2022年健身設(shè)備管理規(guī)定

1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年健身設(shè)備管理規(guī)定第一條體育行政主管部門根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)本市社區(qū)體育健身設(shè)施管理工作負(fù)指導(dǎo)、監(jiān)督責(zé)任。各鎮(zhèn)街對(duì)本轄區(qū)內(nèi)社區(qū)體育健身設(shè)施負(fù)管理、維護(hù)責(zé)任。第二條各鎮(zhèn)街應(yīng)安排各社區(qū)指定專人負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)體育健身設(shè)施的日常維護(hù)和管理工作，保證器材的安全使用。第三條體育健身設(shè)施安裝后，日常維修、保養(yǎng)經(jīng)費(fèi)由鎮(zhèn)街自行解決。第四條體育健身設(shè)施安裝五年內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，使用單位要及時(shí)上報(bào)市體育局，由廠家提供維修。第五條任何組織和個(gè)人不得將社區(qū)體育器材隨意改變安裝地點(diǎn)或挪作他用。各受贈(zèng)單位應(yīng)對(duì)受贈(zèng)物品登記造冊(cè)，妥善保管，對(duì)健身器材的使用、維修保養(yǎng)情況分類進(jìn)行登記

2、，建立相應(yīng)的使用管理檔案。第六條社區(qū)體育設(shè)施因人為造成損壞或失竊的，各鎮(zhèn)街要及時(shí)將受損情況、原因以書面形式報(bào)市體育行政主管部門備案，并責(zé)令受贈(zèng)單位修復(fù)或賠償體育健身設(shè)施。對(duì)于因使用不當(dāng)而損壞健身設(shè)施者，受贈(zèng)單位應(yīng)酌情責(zé)令其賠償或修復(fù);對(duì)故意破壞健身器材者，尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機(jī)關(guān)依照中華人民共和國治安管理處罰條例予以處罰，并責(zé)令其賠償損失。情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。第七條對(duì)社區(qū)體育健身設(shè)施管理不善，不能保證公益性和安全性的受贈(zèng)單位，由市體育局提出警告或進(jìn)行通報(bào)，責(zé)令限期整改。第八條本辦法自公布之日起試行，由市體育局負(fù)責(zé)解釋。2022年健身設(shè)備管理規(guī)定（二）1.為會(huì)員提

3、供個(gè)性化、高質(zhì)量的全方位健康指導(dǎo)。2.幫助會(huì)員明確鍛煉目標(biāo)。3.為會(huì)員提供健康評(píng)估和科學(xué)的健身咨詢等。4.維護(hù)會(huì)員的人身安全。2022年健身設(shè)備管理規(guī)定（三）1.儀容整潔，精神飽滿，身體健康。2.待客熱情、大方、有禮，能熟練地掌握和講解健身器材操作規(guī)程，善于引導(dǎo)客人參加健身運(yùn)動(dòng)。3.做好健身會(huì)員的檔案管理工作，熟練掌握發(fā)展會(huì)員的一系列工作程序，隨時(shí)保持與臺(tái)班間的信息溝通。4.堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行健身房規(guī)定，注意客人健身動(dòng)態(tài)，隨時(shí)給予正確指導(dǎo)，確?？腿税踩\(yùn)動(dòng)，禮貌勸止一切違反規(guī)則的行為。5.負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)器材的檢查、保養(yǎng)、報(bào)修工作，對(duì)電視機(jī)、音響、燈光系統(tǒng)實(shí)行管理。6.負(fù)責(zé)健身房的衛(wèi)生工作。7.帶客人

4、做健身操，口令清晰,姿勢(shì)正確,動(dòng)作一絲不茍，并根據(jù)客人體質(zhì)狀況做不同的指導(dǎo)。如客人誤場，可提供健身操錄像帶使用。8.出租或收回壁球拍均要檢査質(zhì)量，對(duì)不懂壁球規(guī)則的客人，要耐心細(xì)致地講解和檢査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打，要根據(jù)來賓的球藝盡量做到使客人滿意。9.每月底上交會(huì)員情況報(bào)表。2022年健身設(shè)備管理規(guī)定（四）1.負(fù)責(zé)公司健身產(chǎn)品的銷售。2.完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。3.接待參觀的顧客，并能生動(dòng)介紹公司健身產(chǎn)品。4.會(huì)員資料的管理。5.會(huì)員的跟蹤服務(wù)。6.解答會(huì)員提出的問題,并且跟蹤服務(wù)質(zhì)量。7.完成店內(nèi)銷售、店外銷售、電話銷售與陌生拜訪。_公司潛在客戶的發(fā)掘。2022年健身設(shè)備管理規(guī)定

5、（五）1.為會(huì)員提供專業(yè)的器械使用服務(wù)。2.能為會(huì)員提供針對(duì)性的健身計(jì)劃。3.隨時(shí)保護(hù)在器械區(qū)域內(nèi)會(huì)員的健身安全。_把每一個(gè)會(huì)員的健身稍案進(jìn)行整理。_對(duì)有特殊要求的會(huì)員進(jìn)行“私人教練”服務(wù)。2022年健身設(shè)備管理規(guī)定（六）1.依據(jù)公司的銷售計(jì)劃、銷售方針及銷售策略，負(fù)責(zé)對(duì)健身休閑項(xiàng)目進(jìn)行銷售。2.按照公司財(cái)務(wù)工作流程及要求，負(fù)責(zé)協(xié)助顧客繳費(fèi)并辦理相關(guān)手續(xù)。3.負(fù)責(zé)接待來訪顧客，真實(shí)、客觀地為顧客介紹俱樂部設(shè)施、設(shè)備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況。4.負(fù)責(zé)建立并健全會(huì)員的信息資料庫。5.負(fù)責(zé)與會(huì)員保持良好的溝通，協(xié)助公司前臺(tái)及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。6.定期作出市場分析報(bào)告，提出銷售方案。7.負(fù)責(zé)收集重要潛在顧客的信息，向上級(jí)提出公關(guān)建議。8.協(xié)助銷售經(jīng)理落實(shí)各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)工作。9.負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查，并將結(jié)果報(bào)送至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。10.妥善處理各種突發(fā)事件。11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。2022年健身設(shè)備管理規(guī)定（七）_對(duì)俱樂部所開設(shè)課程進(jìn)行銷售，并對(duì)俱樂部學(xué)員的練習(xí)情況進(jìn)行跟蹤。2.向來訪學(xué)員介紹本俱樂部所開設(shè)的課程，以及俱樂部的教學(xué)理念。3.解答學(xué)員的疑問。4.了解來訪學(xué)員的身體狀況，進(jìn)行登記并與授課教練溝通。