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文檔簡介
1、泓域/通用防盜器公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制度通用防盜器公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制度xx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112081405 一、 人力資源在企業(yè)中的地位和作用 PAGEREF _Toc112081405 h 3 HYPERLINK l _Toc112081406 二、 企業(yè)人才及其所需類型 PAGEREF _Toc112081406 h 4 HYPERLINK l _Toc112081407 三、 人才的激勵 PAGEREF _Toc112081407 h 9 HYPERLINK l _Toc112081408 四、 人才的使用 PAGEREF
2、_Toc112081408 h 15 HYPERLINK l _Toc112081409 五、 產(chǎn)品組合優(yōu)化的方法與戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112081409 h 17 HYPERLINK l _Toc112081410 六、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112081410 h 19 HYPERLINK l _Toc112081411 七、 產(chǎn)品壽命周期的含義和實質(zhì) PAGEREF _Toc112081411 h 24 HYPERLINK l _Toc112081412 八、 產(chǎn)品壽命周期階段的劃分 PAGEREF _Toc112081412 h 25 HYPERLINK
3、l _Toc112081413 九、 產(chǎn)品的概念與產(chǎn)品的整體概念 PAGEREF _Toc112081413 h 26 HYPERLINK l _Toc112081414 十、 產(chǎn)品戰(zhàn)略的選擇方法 PAGEREF _Toc112081414 h 29 HYPERLINK l _Toc112081415 十一、 企業(yè)投資戰(zhàn)略的目標與原則 PAGEREF _Toc112081415 h 30 HYPERLINK l _Toc112081416 十二、 企業(yè)投資戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素 PAGEREF _Toc112081416 h 31 HYPERLINK l _Toc112081417 十三、 資本
4、運營戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc112081417 h 34 HYPERLINK l _Toc112081418 十四、 資本運營戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112081418 h 35 HYPERLINK l _Toc112081419 十五、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112081419 h 40 HYPERLINK l _Toc112081420 十六、 安防行業(yè)構(gòu)成 PAGEREF _Toc112081420 h 41 HYPERLINK l _Toc112081421 十七、 必要性分析 PAGEREF _Toc112081421 h 41 HYPERLI
5、NK l _Toc112081422 十八、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112081422 h 42 HYPERLINK l _Toc112081423 十九、 公司簡介 PAGEREF _Toc112081423 h 48 HYPERLINK l _Toc112081424 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112081424 h 49 HYPERLINK l _Toc112081425 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112081425 h 49 HYPERLINK l _Toc112081426 二十、 SWOT分析說明 PAGEREF _T
6、oc112081426 h 49 HYPERLINK l _Toc112081427 二十一、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112081427 h 56 HYPERLINK l _Toc112081428 二十二、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112081428 h 63人力資源在企業(yè)中的地位和作用(一)人力資源的地位人是企業(yè)生產(chǎn)要素系統(tǒng)中的一個重要組成部分,是最重要、最活躍的一種要素;因而處于主體地位和支配地位。生產(chǎn)力諸要素中,無論物質(zhì)要素和技術(shù)要素何等重要,都是由人在生產(chǎn)實踐和科學實驗中發(fā)明創(chuàng)造的;同時,一切物質(zhì)要素和技術(shù)要素也只有在人的勞動支配下,才能構(gòu)成生產(chǎn)力的要素,才
7、能發(fā)揮其有效的作用,才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,不斷地創(chuàng)造出各種物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需要(二)人力資源的作用人力資源對生產(chǎn)力的發(fā)展起著決定性的作用,國家之間、企業(yè)之間最根本的競爭是對人才的競爭,一切管理活力最根本的是對人的管理。人的勞動即活勞動,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中最活躍的因素,物質(zhì)生產(chǎn)靠勞動者推動,科學技術(shù)水平的提高依靠智力勞動者和體力勞動者在長期的生產(chǎn)實踐和科學實驗中不斷地探索和積累經(jīng)驗,并一代又一代地加以繼承和發(fā)展。科學技術(shù)巨大作用的發(fā)揮離不開勞動者的創(chuàng)造,高度機械化自動化的生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)離不開勞動者的控制、管理和支配。體力勞動者和智力勞動者的積極性、主動性和創(chuàng)造性是企業(yè)活力的源
8、泉;他們的勞動技能、智力水平、管理水平的高低,直接制約著生產(chǎn)力中各物質(zhì)要素和技術(shù)要素效能的發(fā)揮,直接決定著勞動生產(chǎn)率的高低。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)也依賴于企業(yè)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量??傊?,人力資源對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動是不可缺少的要素,它對其他要素起著主導和決定性的作用。企業(yè)人才及其所需類型(一)人才及其特征人才,是指在人力資源中,那些通過各種社會實踐的鍛煉,具有一定的專門知識、較高的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,能夠以自己創(chuàng)造性的勞動,在認識和改造自然、改造社會中,對人類進步做出一定貢獻的人。人才是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動者。人口資源、人力資源、人才資源三者之間是有著本質(zhì)的區(qū)別的,人口和人才資源的本質(zhì)是人,而人
9、力資源的本質(zhì)則是腦力和體力,從本質(zhì)上來講它們之間并沒有什么可比性。就人口資源和人才資源來說,它們關(guān)注的重點不同,人口資源更多是一種數(shù)量概念,而人才資源更多是一種質(zhì)量概念。但是這三者在數(shù)量上卻存在一種包含關(guān)系。在數(shù)量上,人口資源是最多的,它是人力資源形成的數(shù)量基礎(chǔ),人口資源中具備一定腦力和體力的那部分才是人力資源;而人才資源又是人力資源的一部分,是人力資源中質(zhì)量較高的那部分也是數(shù)量最少的。在比例上,人才資源是最小的,當這部分人在人力資源中占的比例越大時,說明人力資源的整體素質(zhì)越好。企業(yè)人才,是指在企業(yè)人力資源中,那些具有一定的專門知識,較高的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,能夠以自己創(chuàng)造性的勞動,對企業(yè)的發(fā)展和社
10、會的進步做出較大貢獻的人。作為人才,具有以下基本特征:(1)能夠創(chuàng)造性地進行勞動。這是人才最本質(zhì)的特征,不論勞動者處于什么崗位,主要從事體力勞動還是主要從事腦力勞動,也不論他們的工作多么平凡,只要能創(chuàng)造性地勞動,敢于革新,善于革新,破除陳規(guī)陋習,用新的思路、新的方法做出了不同凡響的業(yè)績,他們就都是人才。(2)具有較高的知識水平和智能水平。無論勞動者是從工作實踐中獲得知識,還是從書本上獲得知識,只要善于將書本知識和實踐知識相結(jié)合,并運用這些知識分析和解決工作中的實際問題,他們就是人才。智能就是指運用所掌握的知識分析問題和解決問題的能力。智能水平高,即解決實際問題的本領(lǐng)強,這是人才又一重要特征。(
11、3)在自己的工作實踐中,對本單位的發(fā)展和社會的進步做出了一定的貢獻。衡量是否是一個人才,必須以是否對本單位的發(fā)展和社會的進步做出了貢獻為最終的標志。人才有兩種:一是顯才,二是潛才。顯才,才氣橫溢,鋒芒畢露,所做的貢獻容易被周圍群眾或廣大公眾所看到,也容易被領(lǐng)導所賞識;潛才,埋頭苦干,無私奉獻,不拋頭露面,因而不易被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn),但還是能為周圍群眾所贊賞。不論是顯露的貢獻,還是默默的奉獻,都是人才應(yīng)具有的顯著的特征。(二)人才的基本素質(zhì)素質(zhì)是指一個人與生俱來的以及通過后天培養(yǎng)、塑造、鍛煉而獲得的身體上和人格上的性質(zhì)特點。所以,人才素質(zhì)就是指人們在先天生理的基礎(chǔ)上,經(jīng)過后天學習和社會實踐形成的、基本穩(wěn)
12、定的生理特點和思想行為以及潛在能力的總稱,是人的身體狀態(tài)、思想意識和文化技能三個方面的系統(tǒng)整合,三方面相互關(guān)聯(lián),不能分割,不能獨立。提高各類人員的素質(zhì)是企業(yè)人力資源管理的主要任務(wù),這些素質(zhì)包括身體素質(zhì)、思想政治素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和知識素質(zhì)五個方面。1. 體身體素質(zhì)身體素質(zhì)是個人最基本的素質(zhì)。沒有健全的體魄和良好的身體素質(zhì),就失去了事業(yè)成功的最起碼的條件。身體素質(zhì)包括以下幾個方面:體質(zhì)、體力、體能、體型和精力良好身體素質(zhì)的體現(xiàn)是:年富力強,精力充沛,思維敏捷,干勁十足;能勝任繁重的生產(chǎn)或工作任務(wù),敢打硬仗,連續(xù)作戰(zhàn),勇于拼搏;遇到困難,知難而上,百折不撓;等等。2. 德思想政治素質(zhì)“德”是
13、人才素質(zhì)的靈魂,是做人的準則,體現(xiàn)為人生觀、世界觀、價值觀等的準則它體現(xiàn)的是人的內(nèi)心素質(zhì)。沒有“德”的人才是無用的人。“德”在一定的社會中表現(xiàn)為一個人的思想政治素質(zhì),這是從事社會政治活動所必需的基本條件和基本品質(zhì),它是個人政治思想、政治方向、政治立場、政治觀點、政治態(tài)度、政治信仰的綜合表現(xiàn)。堅持社會主義方向,促進社會進步,具有強烈的事業(yè)心、責任感和創(chuàng)新精神,具有良好的思想作風和工作作風是我國企業(yè)員工良好思想政治素質(zhì)的體現(xiàn)。3. 智知識素質(zhì)知識素質(zhì)是人才素質(zhì)的基本內(nèi)容,指個人做好本職工作所必須具備的基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識。基礎(chǔ)知識是一個人知識結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),是對社會文化、科學知識應(yīng)有的掌握程度及運用這些
14、理論、知識和方法解決工作中實際問題的能力。專業(yè)知識是人知識結(jié)構(gòu)的核心,也是區(qū)別于其他專業(yè)領(lǐng)域人才知識結(jié)構(gòu)的主要標志。具備一定的專業(yè)知識主要是指一個人要熟悉本部門、本單位的技術(shù)知識和專業(yè)知識,受過專門的教育訓練,掌握所從事工作的基本原理和基本方法。4. 才能力素質(zhì)能力從廣義上來說,是人們認識、改造客觀世界和主觀世界的本領(lǐng)。從狹義上來說,是指勝任某種工作的主觀條件,它表現(xiàn)為順利完成某項活動且直接影響活動效率所必備的智能特征。能力強、有才干的人指具有較高的智慧、能力素質(zhì),善于運用所學知識分析所處崗位工作遇到的各種問題,并具備創(chuàng)造性解決這些問題的能力,能夠出色地完成所擔負的工作任務(wù)。5. 養(yǎng)心理素質(zhì)所
15、謂人的心理素質(zhì)是指人在感知、想象、思維、觀念、情感、意志、興趣等多方面心理品質(zhì)上的修養(yǎng)。它是一個內(nèi)容非常廣泛的概念,涉及人的性格、興趣、動機、意志、情感等多方面的內(nèi)容。心理素質(zhì)是人才素質(zhì)的一個重要組成部分,從某種意義上說,它制約和影響著人的素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)即指心理健康或具備健康的心理。(三)企業(yè)所需的人才類型現(xiàn)代企業(yè)作為一個生產(chǎn)經(jīng)營組織,需要多學科、多門類、多規(guī)格、多層次的人才,他們應(yīng)該形成一個合理的人才結(jié)構(gòu)。企業(yè)所需的主要人才類型有以下四種:(1)科學技術(shù)型人才,主要指那些從事科學研究、技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)的人才,在生產(chǎn)過程中從事工藝技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品制造的人才,從事技術(shù)信息收集、整理和計算機
16、操作與控制的人才等。(2)經(jīng)營管理型人才,主要包括從事戰(zhàn)略決策和組織指揮的高層管理人才,從事戰(zhàn)術(shù)決策的各種職能管理人才和基層作業(yè)管理人才。(3)政工、企業(yè)文化工作型人才,主要包括從事職工政治思想工作、企業(yè)文化建設(shè)工作和群眾組織工作的各類人才,即從事黨委、共青團工作,對共產(chǎn)黨員和共青團員以及廣大職工進行思想教育的人才;從事企業(yè)凝聚力工作,從事工會和婦女組織的群眾工作、思想教育的人才。(4)行政管理型人才,主要是指從事日常行政工作、公共關(guān)系工作、組織人事工作、職工招聘、培訓工作等的人才。人才的激勵人才的健康成長,離不開領(lǐng)導的熱情鼓勵和激勵。人才的激勵方式很多,主要有:(一)物質(zhì)利益激勵企業(yè)可以運用
17、的物質(zhì)利益激勵手段包括工資、獎金、分紅、員工持股和各種公共福利等。物質(zhì)利益激勵是最基本的激勵手段,因為工資、獎金、住房等能滿足人們的基本需要,同時也影響其社會地位、社會交往,甚至精神需要的滿足感,因而世界各國都十分重視這一激勵手段的運用。美國管理學家孔茨指出,大多數(shù)主管人員傾向于把金錢看作比其他激勵因素更重要的因素。(二)目標激勵大多數(shù)人都有成就需要,希望不斷獲得成功。成功的標志就是達成預(yù)定目標,有目標才能產(chǎn)生動力,因此目標是一個重要的激勵因素。目標激勵就是指通過設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的目標以及把目標和員工需要相結(jié)合來實現(xiàn)有效激勵的一種激勵方法。目標不能設(shè)置得高不可攀,但也不能輕而易舉,目標要具有一定
18、的挑戰(zhàn)性,“跳一跳、夠得著”,同時企業(yè)目標和員工需要相結(jié)合,員工參與目標的設(shè)置及自主完成目標,從而使員工產(chǎn)生責任感、成就感??梢援a(chǎn)生激勵作用的目標包括兩類,一類是企業(yè)目標,另一類是個人目標,如掌握某種工作技能,降低原材料消耗5%,等等。應(yīng)當充分利用這兩類目標的激勵作用。(三)任務(wù)激勵這是指利用工作任務(wù)本身來激勵職工。例如一項符合自己專長或興趣的工作、一個富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)、在工作中取得成就等都能產(chǎn)生激勵作用。按照行為科學理論的觀點,任務(wù)激勵屬于“內(nèi)在激勵”,其付出的代價小,作用持久。任務(wù)激勵的方式包括:(1)合理分配工作。即盡可能使分配的工作適合職工的興趣和工作能力。(2)合理進行“職務(wù)設(shè)計”,
19、即在職務(wù)設(shè)計中充分考慮到技能的多樣性、任務(wù)的完整性、工作的獨立性,并闡明每項工作的結(jié)果,從中產(chǎn)生高度的內(nèi)在激勵作用。(3)工作豐富化。指使工作具有更豐富的內(nèi)容、更大的挑戰(zhàn)性和給人更強烈的成就感。工作豐富化的內(nèi)容包括:工作的多樣性、任務(wù)的整體性、任務(wù)的重要性、工作的自主性和反饋的及時性。(四)榜樣激勵榜樣激勵是通過樹立榜樣,滿足員工模仿和學習的需要,把員工的行為引導到企業(yè)目標所期望的方向。榜樣的力量是無窮的,特別是樹立企業(yè)內(nèi)的榜樣,確實能起到非常好的帶動作用。但榜樣的樹立一定要實事求是,不要拔高、“神化”和“虛化”,以免引起員工的逆反心理。(五)培訓激勵當代社會發(fā)展日新月異,知識更新?lián)Q代的周期越
20、來越短,人們自身發(fā)展的需求越來越強烈,因此,對員工進行不斷的培訓成為一種重要的激勵手段。培訓的激勵作用是多方面的,它可以滿足員工求知的需要。通過培訓,可提高員工達成目標的能力,為其承擔更大的責任、更富有挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。著名的世界化工企業(yè)德國的巴斯夫公司把培訓職工、提高其工作能力作為激勵的五項基本原則之一。公司認為,員工接受培訓,既提高了知識,又培養(yǎng)了個性,同時,他們會在今后的工作中尋找更多的認可、更高的級別和更高的挑戰(zhàn),這對公司是十分有利的。(六)榮譽激勵榮譽激勵是一種終極的激勵手段,它主要是把工作成績與晉級、提升、選模范、評先進聯(lián)系起來,以一定的形式或名義標定下來。
21、其主要的方法是表揚、獎勵、經(jīng)驗介紹等。榮譽可以成為不斷激勵榮譽獲得者保持和發(fā)揚成績的力量,還可以對其他人產(chǎn)生感召力,激發(fā)比、學、趕、超的動力,從而產(chǎn)生較好的激勵效果。美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”,當公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準成為該俱樂部會員,他和他的家人將被邀請參加隆重的集會。結(jié)果,公司員工都以獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標,以獲取那份光榮。榮譽激勵的作用顯著,在應(yīng)用時有以下幾點要求:一是要滿足員工的自尊需要;二是對員工的貢獻要公開表示承認;三是不要吝嗇頭銜和名號。(七)企業(yè)激勵這是指動用企業(yè)責任及權(quán)力對職工進行激勵。行為科學家認為,大多數(shù)人都愿意承擔責任。員工
22、希望有自我控制的權(quán)力,這也是行為科學的論點。實行企業(yè)激勵,要求盡可能明確每個工作人員應(yīng)負的責任,讓他們承擔更多的責任,并享有相應(yīng)的權(quán)利,為此,企業(yè)在建立嚴格的責任制的同時應(yīng)當實行各種形式的民主管理,如讓職工或其代表參與企業(yè)重大決策的審議,監(jiān)督各級領(lǐng)導干部的工作,廣泛開展班組民主管理及合理化建議活動,等等。(八)制度激勵一方面,企業(yè)中的各項規(guī)章制度,一般來說都與一定物質(zhì)利益相聯(lián)系,因此,對職工的消極行為是個約束,另一方面,規(guī)章制度也為職工提供了行為規(guī)范與社會評價標準。職工遵守規(guī)章制度的情況還與自我肯定、社會輿論等精神需要相聯(lián)系,因此,其激勵作用是綜合的。例如,企業(yè)用工制度若規(guī)定可以辭退表現(xiàn)不好或
23、技能過低的人員,這無疑會對職工的工作造成一定的強制性壓力。對職工激勵作用較大的規(guī)章制度包括:職工守則職工行為的基本規(guī)范,用工制度與職工的職業(yè)保障相聯(lián)系的制度,用人制度涉及個人前途、地位的制度,責任制度與職工的工作評價有關(guān)的制度,考勤考績制度,等等。(九)環(huán)境激勵創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境,一方面可直接滿足員工某些需要,如:企業(yè)中各級領(lǐng)導尊重、關(guān)心和信任職工,保持工作群體內(nèi)人際關(guān)系的融洽,及時調(diào)解其矛盾;提供必要的物質(zhì)條件,使員工能順利開展工作;美化和清潔工作環(huán)境,消除有害于健康和不安全因素等,從而使員工心情舒暢、精神飽滿地工作。另一方面,良好的環(huán)境還可形成一定的壓力和規(guī)范,推動員工努力工
24、作,如開展勞動競賽,安排后進職工到先進班組工作等。因此,環(huán)境激勵是十分重要的激勵手段。(十)危機激勵危機也是重要的激勵方法之一,其實質(zhì)是樹立全體成員的憂患意識,做到居安思危不盲目樂觀,在發(fā)生真正的危機時,能夠上下同心,共渡難關(guān)。陳惠湘在其中國企業(yè)批判一書中談到:“什么是激勵呢?激勵就是要在人的前面放一個大金砣子,在人的身后放一只老虎。想要錢的要往前猛跑,想活命的也要往前猛跑。”想活命的要往前猛跑,這就是危機激勵。(十一)信息激勵信息是一種重要的資源,它是人才成長的“營養(yǎng)液”,是人們智力培養(yǎng)和提高的有效載體,也是激勵員工的有效手段。在信息爆炸和互聯(lián)網(wǎng)時代,面對大量信息,能否迅速地捕捉、掌握和運用
25、大量的信息決定了人們能否在競爭中持有有效的武器,能否跟上瞬息萬變的時代形勢。為此,培養(yǎng)員工掌握應(yīng)用信息的能力,既是提高企業(yè)活力的要求,也是激勵員工的重要手段。而績效信息的及時反饋更是員工激勵的重要方式。人才的使用用人是知人善任的關(guān)鍵,世界上不怕沒有人才,怕的是用才的人不知道使用人才。有人才不用或錯用,其后果是不可想象的。在貫徹人才使用戰(zhàn)略時,必須遵循一定的原則,掌握一定的藝術(shù)。以原則為準則使用干部,才不會用人不當,防止用人失誤。(一)明確用人的原則根據(jù)大量經(jīng)驗,用人過程中需要遵循以下原則:1. 德才兼?zhèn)涞脑瓌t用人強調(diào)有德有才,德才兼?zhèn)?,但現(xiàn)實中兩者往往是不完全統(tǒng)一的,要針對具體情況選用人才,不
26、過分求全責備,原則是德看主流、才重一技。2. 量才任職的原則做到人盡其才,要因人而異,宜文則文,宜武則武。3.授權(quán)的原則敢于授權(quán)、善于授權(quán),這是用人的重要原則。只有這樣,才能充分調(diào)動其聰明才智,發(fā)揮其主動性與積極性。4.晉升的原則提升干部既是培養(yǎng)人才之所需,也是激勵人才的有效方法。人心向上是人的本能所決定的。作為組織來說,要不斷培養(yǎng)提拔接班人,讓長江后浪推前浪,后繼有人不斷線,保持干部隊伍強大活力,長盛不衰(二)掌握用人的技巧與藝術(shù)用人不僅是把人選用在合適的崗位上,而且關(guān)鍵在于如何充分發(fā)揮下屬的作用,為此,有下述技巧供參考:1. 揚長避短,用其所長世界上本就沒有“完人”,作為領(lǐng)導者要善于認識和
27、把握人才的長處和短處,善于用其所長,且能在短處中見其所長,這是衡量領(lǐng)導水平的重要標尺。2. 用人不疑,疑人不用這是用人的定律,理解與信任是對人才最好的激勵方式。3. 五湖四海、寬以待人要善于啟用各種非正式組織中的人物,避免任人唯親。4. 提攜新人、用當其時在用人上要破除論資排輩的陳腐觀念,要能不斷起用新人,這樣才能使組織保持活力。5. 用人的禁忌(1)任人唯親。(2)對人才求全責備。(3)武大郎“心態(tài)”。(4)在人才使用上要注意合理搭配,切忌“臥龍鳳雛一把抓”。產(chǎn)品組合優(yōu)化的方法與戰(zhàn)略常用的產(chǎn)品組合優(yōu)化方法是由美國通用電氣公司和波士頓戰(zhàn)略咨詢集團合作研究提出的“產(chǎn)品項目平衡管理技術(shù)”,又稱為P
28、PM技術(shù)。該方法的應(yīng)用步驟如下:一是確定產(chǎn)品的市場吸引力(包括資金利潤率、銷售利潤率、市場容量等)和企業(yè)實力(包括市場占有率、生產(chǎn)能力、技術(shù)能力、銷售能力等)各個具體因素的評分標準。二是按照各項因素的評分標準對每一個產(chǎn)品進行評分,分別計算每種產(chǎn)品的市場吸引力和企業(yè)實力的總分。三是依據(jù)產(chǎn)品的市場吸引力總分和企業(yè)實力總分的高低,劃分為大、中、小三等。四是按照每種產(chǎn)品的市場吸引力和企業(yè)實力的大、中、小情況,分別填入產(chǎn)品系列分布象限圖??v軸表示市場吸引力高低,橫軸表示產(chǎn)品的企業(yè)實力大小。兩方面的因素有九種組合方式,形成九個象限。五是依據(jù)產(chǎn)品所在的象限位置,采取不同的戰(zhàn)略:第(1)象限的產(chǎn)品:市場吸引力
29、大,但企業(yè)實力小,屬于有問題產(chǎn)品。應(yīng)采取選擇性投資,提高企業(yè)實力,積極發(fā)展,提高市場占有率的戰(zhàn)略選擇。第(2)象限產(chǎn)品:市場吸引力中等,而企業(yè)實力小,屬于風險產(chǎn)品。應(yīng)采取維持現(xiàn)狀,努力獲利的戰(zhàn)略。第(3)象限產(chǎn)品:市場吸引力和企業(yè)實力都很小,屬于滯銷產(chǎn)品。應(yīng)采取收回投資后停產(chǎn),予以淘汰的戰(zhàn)略。第(4)象限產(chǎn)品:市場吸引力大,企業(yè)實力中等,屬于亞名牌產(chǎn)品。應(yīng)采取增加投資,提高實力,大力發(fā)展的戰(zhàn)略。第(5)象限:市場吸引力和企業(yè)實力均為中等,屬于維持產(chǎn)品。應(yīng)采取維持現(xiàn)狀的經(jīng)營戰(zhàn)略。第(6)象限產(chǎn)品:市場吸引力小,企業(yè)實力中等,屬于滯銷產(chǎn)品。應(yīng)采取撤退和淘汰的戰(zhàn)略。第(7)象限產(chǎn)品:市場吸引力和企業(yè)
30、實力都很大,屬于名牌產(chǎn)品。應(yīng)采取積極投資發(fā)揮優(yōu)勢,大力發(fā)展,提高市場占有率的戰(zhàn)略。第(8)象限產(chǎn)品:市場吸引力中等,企業(yè)實力大,屬于高盈利產(chǎn)品。應(yīng)根據(jù)市場預(yù)測,對有前途的產(chǎn)品予以改進和提高;對需求穩(wěn)定的產(chǎn)品,采取維持現(xiàn)狀、盡力獲利的戰(zhàn)略。第(9)象限產(chǎn)品:市場吸引力小,而企業(yè)實力大,屬于微利、無后勁的產(chǎn)品。應(yīng)采取逐步減產(chǎn)和淘汰的戰(zhàn)略。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略(一)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的概念產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是指社會產(chǎn)品各個組成部分所占的比重和相互關(guān)系的總和。它可以反映社會生產(chǎn)的性質(zhì)和發(fā)展水平、資源的利用狀況,以及滿足社會需要的程度。從宏觀上講,指一個國家或一個地區(qū)的各類型產(chǎn)品在國民經(jīng)濟中的構(gòu)成情況;從微觀上講,指一個企業(yè)生
31、產(chǎn)的產(chǎn)品中各類產(chǎn)品的比例關(guān)系。(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的內(nèi)涵產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化是指在滿足社會需要和國家要求的基礎(chǔ)上,在各種相關(guān)因素(技術(shù)裝備、生產(chǎn)能力、企業(yè)資源、市場銷售等)約束條件下,尋求企業(yè)各種不同產(chǎn)品之間的最佳組合。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的整個過程也是企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略決策的過程。它是企業(yè)遵循一定的優(yōu)化原則,考慮多方面的有利條件和制約因素,運用科學的決策方法和手段,對多種產(chǎn)品組合的方案進行論證、比較,直至最終找出不同產(chǎn)品的最佳組合。企業(yè)產(chǎn)品的組合隨市場需求、資源條件和經(jīng)營環(huán)境等各種因素的變化而變動。它的優(yōu)化只有通過不斷開發(fā)新產(chǎn)品、改進或淘汰老產(chǎn)品,適時調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略才能實現(xiàn)。(三)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略的類型企業(yè)對在一
32、定條件下形成的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),應(yīng)該隨著市場需求的變化,適時地進行必要的調(diào)整,重新進行優(yōu)化。調(diào)整和優(yōu)化的內(nèi)容不同,從而形成以下不同的優(yōu)化戰(zhàn)略。1產(chǎn)品方向結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)的產(chǎn)品為不同的對象、不同的領(lǐng)域服務(wù),各不同服務(wù)方向的產(chǎn)品所占的比重不同,就形成具有不同特點的產(chǎn)品方向結(jié)構(gòu)。如企業(yè)為重工業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品比重大,則叫重型產(chǎn)品結(jié)構(gòu);若為輕工紡織業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品比重大,則叫輕型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。企業(yè)外銷產(chǎn)品比重大,則叫外向型產(chǎn)品結(jié)構(gòu);內(nèi)銷產(chǎn)品比重大,則叫內(nèi)向型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。企業(yè)的產(chǎn)品方向結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略如何選擇,取決于企業(yè)的目標市場戰(zhàn)略。如果企業(yè)既為重工業(yè)服務(wù),也為輕紡工業(yè)服務(wù),但以重工業(yè)為主要目標市場,則應(yīng)向以重型產(chǎn)品為主導產(chǎn)品
33、的方向優(yōu)化,實施重型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略;反之,企業(yè)以輕紡工業(yè)為主要目標市場,則應(yīng)向以輕型產(chǎn)品為主導產(chǎn)品的方向優(yōu)化,實施輕型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。如果企業(yè)產(chǎn)品以國外市場為主,則應(yīng)向以外銷產(chǎn)品為主導的方向優(yōu)化,實行外向型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略;如果企業(yè)以國內(nèi)市場為主,則應(yīng)向以內(nèi)銷產(chǎn)品為主導的方向優(yōu)化,實行內(nèi)向型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略。2產(chǎn)品用途結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品有多種用途,不同用途的產(chǎn)品所占比重不同,就形成不同特點的產(chǎn)品用途結(jié)構(gòu)。例如,企業(yè)的產(chǎn)品形成生產(chǎn)用和生活用相結(jié)合、軍用和民用相結(jié)合、專用和通用相結(jié)合的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在產(chǎn)品用途結(jié)構(gòu)上如何優(yōu)化,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品和市場需求的特點及其發(fā)展趨勢來做出選擇。有的企業(yè)
34、的產(chǎn)品以生產(chǎn)用為主,選擇生產(chǎn)資料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略;有的企業(yè)則以生活用為主,選擇消費資料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略;有的企業(yè)形成軍民兼用的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),選擇以民品為主的民品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略;有的企業(yè)選擇以通用為主的通用型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略;有的企業(yè)則選擇以專用為主的專用型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略。隨著市場環(huán)境的發(fā)展變化,主導產(chǎn)品的地位也會轉(zhuǎn)化,企業(yè)產(chǎn)品用途結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略也應(yīng)調(diào)整,重新優(yōu)化選擇。3產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)生產(chǎn)高、中、低不同技術(shù)水平的產(chǎn)品,各種不同技術(shù)的產(chǎn)品所占比重不同,就形成具有不同特點的產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)。技術(shù)水平高的產(chǎn)品所占比重大,叫先進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或技術(shù)密集型產(chǎn)品結(jié)構(gòu);技術(shù)水平低的產(chǎn)品所占比重大,叫初級技術(shù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
35、或叫勞動密集型產(chǎn)品結(jié)構(gòu);介于兩者之間的,叫中級技術(shù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或適用先進技術(shù)型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。企業(yè)如何優(yōu)化產(chǎn)品的技術(shù)結(jié)構(gòu),應(yīng)根據(jù)自己的資金狀況、技術(shù)基礎(chǔ)、人員素質(zhì)和用戶需要做出正確的選擇。一般來說,企業(yè)應(yīng)由實施初級技術(shù)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變?yōu)檫x擇實用先進技術(shù)型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略,或選擇先進型產(chǎn)品為主的產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。但另有一些企業(yè)在今后一定時期內(nèi)仍然堅持選擇以勞動密集型為主的產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略,以適應(yīng)國內(nèi)外市場對低層次技術(shù)產(chǎn)品的需要。4產(chǎn)品檔次結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)生產(chǎn)多種質(zhì)量水平、多種價格水平的產(chǎn)品,從而形成不同檔次的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的產(chǎn)品比重大,叫高檔產(chǎn)品結(jié)構(gòu);中質(zhì)中價的產(chǎn)品比重大,叫中檔產(chǎn)品結(jié)構(gòu);低
36、質(zhì)低價的產(chǎn)品比重大,叫低檔產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。一般說來,企業(yè)都是高、中、低檔產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相結(jié)合,優(yōu)化戰(zhàn)略決策在于以哪一檔次的產(chǎn)品為主,這要根據(jù)顧客的需求層次和購買力水平來確定。有的企業(yè)以滿足高收入的居民層或以投資規(guī)模大的用戶的需要為主,選擇高檔產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略;有些企業(yè)以滿足收入中等的居民層或投資規(guī)模中等的用戶的需求為主,選擇中檔產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略;有些企業(yè)以滿足低收入的居民層的需求為主,選擇低檔產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略。隨著用戶和消費者購買力水平的提高、需求結(jié)構(gòu)的變化,總的趨勢是應(yīng)提高中檔、高檔產(chǎn)品的比重,選擇以高檔或中檔產(chǎn)品為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。但應(yīng)看到,相當一部分用戶和消費者的購買力水平還不高,因此,不少企業(yè)還應(yīng)考慮選擇
37、以低檔為主,或以中低檔為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。5產(chǎn)品材質(zhì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品使用了多種資源、多種材質(zhì),從而形成不同資源特點的產(chǎn)品材質(zhì)結(jié)構(gòu)。紡織廠純棉產(chǎn)品比重大,叫棉紡織品結(jié)構(gòu);毛紡織品比重大,叫毛紡織品結(jié)構(gòu);化纖紡織品比重大,叫化纖紡織品結(jié)構(gòu);以建筑材料廠、家具廠利用金屬材料為主,則形成金屬材料產(chǎn)品結(jié)構(gòu);以木材加工為主,叫木材產(chǎn)品結(jié)構(gòu);以塑料材料為主,叫塑料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。每個企業(yè)究竟以何種材質(zhì)為主,應(yīng)根據(jù)我國和本地的資源條件,或進口某些原材料韻可能條件,以及考慮用戶和消費者的需求,做出正確的選擇,形成具有某種資源優(yōu)勢的產(chǎn)品材質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。例如,有些紡織廠所在地區(qū)棉花資源豐富,消費者對棉紡
38、織品的需求也大,因此應(yīng)選擇以棉花為主要原料的棉紡織品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略。根據(jù)高級賓館、辦公大樓對鋁合金門窗的大量需求,一些建材廠應(yīng)選擇以合金材料為主的金屬材料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。6產(chǎn)品序列結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略一些大型企業(yè)既生產(chǎn)初級產(chǎn)品、中間產(chǎn)品,也生產(chǎn)最終產(chǎn)品,各個階段的產(chǎn)品所占比重不同,就形成不同階段特點的產(chǎn)品序列結(jié)構(gòu)。在三個階段的產(chǎn)品中,初級產(chǎn)品比重大,叫初級型產(chǎn)品結(jié)構(gòu);中間產(chǎn)品比重大,叫中間型產(chǎn)品結(jié)構(gòu);最終產(chǎn)品比重大,叫最終型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。一般說來,最終產(chǎn)品附加價值大,因此,應(yīng)選擇以最終產(chǎn)品為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。例如大型紡織印染聯(lián)合企業(yè),既生產(chǎn)棉紗和坯布等初級產(chǎn)品,生產(chǎn)印染布等中間產(chǎn)品,又生產(chǎn)服裝等最
39、終產(chǎn)品。而服裝產(chǎn)品的附加價值比棉紗、坯布、印染布要高得多。凡有條件的大型紡織公司應(yīng)選擇以服裝這種最終產(chǎn)品為主的產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。產(chǎn)品壽命周期的含義和實質(zhì)產(chǎn)品壽命周期,是指產(chǎn)品從投入開發(fā)到投入生產(chǎn)、投放市場開始,經(jīng)過成長、發(fā)展、成熟到衰退,被另一種新產(chǎn)品所淘汰為止的整個過程。產(chǎn)品壽命周期是產(chǎn)品在市場上運行的一個客觀規(guī)律,它實質(zhì)上是反映了產(chǎn)品的經(jīng)濟壽命,或叫產(chǎn)品的市場壽命。它一方面反映了市場上對某種產(chǎn)品的需求狀況,即市場對該產(chǎn)品存在需求,就促使生產(chǎn)廠家從事該產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和營銷,投放市場,隨著市場需求的增長而成長和發(fā)展,隨著需求的飽和而成熟,隨著需求下降而逐步衰退;另一方面反映了生產(chǎn)廠家的產(chǎn)
40、品在市場上的銷售狀況,即隨著市場需求的增長而暢銷,隨著需求飽和而平銷,也隨著需求下降而滯銷,造成虧損,企業(yè)逐步減產(chǎn)直至停產(chǎn),從而結(jié)束其壽命周期。產(chǎn)品壽命周期階段的劃分產(chǎn)品壽命周期有廣義和狹義之分。(一)廣義的產(chǎn)品壽命周期廣義的產(chǎn)品壽命周期指產(chǎn)品從開發(fā)、生產(chǎn)、銷售直至產(chǎn)品退出市場為止的過程。它包括七個階段,即產(chǎn)品設(shè)想期、產(chǎn)品設(shè)計期、產(chǎn)品試制期、產(chǎn)品投入期、產(chǎn)品成長期、產(chǎn)品成熟期、產(chǎn)品衰退期。前三個階段概括起來為產(chǎn)品的開發(fā)周期,這個階段的任務(wù)是盡快拿出市場所需的產(chǎn)品,開發(fā)得越快越好,即開發(fā)周期越短越好,以快制勝;后四個階段為產(chǎn)品的市場運行周期,主要任務(wù)是使產(chǎn)品暢銷的時間越長越好,為企業(yè)盈利多做貢獻
41、。(二)狹義的產(chǎn)品壽命周期狹義的產(chǎn)品壽命周期主要是指后四個階段,即投入期、成長期、成熟期和衰退期。這四個階段的劃分主要以年銷售增長率為依據(jù)。投入期的銷售增長率一般較緩慢,因為是新產(chǎn)品,顧客尚未了解;進入成長期,即顧客對新產(chǎn)品有了認識和了解后,購買積極性有所提高,需求增長,企業(yè)產(chǎn)品暢銷,一般銷售增長率超過10%;到了成熟期,需求逐步飽和,產(chǎn)品銷售增長緩慢,一般增長率為1%10%;進入衰退期,銷售增長率變?yōu)樨摂?shù),產(chǎn)品滯銷,標志著該產(chǎn)品將逐步退出市場。產(chǎn)品的概念與產(chǎn)品的整體概念(一)產(chǎn)品的概念傳統(tǒng)產(chǎn)品的概念,主要是從生產(chǎn)的角度去理解,即把產(chǎn)品看成是一種有形實體,它是生產(chǎn)者生產(chǎn)的具有某種特定物質(zhì)形狀和
42、用途的物體。這種觀點僅僅把產(chǎn)品理解為具有特定品種、款式和一定品質(zhì)的實體。現(xiàn)代產(chǎn)品的概念,不僅要從生產(chǎn)的角度,而且還要從營銷的角度去理解。在現(xiàn)代市場營銷中,產(chǎn)品是指能夠提供給市場以滿足需要和欲望的任何東西。具體地說,就是提供給市場以滿足消費者或用戶某一需求和欲望的任何有形物品和無形服務(wù)。(二)產(chǎn)品的整體概念現(xiàn)代產(chǎn)品是一個整體的概念,營銷學界曾用三個層次來表述產(chǎn)品整體概念,即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。近年來,菲利普科特勒等北美學者認為,角五個層次來表述產(chǎn)品的整體概念則更加準確。1. 核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益。核心利益是產(chǎn)品最基本的層次,也就是消費者真正要購買的利益和
43、服務(wù)。如冰箱的核心利益體現(xiàn)在它能給消費者保持食物的新鮮。所以,企業(yè)的營銷人員向顧客銷售的任何產(chǎn)品,都必須具有反映顧客核心需求的基本效用或利益。2. 形式產(chǎn)品形式產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式,或目標市場對某一需求的特定滿足形式。即品質(zhì)、式樣、特色(特征)、品牌及包裝。市場營銷人員應(yīng)努力尋求更加完善的外在形式以滿足顧客的需要。3. 期望產(chǎn)品期望產(chǎn)品是消費者購買產(chǎn)品時期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。如購買冰箱時期望其能在省電的情況下,保持食物的新鮮,使用安全可靠等。4. 延伸產(chǎn)品延伸產(chǎn)品是指顧客購買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時,附帶獲得的各種附加服務(wù)和利益的總和。主要包括提供信貸、免費送貨、安
44、裝、調(diào)試、維修、產(chǎn)品保證、零配件供應(yīng)、技術(shù)人員培訓等。5潛在產(chǎn)品潛在產(chǎn)品是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,可能發(fā)展成未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,預(yù)示著該產(chǎn)品最終可能的所有增加和改變。產(chǎn)品的五個層次,清晰地體現(xiàn)了以消費者為中心的現(xiàn)代營銷觀念,因而成為企業(yè)制定具體產(chǎn)品戰(zhàn)略的重要依據(jù)。以上五個層次所包括的內(nèi)容都是產(chǎn)品的要素。所謂產(chǎn)品要素,即構(gòu)成產(chǎn)品的元素及其素質(zhì),概括起來分為兩個方面:(1)有形要素:包括產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品品質(zhì)、花色、款式、造型、包裝等。有形要素的素質(zhì)直接決定著產(chǎn)品能否給顧客帶來利益和滿足需要,及其利益大小和滿足程度。產(chǎn)品素質(zhì)高,則給顧客帶來的利益就會大,滿足其需要的程度也
45、會高。(2)無形要素:包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓、咨詢、維修、購買信貸、免費送貨、產(chǎn)品價格、成本、交貨期、保證條件、信譽等。無形要素既影響給顧客帶來的直接利益的大?。▋r格),也影響給顧客所帶來附加利益的大小。由產(chǎn)品的構(gòu)成要素可以看出,產(chǎn)品戰(zhàn)略決策關(guān)系著企業(yè)一系列的決策。產(chǎn)品戰(zhàn)略決策的水平與效果,影響著企業(yè)一系列決策的水平和效果。產(chǎn)品戰(zhàn)略的選擇方法制定產(chǎn)品戰(zhàn)略的核心問題就是在評價企業(yè)產(chǎn)品的獲利能力的基礎(chǔ)上,達到企業(yè)產(chǎn)品組合優(yōu)化。常用的兩種方法是:(一)產(chǎn)品壽命周期法產(chǎn)品壽命周期是指一種產(chǎn)品從試制成功、投放市場開始,到最后被新產(chǎn)品代替,從而退出市場為止所經(jīng)歷的全部時間。產(chǎn)品壽命周期由引入期、成長期
46、、成熟期和衰退期四個階段組成。由于產(chǎn)品在不同的時期其種類、質(zhì)量、成熟性、市場需求量、認可度、價格等均有差異,由此,在不同的階段就會有不同的產(chǎn)品戰(zhàn)略。具體參見本章第二節(jié)的內(nèi)容。(二)產(chǎn)品組合優(yōu)化法常用的產(chǎn)品組合優(yōu)化法是由美國通用電氣公司和波士頓戰(zhàn)略咨詢集團合作研究提出的“產(chǎn)品項目平衡管理技術(shù)”,又稱為PPM技術(shù)。它是按照每種產(chǎn)品的市場吸引力和企業(yè)實力的大小情況,對產(chǎn)品進行不同象限的區(qū)分,由此有針對性地采用不同的戰(zhàn)略規(guī)劃。具體參見本章第三節(jié)的內(nèi)容。企業(yè)投資戰(zhàn)略的目標與原則(一)企業(yè)投資戰(zhàn)略的目標企業(yè)在制定投資戰(zhàn)略時,要明確投資的目標。一般來說,企業(yè)投資目標包括三個方面:(1)收益性目標,這是企業(yè)生
47、存的根本保證;(2)發(fā)展性目標,即實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)投資戰(zhàn)略的直接目標;(3)公益性目標,即強調(diào)企業(yè)在獲取經(jīng)濟效益的同時,還需要以關(guān)心人的生存發(fā)展和社會福祉為目標,這將是未來經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型中企業(yè)資本配置中的一個重要因素。(二)企業(yè)投資戰(zhàn)略的原則企業(yè)投資過程中需要遵循的原則主要有:(1)集中性原則,即把有限資金集中投放,這是資金投放的首要原則;(2)準確性原則,即投資要適時適量;(3)權(quán)變性原則,即投資要靈活,要隨著環(huán)境的變化對投資戰(zhàn)略做相應(yīng)的調(diào)整,做到主動適應(yīng)變化,而不可刻板投資;(4)協(xié)同性原則,即按合理的比例將資金配置于不同的生產(chǎn)要素上,以獲得整體上的收益。企業(yè)投資戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素企業(yè)
48、高層領(lǐng)導在進行投資戰(zhàn)略決策時,究竟應(yīng)選擇哪一種投資戰(zhàn)略方案,應(yīng)在綜合考慮下列因素后做出選擇。(一)國家發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策要求早在20世紀80年代后期,我們國家就提出了實行經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變,由粗放型增長方式向集約化增長方式轉(zhuǎn)變,即實行注重效益、提高質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變機制的集約化增長戰(zhàn)略。因此,企業(yè)的投資戰(zhàn)略要服從宏觀經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的要求,服從國家優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的政策要求,企業(yè)的投資戰(zhàn)略選擇要有利于國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。通過投資實行企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的優(yōu)化和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,推動國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化??傊?,我國絕大多數(shù)企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)向?qū)嵭屑s化即內(nèi)涵型的投資戰(zhàn)略。(二)企業(yè)所屬行業(yè)的特點企業(yè)所屬行業(yè)或即將進入
49、的行業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平和競爭結(jié)構(gòu)差異及平均利潤率水平影響著企業(yè)投資戰(zhàn)略的選擇。(三)市場需求趨勢及企業(yè)的市場開發(fā)能力市場需求趨勢及企業(yè)的市場開發(fā)能力也是影響投資戰(zhàn)略選擇的重要因素。企業(yè)進行投資,需要捕捉市場機會,考慮當前和長遠的市場前景。如果某些產(chǎn)品當前及未來需求量大,企業(yè)可以考慮選擇外延型投資戰(zhàn)略,擴大生產(chǎn)規(guī)模,以適應(yīng)市場對產(chǎn)品數(shù)量的巨大需求。相反,則需要通過內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略,走品種和質(zhì)量效益型的發(fā)展道路。(四)企業(yè)外部的資源環(huán)境和競爭態(tài)勢企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開資源的保障,如果企業(yè)所需要的各種原材料、輔助材料、燃料、動力能夠充分供應(yīng),那么企業(yè)的生產(chǎn)就能比較穩(wěn)定地增長,企業(yè)只需準備適量
50、的流動資金按時按量采購,以保證生產(chǎn)經(jīng)營的需要。如果外部資源供應(yīng)緊張,企業(yè)的物耗、能耗又比較高,物資供應(yīng)不足,爭奪資源將成為主要矛盾,企業(yè)就必須考慮選擇節(jié)能降耗和資源開發(fā)的投資戰(zhàn)略;同時企業(yè)還必須分析競爭環(huán)境,研究競爭態(tài)勢,了解同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家之間競爭的焦點。如果競爭的焦點主要在規(guī)模上,即產(chǎn)量和成本上,那么可選擇數(shù)量型投資戰(zhàn)略;如果競爭的焦點主要在品種、質(zhì)量與技術(shù)上,那么企業(yè)應(yīng)果斷地選擇質(zhì)量型投資戰(zhàn)略;如果競爭的關(guān)鍵在人才的競爭上,那么企業(yè)應(yīng)實施智力投資戰(zhàn)略。(五)企業(yè)自身的積累和投資能力選擇何種投資戰(zhàn)略,必須考慮企業(yè)的積累,即投資能力,或者考慮企業(yè)的籌資能力,在規(guī)定的時間內(nèi)能籌集到多少資金。在
51、選擇投資戰(zhàn)略時必須堅持量力而行的原則。如果資金雄厚,籌資也比較容易,若市場對某種產(chǎn)品需求量很大,可考慮選擇外延型投資戰(zhàn)略反之,企業(yè)自我積累不多,籌資又很困難,可選擇少花錢、見效快的技術(shù)改造投資戰(zhàn)略即內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略。(六)企業(yè)成長階段企業(yè)自身成長發(fā)展的階段不同,所選擇的投資戰(zhàn)略也不同。在上升發(fā)展時期,企業(yè)處于生產(chǎn)規(guī)模發(fā)展階段,一般選擇數(shù)量型投資戰(zhàn)略,即外延型投資戰(zhàn)略,以完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。當企業(yè)形成一定規(guī)模,如進入集團化成長階段,就需要由生產(chǎn)規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)為經(jīng)營規(guī)模擴大化,重點是執(zhí)行商品經(jīng)營任務(wù),一般選擇質(zhì)量型、內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略。當企業(yè)進入多元化經(jīng)營時,資產(chǎn)經(jīng)營、資本經(jīng)營成為發(fā)展的特點,由此,資本投資戰(zhàn)
52、略、無形資產(chǎn)投資戰(zhàn)略、股票投資戰(zhàn)略、債券投資戰(zhàn)略等成為必然選擇。(七)企業(yè)當前和今后一定時期的主要矛盾投資要有利于解決企業(yè)與市場需求之間的矛盾。企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)與市場需求之間的矛盾在不同階段的表現(xiàn),抓住主要矛盾或矛盾的主要方面來選擇投資戰(zhàn)略。如果產(chǎn)品落后成為主要矛盾或主要薄弱環(huán)節(jié),那么應(yīng)選擇產(chǎn)品投資戰(zhàn)略;如果主要矛盾是設(shè)備數(shù)量不足或設(shè)備落后,那么應(yīng)選擇設(shè)備投資戰(zhàn)略。資本運營戰(zhàn)略的含義(一)資本運營的內(nèi)涵資本運營又稱資本運作、資本經(jīng)營、資本營運,其實踐性很強,不同的學者、專家從不同的角度對資本運營的運行機理進行了探索和揭示。我們認為,資本運營是對企業(yè)所擁有的一切有形與無形的存量資產(chǎn),通過流動、裂變
53、、兼并、戰(zhàn)略聯(lián)盟、資產(chǎn)重組、資產(chǎn)剝離、參股、控股、轉(zhuǎn)讓等各種途徑進行優(yōu)化配置,有效運營,以最大限度地實現(xiàn)增值的經(jīng)營活動。簡言之就是利用資本市場,通過買賣企業(yè)和資產(chǎn)而賺錢的經(jīng)營活動。資本運營既不同于生產(chǎn)經(jīng)營又與之密切相關(guān)。資本是以價值形態(tài)表現(xiàn)的企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營的要素,涉及有形和無形資產(chǎn);資本運營的過程一般會伴隨生產(chǎn)經(jīng)營的過程;資本運營的結(jié)果和效率、效益的體現(xiàn)也要以生產(chǎn)經(jīng)營為基礎(chǔ)。資本運營與生產(chǎn)經(jīng)營的主要區(qū)別是:經(jīng)營對象上,前者是具體商品(產(chǎn)品)和服務(wù),后者是價值形態(tài)的企業(yè)資本;考量指標上,前者是數(shù)量和質(zhì)量,后者是資本創(chuàng)造價值的能力;前者一般產(chǎn)生即期效益,后者貝是未來獲利;前者配置資源的方式一般是
54、調(diào)整組織與流程,后者則會涉及組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、外部企業(yè)等更多內(nèi)容。(二)資本運營戰(zhàn)略的概念資本運營戰(zhàn)略是指資本所有者或經(jīng)營者為了將投入生產(chǎn)經(jīng)營活動中的資本與其他生產(chǎn)要素相結(jié)合,優(yōu)化配置,進行有效運營,以實現(xiàn)理想的盈利和價值增值而進行的長遠性的謀劃與方略。資本運營戰(zhàn)略的核心是解決企業(yè)成長發(fā)展道路選擇的問題,即主要是依靠企業(yè)自己的技術(shù)、資金力量,并結(jié)合外部資源,在企業(yè)內(nèi)部進行發(fā)展,還是通過聯(lián)合、并購、參股租賃等多種經(jīng)營形式實現(xiàn)企業(yè)的外部性成長。由此,資本運營戰(zhàn)略是開放型戰(zhàn)略,它不僅考慮內(nèi)部資源,還將外部資源納入企業(yè)經(jīng)營范圍,即將視野擴展到企業(yè)外部,通過兼并、收購、租賃等途徑,實現(xiàn)資源的擴張,使被
55、兼并、收購、租賃的企業(yè)的資源與自己企業(yè)的資源形成互補和協(xié)同效應(yīng),從而帶來企業(yè)整體價值的巨大增長。資本運營戰(zhàn)略的類型(一)資本重組戰(zhàn)略的類型企業(yè)資本經(jīng)過投資、運營之后,隨著市場的變化和生產(chǎn)經(jīng)營活動調(diào)整的要求,相應(yīng)地要進行資本的重組。根據(jù)資本重組的內(nèi)容不同,有以下三種戰(zhàn)略可供選擇:1. 企業(yè)重組戰(zhàn)略企業(yè)重組戰(zhàn)略包括兩個方面:一是企業(yè)自身裂變重組。隨著企業(yè)自身的發(fā)展壯大,發(fā)生裂變、分立而進行重組。如由原來建立時是單廠制企業(yè),以后逐步發(fā)展為總廠制企業(yè),各車間發(fā)展為多個分廠,再進一步發(fā)展為集團化公司,各分廠轉(zhuǎn)變?yōu)榉止净蜃庸镜取F髽I(yè)這種自身裂變重組相應(yīng)地需要進行資本經(jīng)營。二是企業(yè)之間的組合,主要是優(yōu)勢
56、企業(yè)通過收購、兼并、合并或聯(lián)合等形式進行重組,轉(zhuǎn)變成為實力更強的集團公司,在更大規(guī)?;蚋蠓秶鷥?nèi)進行資本經(jīng)營。2. 資產(chǎn)重組戰(zhàn)略資產(chǎn)重組從不同的角度解釋有不同的含義。從會計學的角度看,資產(chǎn)重組是指企業(yè)與其他主體在資產(chǎn)、負債或所有者權(quán)益諸項目之間的調(diào)整,從而達到資源有效配置的交易行為。資產(chǎn)重組戰(zhàn)略亦稱資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略,其基本含義就是隨著企業(yè)發(fā)展需要而對各種形態(tài)資產(chǎn)之間的數(shù)量比例關(guān)系進行調(diào)整和優(yōu)化。如:當企業(yè)發(fā)展到一定階段,會出現(xiàn)固定資產(chǎn)與流動資產(chǎn)的比例失調(diào),這是由于企業(yè)多次進行技術(shù)改造,增加了固定資產(chǎn)的比例,生產(chǎn)能力得到提高,但自有流動資金增加較少,用于購買原材料等的流動資金會嚴重不足,使生產(chǎn)能
57、力不能充分利用。因此,必須對固定資產(chǎn)與流動資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行調(diào)整和重組,把自有流動資產(chǎn)所占比重提高到合理的水平。再如,在流動資產(chǎn)中,有些企業(yè)也會出現(xiàn)儲備資金、在制品資金占比過大,成品資金比例過小,反映了庫存物資和在制品可能積壓過多的問題;或是有些企業(yè)的成品資金占比過大,反映了商品積壓可能過多的問題。這兩種現(xiàn)象都從不同角度反映出企業(yè)流通資本周轉(zhuǎn)較慢,不同形態(tài)的資本相互之間的比例失調(diào),需要通過改善管理,加強銷售,加速資金的周轉(zhuǎn),使各種流動資金之間保持協(xié)調(diào)。3. 產(chǎn)權(quán)重組戰(zhàn)略產(chǎn)權(quán)重組,顧名思義是指對企業(yè)產(chǎn)權(quán)的重新組合,其目的是要確定合理的資本結(jié)構(gòu),合理利用不同性質(zhì)的資本來源,促使企業(yè)價值和所有者價值最大
58、化。產(chǎn)權(quán)重組戰(zhàn)略即改變產(chǎn)權(quán)關(guān)系,調(diào)整產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略。當企業(yè)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大或經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)生變化,而資本卻嚴重不足時,可通過改變企業(yè)單一產(chǎn)權(quán)主體的狀況,吸納眾多的投資者,形成多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),以解決制約企業(yè)發(fā)展的資本不足問題。例如,企業(yè)調(diào)整經(jīng)營中心,把精力轉(zhuǎn)向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),對于原先從事的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),可以撤出,將其產(chǎn)權(quán)拍賣、轉(zhuǎn)讓;或?qū)σ恍┚哂邪l(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,企業(yè)通過參股或控股獲得從事這些產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品企業(yè)的產(chǎn)權(quán)。實施產(chǎn)權(quán)重組戰(zhàn)略,有助于盤活企業(yè)的存量資產(chǎn),引導處于長線的、閑置的和無效益的資產(chǎn)流向急需的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品上。具體來講,可以使企業(yè)迅速擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,也可以使企業(yè)逐步縮小和撤出某些經(jīng)營
59、領(lǐng)域,還可以使企業(yè)較快進入有發(fā)展前景的新的經(jīng)營領(lǐng)域。(二)企業(yè)資本形態(tài)戰(zhàn)略的類型資本形態(tài)可以從不同的角度和不同層次進行劃分,從而形成不同的資本形態(tài)戰(zhàn)略。例如,按三次產(chǎn)業(yè)來劃分,則有第一產(chǎn)業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略、第二產(chǎn)業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略、第三產(chǎn)業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略。這里我們主要從資本的物質(zhì)形態(tài)與非物質(zhì)形態(tài)的角度將資本形態(tài)劃分為兩種類型。1. 有形資本經(jīng)營戰(zhàn)略有形資本是指企業(yè)中一切可用具體形象描述、度量并轉(zhuǎn)換的資本,它從形態(tài)和功能上分為貨幣資本和實物資本。企業(yè)有形資本可以具體表現(xiàn)為:機器設(shè)備、廠房設(shè)施、原材料、房地產(chǎn)等。在企業(yè)實踐中,由于經(jīng)營管理不善,企業(yè)的有形資本不能發(fā)揮其資本增值的功能,企業(yè)資本所有者或資本經(jīng)營
60、者可利用其物質(zhì)形態(tài)的資本從事資本經(jīng)營的活動;這樣的經(jīng)營戰(zhàn)略就是有形資本經(jīng)營戰(zhàn)略。例如,企業(yè)可以把有形資本一個個單獨作為商品投放生產(chǎn)要素市場,賣出后可以轉(zhuǎn)化為貨幣資本;也可以整體作為產(chǎn)權(quán),當作商品在產(chǎn)權(quán)市場賣出后轉(zhuǎn)化為貨幣資本;還可以部分地或整體地當作投資,與別的資本所有者或資本經(jīng)營者進行合資經(jīng)營或合作經(jīng)營,或者折成股份,進行股份制經(jīng)營。通過以上有形資本的經(jīng)營,盤活企業(yè)的存量資產(chǎn),將“死錢”變成“活錢”,即“活化的資本”。2. 無形資本經(jīng)營戰(zhàn)略無形資本就是指資本要素中表現(xiàn)為專利、技術(shù)、訣竅、商標、品牌、企業(yè)文化、管理能力等知識產(chǎn)權(quán)形態(tài)的非物質(zhì)化的生產(chǎn)要素。這些要素是企業(yè)不斷投入貨幣資本,經(jīng)過長期
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