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1、塑造ICU護(hù)理團(tuán)隊整體素質(zhì)的策略【摘要】選拔具有管理意識、才能的護(hù)士長及采用一定的策略培訓(xùn)護(hù)士,共同塑造重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)理團(tuán)隊整體素質(zhì),才能高起點、高標(biāo)準(zhǔn)打造iu的品牌?!娟P(guān)鍵詞】護(hù)理團(tuán)隊;整體素質(zhì)塑造;策略iu主要收治急、重、危患者,護(hù)理人員的思想品德、效勞意識、技術(shù)程度直接影響到患者的救治成功率、科室的信譽(yù)、醫(yī)院的品牌、行業(yè)的形象。重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)理團(tuán)隊整體素質(zhì)塑造顯得尤為重要,我們的策略是:1護(hù)士長自身素質(zhì)的塑造1.1管理理念:“管理就是效勞是護(hù)士長應(yīng)樹立的新型護(hù)理管理理念1。讓護(hù)士長參與科室的設(shè)計、組建、制定各項流程及規(guī)章制度,熟悉科室全局及工作流程,確保將人和物管理到位。1.2護(hù)士長應(yīng)是
2、學(xué)習(xí)上的帶頭人,技術(shù)上的排頭兵。2臨床技術(shù)技能是護(hù)理管理者獲得下屬信任的基矗純熟掌握運用急救技術(shù)及搶救設(shè)備是前提。1.3理論程度:iu的各項工作都必須遵循高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。靈敏處理的各項工作及特發(fā)事件,具有豐富的護(hù)理理論知識、熟悉臨床生理、病理、藥理、消毒隔離、相關(guān)法律、法規(guī)、護(hù)理平安等知識,是一個稱職的護(hù)士長應(yīng)具備的才能。1.4品德修養(yǎng):護(hù)士長應(yīng)樹立全心全意為人民效勞的信念,努力工作,默默奉獻(xiàn),始終保持樂觀向上的精神狀態(tài)和良好的心理素質(zhì),學(xué)習(xí)護(hù)理新理論及新知識、新技術(shù),才能起到率先垂范的效果。1.5人本原理中動力原那么的合理運用。一個沒有凝聚力、沒有動力的科室,即使有先進(jìn)的設(shè)備、高程度的人員,
3、也不會有長遠(yuǎn)的開展和良好的效益。護(hù)士長處處以身作那么,適時有效運用物質(zhì)、精神、信息動力原那么以德服人、以理管人,樹立典范效應(yīng),引導(dǎo)團(tuán)隊朝積極向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)隊邁進(jìn)。2護(hù)士素質(zhì)的塑造2.思想品德的塑造:.培養(yǎng)良好的心理素質(zhì):通過各種渠道培養(yǎng)廣泛的興趣及愛好,完善自身氣質(zhì)、態(tài)度、語言、行為等方面的根本素質(zhì),成為一個身心安康的護(hù)士,調(diào)動患者戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣,從而協(xié)調(diào)好護(hù)患關(guān)系。.培養(yǎng)敏銳的觀察力和思維敏捷性:的護(hù)士必須時時刻刻頭腦清醒,思維敏捷才能及時發(fā)現(xiàn)患者的病情、心理變化及安康問題。日常工作中,模擬應(yīng)急場景讓護(hù)士討論作出迅速處理的方法,有針對性地培養(yǎng)敏銳的觀察力和思維的敏捷性,進(jìn)步護(hù)士
4、觀察力及應(yīng)急事件處置、反響才能。2.4勤學(xué)苦練,提升護(hù)士的硬技能。指導(dǎo)護(hù)士利用一切時機(jī)進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度。運用案例學(xué)習(xí)法訓(xùn)練護(hù)士在真實的案例情景中全方位、多角度地思維,引導(dǎo)護(hù)士在原有知識的根底上,進(jìn)展假設(shè)、質(zhì)疑、推理、反思討論,探究事實,挖掘護(hù)士潛在的智慧和才能。催促護(hù)士扎扎實實苦練根本功,完善護(hù)理技能,掌握和運用各種新技術(shù),以精湛的技術(shù)獲得患者的信任。2.5軟技能即非技術(shù)技能的提升。33管理中強(qiáng)化“四化3.1平安教育制度化:制定監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、除顫儀、簡易呼吸氣囊的使用流程。對新畢業(yè)、輪轉(zhuǎn)、剛?cè)雐u的高危人群加強(qiáng)培訓(xùn),重點監(jiān)視管理,利用晨會、床頭交接班、護(hù)理查房、小講課等時機(jī)經(jīng)常、反復(fù)提問,
5、直到考核滿意才讓她們單獨操作此類儀器,確?;颊咂桨?。加強(qiáng)操作及疾病護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)方案,定時提問、考試,催促年輕的護(hù)理人員盡快成為稱職的iu護(hù)理工作者。3.2帶教程序化:每一個進(jìn)入iu的工作人員,護(hù)士長常規(guī)提問10個問題,理解她們掌握相關(guān)知識的程度,再把她們未掌握的問題制成卡片,一式三份,分別給護(hù)士、帶教教師、護(hù)士長,定期不定期抽查,理解帶教教師的帶教進(jìn)度及新進(jìn)護(hù)士相關(guān)知識的掌握程度,以便適時安排相應(yīng)的工作。對應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)掌握卻未能及時掌握的護(hù)士,予以重點關(guān)注,查找原因,是帶教不到位?還是主觀不努力?針對不同原因采取相應(yīng)的對策。3.3考核常規(guī)化:護(hù)理部每個月規(guī)定的操作考試內(nèi)容,
6、操作組的組長必須在20日之前確保每個護(hù)理人員都訓(xùn)練到位,對存在問題較多的同志個別強(qiáng)化,確保達(dá)標(biāo)。平安效勞、操作、管理、書寫組保證每個月四次科內(nèi)的考核,力爭使每一個護(hù)理人員都能認(rèn)真對待考核,保證日常工作標(biāo)準(zhǔn)化。.4溝通多元化:與院指導(dǎo)、護(hù)理部及時溝通,匯報工作;與各科室之間有效溝通,順暢效勞;與醫(yī)護(hù)人員常態(tài)溝通,融洽工作;與患者及家屬到位溝通,減少矛盾;與上級主管部門、新聞媒體適時溝通,宣傳、放大科室形象;與上、下級醫(yī)院指導(dǎo)、醫(yī)生加強(qiáng)溝通,進(jìn)展互動;與120、110、公安、交警、民政、順暢溝通,處理特殊患者時快捷、方便??傊谧o(hù)理管理中,為了確?;颊咴趇u得到最優(yōu)質(zhì)的效勞,要順應(yīng)時代不斷開掘護(hù)士長、護(hù)士的潛能,引導(dǎo)她們不斷完善自身素質(zhì),努力提升護(hù)理團(tuán)隊整體素質(zhì),將是一個永久的課題。參考文獻(xiàn)1劉啟華,王玉玲,鄭宜萍.以人為本的理念在護(hù)士長管理中的應(yīng)用j.中華護(hù)理雜志,2022
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