六西格瑪?shù)?階段測(cè)試題AM

1、六西格瑪?shù)?階段測(cè)試題（AM)1. ( )1.以下你認(rèn)為可行的六西格瑪改善專案有: 單選題 *a).一年來(lái)在不同產(chǎn)品上發(fā)生了不同的質(zhì)量事故b).沒(méi)有數(shù)據(jù)來(lái)源c). 公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)成員要降低供應(yīng)商的不良率d).老板要求的改善專案(正確答案)e).以上均錯(cuò)誤2. ( )2. 關(guān)于績(jī)效衡時(shí)尺規(guī)，以下描述正確的是: 單選題 *a). 績(jī)效衡時(shí)尺規(guī)是定性描述的方法b). 績(jī)效衡時(shí)尺規(guī)是定量描述的方法c). 績(jī)效衡時(shí)尺規(guī)是缺點(diǎn)數(shù)占生產(chǎn)數(shù)的ppmd). 績(jī)效衡時(shí)尺規(guī)是缺點(diǎn)數(shù)占抽樣數(shù)的DPMO(正確答案)3. ( )3.質(zhì)量的定義為: 單選題 *a).產(chǎn)品的外觀b).交付期限c).成本、環(huán)境與安全d).服務(wù)人員

2、的態(tài)度e).包括a/b/c/d(正確答案)4. ( )4. 注塑成型工藝改善綠帶專案團(tuán)隊(duì)組建正確的是: 單選題 *a).須包括成型工藝工程師(正確答案)b). 須包括采購(gòu)部經(jīng)理c). 須包括品質(zhì)部成員d). 只要有成型部門主管即可5. ( )5.六西格瑪追求的目標(biāo)是: 單選題 *a).3.4ppmb).零缺點(diǎn)(正確答案)c).零個(gè)不良品d).3.4DPMO6. ( )6.六西格瑪改善后達(dá)成的效益不正確的是: 單選題 *a).企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的提升b). 可提高客戶滿意度(正確答案)c). 企業(yè)內(nèi)部流程順暢d). 建立起學(xué)習(xí)型組織7. ( )7.六西格瑪被提出的理由是: 單選題 *a).日本企業(yè)為了

3、降低制造成本b).摩托羅拉為了提高顧客滿意c).摩托羅拉為了降低制造成本(正確答案)d).三星企業(yè)為了宣傳自己的形象8. ( )8.以下最有效的作業(yè)性定義的方法是: 單選題 *a).產(chǎn)品實(shí)物圖(正確答案)b). 文字描述c). 將數(shù)據(jù)整理成表格d).以上均是9. ( )9.下列說(shuō)法不正確的是: 單選題 *a).六西格瑪就是DMAIC方法的應(yīng)用(正確答案)b). 六西格瑪就是六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差c). 六西格瑪過(guò)程就是當(dāng)過(guò)程服從正態(tài)分布、均值與規(guī)格中心值重合時(shí)，規(guī)格界限間容納了12個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差d). 以上均不正確10. ( )10.以上正確的CTQ是: 單選題 *a).功能&性能b).外觀&結(jié)構(gòu)c). 處理問(wèn)

4、題的時(shí)效不超過(guò)三天(正確答案)d).保修體系e).以上均是11. ( )11.下列說(shuō)法正確的是: 單選題 *a).西格瑪水平是長(zhǎng)期值b). DPMO是短期值c). 西格瑪水平數(shù)越小，不良率超高d). 西格瑪水平數(shù)越大，缺陷率超低(正確答案)12. ( )12.關(guān)于概率描述正確的是: 單選題 *a).概率是可以精確計(jì)算的b). 概率值越大，事件發(fā)生的可能性越高(正確答案)c). 概率是一個(gè)介于-1和1之間的值d). 不可能事件的概率是接近013. ( )13.確定專案題目的方法有: 單選題 *a).走勢(shì)圖法b).柏拉圖法c). Y=f(x)拔洋蔥法d).過(guò)程圖法e).包括以上(正確答案)14.

5、( )14.六西格瑪首先需要改善的專案是: 單選題 *a).偶爾發(fā)生的安全事故(正確答案)b).不良率較高的事項(xiàng)c). 如何讓客戶有更好的用戶體驗(yàn)d).提升交期15. ( )15.以下描述正確的是: 單選題 *a).s越大，產(chǎn)生的不良越多(正確答案)b). s越大，產(chǎn)生的變異越小c). s越大，過(guò)程越不穩(wěn)定d).s越小，過(guò)程越穩(wěn)定16. ( )16.獲取顧客VOC時(shí)，以下你認(rèn)為最有效的方法是: 單選題 *a).調(diào)查問(wèn)卷b). 用戶體驗(yàn)回訪(正確答案)c). 滿意度調(diào)查d).以上均是17. ( )17.六西格瑪?shù)淖饔貌徽_的是: 單選題 *a).降低財(cái)務(wù)出錯(cuò)率b). 降低客訴事件的發(fā)生c). 讓

6、客戶開(kāi)心(正確答案)d). 提高生產(chǎn)節(jié)拍和產(chǎn)出18. ( )18.以下問(wèn)題描述正確的是: 單選題 *a).2019年發(fā)生不良率50%，應(yīng)立即改善b). 2019年5月，組裝一線W產(chǎn)品缺料平均周不良率50%，導(dǎo)致客戶停機(jī)3小時(shí)，罰款30萬(wàn)人民幣(正確答案)c). 2019年5月，由于新員工較多，組裝一線W產(chǎn)品缺料平均周不良率50%，導(dǎo)致客戶停機(jī)3小時(shí)，罰款30萬(wàn)人民幣d).以上均不正確19. ( )19.下列說(shuō)法正確的是: 單選題 *a).變異不可以為零(正確答案)b).某特性檢驗(yàn)一次可以客觀反應(yīng)現(xiàn)實(shí)特性c).引起變異的原因可以預(yù)測(cè)d). 引起變異的原因不可以預(yù)測(cè)20. ( )20.以下定義問(wèn)題

7、范圍時(shí)正確的是: 單選題 *a).為了降低成本庫(kù)存率，問(wèn)題分析從供應(yīng)商交付到產(chǎn)品交付給顧客倉(cāng)庫(kù)為止b). 綠帶小組為了降低金屬inset模內(nèi)成型的缺料報(bào)廢率，將改善范圍定義在所有注塑成型產(chǎn)品(公司的成型工藝有inset和非inset兩種)c). 綠帶小組為了降低缺料報(bào)廢率，將改善范圍定義在所有注塑成型過(guò)程(正確答案)d).以上均不正確21. ( )21.改善前的DPMO為80,000，以下改善目標(biāo)正確的是: 單選題 *a).改善80%，西格瑪水平為3.64(正確答案)b). 改善70%，西格瑪水平為1.98c). 改善90%，西格瑪水平為2.41d). 改善80%，西格瑪水平為2.1422.

8、( )22.六西格瑪改善財(cái)務(wù)效益核算時(shí)，應(yīng)納入計(jì)算的是: 單選題 *a).可增加客戶訂單b). 可提高客戶滿意度c). 企業(yè)內(nèi)部流程順暢減少的分爭(zhēng)d). 為改善專案而購(gòu)買的設(shè)備折價(jià)(正確答案)23. ( )23.關(guān)于一組數(shù)據(jù)(90、87、89、91、88)描述正確的是: 單選題 *a).s=1.414b).s=1.581(正確答案)c).s2=2d). xbar=9024. ( )24.關(guān)于數(shù)據(jù)描述正確的是: 單選題 *a).產(chǎn)品尺寸是只有等產(chǎn)品生產(chǎn)完成后才知道，故屬于計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)b). 計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)反應(yīng)的是短期結(jié)果c). 計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)沒(méi)有計(jì)量型數(shù)據(jù)好d). 計(jì)量型數(shù)據(jù)需要的樣本量比計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)少(正

9、確答案)25. ( )25.全面質(zhì)量管理方法(TQC)的提出者為: 單選題 *a).愛(ài)德華戴明b).杰克威爾奇c).貝爾實(shí)驗(yàn)室的費(fèi)根堡姆(正確答案)d).田口宏一博士26. ( )26.某產(chǎn)品的規(guī)格界限為11.50.5，QC從穩(wěn)定的生產(chǎn)過(guò)程隨機(jī)抽取100個(gè)零件進(jìn)行檢驗(yàn)，顯示均值為11.2，樣本標(biāo)準(zhǔn)差為0.2，以下過(guò)程能力正確的是： 單選題 *a). Z=4b). Z=1c).Z=2.5(正確答案)d). 以上均錯(cuò)27. ( )27.過(guò)程圖的作用: 單選題 *a).目視化的訓(xùn)練工具b).能發(fā)現(xiàn)過(guò)程的不增值活動(dòng)c).能發(fā)現(xiàn)過(guò)程中的不增值活動(dòng)d).發(fā)現(xiàn)過(guò)程中的瓶頸工序e).以上均是(正確答案)28.

10、 ( )28.QE抽樣25組數(shù)據(jù)進(jìn)行能力分析，發(fā)現(xiàn)過(guò)程穩(wěn)定，結(jié)果顯示CPK=1.02，CP=1.68，公司應(yīng)如何進(jìn)行過(guò)程改善： 單選題 *a).研究產(chǎn)品均值偏向何方，調(diào)整位置(正確答案)b). 操作人員需要培訓(xùn)c). 直接更換精密度高的設(shè)備進(jìn)行加工d). 與客戶溝通，放寬標(biāo)準(zhǔn)29. ( )29. 關(guān)于過(guò)程描述不正確的是: 單選題 *a). 輸入不需要考慮顧客的需求(正確答案)b). COPIS是傳輸顧客VOC的流程c). SIPOC表達(dá)的實(shí)現(xiàn)顧客需求的路徑d). SIPOC是宏觀表達(dá)過(guò)程和微觀表達(dá)過(guò)程的方式30. ( )30. 如果GR&R 方差=9%，NDC=9，以下描述正確的是: 單選題

11、*a).量測(cè)系統(tǒng)合格b). 可以進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，分析階段再進(jìn)行MSAc). 如要重復(fù)性再現(xiàn)性，需對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn)(正確答案)d). 如要重復(fù)性再現(xiàn)性，需檢討設(shè)備精度，更換精密度高的設(shè)備31. ( )31.關(guān)于過(guò)程圖的理解正確的是: 單選題 *a). 一個(gè)過(guò)程的輸出至少與顧客需求保持一致b). 過(guò)程輸入可不包含顧客的需求(正確答案)c).過(guò)程的輸入輸出超越顧客的期望d).過(guò)程圖可進(jìn)行細(xì)部劃分32. ( ) 32.關(guān)于計(jì)數(shù)型量測(cè)系統(tǒng)描述正確的是: 單選題 *a). 檢驗(yàn)員自身比，評(píng)估一致性為80%，可判定量測(cè)系統(tǒng)合格b). 檢驗(yàn)員之間比，評(píng)估一致性為90%，可判定量測(cè)系統(tǒng)合格c). 檢驗(yàn)員與標(biāo)準(zhǔn)比，

12、評(píng)估一致性為80%，可判定量測(cè)系統(tǒng)合格d). 檢驗(yàn)員與標(biāo)準(zhǔn)比，評(píng)估一致性為90%，可判定量測(cè)系統(tǒng)合格(正確答案)33. ( )33. 繪制過(guò)程圖不正確的是: 單選題 *a).在過(guò)程發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)繪制過(guò)程圖，避免理論化的過(guò)程圖b). 應(yīng)考慮過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種異常情況c). 保持平等之心，避免偏見(jiàn)d). 只要問(wèn)過(guò)程主就可以繪制出過(guò)程圖來(lái)，不需要到現(xiàn)場(chǎng)(正確答案)34. ( )34.QE從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽取了80個(gè)零件進(jìn)行外觀檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)劃傷12個(gè)，缺料50個(gè)，異色點(diǎn)28個(gè)。問(wèn)：以下正確的是： 單選題 *a). 1125000 DPMOb). 1.8s(正確答案)c).0.32sd). 不良率112.5%35.

13、 ( )35.關(guān)于因果圖描述不正確的是: 單選題 *a). 是尋找所有可能的原因b).團(tuán)隊(duì)將聚焦在x上c). 團(tuán)隊(duì)將聚焦在Y上(正確答案)d).因果圖是在過(guò)程圖的基礎(chǔ)上展開(kāi)的36. 36.以下屬于能力分析的是: 單選題 *a).CPK&PPKb). Zc). DPMOd).以上均是(正確答案)37. 37.下列關(guān)于過(guò)程圖示描述正確的是: 單選題 *a).過(guò)程圖示關(guān)注的是Yb). 過(guò)程圖示的輸出至少兩個(gè)CTQ(正確答案)c). 過(guò)程圖示是尋找可控制的Yd). 不可控制的輸入變化需要進(jìn)一步分析38. ( )38.關(guān)于一組數(shù)據(jù)(13、5、11、26、11、5、11)，描述正確的是: 單選題 *a).

14、眾數(shù)是5b). 中位數(shù)是26c). 極差是21(正確答案)d).以上均不正確39. ( )39.下列描述不正確的是: 單選題 *a).新員工加工過(guò)程中生產(chǎn)了不合格品，屬于特殊原因b).同一員工操作的機(jī)器一直運(yùn)轉(zhuǎn)正常，但還是產(chǎn)生了個(gè)別不合格品，屬于特殊原因(正確答案)c).員工上班途中遇到以前的老領(lǐng)導(dǎo)，多說(shuō)了幾句話，結(jié)果遲到了，屬于特殊原因d).以上均正確40. ( )40.以下關(guān)于FMEA不正確的是: 單選題 *a).體現(xiàn)在探測(cè)思想(正確答案)b). 體現(xiàn)在預(yù)防思想c). 是深挖原因的方法d).一次性把事情做對(duì)41. ( )41.下列關(guān)于FMEA說(shuō)法正確的是: 單選題 *a).第五版FMEA規(guī)

15、定：失效模式的后果可能導(dǎo)致操作人員安全危害時(shí)，評(píng)分為9分b). 失效原因是產(chǎn)品特性c). 預(yù)防措施對(duì)探測(cè)度產(chǎn)生影響d). 發(fā)生度評(píng)分是針對(duì)潛在失效原因的評(píng)分(正確答案)42. ( )42.關(guān)于GR&R標(biāo)準(zhǔn)差描述正確的是: 單選題 *a). GR&R=6%，NDC=9，可判定量測(cè)系統(tǒng)合格(正確答案)b). GR&R=6%，NDC=4，可判定量測(cè)系統(tǒng)合格c). GR&R=11%，NDC=4.9，可判定量測(cè)系統(tǒng)合格d).以上均不正確43. ( )43. 下列關(guān)于FMEA說(shuō)法正確的是: 單選題 *a).只要深入檢討，好的措施是可以降低嚴(yán)重度s的評(píng)分的b).最經(jīng)濟(jì)的措施是增加檢驗(yàn)手段c). 防錯(cuò)是最好的

16、預(yù)防措施(正確答案)d). 改善后建議的措施與己采取的措施必須對(duì)等44. ( )44. 下列關(guān)于FMEA說(shuō)法正確的是: 單選題 *a).改善前的評(píng)分是：S=8 O=5 D=4 增加工裝防錯(cuò)手段后評(píng)分為S=6 O=4 D=3b). 改善前的評(píng)分是：S=8 O=5 D=4 增加工裝防錯(cuò)手段后評(píng)分為S=8 O=4 D=4(正確答案)c). 改善前的評(píng)分是：S=8 O=5 D=4 增加工裝防錯(cuò)手段后評(píng)分為S=8 O=5 D=3d). 以上均錯(cuò)45. ( )45.一組數(shù)據(jù)進(jìn)行能力分析結(jié)果顯示CPK=12，PPK=0.68，以下描述正確的是： 單選題 *a).過(guò)程能力很好，不用改善b). 可采用六西格瑪方

17、法進(jìn)行改善c). 直接更換精密度高的設(shè)備進(jìn)行加工d). 檢討過(guò)程，使其過(guò)程穩(wěn)定受控(正確答案)46. ( )46.關(guān)于檢驗(yàn)描述正確的是: 單選題 *a).可以檢驗(yàn)CTQ(正確答案)b). 注塑過(guò)程不需要檢驗(yàn)?zāi)＞邷囟萩). 公司有專職檢驗(yàn)員，所以檢驗(yàn)不會(huì)增加成本d). 機(jī)臺(tái)參數(shù)的點(diǎn)檢不屬于檢驗(yàn)范疇47. ( )47.以下描述正確的是: 單選題 *a).越出2s的概率為0.27%b). 標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的表達(dá)式為N(0,1)c). 一組數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布時(shí)，其均值中位數(shù)d). 一組正態(tài)分布的數(shù)據(jù)計(jì)算其峰度值為0.687，其呈現(xiàn)的圖形為高峽峰(正確答案)48. ( )48.關(guān)于檢驗(yàn)描述正確的是: 單選題 *a).產(chǎn)品的長(zhǎng)度規(guī)格是120.1mm，取一個(gè)樣件檢驗(yàn)結(jié)果為11.99mm，說(shuō)明這個(gè)產(chǎn)品有變異b). 產(chǎn)品的長(zhǎng)度規(guī)格是120.1mm，取樣檢