2022年專賣店店長崗位的職責(zé)描述

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年專賣店店長崗位的職責(zé)描述職責(zé)：1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);3、做好門店各個部門的分工管理工作;4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。任職資格：1、高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;2、_年以上服裝零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);3

2、、精通團(tuán)隊管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;4、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;2022年專賣店店長崗位的職責(zé)描述（二）職責(zé)1、管理酒類專賣店，配合公司實(shí)施各項(xiàng)促銷活動2、以專賣店為依托開發(fā)區(qū)域范圍的中小型團(tuán)購客戶3、負(fù)責(zé)執(zhí)行、監(jiān)督專賣店銷售價格及供貨計劃4、監(jiān)督店員做好門店內(nèi)務(wù)管理，進(jìn)銷存管理，能妥善處理各種矛盾5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣活動，優(yōu)化專賣店的制度和流程6、遵守并監(jiān)督下屬執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程任職資格1、_年或以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，有快速消費(fèi)品行業(yè)或酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮2、愛好酒類行業(yè)，有組織和管理能力3、有親和力，表

3、達(dá)能力強(qiáng)，出色的溝通能力和交際能力2022年專賣店店長崗位的職責(zé)描述（三）1.做好負(fù)責(zé)店鋪業(yè)績指標(biāo)分解，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo);2.對導(dǎo)購員的培訓(xùn)(陳列、銷售技巧、貨vcvcvc品);3.結(jié)合公司銷售政策和當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，提出補(bǔ)貨方案及促銷建議;4.統(tǒng)計店鋪每日銷售額并上報;5.負(fù)責(zé)門店盤點(diǎn)工作;6.負(fù)責(zé)促銷活動的組織和執(zhí)行;7.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出;2022年專賣店店長崗位的職責(zé)描述（四）一、工作職責(zé)(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬，要掌握每日、每周、每月、每年累計目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)店員完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo),依業(yè)績狀況達(dá)成對策，領(lǐng)導(dǎo)店員提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取_營業(yè)額。

4、(2)監(jiān)管店面行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄。(3)銷售工作進(jìn)行分析，確保日常的銷售。(4)有效地管理和運(yùn)用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。(5)定期對店員進(jìn)行銷售培訓(xùn)指導(dǎo)。二、人事管理(1)考核屬下店員的工作業(yè)績及工作狀態(tài)。(2)編排班表，按實(shí)際情況作適當(dāng)修正，并確保下屬準(zhǔn)時上班。(3)建議人事調(diào)動，紀(jì)律處分，下屬晉升等。(4)培訓(xùn)店員產(chǎn)品知識，銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。(5)了解公司政策及運(yùn)作程序，向店員加以解釋，并推動執(zhí)行。(6)確保每位店員了解店鋪安全及緊急指示。(7)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向店員解釋有關(guān)公司守則及福利。(8)召開店內(nèi)工作會議：主持早、晚會，并做

5、好記錄，與店員商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜，發(fā)揮店員主人翁的精神，及時溝通，達(dá)成共識。三、顧客服務(wù)(1)指導(dǎo)屬下店員以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。(2)有效處理顧客投訴及合理要求。(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。(4)建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶。四、店內(nèi)貨品管理(1)根據(jù)公司要求，正確陳列貨品。(2)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。(3)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。五、店鋪運(yùn)作(1)監(jiān)察全店銷售工作。(2)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序。(3)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。(4)確保店內(nèi)外裝修，貨架完好無缺。(5)監(jiān)管一切店內(nèi)裝

6、修，維修事項(xiàng)。(6)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品，財物及現(xiàn)金安全及防火工作。(7)負(fù)責(zé)陳列工作，維護(hù)貨場貨品按公司陳列要求陳列。(8)確保每周、每月營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時、準(zhǔn)確遞交。(9)帶動全體店員，有效提升銷售業(yè)績。(10)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。(11)主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。(12)定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強(qiáng)咨詢流通，監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。2022年專賣店店長崗位的職責(zé)描述（五）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)著名衛(wèi)浴/櫥柜品牌專賣店的日常銷售和管理工作;2、負(fù)責(zé)銷售工作的分析與安排，合理分解、下達(dá)銷售

7、任務(wù)，帶領(lǐng)下屬完成銷售目標(biāo);3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的梳理與維護(hù)，適時的分析跟蹤，做好數(shù)據(jù)記錄;3、負(fù)責(zé)導(dǎo)購的培訓(xùn)、引導(dǎo)及日常管理;4、負(fù)責(zé)日常銷售單據(jù)的處理，與總公司相關(guān)部門做好對接;5、建立并保持良好的店內(nèi)氛圍，包括門店環(huán)境、產(chǎn)品管理以及員工關(guān)系。任職要求：1、年齡：_歲以下，性別不限;2、具有_年以上衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經(jīng)驗(yàn)，_年以上門店管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);3、性格外向，開朗，親和，富有感染力，善于溝通;4、有良好的適應(yīng)能力。2022年專賣店店長崗位的職責(zé)描述（六）職責(zé)：1、主持店內(nèi)的日常銷售工作，在區(qū)域經(jīng)理的指導(dǎo)下完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo);2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計工作;3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;4、做好老客戶服務(wù)工作，不斷開發(fā)