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文檔簡介
1、泓域/集成電路板公司企業(yè)人力資源戰(zhàn)略方案集成電路板公司企業(yè)人力資源戰(zhàn)略方案xxx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112086058 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc112086058 h 3 HYPERLINK l _Toc112086059 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112086059 h 4 HYPERLINK l _Toc112086060 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112086060 h 4 HYPERLINK l _Toc112086061 二、 項目簡介 PAGEREF _Toc1
2、12086061 h 4 HYPERLINK l _Toc112086062 三、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112086062 h 8 HYPERLINK l _Toc112086063 四、 EDA的優(yōu)勢 PAGEREF _Toc112086063 h 9 HYPERLINK l _Toc112086064 五、 必要性分析 PAGEREF _Toc112086064 h 10 HYPERLINK l _Toc112086065 六、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的主要觀點 PAGEREF _Toc112086065 h 11 HYPERLINK l _Toc112086066 七、 企業(yè)
3、經(jīng)營戰(zhàn)略理論的形成與發(fā)展概述 PAGEREF _Toc112086066 h 16 HYPERLINK l _Toc112086067 八、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng) PAGEREF _Toc112086067 h 17 HYPERLINK l _Toc112086068 九、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的含義 PAGEREF _Toc112086068 h 19 HYPERLINK l _Toc112086069 十、 人力資源戰(zhàn)略的概念和目標 PAGEREF _Toc112086069 h 20 HYPERLINK l _Toc112086070 十一、 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _T
4、oc112086070 h 23 HYPERLINK l _Toc112086071 十二、 人力資源在企業(yè)中的地位和作用 PAGEREF _Toc112086071 h 36 HYPERLINK l _Toc112086072 十三、 人力資源的內(nèi)涵、特點及構成 PAGEREF _Toc112086072 h 37 HYPERLINK l _Toc112086073 十四、 人才的發(fā)現(xiàn) PAGEREF _Toc112086073 h 41 HYPERLINK l _Toc112086074 十五、 人才的使用 PAGEREF _Toc112086074 h 44 HYPERLINK l _T
5、oc112086075 十六、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112086075 h 46 HYPERLINK l _Toc112086076 十七、 法人治理 PAGEREF _Toc112086076 h 53 HYPERLINK l _Toc112086077 十八、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112086077 h 63 HYPERLINK l _Toc112086078 十九、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112086078 h 66 HYPERLINK l _Toc112086079 二十、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112086079
6、 h 67公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx有限公司2、法定代表人:尹xx3、注冊資本:940萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-5-197、營業(yè)期限:2015-5-19至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅持“品質(zhì)營造未來,細節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現(xiàn)行業(yè)領軍、技術領先、產(chǎn)品領跑的發(fā)展目標。 公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用
7、,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導向、問題導向和需求導向,持續(xù)深化教育培訓改革,精準實施培訓,努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。(三)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額14266.9911413.5910700.24負債總額5403.374322.704052.53股東權益合計8863.627090.906647.72公司合并利潤表主要數(shù)
8、據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入48068.9138455.1336051.68營業(yè)利潤8793.287034.626594.96利潤總額8149.006519.206111.75凈利潤6111.754767.164400.46歸屬于母公司所有者的凈利潤6111.754767.164400.46項目簡介(一)項目單位項目單位:xxx有限公司(二)項目建設地點本期項目選址位于xx(以最終選址方案為準),占地面積約88.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。(三)建設規(guī)模該項目總占地面積58667.00(折
9、合約88.00畝),預計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積104208.09。其中:主體工程70963.62,倉儲工程16659.56,行政辦公及生活服務設施11422.21,公共工程5162.70。(四)項目建設進度結(jié)合該項目建設的實際工作情況,xxx有限公司將項目工程的建設周期確定為12個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項目提出的理由1、不斷提升技術研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物
10、力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構,滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業(yè)領域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎,并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設備;在技術研發(fā)方面,公司系國家高新技術企業(yè),擁有省級企業(yè)技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)
11、絡建設方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網(wǎng)絡拓展具備可復制性。經(jīng)濟使用優(yōu)勢:通過EDA技術的應用,在項目設計的過程中可以實現(xiàn)科學化、合理化項目設計原理,從而降低產(chǎn)品設計的成本,不僅在根本意義上縮短了產(chǎn)品設計的時間限制,而且可以實現(xiàn)集成化的制度程序。(六)建設投資估算1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資44382.23萬元,其中:建設投資35204.62萬元,占項目總投資的79.32%;建設期利息504.00萬元,占項目總投資的1.14%;流動資金8673.61萬元,占項目總投資的19.54%。2、建設投資構成本
12、期項目建設投資35204.62萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用29268.40萬元,工程建設其他費用4831.05萬元,預備費1105.17萬元。(七)項目主要技術經(jīng)濟指標1、財務效益分析根據(jù)謹慎財務測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入98100.00萬元,綜合總成本費用76588.78萬元,納稅總額9995.62萬元,凈利潤15752.12萬元,財務內(nèi)部收益率28.82%,財務凈現(xiàn)值31485.89萬元,全部投資回收期4.83年。2、主要數(shù)據(jù)及技術指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積58667.00約88.00畝1.1總建筑面積104208.09容積率1
13、.781.2基底面積37546.88建筑系數(shù)64.00%1.3投資強度萬元/畝376.042總投資萬元44382.232.1建設投資萬元35204.622.1.1工程費用萬元29268.402.1.2工程建設其他費用萬元4831.052.1.3預備費萬元1105.172.2建設期利息萬元504.002.3流動資金萬元8673.613資金籌措萬元44382.233.1自籌資金萬元23810.943.2銀行貸款萬元20571.294營業(yè)收入萬元98100.00正常運營年份5總成本費用萬元76588.786利潤總額萬元21002.837凈利潤萬元15752.128所得稅萬元5250.719增值稅萬元
14、4236.5210稅金及附加萬元508.3911納稅總額萬元9995.6212工業(yè)增加值萬元33818.1513盈虧平衡點萬元32762.51產(chǎn)值14回收期年4.83含建設期12個月15財務內(nèi)部收益率28.82%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元31485.89所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析建設高質(zhì)高效、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟發(fā)展強市。經(jīng)濟保持平穩(wěn)較快增長,產(chǎn)業(yè)結(jié)構優(yōu)化升級,實體經(jīng)濟不斷壯大,質(zhì)量效益明顯提高。創(chuàng)新驅(qū)動成為經(jīng)濟社會發(fā)展的主要動力,科技創(chuàng)新能力明顯增強。區(qū)域協(xié)同發(fā)展取得明顯成效,開放型經(jīng)濟達到新水平。產(chǎn)業(yè)強市成效顯著,項目建設鱗次櫛比,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,新興產(chǎn)業(yè)蓬勃興起,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和服務業(yè)迅猛發(fā)展、蒸蒸日上
15、,市域綜合經(jīng)濟實力和影響力邁上新臺階。建設生態(tài)良好、環(huán)境優(yōu)美的秀美生態(tài)城市。城鎮(zhèn)化進程進一步加快,中心城區(qū)綜合服務功能大幅提升,中小城市和特色小城鎮(zhèn)格局基本形成,城鎮(zhèn)化率達到60%以上。生態(tài)文明建設加快推進,具備條件的農(nóng)村基本建成美麗鄉(xiāng)村。節(jié)約型社會、循環(huán)經(jīng)濟深入發(fā)展,主要污染物減排如期實現(xiàn)省下達目標任務,森林覆蓋率大幅提升,環(huán)境質(zhì)量明顯改善,經(jīng)濟、人口與資源環(huán)境相協(xié)調(diào)的發(fā)展格局初步形成。EDA的優(yōu)勢現(xiàn)場改進優(yōu)勢:EDA技術在數(shù)字電路的設計過程中,可以對目標進行現(xiàn)場的編程,從而及時進行在線的系統(tǒng)升級,硬件電路設計過程中可以采用軟件的設計形式,通過數(shù)據(jù)數(shù)字顯示可以對硬件設施進行一定的系統(tǒng)化。全面
16、優(yōu)化優(yōu)勢:通過EDA技術的應用,可以引導設計輸入電路進行布局、優(yōu)化等內(nèi)容,最終形成優(yōu)化的項目設計。換言之,通過數(shù)字電路設計可以全面完成電路設計的測試以及優(yōu)化的操作。經(jīng)濟使用優(yōu)勢:通過EDA技術的應用,在項目設計的過程中可以實現(xiàn)科學化、合理化項目設計原理,從而降低產(chǎn)品設計的成本,不僅在根本意義上縮短了產(chǎn)品設計的時間限制,而且可以實現(xiàn)集成化的制度程序。EDA融合了計算數(shù)學、微電子學、圖形學、拓撲邏輯學、材料學以及人工智能等多項技術,在發(fā)展過程中,不僅需要豐富的、高質(zhì)量的人才資源驅(qū)動研發(fā),還需要與先進工藝相結(jié)合拓展產(chǎn)品線,多方因素使EDA產(chǎn)業(yè)具有較高的進入壁壘。根據(jù)WSTS發(fā)布的2020年數(shù)據(jù),擁有
17、115億美元的EDA產(chǎn)業(yè)支撐著全球4404億美元的半導體市場,產(chǎn)業(yè)杠桿效應、經(jīng)濟效應顯著。掌握了EDA則掌握了芯片領域的主導權。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產(chǎn)品結(jié)構升級的需要隨著制
18、造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內(nèi)領先地位。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的主要觀點從半個世紀的時間跨度來看,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理理論的研究已經(jīng)形成了不同的觀點與派別,管理大師明茨伯格將其劃分為十個學派:設計學派、計劃學派、定位學派、企業(yè)家學派、認識學派、學習學派、權力學派、文化學派、環(huán)境學派、結(jié)構學派。這十個學派可以分成三類。從性質(zhì)上看,前面三個學派屬于說明性的學派
19、,它們關注的是戰(zhàn)略應如何明確地表述。其后六個學派則主要側(cè)重于描述戰(zhàn)略的實際制定和執(zhí)行過程。最后一個學派是其他學派的綜合。盡管不同學派的研究重點不同,但各個學派都從某個角度定義和論述了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。其中最具有代表性的理論主要有:(一)安索夫企業(yè)戰(zhàn)略理論的主要觀點伊戈爾安索夫是美國著名的戰(zhàn)略管理學家。在1965年出版的企業(yè)戰(zhàn)略論一書中他首次提出了“企業(yè)戰(zhàn)略”這一概念,“戰(zhàn)略”一詞隨后成為管理學中的一個重要術語,在理論和實踐中得到了廣泛的運用。繼企業(yè)戰(zhàn)略論之后,安索夫又相繼于1976年出版了從戰(zhàn)略計劃走向戰(zhàn)略管理、1979年出版了企業(yè)戰(zhàn)略管理論等著作,形成了完善的戰(zhàn)略管理理論,其主要觀點是:(1)戰(zhàn)
20、略的制定是一個具有意識的正式計劃過程,企業(yè)的戰(zhàn)略計劃必須有資源和組織保證;企業(yè)的高層管理者負責戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)略實施的全過程,并組織有關人員參與戰(zhàn)略計劃的制定和實施;戰(zhàn)略形成以后,要通過目標、預算的分解使之落實。(2)企業(yè)高層管理者制定的戰(zhàn)略必須與環(huán)境相適應,根據(jù)環(huán)境的變化實施不同的戰(zhàn)略管理模式。安索夫根據(jù)環(huán)境的變化程度不同,把環(huán)境劃分為五個等級,即穩(wěn)定的環(huán)境、活躍的環(huán)境、可預測的環(huán)境、可探索的環(huán)境、極動蕩的環(huán)境。根據(jù)不同環(huán)境風險度的不同,企業(yè)可分別采用五種戰(zhàn)略管理模式,即保守穩(wěn)定型、效率反應型、營銷先導型、戰(zhàn)略探索型、開拓創(chuàng)造型。不同的管理模式又需要采用不同的組織結(jié)構,確定不同的管理重點和管理對
21、象。(3)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略由四個要素構成,即產(chǎn)品市場范圍、成長方向、競爭優(yōu)勢與協(xié)同作用。一是確定產(chǎn)品市場范圍,即產(chǎn)品定位與市場定位,企業(yè)在哪個行業(yè)經(jīng)營,生產(chǎn)該行業(yè)的哪種產(chǎn)品,為哪些市場領域服務,這就是安索夫的產(chǎn)品與市場組合定位理論,簡稱企業(yè)定位理論。二是確定企業(yè)成長方向,即在企業(yè)已選定的產(chǎn)品和市場領域中,企業(yè)的經(jīng)營活動應朝著什么方向發(fā)展。安索夫根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品與市場領域和企業(yè)未來發(fā)展的新產(chǎn)品與新市場領域的組合,提出了四個可供選擇的方向,即實施四種不同的經(jīng)營戰(zhàn)略:市場滲透戰(zhàn)略、市場開拓戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、多角化經(jīng)營戰(zhàn)略。三是企業(yè)在制定和選擇經(jīng)營戰(zhàn)略時,必須考慮企業(yè)有何競爭優(yōu)勢、各個產(chǎn)品與市場領域間有無協(xié)
22、同作用,應根據(jù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢和各領域之間的協(xié)同效應做出戰(zhàn)略選擇。安索夫在戰(zhàn)略管理中開創(chuàng)性的研究,使他成為這門學科的一代宗師,管理學界把安索夫尊稱為“戰(zhàn)略管理的鼻祖”。(二)邁克爾波特競爭戰(zhàn)略理論的主要觀點邁克爾波特是美國哈佛大學商學院的教授,是目前世界上關于競爭戰(zhàn)略的最高權威,他所著的競爭策略競爭優(yōu)勢國家競爭優(yōu)勢被稱為“競爭優(yōu)勢三部曲”。波特認為,戰(zhàn)略說到底就是在尋找高于平均的報酬。那么如何尋找這種報酬呢?通過競爭戰(zhàn)略達到目的。他在競爭戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢這兩本專著中,全面闡明了其戰(zhàn)略管理思想和分析框架。其主要觀點有:(1)企業(yè)在競爭中要考慮的因素不外乎五種力量,應該重點研究。這五種力量分別是:行業(yè)
23、中現(xiàn)有競爭者;潛在加入者;替代品的生產(chǎn)者;資源的供應者;產(chǎn)品的購買者。它們共同決定行業(yè)競爭的強度及產(chǎn)業(yè)利潤率,而其中必有一個或幾個力量處于主導地位,影響著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇。(2)企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略實質(zhì)上就是制定基本的競爭戰(zhàn)略,針對不同的競爭力量,采取不同的競爭戰(zhàn)略。波特提出有三種基本的競爭戰(zhàn)略可供選擇:總成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。通過采取正確的競爭戰(zhàn)略,使本企業(yè)在行業(yè)中處于進退有據(jù)的地位,成功地對付五種競爭力量,從而為企業(yè)贏得超常的投資收益。(3)產(chǎn)品有其壽命周期,決定著行業(yè)也有其壽命周期。處于不同壽命周期階段的行業(yè),其企業(yè)的投資戰(zhàn)略也是不同的。(4)每個企業(yè)要在競爭中取勝,必須形
24、成自身的競爭優(yōu)勢,即要建立起優(yōu)于對手的核心競爭能力、成長能力、快速反應能力、適應變化的能力。由此,要分析企業(yè)自身的“價值鏈”,找出企業(yè)成功的關鍵因素,構造具有本企業(yè)特色的、盈利潛力巨大的“價值鏈”,形成對競爭老手的差異優(yōu)勢,以“特”取勝。邁克爾波特所提出的競爭戰(zhàn)略理論在過去20多年里受到企業(yè)戰(zhàn)略管理學界的普遍認同,產(chǎn)業(yè)的五種力量分析也成為外部環(huán)境分析和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇最為重要和廣泛使用的模型。(三)普拉哈拉德和加里,哈默爾核心能力戰(zhàn)略理論的主要觀點1990年,美國戰(zhàn)略管理專家普拉哈拉德和加里哈默爾在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表了著名的企業(yè)核心能力一文,標志著企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究進入能力研究的新階段。核心能
25、力派認為,企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成了多種能力,如戰(zhàn)略管理能力、技術開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、市場營銷能力、組織管理能力等,但企業(yè)核心能力是企業(yè)眾多能力中最根本的部分,它不是指企業(yè)某一兩項的能力,而是對上述諸多能力進行整合的能力,是“組織中積累性學識”,即核心能力是一個組織內(nèi)部系列互補的技能與知識的結(jié)合。核心能力具有以下特點:(1)延展性。即核心能力具有較強的輻射作用,是企業(yè)核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的“營養(yǎng)源”,它把能量延展到企業(yè)開發(fā)的各種新產(chǎn)品上,創(chuàng)造出眾多的新市場,它是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的根源。(2)增值性。即企業(yè)核心能力有助于實現(xiàn)和增加顧客看重的價值,使顧客獲得的價值能夠增值,使顧客購買產(chǎn)品或享受
26、服務后,感到物有所值。(3)獨特性。即企業(yè)的核心能力與眾不同,具有不被其他企業(yè)輕易模仿和掌握的獨到之處,使本企業(yè)形成對競爭對手較長時期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。培育、保持和擴大企業(yè)的核心能力,是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制勝的關鍵。核心能力理論要求企業(yè)從自身資源和能力出發(fā),在自己擁有一定優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)及其相關產(chǎn)業(yè)進行經(jīng)營活動,從而避免受產(chǎn)業(yè)吸引力誘導而盲目進入不相關產(chǎn)業(yè)進行多元化經(jīng)營。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的形成與發(fā)展概述任何一種理論的產(chǎn)生都是社會發(fā)展的必然結(jié)果,都是特定環(huán)境下的產(chǎn)物,是在吸收前人研究成果的基礎上,為適應特定環(huán)境條件發(fā)展起來的。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論也不例外,是伴隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化與企業(yè)經(jīng)營實踐的發(fā)展而逐漸形成并完善
27、的。正如前面所述環(huán)境的變化使得企業(yè)由過去重視內(nèi)部各項要素投入產(chǎn)出的分析,轉(zhuǎn)向兼而重視企業(yè)外部環(huán)境的分析,于是便產(chǎn)生了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理。一般認為,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論起源于20世紀的美國,形成于60年代,在70年代得到大發(fā)展,80年代受到冷落,90年代又重新受到重視。從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論發(fā)展的冷熱變化過程來看,人們對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的認識經(jīng)歷了一個比較曲折的過程。其背景原因主要在于20世紀五六十年代美國經(jīng)濟出現(xiàn)了空前的繁榮,隨之而來的是企業(yè)間競爭的加劇。到了70年代,國際上政治、經(jīng)濟的動蕩,影響了企業(yè)的生存和發(fā)展。在這種環(huán)境下,企業(yè)深切地感到以前那種“低價必勝”的原則已經(jīng)不能適應新情況的發(fā)展。要獲得持
28、續(xù)的生存和發(fā)展,企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度思考問題。而企業(yè)經(jīng)營管理的實踐也充分證明了這一點,一些企業(yè)通過多樣化經(jīng)營(產(chǎn)品多樣化、市場多樣化、投資區(qū)域多樣化等)獲得了成功。為此,企業(yè)家認為應該走多樣化經(jīng)營的“戰(zhàn)略之路”,但是,到了80年代,一些企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略應用不當導致失敗,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理理論一度受到冷落。到了90年代,人們又開始反思企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理理論,因為在企業(yè)經(jīng)營管理的實踐中,短命企業(yè)甚至短命產(chǎn)業(yè)不斷出現(xiàn),究其緣由,主要在于缺乏長期發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。由此,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理再次受到重視并得到快速發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理系統(tǒng)是一個時間系統(tǒng),是由具有先后次序的三個階段組成的。(一
29、)經(jīng)營戰(zhàn)略分析階段經(jīng)營戰(zhàn)略分析是經(jīng)營戰(zhàn)略制定的基石,主要是對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進行必要的、詳略的研究和闡述,包括三個方面的分析,即企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析、企業(yè)擁有的資源與能力,企業(yè)經(jīng)營的期望與目的。分析的目的就是要搞清楚外部環(huán)境中存在的機會與風險,內(nèi)部環(huán)境中具有的優(yōu)勢與存在的劣勢,在此基礎上進行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的綜合分析,以最終確定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇。(二)經(jīng)營戰(zhàn)略制定與決策階段這一階段的主要工作包括兩大部分,即經(jīng)營戰(zhàn)略制定與選擇。經(jīng)營戰(zhàn)略制定是在經(jīng)營環(huán)境分析基礎上,確定企業(yè)任務,建立長期目標,制定供選擇的戰(zhàn)略方案。經(jīng)營戰(zhàn)略制定不僅僅包括企業(yè)層面的愿景、使命、目標、在行業(yè)中的地位等傳統(tǒng)戰(zhàn)略框架中的內(nèi)
30、容,它還包括企業(yè)的總體戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的制定。經(jīng)營戰(zhàn)略決策是綜合各項信息,最終確定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略及相關方案。經(jīng)營戰(zhàn)略決策是企業(yè)經(jīng)營成敗的關鍵,關系著企業(yè)的生存和發(fā)展。(三)經(jīng)營戰(zhàn)略實施與反饋階段經(jīng)營戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略的構想轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略行動的過程,主要包括具有先后順序的四項工作,即經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案的準備工作、經(jīng)營戰(zhàn)略實施與推進工作、經(jīng)營戰(zhàn)略控制與反饋工作、經(jīng)營戰(zhàn)略實施結(jié)果的評價工作。需要特別強調(diào)的是,經(jīng)營戰(zhàn)略制定與實施是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理中最核心的內(nèi)容,企業(yè)為了實現(xiàn)自己的目標,不僅要有效地制定經(jīng)營戰(zhàn)略,而且要有效地實施經(jīng)營戰(zhàn)略。如果哪一方面出現(xiàn)了問題,就會影響到整個經(jīng)營戰(zhàn)略的成敗。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
31、管理的含義關于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的含義存在著兩種不同的理解;一種稱為狹義的經(jīng)營戰(zhàn)略管理,一種稱為廣義的經(jīng)營戰(zhàn)略管理。狹義的經(jīng)營戰(zhàn)略管理認為,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理是對企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施、控制和修正進行的管理,其主要代表是美國學者斯坦納。斯坦納認為:企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理是確立企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素設定企業(yè)組織目標,保證目標的正確落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程。廣義的經(jīng)營戰(zhàn)略管理則認為,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理是運用戰(zhàn)略對整個企業(yè)進行的管理。其主要代表是美國著名戰(zhàn)略管理學家安索夫,他認為:企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理是將企業(yè)日常業(yè)務決策同長期計劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務。無論哪一種理解
32、,需要明確的是,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理本質(zhì)上為一種管理思想,它與我們平常認識問題所不同的是,戰(zhàn)略管理的思路是一種系統(tǒng)思路,強調(diào)應站在長遠和全局的角度去認識企業(yè)管理問題,而不是習慣上的“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”、就事論事的片段式思路。人力資源戰(zhàn)略的概念和目標(一)人力資源戰(zhàn)略的概念所謂企業(yè)人力資源戰(zhàn)略,是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,為適應企業(yè)生存和發(fā)展的需要,對企業(yè)人力資源進行管理,提高職工隊伍的整體素質(zhì),從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才而進行的長遠性的謀劃與方略。具體來說是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而在雇傭關系、甄選、錄用、培訓、績效、薪酬、激勵、職業(yè)生涯管理等方面所做的決策的總稱。企業(yè)通過科學地分析預測未來環(huán)境變
33、化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略,確保企業(yè)在需要的時間和需要的崗位上,滿足對人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求,使企業(yè)和個人不斷獲得發(fā)展與利益,這是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。因此,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略體系中處于核心地位,是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重點之一,其戰(zhàn)略意義體現(xiàn)在:1. 人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心在企業(yè)競爭中,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,企業(yè)的戰(zhàn)略決策基于企業(yè)的發(fā)展目標和行動方案的制定,而最終起決定作用的還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量。有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應的管理和專業(yè)技術人才
34、,最大限度地發(fā)掘他們的才能,可以推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,促進企業(yè)的飛躍發(fā)展。2. 人力資源戰(zhàn)略可提高企業(yè)的績效員工的工作績效是企業(yè)效益的基本保障,企業(yè)績效的實現(xiàn)是通過向顧客提供有效的企業(yè)的產(chǎn)品和服務體現(xiàn)出來的。而人力資源戰(zhàn)略的重要目標之一就是實施對提高企業(yè)績效有益的活動,并通過這些活動來發(fā)揮其對企業(yè)成功所做出的貢獻。在當今經(jīng)濟發(fā)展從資源型經(jīng)濟向知識型經(jīng)濟過渡的情況下,企業(yè)人力資源管理必須實行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)化,從重視以活動為宗旨的管理轉(zhuǎn)向考慮人力成本和需求。從企業(yè)戰(zhàn)略上講,人力資源管理作為一個戰(zhàn)略杠桿能有效地影響公司的經(jīng)營績效。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合,能有效推進企業(yè)的調(diào)整和優(yōu)化,促進企業(yè)戰(zhàn)略的成
35、功實施。3. 有利于企業(yè)形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢隨著企業(yè)間競爭的日益白熱化和國際經(jīng)濟的全球一體化,很難有哪個企業(yè)可以擁有長久不變的競爭優(yōu)勢。往往是企業(yè)創(chuàng)造出某種競爭優(yōu)勢后,經(jīng)過不長的時間被競爭對手所模仿,從而失去優(yōu)勢。而優(yōu)秀的人力資源所形成的競爭優(yōu)勢很難被其他企業(yè)所模仿。所以,正確的人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢具有重要意義。人力資源戰(zhàn)略的目標就是不斷增強企業(yè)的人力資本的總供給,擴展人力資本,吸引更多的優(yōu)秀人才,形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢。4. 對企業(yè)管理工作具有指導作用人力資源戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化與人力資源管理自身的發(fā)展,建立適合本企業(yè)特點的人力資源管理方法。如根據(jù)市場變化確定人力資源的
36、長遠供需計劃;根據(jù)員工期望,建立與企業(yè)實際相適應的激勵制度;用更科學、先進、合理的方法降低人力成本;根據(jù)科學技術的發(fā)展趨勢,有針對性地對員工進行培訓與開發(fā),提高員工的適應能力,以適應未來科學技術發(fā)展的要求;等等。一個適合企業(yè)自身發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略可以提升企業(yè)人力資源管理水平,提高人力資源質(zhì)量,從而使人才效益最大化。人力資源戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,獲得企業(yè)最大績效的關鍵。人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)實施過程中必須服從企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略形成的實際中也必須積極考慮人力資源因素,二者只有達到相互一致、相互匹配,才能促進企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。(二)人力資源戰(zhàn)略的目標人力資源戰(zhàn)略是為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標
37、服務的,因此,必須以企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,來確定人力資源戰(zhàn)略的目標。這些目標包括:(1)根據(jù)企業(yè)中長期發(fā)展的要求,預測企業(yè)中長期人力資源需求和供給,保證對人力資源數(shù)量與質(zhì)量的需要。(2)合理規(guī)劃和控制各專業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)模,優(yōu)化人力資源結(jié)構,形成合理的人才結(jié)構,滿足企業(yè)各層次、各專業(yè)對人才的需要。(3)提高每個勞動者的素質(zhì),使之與其崗位工作的要求相適應;提高職工隊伍的整體素質(zhì),發(fā)揮人力資源的整體效能。(4)努力把人力轉(zhuǎn)化為人才,促進每個勞動者都能成才,發(fā)揮他們的積極性、進取性和創(chuàng)造性,為企業(yè)發(fā)展和社會進步做出應有的貢獻。(5)規(guī)劃核心人才職業(yè)生涯發(fā)展,打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢。(6)提出人力資源
38、管理政策和制度的改進建議,提升整體管理水平。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型人力資源戰(zhàn)略指導著企業(yè)的人力資源管理活動,它使人力資源管理的活動之間能夠有效地互相配合。因此,不同的人力資源戰(zhàn)略必然會影響到人力資源的管理活動。(一)舒勒對人力資源戰(zhàn)略的分類美國人力資源管理學者舒勒和沃克將人力資源戰(zhàn)略分成三種類型:1. 累積型的戰(zhàn)略累積型的戰(zhàn)略指以長遠觀點看待人力資源管理,注重人才的培訓,通過甄選來獲取合適的人才;以終身雇傭為原則,公平對待員工,員工晉升速度慢;薪酬是以職務及年資為標準,高層管理者與新員工工資差距不大。2. 效用型的戰(zhàn)略效用型的戰(zhàn)略指用短期觀點來看待人力資源管理,較少提供培訓。企業(yè)職位一有空缺隨
39、時進行填補,非終身雇傭制,員工晉升速度快,采用以個人為基礎的薪酬。3. 協(xié)助型的戰(zhàn)略協(xié)助型的戰(zhàn)略是介于積累型和效用型戰(zhàn)略之間的,強調(diào)個人不僅需要具備技術性的能力,同時在同事間要有良好的人際關系。在培訓方面,員工個人負有學習的責任,公司只是提供協(xié)助。企業(yè)在不同的情況下會選擇不同的人力資源戰(zhàn)略類型。當企業(yè)將人力資源視為一項資產(chǎn)時,就會提供較多的培訓,更傾向于累積型戰(zhàn)略;而當企業(yè)將人力資源視為企業(yè)的成本時,則會提供較少的培訓以節(jié)約成本,更多采用效用型戰(zhàn)略。(二)依據(jù)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容分類企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略,涉及人力資源管理的各個方面,如甄選、錄用、培訓績效、薪酬、激勵、職業(yè)生涯管理等。概括起來主
40、要體現(xiàn)在三個方面:人力資源開發(fā)戰(zhàn)略、人才結(jié)構優(yōu)化戰(zhàn)略、人才使用戰(zhàn)略。每一類戰(zhàn)略中又有多種戰(zhàn)略方案可供選擇。1. 人力資源開發(fā)戰(zhàn)略人力資源開發(fā)是指企業(yè)提供給員工一個教育或?qū)W習的計劃來幫助員工提高技能,并改變他們的態(tài)度和行為,這個過程使個人和企業(yè)都得到提升。人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,就是指有效地發(fā)掘企業(yè)和社會上的人力資源,積極地提高員工的智慧和能力,所進行的長遠性的謀劃與方略??晒┻x擇的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略方案有:(1)引進人才戰(zhàn)略。一般主要是指從國內(nèi)外企業(yè)或科研機構、高等院校、設計院所,引進企業(yè)所需的各種專家和高級技師,幫助企業(yè)掌握從國外引進的硬件技術和軟件技術。這個戰(zhàn)略實質(zhì)上是一種同硬件和軟件技術引進相配
41、套的智力引進戰(zhàn)略,通過外部專家的幫助指導,使企業(yè)技術人員和技術工人熟悉和掌握所引進的技術,使企業(yè)管理人員能夠管理好所引進技術的生產(chǎn)過程,充分發(fā)揮引進技術的效益。(2)借用人才戰(zhàn)略。這是指企業(yè)缺乏某方面或某些方面的人才,而通過各種正當?shù)耐緩胶陀行问剑瑥钠渌髽I(yè)或科研單位、大專院校、設計院所暫借所需人才的戰(zhàn)略。這是中小型企業(yè),尤其是嚴重缺乏人才的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普遍采用的人才戰(zhàn)略?!敖璨虐l(fā)財”,關鍵是走正當途徑,利用有效形式。例如小型企業(yè)與大型企業(yè)搞專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn),取得大型企業(yè)擴散出來的零件或部件的協(xié)作生產(chǎn)權,因而就容易獲得大型企業(yè)派出專家在技術和管理上進行的具體指導;通過與科研院所、高等院校進行科技開
42、發(fā)的合作,簽訂聯(lián)合開發(fā)協(xié)議,或者購買其技術成果,都能從擁有科技開發(fā)優(yōu)勢和掌握科技成果優(yōu)勢的單位“借”到專家進行指導,促進本企業(yè)人才的成長。此外可以從退休的老專家、老教授、老工程師中,退休的高級技師、技工中,“借”到極為寶貴的人才,充分發(fā)揮他們的余熱,攻克企業(yè)的技術難題,在他們的熱心幫助下,掌握新技術,開發(fā)出適銷對路的新產(chǎn)品。(3)招聘人才戰(zhàn)略。這是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)展的需要,對所缺人才通過在社會上公開招聘,擇優(yōu)錄用所需人才的戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略的特點:一是公開性,對所需人才的專業(yè)、條件、人數(shù)、年齡等,都公之于世;二是廣泛性,在社會范圍內(nèi),不論在什么單位工作的個人,只要符合招聘條件,都可以前來應
43、聘;三是競爭性,即需要通過筆試、口試或答辯等多種形式,擇優(yōu)錄用。任何企業(yè)都可以實施這一戰(zhàn)略,從社會上招聘企業(yè)所需人才。實施這一戰(zhàn)略的關鍵在于企業(yè)在某一方面或某些方面對社會上的人才有較強的吸引力,或是待遇優(yōu)厚,或能施展才智、實現(xiàn)抱負。沒有一定的吸引力,是很難招聘到企業(yè)急需的理想人才的。(4)自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略。這是企業(yè)根據(jù)中長期發(fā)展規(guī)劃對各方面人才的需要,有針對性地采用多種形式,自主地進行培養(yǎng)的戰(zhàn)略。例如企業(yè)自辦職工大學或業(yè)余大學,培養(yǎng)一批具有大專和本科學歷的人才;通過自己辦學,解決所需要的技術員一級的人才;通過自辦技校,解決所需的技術工人后備隊伍。自主培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略的特點在于:一是具有針對性,缺
44、哪方面的人才,就有的放矢地選拔一批職工進行培養(yǎng)和提高,以解決企業(yè)事業(yè)發(fā)展對人才的需要;二是具有實用性,缺什么學什么,并結(jié)合企業(yè)實際進行學習,理論聯(lián)系實際,解決企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)過程中的技術難題,學了就能用,見效快;三是人才隊伍的穩(wěn)定性,自主培養(yǎng)的人才,土生土長,容易與企業(yè)同呼吸、共命運,風雨同舟,和衷共濟。實施自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略關鍵在于企業(yè)要形成完善的職工培訓中心和組建水平較高的師資隊伍,以及對所培養(yǎng)的人才進行有效使用和正確的激勵。(5)定向培養(yǎng)人才戰(zhàn)略。在企業(yè)缺乏教學條件、未建培訓中心的情況下,或企業(yè)有培訓中心,但對某些高學歷、高學位人才缺乏培養(yǎng)條件,可與有關院校簽訂定向培養(yǎng)合同,把具有大學本
45、科學歷的專業(yè)人員送到高校攻讀碩士學位,把具有碩士學位的專業(yè)人員送去攻讀博士學位,把具有高中、中專學歷的人員送到高校攻讀大專或本科學士學位;把具有初中畢業(yè)水平的工人送到技校或中專進行學習??傊?,將有培養(yǎng)前途的人員送到有關學校進行學歷或?qū)W位教育,解決企業(yè)當前和長遠發(fā)展所需的有關專門人才。實施這一戰(zhàn)略的特點主要在于:能夠解決好人才的知識更新和進一步的提高;有利于發(fā)揮和利用專業(yè)院校的教學優(yōu)勢,促進企業(yè)人才的成長。實施這一戰(zhàn)略的關鍵在于企業(yè)領導者應有遠見,敢于進行智力投資,放手讓人才出去見世面、長見識,使他們學有所得,如虎添翼,回到企業(yè)后發(fā)揮更大的作用,做出更多的貢獻。(6)鼓勵自學成才戰(zhàn)略。企業(yè)總有相
46、當一部分人,由于各種原因未能上大學,較早地進入社會,走進企業(yè)。但他們不灰心、不喪志,根據(jù)工作需要,奮發(fā)圖強,走自學成才之路。企業(yè)領導者要善于發(fā)現(xiàn)并充分調(diào)動他們勤奮學習的積極性,引導他們按照企業(yè)發(fā)展的需要,選擇所學專業(yè),并創(chuàng)造條件支持他們完成學業(yè)。職工自學成長之路十分寬廣,如參加高等教育自學考試,參加有關高校成人教育學院的函授學習,進夜大學、業(yè)余大學學習。他們通過嚴格的有關考試,獲得了國家承認的高等教育學歷,企業(yè)應根據(jù)他們所學專業(yè),恰當?shù)卣{(diào)整他們的工作,充分發(fā)揮他們的專長,促進他們健康地成長。鼓勵自學成才戰(zhàn)略的主要特點在于企業(yè)花錢少,卻能促進很多職工自覺地刻苦學習,走成才之路;企業(yè)也從中獲得不少
47、寶貴的人才。實施這一戰(zhàn)略的關鍵在于領導要積極支持,并妥善解決好工學矛盾,安排好工作時間,使他們在不影響工作的情況下,專心致志地學習,完成學業(yè);對成績突出者給予獎勵,以激勵更多的青年職工走自學成才、崗位成才之路。2. 企業(yè)人才結(jié)構優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)需要很多人才,但每個方面的人才應有一個恰當?shù)谋壤?,各個方面的人才應形成一個合理的結(jié)構。因此,客觀上存在著人才結(jié)構的優(yōu)化決策問題。可供選擇的企業(yè)人才結(jié)構優(yōu)化戰(zhàn)略方案有:(1)企業(yè)人才層次結(jié)構優(yōu)化戰(zhàn)略。這主要是指企業(yè)管理層次所需的各級管理人才應形成合理結(jié)構的戰(zhàn)略。管理層次,也稱組織層次,是指從企業(yè)最高到最低管理層所劃分的組織等級,形成一個管理層次結(jié)構。每級管理層
48、次都需要配備相適應的管理人才,如高層需配備戰(zhàn)略決策人才,中層應配備專業(yè)管理人才,基層應配備作業(yè)管理人才。高層人才需精干,中層人才需要量較多,基層人才需要量很多。應根據(jù)工作需要,形成合理的金字塔形人才層次結(jié)構,以便保證高層戰(zhàn)略的順利實施。(2)企業(yè)人才學科結(jié)構優(yōu)化戰(zhàn)略。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,需要挑選不同學科、不同專業(yè)特長的人才,其中包括研究開發(fā)、原材料采購、生產(chǎn)、銷售和售后服務以及管理工作等人才,人才學科結(jié)構優(yōu)化戰(zhàn)略就是要根據(jù)學科和專業(yè)特長的不同,將多種學科的人才結(jié)合在一起,形成合理的人才學科結(jié)構,構建一支互補性、創(chuàng)新性很強的員工隊伍,以保證生產(chǎn)技術活動和生產(chǎn)經(jīng)營管理活動對各種學科人才的正常需要。
49、(3)企業(yè)人才職能結(jié)構優(yōu)化戰(zhàn)略。人才職能結(jié)構的優(yōu)化,主要是指企業(yè)應該具體分析內(nèi)部的不同崗位和職能,然后對應配備不同的專業(yè)人才,將之合理安排到企業(yè)所需要的崗位中,使之相互匹配,形成合理的結(jié)構。與此同時,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的要求,本著精干、統(tǒng)一、效能、節(jié)約的原則,合理地確定各職能管理人才的比例,充分地發(fā)揮各種職能人才的作用,提高管理的整體效能。(4)企業(yè)人才智能結(jié)構優(yōu)化戰(zhàn)略。智能是指運用知識分析問題和解決問題的能力,個人的智能表現(xiàn)在多方面,即思維能力、想象能力、創(chuàng)造能力、決策能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、信息處理能力、交際能力等。這些能力在某一個人身上不可能都強,只是在某一方面或某幾個方面
50、強,而某些方面較弱。作為企業(yè)領導班子的各個成員并不要求他們在各個智能上都強,但要求進入領導班子的成員各有較強的突出的智能,即有的決策能力突出,有的創(chuàng)新能力突出,有的組織、指揮能力突出,有的協(xié)調(diào)能力、交際能力突出,各有強項,才能夠優(yōu)勢互補,使整個領導班子的智能結(jié)構合理,整體功能大于個體智能簡單相加之和。實施人才智能結(jié)構優(yōu)化戰(zhàn)略,就能保證企業(yè)領導班子真正擔當戰(zhàn)略角色的重任,領導企業(yè)走向成功。(5)企業(yè)人才能級結(jié)構優(yōu)化戰(zhàn)略。能級結(jié)構是指人才的專業(yè)職稱結(jié)構,即具有高級職稱的人才、中級職稱的人才和初級職稱的人才各占的比例。企業(yè)人才能級結(jié)構優(yōu)化戰(zhàn)略就是指各個等級的職稱人才比例合理化,向金字塔形結(jié)構優(yōu)化。企
51、業(yè)每個領域或?qū)I(yè)都有一個或一個以上具有高級職稱的技術或業(yè)務帶頭人(如高級工程師、高級經(jīng)濟師、高級會計師等),然后配備35個具有中級職稱的專業(yè)人才(工程師、經(jīng)濟師、會計師),再配備較多的初級職稱專業(yè)人才(技術員、經(jīng)濟員、會計員),這種能級結(jié)構不僅使高級專業(yè)人才能集中精力在專業(yè)技術上向深度和高度發(fā)展,而且有利于培養(yǎng)人才,使企業(yè)的發(fā)展后繼有人。(6)企業(yè)人才年齡結(jié)構優(yōu)化戰(zhàn)略。在企業(yè)人才結(jié)構優(yōu)化的過程中,離不開對員工年齡的調(diào)整和搭配,這是因為員工的年齡與其能力之間存在著一定聯(lián)系。因此,要從企業(yè)不同部門的需要和現(xiàn)狀,來進一步確定員工平均年齡的高低。例如,在需要更多從業(yè)經(jīng)驗的部門中,配備年齡較大的員工,因
52、為往往年齡較大的員工具有更多經(jīng)驗;而在需要更多創(chuàng)新精神的部門中,配備年輕員工,因為年輕員工的創(chuàng)新、探索意識更強一些,更適合這些部門,當然這又不是絕對的。因此,企業(yè)實施人才年齡結(jié)構優(yōu)化戰(zhàn)略,主要應形成:45歲以上年齡較大的高級人才引路;3045歲的中青年專業(yè)人才為骨干,起中流砥柱作用;20幾歲的青年人沖鋒陷陣,勇于探索,使企業(yè)人才輩出,興旺發(fā)達??傊瞬沤Y(jié)構優(yōu)化戰(zhàn)略,最重要的原則在于建設優(yōu)勢互補、層次合理的員工隊伍,只有打造出這樣的人才結(jié)構,其整體功能才能遠遠超過個體的能力,這也是企業(yè)人力資源管理之路走向成功的重要保證。3.使用人才戰(zhàn)略選才用人是管理者的基本職能,也是實現(xiàn)決策目標的根本保證?!?/p>
53、只有無能的管理,沒有無用的人才”,“垃圾是放錯了位置的資源”,管理學的這些名言深刻地揭示了管理者知人善任的重要性。由此,企業(yè)如何發(fā)揮人才的作用,是一個重大戰(zhàn)略問題。(1)任人唯賢戰(zhàn)略。這是指在人才的選拔和使用上必須堅持德才兼?zhèn)涞膽?zhàn)略,既要重才,更要重德?!叭稳宋ㄙt”與“任人唯親”是兩種不同的用人原則,人才使用中絕不能提拔那些阿諛奉承、唯唯諾諾、平平庸庸的無德無才的人,也不能提拔那些雖有才但無德的人。對于那些工作十分認真、富有創(chuàng)造精神、敢于探索、勇于提出不同意見和方案,但工作方法生硬、得罪了一些人,包括得罪了某些領導的人,要善于幫助他們,使他們得到提高。對于他們堅持真理、大膽創(chuàng)新的實踐要積極支持
54、、表揚和鼓勵,更要敢于提拔他們,讓他們?nèi)槠髽I(yè)發(fā)展打開新的局面,做出更大的貢獻。(2)崗位輪換使用戰(zhàn)略。崗位輪換又稱職務輪換,是指企業(yè)有計劃地按照大體確定的期限,讓員工或管理人員輪流擔任若干種不同工作的做法,從而達到考察員工的適應性和開發(fā)員工多種能力的目的。崗位輪換為員工所創(chuàng)設的多樣化實踐平臺,對人才潛能的激發(fā)、才智的共享和人事結(jié)構的活力散發(fā)有著不可低估的促進作用。一是不同崗位的工作鍛煉,有助于發(fā)現(xiàn)不同員工的潛在優(yōu)勢,有助于塑造復合型人才;二是采用一定頻率的崗位輪換方式,使相關人員在不同部門間起了一種非正式橋梁紐帶的作用,人際交往更頻繁,配合更順暢,有助于企業(yè)效率的提高。以阿里巴巴集團為例,2
55、012年春天,集團22位中、高層管理崗位進行了大輪換,成為阿里巴巴史上最猛烈的一次人事變動,也被認為是阿里巴巴接下來的3年中管理及運營戰(zhàn)略升級的第一步,意義重大。實踐證明,這次崗位輪換,在為諸多職位注入新鮮血液、全面鍛煉管理干部能力的同時,有力地支持了企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,有效地維護了阿里體系的成長性,使阿里巴巴得以始終朝著良性方向發(fā)展。所以,崗位輪換是促進人才健康成長的正確戰(zhàn)略。(3)臺階提升使用戰(zhàn)略。這是在正常情況下對骨干人才逐級提拔到領導崗位的使用戰(zhàn)略,即在眾多的人才中,有一部分杰出的人才或稱骨干的人才做出了顯著的成績,根據(jù)企業(yè)事業(yè)發(fā)展的需要,應把他們提拔到各級行政指揮系統(tǒng)的領導崗位,或提拔到各
56、級職能管理系統(tǒng)的負責崗位上。但這種提拔在正常情況下,應逐級提拔,即一個臺階接著一個臺階地上,即先上低級領導崗位,做出了成績,再提拔到中級領導崗位;經(jīng)過一定時期的鍛煉又做出了顯著的成績后,才提拔到高級領導崗位。每一級領導崗位還有一個由副職提拔到正職的臺階。總之,逐級提拔,腳踏實地,逐步鍛煉,這有利于干部人才的健康成長,也能保證各級領導崗位的工作質(zhì)量。(4)職務、資格雙軌使用戰(zhàn)略。這是對準備提拔擔任某種職務的人才,首先使他們?nèi)〉萌温氋Y格,經(jīng)過一段時期的考察,根據(jù)工作需要,再正式任命其擔任某種職務的戰(zhàn)略。這一使用戰(zhàn)略實質(zhì)上是建立后備干部隊伍的戰(zhàn)略,也就是實際工作中所說的第三梯隊。凡準備培養(yǎng)和提拔的人
57、才,需要使他們通過培養(yǎng)和工作實踐,通過考試和考核等多種形式,取得擔任某一職務的資格,如車間工段長的任職資格、車間主任任職資格、分廠廠長任職資格、營銷處處長任職資格等。在某一職務空缺后,就可從具有該職務任職資格的人才中挑選。例如,某工段長調(diào)離或提拔之后,該工段的工段長職務就出現(xiàn)空缺,就可從具有工段長任職資格的人才中挑選,誰被選中,那他就承擔起工段長的職務。在干部選拔中搞確立任職資格的制度,有利于調(diào)動人才的積極性,在未提拔到某一職務的領導工作崗位之前,促進他們努力工作,先使自己具有擔任某一職務的資格,并奮發(fā)進取,隨時接受領導的挑選。職務資格制度為各級領導崗位準備了接班人的隊伍,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營事業(yè)
58、后繼有人。(5)權力委讓使用戰(zhàn)略。這是上一級領導把本職范圍內(nèi)的某些工作及其相應的權力,委讓給下一級領導,使之承擔更重的任務,得到更大的鍛煉,發(fā)揮更大作用的一種使用戰(zhàn)略。一般來說,每一級管理層次都有它本身固有的職責、權力和相應的利益。但為了使每一級管理干部能站在更高一級的管理層次上處理問題,即學會從全局的高度處理好局部與全局的關系,也為了使每一級的干部在未提拔到高一級管理層次擔任領導工作之前,熟悉高層的某些工作,并做好這些工作。一旦得到提拔,就能比較快地進入角色,把新的領導崗位的工作承擔起來。這一戰(zhàn)略的一個重要特點是委讓權力給下一級領導,但不下放責任。也就是說,下一級干部工作中如果出現(xiàn)差錯,不由
59、他們承擔責任,而仍由上一級領導承擔全部責任。目的是放手讓下級干部大膽探索,勇于開拓,闖出新路;使他們放下思想包袱,解除顧慮,不怕出錯,即使工作中出現(xiàn)差錯,有領導承擔責任。實施這一戰(zhàn)略的關鍵在于權力委讓要適當,即交給下級承擔的任務要適當,一般以略大于他們的能力,使工作具有一定的挑戰(zhàn)性為好。如果交給的任務大大超過他們現(xiàn)有的能力,壓力過大,反而挑不起來,工作做不出成績,容易使人垂頭喪氣。(6)破格提拔使用戰(zhàn)略。對于企業(yè)人才隊伍中非常出類拔萃、做出杰出貢獻的中青年人才,可實施越級提拔、放到更高層次加以重用的戰(zhàn)略。多數(shù)人才的成長規(guī)律,一般說來是一個漸進的過程,即一個臺階接著一個臺階逐級提升。但對于少數(shù)中
60、青年人才,特別是青年人才來說,成長很快,才華橫溢,貢獻突出。因此,應打破論資排輩的傳統(tǒng)做法,敢于破格提拔他們,放在重要崗位鍛煉成長,使他們能較快地承擔更重大的責任,充分地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的長遠發(fā)展做出更大的貢獻。人力資源在企業(yè)中的地位和作用(一)人力資源的地位人是企業(yè)生產(chǎn)要素系統(tǒng)中的一個重要組成部分,是最重要、最活躍的一種要素;因而處于主體地位和支配地位。生產(chǎn)力諸要素中,無論物質(zhì)要素和技術要素何等重要,都是由人在生產(chǎn)實踐和科學實驗中發(fā)明創(chuàng)造的;同時,一切物質(zhì)要素和技術要素也只有在人的勞動支配下,才能構成生產(chǎn)力的要素,才能發(fā)揮其有效的作用,才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,不斷地創(chuàng)造出各種物質(zhì)產(chǎn)
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