電力設備公司薪酬結構_第1頁
電力設備公司薪酬結構_第2頁
電力設備公司薪酬結構_第3頁
電力設備公司薪酬結構_第4頁
電力設備公司薪酬結構_第5頁
已閱讀5頁,還剩74頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、泓域/電力設備公司薪酬結構電力設備公司薪酬結構xxx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112076286 一、 項目簡介 PAGEREF _Toc112076286 h 3 HYPERLINK l _Toc112076287 二、 薪酬管理的概念及作用 PAGEREF _Toc112076287 h 7 HYPERLINK l _Toc112076288 三、 薪酬管理的原則 PAGEREF _Toc112076288 h 12 HYPERLINK l _Toc112076289 四、 績效管理的含義 PAGEREF _Toc112076289 h

2、15 HYPERLINK l _Toc112076290 五、 績效管理的重要作用 PAGEREF _Toc112076290 h 18 HYPERLINK l _Toc112076291 六、 績效管理系統(tǒng)的特征及評價標準 PAGEREF _Toc112076291 h 21 HYPERLINK l _Toc112076292 七、 績效管理系統(tǒng)的目的 PAGEREF _Toc112076292 h 29 HYPERLINK l _Toc112076293 八、 寬帶薪酬的局限性以及實施條件 PAGEREF _Toc112076293 h 32 HYPERLINK l _Toc1120762

3、94 九、 寬帶薪酬的特點和作用 PAGEREF _Toc112076294 h 37 HYPERLINK l _Toc112076295 十、 薪酬結構的概念及其構成 PAGEREF _Toc112076295 h 41 HYPERLINK l _Toc112076296 十一、 影響薪酬結構的因素 PAGEREF _Toc112076296 h 43 HYPERLINK l _Toc112076297 十二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112076297 h 47 HYPERLINK l _Toc112076298 十三、 組件價格高企,分布式漸成光伏裝機主力 PAGEREF

4、_Toc112076298 h 49 HYPERLINK l _Toc112076299 十四、 必要性分析 PAGEREF _Toc112076299 h 51 HYPERLINK l _Toc112076300 十五、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112076300 h 51 HYPERLINK l _Toc112076301 十六、 法人治理結構 PAGEREF _Toc112076301 h 60 HYPERLINK l _Toc112076302 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112076302 h 75 HYPERLINK l _Toc112076303 (一)公

5、司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112076303 h 75 HYPERLINK l _Toc112076304 根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴大經(jīng)營規(guī)模后,公司的組織結構和管理體系將進一步復雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設計、資源配置、營銷策略、資金管理和內部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務人才的引進和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進一步提高管理應對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展目標。 PAGEREF

6、 _Toc112076304 h 75項目簡介(一)項目單位項目單位:xxx有限公司(二)項目建設地點本期項目選址位于xxx(以選址意見書為準),占地面積約67.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。(三)建設規(guī)模該項目總占地面積44667.00(折合約67.00畝),預計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積75720.80。其中:主體工程51212.68,倉儲工程11652.90,行政辦公及生活服務設施8443.28,公共工程4411.94。(四)項目建設進度結合該項目建設的實際工作情況,xxx有限公司將項目工程的建設周期確定為24個月

7、,其工作內容包括:項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調試、試車投產(chǎn)等。(五)項目提出的理由1、符合我國相關產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結構轉型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結構調整和轉型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶

8、提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設、營銷網(wǎng)絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發(fā)能力,具備實施的可行性。微型逆變器市場格局Enphase一家獨大,

9、國產(chǎn)企業(yè)初露鋒芒。根據(jù)各家2020年出貨量計算,Enphase出貨占比高達77.8%,昱能科技與禾邁股份占比共計20.2%。微型逆變器市場呈現(xiàn)出Enphase寡頭壟斷的局面,原因主要是微逆市場在過去高度集中于北美市場,而Enphase其自身在產(chǎn)品力方面具有很強的先發(fā)優(yōu)勢,因此成功占據(jù)全球出貨第一的位置。國產(chǎn)微逆廠商因為海外消費者偏好和自身產(chǎn)品力尚不足的緣故,過去在北美這一微逆主流市場并不具備優(yōu)勢,因此整體的市場份額也較小。(六)建設投資估算1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資26463.58萬元,其中:建設投資20592.35萬元

10、,占項目總投資的77.81%;建設期利息500.79萬元,占項目總投資的1.89%;流動資金5370.44萬元,占項目總投資的20.29%。2、建設投資構成本期項目建設投資20592.35萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用18263.90萬元,工程建設其他費用1786.04萬元,預備費542.41萬元。(七)項目主要技術經(jīng)濟指標1、財務效益分析根據(jù)謹慎財務測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入55100.00萬元,綜合總成本費用45442.51萬元,納稅總額4778.72萬元,凈利潤7047.90萬元,財務內部收益率18.58%,財務凈現(xiàn)值9762.47萬元,全部投資回收期6.

11、27年。2、主要數(shù)據(jù)及技術指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積44667.00約67.00畝1.1總建筑面積75720.80容積率1.701.2基底面積25906.86建筑系數(shù)58.00%1.3投資強度萬元/畝303.082總投資萬元26463.582.1建設投資萬元20592.352.1.1工程費用萬元18263.902.1.2工程建設其他費用萬元1786.042.1.3預備費萬元542.412.2建設期利息萬元500.792.3流動資金萬元5370.443資金籌措萬元26463.583.1自籌資金萬元16243.533.2銀行貸款萬元10220.054營業(yè)收入萬元5510

12、0.00正常運營年份5總成本費用萬元45442.516利潤總額萬元9397.207凈利潤萬元7047.908所得稅萬元2349.309增值稅萬元2169.1310稅金及附加萬元260.2911納稅總額萬元4778.7212工業(yè)增加值萬元16460.4713盈虧平衡點萬元24172.39產(chǎn)值14回收期年6.27含建設期24個月15財務內部收益率18.58%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元9762.47所得稅后薪酬管理的概念及作用(一)薪酬管理的概念薪酬管理(compensationmanagement)是指企業(yè)為實現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)內外部狀況,確定企業(yè)薪酬體系、薪酬水平、薪酬結構

13、和薪酬形式,明確員工應當?shù)玫降男匠辏⑦M行薪酬調整和薪酬控制的過程。在這一過程中,企業(yè)必須就薪酬體系及構成、薪酬水平、薪酬結構、薪酬形式以及特殊員工群體的薪酬等作出決策。同時,作為一種動態(tài)管理過程,企業(yè)還要持續(xù)不斷地制訂薪酬計劃、擬定薪酬預算、就薪酬問題與員工進行溝通、對薪酬體系的有效性進行評價及完善等。薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的一種重要職能活動,它也是一項影響企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)程度的戰(zhàn)略管理活動。全面理解薪酬管理的含義,對于有效開展薪酬管理活動至關重要準確把握薪酬管理含義,需要注意以下問題:薪酬管理要在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的指導下進行,薪酬管理必須服務于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,要為戰(zhàn)略的實現(xiàn)

14、提供有力的支持;薪酬管理不僅要使員工獲得經(jīng)濟收入,維持并改善其生活水平,更要引導員工行為,激發(fā)員工的工作熱情,不斷提高他們的工作績效;圖)薪酬管理不單單是及時、準確地給員工發(fā)放薪酬,還要涉及薪酬政策的制定與調整、薪酬體系的改進和優(yōu)化、薪酬預算的控制與溝通等一系列決策,是一項非常復雜的活動。(二)薪酬管理的作用薪酬管理的過程就是對員工勞動成果的分配過程,這一分配過程直接影響企業(yè)員工的工作士氣,進而影響企業(yè)績效。具體而言,薪酬管理的作用體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)有效的薪酬管理有助于企業(yè)合理配置與使用人力資源。企業(yè)的管理過程實質上是各類資源的配置與使用過程。資源大體上可分為物質資源、財力資源和人力資

15、源三類。在這三類資源中,人力資源的配置與使用至關重要,因為人是各個生產(chǎn)要素中起決定性能動作用的要素。合理配置與使用人力資源,使企業(yè)員工做到“人盡其才,才盡其用”,已成為現(xiàn)代人力資源管理的核心問題。薪酬作為實現(xiàn)人力資源合理配置的基本手段,在人力資源開發(fā)與管理中起著十分重要的作用。薪酬一方面代表著勞動者可以提供的、不同勞動能力的數(shù)量與質量,反映著勞動力供給方面的基本特征;另一方面代表著用人單位對人力資源需要的種類、數(shù)量和程度,反映著勞動力需求方面的特征。薪酬管理就是要運用薪酬這一人力資源中最重要的經(jīng)濟參數(shù),通過薪酬政策調整、薪酬水平與結構優(yōu)化、薪酬制度設計等來引導人力資源向合理的方向流動,從而實現(xiàn)

16、組織目標的最大化。221在我國企業(yè)和組織中,主要存在著兩種不同的薪酬管理機制:一種是政府主導型的薪酬管理機制:另一種是市場主導型的薪酬管理機制。政府主導型的薪酬管理機制主要是通過行政的、指令地或計劃的方法來直接確定不同種類、不同質量的各類勞動者的薪酬水平、薪酬結構。這種機制由于無法回答人力資源是否真正用于了最需要的地方,也無法確定人力資源是否真正用于了最能發(fā)揮了其作用的地方,因而很難真正解決好人力資源的合理配置和使用問題。市場主導型的薪酬管理機制實質上是一種效率機制,它主要是根據(jù)勞動力的流動和市場競爭,依據(jù)在供求平衡中所形成的薪酬水平和薪酬差別來引導人力資源的配置和使用。顯然,市場主導型的薪酬

17、管理機制不但能夠及時、準確地反映各類勞動力的稀缺程度,而且能使勞動者通過流動調換職業(yè)或崗位實現(xiàn)薪酬最大化時也找到盡其所能的位置,從而使人力資源的配置與使用更加合理。因此,在薪酬管理中,為了更合理地配置與使用人力資源,應盡可能采用市場主導型的薪酬管理機制。(2)有效的薪酬管理有助于實現(xiàn)對員工的激勵,吸引并保留優(yōu)秀員工。薪酬管理的有效實施給員工提供了可靠的經(jīng)濟保障,這也使得薪酬成為員工努力工作、提高士氣的重要誘因,也成為企業(yè)吸引和保留優(yōu)秀人才的重要手段。馬斯洛的需要層次理論指出,人們存在著5個層次的需要,有效的薪酬管理能夠不同程度的滿足人們的這些需求,從而實現(xiàn)對員工的激勵。員工獲得的薪酬是他們滿足

18、生存需要的直接來源,沒有經(jīng)濟收入,員工就不可能有安全感,也不可能有與人交往的物質基礎。在現(xiàn)今條件下,企業(yè)各類人員仍把薪酬問題作為其最關心的問題之一。不同的員工對薪酬內涵的理解不同,一般來說,大部分企業(yè)員工都會認為薪酬不只是金錢的多少,也不僅僅是自己勞動付出的簡單回報。他們更愿意把薪酬理解為代表著自身的價值、代表企業(yè)對自己工作的認同程度,甚至還代表了員工個人的能力、品行和未來發(fā)展前景。因此,尊重人才的企業(yè)往往會利用這一點,通過按時發(fā)薪、加薪或調薪等形式,激勵員工發(fā)揮更多的聰明才智。同時,企業(yè)通過更好地滿足員工日常生活的物質需求,保障員工生存與發(fā)展所需的資源,解決員工的后顧之憂,讓其安心工作,留住

19、人才,并吸引更多的人才加入企業(yè)的員工隊伍中來。(3)有效的薪酬管理有助于塑造良好的企業(yè)文化,改善企業(yè)績效,促進企業(yè)發(fā)展?,F(xiàn)代企業(yè)越來越重視企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中的重要作用,而有效的薪酬管理有助于塑造良好的企業(yè)文化。因為薪酬是進行企業(yè)文化建設的物質基礎,如果員工的生活得不到保障,企業(yè)文化建設就是空談。事實上,企業(yè)制定的各項薪酬政策本身就是企業(yè)文化的組成部分,薪酬政策的導向、對效率與公平的理解等都與企業(yè)價值觀和企業(yè)文化息息相關。企業(yè)的薪酬政策能夠對員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生引導作用,而這種引導作用對于塑造良好的企業(yè)文化至關重要。比如企業(yè)推行員工計件工資制,就容易引導強化個人主義的企業(yè)文化;反之,可

20、變工資以團隊為基礎計發(fā),則會引導強化集體主義的企業(yè)文化。薪酬管理不僅有助于企業(yè)文化建設,它也有助于改善企業(yè)績效,促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)支付給員工的薪酬除了考慮崗位特點、員工技能水平及工齡等因素外,最主要的支付依據(jù)就是員工的工作表現(xiàn)和工作績效。因此,可以說員工薪酬水平的高低也是員工績效水平的反映薪酬管理的有效實施,可以使員工的績效和員工的薪酬產(chǎn)生相互促進作用,而員工個人績效的改善和提高,必將使企業(yè)整體績效得到改善和提高,從而促進企業(yè)發(fā)展。薪酬管理的原則企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的制定、薪酬制度和薪酬體系的設計及其管理都要圍繞薪酬管理的目標基礎展開,薪酬管理的主要目標就是吸引企業(yè)發(fā)展所需要的高素質人才,提高員工工作

21、的積極性和滿意度,進而實現(xiàn)企業(yè)與員工目標的協(xié)調發(fā)展以及提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢等幾個方面。要實現(xiàn)薪酬管理的上述目標,企業(yè)薪酬管理必須堅持以下四大原則。(一)公平性原則所謂公平性,是指員工對于企業(yè)薪酬管理系統(tǒng)及管理過程的公平公正性的看法或感知。公平是薪酬管理系統(tǒng)的基礎,員工只有在認為薪酬管理系統(tǒng)是公平的前提下,才能產(chǎn)生認同感和滿意度。亞當斯的公平理論是薪酬管理公平性原則的重要理論基礎。公平性主要包括三個層次,即分配公平、過程公平和機會公平。(1)分配公平。分配公平是指組織在進行人事決策、決定各種薪酬獎勵措施時,應符合公平的要求。如果員工認為受到不公平對待,將會產(chǎn)生不滿。員工對于分配公平的認知,主要根據(jù)

22、其對于工作的投入與所獲得的報酬的主觀比較而定,在這個過程中還會與過去的工作經(jīng)驗、同事、同行、朋友等進行對比。分配公平又可進一步劃分為個人公平、內部公平、外部公平三個方面。個人公平是指員工獲得的薪酬應當與其付出成正比;內部公平是指同一企業(yè)中,不同職務的員工獲得的報酬應當與各自對企業(yè)作出的貢獻成正比;至于外部公平,則是指同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務的報酬應基本相同。(2)過程公平。過程公平又叫程序公平或規(guī)則公平,是指在決定任何獎懲決策時,組織所依據(jù)的決策標準或方法符合公正性原則,比如程序公平一致、標準明確,過程公開等。過程公平強調人們在工作或競爭過程中應當遵守同一游戲規(guī)則,實施

23、同樣的約束和標準。唯有做到過程公平,才能真正保證結果的公平,如果離開過程公平談論“公平”,“公平”就會成為無源之水、無本之木。(3)機會公平。機會公平主要是指應當為人們提供均等的參與權利、競爭機會,信息和游戲規(guī)則透明統(tǒng)一,不搞“相馬”而是“賽馬”,“機會面前人人平等”,最終分配則根據(jù)個人的產(chǎn)出或績效而定。機會公平的關鍵在于組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機會,包括組織在決策前與員工互相溝通,組織決策考慮員工的意見,管理者能夠換位思考,考慮員工的立場,建立員工申訴機制等。(二)經(jīng)濟性原則經(jīng)濟性是指企業(yè)支付薪酬時應當在自身可以承受的范圍內進行,所設計的薪酬水平應當與企業(yè)的財務水平相適應。企業(yè)薪酬管理的經(jīng)

24、濟性原則包括兩個層面的含義:第一個層面是從薪酬管理的產(chǎn)出角度來看,薪酬及其管理能給組織績效帶來最大的價值;第二個層面是從薪酬管理的投入角度來看,實現(xiàn)薪酬成本控制。薪酬管理的經(jīng)濟性原則要求企業(yè)用適當?shù)男匠瓿杀窘o組織帶來最大的價值,有效的薪酬管理應當在競爭性和經(jīng)濟性之間找到恰當?shù)钠胶恻c。(三)合法性原則合法性是指企業(yè)的薪酬管理政策要符合國家、省區(qū)市的法律法規(guī)、政策條例要求,如不能違反最低工資制度、法定保險福利、薪酬指導線制度等的要求規(guī)定。合法性原則是企業(yè)薪酬管理應遵循的基本前提,為了保障勞動者的合法權益、維護社會穩(wěn)定和經(jīng)濟健康發(fā)展,各個國家都會相應地制定一系列法律法規(guī),對企業(yè)薪酬體系施加約束力和影

25、響力。比如,我國的勞動法第四十八條就規(guī)定:“國家實行最低工資保障制度。最低工資的具體標準由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定,報國務院備案。用人單位支付勞動者的工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準?!保ㄋ模?zhàn)略性原則戰(zhàn)略性是指企業(yè)在薪酬設計及其管理過程中,要時刻關注企業(yè)的戰(zhàn)略目標要求,薪酬政策和薪酬制度要體現(xiàn)企業(yè)的長遠規(guī)劃,能夠反映組織支持和鼓勵的重點,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和薪酬對員工激勵的充分結合。進入21世紀,隨著企業(yè)的發(fā)展和外部市場環(huán)境的不斷變化,面對劇烈的工作場所變化、嚴峻的競爭環(huán)境、急速的技術變革以及轉瞬即逝的商業(yè)機會,企業(yè)越來越清楚地意識到,戰(zhàn)略性的設計和管理薪酬福利體系,有助于企業(yè)在快速變化的環(huán)境中

26、贏得競爭優(yōu)勢。因此,薪酬管理過程要做出一系列戰(zhàn)略性的薪酬決策,制定薪酬戰(zhàn)略,設計戰(zhàn)略薪酬,薪酬以及薪酬管理必須能夠支持企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,與企業(yè)文化相容,并且具有對外界壓力作出快速反應的能力??冃Ч芾淼暮x(一)績效管理的概念績效管理是指為了達到組織的目標,通過持續(xù)開放的溝通過程,形成組織所期望的利益和產(chǎn)出,并推動團隊和個人作出有利于目標達成的行為。績效管理作為一個完整的系統(tǒng),是對績效實現(xiàn)過程各要素的管理,是識別、衡量以及開發(fā)個人和團隊績效,并且使這些績效與組織的戰(zhàn)略目標保持一致的一個持續(xù)過程。在這個過程中,管理者和員工一道獲得績效和提高績效。提高員工的績效是管理者的責任,獲得績效是員工和管理者共

27、同的任務。需要指出的是,績效管理不是簡單的任務管理。任務管理的目的只是圍繞著實現(xiàn)當期的某個任務目標;而績效管理則是根據(jù)整個組織的戰(zhàn)略目標,為了實現(xiàn)一系列中長期的組織目標而對員工的績效進行的管理,它對于組織的成長與發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。(二)績效管理的特點績效管理以組織戰(zhàn)略為導向,是綜合管理組織、團隊和員工績效的過程。績效管理是通過在員工和管理者之間達成關于目標、標準和所需能力的協(xié)議,在雙方相互理解的基礎上使組織、團隊和個人共同取得好的工作結果的一種管理過程。在這一過程中,績效管理始終與組織戰(zhàn)略目標保持一致,并使組織目標分解為各部門或團隊的目標,部門或團隊目標再進一步落實為各崗位目標,確保員工

28、的工作活動和產(chǎn)出與團隊及組織的目標保持一致,并借此幫助組織贏得競爭優(yōu)勢。因此,績效管理在員工的績效和組織目標之間建立起了一個直接的聯(lián)系,從而使員工對組織作出的貢獻變得清楚。(1)績效管理是提高工作績效的有力工具??冃Ч芾戆冃в媱?、績效執(zhí)行、績效評價和績效反饋四個環(huán)節(jié),這四個環(huán)節(jié)都是圍繞著提高組織工作績效這個目的服務的??冃Ч芾淼哪康牟⒉皇且褑T工的績效分出上下高低,或僅僅為獎懲措施尋找依據(jù),而是針對員工績效實施過程中存在的問題,采取恰當?shù)拇胧岣邌T工的績效,從而保證組織目標的實現(xiàn)。(2)績效管理是促進員工能力開發(fā)的重要手段。績效管理是人力資源開發(fā)與管理體系的核心。通過完善的績效管理人力資

29、源開發(fā)職能的實現(xiàn),已成為人力資源開發(fā)與管理的核心任務之一??冃Ч芾硗ㄟ^強調績效溝通與輔導的過程以實現(xiàn)它的開發(fā)目的,它不是迫使員工工作的棍棒,不是權力的炫耀。實際上,各種方式的溝通輔導貫穿于整個績效管理系統(tǒng)之中。通過績效溝通與績效評價,不僅可以發(fā)現(xiàn)員工工作過程中存在的問題,如知識能力方面的不足之處,進而通過有針對性地培訓措施及時加以彌補;更為重要的是,通過績效管理還可以了解員工的潛力,從而為人事調整及員工的職業(yè)發(fā)展提供依據(jù),以達到把最合適的人放到最合適的崗位上的目的。(3)績效管理是一個持續(xù)性過程,是一個包括若干個環(huán)節(jié)的完整系統(tǒng)??冃Ч芾硎浅掷m(xù)性的,它包括從設定目標和任務、觀察績效,再到提供、接

30、受指導和反饋這樣一個永不停止的過程??冃Ч芾硪彩且粋€包括若干個環(huán)節(jié)的系統(tǒng),通過這個系統(tǒng)在一定績效周期中的運行實現(xiàn)績效管理系統(tǒng)的各個目的??冃Ч芾聿粌H強調績效的結果,而且注重達到績效目標的過程??冃Ч芾聿皇且荒暌淮蔚奶畋砉ぷ?,也不僅僅是最后的績效評價,而是強調通過控制整個績效周期中員工的績效情況來達到績效管理的目的??冃Ч芾淼闹匾饔茫ㄒ唬┛冃Ч芾韺M織的貢獻對一個組織而言,推行績效管理對于提高組織效率、實現(xiàn)組織目標具有重要的作用和意義。具體而言,績效管理對于組織具有以下作用。(1)強化完成工作的動力,提高員工勝任能力。績效管理強調對員工的績效反饋和幫助員工進行績效改進。如果員工知道自己過去做得

31、怎么樣,同時他在過去取得的績效能夠得到認可和重視,就會增強員工的自尊心,更清楚地看到自己的特定優(yōu)勢和不足,從而幫助其更好地制定自己的開發(fā)計劃,設計未來的職業(yè)發(fā)展路徑,使員工有更大的動力去實現(xiàn)未來的績效。(2)增加管理者對下屬的深入了解,使管理活動更加公平和適宜。員工的直接上級和負責對員工的績效進行評價的其他管理人員,能夠通過績效管理過程對被評價者產(chǎn)生更新和更深入地了解,并能了解每一位員工對組織作出的貢獻。同時,績效管理系統(tǒng)提供的關于績效的有效信息可以作為績效加薪、晉升、轉崗、解雇等管理活動的依據(jù)。建立在一套良好的績效管理系統(tǒng)基礎之上的各種管理決策,反過來又會促進組織內部人際關系的改善,并且增進

32、上下級之間的相互信任。(3)使組織目標更加清楚,工作內容及其需要達到的標準更加易于界定??冃Ч芾硎腔诮M織戰(zhàn)略和組織目標的,組織目標又會進一步分解為具有可操作性的部門和崗位目標有效的績效管理系統(tǒng)能夠使一個組織以及組織中的某個單位的目標、被評價者的工作內容和需要達到的標準變得更加清晰、更容易界定,從而使員工能夠更好地理解他們的工作活動與組織的成功之間具有怎樣的聯(lián)系,把上級對員工績效的看法更清楚地傳遞給員工。(4)便于及時區(qū)分績效優(yōu)良與績效不佳的員工??冃Ч芾眢w系能夠幫助一個組織有效地區(qū)分績效優(yōu)秀和績效差的員工,同時,它還迫使管理者及時面對和處理各種績效問題(5)使組織變革更加容易推動??冃Ч芾砜?/p>

33、以成為推動組織變革的一個有效工具。比如一個組織決定要改變其企業(yè)文化,從而將產(chǎn)品質量和客戶服務放到最重要的位置。一旦這種新的組織導向確定下來,就可以運用績效管理使組織文化與組織目標聯(lián)系在一起,從而使組織變革成為可能。事實上,文化變革是由績效的改變推動的。(二)糟糕的績效管理對組織帶來的危害當一個組織的績效管理體系并沒有像預想的那樣有效運轉時,就會給組織帶來不利后果和危害,這些不利后果和危害主要有削弱完成工作任務的動力。糟糕的績效管理體系往往使那些優(yōu)秀的績效沒有轉化為有意義的有形報酬(如加薪)或無形報酬(如對個人工作的認可),這無疑將使員工的工作動力受到削弱。(1)使用錯誤的或者帶有誤導性的信息。

34、如果一個組織沒有實施標準的績效管理體系,就會有多種可能導致最終得出的員工績效信息是不真實的。(2)損傷員工的自尊心,損害人際關系。如果不能以一種恰當而準確的方式向員工提供績效反饋,員工的自尊心就有可能會受到損傷,也會導致涉及的各方之間的關系受到損害。(3)浪費時間和金錢,增加遭遇訴訟的風險。實施績效管理體系需要花費大量的金錢和時間,當績效管理體系設計不佳、實施不良時,這些資源就被浪費掉了。同時,當員工感受到了不公平的績效評價時,組織就有可能遭遇代價昂貴的訴訟。(4)員工生產(chǎn)工作倦怠感,工作滿意度下降,流動率上升。當員工認為績效評價根據(jù)并不有效,績效管理體系也不公平時,他們的工作倦怠感和對工作的

35、不滿程度就會增加。在這種情況下,員工會變得越來越容易被激怒。這些缺陷也會使他們感到不安,甚至離刀組織。他們可能選擇身體上的離開(如辭職),也可能選擇心理上的離開(如努力程度降至最低)。(5)績效標準和評價結果不穩(wěn)定、不公平,績效評價等級體系不清楚。在糟糕的績效管理體系中,不同部門之間以及各部門內部,績效評價的標準以及對員工個人的績效評價結果都是不同的,同時也是不公平的。此外,由于缺乏有效的溝通,員工可能并不知道他們的績效評價結果是如何產(chǎn)生的,也不清楚他們的績效評價結果將會怎樣轉化為相應的報酬。績效管理系統(tǒng)的特征及評價標準(一)理想的績效管理系統(tǒng)應具備的特征前面我們分析了良好的績效管理系統(tǒng)對于組

36、織的發(fā)展具有非常重要的作用,會給組織帶來許多好處。(1)戰(zhàn)略一致性??冃Ч芾硐到y(tǒng)應該與組織和部門的戰(zhàn)略保持一致,個人目標必須與部門目標和組織目標緊密結合在一起。(2)完整性??冃Ч芾硐到y(tǒng)應該包括完整的四個維度:所有的員工(包括管理人員)都應當接受評價;所有的主要工作職責(包括行為和結果)都應當被評價:應當對整個績效周期內的績效進行全面評價,而不是只對正式績效評價前幾周或幾個月內的績效進行評價;對員工的績效反饋不僅要提供積極的績效信息,同時也要提供負面的績效信息。(3)實用性。好的績效管理系統(tǒng)應該是易于理解和使用的,不會耗費高昂的代價和時間成本,這樣才能被管理者用來進行決策。另外,使用績效管理系

37、統(tǒng)所產(chǎn)生的收益(比如技高績效和員工工作滿意度)應當超出它所耗費的成本。(4)有意義性??冃Ч芾硐到y(tǒng)的有意義性主要表現(xiàn)在以下幾個方面:針對每一項工作職責制定的績效標準以及評價內容必須被認為是重要且相關的;績效評價應該僅僅強調員工可控的那些職能,比如,如果供應商沒有將貨物準時提供給員工,那么單方面要求員工加快服務速度就沒有任何意義;績效評價必須在恰當?shù)臅r間進行,而且時間間隔應該有規(guī)律;績效管理系統(tǒng)應該為評價者提供持續(xù)不斷的技能開發(fā)機會;績效評價結果應該成為重要管理決策的依據(jù),否則,員工就不會重視那樣的績效管理系統(tǒng)。(5)明確具體性。好的績效管理系統(tǒng)應該是明確具體的,它能給員工提供詳盡而具體的指導,

38、讓員工明確組織和上級對他們的期望以及如何才能達到這種期望。(6)績效辨別性。績效管理系統(tǒng)應當能夠提供幫助組織識別有效績效和無效績效的信息,從而對表現(xiàn)出各種不同績效有效性的員工進行識別,為績效改進和員工管理提供決策依據(jù)。(7)可靠性??冃Ч芾硐到y(tǒng)的可靠性是指績效衡量指標應當是穩(wěn)定一致并且沒有偏差的,它反映了不同的評價者對同一被評價對象績效評價結果的一致性程度。(8)有效性??冃Ч芾硐到y(tǒng)的有效性是指在績效衡量指標中包含了與績效相關的所有各方面內容,而不包含與績效無關的其他方面的內容,即績效衡量指標應當是相關的。(9)可接受性和公平性。好的績效管理系統(tǒng)應該是可以被所有的參與者接受的,而且被他們認為是

39、公平的??冃Ч芾硐到y(tǒng)的參與者對系統(tǒng)的接受程度,在很大程度上決定了該系統(tǒng)是否有效。公平是一個主觀感受,員工感受中的組織公平性主要包括結果公平、程序公平和交往公平。(10)參與性。一套好的績效管理系統(tǒng)應當能夠持續(xù)利用來自多種不同渠道的信息,這就要求員工必須參與創(chuàng)建績效管理系統(tǒng)的過程,在應當對哪些行為和結果進行評價以及如何評價等方面提出自己的意見。所以說,績效管理也是一個全員參與的過程。(11)開放性。好的績效管理系統(tǒng)是沒有秘密的。首先,績效評價是經(jīng)常性的,并且員工總是能夠持續(xù)不斷地得到有關自己績效質量方面的績效反饋信息。其次,績效評價本身也是一個雙向溝通過程,評價者和被評價者在這一過程中進行信息的

40、互換。再次,績效標準應當是清晰的,上級應當就這些標準持續(xù)不斷地與員工進行溝通。另外,進行溝通不僅要以事實為依據(jù),而且應該是開放的和坦誠的。(12)可糾正性。好的績效管理系統(tǒng),應當建立一種申訴程序,使員工能夠借助這一程序對可能是不公平的決策提出自己的質疑?,F(xiàn)實當中,要建立一套完全客觀的績效管理系統(tǒng)實際上是不可能的,因為在績效評價過程中總是需要人做出一些主觀的判斷,因此,當員工感覺到上級對自己的績效評價出現(xiàn)了偏差時,應當能夠建立一種機制糾正這種偏差,盡量把人為的主觀因素影響減少到最低。(13)標準化。好的績效管理系統(tǒng)應當是標準化的,即在不同的時間以及對不同的人進行績效評價時,應當保持一致性。為了實

41、現(xiàn)績效管理系統(tǒng)的標準化,就必須對負責績效評價的人(尤其是管理者)進行持續(xù)不斷的培訓。(14)倫理性。良好的績效管理系統(tǒng)應當是符合倫理道德標準的,這就要求管理者在進行績效評價時,必須對自己的個人興趣、偏好成見加以控制,確保只去評價那些自己能夠掌握充分信息的績效維度,同時還要尊重員工的個人隱私。知識鏈接奠定好“績效管理系統(tǒng)”大廈的地基在組織中,構建績效管理系統(tǒng)像建設大樓,沒有堅實可信的地基,績效管理這座大廈是無法正常使用和發(fā)揮作用的。建設“績效管理”大廈,必須奠定好以下四個環(huán)環(huán)相扣的地基:第一層地基:完整的戰(zhàn)略設想和明確的組織目標第二層地基:符合目標的組織結構第三層地基:清晰地業(yè)務流程第四層地基:

42、清晰的崗位職責根據(jù)博思智聯(lián)管理顧問公司資料整理。(二)績效管理系統(tǒng)的評價標準每個組織都可以構建出適合自己的績效管理系統(tǒng),但是由于組織環(huán)境的差異,并非所有組織的績效管理系統(tǒng)都能發(fā)揮應有的作用,因此,必須對組織所構建的績效管理系統(tǒng)的科學性和有效性進行判斷。通常情況下,組織可通過以下5個方面的評價標準來判斷績效管理系統(tǒng)是否科學、有效。1、戰(zhàn)略一致性戰(zhàn)略一致性是指績效管理系統(tǒng)與組織發(fā)展戰(zhàn)略的一致性程度,績效管理系統(tǒng)隨組織戰(zhàn)略的變化而變化。任何績效管理系統(tǒng)都要以組織戰(zhàn)略為基本前提,通過把戰(zhàn)略目標層層分解為具體的績效目標,從而實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標。因此,有效的績效管理系統(tǒng)無論在評價內容還是在評價標準上都應與組

43、織的發(fā)展戰(zhàn)略目標和組織文化相一致。比如一家強調顧客導向的軟件開發(fā)企業(yè),就應把員工為顧客服務的質量、所開發(fā)軟件是否符合顧客偏好、能否與顧客建立長期合作關系等作為績效管理的重要內容,而不是僅僅考核員工的銷售額或生產(chǎn)量.這樣的績效管理系統(tǒng)才能促進軟件企業(yè)的持續(xù)成長和發(fā)展。2、明確性明確性是指績效管理系統(tǒng)能夠在多大程度上為員工提供一種明確的指導,清晰地告訴員工組織對他們的期望是什么,并使他們充分了解如何才能實現(xiàn)這些期望和要求。雖然績效評價是衡量員工績效、培養(yǎng)和激勵員工的有力工具,但如果績效評價中的不確定性和模糊性得不到澄清,員工得不到明確的指導和幫助,也可能使管理者和員工產(chǎn)生嚴重的焦慮與挫折感,無法通

44、過正確的工作行為幫助組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。因此,要通過在績效管理系統(tǒng)設計和運行過程中向員工提供明確的信息,讓員工領會組織對他們的期望以及如何實現(xiàn)這些期望,從而提高績效評價的客觀性和公正性。比如設置“接到顧客投訴后應在24小時內處理完畢”這樣的評價標準要比“盡快處理顧客投訴”的標準更明確具體,評價也更客觀、公正。3、信度信度(reliability)是指績效管理系統(tǒng)的可靠性或可信賴的程度,即通過績效管理系統(tǒng)所得結果的前后一致性程度。一般可從兩方面考察績效管理系統(tǒng)的信度:評價者內部信度即不同的績效評價主體運用同一評價方法對相同評價對象得出的評價結果的一致性程度如果兩個或兩個以上的評價主體對同一評價對象

45、的工作績效所作的評價相同或非常接近,那么這種績效評價系統(tǒng)具有較高的評價者內部信度。再測信度(test-retestreliability),也叫重測信度,是指在不同時期對評價對象的績效進行重復測試的一致性程度。如果在不同時間采用同一績效評價系統(tǒng)對同一評價對象進行評價的績效結果一致或相似,則說明這種績效評價系統(tǒng)具有較高的再測信度。再測信度實際上檢驗的是兩次評價所得結果的穩(wěn)定程度,所以又稱為穩(wěn)定性系數(shù)。在實踐當中,績效指標和標準不明確、評價者的主觀評價、評價者缺乏必要的績效評價培訓、評價指標不全面等原因都會降低績效管理系統(tǒng)的信度。4、效度效度(validity)是指績效管理系統(tǒng)準確評價員工績效的程

46、度,主要指績效評價手段能否很好地體現(xiàn)員工的實際工作情況,是否對與績效有關的所有方面都進行了評價。一個有效的績效管理系統(tǒng)能夠恰如其分地將評價對象工作績效的各個方面納入績效評價指標體系,排除與績效無關的內容。造成績效管理系統(tǒng)效度低的原因主要有兩種情況:一種是績效管理系統(tǒng)有缺失,不能衡量工作績效的所有方面;另一種是績效管理系統(tǒng)被“污染”,評價了不該評價的內容。如果績效評價系統(tǒng)無法全面反映實際工作績效,那么這個系統(tǒng)就有欠缺。比如,只用售票金額來衡量售票員的績效,而忽略了服務態(tài)度等因素,就會因評價指標缺失而造成效度很低。如果績效評價系統(tǒng)存在與實際工作績效無關的評價內容或評價對象無法控制的因素,則該系統(tǒng)就

47、是受到污染的系統(tǒng)。那些與實際工作績效無關的評價指標不僅會降低績效管理系統(tǒng)的效度,還會誤導員工的行為。內容效度(contentvalidity)是指績效評價對要評價的績效內容的反映程度,即績效評價系統(tǒng)在多大程度上測到了其真正想要測量的東西。校標效度(criterionvalidity)是通過預測因子與效標的相關程度來證明測試的有效性,是一個心理測量學的術語。而構念效度(con-structvalidity)則是指某個測驗在多大程度上正確驗證了編制測驗的理論構想,可以被理解為理論建構的有效性。5、公平與可接受性評價主體和評價對象對績效管理系統(tǒng)的接受程度,在很大程度上決定了該系統(tǒng)是否有效。影響績效管

48、理系統(tǒng)可接受性的原因是多方面的,包括系統(tǒng)的設計和運作成本、評價技術的可操作性以及績效管理的公平性等。大多數(shù)情況下,人們不接受一種績效管理系統(tǒng)的原因,往往是他們認為該系統(tǒng)不能公平地對待每一位員工。能夠被員工感知到的公平有以下三種類型:結果公平,即員工對績效評價結果以及評估結果運用情況的公平感受;程序公平,即員工對績效管理系統(tǒng)的開發(fā)和實施過程是否公平的感知;交往公平,即員工對管理者在使用績效評價系統(tǒng)過程中是否公平地對待每一名員工的感知。為了提高績效管理系統(tǒng)的公平性和可接受性,組織應給予管理者和員工參與績效管理系統(tǒng)設計過程的機會;對評價者進行培訓,盡可能地減少評價者的誤差和偏見,對所有評價對象應做到

49、一視同仁;設置申訴機制和再評價機制,允許員工對績效評價結果提出質疑,由更高一級管理者審核評價者作出的評估結果;要求管理人員在尊重和友好的氛圍中,及時全面地向員工提供反饋??冃Ч芾硐到y(tǒng)的目的績效管理系統(tǒng)對于組織而言有多方面的目的。主要包括戰(zhàn)略目的、管理目的、開發(fā)目的、信息傳遞目的、組織維持目的以及檔案記錄目的(1)戰(zhàn)略目的??冃Ч芾硐到y(tǒng)的首要目的在于幫助高層管理者實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標??冃Ч芾硐到y(tǒng)通過把組織戰(zhàn)略目標與部門目標、員工個人目標相聯(lián)系,從而強化了實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標的行為。在運用績效管理系統(tǒng)實現(xiàn)組織戰(zhàn)略時,通過戰(zhàn)略目標的承接和分解,將組織的戰(zhàn)略目標逐層落實到部門和員工個人,并在此基礎上制定相應

50、的績效評價指標體系,設計相應的績效評價和反饋系統(tǒng),使員工的努力與組織戰(zhàn)略保持高度一致,促使組織戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。(2)管理目的。組織在多項管理決策中都要使用績效管理信息??冃Ч芾硐到y(tǒng)的管理目的在于對員工的績效表現(xiàn)給予評價,并給予相應的獎懲以激勵員工??冃Ч芾碇锌冃гu價的結果是組織進行薪酬管理決策、晉升決策、保留/解雇決策等人力資源管理決策時的重要依據(jù)。(3)開發(fā)目的。績效管理系統(tǒng)的開發(fā)目的主要是指管理者通過績效管理過程來發(fā)現(xiàn)員工存在的不足,以便對其進行有針對性的培訓,從而使員工能夠更加有效地完成工作。當員工的工作完成情況沒有達到預期的水平時、績效管理系統(tǒng)就應該試圖改善他的工作績效。通過績效反

51、饋環(huán)節(jié)讓員工找到績效差距和績效不佳的原因,繼而針對問題采取措施,制訂相應的績效改進計劃。另外,通過績效管理系統(tǒng),員工獲得關于自己的績效信息,也有助于幫助員工自己去設計或改進個人的職業(yè)發(fā)展路徑。-(4)信息傳遞目的。績效管理系統(tǒng)是一種重要的溝通手段。通過它可以讓員工知道自己的表現(xiàn)如何,同時,績效管理系統(tǒng)也為員工提供了哪些領域需要改進的信息。另外,績效管理系統(tǒng)向員工提供的信息可以使他們明白組織以及自己的上級對他們的期望是什么,哪方面工作是最重要的。(5)組織維持目的??冃Ч芾硐到y(tǒng)的組織維持目的主要表現(xiàn)在為人力資源規(guī)劃和配置提供信息。制定人力資源規(guī)劃的一項重要內容就是對組織內部的人力資源狀況進行盤點

52、,比如現(xiàn)有員工的技能、能力、晉升潛力、過去所從事的工作等。績效管理系統(tǒng)是進行精確的現(xiàn)有人才盤點的主要手段。(6)檔案記錄目的??冃Ч芾硐到y(tǒng)的檔案記錄目的,主要是指績效管理系統(tǒng)可以幫助組織收集并保留許多用于各種目的的有用信息,如甄選測試工具開發(fā)、管理決策等。這些績效數(shù)據(jù)可以成為驗證甄選測試工具有效性、管理決策合法性的有力證據(jù)和檔案記錄。盡管通過績效管理系統(tǒng)實現(xiàn)多重目的是可能的,但是,在實踐中績效管理系統(tǒng)最常見的也是最重要的目的是戰(zhàn)略目的、管理目的和開發(fā)目的,這三個目的也構成了戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)的核心目的。寬帶薪酬的局限性以及實施條件(一)寬帶薪酬的局限性寬帶薪酬雖然有很多優(yōu)點,但在實施過程中也有

53、其局限性,具體表現(xiàn)為如下三個方面。(1)寬帶薪酬的設計過分依賴于績效管理。由于寬帶薪酬的設計主要依據(jù)員工對企業(yè)的貢獻大小,績效管理就成為員工薪酬水平確定的重要依據(jù)。如果績效管理做得不好,崗位的變化幅度特別大,在這樣的情況下,員工工資浮動過大,這將會給員工的心理造成較大的不穩(wěn)定感,從而降低了員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。同時,如果企業(yè)的績效管理不到位,員工薪酬水平下跌,而員工又自認為自己工作努力,也會使員工對企業(yè)的公正性、公平性、合理性產(chǎn)生懷疑,這容易導致企業(yè)內部、上下級或同事之間人際關系的緊張。(2)寬帶薪酬降低了晉升的激勵水平。在傳統(tǒng)薪酬制度中,由于崗位職級較多,員工要晉升一個職級相對比較容易

54、;而在寬帶薪酬制度中,員工的晉升機會就會變得很少。許多員工往往將晉升次數(shù)與其職業(yè)發(fā)展空間緊密相連,晉升也提升了員工的自信心,使員工更樂于為企業(yè)效力,這對于新員工來說尤其重要。但采用寬帶薪酬,就會出現(xiàn)只有薪酬激勵而沒有晉升激勵了,這對那些追求晉升的員工來說,將是一件令他們感到失望的事情。(3)寬帶薪酬并不適用于所有的企業(yè)。寬帶薪酬適用于那種強調低專業(yè)化程度、多職能工作、跨部門流程、技能工作的團隊型企業(yè)和扁平型組織。因為這類企業(yè)或組織所要強調的并非行為或者價值觀,而要適應變革,而且要保持生產(chǎn)率并通過變革來保持高度的競爭力,因此,這類企業(yè)或組織希望通過一種更具有綜合性的方法,將薪酬與新技能的掌握、能

55、力的提高、更為寬泛的角色承擔以及最終績效等聯(lián)系在一起,同時還要有利于員工的成長和多種職業(yè)通道的開發(fā)。寬帶薪酬的設計思路恰恰與這類企業(yè)或組織的上述需求相符合。在我國,許多企業(yè)或組織在薪酬管理以及整體人力資源管理體系方面的基礎還比較薄弱,有些企業(yè)甚至連規(guī)范的職位說明書都沒有,也從來沒有做過科學的職位評價。在這種情況下,盲目地推行寬帶薪酬體系是很難取得預期效果的。(二)寬帶薪酬的實施條件實施寬帶薪酬是要具有一定條件的,否則企業(yè)推行寬帶薪酬制度很難成功。美國薪酬學會曾經(jīng)在1994年和1998年分別對實施了寬帶薪酬制度的企業(yè)進行調查。兩次調查結果的對比研究發(fā)現(xiàn),導致企業(yè)引進寬帶薪酬失敗的原因主要有(1)

56、寬帶薪酬的實施降低了員工的工作滿意度,影響了士氣;(2)員工和管理人員對實施寬帶薪酬的目的和意義缺乏基本的了解;(3)員工對管理層缺乏信任;(4)企業(yè)不能完全擺脫原有的結構體系,存在隱性的等級制度;(5)管理層不愿意花時間與員工溝通,聽取員工的意見;(6)對薪酬水平缺乏控制;(7)不能為員工提供積極的職業(yè)發(fā)展計劃;(8)缺乏有效的績效管理體系。結合國內外的研究,企業(yè)實施寬帶薪酬的條件可總結如下:(9)具有明確的戰(zhàn)略目標。一個企業(yè)的戰(zhàn)略目標是否明確,是引入寬帶薪酬體系的重要前提。只有首先清楚企業(yè)的戰(zhàn)略目標,才能明確企業(yè)需要什么樣的組織結構和人力資源管理系統(tǒng),然后才能決定采用什么樣的薪酬結構體系。

57、(10)具有積極參與型的管理風格。寬帶薪酬要求企業(yè)的部門經(jīng)理要有更大的空間參與其下屬員工的薪酬決策。各部門的經(jīng)理在人力資源管理方面必須有足夠的成熟度,能與人力資源部門一起做出各種關鍵性的決策。如果各部門以自我為中心,沒有成熟的管理隊伍和積極地參與風格,人力資源部門就很難發(fā)揮“顧問”作用,實施寬帶薪酬就會遇到阻力,即使實施了寬帶薪酬制度也很難發(fā)揮其應有的作用,(11)要以工作表現(xiàn)作為重要的報酬決定因素。實施寬帶薪酬管理模式的企業(yè),員工薪酬的增加應主要取決于其比較績效以及新技能或能力的獲得,而不是取決于職位再評估和晉升。這就要求企業(yè)重視員工的工作表現(xiàn),能夠公平有效地區(qū)分員工工作表現(xiàn)的優(yōu)劣,將員工的

58、薪酬水平與績效考核的結果直接掛鉤,避免“大鍋飯”的現(xiàn)象發(fā)生,充分發(fā)揮薪酬制度所具備的“寬帶”優(yōu)勢。(12)有良好的溝通機制。引入寬帶薪酬制度需要讓管理層和員工及時全面地溝通,讓全體員工能夠清晰地理解企業(yè)報酬的決定因素以及企業(yè)發(fā)展的策略,激勵員工重視個人與企業(yè)發(fā)展的一致性,并讓員工看到自己將來在企業(yè)中的前途。(13)有積極的員工發(fā)展計劃。鼓勵員工關注個人技能的增長以及能力的提高是寬帶薪酬的關鍵特點之一。為實現(xiàn)這一目的,企業(yè)需要在實施寬帶薪酬的同時為各個薪酬等級提供配套的培訓和完整的開發(fā)計劃。這樣就可以使員工清楚地知道各個薪酬等級對于員工自身能力的要求,以及所需要掌握的技能,從而使員工有針對性地開

59、展培訓與開發(fā),以期獲得更優(yōu)良的績效和更高水平的報酬。(14)人力資源管理部門發(fā)揮更多的輔助作用。寬帶薪酬制度優(yōu)勢的發(fā)揮,需要企業(yè)從運營、文化、管理人員素質以及人力資源部門專業(yè)化程度等方面加以全面考慮與配套。同時,在新員工的職位定級、薪酬定位以及市場信息的獲得等諸多方面,都需要人力資源部門的薪酬管理人員與各部門管理者共同商討、密切合作。為此,人力資源部門需要扮演好“顧3501問”的角色,為其他部門提供優(yōu)質專業(yè)的服務,否則,將很難真正發(fā)揮寬帶薪酬制度所具有的優(yōu)勢。(15)建立科學有效的績效管理系統(tǒng)。在寬帶薪酬模式下,員工薪酬的多少很大程度上依賴于其對企業(yè)貢獻的大小。假若企業(yè)績效管理不合理,員工在較

60、大薪酬變動幅度中就會有一種“過山車”的感覺,心里會不由自主地產(chǎn)生一種不安全感,極易惡化企業(yè)內部的人際關系,影響員工工作積極性和團隊合作精神,進而影響員工對企業(yè)的認同感和忠誠度。因此.構建一套科學有效的績效管理系統(tǒng),公正、合理地衡量員工對企業(yè)的貢獻和價值,是有效實施寬帶薪酬的關鍵點。(16)建立支持寬帶薪酬的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期實踐中形成的、大多數(shù)員工所認同的企業(yè)共同價值觀,它對企業(yè)及其員工的行為具有導向作用。寬帶薪酬制度強調員工的工作表現(xiàn)和工作技能,即使同一職級的員工,其薪酬差距也可以很大。為讓員工正確認識這一差距,就需要從企業(yè)文化層面進行引導,并著力培養(yǎng)形成尊重員工個人才能、鼓勵員

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論