房地產(chǎn)目營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)

1、節(jié)點(diǎn),主要階段,主要工作內(nèi)容,時(shí)間,負(fù)責(zé)部門(mén)開(kāi)工,推盤(pán)策略確定,產(chǎn)品策略,企劃：根據(jù)項(xiàng)目定位、市場(chǎng)狀況和項(xiàng)目推廣策略，對(duì)產(chǎn)品推廣排期和階段性重點(diǎn)聚焦產(chǎn)品提出合理化建議研發(fā)：根據(jù)產(chǎn)品推廣排期，提供具體產(chǎn)品的房型圖、戶型賣(mài)點(diǎn)綜述、專業(yè)設(shè)計(jì)人員支持、負(fù)責(zé)講解產(chǎn)品等,項(xiàng)目銷(xiāo)售研發(fā) 企劃,價(jià)格策略,銷(xiāo)管：協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)具體組團(tuán)、樓座、樓層、朝向等因素制定價(jià)格體系及制作銷(xiāo)控運(yùn)營(yíng)：提供售價(jià),項(xiàng)目銷(xiāo)售銷(xiāo)管、運(yùn)營(yíng),推廣策略,銷(xiāo)售：參與項(xiàng)目推廣策略的討論，提出合理化建議，實(shí)現(xiàn)推廣效果的最大化研發(fā)部：提供設(shè)計(jì)院背景、產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及專業(yè)設(shè)計(jì)人員的支持,企劃項(xiàng)目銷(xiāo)售、研發(fā)部,招商策略,配合制定全程招商策略,商業(yè)

2、策劃商業(yè)招商,確定外部資源,廣告公司尋找及確定,銷(xiāo)售：參與研究討論廣告公司的選擇，參與溝通,企劃商業(yè)策劃項(xiàng)目銷(xiāo)售,制作公司尋找及確定,策略公司尋找及確定,銷(xiāo)售：策略公司的溝通，并進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),企劃商業(yè)策劃項(xiàng)目銷(xiāo)售,媒介公司尋找及確定,銷(xiāo)售：根據(jù)目標(biāo)客戶群的日常生活、行為習(xí)慣，選擇和確定有效的媒體形式，監(jiān)控、反饋媒體實(shí)施的效果,企劃商業(yè)策劃項(xiàng)目銷(xiāo)售,活動(dòng)公司尋找及確定,銷(xiāo)售：活動(dòng)公司的溝通，各個(gè)階段活動(dòng)組織的配合協(xié)調(diào)，活動(dòng)過(guò)程的實(shí)時(shí)關(guān)注，反饋調(diào)整后期活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容,企劃項(xiàng)目銷(xiāo)售,項(xiàng)目推廣定位確定,項(xiàng)目核心推廣理念確定,研發(fā)：根據(jù)對(duì)產(chǎn)品的理解提出合理建議。銷(xiāo)售：根據(jù)對(duì)市場(chǎng)客戶的理解提出合理建議。

3、,企劃項(xiàng)目銷(xiāo)售 研發(fā),SLOGON確定,企劃項(xiàng)目銷(xiāo)售 ,logo確定,企劃項(xiàng)目銷(xiāo)售 ,亮相前項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn),建筑知識(shí)，樓盤(pán)背景，項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)綜述，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較，付款方式，法律手續(xù)，銷(xiāo)售技巧等方面的綜合系統(tǒng)培訓(xùn)。,銷(xiāo)管：提供相關(guān)政策培訓(xùn)法務(wù)：提供相關(guān)政策培訓(xùn)及統(tǒng)一口徑的法律審查研發(fā)：提供建筑設(shè)計(jì)單位、景觀設(shè)計(jì)公司、建筑風(fēng)格、各項(xiàng)控規(guī)指標(biāo)、交工標(biāo)準(zhǔn)、戶型賣(mài)點(diǎn)資料、全部圖紙等 工程：提供施工材料、施工工藝、重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)、工程進(jìn)度、入住時(shí)間、交工標(biāo)準(zhǔn)等資料,項(xiàng)目銷(xiāo)售銷(xiāo)管 法務(wù) 研發(fā) 工程開(kāi)工開(kāi)盤(pán),分賣(mài)場(chǎng)設(shè)立,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目宣傳的最大化，在合理地段設(shè)立商品房展示中心,企劃：提供外賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)、包裝方案并協(xié)助完成包裝，賣(mài)場(chǎng)

4、相關(guān)銷(xiāo)售道具制作,外賣(mài)場(chǎng)企劃部,現(xiàn)場(chǎng)房型手冊(cè)（亮相版）,研發(fā)：提供各單體戶型圖和樓層平面圖、小區(qū)擺位圖等,企劃部研發(fā)部,售樓處裝修裝飾及售樓處內(nèi)外部指引包裝（精神堡壘、工地圍檔、吊旗、道旗、形象墻、指示牌、資料架、展示架）,銷(xiāo)售：提出裝飾及指引系統(tǒng)的合理化建議工程：組織招標(biāo)確定施工單位，協(xié)助企劃部進(jìn)行售樓處內(nèi)部裝修和項(xiàng)目指引系統(tǒng)的施工運(yùn)營(yíng)：核算售樓處裝修成本，進(jìn)行合同審批和付款工作財(cái)務(wù)：提供裝修及包裝所需資金支持,企劃商業(yè)策劃工程、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng),樣板間及樣板環(huán)境指示說(shuō)明系統(tǒng),銷(xiāo)售：協(xié)商決定樣板間建造的具體戶型研發(fā)：提供樣板間戶型的詳細(xì)房型圖和尺寸工程：組織招標(biāo)確定施工單位并施工，組織樣

5、板間施工和節(jié)點(diǎn)支持運(yùn)營(yíng)：樣板間裝修成本核算及合同審批工作財(cái)務(wù)：提供裝修及包裝所需資金支持,企劃商業(yè)策劃工程 研發(fā) 財(cái)務(wù)、項(xiàng)目銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng),銷(xiāo)售道具準(zhǔn)備,沙盤(pán)（概念）、戶型單體模型,研發(fā)：提供項(xiàng)目整體規(guī)劃方案和單體戶型圖，支持企劃部制作概念沙盤(pán)和單體沙盤(pán)銷(xiāo)售：與企劃部協(xié)商，選定概念沙盤(pán)的方案及單體沙盤(pán)的戶型選擇,企劃商業(yè)策劃研發(fā)、項(xiàng)目銷(xiāo)售,入市前印刷品的設(shè)計(jì)、制作（概念樓書(shū)、房型圖、DM單、宣傳海報(bào)等）,銷(xiāo)售：各種印刷類(lèi)銷(xiāo)售道具制作的確定研發(fā)：項(xiàng)目研發(fā)設(shè)計(jì)方面資料的提供，如平面規(guī)劃圖、景觀規(guī)劃圖、房型圖、人行系統(tǒng)、車(chē)行系統(tǒng)等工程：提供工程進(jìn)度及交工標(biāo)準(zhǔn)，施工材料、施工工藝等相關(guān)方面的資料法務(wù)：相關(guān)

6、印刷文件的法律審核以及合同的審核,企劃商業(yè)策劃研發(fā) 工程項(xiàng)目 銷(xiāo)售 法務(wù),項(xiàng)目周邊主要道路設(shè)置醒目指示系統(tǒng),企劃商業(yè)策劃,（意向）派籌卡及紀(jì)念禮品,企劃商業(yè)策劃,配備看房車(chē)及看房車(chē)的包裝,車(chē)管部：提供看房車(chē)及司機(jī),企劃車(chē)管部,意向商家簽約,進(jìn)駐意向書(shū),法務(wù)：合同的談判以及審核,商業(yè)體系法務(wù),確定項(xiàng)目亮相方案,項(xiàng)目形象表情、主題、創(chuàng)意表現(xiàn)確定,企劃項(xiàng)目銷(xiāo)售,項(xiàng)目亮相細(xì)化方案確定,項(xiàng)目銷(xiāo)售部：參與討論，提出建設(shè)性意見(jiàn),企劃項(xiàng)目銷(xiāo)售,項(xiàng)目亮相媒體確定,企劃項(xiàng)目銷(xiāo)售,項(xiàng)目形象出街，媒介組合應(yīng)用（戶外、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、車(chē)體、電梯）,法務(wù)：相關(guān)印刷文件的法律審核以及合同的審核,法務(wù),項(xiàng)目亮相,新聞媒體新

7、聞信息亮相,亮相慶典活動(dòng)及產(chǎn)品推介會(huì)的宣傳和安排,研發(fā)：項(xiàng)目研發(fā)設(shè)計(jì)資料、研發(fā)設(shè)計(jì)專業(yè)人士的支持銷(xiāo)售：項(xiàng)目亮相各項(xiàng)工作的配合開(kāi)展，電話接聽(tīng)解答，現(xiàn)場(chǎng)客戶接待，活動(dòng)的協(xié)同組織等,房型、房號(hào)及面積對(duì)照表,研發(fā)：提供房型本冊(cè)、技術(shù)支持銷(xiāo)管：提供房號(hào)及面積表,銷(xiāo)控,客戶接待、客戶問(wèn)題匯總及反饋,研發(fā)、工程：配合解釋、解決客戶提出的研發(fā)及工程問(wèn)題,項(xiàng)目銷(xiāo)售研發(fā) 工程,客戶積累,意向卡銷(xiāo)售，客戶梳理，意向銷(xiāo)控制定，客戶關(guān)系維護(hù),銷(xiāo)管：意向卡銷(xiāo)售的組織工作 外賣(mài)場(chǎng)：意向客戶推薦，客戶關(guān)系維護(hù),項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前準(zhǔn)備,交工標(biāo)準(zhǔn)確定,銷(xiāo)售、工程、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)：討論并確定項(xiàng)目交工標(biāo)準(zhǔn)法務(wù)：法律風(fēng)險(xiǎn)提示。,價(jià)格體系確定,運(yùn)營(yíng)

8、：牽頭制定項(xiàng)目考核指標(biāo)體系，提供項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要求銷(xiāo)售：對(duì)不同組團(tuán)、不同樓座、不同樓層和戶型制定合理的價(jià)格體系。,銷(xiāo)售管理部項(xiàng)目銷(xiāo)售 運(yùn)營(yíng),合同準(zhǔn)備,房型附圖,研發(fā)：提供所有房型的房型附圖,銷(xiāo)售管理部研發(fā),交工標(biāo)準(zhǔn),研發(fā)：提供已確定的交工標(biāo)準(zhǔn)法務(wù)：交工標(biāo)準(zhǔn)中法律風(fēng)險(xiǎn)的提示和規(guī)避。工程：審核合同中的交樓時(shí)間及交工標(biāo)準(zhǔn),小區(qū)擺位,研發(fā)：負(fù)責(zé)提供最終版的總平面圖,合同、附加協(xié)議等文本審查確定,法務(wù)：商品房合同、附加協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議等文本的審查確定,現(xiàn)場(chǎng)房型手冊(cè)深化版及最終版,研發(fā)：提供深化版房型圖手冊(cè)及逐步落實(shí)形成最終房型圖手冊(cè),企劃、商業(yè)策劃研發(fā),樓書(shū)，宣傳海報(bào)、折頁(yè)，物業(yè)管理公約,研發(fā)：協(xié)助制作樓書(shū)

9、、折頁(yè)等，提供技術(shù)支持 物業(yè)公司：提供物業(yè)管理公約,企劃、商業(yè)策劃研發(fā)、物業(yè)公司,購(gòu)房須知，房型圖，詳細(xì)價(jià)格表,開(kāi)盤(pán)前銷(xiāo)售道具準(zhǔn)備,售樓處內(nèi)外展示道具的統(tǒng)一更換（道旗、吊旗、背板等）,沙盤(pán)（細(xì)化景觀及外檐）,研發(fā)：提供項(xiàng)目總規(guī)劃平面圖，協(xié)助企劃制作沙盤(pán)，提供圖紙和技術(shù)支持,樣板間、樣板環(huán)境的指示系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新,研發(fā)：負(fù)責(zé)提供樣板環(huán)境圖紙和技術(shù)支持,銷(xiāo)控表及銷(xiāo)控貼，認(rèn)購(gòu)書(shū)，合同袋,銷(xiāo)管：協(xié)助企劃制作銷(xiāo)控表、認(rèn)購(gòu)書(shū)、合同袋等相關(guān)銷(xiāo)售用具,企劃、商業(yè)策劃銷(xiāo)售管理部,項(xiàng)目形象的提升及深化,戶外媒體發(fā)布（項(xiàng)目形象及核心理念鍛造與深化）,企劃、商業(yè)策劃,報(bào)紙媒體發(fā)布（項(xiàng)目形象及核心理念鍛造與深化）,企劃、

10、商業(yè)策劃,小眾媒體及創(chuàng)新媒體發(fā)布（項(xiàng)目形象及核心理念鍛造與深化）,企劃、商業(yè)策劃開(kāi)盤(pán),開(kāi)盤(pán)信息告知,媒介組合應(yīng)用（戶外、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、車(chē)體、電梯）,銀行大協(xié)議的簽訂,銷(xiāo)售管理部財(cái)務(wù)中心,開(kāi)盤(pán)慶典活動(dòng),活動(dòng)形式（演出 說(shuō)明會(huì) 發(fā)布會(huì)）,與會(huì)人員（演藝名人 專家學(xué)者）,告知途徑（報(bào)廣 海報(bào) 門(mén)票 DM單）,客戶轉(zhuǎn)化,明確合理流程，接待、回訪、邀約客戶,完成客戶轉(zhuǎn)協(xié)議、轉(zhuǎn)合同工作,財(cái)務(wù)：收取定金、購(gòu)房款 銷(xiāo)售：簽訂購(gòu)房協(xié)議，進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，協(xié)助合同、文件的簽署,銷(xiāo)售管理部財(cái)務(wù) 項(xiàng)目銷(xiāo)售,回款落實(shí),銷(xiāo)售：按照每月考核指標(biāo)定時(shí)定額完成銷(xiāo)售量，為回款落實(shí)提供支撐,銷(xiāo)管部項(xiàng)目銷(xiāo)售,月度指標(biāo)分解,根據(jù)公

11、司資金情況與項(xiàng)目進(jìn)程，進(jìn)行月度指標(biāo)分解與調(diào)整,銷(xiāo)售管理部,產(chǎn)品分析、聚焦銷(xiāo)售重點(diǎn),來(lái)電客戶分析、來(lái)訪客戶分析、成交客戶分析、未成交客戶分析、滯銷(xiāo)產(chǎn)品分析、競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)關(guān)注，對(duì)項(xiàng)目所處銷(xiāo)售階段進(jìn)行準(zhǔn)確判斷和適時(shí)調(diào)整,企劃：階段性項(xiàng)目推廣總結(jié)，根據(jù)庫(kù)存產(chǎn)品現(xiàn)狀，合理安排推廣節(jié)奏和推廣方向銷(xiāo)管：根據(jù)庫(kù)存產(chǎn)品現(xiàn)狀和考核指標(biāo)要求，和銷(xiāo)售協(xié)商調(diào)整價(jià)格體系，聚焦重點(diǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售外賣(mài)場(chǎng)：協(xié)助項(xiàng)目銷(xiāo)售進(jìn)行產(chǎn)品、客戶分析，根據(jù)聚焦銷(xiāo)售重點(diǎn)推薦可成交客戶,項(xiàng)目銷(xiāo)售部企劃部，銷(xiāo)管部,月度操作手冊(cè)制定,根據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)，產(chǎn)品情況，客戶情況，制定月度的推廣策略、銷(xiāo)售策略和重大節(jié)點(diǎn),價(jià)格監(jiān)控及調(diào)整,定期進(jìn)行價(jià)格測(cè)算，與銷(xiāo)售溝通，

12、根據(jù)庫(kù)存產(chǎn)品和聚焦銷(xiāo)售的重點(diǎn)及市場(chǎng)形勢(shì)變化，調(diào)整項(xiàng)目?jī)r(jià)格，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利潤(rùn)最大化,運(yùn)營(yíng)：階段性考核指標(biāo)調(diào)整；動(dòng)態(tài)調(diào)整項(xiàng)目售價(jià)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利潤(rùn)最大化銷(xiāo)售：根據(jù)階段性產(chǎn)品銷(xiāo)售情況和庫(kù)存產(chǎn)品現(xiàn)狀，溝通協(xié)調(diào)銷(xiāo)管調(diào)整價(jià)格體系,月度推廣計(jì)劃執(zhí)行,報(bào)紙媒體：樹(shù)立項(xiàng)目形象，宣泄產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),銷(xiāo)售：協(xié)同企劃對(duì)于項(xiàng)目形象和階段性產(chǎn)品宣泄點(diǎn)進(jìn)行溝通，確定報(bào)廣內(nèi)容,戶外媒體：強(qiáng)化項(xiàng)目形象，聚焦重大節(jié)點(diǎn),銷(xiāo)售：結(jié)合階段性考核指標(biāo)和項(xiàng)目銷(xiāo)售情況，確定階段性節(jié)點(diǎn)的設(shè)置和媒體宣傳,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：維系老客戶促進(jìn)老帶新，制造新聞熱點(diǎn)烘托項(xiàng)目人氣,銷(xiāo)售：協(xié)助企劃進(jìn)行主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織和配合工作,客戶中心：通過(guò)公益性活動(dòng)強(qiáng)化客戶品牌忠誠(chéng)度，加強(qiáng)項(xiàng)

13、目口碑傳播效應(yīng),銷(xiāo)售：通過(guò)與企劃部的溝通交流，創(chuàng)新性的組織公益性活動(dòng)，強(qiáng)化客戶忠誠(chéng)和樹(shù)立順馳品牌美譽(yù)度，逐漸形成項(xiàng)目的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),銷(xiāo)售道具支持：樓書(shū)、客戶通訊、生活手冊(cè)折頁(yè)、道旗、吊旗,銷(xiāo)售：協(xié)同企劃制作各種銷(xiāo)售道具,客戶資源利用大客戶，社區(qū)活動(dòng)，置業(yè)推薦，物業(yè)推薦等工作帶來(lái)大批意向客戶,企劃：提供DM單，海報(bào)、樓書(shū)、單體沙盤(pán)等銷(xiāo)售道具支持,日常銷(xiāo)售,客戶到訪及接待成交工作,外賣(mài)場(chǎng)客戶到訪,項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)利用電話回訪老客戶，并進(jìn)行客戶接待成交工作,項(xiàng)目銷(xiāo)售部,通過(guò)日常培訓(xùn)，提高銷(xiāo)售人員的接待水平，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)電話回訪，邀約客戶到訪促成成交,項(xiàng)目銷(xiāo)售部,月度付款計(jì)劃及支付,運(yùn)營(yíng)：根據(jù)銷(xiāo)售費(fèi)用發(fā)生及以往支付情況，制定月度合同支付額度，審核付款計(jì)劃并上報(bào)地產(chǎn)集團(tuán)財(cái)務(wù)：審核價(jià)款單及發(fā)票，按資金情況付款,企劃、商業(yè)策劃運(yùn)營(yíng)部 財(cái)務(wù),合作方合同簽訂,運(yùn)營(yíng)：合同簽訂及審批工作法務(wù)：商品房合同、附加協(xié)議等文本抽查，風(fēng)險(xiǎn)提示銷(xiāo)售本部：確認(rèn)物業(yè)及置業(yè)聯(lián)動(dòng)，送各部門(mén)存檔,銷(xiāo)售管理部、企劃部運(yùn)營(yíng)部 法務(wù) 銷(xiāo)售本部,回款,制定回款節(jié)點(diǎn)，協(xié)調(diào)銀行及房管局保證按期回款,財(cái)務(wù)：財(cái)務(wù)：為客戶創(chuàng)造便捷交款條件，快速收款,銷(xiāo)售管理部財(cái)務(wù),月度指標(biāo)考核,項(xiàng)目考核指標(biāo)完成