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文檔簡介
1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年保安工作職責(zé)及工作重點(diǎn)(一)門崗保安員職責(zé)1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接-班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。2、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。5、嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。6、禁止_噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。7、完成上級交辦的其它工作。(二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)1、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)
2、任。2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。5、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。6、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時(shí)通知服務(wù)中心,主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。7、完成上級交辦的其他任務(wù)。(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,
3、確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。2、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。3、負(fù)責(zé)對重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。4、負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。5、負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,及時(shí)調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。6、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。7、做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。8、完成上
4、級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。(四)巡邏崗保安員職責(zé)1、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。2、負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。3、監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。4、負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知服務(wù)中心。5、負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。6、負(fù)責(zé)巡查停車場治安、消防情況。7、完成上級交辦的其它工作。(五)停車場保安員職責(zé)1、維護(hù)停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。2、提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好
5、門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。3、嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車常勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車常嚴(yán)禁車輛亂停亂放。4、車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。5、認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上一級匯報(bào)。6、認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。7、完成上級交辦的其它工作。(一)依法開展保安服務(wù)活動,維護(hù)本社區(qū)的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動;(二)管理保安人員,維護(hù)保安人員合法權(quán)益;(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。2022年保安工作職責(zé)及工作重點(diǎn)(二)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)百大的管理制度,維護(hù)百大和員工利益,以人民生命財(cái)產(chǎn)高于一切,責(zé)任
6、重于泰山的高度責(zé)任感、任命感,履行職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,商場在安全消防上出現(xiàn)問題,追究責(zé)任。2、努力學(xué)習(xí)和掌握新形勢下,本職崗位業(yè)務(wù)技能,提高反扒能力,忠于職守,不斷提高自身素質(zhì),嚴(yán)格落實(shí)安全消防規(guī)定,協(xié)助經(jīng)理抓好安全防范工作,保障商場安全經(jīng)營。3、按要求統(tǒng)一著裝,整齊劃一,堅(jiān)守崗位,加大巡邏力度,文明執(zhí)勤,文明執(zhí)法,不做有損百大和員工利益的事。4、積極參加百大、商場和保安部組織的政治業(yè)務(wù)活動,自覺遵守百大、商場管理制度,上崗精力集中,精神振奮,我當(dāng)班,我負(fù)責(zé),敢抓敢管,不以工作之便,以權(quán)謀私,假公濟(jì)私。守護(hù)扶梯口、出口的保安人員,要緊盯死守,注意過往顧客,發(fā)現(xiàn)情況
7、及時(shí)處理,不貪贓枉法,包庇壞人,否則,休崗、調(diào)離崗位,直至解除勞動合同。5、按規(guī)定時(shí)間交接班,不得空崗、脫崗、遲到、早退,不得會客長談,影響執(zhí)勤,否則,按百大管理制度處理。6、商場內(nèi)的保安人員,要加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題,要及時(shí)處理,并報(bào)告商場經(jīng)理;夜間值班要協(xié)助經(jīng)理、主任認(rèn)真過細(xì)檢查,切斷電源,清理煙頭、垃圾,關(guān)好門窗,確保安全。7、因責(zé)任心不強(qiáng),工作不認(rèn)真,發(fā)生不該發(fā)生的問題和事故,休崗、調(diào)離崗位,解除勞動合同(臨時(shí)工開除),直至追究刑事責(zé)任。2022年保安工作職責(zé)及工作重點(diǎn)(三)1、維持大門秩序,保證門口暢通。2、掌握進(jìn)入酒店客人動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理查處。3、管理好公司的保安設(shè)施
8、、用具,禁止無關(guān)人員使用。4、負(fù)責(zé)安排好來酒店的車輛的停放,維護(hù)好本崗位的車輛進(jìn)入秩序。5、嚴(yán)格履行自己的職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。6、主動為客人拉門,并隨時(shí)解答客人問訊等。2022年保安工作職責(zé)及工作重點(diǎn)(四)1、認(rèn)真執(zhí)行保安部總監(jiān)的指示,主持保安部日常工作;2、組織全體保安員高質(zhì)量地完成酒店的安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財(cái)、物的絕對安全;3、制定安全管理制度,消防預(yù)案,突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;4、開展“防火、防盜、防破壞、防爆、防突發(fā)事件”的“五防”安全教育、法制教育。5、發(fā)現(xiàn)消除安全隱患,指揮重大活動的現(xiàn)場安全工作;6、保障員工和賓客的生命安全,注重對酒店經(jīng)營部位和要
9、害部位的安全管理。2022年保安工作職責(zé)及工作重點(diǎn)(五)1、堅(jiān)守崗位,忠于職守2、保護(hù)好孩子在校內(nèi)活動的安全3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作2022年保安工作職責(zé)及工作重點(diǎn)(六)1.負(fù)責(zé)園區(qū)治安、消防安全管理;2.停車場及車輛、交通管理、保潔監(jiān)督,物業(yè)設(shè)備的巡查;3.裝修施工安全管理、監(jiān)督、檢查、安全防范,裝修的現(xiàn)場管理,材料堆放等,裝修人員施工行為檢查監(jiān)督;4.突發(fā)事件的處理和匯報(bào);2022年保安工作職責(zé)及工作重點(diǎn)(七)1.疏導(dǎo)過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。2.服務(wù)周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。3.保證酒店和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。4.保
10、持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。5.加強(qiáng)巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時(shí)向上級報(bào)告。6.一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時(shí)請示匯報(bào)。7.一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警,按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。8.監(jiān)控室查看監(jiān)控畫面,有可疑人員及時(shí)上報(bào)9.協(xié)助客房中班服務(wù)工作。10.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。2022年保安工作職責(zé)及工作重點(diǎn)(八)1、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,熟悉寫字樓或住宅內(nèi)的基本情況;2、掌握重點(diǎn)部位及安全防范措施,能正確使用各種器材,準(zhǔn)確填寫各類記錄、表格及重點(diǎn)工作匯報(bào);3、善于發(fā)現(xiàn)各種事故隱患及可以人物,及時(shí)正確處理突發(fā)事件;4、對下屬外派保安人員實(shí)施工作指導(dǎo)和監(jiān)督;5、及時(shí)有效完成上級布置的其他工作任務(wù)。2022年保安工作職責(zé)及工作重點(diǎn)(九)1.疏導(dǎo)過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻;2.服務(wù)周到
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