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文檔簡介
1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年項目管理人員崗位責任制度1、項目經(jīng)理應根據(jù)企業(yè)法定代表人授權的范圍、時間和內(nèi)容,對項目全面負責,實施全過程、全方位管理。2、項目經(jīng)理應與集團公司(分公司)簽訂“項目管理目標責任書”,貫徹執(zhí)行國家法律、方針、政策和強制性標準,執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度,維護企業(yè)的合法權益。3、_編制項目管理實施規(guī)劃。4、對進入施工現(xiàn)場的生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配置和動態(tài)管理。5、建立健全質(zhì)量管理體系和安全管理體系并_實施。6、在授權范圍內(nèi)負責與集團公司(分公司)、勞務作業(yè)層、各協(xié)作單位、發(fā)包人、分包人和監(jiān)理工程師等的協(xié)調(diào),解決項目中出現(xiàn)的問題。7、負責進行現(xiàn)場文明施工管理,
2、發(fā)現(xiàn)和處理_。8、參與工程竣工驗收,準備結算資料和分析總結,接受審計。9、負責項目部其它的日常及善后工作。10、協(xié)助集團公司(分公司)進行項目的檢查、鑒定和評獎申報。技術負責人崗位責任制1、對單位工程的施工技術全面負責。并負責制定單位工程的質(zhì)量目標及保證質(zhì)量措施,并_實施。2、負責編制項目管理實施規(guī)劃(施工_設計)并_實施。3、負責校核工程的測量、定位、抄平及放線工作。4、_學習施工圖紙,并負責向施工人員及有關作業(yè)隊進行技術及安全交底。5、_隱蔽工程驗收及分部分項工程的質(zhì)量驗收。6、負責一般質(zhì)量事故的處理,對于重大質(zhì)量事故要及時上報并查明原因,并參與事故的調(diào)查處理。7、參與竣工工程的初驗和驗收
3、工作。8、負責對工程技術資料的管理和檢查工作,達到齊全、及時、完整。9、_學習新工藝,推廣新經(jīng)驗,使用新材料。10、_業(yè)務學習(包括施工圖紙及技術標準等)。施工員崗位責任制1、施工員是施工技術負責人的助手和參謀,在技術負責人的領導下,具體負責施工_工作,是施工作業(yè)隊的直接領導者。2、負責施工現(xiàn)場的施工調(diào)度,工種工序穿插工作。3、參與施工進度計劃和各種計劃的編制,具體負責實施并不斷補充完善。4、向作業(yè)隊操作者進行一般的技術交底,監(jiān)督作業(yè)隊嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和驗收規(guī)范。5、_一般項目的隱蔽工程驗收,工序交接驗收和作業(yè)隊產(chǎn)品的質(zhì)量檢查,參加工地周檢和上級有關部門進行的各項檢查,協(xié)助作業(yè)隊做好各項原始記
4、錄。6、_作業(yè)隊認真學習圖紙,按圖施工,負責處理一般施工技術問題。質(zhì)量檢查員崗位責任制1、認真貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量管理政策、方針和上級有關規(guī)定要求。2、對作業(yè)隊兼職質(zhì)量檢查員進行業(yè)務培訓,指導他們的工作。3、對工程定位放線、水平標高和隱蔽工程進行檢查驗收。4、經(jīng)常深入工地巡回檢查,進行質(zhì)量監(jiān)督,嚴把質(zhì)量關,堅決杜絕不合格工程項目。5、協(xié)助集團公司開展達標活動,貫徹好有關質(zhì)量文件和會議精神。6、及時向集團公司(分公司)提出每月的質(zhì)量檢查報表,并對其準確性負責。7、認真執(zhí)行質(zhì)量驗收標準,嚴格檢查制度,并對檢查數(shù)據(jù)負責。8、嚴格執(zhí)行各項檢查制度,負責_項目的周檢查,_作業(yè)隊開展qc活動,推行全面質(zhì)量管理
5、。安全員崗位責任制1、貫徹執(zhí)行上級主管部門的方針政策,認真執(zhí)行安全技術規(guī)程、勞動保_規(guī)和“一標五規(guī)范”。2、做好安全生產(chǎn)的宣傳教育和管理工作,總結推廣交流先進經(jīng)驗。3、經(jīng)常深入工地巡回檢查,進行安全督促,掌握安全生產(chǎn)情況,調(diào)查研究生產(chǎn)中的不安全問題,提出改進意見和措施。4、_開展各項安全活動。5、參加_項目管理實施規(guī)劃(施工_設計)和編制安全技術措施,并對執(zhí)行情況進行督促檢查。6、與有關部門共同做好新工人、特殊工種的安全培訓、考核和發(fā)證工作。7、進行工傷事故統(tǒng)計分析和報告,參加工傷事故的調(diào)查處理。8、制止違章指揮和違章作業(yè),遇有嚴重險情,有權責令停產(chǎn),并報領導處理。9、對違反有關安全技術,勞動
6、保_規(guī)的行為經(jīng)說服、勸阻無效時,有權越級上告。資料員崗位責任制1、認真學習圖紙,參加圖紙會審,并做好會審記錄。2、參加地基與基礎和其他關鍵項目的隱蔽工程驗收,分部分項質(zhì)量驗收和工地周檢。3、按規(guī)定要求做好試塊的留置和試驗工作。4、隨時做好技術資料收集和整理工作,及時提供竣工資料,參與驗收。5、協(xié)助技術負責人推行全面質(zhì)量管理,提高工程質(zhì)量,確保工程全部合格。材料員崗位責任制1、認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,全面負責項目部材料的驗收、保管、領用、報耗、盤點、核算及部分材料的采購管理工作。2、根據(jù)工程預算及工料匯總,做好施工前的材料準備工作,搞好供應和運輸?shù)恼{(diào)查,參與施工現(xiàn)場平面布置圖的設計。3、配合本
7、單位材科主管部門與建設單位商定材料供應事宜,及時向建設單位提報由其負責的材料供應清單,并做好建設單位供料的驗收工作。4、按照施工進度每月編制材料采購計劃,于_日前報本單位材料主管部門,并按照采購范圍及供貨地點,分期、分批_進場,把好質(zhì)量和數(shù)量驗收關。5、負責同集團公司物資供應處簽訂周轉(zhuǎn)材料租賃合同,并及時_進場,做好使用、保管以及退場工作。6、按照現(xiàn)場施工平面布置圖的要求堆放材料,碼方碼跺、堆放整齊,并按物資控制程序的要求,做好材料的標識。7、材料進場及時填寫“材料進場日記”和“物資質(zhì)量驗證記錄”,認真填寫“收料單”,建好材料帳,做到帳物相符。8、負責工地倉庫物資的管理工作,執(zhí)行材料限額領料制
8、度,認真填寫限額領料單。9、認真執(zhí)行集團公司材料發(fā)放制度和余料回收制度,完善材料的使用、管理和清理責任。搞好現(xiàn)場文明施工管理,做到工完料凈。10、及時對合格物資供方進行評估、考核,并將結果報本單位材料主管部門。11、負責做好季度、半年、年終及工程竣工的材料盤點、報耗工作。12、準確填制各種材料憑證,及時搞好經(jīng)濟核算和材料耗用的經(jīng)濟活動分析,參與辦理經(jīng)濟簽證,做到及時、齊全,并將所有單據(jù)按月裝訂成冊。2022年項目管理人員崗位責任制度(二)售后服務部經(jīng)理職責1、在公司總經(jīng)理的直接領導下,全面組織領導售后服務部的經(jīng)營管理,工作對總經(jīng)理負責,認真貫徹執(zhí)行公司對售后工作制訂的各項決議和經(jīng)營方針,貫徹執(zhí)
9、行公司的各項規(guī)章制度,組織完成本部門工作標準規(guī)定的各項工作。2、車間工作計劃的擬訂、組織和具體實施,對生產(chǎn)設備及設施進行定期組織檢查、維護,確定下屬主管的分工及職責,全面掌握生產(chǎn)、經(jīng)營、運作情況,合理調(diào)配人力、物力,努力完成生產(chǎn)、經(jīng)營指標和工作計劃,不斷提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益。3、按照公司的發(fā)展目標,協(xié)助總經(jīng)理編制公司的發(fā)展計劃,發(fā)展戰(zhàn)略和年度各項經(jīng)營指標,擬定售后服務部的員工勞動工資、獎金、利潤、分配方案。4、可建議調(diào)整售后部的組織機構、人員編制、員工的考核、員工的招聘、辭退、晉升、獎罰免職;定期做好員工的安全知識、安全駕駛、技術操作技能、業(yè)務知識的培訓計劃和實施。5、配合擬定公司的維修
10、價格和處理事故糾紛的權限,并會同人事行政部有關人員協(xié)助解決;抓好安全生產(chǎn),搞好環(huán)境保護努力創(chuàng)建一流的公司品牌、一流的公司形象。6、要對生產(chǎn)的組織協(xié)調(diào)與計劃完成負責,要對因組織管理不當而影響生產(chǎn)質(zhì)量與生產(chǎn)效率或出現(xiàn)生產(chǎn)事故負責。7、每月定期向總經(jīng)理匯報工作和上交各種反映經(jīng)營情況的報表。8、協(xié)助前臺接待大型事故的估價,了解核實信息員跟蹤客戶時發(fā)現(xiàn)的返修或影響車使用、安全問題等情況,并及時處理。9、跟蹤服務質(zhì)量、返修及填寫意見處理表。10、檢查督促及協(xié)助車間、前臺的各項工作。11、呈報責任事故的經(jīng)過、分析、處理報表給公司。12、每天督查維修車輛的進度,質(zhì)量及清庫情況,員工的安全作業(yè)情況。13、指導解
11、決技術改造、革新或技術疑難問題。14、做好廣本廠方的對應與聯(lián)系工作。售后前臺主管職責89制表人:審核人:批準人:1、樹立良好的服務意識和敬業(yè)精神,服從上級的工作安排和組織工作落實。2、負責本部門的人員培訓和管理工作。3、主動聯(lián)系業(yè)務,多與車主溝通,要有開拓進取精神。4、自覺遵守和督導員工落實“前臺接待人員工作職責”。5、與維修部和零件部共同協(xié)助,多作溝通,掌握好待修車輛的進度,及時與車主聯(lián)系和反映。6、提供本部門的合理化改進建議,促進工作效率的提高。7、要隨時掌握和適應市場變化,調(diào)整經(jīng)營策略和管理結構,以爭取更多的車主支持。8、及時、正確、靈活處理工作過程中的各種矛盾,尤其是公司效益與車主的利
12、益關系。如遇到較難解決的問題,可請上級經(jīng)理協(xié)助解決。9、協(xié)助接車員解決疑難的技術性問題和修車估價問題。10、核實檔案信息的完整和確保資料的準確。11、電話跟蹤高額修理客戶離店一周后的情況,保證按廣本有關規(guī)定,信息回饋合格率_%。12、負責質(zhì)保制度的貫徹落實。車間管理員職責一、根據(jù)售后服務部下達的維修項目、技術指標、目的要求,編制車間的生產(chǎn)計劃安排,嚴格掌握各班組的生產(chǎn)進度,保證按時、保質(zhì)完成生產(chǎn)維修任務。二、嚴格遵守操作規(guī)程,注意做好防火安全措施;除吸煙區(qū)外其它地方一律不準吸煙按照車間及各班組定員,合理安排生產(chǎn),加強調(diào)控,加強管理。經(jīng)常開展班組競賽,努力挖掘勞動潛力,不斷提高勞動生產(chǎn)率,合理抓
13、緊,抓好加班工作。三、建立健全各種原始記錄,做好各種資料的統(tǒng)計管理工作。認真搞好班組和車間經(jīng)濟核算。定期召開車間生產(chǎn)技術分析會和質(zhì)量分析會。四、認真落實、檢查、督促班組貫徹遵守崗位責任制、工藝操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)。五、做好員工思想教育工作,教育員工遵守企業(yè)規(guī)章制度及勞動紀律,遵守員工守則。教育員工品牌店的服務意識,認真注意抓好服務的質(zhì)量效能、速度。六、做好設備日常維護、保養(yǎng)工作,充分發(fā)揮設備效能,及時分析生產(chǎn)故障原因,預防、杜絕事故發(fā)生。90制表人:審核人:批準人:七、搞好車間、班組環(huán)境衛(wèi)生,責任落實到個人,搞好文明生產(chǎn)。八、負責進廠車在各組維修的清庫統(tǒng)計上報(即小修、一、二保應在當天竣工離
14、開班組車庫).質(zhì)檢員職責1、質(zhì)檢員負責實施公司的質(zhì)量目標,對維修車輛的質(zhì)量負重要責任。2、對維修車輛所需操作工藝,應由質(zhì)檢員認可后方能由相關維修人員操作。1、質(zhì)檢員對維修工所進行的操作過程應仔細檢驗,認真填寫過程檢驗單,發(fā)現(xiàn)不正確的操作方法后必須馬上責令維修工改正。對零部件的檢驗,應依據(jù)有關維修標準嚴格把關,對已達“使用極限”或“大修極限”的零部件,應與車主聯(lián)系,通知維修工更換,消除隱患于萌芽之中。2、質(zhì)檢員對維修工所提出的問題應與接車員協(xié)商后迅速找出方法解決,盡量避免對維修進度及質(zhì)量有影響的問題出現(xiàn)。1、質(zhì)檢員對鈑金工已完成工作應仔細檢驗是否達到質(zhì)量標準才交給其它組去完成下一工序。如他組員工提出鈑金有凹凸不平,扭、偏、不光滑、按派工單所要求拆下而不拆等問題,應立即要求鈑金返工并追究相關人員責任。2、質(zhì)檢員對噴漆完工的車輛應仔細檢驗。如發(fā)現(xiàn)有沙眼、水泡、皺紋及顏色不符堅決不能出廠,并追究相關人員的責任。3、質(zhì)檢員對竣工車輛應嚴格檢驗、把關,認真審查,確??⒐ぼ囕v符合出廠標準對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的,必須迅速解決并追究相關人員的責任。4、質(zhì)檢員
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