(guī)定完成各類財(cái)務(wù)報(bào)表負(fù)責(zé)盤點(diǎn)固定資產(chǎn)、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款管理等工作按時(shí)完成對外報(bào)表提交和稅務(wù)事宜發(fā)票管理、開
9、具及合同臺賬整理、歸檔、合同審核及其他財(cái)務(wù)資料管理;其他財(cái)務(wù)工作2022年物業(yè)公司行政文員職責(zé)(十二)1、按照國家會計(jì)制度的規(guī)定,記賬、核帳、報(bào)賬做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、按期報(bào)賬;2、編制會計(jì)報(bào)表要做到賬目健全、賬目清楚、日清月結(jié)、賬證賬務(wù)相符,報(bào)表要做到內(nèi)容完整,數(shù)字清楚正確、報(bào)送及時(shí);3、按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查分析企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃和利潤計(jì)劃的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當(dāng)好企業(yè)參謀;4、依照會計(jì)檔案管理辦法建立和管理財(cái)務(wù)檔案,做到資料齊全、保密;5、完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交的其他相關(guān)工作。2022年物業(yè)公司行政文員職責(zé)(十三)1、負(fù)責(zé)公司總賬的登記、核對、試算平衡和總賬的結(jié)轉(zhuǎn)。2、負(fù)責(zé)公司付款合同登記、保管。3、負(fù)責(zé)公司費(fèi)用報(bào)銷額度、成本支出付款進(jìn)度及發(fā)票審查。4、負(fù)責(zé)公司賬目核對。5、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)稅金的計(jì)算、申報(bào)、交納及有關(guān)稅務(wù)報(bào)表的編制和報(bào)送。6、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)算。7、負(fù)責(zé)公司各種憑證的審核、
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