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1、公務(wù)員面試題型及案例:組織計(jì)劃類考察目標(biāo):前期計(jì)劃周密,可行性強(qiáng),從活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)出發(fā),綜合籌劃,實(shí)施步驟嚴(yán)密,主次分明。對(duì)突發(fā)事件安排處理妥當(dāng),具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。答題秘訣(步驟):這種題目有固定的回答模式,回答一般分為計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)三階段。(1)根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn),確定主題和內(nèi)容,根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算,匯報(bào)后實(shí)施。(2)實(shí)施階段分為五部分:A 需通過開會(huì)形式統(tǒng)一思想,分工,將計(jì)劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到各人員崗位。B .要準(zhǔn)備充分物資,包括人、財(cái)、物、時(shí)、地。C .通知相關(guān)參與部門。D .對(duì)特殊事件和要求的安排,比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來賓支持、媒體公關(guān)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)、特殊情況,要及時(shí)處理
2、和匯報(bào)。E.活動(dòng)結(jié)束后,需進(jìn)行善后事宜,如物資歸位、文件歸檔、座談會(huì)等匯報(bào)。(3)總結(jié)包括及時(shí)匯報(bào),通過座談會(huì)等形式提出意見、找出差距、修改方案,寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。3,組織培訓(xùn):前四步同上,第五步,別忘了對(duì)參加培訓(xùn)的人員組織考核4,組織調(diào)查:前四步同上,第五步,之前要加上對(duì)資料進(jìn)行匯總、核實(shí)、分類匯編、進(jìn)行分析、寫出調(diào)查 報(bào)告。5,組織會(huì)議:第一,擬寫會(huì)議方案,包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、名稱、會(huì)議議程、會(huì)議安排、參加會(huì)議的范圍或人員名單、費(fèi)用預(yù)算等等。第二,擬寫會(huì)議通知,并分發(fā)或作好電話通知工作。第三,落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作(人員安排、任務(wù)分配)第四,會(huì)前:會(huì)場(chǎng)布置,接待,會(huì)議材料的裝袋,主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的通知
3、到位第五,會(huì)中:午餐安排第六,會(huì)后:清掃會(huì)場(chǎng)。第七,對(duì)整個(gè)工作過程進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。如有要求,落實(shí)會(huì)議學(xué)習(xí)心得上交工作,或監(jiān)督各單位學(xué)習(xí)落實(shí)會(huì)議精神的情況。視具體題目選擇其中的步驟或要點(diǎn),如題目只要求通知和接待,就取第二、三、四、五六即可。萬能鑰匙:(答題時(shí)要加入具體細(xì)節(jié))(1) “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成活動(dòng),制定出具體的計(jì)劃。(2)分析論證計(jì)劃,征求各方意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)定奪,估計(jì)預(yù)算向領(lǐng)導(dǎo)定奪。(3)實(shí)施計(jì)劃,人員分組分工,任務(wù)的分配,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥,要及時(shí)糾正。(4)總結(jié)活動(dòng),對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),
4、再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。案例:1.假如你是我單位辦公室的工作人員,我單位決定在兩周后召開下屬企業(yè)黨委書記工作會(huì)議,探討 新時(shí)期企業(yè)的精神文明建設(shè)問題,從現(xiàn)在起,直到全體與會(huì)人員報(bào)道為止,由你負(fù)責(zé)會(huì)議通知和接待工作, 你具體做那些工作?(1)做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備。根據(jù)會(huì)議規(guī)模,確定會(huì)議預(yù)算,會(huì)務(wù)人員數(shù)量;選定會(huì)場(chǎng),確定會(huì)議報(bào)道、正式會(huì)議時(shí)間;做好會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議接待、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等方面準(zhǔn)備工作;聯(lián)系解決參會(huì)人員的食宿、交通等問題。(2)確定現(xiàn)場(chǎng)討論的形式。了解清楚下屬各企業(yè)精神文明建設(shè)現(xiàn)狀,選定幾個(gè)有代表性的企業(yè)作專題發(fā)言,并要求各其他企業(yè)參會(huì)人都要準(zhǔn)備相關(guān)材料。(3 )發(fā)送會(huì)議通知。說明會(huì)議的主題、各單位需要準(zhǔn)備的材
5、料;參會(huì)人員;報(bào)道時(shí)間、地點(diǎn);會(huì)議時(shí) 間、地點(diǎn);并通過傳真、信函發(fā)送到下屬各企業(yè),為確報(bào)參會(huì)單位、參會(huì)人員按時(shí)收到,必要時(shí)還要電話聯(lián) 系核實(shí)。你單位要組織5人去外地考察學(xué)習(xí),為期三天,由你組織安排,你覺得在哪些方面要重點(diǎn)考慮?(1 )開展調(diào)查,針對(duì)學(xué)習(xí)的目標(biāo)和內(nèi)容,了解5位同志的需求,有針對(duì)性地制定工作計(jì)劃。向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng) 示。做好日用品、車、食宿等安排。注意安全。與學(xué)習(xí)單位聯(lián)系,請(qǐng)求作必要的準(zhǔn)備和幫助。根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo),準(zhǔn)備相關(guān)資料,對(duì)這五位同志作先期培訓(xùn),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),落實(shí)任務(wù)。學(xué)習(xí)中,根據(jù)我們的目標(biāo)和任務(wù),充分發(fā)揮這五位同志的主觀能動(dòng)性,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),與對(duì)方單位 開展交流。根據(jù)學(xué)習(xí)開展的情
6、況,及時(shí)調(diào)整和完善學(xué)習(xí)方案,以求取得最大效益。學(xué)習(xí)結(jié)束之后,要把學(xué)習(xí)得來的經(jīng)驗(yàn)和措施,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí),向全單位通報(bào),根據(jù)實(shí)際,在本單 位有的放矢地批判地借鑒。要進(jìn)行總結(jié)得失,聽取五位同志的意見和建議,以期將來不斷提高。你所在單位6人組成一個(gè)調(diào)查小組,到青海省某縣搞一次關(guān)于農(nóng)民收入情況的調(diào)查。如果此項(xiàng)活動(dòng)由你 具體負(fù)責(zé),你準(zhǔn)備如何組織實(shí)施?首先在調(diào)查工作準(zhǔn)備階段:細(xì)致了解此次關(guān)于農(nóng)民收入調(diào)查中農(nóng)民收入的主要來源、構(gòu)成方式等的具 體事項(xiàng)和指標(biāo),然后根據(jù)了解列入調(diào)查工作計(jì)劃,并廣泛征求組里其他同志的意見和建議,形成工作方 案。同時(shí)將此次調(diào)查的費(fèi)用列入明細(xì)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。其次在調(diào)查工作進(jìn)行階段:聯(lián)系好當(dāng)
7、地的接待單位,聽取當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入情況的介 紹。組織組員實(shí)地踏查調(diào)研,在調(diào)查過程中對(duì)農(nóng)民收入來源等具體數(shù)據(jù)一一落 實(shí)。最后調(diào)查工作收尾階段:要求組員整理調(diào)查資料,形成調(diào)查報(bào)告。并由我對(duì)此次調(diào)查活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。將調(diào)查報(bào)告和總結(jié)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。如何組織一次獻(xiàn)血?(1 )首先做好宣傳工作,希望大家踴躍報(bào)名參加(2 )組織安排報(bào)名時(shí)間地點(diǎn)和獻(xiàn)血時(shí)間地點(diǎn),并和醫(yī)院方便聯(lián)系好帶領(lǐng)大家去獻(xiàn)血,對(duì)整個(gè)程序做合理安排獻(xiàn)血完畢可以向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)發(fā)一些紀(jì)念品5)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)5.“五?一”將至,你作為局辦公室唯一在家的工作人員(主任出國(guó)、副主任到省城住院), 分管局長(zhǎng)要你臨時(shí)擔(dān)當(dāng)起辦公室負(fù)責(zé)人的責(zé)任。請(qǐng)問,節(jié)前你將做哪些
8、工作?)辦公室的基本職責(zé)是上傳下達(dá),服務(wù)全局.節(jié)日前代替主任行使好職責(zé))做好放假的通知. 做好放假期間的安全工作,防火防盜(該鎖的鎖,該補(bǔ)的補(bǔ)),并送給分管的領(lǐng)導(dǎo)審閱.安排好假日期間的值班表假如你是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,讓你組織一次會(huì)議,你如何進(jìn)行?我會(huì) 把會(huì)議的組織分為三個(gè)階段:首先是會(huì)前準(zhǔn)備階段,這個(gè)階段主要是吃透會(huì)議精神,確定會(huì)議舉行地點(diǎn),明確會(huì)議開始和持續(xù)時(shí)間,通 知需要參加會(huì)議的人員,準(zhǔn)備好會(huì)議上需要分發(fā)的文字材料;第二個(gè)階段是會(huì)議舉行階段,在這個(gè)階段我主 要是圍繞會(huì)議的精神,調(diào)動(dòng)大家的積極性,使大家對(duì)問題充分發(fā)揮自己的意見,群策群力,充分理解會(huì) 議的精神和目的,把各種局限性或錯(cuò)誤的理解
9、消滅在萌芽階段;第三個(gè)階段是會(huì)后的監(jiān)督和落實(shí),會(huì)議的召開有特定的目的,但絕不是為了開會(huì)而開會(huì),會(huì) 議過后的行動(dòng) 才是會(huì)議的目的。所以必須加強(qiáng)對(duì)會(huì)議過后是否采取措施、措施是否得力進(jìn)行監(jiān)督,沒有達(dá)到要求的應(yīng)督 促其落實(shí)。外地有人過來參觀、學(xué)習(xí),你如何組織會(huì)議?準(zhǔn)備相關(guān)資料了解來人的一般情況,如人數(shù),級(jí)別安排食宿,參觀內(nèi)容,做好迎接的一切準(zhǔn)備并布置會(huì)場(chǎng),布置好主席臺(tái),寫好嘉賓的牌子,橫幅,鮮花水杯等,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置路標(biāo)確定發(fā)言人,記錄員,攝影師等,必要時(shí)通知電視臺(tái)會(huì)議。來訪者的其他意見,做好善后工作。 單位經(jīng)費(fèi)緊張,現(xiàn)只有20萬元,要辦的事情有下列幾項(xiàng):1裝修會(huì)議室大廳等以迎接上級(jí)單位委托承 辦的大型會(huì)議
10、;2支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用;3五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬元無法將這四 件事情都辦圓滿。如你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo)將如何使用這筆錢。告訴職工單位目前有困難,五一勞動(dòng)節(jié)大家都辛苦了祝大家節(jié)日快樂,福利可以象征性的發(fā)一點(diǎn),然 大家感到大為的關(guān)心,相信大家能體諒。支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用,根據(jù)具體人數(shù),有病職工的家庭情況,適當(dāng)?shù)南冉o與一些補(bǔ)貼,其他的慢 慢想辦法。(3 )重點(diǎn)放在裝修上,這是上級(jí)的任務(wù),而且這個(gè)會(huì)議對(duì)提升單位的形象和知名度很重要,給職工交代 一下相信大家能夠接受現(xiàn)有10套三居室、20套兩居室的住房,有100人要求參加分房。作為負(fù)責(zé)人,你怎樣把房子分得 公平合理?回答這樣的題目,
11、如果拘泥于數(shù)字的計(jì)算,就會(huì)弄巧成拙、出力不討好。比較好的答法是從分房 原則等大處看手。可以從這幾方面來回答;一是組織一個(gè)三結(jié)合的分房領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制定分房方案, 并交群眾討論通過;三是如果自己要房,則避嫌不參加分房領(lǐng)導(dǎo)小組;四是調(diào)查除新房以外的其它房源, 一并參加周轉(zhuǎn)分配。這樣的答案從客觀上提出了解決問題的方案和辦法,因而是比較好的。組織上派你到基層協(xié)助貫徹16大精神,如何做?答:16大精神是我國(guó)全面建設(shè)小康生活的精神指導(dǎo)。要使16大精神得到真正的貫徹落實(shí),心須從基層抓起,只有做好了基層工作,才能使真正地使16大精神落到了實(shí)處。(1 )首先自己認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)16大精神(2)根據(jù)基層情況擬定相應(yīng)計(jì)
12、劃,爭(zhēng)取與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)取得一致 依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾,激發(fā)群眾學(xué)習(xí)熱情,把16大精神落實(shí)在學(xué)習(xí)過程中注意處理協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足之處向上級(jí)匯報(bào),發(fā)揚(yáng)好的,改正自己的不足,爭(zhēng)取進(jìn)步。11 .市里準(zhǔn)備在元旦其間舉行市直機(jī)關(guān)籃球比賽,從現(xiàn)在起直到比賽開始,由你主抓我局球隊(duì)組建和訓(xùn)練 工作。你具體應(yīng)當(dāng)怎么做?(1 )挑選合適的人員,組成一支籃球隊(duì)伍,其中即包括本身有籃球底子,還有包括身體素質(zhì)比較好的人召集這些人員開會(huì),并根據(jù)每個(gè)人的運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)進(jìn)行比賽位置安排和大家討論固定的訓(xùn)練時(shí)間。聯(lián)系學(xué)校的體育老師或者籃球?qū)I(yè)運(yùn)動(dòng)員、教練,讓他們來給予訓(xùn)練指導(dǎo)訓(xùn)練開始后,注意具體的人員發(fā)揮情況,然后進(jìn)行必要的位
13、置調(diào)整。訓(xùn)練要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào)情況。12.我省實(shí)現(xiàn)兩基(基本掃除青壯年文盲,基本普及九年義務(wù)教育制度)目標(biāo)后,為進(jìn)一步實(shí)施省 委、省政府建設(shè)教育強(qiáng)省的戰(zhàn)略目標(biāo),你認(rèn)為當(dāng)前在基礎(chǔ)教育方面要抓?哪幾項(xiàng)主要工作?采取有力的措施,全省鞏固、提高普及九年義務(wù)教育水平。(2)全面貫徹黨的教育方針,深化教育教 學(xué)改革,切實(shí)保證素質(zhì)教育的實(shí)施,提高教育質(zhì)量。加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè),突出辦好師范教育,全面提高中小學(xué)教師的整體素質(zhì)。落實(shí)科研興教工程,提高教育水平。13 .如果讓你組織一次查三無人員的行動(dòng),你將如何組織?(1 )確定參加此次活動(dòng)的人員,先對(duì)轄區(qū)內(nèi)的三無人員進(jìn)行摸底調(diào)查,確定轄區(qū)內(nèi)的三無人員
14、人數(shù)和集中地。掌握第一手資料,方便活動(dòng)展開。設(shè)計(jì)活動(dòng)方案和制定三無人員安置計(jì)劃進(jìn)行人員分組和負(fù)責(zé)地分配,根據(jù)準(zhǔn)備前期掌握的資料,清查活動(dòng)開始。按方案進(jìn)行靈活行動(dòng)對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行工作總結(jié),并制詳細(xì)的工作報(bào)告。你加入公務(wù)員后,現(xiàn)在又錄取了一批公務(wù)員,你怎么培訓(xùn)他們?我國(guó)公務(wù)員培訓(xùn)的基本原則是,理論聯(lián) 系實(shí)際,學(xué)用一致,按需施教,講求實(shí)效。第一,注重調(diào)動(dòng)學(xué)員的創(chuàng)造精神和參與意識(shí)。第二,注重啟發(fā)式、討論式教學(xué)。第三,根據(jù)培訓(xùn)的不同對(duì)象、不同種類層次采取較適合的方式方法。第四,采取多種形式。單位要舉行一次歌詠比賽,讓你來做,請(qǐng)說說你的計(jì)劃。發(fā)出通知,號(hào)召大家前來報(bào)名;對(duì)歌詠比賽經(jīng)費(fèi)的安排,合理做好安排,有
15、關(guān)獎(jiǎng)品等事宜應(yīng)一一到位;對(duì)比賽場(chǎng)地應(yīng)布置好,作好必要的裝飾,體現(xiàn)歌 詠比賽的精神;把大家比賽的作品整理好次序;挑一個(gè)主持人,要懂得歌詠。 早上8點(diǎn),你正在為第二天的會(huì)議起草一份發(fā)言稿,寫這份稿件大約需要6個(gè)小時(shí)。你突然接到一個(gè)電話,你的一位朋友重病住院,需要5000元錢交住院押金,你有能力幫他籌到這筆錢,但 做這件事約需兩個(gè)小時(shí)(借錢,或取錢及送錢),這筆錢需要在下午3點(diǎn)前送到。剛放下電話,領(lǐng)導(dǎo)又交 給你一個(gè)任務(wù),有一外地的同志將來你處辦,事出有因,領(lǐng)導(dǎo)派你去火車站接一下?;疖嚨秸镜臅r(shí)間在上午 11點(diǎn)鐘,去火車站來回約需1個(gè)小時(shí)。你打算如何幫這幾件事?答案:8: 00起草發(fā)言稿一一(完成2.5小時(shí))10 : 30去火車站一一11:00接火車一一1 1: 30回辦公室繼續(xù)起草發(fā)言稿一一(完成1.5小時(shí))13: 00籌錢送醫(yī)院一一15 : 00 繼續(xù)起草發(fā)言稿一一17 : 00完成(完成2小時(shí))。17 .如果你是一個(gè)單位的主管,近期單位有以下四個(gè)工作比較重要需要完成,一是建設(shè)單位小型內(nèi)部局域 網(wǎng);二是裝修單位會(huì)議室
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