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1、一、半月報1. 查詢?nèi)蝿?wù)工單明細(xì)工單單號不是這個 ID 這個字段,應(yīng)是任務(wù)表 Task 中的 JOBNO 字段2. 查看告警明細(xì)告警明細(xì)中,缺少“數(shù)據(jù)庫”、“應(yīng)用系統(tǒng)”、“中間件”、 “安全”和“機房”分類的明細(xì)統(tǒng)計。3. 少了“小機文件系統(tǒng)利用率半月統(tǒng)計(Top 5)”、“PC 服務(wù)器文件系統(tǒng)利用率半月統(tǒng)計(Top 5)”和“機房設(shè)施告警統(tǒng)計”這 3 張報表4. 小機文件系統(tǒng)利用率半月統(tǒng)計(Top 5)數(shù)據(jù)差別有些大5. 應(yīng)用系統(tǒng)可用性分布半月計目前只統(tǒng)計 24 個應(yīng)用系統(tǒng)的可用性,但這里卻統(tǒng)計出 25 個數(shù)據(jù)二、省局機關(guān)運維分析1. 省局機關(guān)運維事件解決時間統(tǒng)計時間段是“H”,不是“E”2
2、. 計劃后面加任務(wù)3. 兩張報表名稱修改,任務(wù)前加計劃,計劃后加任務(wù)4. 省局機關(guān)運維變更平均實施時長統(tǒng)計(H)(2014 年 4 月份的數(shù)據(jù))的數(shù)據(jù)不正確,我查了 4 月份而不是 4做的變更,計算出來平均實施時長是 2.57143,測試數(shù)據(jù)三、省局機關(guān)運維分析年報1. 省局機關(guān)運維事件解決時間統(tǒng)計時間段是“H”,不是“E”2. 計劃后面加任務(wù)3. 兩張報表名稱修改,任務(wù)前加計劃,計劃后加任務(wù)4. 省局機關(guān)運維變更平均實施時長統(tǒng)計(H) 13 年林晨的數(shù)據(jù)差別比較大測試數(shù)據(jù):5. 省局機關(guān)運維變更平均實施時長年歷史統(tǒng)計(H) 12 年和 13 年數(shù)據(jù)差別比較大測試數(shù)據(jù):6. 省局機關(guān)運維變更成
3、功實施率年歷史統(tǒng)計變更成功實施率計算不正確casewhen EndCode = 1 then 成功實施 when EndCode in(2,3) then 變更失敗 when EndCode = 4 then 變更撤銷else 變更進行中end as ChangeDone統(tǒng)計范圍:where aslogid is not null and Change_Request_S計算方式:us =11(只統(tǒng)計已關(guān)閉的變更單)greatest(round(sum(Change_Request_Sus =11 and case when ChangeDone=成功實施 then1 else 0 end)/
4、count(*)*100),5),0) as Avg_ChangeDone測試數(shù)據(jù)如下:7.省局應(yīng)用系統(tǒng)可用性統(tǒng)計數(shù)據(jù)保持和大屏展現(xiàn)中應(yīng)用系統(tǒng)可用性相同四、全省運維分析1. 全省運維事件解決時間統(tǒng)計時間段是“H”,不是“E”2. 全省運維事件解決時間統(tǒng)計(11 月)數(shù)據(jù)沒有對上測試數(shù)據(jù):3. 全省運維事件平均解決時長統(tǒng)計(H)(11 月份)(月歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)也要修改)和測試數(shù)據(jù)差別表較大五、全身運維分析年報1. 全省運維事件解決時間統(tǒng)計(1)時間段是“H”,不是“E”(2)統(tǒng)計數(shù)據(jù)沒有對上2. 全省運維事件平均解決時長統(tǒng)計(H)(11 月份)(月歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)也要修改)和測試數(shù)據(jù)差別表較大,是否過濾掉日常工作的工單?3. 全省運維事件平均解決時長統(tǒng)計(H)數(shù)據(jù)差別很大4. 全省運維變更平均實施時長統(tǒng)計(H)(包括年歷史統(tǒng)計)三明的為3 小時?5.全省運維變更成功實施率%統(tǒng)計(包括年歷史統(tǒng)計)報表邏輯有錯六、省局供應(yīng)商運維考核供應(yīng)商運維事件解決時間統(tǒng)計時間段后面是“H”,不是“E”七、省局供應(yīng)商運維考核年報供應(yīng)商運維事件解決時間統(tǒng)計時間段后面是“H”,不是“E”八、統(tǒng)計數(shù)據(jù)
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