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文檔簡介

1、泓域/電子設(shè)備防盜展示產(chǎn)品公司經(jīng)營管理分析電子設(shè)備防盜展示產(chǎn)品公司經(jīng)營管理分析xxx(集團)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112145215 一、 定價的方法 PAGEREF _Toc112145215 h 3 HYPERLINK l _Toc112145216 二、 定價的策略 PAGEREF _Toc112145216 h 4 HYPERLINK l _Toc112145217 三、 企業(yè)產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc112145217 h 6 HYPERLINK l _Toc112145218 四、 公共促銷策略 PAGEREF _To

2、c112145218 h 12 HYPERLINK l _Toc112145219 五、 促銷組合 PAGEREF _Toc112145219 h 12 HYPERLINK l _Toc112145220 六、 企業(yè)員工績效考評的方法 PAGEREF _Toc112145220 h 14 HYPERLINK l _Toc112145221 七、 企業(yè)員工績效考評的一般程序 PAGEREF _Toc112145221 h 16 HYPERLINK l _Toc112145222 八、 人力資源的特點 PAGEREF _Toc112145222 h 18 HYPERLINK l _Toc11214

3、5223 九、 人力資源與其他相關(guān)概念 PAGEREF _Toc112145223 h 19 HYPERLINK l _Toc112145224 十、 計劃的執(zhí)行與控制 PAGEREF _Toc112145224 h 21 HYPERLINK l _Toc112145225 十一、 企業(yè)經(jīng)營計劃的編制 PAGEREF _Toc112145225 h 23 HYPERLINK l _Toc112145226 十二、 企業(yè)經(jīng)營計劃概述 PAGEREF _Toc112145226 h 27 HYPERLINK l _Toc112145227 十三、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112145

4、227 h 33 HYPERLINK l _Toc112145228 十四、 公司簡介 PAGEREF _Toc112145228 h 39 HYPERLINK l _Toc112145229 十五、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112145229 h 40 HYPERLINK l _Toc112145230 十六、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112145230 h 43 HYPERLINK l _Toc112145231 十七、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc112145231 h 46 HYPERLINK l _Toc112145232 十八、 組織架構(gòu)分析

5、PAGEREF _Toc112145232 h 47 HYPERLINK l _Toc112145233 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112145233 h 48 HYPERLINK l _Toc112145234 十九、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112145234 h 49 HYPERLINK l _Toc112145235 二十、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112145235 h 59定價的方法1、成本導(dǎo)向法成本導(dǎo)向法是指企業(yè)在定價決策時,主要考慮產(chǎn)品的成本而不考慮或很少考慮市場需求和競爭等方面的因素。以成本為中心的定價方法主要有:(1)成本加成定

6、價法:是指用產(chǎn)品總成本加上一定比例的預(yù)期利潤和稅金的一種定價方法。(2)目標(biāo)定價法:是指根據(jù)估計的銷售額和銷售量來制定價格的一種方法。2、需求導(dǎo)向定價法需求導(dǎo)向定價法是指以市場需求強度為主要依據(jù)的定價方法。它主要包括:(1)需求差異定價法:是指按照消費者需求強度定價,即使是購買同一產(chǎn)品的顧客,其需求強度不同,價格也不同。(2)認知價值定價法:是指消費者對產(chǎn)品價值的認知水平(認知價值)是企業(yè)確定產(chǎn)品價格應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素。3、競爭導(dǎo)向定價法(1)隨行就市定價法:是指以本行業(yè)的平均價格水平作為產(chǎn)品定價標(biāo)準(zhǔn)的一種方法。(2)主動競爭定價法:是指以市場為主體,以競爭對手為參照物的一種定價方法。(3)密封

7、投標(biāo)定價法:它主要是適用于工程項目、政府采購等招標(biāo)項目中的一種定價方法。定價的策略做好產(chǎn)品定價是營銷環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的一環(huán),我們在定價過程中實施的相關(guān)策略主要包括:1、心理定價策略第一,整數(shù)定價策略,即在定價時把商品的價格定成整數(shù),不帶尾數(shù)。這是一些名優(yōu)產(chǎn)品、緊俏產(chǎn)品常采用的一種定價策略。第二,聲望定價策略,是指為了提高產(chǎn)品地位而有意識給產(chǎn)品制定較高價格的定價策略。第三,尾數(shù)定價策略,是指在商品定價時,有意識地留有小數(shù)點,避免整數(shù)的定價策略。使消費者購買時在心理上產(chǎn)生大為便宜的感覺。第四,招徠定價策略,是將某些商品定低價以吸引顧客進店購買,待顧客進店后,勸說顧客購買其他價格較高或正常價格的商品。

8、2、折扣定價策略折扣定價策略,是指為了鼓勵顧客大量購買、淡季購買,酌情降低產(chǎn)品基本價格,這種價格調(diào)整叫做價格折扣。它包括:(1)數(shù)量折扣:當(dāng)購買者的購買達到一定數(shù)量或金額時,企業(yè)給予一定折扣。(2)推廣津貼:制造商給予承擔(dān)櫥窗布置、宣傳推廣、刊登地方廣告等任務(wù)中間商的津貼。(3)商業(yè)折扣:根據(jù)各類渠道成員在產(chǎn)品銷售中承擔(dān)的功能不同而給予不同的折扣。(4)以舊換新折扣:顧客購買新貨時交回舊貨便給予一定折扣或降價。(5)季節(jié)性折扣:為鼓勵顧客在淡季消費而給予購買過季產(chǎn)品和服務(wù)顧客的一種減價。3、地區(qū)定價策略地區(qū)定價策略的實質(zhì),就是決定對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品,是分別制定不同的價格還是制定相同

9、的價格。(1)產(chǎn)地定價:顧客按照出廠價購買某種產(chǎn)品。賣方負責(zé)將產(chǎn)品送到產(chǎn)地的運輸工具上。運輸工具的費用和風(fēng)險由買方負責(zé)。(2)統(tǒng)一交貨定價:賣方將產(chǎn)品送到買者所在地,對不論遠近的購買者收取相同的運費。適用于運費占產(chǎn)品價格比例小的產(chǎn)品如電子元器件。(3)區(qū)域定價:銷售者將整個市場劃分為若干個大區(qū)域,相同區(qū)域收取相同的運費。(4)津貼運費定價:生產(chǎn)企業(yè)給較遠地區(qū)的顧客津貼部分或全部運費,或降低商品價格。(5)目的地交貨定價:由賣方承擔(dān)從產(chǎn)地到目的地的運費及保險費的價格。4、產(chǎn)品組合定價策略(1)產(chǎn)品大類定價:是指對一組相互關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,依照每個產(chǎn)品的不同特色確定這類商品的價格差異。(2)互補產(chǎn)品定價

10、:是指將互補產(chǎn)品中的基本產(chǎn)品定低價、配套產(chǎn)品定高價的定價策略。(3)成套產(chǎn)品定價:是指以低于單個出售的價格將互相關(guān)聯(lián)、互相配套的產(chǎn)品按套出售,吸引顧客成套購買,從而擴大銷售、節(jié)約費用、增加利潤的定價策略。企業(yè)產(chǎn)品策略在企業(yè)營銷策略中,產(chǎn)品策略處于核心地位,它是制定其他營銷組合策略的基礎(chǔ)。所以,企業(yè)根據(jù)市場需求,決定生產(chǎn)和銷售什么產(chǎn)品,并制定合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的營銷策略,是企業(yè)的一項重大決策。(一)產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品是能滿足一定的消費需求并能通過交換實現(xiàn)其價值的物品和服務(wù)。從市場營銷的角度來認識產(chǎn)品的整體概念,應(yīng)包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個層次。1、核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指顧客購買某種產(chǎn)品時

11、所追求的基本利益,它是顧客真正要買的東西。消費者購買某種產(chǎn)品,中心就是為了獲取核心產(chǎn)品、滿足某種需要的效用或利益,并不是為了占有或獲取產(chǎn)品本身。2、有形(形式)產(chǎn)品有形(形式)產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式,即向市場提供的實體物品和服務(wù)的形象。它是核心產(chǎn)品的載體。形式產(chǎn)品是通過產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、特色、品牌和包裝等特征表現(xiàn)出來的。3、附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品是指顧客購買企業(yè)產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和附加利益。如提供信貸、免費送貨、保證、售后服務(wù)等。(二)產(chǎn)品組合1、產(chǎn)品組合的概念產(chǎn)品組合是指當(dāng)一企業(yè)向市場提供多種產(chǎn)品時其全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或構(gòu)成。它通常由若干產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目組成。產(chǎn)品線是指企業(yè)所經(jīng)營的核心內(nèi)

12、容相同的一組密切相關(guān)的產(chǎn)品;產(chǎn)品項目是產(chǎn)品線中一個明確的產(chǎn)品單位。產(chǎn)品組合包括四個變數(shù):寬度、長度、深度和一致性(相關(guān)性)。所謂產(chǎn)品組合的寬度,是指企業(yè)擁有的產(chǎn)品線條數(shù),即企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大類有多少。它反映的是企業(yè)市場服務(wù)面的寬窄程度和分散投資風(fēng)險的能力。所謂產(chǎn)品組合的長度,是指企業(yè)每條產(chǎn)品線上的產(chǎn)品項目數(shù)。它反映的是企業(yè)在同一市場中滿足顧客不同需求的程度。產(chǎn)品組合的深度,是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。產(chǎn)品組合的一致性(相關(guān)性),是指企業(yè)的各個產(chǎn)品大類在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道以及其他方面的密切相關(guān)程度。2、產(chǎn)品組合決策企業(yè)在進行產(chǎn)品組合時,將涉及產(chǎn)品項目增減、修改和產(chǎn)品線擴

13、充、刪除等問題。企業(yè)在進行產(chǎn)品組合決策時應(yīng)該遵循既有利于促進銷售、又有利于增加企業(yè)的總利潤這個基本原則,實現(xiàn)產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡。即企業(yè)應(yīng)隨著市場環(huán)境和資源條件的變動,不斷增加應(yīng)開發(fā)的新產(chǎn)品和淘汰應(yīng)退出的衰退產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡策略,一般包括以下策略:第一,擴大產(chǎn)品組合策略。擴大產(chǎn)品組合策略是開拓產(chǎn)品組合的廣度和加強產(chǎn)品組合的深度。即增添產(chǎn)品線,擴展產(chǎn)品經(jīng)營范圍和在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項目。具體方式包括:增加與原產(chǎn)品相類似的產(chǎn)品;增加同一產(chǎn)品的規(guī)格、型號和款式;增加不同品質(zhì)和不同價格的同一種產(chǎn)品;增加與原產(chǎn)品毫不相關(guān)的產(chǎn)品。這一策略有利于滿足不同消費者多方面需求,提高產(chǎn)品的市場占有率;

14、有利于分散市場風(fēng)險;能夠充分利用企業(yè)資源和剩余生產(chǎn)能力完善產(chǎn)品系列,擴大經(jīng)營規(guī)模。第二,產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目削減策略。是指為集中力量經(jīng)營獲利大的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目,對那些獲利小的產(chǎn)品進行削減甚至取消。產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目削減的方式有:減少產(chǎn)品線數(shù)量,實現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營;減少產(chǎn)品項目,停止生產(chǎn)某類產(chǎn)品。這種策略的實施有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的專業(yè)化,使企業(yè)能夠集中資源和技術(shù)力量改進保留產(chǎn)品的品質(zhì),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品商標(biāo)的知名度,加速企業(yè)的縱向發(fā)展。第三,高檔產(chǎn)品策略。是指在原產(chǎn)品線內(nèi)增加檔次較高、價格較高的產(chǎn)品項目。這一策略有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品聲望和市場地位,也有利于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平的提高。第四,低檔

15、產(chǎn)品策略。是指在原有的產(chǎn)品線中增加低檔次、低價格的產(chǎn)品項目。與高檔產(chǎn)品策略一樣,低檔產(chǎn)品策略的實行能夠迅速為企業(yè)尋求新的市場機會,同時也會帶來一定的風(fēng)險,即可能會影響企業(yè)原有產(chǎn)品的市場聲譽和名牌產(chǎn)品的市場形象。此外,這一策略的實施需要有一套相應(yīng)的營銷系統(tǒng)和促銷手段與之配合,這些必然會加大企業(yè)營銷費用的支出。3、產(chǎn)品生命周期及營銷策略產(chǎn)品生命周期(PLC),產(chǎn)生于20世紀60年代中期,主要代表人物是美國經(jīng)濟學(xué)家雷蒙德費農(nóng)。它主要是指產(chǎn)品從投入生產(chǎn)到退出市場的整個過程,主要經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期等發(fā)展時期。導(dǎo)入期的營銷策略。商品的導(dǎo)入期,一般是指新產(chǎn)品試制成功到進入市場試銷的階段。在商

16、品導(dǎo)入期,由于消費者對商品十分陌生,企業(yè)必須通過各種促銷手段把商品引入市場,力爭提高商品的市場知名度,因此導(dǎo)入期的生產(chǎn)成本和銷售成本相對較高,企業(yè)在給新產(chǎn)品定價時不得不考慮這個因素,企業(yè)營銷的重點主要集中在促銷和價格方面。采取高價格的并配合大量的宣傳推銷活動,把新產(chǎn)品推入市場。其目的在于先聲奪人,搶先占領(lǐng)市場,并希望在競爭還沒有大量出現(xiàn)之前就能收回成本,獲得利潤。在采用低價格的同時做出巨大的促銷努力。其特點是可以使商品迅速進入市場,有效的限制競爭對手的出現(xiàn),為企業(yè)帶來巨大的市場占有率。該策略的適應(yīng)性很廣泛。成長期的營銷策略。商品的成長期是指新產(chǎn)品試銷取得成功以后,轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)和擴大市場銷售額的

17、階段。在商品進入成長期以后,有越來越多的消費者開始接受并使用,企業(yè)的銷售額直線上升,利潤增加。在此情況下,競爭對手也會紛至沓來,威脅企業(yè)的市場地位。因此,在成長期,企業(yè)的營銷重點應(yīng)該放在保持并且擴大自己的市場份額,加速銷售額的上升方面。如,積極籌措和集中必要的人力,物力和財力,進行基本建設(shè)或者技術(shù)改造,以利于迅速增加或者擴大生產(chǎn)批量;進一步開展市場細分,積極開拓新的市場,創(chuàng)造新的用戶,以利于擴大銷售;努力疏通并增加新的流通渠道,擴大產(chǎn)品的銷售面。成熟期的營銷策略。商品的成熟期是指商品進入大批量生產(chǎn),而在市場上處于競爭最激烈的階段。在成熟期中,有的弱勢產(chǎn)品應(yīng)該放棄,以節(jié)省費用開發(fā)新產(chǎn)品;但是同時

18、也要注意開發(fā)原來的產(chǎn)品的新用途或者新的功能以延長其生命周期。企業(yè)應(yīng)該有系統(tǒng)的考慮市場,對產(chǎn)品及其營銷組合進行修正和調(diào)整。衰退期的營銷戰(zhàn)略。衰退期是指商品逐漸老化,退出市場的時期。當(dāng)商品進入衰退期時,企業(yè)必須根據(jù)市場的實際情況進行靈活經(jīng)營,以獲取能夠獲取的利潤。我們可以繼續(xù)維持企業(yè)在目標(biāo)市場、價格、銷售渠道、促銷等方面的現(xiàn)狀,延長退出市場的時間或者根據(jù)市場變動的情況做出適當(dāng)?shù)氖湛s。公共促銷策略公共關(guān)系是企業(yè)通過公關(guān)傳播和對特殊事件的處理,使自己與公眾保持良好關(guān)系的活動。企業(yè)的公共關(guān)系分為內(nèi)部公共關(guān)系和外部公共關(guān)系。公共促銷的目的在于為企業(yè)的營銷活動創(chuàng)造一個和諧、親善、友好的營銷環(huán)境,從而間接地促

19、進產(chǎn)品的銷售。確定公關(guān)活動目標(biāo)。制定公關(guān)促銷方案,首先要明確公共關(guān)系活動的目標(biāo)。公關(guān)活動的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的整體目標(biāo)相一致,并盡可能具體,同時要分清主次輕重。公關(guān)活動對象。在本次促銷活動中,確定公共關(guān)系的對象,即本次公關(guān)活動中所針對的目標(biāo)公眾。公關(guān)活動項目。即采用什么方式來進行公關(guān)活動,如舉行記者招待會,組織企業(yè)紀念活動和慶?;顒?,參加社會公益活動等。公關(guān)活動預(yù)算。在制訂活動方案時,還要考慮公共關(guān)系活動的費用預(yù)算,使其活動效果能夠取得最大化。促銷組合促銷是促進銷售的簡稱,指企業(yè)將本企業(yè)和產(chǎn)品的信息通過各種方式傳遞給消費者或用戶,說服其購買某項產(chǎn)品或服務(wù),或促使?jié)撛陬櫩蛯υ撈髽I(yè)及產(chǎn)品產(chǎn)生信任和好感,

20、以達到擴大銷售的目的。由此可見,促銷的實質(zhì)是賣方與現(xiàn)實和潛在顧客之間進行信息溝通的過程。所謂促銷組合,是一種組織促銷活動的策略思路,主張企業(yè)運用廣告、人員推銷、公關(guān)宣傳、營業(yè)推廣四種基本促銷方式組合成一個策略系統(tǒng),使企業(yè)的全部促銷活動互相配合、協(xié)調(diào)一致,最大限度地發(fā)揮整體效果,從而順利實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。(1)廣告。廣告指企業(yè)按照一定的預(yù)算方式,支付一定數(shù)額的費用,通過不同的媒體對產(chǎn)品進行廣泛宣傳,促進產(chǎn)品銷售的傳播活動。(2)人員推銷。人員推銷指企業(yè)派出推銷人員或委托推銷人員,直接與消費者接觸,向目標(biāo)顧客進行產(chǎn)品介紹、推廣,促進銷售的溝通活動。(3)公共宣傳。公共宣傳指企業(yè)通過開展公共關(guān)系活動或通

21、過第三方在各種傳播媒體上宣傳企業(yè)形象,促進與內(nèi)部員工、外部公眾良好關(guān)系的溝通活動。(4)營業(yè)推廣。營業(yè)推廣指企業(yè)為刺激消費者購買,由一系列具有短期誘導(dǎo)性的營業(yè)方法組成的溝通活動。企業(yè)員工績效考評的方法1、工作行為考核的方法常用的考核方法有以下幾類。(1)分級法。相關(guān)的分級法主要有以下一些:一是排序法:排序法包括簡單排序和交錯排序。前者指由最好到最差依次對被考核者進行排序;后者是先挑出最好的,再挑出最差的,然后挑出次最好的,再挑出次最差的,直至排完。二是代表人物比較法:代表人物比較法以若干個具體人物為標(biāo)準(zhǔn),分別代表各個要素的一定等級,將被考核者與這些代表人物進行比較,達到考核的目的。三是兩相比較

22、法(配對比較法):由考核者對每一個被考核員工與其他被考核員工一一對比,優(yōu)勝為“十”,稍遜為“一”,從而比較每個員工的得分,排出次序。四是強制正態(tài)分布法(強制分配法):按事物“兩頭小,中間大”的正態(tài)分布規(guī)律,人力資源部門可事先確定好各等級在總數(shù)中所占的比例,然后按照每人績效的相對優(yōu)劣程度,強制列入其中的一定等級進行考核。五是圖表法:考核者按照事先設(shè)計的表格,根據(jù)表中規(guī)定的考核項目和不同層次的考核結(jié)果,來對被考核者進行評價。(2)清單考核法。主要的清單考核法有以下兩種:一是簡單清單法:先將與某一特定職務(wù)占有者工作績效優(yōu)劣相關(guān)的多種典型工作表現(xiàn)與行為找出,供考核者逐條對照被考核者實際狀況校對核準(zhǔn),將

23、兩者一致的各條勾出,即成為現(xiàn)成的考核結(jié)果。二是加權(quán)總計評分清單法:人力資源部門將考核方法分解為若干維度來分別評估清點,評分后再加總。(3)量表考核法。此法用得最為普遍,它通常作維度分解,并沿各維度劃分等級,設(shè)置量表實現(xiàn)量化考核,而且操作也比較簡捷。此外,工作行為考核的方法還有針對不同考核者的考核方法,包括主管考核法、民意測驗法以及360考核法。2、工作成果考核的方法(1)目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是一種有效管理的方式,管理者與被管理者都清楚自己的目標(biāo)和組織的總目標(biāo),并將每個人的具體活動統(tǒng)一到組織目標(biāo)上來。(2)崗位績效指數(shù)化法。崗位績效指數(shù)化是指對考核對象的績效與所確定的崗位指數(shù)之間進行比較的評估方式

24、。由于崗位指數(shù)是職位要素、崗位目標(biāo)以及影響目標(biāo)達成的各種因素的綜合指標(biāo),崗位績效指數(shù)一旦確定,評估就有了一個動態(tài)的、相對固定的參照坐標(biāo)。企業(yè)員工績效考評的一般程序1、橫向程序制定考評標(biāo)準(zhǔn)??冃?biāo)準(zhǔn)說明的是工作要達到的程度,只有將要項和標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合起來才能完整解釋工作的要求情況。實施考評:第一,收集資料。收集和績效標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的資料,使得考評過程有據(jù)有依。包括:工作表現(xiàn)的記錄,如生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量,工作質(zhì)量,是否按時完工,安全情況,預(yù)算成本與實際成本比較,礦工情況,顧客或同事抱怨次數(shù)等。經(jīng)由其他與受考者有來往的人,包括主管、同事和該人員服務(wù)對象等。關(guān)鍵時間的記錄,對職工表現(xiàn)特別優(yōu)劣或惡劣事件的記錄。對收集

25、的資料應(yīng)慎加選取,保持客觀性,盡量避免引進和標(biāo)準(zhǔn)無關(guān)的信息,減少對考評工作的干擾。第二,設(shè)計考評的指標(biāo)體系。績效考評結(jié)果客觀與否的首要問題是要建立和考核項目相適應(yīng)的評價指標(biāo)體系和相應(yīng)的權(quán)重體系,正確反映工作的要求以及各項工作的相對重要性。第三,業(yè)績的綜合評價。把收集的有關(guān)資料,通過指標(biāo)體系加以綜合分析,得到綜合評價的結(jié)果,進一步尋找實際成果和標(biāo)準(zhǔn)的差距和被考評者作進一步的討論,即面談。考評結(jié)果的分析與評定。結(jié)果反饋與輔導(dǎo)(包括被考評員工與工作環(huán)境條件等)。2、縱向程序以基層為起點;中層考評;高層考評。在企業(yè)員工績效考評的一般程序中,由于績效考核關(guān)系到績效評價的正確與否,而績效評價又涉及員工的獎

26、懲,這將在很大程度上影響員工的積極性,因此企業(yè)員工績效考核和績效評價是績效考評工作中的關(guān)鍵點。人力資源的特點1、兩重性人力資源同時具有生產(chǎn)性和消費性。2、再生性人力資源也存在消耗與磨損問題。生理的磨損與消耗主要靠身體休息、飲食營養(yǎng)和新人力資源補充來實現(xiàn)再生;心理磨損與消耗主要靠良好的個人心理素質(zhì)、和諧的人際關(guān)系、公正有效的企業(yè)制度和優(yōu)秀的企業(yè)文化,來使其恢復(fù)和再生;能力磨損與消耗主要靠個人終生學(xué)習(xí)、在職培訓(xùn)和建立學(xué)習(xí)型組織來使其再生。3、社會性作為個體,個人與個人、個人與群體和團隊、個人與組織、個人與企業(yè)制度、個人與企業(yè)文化等都會有相互作用和相互影響;作為整體,人力資源與組織、民族、國家等緊密

27、聯(lián)系在一起。4、能動性這是人力資源區(qū)別于其他資源的最根本所在。這種能動性主要表現(xiàn)在:是人的自我強化,即人通過學(xué)習(xí)能提高自身的素質(zhì)和能力;二是選擇職業(yè),人力資源通過市場來調(diào)節(jié),選擇職業(yè)是人力資源主動與物質(zhì)結(jié)合的過程;三是積極勞動,這是人力資源能動性的主要方面,也是人力資源發(fā)揮潛能決定性因素。5、時效性人力資源存在于人的自然生命體之中,人力資源伴隨著人的自然生命體而運動。因此,人力資源的形成、開發(fā)和利用都或多或少地會受人的自然生命規(guī)律的限制,因此具有時效性。人力資源與其他相關(guān)概念人力資源管理是指運用科學(xué)的方法,在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,以人力資源戰(zhàn)略、規(guī)劃和職位分析為基礎(chǔ),對人力資源進行獲取與配置、培訓(xùn)

28、與開發(fā)、考核與激勵、規(guī)范與約束、安全與保障、凝聚與整合等,最終實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工價值的過程。1、人力資源的基本概念廣義地說,智力正常的人都是人力資源。從狹義上看,它有多種定義:余凱成教授認為,“人力資源是能夠推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的、具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和”。張文賢教授認為,“人力資源的本質(zhì)是人的能力”。李寶元教授認為,“人力資源是指企業(yè)員工擁有的體力、知識和技能以及價值觀等精神存量”。人力資源是指人擁有的知識、技能、經(jīng)驗、健康等“共化性”要素和個性、興趣、價值觀、團隊意識等“個性化”要素以及態(tài)度、努力、情感等“情緒化”要素的有機組合。2、其他相關(guān)概念(1)人口。人口是一個國家

29、或者地區(qū)在一定時期內(nèi)所有人的總和。在人口范圍內(nèi),有具備勞動能力者、暫時不具備勞動能力而將來會具備勞動能力者以及喪失勞動能力者。(2)勞動力。勞動力是指人口中達到法定的勞動年齡、具有現(xiàn)實的勞動能力,并且具有參加社會就業(yè)的那一部分人。(3)人才。人才資源是指人力資源中層次較高的那一部分人。相對于普通勞動力來說,人才就是較高層次的復(fù)雜勞動力。人才資源的數(shù)量較人力資源的少,但質(zhì)量較高。(4)人力資本。人力資本是以勞動者的質(zhì)量或其技術(shù)知識、工作能力表現(xiàn)出來的資本。人力資本是與物質(zhì)資本相對應(yīng)的,兩者共同構(gòu)成國民財富。計劃的執(zhí)行與控制計劃沒有執(zhí)行之前還只是紙上談兵,對整個組織沒有起到什么作用。只有當(dāng)付諸于實

30、施,它才會對組織產(chǎn)生影響。為了使計劃在執(zhí)行過程中不出差錯,控制必不可少??刂坪陀媱澥莻€問題的兩個方面,管理人員首先要制訂計劃,然后計劃又成為評定行動及其效果是否符合需要的標(biāo)準(zhǔn)。計劃越明確、全面和完整,控制效果也就越好。沒有計劃就無法衡量行動是否偏離計劃,更談不上糾正偏差。因此,計劃是控制的前提,控制則是完成計劃的保證,如果沒有控制系統(tǒng),沒有實際執(zhí)行情況與計劃的比較,就不知道計劃是否完成,計劃也就毫無意義。在現(xiàn)代管理活動中,控制既是一次管理循環(huán)的終點,又是新輪管理循環(huán)的起點,它是實現(xiàn)當(dāng)前階段企業(yè)目標(biāo)和計劃的有力保證,也是企業(yè)修正發(fā)展目標(biāo)和制訂下一輪計劃的前提和基礎(chǔ)??刂频男问蕉喾N多樣,按不同的分

31、類標(biāo)準(zhǔn)就有不同的控制類型。如:按控制主體分有內(nèi)部控制、外部控制;按控制對象分有財務(wù)控制、生產(chǎn)控制等;按控制的時間分有事先控制、事中控制和事后控制。本書主要介紹的分類是按控制時間分的。事先控制。事先控制又稱預(yù)先控制,是一種“防隱患于未然”的控制,是指通過觀察和收集信息,掌握規(guī)律,預(yù)測趨勢,提前采取措施,將可能發(fā)生的問題(事故、偏差等)消除在萌芽狀態(tài),這是控制的最高境界。其目的是防止使用的各種資源在質(zhì)和量上產(chǎn)生偏差。事先控制的內(nèi)容有兩方面:一是管理人員必須在活動開始之前就檢查企業(yè)是否已經(jīng)或能夠籌措到符合計劃要求的各類資源;二是檢查加工后的資源是否符合需要。如果預(yù)測的結(jié)果符合企業(yè)需要,那么企業(yè)活動就

32、可以按照原定的程序進行,如果不符合,就需要做出相應(yīng)的改變。它的優(yōu)點體現(xiàn)在:事前控制由于是在工作開始之前進行的控制工作,因此可以做到防患于未然,降低風(fēng)險;而且事前控制容易被員工接受,因為不針對任何人,避免了不必要的沖突。當(dāng)然,事先控制也有其缺點,比如,要做到事先控制必須滿足這樣幾個條件:必須對計劃工作和控制系統(tǒng)進行仔細分析,確定變量,必須建立事前控制的系統(tǒng)模型、必須注意保持模型的動態(tài)性;必須定期分析評估實際輸入變量和計劃輸入變量之間的差異等。所以,在實際工作中,要做到這些十分困難。事中控制。事中控制又稱現(xiàn)場控制或即時控制,是指在某項活動或者生產(chǎn)經(jīng)營過程中,管理者現(xiàn)場采用的糾正措施,以保證目標(biāo)或計

33、劃的順利實現(xiàn)。它主要通過管理人員深入現(xiàn)場進行有效的控制,主要有工作監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)兩項職能。工作監(jiān)督是按照預(yù)定的指標(biāo)檢查正在進行的工作,以保證目標(biāo)的順利完成;指導(dǎo)是指管理者針對工作過程中出現(xiàn)的新問題,根據(jù)自己的經(jīng)驗給予指導(dǎo)。在事中控制中,雖然控制的標(biāo)準(zhǔn)是計劃工作確定了的,但控制效果還是更多地依賴于現(xiàn)場管理者的個人素質(zhì)、作風(fēng)等因素。因此,事中控制對管理人員的要求比較高。事中控制有它的優(yōu)點,如:保證計劃的執(zhí)行、現(xiàn)場指導(dǎo)、及時糾偏等。但也有其缺點:控制的效率受管理者的時間、精力、業(yè)務(wù)水平的影響;應(yīng)用范圍較窄,受工作性質(zhì)的影響;容易在控制者與被控制者之間形成對立的情緒,影響工作者的積極性和主動性。事后控

34、制。事后控制又稱反饋控制,這類控制主要是分析工作的執(zhí)行結(jié)果,將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較,發(fā)現(xiàn)差異并找出原因,擬定糾正措施以防止偏差繼續(xù)存在。其目的不是改進本次活動,而是力求能“吃一塹,長一智”,改進下一次的行動質(zhì)量。在實際工作中,事后控制得到了廣泛的應(yīng)用,因為它可以通過總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),為未來計劃的制訂和活動的安排提供借鑒,避免下一次類似問題出現(xiàn)。但事后控制也有不足的地方,如:它只能亡羊補牢、無法補償此次的損失等。沒有絕對好的控制方式,也不存在絕對差的控制方式。根據(jù)活動性質(zhì)不同,選擇不同的控制方式或者結(jié)合起來用是最明智的。企業(yè)經(jīng)營計劃的編制雖然計劃的種類各種各樣,但編制程序都是一樣的。一般應(yīng)遵循如

35、下步驟:調(diào)查研究,對組織所面臨的環(huán)境做一個掃描。組織的環(huán)境包括內(nèi)、外兩方面。內(nèi)部環(huán)境主要是指廠房、設(shè)備方面的資金、企業(yè)經(jīng)營的方針、政策、企業(yè)已擬定的主要規(guī)劃、企業(yè)的管理人員、企業(yè)文化等;外部環(huán)境主要是指整個社會環(huán)境,比如:有關(guān)社會、政治、經(jīng)濟的法律環(huán)境,整個社會的道德風(fēng)尚以及企業(yè)所面臨的市場機會等。對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的分析,能準(zhǔn)確對企業(yè)定位,從而為能制訂一個科學(xué)、高效、可行的計劃做準(zhǔn)備。在現(xiàn)代社會,企業(yè)所處的環(huán)境隨時都在變動,尤其是外部環(huán)境,這時也要依靠調(diào)查研究、分析信息,才能做出相應(yīng)的變動,避開風(fēng)險抓時機。確定目標(biāo)。目標(biāo)的選擇是計劃工作最為重要的內(nèi)容,很難想象一份計劃的目標(biāo)是盲目的。目標(biāo)的制定,

36、首先應(yīng)關(guān)注目標(biāo)的價值。計劃目標(biāo)的價值應(yīng)與整個組織所追求的價值相一致,反之,計劃不但不能幫助企業(yè),而且會起到南轅北轍的作用;其次要注意目標(biāo)的分解。組織在對未來的計劃中不止一個目標(biāo),而是一個目標(biāo)體系。所以,當(dāng)組織的總目標(biāo)確定后,還要進行目標(biāo)分解,哪些是優(yōu)先要實現(xiàn)的目標(biāo),哪些可以緩一緩等。最后還要注意目標(biāo)應(yīng)有明確的衡量指標(biāo),以便度量和控制。如果把“我們的工作在未來一年要再上一個新臺階”、“我們的工作一定要取得突飛猛進的進展”等類似口號作為計劃的目標(biāo),結(jié)果這些目標(biāo)只會成為失敗的借口。擬訂供選擇的方案。目標(biāo)確定后,就要擬訂計劃方案,這種方案不是一個就足夠,而是多個,以便進行比較、選擇。在擬訂方案時,要全

37、面了解組織的情況,并預(yù)測未來的趨勢,不能隨意、想當(dāng)然地擬訂計劃方案;同時應(yīng)注意集思廣益、大膽創(chuàng)新,充分發(fā)揮潛在的途徑。值得注意的是,方案也不是越多越好,以免分散大家的注意力和浪費時間。評價備選方案。評價各種備選方案就是要根據(jù)計劃目標(biāo)和調(diào)查、預(yù)測的組織內(nèi)、外環(huán)境來權(quán)衡各種因素,比較各個方案的優(yōu)點和缺點,對各個方案進行評價。評價工作可以從三個方面進行:分析和認識每個方案的限制性因素,也就是妨礙達到目標(biāo)的因素。例如,企業(yè)的目標(biāo)是增加利潤,在有的方案中可能存在著資金限制因素、市場限制因素、技術(shù)限制因素等,對這些限制性因素的認識,是評價工作的重要一環(huán);全面掌握每個方案的實效,對每個方案可能取得的效果做全

38、面的衡量。不僅要掌握每個方案的有形實效,如對擴大再生產(chǎn)、增加利潤的貢獻,也要考慮它們的無形實效,如對企業(yè)文化、企業(yè)形象等方面的影響;不僅要考慮計劃執(zhí)行所帶來的利益,還要考慮計劃執(zhí)行所帶來的損失,特別應(yīng)注意那些潛在的、間接的損失;要用總體的效益觀點來衡量方案。這是因為對某一部門有利的不一定對全局有利,對某項目標(biāo)有利的不一定對總體目標(biāo)有利。選擇方案。選擇方案是從諸多可行方案中選擇一個較滿意的方案,這一環(huán)節(jié)是整個計劃流程中最為關(guān)鍵的一步。選擇方案通常是在研究分析的基礎(chǔ)上或者依靠經(jīng)驗判斷和試驗做出的。人們通常認為經(jīng)驗是最好的教師,某,項已成功的計劃,如果重要的因素沒有變化則沒有理由相信同樣的計劃會失敗

39、。但是,由于客觀情況在不斷地變化,只憑經(jīng)驗扶擇常會造成失誤。這時就需要調(diào)查、研究、分析的信息來協(xié)助,以便做出正確的選擇。需要注意的是,在選擇時應(yīng)集思廣益,傾聽他人意見,發(fā)揮他人潛能。對于一些依靠經(jīng)驗和數(shù)學(xué)分析都不能做出正確決定的問題,通常是依靠實驗和試點來解決。例如一項新產(chǎn)品通常都要經(jīng)過試制、試銷并加以改進才敢于大批生產(chǎn)。一項新的、重大的政策只有在局部進行試點后,才敢于做出抉擇。擬訂支持計劃。計劃選定后,計劃工作并未結(jié)束。選定的計劃方案,般是組織的總體計劃,為了使它具有更強的針對性和可操作性,還需要制訂,系列支持總計劃的派生計劃,它們是總體計劃的子計劃,般由下級各層次和職能部門來制訂,如銷售計

40、劃、生產(chǎn)計劃、研究開發(fā)計劃、基本建設(shè)與技術(shù)改造計劃、物資供應(yīng)計劃、人力資源計劃、財務(wù)計劃以及基層單位的作業(yè)計劃??傮w計劃要靠支持計劃來保證,支持計劃是總體計劃的基礎(chǔ)。制訂支持計劃,務(wù)必使有關(guān)人員和部門了解組織總體計劃的目標(biāo)、實施環(huán)境、主要政策、扶擇理由,充分掌握總體計劃的指導(dǎo)思想和內(nèi)容;要協(xié)調(diào)并保證各項計劃方向的致,防止僅追求本單位目標(biāo)而影響總體目標(biāo)的實現(xiàn)。組織的總體計劃和支持計劃構(gòu)成了組織的計劃體系。計劃的實施與反饋。編制完成的計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后,付諸實施,但管理的計劃職能并未結(jié)束。在計劃執(zhí)行過程中,管理者要不斷追蹤進度和成效,分析和解決計劃執(zhí)行中存在的問題,在客觀環(huán)境發(fā)生變化時,還要及時調(diào)整計

41、劃方案,最后要對計劃執(zhí)行結(jié)果進行總結(jié)。只有當(dāng)一項計劃執(zhí)行后取得了預(yù)定的成果,實現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo),才可以說計劃是成功的。企業(yè)經(jīng)營計劃概述(一)計劃的定義在企業(yè)經(jīng)營決策中,“計劃”這個詞無所不在,比如:一個企業(yè)要開發(fā)一款新產(chǎn)品需要做計劃、管理層需要對公司大大小小的事情做好計劃、一個普通的基層工人需要對自己的工作做好計劃等。沒有計劃就會使整個組織處于被動,不斷應(yīng)付各種業(yè)務(wù)的狀態(tài),這對組織的發(fā)展十分不利。正所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,科學(xué)而周密的計劃是成功的一半。計劃的含義有廣義和狹義之分。廣義是指制訂計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況三個緊密銜接的工作過程。具體來說,廣義的計劃包括調(diào)查研究、預(yù)測、決策

42、、制訂計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況,而且是一個循環(huán)的過程。狹義的計劃則是指制訂計劃,即根據(jù)實際情況,通過科學(xué)的預(yù)測,權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能,提出在未來一定時期內(nèi)要達到的目標(biāo),以及實現(xiàn)目標(biāo)的途徑。計劃是對未來行動的事先安排,或者說是預(yù)先確定的行動方案。從上述定義中,我們知道,計劃其實就是提前為企業(yè)解決這樣一個問題:企業(yè)將來做什么一一確立目標(biāo)以及怎么做確立實現(xiàn)目標(biāo)的方法和手段這樣一個活動。(二)計劃的特點計劃的特點可以概括為目的性、普遍性、預(yù)先性、首位性、創(chuàng)新性和指導(dǎo)性這六個方面。(1)目的性。計劃是在決策目標(biāo)確定后,為實現(xiàn)既定的目標(biāo),對整個目標(biāo)給予細化,進行分解,任何計劃都是想要使每一個

43、人理解組織所要達到的目標(biāo)及其完成目標(biāo)任務(wù)的方法,以便為之努力,最終實現(xiàn)決策目標(biāo)。如果沒有計劃,行動就會盲目,容易產(chǎn)生混亂。(2)普遍性。組織內(nèi)的任何管理活動都需要進行計劃,這就需要組織內(nèi)各個層次、各個部門任何一個管理者都要參與計劃管理活動。雖然各級管理人員職責(zé)不一樣,其工作對全局的影響程度也不同,但是,為了有效的、嚴密地管理,為了整個組織的蓬勃發(fā)展,所有管理人員都應(yīng)該參與到這個過程中。(3)預(yù)先性。計劃是對未來行動的事先安排,是關(guān)于組織未來的藍圖,所以,任何一個計劃都不會是昨天的事情,而只能是明天即將發(fā)生的事情。一份好的計劃會是在總結(jié)過去,推測未來趨勢的基礎(chǔ)上完成的。(4)首位性。法約爾指出,

44、管理職能包括:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。計劃是管理的首要職能,是管理者行使其他管理職能的基礎(chǔ),組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制職能作用的發(fā)揮要以計劃為依據(jù),所以,計劃要貫穿到其他管理職能中去,其他管理職能目的也就在于促使計劃的實現(xiàn)。(5)創(chuàng)新性。由于計劃是面向未來的,是關(guān)于組織未來的藍圖;所以它常常要面臨變化了的新環(huán)境,遇到需要解決的新問題,針對新的機遇或挑戰(zhàn),因此必須有創(chuàng)新的計劃,比如技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新等。唯有這樣,組織才能在不斷變化的環(huán)境中生存和發(fā)展。(6)指導(dǎo)性。計劃是企業(yè)管理活動的依據(jù)和先導(dǎo),是組織中全體成員的行動保持同一方向,共同努力的共同行動綱領(lǐng)。因此,計劃具有指導(dǎo)性。(

45、三)計劃的種類計劃的種類很多,可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對其進行分類。1、按計劃的期限可分長期計劃、中期計劃和短期計劃。長期計劃。長期計劃又稱戰(zhàn)略規(guī)劃,一般指3年以上的計劃。它是企業(yè)的戰(zhàn)略計劃,規(guī)定企業(yè)的長期目標(biāo)以及為實現(xiàn)目標(biāo)所應(yīng)采取的措施和步驟。比如:公司在未來10年將成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,在15年內(nèi)將走向世界等這樣的表述就屬長期計劃。中期計劃。中期計劃的年限一般為13年,是企業(yè)近期的發(fā)展計劃,介于長、短期計劃之間,使長期計劃與短期具體業(yè)務(wù)計劃更好地結(jié)合起來。比如:公司將花兩年時間為其上市做準(zhǔn)備,這兩年的準(zhǔn)備工作就屬于企業(yè)的中期計劃。短期計劃。短期計劃通常是指年度計劃、季度計劃或月度計劃,是企業(yè)的業(yè)務(wù)活

46、動計劃或作業(yè)計劃,是組織日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù)。2、按計劃的明確性程度可分指導(dǎo)性計劃和具體計劃。指導(dǎo)性計劃只規(guī)定一些重大方針,指出行動的重點,而不局限于具體的目標(biāo),也不規(guī)定具體的行動方案。這種計劃只為組織指明方向,而不提供實際的操作指南。指導(dǎo)性計劃具有內(nèi)在靈活性的優(yōu)點。具體計劃規(guī)定了組織明確的目標(biāo)以及一套可操作的行動方案,不存在模棱兩可之處。比如:在未來1年里,公司某項產(chǎn)品的銷售額要增加20%。因此,需要制定出預(yù)算分配方案,以及實現(xiàn)該銷售目標(biāo)有關(guān)的各項活動的日程進度表,這就是具體計劃。3、按計劃的影響程度不同可分戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃。戰(zhàn)略計劃應(yīng)用于整個組織,為組織設(shè)立總目標(biāo)和戰(zhàn)略方案,選定企業(yè)未

47、來的經(jīng)營方向和行動目標(biāo),它是組織未來發(fā)展的規(guī)劃。內(nèi)容主要包括組織在未來較長一段時間內(nèi)的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略措施等,主要由高層管理者負責(zé)制定,具有長遠性、全局性和涉及范圍廣等特點。戰(zhàn)略計劃對整個組織具有指導(dǎo)作用。戰(zhàn)術(shù)計劃是有關(guān)組織活動具體如何運作,也就是組織各項業(yè)務(wù)活動開展的計劃,主要用來規(guī)定企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)如何實現(xiàn)的具體實施方案和細節(jié),是實現(xiàn)戰(zhàn)略計劃的手段和方法。戰(zhàn)術(shù)計劃具有跨度短、覆蓋范圍窄、內(nèi)容明確、有操作性等特點。4、按計劃的內(nèi)容分類可分綜合性計劃和專業(yè)性計劃。綜合性計劃是指對組織活動所作出的整體安排,是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的綱領(lǐng)。比如:企業(yè)的年度經(jīng)營計劃等。戰(zhàn)略計劃一般是綜合

48、性計劃,短期計劃中也有綜合性的。專業(yè)性計劃是指為完成某一特定任務(wù)而擬訂的計劃,它通常是綜合性計劃某一方面內(nèi)容的細化,如銷售計劃、生產(chǎn)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃和人力資源計劃等。專項計劃必須以綜合計劃為指導(dǎo),避免與綜合計劃相脫節(jié),它們是局部與整體的關(guān)系。5、按組織的職能可分生產(chǎn)計劃、銷售計劃、財務(wù)計劃等。從組織的橫向?qū)用婵矗M織內(nèi)有著不同的職能分工,每種職能都需要形成特定的計劃。比如:企業(yè)從事生產(chǎn),這就需要相應(yīng)的生產(chǎn)計劃;企業(yè)銷售產(chǎn)品,這就需要相應(yīng)的銷售計劃;企業(yè)有財務(wù)、人事等方面的活動,這就需要相應(yīng)的財務(wù)計劃、人事計劃等。(四)計劃的意義為什么組織各個層面都需要做計劃工作?這正是因為計劃在管理中有著

49、至關(guān)重要的作用。1、計劃為組織成員指明方向,協(xié)調(diào)組織活動。良好的計劃規(guī)定有明確的組織目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方案,這就是組織成員行動的指南,正是由于有了這個指南,組織成員的力量才能凝聚在一起,朝著同一方向努力實現(xiàn)組織的目標(biāo),避免一盤散沙的情況出現(xiàn)。2、計劃是降低風(fēng)險的手段。計劃是對未來事情的安排,而未來的情況是變幻莫測的,計劃正是預(yù)見這種變化,并且設(shè)法消除變化對組織造成不良影響的有效手段。計劃作為對組織未來活動的安排,必然促使管理者對未來的各種情況進行預(yù)測,預(yù)見未來可能出現(xiàn)的機會或威脅,考慮未來環(huán)境變化的沖擊,并制定出相應(yīng)的應(yīng)對方案,消除或降低組織未來活動的風(fēng)險,變被動為主動。3、計劃是減少重疊和浪

50、費、提高效益的活動。組織在實現(xiàn)目標(biāo)的過程當(dāng)中,各種活動可能會出現(xiàn)聯(lián)系脫節(jié)、前后協(xié)調(diào)不一的現(xiàn)象,利用良好的計劃可以避免上述情況的出現(xiàn)。好的計劃是從多條實現(xiàn)目標(biāo)的途徑中,通過可行性等多方面分析,選擇最佳方案,避免重復(fù)性、浪費性活動,使組織的各項資源得以充分利用,從而降低成本,提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)組織的目標(biāo)。4、計劃是設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),以利于控制的手段。組織在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中離不開控制,計劃和控制是管理的一對李生子,沒有計劃的活動是無法控制的,因為通過計劃,管理者設(shè)立了組織目標(biāo),而在控制過程中,管理者就可以將計劃的執(zhí)行情況與組織目標(biāo)進行比較,以發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的偏差,通過糾正脫離計劃的偏差,使活動保持既定的方向。

51、因此,沒有計劃,任何控制活動都毫無意義;沒有計劃確定的目標(biāo)作為測定的標(biāo)準(zhǔn),管理者就無法檢查其下屬完成工作的情況,控制也就無法進行。所以說,計劃為控制提供標(biāo)準(zhǔn)。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx(集團)有限公司(二)項目聯(lián)系人何xx(三)項目建設(shè)單位概況公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。企業(yè)履行社會責(zé)任,既是實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)

52、發(fā)展能力的內(nèi)在需求;既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會責(zé)任,依法經(jīng)營、誠實守信,節(jié)約資源、保護環(huán)境,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),回饋社會、實現(xiàn)價值共享,致力于實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境和社會三大責(zé)任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責(zé)任管理機制作為社會責(zé)任管理推進工作的基礎(chǔ),從制度建設(shè)、組織架構(gòu)和能力建設(shè)等方面著手,建立了一套較為完善的社會責(zé)任管理機制。公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)模化、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)

53、持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅持“品質(zhì)營造未來,細節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務(wù)贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學(xué)發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標(biāo)。 (四)項目實施的可行性1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一

54、系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展?,F(xiàn)階段本行業(yè)雖然已經(jīng)大規(guī)模采用國產(chǎn)原材料,但依然存在部分客戶指定的核心原材料型號(如集成電路)仍然依賴國外品牌的情況,對行業(yè)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展壯大產(chǎn)生了一定制約。因此,大力提升國內(nèi)防盜展示產(chǎn)品核心原材料研發(fā)能力成為我國電子產(chǎn)品防盜展示行業(yè)亟待解決的問題。(五)項目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項目選址位于xx(待定),占地面積約74.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完

55、備,非常適宜本期項目建設(shè)。項目建筑面積82807.14,其中:主體工程53177.51,倉儲工程18312.40,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施8141.18,公共工程3176.05。(六)項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資32134.30萬元,其中:建設(shè)投資26333.79萬元,占項目總投資的81.95%;建設(shè)期利息719.68萬元,占項目總投資的2.24%;流動資金5080.83萬元,占項目總投資的15.81%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資26333.79萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工

56、程費用22793.78萬元,工程建設(shè)其他費用2891.17萬元,預(yù)備費648.84萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資32134.30萬元,其中申請銀行長期貸款14687.25萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(SP):57500.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):43913.17萬元。3、凈利潤(NP):9953.93萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.50年。5、財務(wù)內(nèi)部收益率:24.65%。6、財務(wù)凈現(xiàn)值:11637.69萬元。(九)項目建設(shè)進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進行建設(shè),本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(十)

57、項目綜合評價主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積49333.00約74.00畝1.1總建筑面積82807.14容積率1.681.2基底面積28613.14建筑系數(shù)58.00%1.3投資強度萬元/畝346.452總投資萬元32134.302.1建設(shè)投資萬元26333.792.1.1工程費用萬元22793.782.1.2工程建設(shè)其他費用萬元2891.172.1.3預(yù)備費萬元648.842.2建設(shè)期利息萬元719.682.3流動資金萬元5080.833資金籌措萬元32134.303.1自籌資金萬元17447.053.2銀行貸款萬元14687.254營業(yè)收入萬元57500.00正常運營年份

58、5總成本費用萬元43913.176利潤總額萬元13271.917凈利潤萬元9953.938所得稅萬元3317.989增值稅萬元2624.2710稅金及附加萬元314.9211納稅總額萬元6257.1712工業(yè)增加值萬元21101.8713盈虧平衡點萬元19045.12產(chǎn)值14回收期年5.50含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率24.65%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元11637.69所得稅后公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx(集團)有限公司2、法定代表人:何xx3、注冊資本:1180萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:201

59、4-4-227、營業(yè)期限:2014-4-22至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅持“品質(zhì)營造未來,細節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務(wù)贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學(xué)發(fā)展觀縱觀全局,爭取

60、實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標(biāo)。 發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃公司致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領(lǐng)域客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)與整體解決方案,為成為百億級產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而努力奮斗。2、措施及實施效果公司立足于本行業(yè),以先進的技術(shù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品滿足產(chǎn)品日益提升的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)進步要求,為國內(nèi)外生產(chǎn)商率先提供多種產(chǎn)品,為提升轉(zhuǎn)換率和品質(zhì)保證以及成本降低持續(xù)做出貢獻,同時通過與產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)客戶緊密合作,為公司帶來穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長和持續(xù)的收益。公司通過產(chǎn)品和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新以及與產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)深度融合,建立創(chuàng)新引領(lǐng)、合作共贏的模式,再造行業(yè)新格局。3、未來規(guī)劃采取的措施公司始終秉持提

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