企業(yè)后勤年終總結范文10篇

1、第 PAGE32 頁 共 NUMPAGES32 頁企業(yè)后勤年終總結范文10篇企業(yè)后勤年終總結1一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤效勞的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。營運是公司經(jīng)營開展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在-年進一步強化了以營業(yè)為中心的效勞理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得效勞需求信息，提升員工的效勞意識，做好多項根底運行保障的同時，進一步進步后勤效勞質(zhì)量，為公司整體運營效勞的提升做出奉獻。1、進一步加強物業(yè)設施維修維護，進步效勞設施運行標準。-年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目的，在工作標準和標準方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在根底設施維護方面，-年對所有設施設備進展普查，重新建立健全

2、了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)方案，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫意外事件處理報告單，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，指導抽查巡視，結合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。-年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部-年截止目前共組織完成改造施工工程247項，其中長春店108項

3、，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營開展的需求。2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。良好的環(huán)境秩序是對顧客效勞最直接的表達。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建立作為日常工作的重點來抓。-年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承當范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改良保潔方法，全面進步室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探究保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期

4、和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的進步;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進展檢查，對溫度出現(xiàn)偏向區(qū)域進展及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多1c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。3、主動加強效勞，進步員工的效勞意識。-年后勤部提出“一站式”效勞的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務的供給商實行全天候效勞;同時，對工作業(yè)務不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候，即有人全程可以辦理完成;實行效勞投訴 公示，主動承受

5、效勞監(jiān)視。為全面進步效勞質(zhì)量，后勤部還制定了維修投訴 管理方法，對24小時維修 進展錄音，及時反應處理結果，對各部門后勤效勞需務實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場理解效勞效果及效勞滿意度，及時總結和處理效勞中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得效勞信息，使后勤部第一時間理解效勞需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開效勞配合協(xié)調(diào)會，研究效勞細節(jié)，確保后勤效勞配合工作保障到位，保證后勤效勞工作的圓滿完成。4、加強對供給商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修效勞。-年，后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)效勞管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的工程，及時通知專柜整改，

6、對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進展及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供給商專柜的維修中，后勤部堅持“效勞為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供給商的歡送。在做好專柜賣場效勞的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進展檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理平安隱患，防止了平安問題的發(fā)生。二、加強根底工作建立，強化管理的創(chuàng)新理論，促進后勤物業(yè)整體管理程度的提升。管理是效勞的根底，科學有序的管理是保持效勞持續(xù)有效的前提條件。-年，后勤部在總結-年管理工作的根底上，進一步加強了根底工作建立，有效進步內(nèi)部管理理運行程度

7、，促進了各項工作的整體提升。1、突出工作重點，落實管理目的責任制。為促進后勤各項工作有的放矢的開展。-年初，后勤部組織召開了-年的工作安排布置會議，提出了以“本錢、效率、效勞”為工作主線確立各部門的管理目的。后勤部在認真總結-年工作的問題的根底上，對各部門下達的工作目的共涉及26項工作，目的或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、施行方案和目的考核的方法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目的的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目的的手段和措施列入各部門每月的工作方案，年底實行工作目的完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目的落實過程中后勤

8、部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理程度的整體提升。2、完善根底運行工作，推行目視化管理。在-年房間管理普及的根底上，-年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。-年，后勤部共制作各工程標化標志共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)視意識。管理工作存在的偶爾性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)視管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是

9、后勤效勞落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)視，讓工作檢查監(jiān)視工作至上而下成為一個整體。后勤部在-年推出了建立后勤檢查監(jiān)視體系的管理方法，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)視變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)視職責是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)視體系促進工作的落實。4、加強工作總結，促進管理提升。為及時總結工作中的問題，后勤部在-年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內(nèi)容進展了明確，保證總結的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為防止各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級

10、過度依賴，進步自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進展總結，以報告形式報給部指導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，防止了管理停留在原來的程度。5、加強工時工效管理，建立員工約束和鼓勵機制。后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層效勞人員。如何更好地加強管理，有效進步員工主開工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部-年對各部門工時工效管理專門制定管理目的，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進展階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析p ，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的方法，各部門經(jīng)過

11、幾個月的跟蹤分析p ，均采取了不同程度的進步工時的措施，獲得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作時機的轉變。企業(yè)后勤年終總結2一、 作為公司的一員、積極的完成了以下本職工作：l、工作內(nèi)容：負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領用管理;2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;3、協(xié)助財務部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;4、永川工程部上報公司的各類文件整理保管以及傳送工作;5、

12、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;一、工作情況1、積極主動熱情的對待每一位來檢人員，并時刻提醒自己，微笑待人。同時也大大進步了我的人際交流程度;采購和設備維護方面。2、在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務文化知識。3、認真工作，以工作為重。二、工作職責內(nèi)勤工作是一項綜合效勞性的工作，內(nèi)勤位輕責重，在完成自己分內(nèi)工作的同時，既要完成指導及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風，任勞任怨的忘我精神。結合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷

13、，談談自己的幾點深化認識：1、一切以公司利益為出發(fā)點、實在履行崗位職責作為公司的內(nèi)勤采購人員，要以節(jié)約本錢為先，花最少的錢，買最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款;為了防止虛報的申請，一定要在獲得物資申購單的情況下，方可采購，或指導有特定交代除外。對所購置的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記，編號，以保證公司財產(chǎn)的完好。對購入和領用的物品，通過填制入、出庫單的形式制盤存表，進展倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數(shù)相符，帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進展一次全面的庫存清點盤查。2、確保辦公設備和設施的正常運行。保護和保管好公司的財產(chǎn)，對日常的辦公設備，

14、如復印機、投影機、 機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的效勞人員上門維護，已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。3、及時準確、認真負責、慎重細致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實行平安有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后，第一時間送達收件人，跟蹤審批文件，及時詢問理解文件的審批進度，并把情況盡可能的反應給發(fā)件人。4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的平安防范意識，愛惜宿舍個人及公共設施，熱情效勞于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活平安為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點，以大家的團結和睦相處為目的。工作積極主動熱情，為別人所

15、想，做別人所需。總結2年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別業(yè)務工作做的還不夠純熟，與指導之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作理論中不斷完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的開展奉獻自己的微薄之力。企業(yè)后勤年終總結3一年來，在學校正確指導和關心幫助下，本人按照學校確定的工作思路，以微笑效勞為己任，以學生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好效勞工作。現(xiàn)對自己的工作總結如下：一、勤奮學習，與時俱進理論是行動的先導。作為后勤效勞人員，我深化體會到理論學習不僅是任務，而且是

16、一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力進步理論程度，強化思維才能，注重用理論聯(lián)絡實際，用理論來鍛煉自己。注重克制思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習方案，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而無視學習，不因任務重而放松學習。注重理論聯(lián)絡實際。在工作中用理論來指導解決理論問題，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷進步了分析p 問題和解決問題的才能，增強了工作中的原那么性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實

17、際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路方法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克制因循守舊的思想，力戒“經(jīng)歷”，拓展思維。二、立足本職，愛崗敬業(yè)工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學校提出的“效勞周到，保障有力”效勞宗旨，為了使自己更好地為學生效勞，我一邊向身邊的同事學習和借鑒工作經(jīng)歷，一邊嚴格要求自己，對學生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取盡快給學生回復。三、存在缺乏之處工作經(jīng)歷欠缺，實際工作中存在破綻。工作創(chuàng)新不夠。工作中有急躁情緒，有時急于求成。在新

18、的一年里，我要繼續(xù)發(fā)揚自己的長處，加以克制和改良自己的缺乏。爭取為學校的美妙建立，奉獻自己的綿薄之力!企業(yè)后勤年終總結4光陰飛逝，轉瞬間在后勤工作已有一年，這一年的時間里，在指導和同事們的悉心關心和指導下，加上自身的不斷努力學習，無論是思想上還是業(yè)務素質(zhì)上都得到了很大的鍛煉和進步，獲得了長足的進步?，F(xiàn)總結如下：一、思想工作方面積極參加學校的各項會議，和學校指導保持高度一致。自覺學習文化知識和崗位工作知識，不斷進步自身素質(zhì)，保護公共財物，嚴格要求自己，在日常工作中認真履行自己的崗位職責，端正效勞態(tài)度，在工作中做到熱情、主動、及時、周到地為教師和學生效勞。二、教學方面我雖然工作幾十年，但是我仍然認

19、真?zhèn)湔n，認真講課，認真修改，在課堂上把每個知識點都落到實處，積極教改，爭取高效課堂，進步學生學習素質(zhì)。關心保護學生，充分做到既教專業(yè)知識，又教學生做人。讓學生走向社會成為一個真正有用的人。三、后勤工作后勤工作質(zhì)量的好與壞直接關系到每位師生的切身利益，尤其水電暖工作更是重中之重。在節(jié)假日，大家休息的時候，正是我更繁忙的時候。正月初三我就開場上班，今年一年我僅休息了四天，為了學校，舍棄了家庭。我以校為家，經(jīng)常帶病工作。對工作熱情，任勞任怨。(1)5月份，為了高三學生的正常學習，我?guī)е笄谌藛T，維修安裝電扇四十多臺，又陸續(xù)為各教研室、實驗樓和東樓宿舍維修及安裝電扇九十多臺。確保所有師生有個好的學習環(huán)

20、境。從而確保今年高三高考的成功。(2)7月份新高三到校，由于天氣炎熱，為確保今年新高三師生學習，學校決定安裝空調(diào)，我?guī)е笄谌藛T用一天時間，為學生安裝數(shù)十臺空調(diào)。(3)招生對我們學校來說至關重要。王校長說：“教學成績的好壞，關鍵在招生，成敗在分數(shù)。”暑假期間，我和_教師住在平陸鄉(xiāng)鎮(zhèn)，挨家挨戶，苦口婆心，不分晝夜，風雨無阻，冒著生命危險，行走在陡峭的山路上。為學校招高分復習生2名。還招高一高分3名學生(_)，一共招了14名。(4)9月份，我?guī)е姽ぃ影嗉狱c，為職高部裝修、汽修、制版、電焊、動漫等專業(yè)重新安裝了電。(5)冬季降臨前，我?guī)еと藶槭程冒惭b了暖氣，并維修了全校暖氣，保證了全校正常供暖

21、。師生得以正常取暖。(6)保證學校校安工程和校園硬化工程的正常用電(7)堅持每周日值班整整一年，從沒叫苦叫累。一年來，我努力工作，竭盡全力，根本完成了學校指導交給我的任務，受到了學校指導和學生的一致好評。四、努力方向一年來，雖然工作上獲得了不少成績，但與兄弟學校相比還有一定差距。今后在工作中，還要虛心學習，不斷進步自己的業(yè)務素質(zhì)，要百尺竿頭更上一層樓。我將一如既往、不遺余力的為全校師生效勞，當好一名名副其實好管家。企業(yè)后勤年終總結5轉眼間入職酒店兩年多了，根據(jù)酒店工作安排，主要負責后勤傳菜部的傳菜工作，現(xiàn)將20-年度的工作情況工作總結匯報，一、后勤管理1、禮節(jié)禮貌、衣服整潔、微笑效勞。2、執(zhí)行

22、上級的指令，按效勞程度與標準，高效率準確完成傳菜工作。3、開支前理解當班的傳菜任務，明確重要客人及要會的傳菜要求，傳菜過程中不斷檢查菜的質(zhì)量和數(shù)量，控制菜的質(zhì)量、溫度。根據(jù)客人的求控制傳菜的速度。4、執(zhí)行上級指令，保質(zhì)保量，餐具和疏菜的清洗工作。5、督導員工正確合理作用洗滌劑，將餐廳和廚房送來的，用過的餐具和用具清洗干凈并整齊地碼放在餐架上。做好公區(qū)清潔工作，在工作時應注意平安操作。6、隨時清理傳菜間和洗碗間環(huán)境衛(wèi)生，確保工作臺餐具架到達衛(wèi)生標準。7、進步效勞意識，進步效率，用餐頂峰時期合理調(diào)配，明確各自工作內(nèi)容，進展分工合作。二、員工日常管理1、對新員工，作培訓工作，讓她們有良好心態(tài)，純熟掌

23、握工作。2、對員工進展考核，理解員工的心理，互相溝通。3、對優(yōu)秀員工進展表章，提倡優(yōu)秀先進的要學習，提倡團隊精神。三、工作中存在缺乏1、工作中不夠細節(jié)化，宴會多時主次不清楚。2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才現(xiàn)問題的存在。3、員工之間缺少生氣和活力。四、20-年工作方案1、做好后勤部門員工管理，制度爭明，分工明確。2、員工之間多問題互相學習，互相借簽，分享好的效勞經(jīng)歷，進步個人素質(zhì)和工作效率。3、加強本錢控制，節(jié)約費用開支，合理用水用電等。4、做好與廚房及樓面的溝能工作。5、強調(diào)部門之間協(xié)調(diào)關系。6、做好食品平安衛(wèi)生，抓好各項平安管理。企業(yè)后勤年終總結6剛剛走出校門的我，走進社會，走進工

24、作，對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過一年的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責任在身辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的探究，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡各方、照應內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和指導最近、和員工利益關系最親密的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作程度和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務

25、就是多學習，多考慮，將指導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結如下：一、 工作總結(一) 努力做好行政管理工作1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了車輛管理制度、駕駛員平安協(xié)議書、食堂用餐管理規(guī)定等多項規(guī)章制度，實在通過落實各項制度，標準了工作程序。2、在集團的統(tǒng)一指導下，組織公司員工參加建國大業(yè)首映禮，觀看建國大業(yè)電影，在喜迎國慶70周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國和英雄的教育，有利于社會精神文明建立和人生觀構建。3、協(xié)助公司指導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面開工，更象征我司開展的新起點

26、，新機遇、新挑戰(zhàn)。4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深化基層，理解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)構造，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調(diào)才能也有所進步。(二)全力做好后勤保障工作1、 對打印機、復印機、 機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為防止因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)絡廠家或經(jīng)銷商進展維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。2、 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等

27、需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供給。3、 加強車輛管理，保障行車平安。按照我司車輛管理制度的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、平安。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車可以得到及時維修和保養(yǎng)。4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適平安的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。二、工作中的缺乏1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。2、缺乏工作經(jīng)歷，對于突發(fā)事件的處理方法不多。3、文學功底不夠扎實，公文寫作才能有待進步。三、今后的工

28、作思路1、 “沒有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的方法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于進步辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些詳細事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。2、做好行政工作首先要做好方案，學會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝方案，晚總結”。指導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。3、端正態(tài)度，銘刻態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動考慮，主開工作，提早做到。工作無小事，我要積極探究和總結合

29、適自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。4、對于指導安排完的任務，要做到及時反應。5、做事要用心，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。6、培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻鼓勵自己以飽滿的精神相貌干好每一項工作。7、加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。8、積極與指導進展交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望指導可以對我的缺乏之處進展批評指正，以便我可以及時改正，使我的工作更加完善。對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的，它

30、對我們今后的社會定位和事業(yè)開展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的詳細環(huán)境互相交融，利用自己精力充分、承受才能強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的開展盡我綿薄之力。企業(yè)后勤年終總結7作為企業(yè)的后勤人員，這一年來，為同事們效勞是我最主要的工作，我負責的主要是食堂的工作，可以說這一年來，同事們能吃好喝好，就是我最大的滿足了。如今就這一年的工作做下總結。一、對企業(yè)負責作為后勤食堂的負責人，除了要給同事們作出好的食物，同時也是要對得起企業(yè)對我的信任，把食堂的賬目做好，

31、控制好本錢，保障食材的衛(wèi)生干凈是我必需要做好的，在采購上面，我都是仔細的去確認，由于企業(yè)大，人員多，采購量也是比擬多，每一筆賬目我都會去核查，同時對于采購的食材也是進展抽查，確保食材沒問題，同時采購人員沒有吃回扣的情況發(fā)生，確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。對食堂員工的管理上面，我制定適宜的規(guī)章制度，同時不定期的對員工進展培訓，進步他們的效勞意識，衛(wèi)生意識，明白要做好工作，必需要效勞好企業(yè)廣闊的同事們，同時把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好，定期去體檢，確保員工的身體安康，沒有傳染的疾病，以及不適宜食堂工作的疾病。二、對員工負責作為食堂，主要是為同事們的就餐效勞的，所以我得對他們的飲食負責，確保食材是新

32、穎的，食品做出來是干凈衛(wèi)生的，食物是可口的，由于人員眾多，每個人的口味是不同的，所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師，盡量滿足大局部人的口味，讓同事們吃飯的時候能選到自己適宜的菜肴。各個部門的同事下班時間也是不同的，為了確保同事們吃上熱乎的飯菜，我們食堂也是根據(jù)情況，提供正常三餐之外，還有宵夜，下午茶等一些餐點時間，讓同事們來到食堂，都有飯菜。在這一年里，我也是不時的發(fā)放一些調(diào)查問卷，詢問同事們的意見，不斷改良食堂的菜式和效勞程度，讓食堂能更好的為同事們效勞，做好這個后勤的工作，才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。三、加強工作總結，促進管理提升為及時總結工作中的問題，后勤部在-年實行每月工作總

33、結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內(nèi)容進展了明確，保證總結的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為防止各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，進步自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進展總結，以報告形式報給部指導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，防止了管理停留在原來的程度。四、我的感想和收獲后勤的工作是比擬繁忙，同時也是需要有一個好的效勞態(tài)度和細心的精神的，在這一年里，我不斷的改良，不斷的聽取同事們的意見，以及指導給到的一些指導，把食堂的工作做好了，雖然偶爾也會出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生，但是總的來說，還是給

34、同事們帶去了很好的后勤效勞。來年的工作中，我要繼續(xù)努力，繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤效勞。新的一年里我為自己制定了新的目的，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的開展。向其他同事學習，取長補短，互相交流好工作經(jīng)歷，共同進步。 新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好效勞，親密配合，希望能圓滿地完成了202x年的各項工作任務，為醫(yī)院開展起到積極作用。企業(yè)后勤年終總結820-年已經(jīng)過去了，回首20-年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關

35、的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，光陰過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20-年就伴隨著新年伊始到來。在這一年來按照指導的安排，我主要負責后勤效勞和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原那么，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了指導交辦的各項工作任務。現(xiàn)對這一年來的工作總結如下：一、食堂工作對于一名食堂負責人來說，明晰準確的食堂賬目及本錢的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ茫诠?jié)約的根底上為大家采購到新穎的原料。其

36、次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生平安，關系到每一位員工的身體安康。首先，食堂工作人員每年都要定期進展體檢。其次，不定期對工作人員進展思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，進步工作人員在工作中的效勞質(zhì)量和意識，實在做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進展一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品平安

37、事故發(fā)生，表示深深的感謝!二、裝修改造工作今年，我行多家網(wǎng)點進展了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己可以積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。三、水電等維修工作我行網(wǎng)點多，本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進展了更換、云六所暖氣進展分戶改造、_支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發(fā)事件不可防止，總之不管是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故 ，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電平安運行。除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。四、存在的缺

38、乏一年來，在支行指導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，獲得了一些成績，但我也深知自己獲得的成績與支行指導的要求，與全體員工的期望還有不小的間隔 ，還存在很多缺乏;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務管理方面學習還不夠深化，工作思路不夠開拓等。針對以上存在的問題，我相信有指導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克制缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的奉獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!企業(yè)后勤年終總結920-年，在集團公司的正確指導及大力支持下，在寧波萬達商管公司指導班

39、子的正確指導下，面對劇烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、效勞、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極奉獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：一、加強根底管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為指導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部根底管理工作根本實現(xiàn)了標準化，相關工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的明晰明確，嚴格標準;做到了收、發(fā)文件的準確及

40、時，并對指導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工安康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。二、加強效勞，樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為指導效勞、為員工效勞、為廣場商戶效勞。一年來，我們圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：1、變被動為主動。對公司工作的重點、

41、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特別是行政局部管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有方案，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及指導交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反應，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。2、在工作方案中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待指導來安排的習慣。3、在創(chuàng)新與工作作風上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新，適應公司開展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上程度、上臺階。實在轉變行政部效勞作風，進步辦事效率，增強效

42、勞意識和奉獻精神。三、加強學習，形成良好的學習氣氛行政部人員要具備很強的工作才能和保持行政部高效運轉，就必須為實在履行好自身職責及時“充電”，做到根本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深化鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，實在加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氣氛。四、認真履行職責1、狠抓員工禮儀行為標準、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為標準和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進展抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓工作：為了能實在進步員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員構造和進步員工素質(zhì)與企業(yè)開展目的嚴密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。3、人力資管理工作：根據(jù)