住宅小區(qū)公共管理規(guī)定

1、住宅小區(qū)公共管理規(guī)定一）出租房屋管理規(guī)定一、出租房屋的住戶要到物業(yè)管理站登記出租情況，承租人 入住后一星期內(nèi)要辦理相關(guān)手續(xù)，留下工作單位、聯(lián)系電話、身份證 復(fù)印件等。二、只準(zhǔn)將房屋出租給有正當(dāng)職業(yè)或辦理了暫住證的外地人居 住。三、出租屋只限于居住生活，不得改變出租屋的用途。四、出租屋內(nèi)不得進(jìn)行違法行為，承租人不得有妨礙鄰里正常生活的行為。五、出租屋的水、電、氣管理費(fèi)等費(fèi)用居民和承租人協(xié)商， 任何一方支付均可，但若有拖欠或承租人下落不明，最終要由居民支 付。六、居民應(yīng)經(jīng)常了解承租人的生活情況，發(fā)現(xiàn)有不軌行為或 可疑現(xiàn)象及時(shí)通知物業(yè)管理站或派出所。X七、承租人搬出物品時(shí)，必須遵守搬出/人管理規(guī)定，

2、提前 通知物業(yè)管理站，物業(yè)管理站可視情況聯(lián)系居民進(jìn)行復(fù)核。（二）暫住人員管理規(guī)定為了加強(qiáng)對暫住人員的管理，保證小區(qū)居住環(huán)境的安定，確保居 民權(quán)益，特制定本規(guī)定：一、遵守國家法律、法規(guī)，接受公安機(jī)關(guān)等職能管理部門的檢查 指導(dǎo)，不得利用出租屋從事非法活動(dòng)。 =二、暫住人員必須持有效合法證件，并到派出所戶籍管理辦公室 申報(bào)暫住臨時(shí)戶口。三、在本市工作的暫住人員，須持有本轄區(qū)所簽發(fā)的暫住證。四、在本市工作的港、澳、臺和外國人，須持有居住證。五、投靠親友的外來人員，按時(shí)間要求到派出所申報(bào)臨時(shí)戶 口。六、凡暫住人員須持有合法證件并自覺到物業(yè)管理站進(jìn)行登 記。七、暫住人員必須遵守小區(qū)的有關(guān)管理規(guī)定。八、暫住

3、人員不得在小內(nèi)從事非法活動(dòng)。（三）社區(qū)文化娛樂場所管理規(guī)定一、使用娛樂設(shè)施必須遵守管理規(guī)章制度和管理人員的 安排。 二、愛護(hù)文化娛樂場所內(nèi)部的各種設(shè)施，切實(shí)遵守設(shè) 施的使用、操作規(guī)程，不得損壞。人為原因造成損壞的應(yīng)照價(jià)賠 償三、在文化娛樂場所內(nèi)，互相尊重、理解、和睦共處，不得 搶場、占場，更不得高聲喧嘩、打架斗毆、違反規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者交 由公安部門處理。四、共同維護(hù)公共娛樂場所衛(wèi)生，不準(zhǔn)亂丟、亂吐、亂涂畫、 亂張貼，違者馬上糾正。；五、允許外借之物必須經(jīng)管理人員允許并登記，同時(shí)交一定 押金后方能帶走，不得私自帶出。六、節(jié)約用水、用電，嚴(yán)防火災(zāi)隱患，共同維護(hù)公共環(huán)境安 全。七、在文化娛樂場所中不

4、得進(jìn)行非法的活動(dòng)。八、使用有償娛樂場所應(yīng)按價(jià)交費(fèi)。（四）商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理規(guī)定為提升公司的整體物業(yè)管理水平和檔次，為小區(qū)居民提供一 個(gè)舒適典雅的居住環(huán)境，保障商戶、居民的合法利益，特制定本規(guī)定一、凡在小區(qū)內(nèi)從事經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)營者，按租賃合同明確權(quán) 利和義務(wù)，服從物業(yè)管理站的管理。二、任何商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不得占用公共場所，不得將物品擺放在門外擴(kuò) 大經(jīng)營場地，未經(jīng)物業(yè)管理站批準(zhǔn)不得在門外進(jìn)行加工作業(yè)。三、凡在住宅區(qū)內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行裝修，應(yīng)嚴(yán)格遵守裝修管理規(guī)定，特別強(qiáng)調(diào)不得隨意更改房屋結(jié)構(gòu)，加大用電負(fù)荷。四、任何營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，不得產(chǎn)生影響居民生活的噪音，飲食攤 點(diǎn)所產(chǎn)生的油煙應(yīng)符合環(huán)保部門的排放標(biāo)準(zhǔn)。五、店主應(yīng)保持店容店

5、貌和門前環(huán)境的清潔，做好門前三包，如 不能保持清潔，有蚊蠅孳生，情節(jié)嚴(yán)重，報(bào)請有關(guān)部門責(zé)令停業(yè)整頓 或中止租賃合同。六、凡購買、租賃的房屋不屬于經(jīng)營性質(zhì)的不得從事經(jīng)營活動(dòng)。七、任何單位和個(gè)人不得在小區(qū)內(nèi)亂設(shè)點(diǎn)擺賣、推銷，但如屬 于公益性質(zhì)的活動(dòng)，由當(dāng)事單位申請，物業(yè)管理站審核同意后，在物 業(yè)管理站指定的地點(diǎn)，按物業(yè)管理站規(guī)定的時(shí)間開展活動(dòng)，事后清理 好現(xiàn)場。八、所有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均應(yīng)文明經(jīng)商，合法經(jīng)營，不得出售偽劣、變 質(zhì)有害健康的商品、食物，不得強(qiáng)買強(qiáng)賣，欺行霸市，違者交由工商 部門處理。九、所有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)自覺遵守消防規(guī)定，配備消防部門所要 求的消防器材。（五）安全用氣管理規(guī)定為保證居民安全使用燃

6、氣，制定本規(guī)定。一、燃?xì)夤艿涝O(shè)施不得私自改動(dòng)，確需改動(dòng)，必須提出申請由供 氣企業(yè)的專業(yè)隊(duì)伍或主管部門批準(zhǔn)的具有施工資格的施工隊(duì)進(jìn)行。二、橡膠管與灶前旋塞、橡膠管與燃器具進(jìn)氣口連接處，應(yīng)使用 喉碼夾緊，確保嚴(yán)密無漏。燃?xì)庥媚z管長度不應(yīng)超過2米，不得穿墻 越室，并定期檢查，發(fā)現(xiàn)老化或損壞需及時(shí)更換。三、每次使用燃器具時(shí)必須確認(rèn)其開關(guān)在關(guān)閉位置才可通氣點(diǎn) 火，使用后開關(guān)置于關(guān)閉位置。四、外出和晚間入睡前，牢記關(guān)閉氣源總閥。五、日常檢漏，常用方法是涂抹肥皂水，切不可用明火檢查。六、如遇突然停氣，請將燃器具開關(guān)及總閥同時(shí)關(guān)閉，直至接到 正常供氣通知，方可繼續(xù)使用。（六）安全用水、用電管理規(guī)定為保證居民正

7、常用水，安全用電，遵照本規(guī)定。一、住宅區(qū)內(nèi)居民或商鋪，施工隊(duì)需接用水、電時(shí)，應(yīng)向管 理站申請，經(jīng)查核獲準(zhǔn)后由技工監(jiān)督實(shí)施。二、住宅區(qū)內(nèi)任何單位或個(gè)人未經(jīng)物業(yè)管理站同意，私自接 駁水、電者，以偷水、偷電行為處理。三、室內(nèi)裝修時(shí)，電線的敷設(shè)應(yīng)由專業(yè)人員施工，符合安全要求， 不得將電線直接埋入墻內(nèi)、地下。線路的改動(dòng)要在裝修申請表中注明， 批準(zhǔn)后方可施工。四、電線、開關(guān)要選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，電線的截 面滿足用電負(fù)荷的要求，室內(nèi)用電負(fù)荷不得超過樓房設(shè)計(jì)時(shí)分配給每 戶的負(fù)荷。提倡居民在室內(nèi)配備漏電保護(hù)開關(guān)，因居民違反安全用水、 用電的規(guī)定而造成事故，居民應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。五、室內(nèi)電線不得亂拉亂接，開關(guān)跳

8、閘、保險(xiǎn)絲熔斷時(shí)應(yīng)查明原 因，不得強(qiáng)行合閘或加大熔絲容:六、使用電熱器具，如電熨斗、電烙鐵等時(shí)，要特別小心，防止短路，同時(shí)使其遠(yuǎn)離易燃物，人要離開時(shí)，注意斷開電源。七、居民長時(shí)間外出時(shí)要關(guān)閉房間內(nèi)電閘和水閥。八、居民應(yīng)愛護(hù)公共用水、用電設(shè)施。不得有意損壞水表或電表。九、對公共管道、線路和居民房屋內(nèi)管道、線路進(jìn)行維修時(shí)，居 民有義務(wù)提供方便，對因裝修或居民使用不當(dāng)而導(dǎo)致的管道阻塞或線 路損壞，物業(yè)管理站有權(quán)要求責(zé)任者疏通或修復(fù)。（七）環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定為保持居住區(qū)內(nèi)良好的生態(tài)環(huán)境，加強(qiáng)環(huán)保建設(shè)，制定本規(guī)定。一、愛護(hù)園林綠化，不采摘花朵，不踐踏草坪，不損壞樹木。二、愛護(hù)公共設(shè)施，不亂拆、亂搭、亂建，

9、使住宅區(qū)整潔有序。三、小區(qū)內(nèi)各商業(yè)市場、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，飲食門店不得亂扔棄物，亂倒污水及排放其它污染物。四、小區(qū)內(nèi)任何單位和個(gè)人不得制造影響居民正常休息之噪 音。五、車輛停放在停車場內(nèi)，整齊有序。六、憑證飼養(yǎng)寵物，帶寵物在小區(qū)散步時(shí)，不污染環(huán)境。七、不在房屋中使用燃煤式采暖、取暖設(shè)備。（八）消防安全管理規(guī)定為加強(qiáng)小區(qū)的防火管理，保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)國家的有 關(guān)消防法規(guī)，制訂本規(guī)定。一、小區(qū)的防火工作依據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，本著自 救的原則，依靠居民實(shí)行綜合治理，并接受上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。二、物業(yè)管理站加強(qiáng)宣傳消防法律、法規(guī)和防火安全知識工 作，居民必須須進(jìn)行經(jīng)常性的了解防火安全有關(guān)知識。三

10、、物業(yè)管理站定期對小區(qū)的公共消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查 和維修、保養(yǎng)，使其經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)，并將檢查情況報(bào)公司備 案。四、嚴(yán)禁外來裝有危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入小區(qū)停放，制止兒童在住 宅區(qū)內(nèi)玩火。五、物業(yè)管理站員工及居民有責(zé)任發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)后按規(guī)范進(jìn) 行處理，對情況嚴(yán)重難以撲滅的，應(yīng)及時(shí)打“119”電話求救，并協(xié)助 維持火場秩序，配合事故處理。六、居民應(yīng)自覺遵守電器安全使用規(guī)定，不得亂拉臨時(shí)電氣 線路，嚴(yán)禁擅自拆、改、裝燃?xì)猓ㄈ加停┰O(shè)施和用具。七、遵守市政府禁止燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，杜絕火險(xiǎn)隱 患。八、居民進(jìn)行室內(nèi)裝修，必須嚴(yán)格遵守裝修管理規(guī)定，防止 發(fā)生火災(zāi)事故。九、不準(zhǔn)從窗戶向外扔煙頭，沒熄滅的火種不

11、得倒入垃圾桶內(nèi)。十、樓梯、走道和安全出口等部位應(yīng)保持暢通無阻，不得擅自封 閉或堆放雜物。十一、消防設(shè)施、器材不得挪作他用，嚴(yán)防損壞和丟失。一 經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將作出嚴(yán)肅處理。十二、物業(yè)管理站對違章用火、用電、電氣焊或損壞消防設(shè) 施器材的行為，及時(shí)制止或向有關(guān)部門報(bào)告（九）環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定為保持小區(qū)的清潔衛(wèi)生，物業(yè)管理站設(shè)有保潔人員，負(fù)責(zé)小 區(qū)各樓宇公共場所的清掃和垃圾清運(yùn)，請各位居民給予全力支持和配 合，共同遵守以下公約。一、請自覺維護(hù)小區(qū)內(nèi)房屋的公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟 果皮、紙屑、煙頭等，不高空拋物，不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等 公共場所堆放垃圾、擺放物品。二、垃圾裝袋，置于垃圾收集點(diǎn)內(nèi)，以便及

12、時(shí)收集。三、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。四、飼養(yǎng)寵物必須符合政府的有關(guān)規(guī)定，且不得影響鄰里休五、居民裝修完畢，應(yīng)立即清掃，不得將廢物棄于樓道走廊 及公共場所。六、小區(qū)內(nèi)任何公共場所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違 者負(fù)責(zé)清除和粉刷費(fèi)用并在公告欄予以爆光。七、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共場 地?cái)U(kuò)大營業(yè)場地。八、請?zhí)嵝堰M(jìn)入小區(qū)的親友，遵守小區(qū)的管理規(guī)定，維護(hù)小 區(qū)的整潔。九、物業(yè)管理站負(fù)責(zé)小區(qū)的垃圾清運(yùn)和消殺工作，積極配合 環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使住戶人人愛 清潔，個(gè)個(gè)講衛(wèi)生。（十）治安管理規(guī)定為了搞好小區(qū)安全防范工作，創(chuàng)造安全的生活環(huán)境，維護(hù)

13、全 體居民的公共利益，制訂本規(guī)定，敬請遵守。一、裝修施工人員憑物業(yè)管理站發(fā)放的臨時(shí)出入證進(jìn)入小 區(qū)。二、小區(qū)居民的機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行發(fā)卡、登記制度；自行車停放 在指定位置。車輛不得亂停放，維護(hù)小區(qū)交通秩序，保障小區(qū)車輛安 全。三、住戶搬家如有大件、貴重物品搬出時(shí)，應(yīng)有放行條或確 認(rèn)是居民同行，登記后放行。四、小區(qū)發(fā)生治安、消防、交通等方面的突發(fā)事件時(shí)，物業(yè) 員工住戶都有義務(wù)，依法維護(hù)住戶的合法權(quán)益，及時(shí)采取措施，維護(hù) 現(xiàn)場秩序，及時(shí)通知有關(guān)部門，并做好善后工作。五、維護(hù)管理局、社區(qū)和物業(yè)管理單位公布的各項(xiàng)規(guī)章制度， 對不遵守制度的住戶進(jìn)行勸阻和制止。六、發(fā)動(dòng)群眾參與治安防范，居民應(yīng)“看好自己門，守好

14、自 己物”增加防范意識。七、居民要勇于制止、舉報(bào)破壞小區(qū)治安秩序，造成治安隱 患的人、事，不得讓陌生人尾隨跟進(jìn)住宅樓。發(fā)現(xiàn)緊急情況，及時(shí)撥 打“110”。八、小區(qū)內(nèi)的經(jīng)營單位須依法經(jīng)營，遵守國家政策、法規(guī)， 服從物業(yè)管理站的管理，不得從事非法經(jīng)營活動(dòng)。九、對下列行為，護(hù)衛(wèi)員將給予勸阻，不聽勸阻的，采取強(qiáng)制措 施堅(jiān)決制止：1、隨意停放車輛；2、占用消防通道或其它公共區(qū)域；3、損壞公共設(shè)施；4、聚眾喧鬧，酗酒鬧事；5、侵入他人住宅，損毀他人財(cái)物；6、發(fā)出超標(biāo)準(zhǔn)的噪音，影響他人休息和生活；7、用汽槍在住宅區(qū)內(nèi)射擊。（十一）樓宇使用及維護(hù)管理的規(guī)定為使小區(qū)環(huán)境整潔，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理使物業(yè)保值、增值，延 長

15、房屋使用期限的目的，不降低原房屋設(shè)計(jì)時(shí)對房屋防風(fēng)、防震、防 雷暴等自然災(zāi)害的能力，保證房屋的安全使用，制定本規(guī)定。一、房屋外觀應(yīng)完好、整潔，不妨礙市容和觀瞻，允許封閉的陽 臺統(tǒng)一有序，不允許封閉的陽臺不得自行封閉。二、防盜網(wǎng)、空調(diào)架的安裝統(tǒng)一美觀，不得在指定位置以外， 用非統(tǒng)一材料安裝，不允許安裝防盜網(wǎng)的樓層，請勿安裝。四、若改變房屋用途的，要報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)。五、室內(nèi)裝修時(shí)，樓房的承重結(jié)構(gòu)（承重墻、柱、梁、板等） 不得隨意鑿打，更不能開洞或開門。六、樓房原設(shè)計(jì)的燃?xì)?、消防等設(shè)施、管道，不得私自改動(dòng)。七、不得占用或損壞樓梯通道、屋面等公共場所，不得進(jìn)行 亂搭建、亂張貼。八、房屋內(nèi)不得存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，不 得飼養(yǎng)家禽。九、房屋自交付使用時(shí)起（以竣工驗(yàn)收日為準(zhǔn)），根據(jù)有關(guān) 規(guī)定，凡因施工原因引起的質(zhì)量問題（不包括人為損壞），由開發(fā)負(fù) 責(zé)按規(guī)定的時(shí)間保修。十、由于屬自然災(zāi)害，自然損耗，或居民使用不當(dāng)所致的質(zhì) 量問題需維修，不在保修范圍內(nèi)，物業(yè)管理站將盡力為居民提供