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1、第PAGE16頁(yè)共NUMPAGES16頁(yè)2022年停車場(chǎng)管理系統(tǒng)巡視維護(hù)規(guī)定1.0巡視維護(hù)項(xiàng)目、周期、要點(diǎn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):序號(hào)項(xiàng)目名稱周期巡視維護(hù)要點(diǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1主機(jī)/車場(chǎng)每月1.表面清潔;2.檢查潤(rùn)滑系統(tǒng)情況;3.感應(yīng)式道閘系統(tǒng)是否正常;4.電纜接頭有無(wú)松動(dòng)5.反光膜無(wú)脫落1.外觀清潔,無(wú)塵。2.電腦顯示正常,與現(xiàn)場(chǎng)控制設(shè)備通訊正常。每季1.擋車桿完好2.箱門箱蓋密封性能3.齒輪是否良好每年1.限位開(kāi)關(guān)是否緊固、位移距離2.檢查各觸點(diǎn)接觸、接地良好3.箱內(nèi)各部件是否緊固、內(nèi)外整潔每季1.固定箱體,對(duì)有銹蝕、變形的部位進(jìn)行處理。2.調(diào)整讀卡器的靈敏度。3.整理箱內(nèi)線路,緊固接線頭。4.對(duì)過(guò)熱、燒蝕的
2、線頭進(jìn)行處理。2.0根據(jù)設(shè)備設(shè)施管理程序中的責(zé)任分工,值班人根據(jù)本規(guī)定第_項(xiàng)進(jìn)行日常巡視維護(hù),并把異常情況記錄在值班記錄中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)填寫(xiě)派工單進(jìn)行維修。管理處其他人員若發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備異常,及時(shí)通知設(shè)備責(zé)任人或值班人員處理。定期維修保養(yǎng)的根據(jù)保養(yǎng)計(jì)劃周期實(shí)施并記錄在車庫(kù)收費(fèi)系統(tǒng)月保養(yǎng)記錄表、車庫(kù)收費(fèi)系統(tǒng)一級(jí)保養(yǎng)記錄表、車庫(kù)收費(fèi)系統(tǒng)二級(jí)保養(yǎng)記錄表;異常維修的填寫(xiě)設(shè)備維修記錄_支持性文件及記錄3.1設(shè)備管理程序3.2.設(shè)備維修記錄3.3派工單3.4車庫(kù)收費(fèi)系統(tǒng)月保養(yǎng)記錄表3.5車庫(kù)收費(fèi)系統(tǒng)一級(jí)保養(yǎng)記錄表3.6車庫(kù)收費(fèi)系統(tǒng)二級(jí)保養(yǎng)記錄表2022年停車場(chǎng)管理系統(tǒng)巡視維護(hù)規(guī)定(二)停車場(chǎng)保安員工作細(xì)
3、則(1)維持車場(chǎng)出入口秩序,保證車道暢通;(2)車場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)秩序維護(hù)員須熟記車場(chǎng)守則,對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的租賃客人,要熱情有禮;(3)車輛停泊后要求司機(jī)熄火將貴重物品取走,關(guān)好門窗。(4)車場(chǎng)保安要合理安排停泊車輛;分清是否固定車并對(duì)號(hào)停泊;編號(hào)外的地方禁止停車;送貨車輛要停泊在指定的貨車停泊位;停車不能壓線。(5)固定車位不能安排其他車輛停泊;固定車離開(kāi)后要將障礙錐標(biāo)志放在固定車位上。(6)禁止無(wú)關(guān)人員玩弄車輛及停留于車場(chǎng)。(7)搬運(yùn)人員,施工人員在車場(chǎng)工作,需申請(qǐng)并做好登記,進(jìn)出物品需有秩序維護(hù)班簽發(fā)的放行條,方能放行。(8)禁止送貨或搬運(yùn)人員在車場(chǎng)閑坐、躺睡應(yīng)勸其離開(kāi)。(9)熟記固定車位及月保車車輛
4、,公司車輛牌和司機(jī)。(10)停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁堆放任何雜物,確保場(chǎng)內(nèi)的車輛安全出車。(11)車主丟失停車證卡的憑車輛執(zhí)照取車,并做好登記無(wú)停車證卡,又無(wú)車輛執(zhí)照的一律不得取車,以防車輛丟失。(12)防止停放的車輛被騙取走或被盜,發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛及時(shí)上報(bào)級(jí)。(13)發(fā)生交通事故或其他_,要及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)、主管前往處理。對(duì)車場(chǎng)的設(shè)備損壞及衛(wèi)生情況要及時(shí)上報(bào)秩序維護(hù)班長(zhǎng)。(14)不準(zhǔn)在停車場(chǎng)內(nèi)加油和燃放易燃物品等,禁止在停車場(chǎng)內(nèi)修理車輛及洗車。(15)車場(chǎng)管理員定時(shí)巡查車輛及登記車輛停泊車位號(hào)碼,指揮車輛出入及管理卸貨區(qū)秩序。(16)對(duì)卸貨車輛有權(quán)檢查其送貨單,禁止非卸貨車輛進(jìn)入卸貨區(qū),并督促卸貨車輛領(lǐng)取
5、卸貨車輛停車證;要求卸貨車輛盡快卸貨,離開(kāi)車場(chǎng)。(17)注意取車和停放車輛的秩序,特別是在早晚上下班高峰期會(huì)出現(xiàn)停車和取車混亂,因此,要求取車和停放車輛的車主,遵守秩序和互相謙讓,注意安全。(18)對(duì)進(jìn)入卸貨區(qū)車輛進(jìn)行指揮,維持卸貨區(qū)秩序。二、室外停車場(chǎng)運(yùn)行管理細(xì)則1、免費(fèi)車輛的使用。交由物業(yè)安排秩序維護(hù)班長(zhǎng)發(fā)行免費(fèi)停車_卷。2、停車場(chǎng)設(shè)固定車位及非固定車位,固定車位需對(duì)號(hào)停泊,非固定車位車輛進(jìn)入停車場(chǎng)均采取就近泊車原則停泊。3、月租車輛的使用(1)有意租用月租車位的客戶可與物業(yè)服務(wù)部接洽,由財(cái)務(wù)部同事全面介紹車場(chǎng)使用及收費(fèi)情況。(2)每月由財(cái)務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時(shí)間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金
6、。(3)財(cái)務(wù)部同事與租戶簽訂車位租賃合同,租約復(fù)印件交物業(yè)服務(wù)部部備案,同時(shí)知會(huì)秩序維護(hù)班長(zhǎng)車位出租情況。由秩序維護(hù)班長(zhǎng)發(fā)行月票卡。(4)租戶在繳完租金后,憑繳款單位由秩序維護(hù)班長(zhǎng)對(duì)卡進(jìn)行延期。(5)注意事項(xiàng):a。領(lǐng)取月票卡時(shí),需向財(cái)務(wù)部繳納_元/張作為押金。b。如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時(shí),需向秩序維護(hù)班長(zhǎng)闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡,并交納卡費(fèi)。4、時(shí)租車輛使用方法(1)車輛駛至車場(chǎng)范圍內(nèi)向車場(chǎng)管理員取得泊車票進(jìn)行停放車輛。(2)車輛選擇車位泊好,檢查車箱內(nèi)無(wú)貴重物品后鎖好車門,離開(kāi)。(3)司機(jī)按車道標(biāo)志指示駛?cè)胪\噲?chǎng)。(注意服從車廠管理員指揮)(4)離開(kāi)車場(chǎng)時(shí),司機(jī)應(yīng)主動(dòng)
7、到車場(chǎng)管理員處繳費(fèi)。(5)司機(jī)在繳完費(fèi)后需盡快駛離大廈停車場(chǎng),以免阻塞車場(chǎng)出入口。(6)泊車未到十五分鐘者,免收停車費(fèi),每小時(shí)_元/小時(shí)收取。5、卸貨車輛使用方法。貨車進(jìn)入首層卸貨時(shí),需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗?fù)ぬ幊竹{駛證換取卸貨車輛停車證,享受免費(fèi)服務(wù);半小時(shí)之內(nèi)享受免費(fèi)服務(wù),超過(guò)_小時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)租車輛一致;貨車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)租車輛一致;貨車在卸貨區(qū)泊妥后,需迅速卸下貨物,并把貨物運(yùn)走;貨物不可在停車場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間擺放,且物品看管亦由貨主自行負(fù)責(zé);貨車在卸完貨物、清點(diǎn)完畢后,需盡快離開(kāi),以便其他貨車進(jìn)場(chǎng);貨車離場(chǎng)時(shí),持卸貨車輛停車證換取駕駛證或持時(shí)租卡到車場(chǎng)管理員繳費(fèi)。6、停車
8、場(chǎng)保安維護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)特設(shè)_名秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)巡邏,維護(hù)車場(chǎng)秩序及治安及協(xié)助車場(chǎng)收費(fèi)人員進(jìn)行管理;_小時(shí)閉路電視及錄映,由消防中心秩序維護(hù)員負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場(chǎng)行動(dòng),立刻通知車場(chǎng)秩序維護(hù)員及班長(zhǎng)前往處理。停車場(chǎng)周邊應(yīng)加設(shè)護(hù)欄裝置,便于日常管理。7、摩托車使用方法摩托車進(jìn)場(chǎng)后,由停車場(chǎng)管理員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車上,另一半由車主妥善保管;(1)摩托車出場(chǎng)時(shí),需由車場(chǎng)管理員對(duì)卡進(jìn)行核對(duì)后交付存放費(fèi)方可離場(chǎng);(2)摩托車主必須聽(tīng)從摩托車收費(fèi)員安排,排放整齊;(3)摩托車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為一元一張,每月存放費(fèi)_元/月;8、車場(chǎng)清潔管理(1)保持車場(chǎng)內(nèi)各種標(biāo)志牌、指示牌干凈無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng);(2)停車場(chǎng)之清潔由負(fù)責(zé)
9、一層大廳的保潔員執(zhí)行,每天定期清掃地面_次,其余時(shí)間保持地面沒(méi)有垃圾、積水。三、室外停車場(chǎng)應(yīng)急措施1、室外停車場(chǎng)發(fā)生火警-需即時(shí)通知消防中心,或打119報(bào)警。如火勢(shì)較小,可以即時(shí)用滅火筒進(jìn)行撲救;如火勢(shì)劇烈,難以控制時(shí),則協(xié)助其他人員疏散撤離。2、如遇車輛失竊。注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并通知保安部報(bào)警,在警察未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前先用圍欄圍住現(xiàn)場(chǎng)守候,同時(shí)給失主作簡(jiǎn)單記錄。3、車場(chǎng)發(fā)生水浸應(yīng)準(zhǔn)備一定的沙包,以作應(yīng)急之用;如發(fā)現(xiàn)水浸,應(yīng)即時(shí)通知秩序維護(hù)班長(zhǎng)及維修人員,進(jìn)行緊急排水;調(diào)派人手用沙包進(jìn)行堵截水源;如遇水管爆裂,馬上到水制房關(guān)閘。4、車場(chǎng)發(fā)生車禍如發(fā)生人員損傷,需馬上打“120”電話叫急救車;保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),
10、并通知秩序維護(hù)班長(zhǎng)、主管或報(bào)警;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照留底;疏導(dǎo)其他車輛,免致車道堵塞。5、如遇與客戶糾紛時(shí)及時(shí)通知秩序維護(hù)班長(zhǎng),如實(shí)匯報(bào)雙方損失情況;由秩序維護(hù)班長(zhǎng)確定處理方案;盡快恢復(fù)車場(chǎng)正常運(yùn)作;將事件報(bào)告及時(shí)反饋給物業(yè)服務(wù)部主管。6、發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場(chǎng)行動(dòng)先知會(huì)秩序維護(hù)班長(zhǎng),同時(shí)報(bào)告自身位置,待增援同事到達(dá)后上前盤問(wèn)。7、發(fā)現(xiàn)可疑物品發(fā)現(xiàn)可疑的物品,請(qǐng)不要搬動(dòng),可通知秩序維護(hù)班長(zhǎng)處理。四、停車場(chǎng)收費(fèi)員工作細(xì)則在出口處設(shè)置一名收費(fèi)員,專門負(fù)責(zé)車場(chǎng)的時(shí)租車輛收費(fèi)工作。(1)車場(chǎng)收費(fèi)員需熟習(xí)停車場(chǎng)收費(fèi)管理制度與程序的操作;(2)對(duì)卸貨車輛進(jìn)行檢查,并發(fā)給卸貨車輛停車證;(3)注意車道出入口的車輛情況
11、,隨時(shí)與車場(chǎng)保安保持聯(lián)系。五、室外停車場(chǎng)管理守則1、進(jìn)入車場(chǎng)(1)必須遵守停車場(chǎng)內(nèi)行車速度;(2)一切車輛進(jìn)入車場(chǎng)必須遵守車場(chǎng)保安指示或_指示;(3)遇有輪候進(jìn)入車場(chǎng)時(shí),應(yīng)耐心等候服從保安員指揮,嚴(yán)禁超越前列車輛。強(qiáng)行進(jìn)入,由此引起一切后果,由該車駕駛員負(fù)責(zé);(4)除非必要,不得響號(hào)。2、離開(kāi)車場(chǎng)(1)在停車場(chǎng)出口,視情況需要,保安人員有權(quán)要求駕駛司機(jī)出示該車_、駕駛證、_等有關(guān)證件;(2)載貨時(shí)駛離本停車場(chǎng),應(yīng)出示本車廠認(rèn)可的放行條;(3)出閘時(shí),嚴(yán)禁不聽(tīng)指揮,強(qiáng)行駛離;(4)車輛繳款放行后,需盡快離場(chǎng),以免阻塞車道。3、使用車場(chǎng)(1)泊車不得超越一個(gè)車位;(2)泊車妥當(dāng)后請(qǐng)馬上關(guān)引擎;(3
12、)泊車不得超越指定界線;(4)用戶應(yīng)對(duì)自己貨物負(fù)責(zé),裝卸貨物應(yīng)快捷,以免影響他人使用上落貨區(qū);(5)泊車與泊車證顯示車位相符,嚴(yán)禁亂停亂放;(6)泊車后司機(jī)應(yīng)關(guān)好車門、車窗,取走車匙,貴重物品不應(yīng)留置車內(nèi)。如因大意造成之損失,物業(yè)服務(wù)部概不負(fù)責(zé);(7)使用車場(chǎng)卸貨,貨物應(yīng)盡量堆放在卸貨區(qū)內(nèi),并及時(shí)運(yùn)走。嚴(yán)禁在車道內(nèi)或卸貨區(qū)外一切地方卸貨。如有違反,車場(chǎng)管理人員有權(quán)制止卸貨,并責(zé)令違反在最短時(shí)間內(nèi)使道路恢復(fù)暢通;(8)車場(chǎng)內(nèi)停泊車輛不準(zhǔn)帶有易燃、_、_物品。如有違反而造成任何后果,該車輛所屬單位/車主或司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)全部經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任;(9)一切司乘人員在車輛停妥后,應(yīng)盡快離開(kāi)車場(chǎng);(10)保持車場(chǎng)
13、內(nèi)整潔。2022年停車場(chǎng)管理系統(tǒng)巡視維護(hù)規(guī)定(三)為了維護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)的秩序,確保停車安全、有序,維護(hù)業(yè)主利益。2.0適用范圍適用于轄區(qū)停車場(chǎng)。3.0依據(jù)_公安局_停車場(chǎng)安全管理的規(guī)定。4.0細(xì)則4.1所停車輛繳納寄存費(fèi)用后憑寄存牌取車。1.1禁止攜帶易燃_及其它危險(xiǎn)物品入內(nèi),切勿將貴重物品、器材遺留在車內(nèi)。1.2車輛進(jìn)入停車場(chǎng),減速慢行,注意會(huì)車。1.3車輛入場(chǎng),服從車管員的指揮和管理,將車輛停放在指定的車位上,不得壓線停放,不得一車占兩位。1.4機(jī)動(dòng)車輛停穩(wěn)后,應(yīng)及時(shí)熄火,切斷電源并取下點(diǎn)火鑰匙,鎖好車輛。1.5切勿把車輛停放在拐彎車道和行車車道上。1.6機(jī)動(dòng)車輛使用人,不得酒后啟動(dòng)、駕駛。1
14、.7停車場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙,禁止亂扔雜物。1.8違反上述規(guī)定者,視情節(jié)輕重處以罰款50-_元,或交由公安部門處理。2022年停車場(chǎng)管理系統(tǒng)巡視維護(hù)規(guī)定(四)隨著我國(guó)汽車保有量直線上升,一線城市靜態(tài)交通問(wèn)題也隨之出現(xiàn)了。在一些大型公共場(chǎng)所,每天進(jìn)出的汽車數(shù)量逐漸打破傳統(tǒng)記錄。為了有序的管理機(jī)動(dòng)車輛出入,提高智能停車場(chǎng)工作效率,減少車輛出入引起交通堵塞等問(wèn)題,一個(gè)健全的停車場(chǎng)管理制度是必須。一個(gè)健全的智能停車場(chǎng)管理制度應(yīng)該包括。門衛(wèi)管理制度、車輛保管制度,安保管理制度,財(cái)務(wù)管理制度,停車設(shè)備管理制度等。一、智能停車場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人職責(zé)1、依法進(jìn)入對(duì)住宅區(qū)(大廈)等停車場(chǎng)車輛進(jìn)行管理。2、按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定向
15、車主收取車輛保管費(fèi)。3、熟悉停車場(chǎng)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排。4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)員工日考核表。5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)車輛管理日檢表。6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。9、負(fù)責(zé)定期對(duì)停車場(chǎng)管理設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備正常運(yùn)行。二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律車輛管理員的職責(zé)如下:1、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng),地下車庫(kù)的汽車,摩托車,進(jìn)行管理。2、實(shí)行_小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度,有紀(jì)律,有操守。3、按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車
16、輛按規(guī)定和程序指揮放行。4、遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。5、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收費(fèi),并開(kāi)具_(dá),及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。6、負(fù)責(zé)指停車場(chǎng)內(nèi)車輛行駛和停放、按車位秩序停車。7、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。8、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)(庫(kù)的消防以及停車場(chǎng)(庫(kù))、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中停車場(chǎng)清潔、值班室、崗?fù)さ那鍧嵾M(jìn)行清潔)9、負(fù)責(zé)智能停車場(chǎng)設(shè)備系統(tǒng)正常運(yùn)行,如有情況,及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員前來(lái)維護(hù)修理。三、門衛(wèi)管理制度停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)主要是指停車場(chǎng)各個(gè)出入口,一般只需一人,智能停車場(chǎng)系統(tǒng)自動(dòng)收費(fèi),工作人員協(xié)助收費(fèi)或指揮車輛放行。
17、1、嚴(yán)格履行交接班制度。2、對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。4、對(duì)違章車輛,要及時(shí)制止并加以糾正。5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。6、搞好停車場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。四、智能停車場(chǎng)管理規(guī)定管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車輛管理,外來(lái)車輛行駛停放管理,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)(庫(kù))的管理工作1、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件,包括_或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車輛號(hào)牌應(yīng)與_相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī),須
18、按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。車輛停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃_、_等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。禁止超過(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時(shí),后果自負(fù)。2、小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定遵守交通管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不
19、亂停放車輛。車輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長(zhǎng)期停放,臨時(shí)停放按車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)。小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶。機(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15m/h,嚴(yán)禁超車。機(jī)動(dòng)車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號(hào)。不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場(chǎng)所試車、修車、練車。不準(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場(chǎng)、庫(kù)或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚或保管站。除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外
20、,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。3、停車場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定停車場(chǎng)必須有專職保管人員24值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(chǎng)(庫(kù))的出入口明顯位置。停車場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備,滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用。在停車場(chǎng)(庫(kù))和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處_凸面鏡。在停車場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。機(jī)動(dòng)車進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(chǎng)(
21、庫(kù))有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。集裝箱車、2.5以上的貨車(搬家車除外)、_座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車,以及運(yùn)載易燃、_、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。不損壞停車場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。保持場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車主應(yīng)立即處理。禁止在停車場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(固定洗車臺(tái)除外)、修車、試車、練車。五、停車卡的辦理和使用規(guī)定1、停車卡的辦理停車場(chǎng)保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費(fèi),臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場(chǎng)收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管
22、理費(fèi)后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。2、停車卡的使用車輛出入停車場(chǎng)時(shí),要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場(chǎng)辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。保管費(fèi)逾期不繳者,車場(chǎng)有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時(shí)告知車管員,并提供有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí),將停車卡、電子出入卡交回車場(chǎng),由車場(chǎng)退回電子出入卡押金。用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機(jī)會(huì),停車卡應(yīng)隨身攜帶。3、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)車輛保管收
23、費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)各地物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來(lái)講,經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高,反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。以_市為例,目前室內(nèi)停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒(méi)有具體明確的規(guī)定,一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價(jià),具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià),并參考周圍室內(nèi)停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定,同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。六、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。3、在值班室外
24、適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊_mm_mm的白寫(xiě)字板出通知用,停車場(chǎng)、摩托車、單車棚(庫(kù))固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。4、值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。5、值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。6、值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。七、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定1、僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對(duì)講機(jī),另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。2、對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí),必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開(kāi)關(guān),保護(hù)和延長(zhǎng)機(jī)身使用壽命。3、電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時(shí)間(8-10)輪換使用。4、不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c
25、本職工作無(wú)關(guān)的事情。5、認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作,以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。6、遵守“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。停車場(chǎng)看車員工作管理細(xì)則(看車員經(jīng)面試合格后,提供_復(fù)印件,聯(lián)系電話后方可上崗,試用期為一個(gè)月,試用期間薪資_元/月,不享受其它福利及計(jì)效工資,試用期滿后薪資_元/月,享受停車場(chǎng)各項(xiàng)福利及計(jì)效工資。1、工作時(shí)間及日常管理(1)工作時(shí)間:晚17:00早6:00;(2)工作時(shí)間著裝上崗,注意儀表,文明服務(wù);(3)遲到早退者每次罰款_元,無(wú)故曠工者除扣除當(dāng)日工資外,加罰_元;(4)工作時(shí)間嚴(yán)禁飲酒,違者立即開(kāi)除,并扣除當(dāng)月工資;(5)工作時(shí)間未經(jīng)允許脫崗者,情節(jié)較重者每次罰款_元,情節(jié)嚴(yán)重者,按無(wú)故曠工處理;(6)與車主發(fā)生工作沖突主動(dòng)打人者,立即開(kāi)除,扣除當(dāng)月工資;(7)由于工作疏忽致使車輛被盜、受損,按情節(jié)輕重酌情處罰。2、
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