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1、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下 的消費(fèi)方案與控制第一節(jié) 現(xiàn)行消費(fèi)方案與控制與供應(yīng)鏈 管理思想的差距決策信息來(lái)源的差距多源信息決策方式的差距決策群體性、分布性信息反響機(jī)制的差距遞階、鏈?zhǔn)椒错懪c并行、網(wǎng)絡(luò)反響方案運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境的差別不確定性、動(dòng)態(tài)性第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè) 消費(fèi)方案與控制的特點(diǎn)一、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的消費(fèi)方案具有縱向和橫向的信息集成過(guò)程豐富了才干平衡在方案中的作用方案的循環(huán)過(guò)程突破了企業(yè)的限制二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的消費(fèi)控制新特點(diǎn) 消費(fèi)進(jìn)度控制。 供應(yīng)鏈的消費(fèi)節(jié)拍控制。 提早期管理。 庫(kù)存控制和在制品管理。 以前的供銷(xiāo)結(jié)合不了解需求信息過(guò)時(shí)消費(fèi)方案不當(dāng)經(jīng)常發(fā)生消費(fèi)變卦應(yīng)付缺貨整個(gè)消費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)缺貨情況不
2、斷惡性循環(huán)從顧客看所需時(shí)間經(jīng)過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈管理,信息共享,縮短時(shí)間供應(yīng)鏈管理后來(lái)自顧客的信息最新的來(lái)自銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的信息確定適宜的消費(fèi)方案消費(fèi)變卦減少注重確切的保證供貨的數(shù)據(jù)及時(shí)供應(yīng)良性循環(huán)從顧客看所需時(shí)間圖1 經(jīng)過(guò)SCM縮短時(shí)間三、提早期戰(zhàn)略管理產(chǎn)品壽命周期越來(lái)越短早期的機(jī)械式打字機(jī)的壽命周期是30年電動(dòng)式打字機(jī)的產(chǎn)品壽命周期約為10年電子式打字機(jī)的產(chǎn)品壽命周期約為4年文字處置計(jì)算機(jī)的產(chǎn)品壽命周期少于1年對(duì)企業(yè)呼應(yīng)才干的要求越來(lái)越高產(chǎn)品壽命周期長(zhǎng),企業(yè)有足夠的時(shí)間開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品如今留給企業(yè)的時(shí)間越來(lái)越少?gòu)牧硪粋€(gè)角度講,對(duì)企業(yè)的呼應(yīng)才干要求越來(lái)越高在準(zhǔn)時(shí)消費(fèi)JIT的環(huán)境下,提早期越短企業(yè)越具有競(jìng)爭(zhēng)力訂
3、單完成周期(Order-to-delivery Cycle)訂貨周期(Order cycle time, OCT):從接到用戶(hù)訂單起到交貨為止的時(shí)間。提早期的可靠性(Reliability of the Lead Time):交貨周期的可靠性比交貨周期的長(zhǎng)短更重要訂貨周期的構(gòu)成要素:用戶(hù)提出一個(gè)訂貨需求訂貨信息進(jìn)入企業(yè)系統(tǒng)按訂單組織消費(fèi)按訂單完成產(chǎn)品裝配運(yùn)輸向用戶(hù)交貨訂貨-交貨周期1. 訂貨溝通3天時(shí)間變化1-5天2天時(shí)間變化1-3天2. 訂單處置3. 訂單消費(fèi)或進(jìn)貨5天時(shí)間變化1-9天3天時(shí)間變化1-5天4. 運(yùn)輸2天時(shí)間變化1-3天5. 顧客接納總計(jì)3天 15 25 天圖2 訂貨交貨周期
4、供應(yīng)商 供應(yīng)商提早期 確認(rèn) 接納 零件庫(kù)存 零件和部件的制造 零件和部件庫(kù)存 最終裝配 運(yùn)輸 用戶(hù)訂單 訂單等待 訂單輸入 訂單傳送到工廠 作業(yè)方案 等待加工 地域庫(kù)存 確認(rèn) 接納 運(yùn)輸 確認(rèn) 接納 地方庫(kù)存 運(yùn)送 等待 用戶(hù) 確認(rèn) 接納 應(yīng)收款 支付 用戶(hù)訂單 訂單等待 訂單輸入 訂單傳送到工廠 作業(yè)方案 等待加工 時(shí)間 圖3 流程表示提早期的組成部分訂單接納周期 方案周期 加工周期物料方案與采購(gòu)周期 供應(yīng)商的周期 廠內(nèi)運(yùn)輸周期 接納檢查周期 裝配預(yù)備周期等待時(shí)間 裝配時(shí)間 工序運(yùn)輸時(shí)間發(fā)貨預(yù)備時(shí)間 向用戶(hù)運(yùn)輸時(shí)間商務(wù)與計(jì)劃時(shí)間物料周期裝配周期分銷(xiāo)周期安裝調(diào)試周期圖4 提早期表示減少提早期的
5、差距 采 購(gòu) 制 造 運(yùn) 送 用戶(hù)的訂貨周期 消費(fèi)周期 訂單消費(fèi)周期 提早期差距 不斷減少企業(yè)消費(fèi)周期和用戶(hù)期望的訂貨交貨周期之間的差距,是一個(gè)企業(yè)不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力的根底,也是供應(yīng)鏈管理追求的目的之一。圖5 縮短提早期表示第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的消費(fèi) 方案與控制系統(tǒng)總體模型一、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的集成消費(fèi)方案與控制系統(tǒng)的總體想象 一供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的消費(fèi)方案 與控制系統(tǒng)中幾個(gè)概念的新拓展供應(yīng)鏈管理對(duì)資源(resource)概念內(nèi)涵的拓展供應(yīng)鏈管理對(duì)才干capacity概念內(nèi)涵的拓展供應(yīng)鏈管理對(duì)提早期Lead Time概念內(nèi)涵的擴(kuò)展二供應(yīng)鏈管理環(huán)境下消費(fèi)管理組織方式三供應(yīng)鏈管理環(huán)境下消費(fèi)方案的信息
6、組織與決策特征開(kāi)放性 動(dòng)態(tài)性集成性群體性分布性四供應(yīng)鏈環(huán)境下的消費(fèi)與運(yùn)作管理的要求需求信息和效力需求應(yīng)該是以最小的變形, 傳送給上游并共享。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)應(yīng)經(jīng)過(guò)方案時(shí)區(qū)的平衡需求、供應(yīng)、約束、同時(shí)看到發(fā)生的供應(yīng)鏈問(wèn)題。由于實(shí)時(shí),雙方向的重方案才干,方案員有才干執(zhí)行各種模擬以滿(mǎn)足優(yōu)化方案。這些模擬提供實(shí)時(shí)呼應(yīng)。如我的平安庫(kù)存程度應(yīng)是多少? 這是最低本錢(qián)方案嗎?我運(yùn)用的資源曾經(jīng)優(yōu)化了嗎?這個(gè)方案滿(mǎn)足我的客戶(hù)效力程度了嗎?我以經(jīng)最大化利潤(rùn)了嗎?我可以承諾什么?在供應(yīng)鏈里的每一個(gè)階段,把最終用戶(hù)的需求(實(shí)踐)傳送回去。因此,一旦實(shí)踐需求的變化,一切地點(diǎn)都知道,并實(shí)時(shí)產(chǎn)生適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。同步化供需是對(duì)效力和
7、本錢(qián)的一個(gè)重要要素。 有幾個(gè)要素影響這種匹配:大批量。消費(fèi)上維持高效率,而不是滿(mǎn)足客戶(hù)需求。短少同步,使得庫(kù)存程度高,和變化頻繁的庫(kù)存程度??煽康?、靈敏的運(yùn)作是同步化的關(guān)鍵 可靠、靈敏的運(yùn)作應(yīng)該主要集中于消費(fèi)、物流管理、庫(kù)存控制、分銷(xiāo)。銷(xiāo)售與市場(chǎng)的角色是揭開(kāi)需求。與供應(yīng)商集成 大部分運(yùn)營(yíng)引起消費(fèi)的失敗,除了內(nèi)部的不穩(wěn)定性,就是供應(yīng)的不穩(wěn)定性。應(yīng)鼓勵(lì)供應(yīng)商去尋求減少供應(yīng)鏈總本錢(qián)的方法,和供應(yīng)商共享利益。對(duì)供應(yīng)鏈才干的戰(zhàn)略管理 必需直接控制關(guān)鍵才干來(lái)到達(dá)需求到供應(yīng)的震動(dòng)減弱。要思索庫(kù)存存放地點(diǎn),運(yùn)輸?shù)耐緩健R坏a(chǎn)品需求發(fā)生變化,可以并發(fā)思索一切供應(yīng)鏈約束。 當(dāng)每一次改動(dòng)出現(xiàn)時(shí),就要同時(shí)檢查才干約束
8、, 原料約束,需求約束。這就保證了供應(yīng)鏈方案在任何時(shí)候都有效就能實(shí)時(shí)優(yōu)化供應(yīng)地點(diǎn),或分銷(xiāo)地,運(yùn)輸?shù)缆罚乐箮?kù)存超儲(chǔ),工廠的供應(yīng)的震動(dòng)過(guò)大。五供應(yīng)鏈管理中的制造商、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商信息交換需求方銷(xiāo)售商用戶(hù)訂貨向供應(yīng)方發(fā)來(lái)的閱讀懇求發(fā)出的數(shù)據(jù)用戶(hù)和訂貨信息下載向供應(yīng)商發(fā)布制造商消費(fèi)與采購(gòu)需求信息庫(kù)存信息處置主消費(fèi)方案處置企業(yè)內(nèi)部閱讀物料需求方案生成原資料外購(gòu)件需求方案在制品完工產(chǎn)品車(chē)間消費(fèi)作業(yè)信息入庫(kù)信息方案資料與人工設(shè)備耗費(fèi)本錢(qián)執(zhí)行核算InternetInternet消費(fèi)進(jìn)度信息Internet圖6 信息交換表示 企業(yè)獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)消費(fèi)方案系統(tǒng)時(shí),普通有三 個(gè)信息流的閉環(huán),而且都在企業(yè)內(nèi)部主消費(fèi)方案粗才
9、干平衡主消費(fèi)方案投入出產(chǎn)方案才干需求分析細(xì)才干平衡投入出產(chǎn)方案投入出產(chǎn)方案車(chē)間作業(yè)方案消費(fèi)進(jìn)度形狀投入出產(chǎn)方案 供應(yīng)鏈管理下消費(fèi)方案的信息流主消費(fèi)方案供應(yīng)鏈企業(yè)粗才干平衡主消費(fèi)方案主消費(fèi)方案外包工程方案外包工程進(jìn)度主消費(fèi)方案外包工程方案主消費(fèi)方案供應(yīng)鏈企業(yè)消費(fèi)才干平衡外包工程方案投入出產(chǎn)方案供應(yīng)鏈企業(yè)才干需求分析細(xì)才干平衡投入出產(chǎn)方案投入出產(chǎn)方案上游企業(yè)消費(fèi)進(jìn)度分析投入出產(chǎn)方案投入出產(chǎn)方案車(chē)間作業(yè)方案消費(fèi)進(jìn)度形狀投入出產(chǎn)方案協(xié)商結(jié)果訂單需求才干形狀協(xié)作意向供應(yīng)鏈信息集成平臺(tái)戰(zhàn)術(shù)方案層作業(yè)方案層戰(zhàn)略方案層MRP物料需求方案RCCP粗才干方案MES制造作業(yè)方案DCRP細(xì)才干方案供應(yīng)鏈聯(lián)盟企業(yè)主管M
10、PSInternet/EDI企業(yè)代理車(chē)間代理工程代理車(chē)間主管作業(yè)主管圖7 供應(yīng)鏈環(huán)境下的消費(fèi)管理組織方式 二、消費(fèi)方案與控制總體模型及其特點(diǎn) 一消費(fèi)方案特點(diǎn):本模型初次在MRPII系統(tǒng)中提出了基于業(yè)務(wù)外包和資源外用的消費(fèi)決策戰(zhàn)略和算法模型,使消費(fèi)方案與控制系統(tǒng)更順應(yīng)以顧客需求為導(dǎo)向的多變的市場(chǎng)環(huán)境的需求。消費(fèi)方案控制系統(tǒng)更加靈敏性,具有更大的柔性,更能順應(yīng)訂貨型企業(yè)MTO企業(yè)的需求。本模型把本錢(qián)分析納入了消費(fèi)作業(yè)方案決策過(guò)程中,真正表達(dá)以本錢(qián)為中心的消費(fèi)運(yùn)營(yíng)思想。而傳統(tǒng)的MRPII系統(tǒng)中雖然有本錢(qián)核算模塊,但作用僅僅是事后結(jié)算和分析,并沒(méi)有真正起到本錢(qián)方案與控制的作用,這是對(duì)MRPII系統(tǒng)的一
11、個(gè)改良?;谠撃P偷南M(fèi)方案與控制系統(tǒng)充分表達(dá)了本書(shū)提出的關(guān)于供應(yīng)鏈管理思想,即基于價(jià)值增值與用戶(hù)稱(chēng)心的供應(yīng)鏈管理方式。Internet/EDI外包工程D1(t) 是需求訂單Q(t)供應(yīng)鏈信息集成平臺(tái)產(chǎn)品才干/本錢(qián)分析 訂單分解外包消費(fèi)方案外包制造工程外包工程進(jìn)度MPS主消費(fèi)方案動(dòng)態(tài)BOMMRP物料需求方案自制零件出產(chǎn)方案外協(xié)件采購(gòu)方案零件才干/本錢(qián)分析外部資源車(chē)間作業(yè)方案本錢(qián)核算協(xié)作同伴選擇自制件消費(fèi)進(jìn)度庫(kù)存形狀才干形狀集外協(xié)件消費(fèi)進(jìn)度挑選訂單D(t)自制工程D2(t) 能否轉(zhuǎn)包圖8 消費(fèi)方案與控制總體模型二消費(fèi)控制方式的特點(diǎn)訂貨決策與訂單分解控制面向?qū)ο蟮摹⒎植际?、協(xié)調(diào)消費(fèi)作業(yè)控制方式虛擬
12、企業(yè)顧客對(duì)訂單的期望屬性質(zhì)量?jī)r(jià)錢(qián)交貨期效力程度制造訂單對(duì)象屬性 價(jià)錢(qián) 質(zhì)量 交貨期 效力程度 本錢(qián)制造決策QFD交貨制造訂單交貨單合同義務(wù)書(shū)承包合同轉(zhuǎn)包訂單 內(nèi)部消費(fèi)裝配訂單需求生成用戶(hù)圖9 訂單分解控制面向?qū)ο蟆⒎植际?、協(xié)調(diào)消費(fèi)作業(yè)控制方式有如下的特點(diǎn):表達(dá)了供應(yīng)鏈的集成觀念,從用戶(hù)訂單輸入到訂單完成,供應(yīng)鏈各部門(mén)的任務(wù)緊緊圍繞訂單來(lái)運(yùn)作;業(yè)務(wù)流程和信息流堅(jiān)持一致,有利于供應(yīng)鏈信息跟蹤與維護(hù);資源的配置原那么更為明確一致,有利于資源的合理利用和管理;顧客需求訂單轉(zhuǎn)化為消費(fèi)方案訂單采用模糊預(yù)測(cè)實(shí)際和QFD相結(jié)合,使消費(fèi)方案執(zhí)行更接近顧客需求;表達(dá)“X方式的縱橫一體化企業(yè)集成思想,在供應(yīng)鏈的橫向
13、以訂單驅(qū)動(dòng)的方式,而在縱向那么采用MRP/OPT基于資源約束的消費(fèi)控制方法。第四節(jié) 供應(yīng)鏈環(huán)境下消費(fèi)系統(tǒng)的 協(xié)調(diào)機(jī)制一、供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制機(jī)制二、供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制方式三、 供應(yīng)鏈的信息跟蹤機(jī)制一跟蹤機(jī)制的外部運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境二消費(fèi)方案中的跟蹤機(jī)制三消費(fèi)進(jìn)度控制中的跟蹤機(jī)制四、跟蹤機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境 制造部門(mén)銷(xiāo)售部門(mén)采購(gòu)部門(mén)方案部門(mén)制造部門(mén)銷(xiāo)售部門(mén)采購(gòu)部門(mén)方案部門(mén)制造部門(mén)銷(xiāo)售部門(mén)采購(gòu)部門(mén)方案部門(mén)本企業(yè)下游企業(yè)上游企業(yè)圖10 信息跟蹤機(jī)制案例:通用電氣公司照明產(chǎn)品分部以前,GE照明產(chǎn)品分部采購(gòu)代理每天閱讀領(lǐng)料懇求并處置報(bào)價(jià)。要預(yù)備零部件的工程圖紙,還要預(yù)備報(bào)價(jià)表,這樣發(fā)給供應(yīng)商的信件才算預(yù)備好了。簡(jiǎn)單地懇求一次報(bào)
14、價(jià)就要花幾天時(shí)間,一個(gè)部門(mén)一個(gè)星期經(jīng)過(guò)100-150次這樣的懇求。GE照明產(chǎn)品分部的采購(gòu)過(guò)程要花22天。創(chuàng)建了一個(gè)流水線(xiàn)式的采購(gòu)系統(tǒng),該系統(tǒng)把公司55個(gè)機(jī)器零部件供應(yīng)商集成在一同,開(kāi)場(chǎng)運(yùn)用貿(mào)易同伴網(wǎng)絡(luò)TPN。分布在世界各地的原資料采購(gòu)部門(mén)可以把各種采購(gòu)信息放入該網(wǎng)絡(luò),原資料供應(yīng)商馬上就可以從網(wǎng)上看到這些領(lǐng)料懇求,然后用TPN給出初步報(bào)價(jià)。 GE的領(lǐng)料部門(mén)運(yùn)用一個(gè)IBM大型機(jī)訂單系統(tǒng),每天一次。領(lǐng)料要求被抽取出來(lái)送入一個(gè)批處置過(guò)程,自動(dòng)和存儲(chǔ)在光盤(pán)機(jī)中的相對(duì)應(yīng)的工程圖紙相匹配。與大型機(jī)相接的系統(tǒng)和圖紙光盤(pán)機(jī)把懇求的零部件的代碼與TIFF格式的工程圖相結(jié)合,自動(dòng)裝載,并自動(dòng)把該領(lǐng)料懇求經(jīng)過(guò)格式轉(zhuǎn)換
15、后輸入網(wǎng)絡(luò)。零部件供應(yīng)商看到這個(gè)領(lǐng)料懇求后,利用他的閱讀器在TPN上輸入他的報(bào)價(jià)單。 用上TPN后,幾個(gè)GE公司的電子分公司,平均使采購(gòu)周期縮短了一半,降低了30%的采購(gòu)過(guò)程費(fèi)用,而且由于聯(lián)機(jī)報(bào)價(jià)降低本錢(qián),使原資料供應(yīng)商也降低了原資料價(jià)錢(qián)。案例:神龍公司座椅直送看板消費(fèi)管理改革之前,座椅供應(yīng)商與神龍公司的消費(fèi)節(jié)拍不一致,為此,神龍公司座椅庫(kù)存程度240套左右實(shí)施物流供應(yīng)鏈看板運(yùn)輸后,庫(kù)存程度降低到24套左右直送看板供應(yīng)管理表示圖接納看板指令消費(fèi)線(xiàn)排產(chǎn)種類(lèi)、數(shù)量、時(shí)間質(zhì)量保證AQP看板倉(cāng)庫(kù)管理儲(chǔ)量、FIFO站臺(tái)管理運(yùn)輸批量管理運(yùn)輸排序裝車(chē)發(fā)交登帳看板回收空容器回收消費(fèi)線(xiàn)耗費(fèi)線(xiàn)邊貯藏滿(mǎn)容器、空容器、面積、碼放方式站臺(tái)管理卸車(chē)儲(chǔ)量發(fā)交登帳上線(xiàn)登帳看板回收看板檢查異常情況報(bào)警及處置供儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)輸管理滿(mǎn)容器運(yùn)輸空容器運(yùn)輸看板回收運(yùn)輸車(chē)輛運(yùn)輸?shù)缆奉l率時(shí)辰表正常率保證運(yùn)輸循環(huán)時(shí)間座椅廠內(nèi)物流循環(huán)廠際物流循環(huán)神龍公司廠內(nèi)物流循環(huán)滿(mǎn)容器+看板空容器看板空容器看板滿(mǎn)容器+看板滿(mǎn)容器+看板空容器+看板空容器滿(mǎn)容器圖11 神龍公司案例第五節(jié) 供應(yīng)鏈管理下的消費(fèi)組織新 思想延遲制造(Postponement)延遲制造(Postponement): 產(chǎn)品多樣化的點(diǎn)盡量后延.后勤延遲(Logistic
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