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1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年考核督查制度范本急救站督查考核制度1、急救站應(yīng)服從指揮中心的指揮、調(diào)度和統(tǒng)一管理,定期向指揮中心匯報(bào)工作,并接受指揮中心的督查和考核。2、督查的重點(diǎn)是各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、收費(fèi)制度、病人及家屬投訴落實(shí)情況,應(yīng)急反應(yīng)速度,即:接處警時(shí)間、出車時(shí)間、到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間。3、精神風(fēng)貌及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的督查,如工作期間是否著裝整潔、儀表端莊、掛牌服務(wù),是否索要和收受錢物;“院前救護(hù)記錄”和“出車單”填寫是否規(guī)范,符合要求;資料維護(hù)是否及時(shí)等。4、嚴(yán)格考核檢查。上述內(nèi)容由市醫(yī)療急救指揮中心負(fù)責(zé)考核,作為急救站評選先進(jìn)的重要依據(jù)和內(nèi)容,考核采取不定期考核與年終考核相結(jié)合
2、的形式(平時(shí)不定期考核成績占_%,年終考核成績占_%)。附2急救站考核細(xì)則及評分標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容分值評分標(biāo)準(zhǔn)綜合管理_分1、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)真貫徹執(zhí)行淄博市社會(huì)醫(yī)療急救管理辦法;嚴(yán)格遵守急救站制度。(_分)檢查一項(xiàng)執(zhí)行不嚴(yán)、落實(shí)不到位扣(2-6)分。2、工作有計(jì)劃、有布置、有檢查,積極參加指揮中心_的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng);每月召開一次急救工作例會(huì);按時(shí)上報(bào)醫(yī)療急救質(zhì)量信息月報(bào)表;嚴(yán)格遵守急救站的考勤制度。(_分)查看有關(guān)會(huì)議記錄及報(bào)表,無故不參加一次扣(1-2)分;遲到、早退一次扣_分;質(zhì)量信息月報(bào)表一次不報(bào)的扣_分。3、急救站使用統(tǒng)一名稱,急救車統(tǒng)一標(biāo)志符號,統(tǒng)一編號,服從統(tǒng)一調(diào)度;急救人員統(tǒng)一著裝,佩帶胸
3、牌,使用文明用語。(_分)檢查工作中一項(xiàng)未執(zhí)行者扣(1-2)分。4、工作積極,主動(dòng)配合,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不推諉,工作人員之間能相互團(tuán)結(jié),各急救站之間配合良好。(_分)部門間,急救站之間不協(xié)調(diào),出現(xiàn)互相推諉現(xiàn)象一次扣_分。5、保持急救站工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,急救車干凈,整潔。(_分)檢查工作環(huán)境和急救車不清潔一次扣_分。工作質(zhì)量_分工作質(zhì)量_分1、業(yè)務(wù)用房建筑面積不少于_平方米,觀察室床位設(shè)置_張以上,科室設(shè)有內(nèi)科、外科、診查室、搶救室觀察室、治療室、處置室、化驗(yàn)室、藥房等及其他科室(_分)檢查一項(xiàng)不符合要求,每缺少一個(gè)科室扣_分。2、各急救站醫(yī)護(hù)人員不少于_人,至少有一名副主任醫(yī)師,臨床科室至少
4、有一名取得主治醫(yī)師職稱的臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師;獨(dú)立值班的急救醫(yī)師必須具有_年以上、急診護(hù)士必須具有二年以上的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),駕駛員必須具有三年以上的駕齡;值班人員必須經(jīng)過急救中心培訓(xùn)后持證上崗;急救站工作人員_必須向120急救指揮中心上報(bào)備案,并至少固定一年,人員調(diào)換及時(shí)上報(bào)指揮中心進(jìn)行更改。(_分)檢查一項(xiàng)不符合要求的扣_分。3、急救站車輛至少有_輛,保證車況良好,裝備齊全,運(yùn)行正常;其中至少有一輛監(jiān)護(hù)型救護(hù)車,設(shè)置統(tǒng)一藥械,通訊設(shè)備,警報(bào)裝置和醫(yī)療急救標(biāo)志;車輛使用維修有記錄,無肇事,有安全行車記錄。(_分)急救車輛不足、裝備不全,運(yùn)行狀況不好、設(shè)置不符合標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)扣_分,無使用記錄,無行車記錄一次扣
5、_分。4、急救站出診藥品器械配備標(biāo)準(zhǔn)。急救內(nèi)科箱、外科箱、心電圖機(jī)、血糖儀、氧氣瓶、吸痰器、自動(dòng)體外除顫儀、便攜式呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、鏟式擔(dān)架、擔(dān)架、防毒面罩、吸引器、胸穿包、腹穿包、氣管切開包等。(_分)檢查醫(yī)療器械缺少一項(xiàng)扣_分,藥品不符合配置標(biāo)準(zhǔn)扣(1-5)分。5、急救站保證_小時(shí)值班,每班保證1_名醫(yī)生,1_輛救護(hù)車值班,出車保證一司一醫(yī)一護(hù)人員裝備,白天_分鐘內(nèi)出車,晚上_分鐘內(nèi)出車;救護(hù)車、隨車手機(jī)、微機(jī)、打印機(jī)、120專線電話處于良好運(yùn)行狀態(tài),急救站席不運(yùn)行與120無關(guān)的程序,打印機(jī)內(nèi)_小時(shí)有紙張(a4)。(_分)定期檢查與平時(shí)抽查相結(jié)合,一項(xiàng)不符合要求扣_分,出車時(shí)間每拖延一分
6、鐘扣_分。6、急救信息資料當(dāng)班維護(hù),急救病歷書寫規(guī)范、準(zhǔn)確,當(dāng)班完成,出診登記健全,出車單書寫規(guī)范,準(zhǔn)確,要有出診醫(yī)生及病人(病人親屬)簽名,有專人管理并且完整保存一年。(_分)檢查一項(xiàng)不規(guī)范,不符合要求扣_分。7、不得設(shè)立“120”特服號碼以外的對外急救電話;不得私自出車,影響統(tǒng)一調(diào)度。(_分)明查與暗訪相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)設(shè)“120”以外的電話或私自出車現(xiàn)象一次扣(5-10)分。8、各急救站按時(shí)交納運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。(_分)不按時(shí)交納一次扣_分。9、積極開展文明行業(yè),文明急救站創(chuàng)建活動(dòng),有行風(fēng)自我檢查記錄,社會(huì)對急救站的服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量滿意度達(dá)到_%以上,無一級醫(yī)療事故發(fā)生。(_分)查看有關(guān)文件、資料,結(jié)
7、合指揮中心每季的滿意度調(diào)查,急救站達(dá)不到_%的扣(1-5)分,病人_經(jīng)核查屬實(shí)急救站責(zé)任的,發(fā)生一級醫(yī)療事故的一次扣(3-5)分。10、認(rèn)真執(zhí)行120宣傳發(fā)稿月報(bào)制度,全面完成年度120宣傳發(fā)稿任務(wù)。急救站人員_人以上的每年發(fā)稿_篇以上,_人以上的急救站年內(nèi)發(fā)稿_篇以上。(_分)不按月及時(shí)上報(bào)120宣傳發(fā)稿情況的扣(1-2)分,未完成120宣傳發(fā)稿任務(wù)的扣(2-3)分。11、服從指揮中心調(diào)度指揮,及時(shí)完成急救中心下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),完成率達(dá)_%,認(rèn)真接受指揮中心每季度的檢查考核。(_分)不服從調(diào)度一次扣(1-2)分,不接受指揮中心考核的一次扣(3-5)分。注:急救站年終總評得分_分以上為優(yōu)秀;80
8、_分為良好;60_分為合格;_分以下為不合格;不合格的急救站限期整改,直至?xí)和8?120調(diào)度。2022年考核督查制度范本(二)(一)科學(xué)選定必讀書目,完善學(xué)生知識結(jié)構(gòu)。首先,必讀書制所選書目要涉及人文社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和文化藝術(shù)等多學(xué)科門類。一是要涉及有關(guān)思想政治和文化基本素養(yǎng)的經(jīng)典著作,這類書主要包括傳統(tǒng)文化、倫理道德、文化藝術(shù)等內(nèi)容著作。如_、紅樓夢等名著、_詩詞鑒賞等。二是要涉及行政管理專業(yè)應(yīng)該讀的蘊(yùn)含政治理論及豐富的行政管理思想的中西方書籍。國內(nèi)的經(jīng)典著作,如_選集、鄉(xiāng)土中國,國外的經(jīng)典著作,如馬克思_的_、古德諾的政治與行政等。這類書的比課堂上學(xué)的課程有廣度和深度,能夠開闊視野,啟發(fā)
9、思想。三是與行政管理有關(guān)的其他專業(yè)的綜合類圖書。由于行政管理學(xué)是政治學(xué)和管理學(xué)交叉的一門學(xué)科,行政管理和社會(huì)聯(lián)系廣泛,因此在選擇書目時(shí),應(yīng)擴(kuò)大范圍,克服當(dāng)前文科學(xué)生多是“科盲”的現(xiàn)象,選擇涉及到社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等學(xué)科方面影響較大的名著,比如盧梭的社會(huì)契約論、凱恩斯的就業(yè)利息與貨幣通論、孟德斯鳩的論法的精神等。四是有助于認(rèn)識當(dāng)前社會(huì)的書籍。學(xué)生可以通過相關(guān)書目的閱讀間接獲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn),增加對現(xiàn)實(shí)社會(huì)的感性認(rèn)識,以便達(dá)到一步入社會(huì)便已具備基本的社會(huì)適應(yīng)能力。為此便要求選擇具體書目時(shí),不能只把視野局限于經(jīng)典著作之上,而是要與時(shí)俱進(jìn),將當(dāng)前市面上影響力較大且能夠較好反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)的書目列入其中。比如近
10、兩年出版的_講話_。(二)充分開展師生互動(dòng)的系列讀書活動(dòng),激勵(lì)學(xué)生閱讀積極性。在必讀書制的實(shí)施過程中,不斷創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容和形式吸引學(xué)生,建立讀書活動(dòng)的創(chuàng)新機(jī)制直接關(guān)系到讀書活動(dòng)開展的效果。行政管理專業(yè)所在的學(xué)院或系部,要把必讀書制度列入教學(xué)常規(guī)管理工作中。行政管理專業(yè)班級的輔導(dǎo)員要和教研室的教學(xué)工作配合起來。如以學(xué)年為單位遞增性的規(guī)定每學(xué)年必讀書的數(shù)量與書目。并要求學(xué)生參與必讀書閱讀考核,把考核計(jì)入總學(xué)分,以此來督促認(rèn)真讀書。與上述措施同等重要的是行政管理專業(yè)必讀書制度需要建立導(dǎo)師制。行政管理專業(yè)所在的學(xué)院或系部要_一支各有專長并有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干教師組成導(dǎo)師組。從大學(xué)入學(xué)開始以班級為單位
11、,以學(xué)生數(shù)_人為小組單位,分配_名導(dǎo)師,導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生制訂學(xué)年必讀書閱讀計(jì)劃,并定期檢查學(xué)生執(zhí)行閱讀計(jì)劃和完成讀書筆記的情況。班級小組之間在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下可以_讀書心得交流會(huì)、匯編學(xué)生論文集、_多種形式的讀書競賽等活動(dòng),這可以讓導(dǎo)師把細(xì)致地導(dǎo)讀工作落實(shí)到每一名學(xué)生身上,有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的閱讀積極性,同時(shí)起到了其它措施無法相比的作用。(三)創(chuàng)新建立考核機(jī)制,培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。必讀書制度作為一種教學(xué)活動(dòng),必然要檢查學(xué)生的閱讀效果,進(jìn)行必要的考核。從我們的實(shí)踐看,最理想的狀況是將必讀書目融入到專業(yè)課程之中,由任課教師推薦_本可讀性強(qiáng)的專業(yè)書籍,拿出部分時(shí)間對專業(yè)書籍的內(nèi)容進(jìn)行簡要講解,并將其作為平時(shí)作業(yè)或者其中考核計(jì)入平時(shí)成績,這既能保證讀書的效果,又能增強(qiáng)授課成效。為推動(dòng)大學(xué)生
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