2022年員工入職培訓管理制度

1、第PAGE13頁共NUMPAGES13頁2022年員工入職培訓管理制度第一章總則一、目的為規(guī)范公司新員工入職培訓管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，特制定本制度。二、適用范圍新員工入職培訓，除人事管理制度及培訓管理制度另有規(guī)定外，均依本制度執(zhí)行。第二章培訓計劃三、培訓目的l讓新員工在最短的時間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等，幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來在企業(yè)的發(fā)展方向。l讓新員工體會到歸屬感，滿足新員工進入新群體的心理需要。l為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。l提高新員工

2、解決問題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。四、培訓內(nèi)容l企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責。l企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。l員工職業(yè)化培訓(心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀)。五、培訓分為三個階段l公司培訓l部門培訓l試用期轉(zhuǎn)正計劃六、公司培訓1、培訓目的傳授各種知識，并使新員工重點了解下列兩大項內(nèi)容2、培訓內(nèi)容3、公司概況l公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營業(yè)務、經(jīng)營現(xiàn)狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢;l公司組織機構(gòu)，各部門的工作職責與業(yè)務范圍、公司高層管理人員的情況4、相關(guān)規(guī)章制度;l人事規(guī)章制度，主要包括：薪酬福利制度、培

3、訓制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等l財務制度，如費用報銷制度l其他，如商務禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃5、培訓講師培訓講師應對受訓新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價，并提供給該員工未來的部門培訓的負責人，以便培訓人員針對各個員工的弱點開展有側(cè)重點的培訓。七、部門培訓1、培訓目的讓新員工學習未來實際工作需要的技能。2、培訓內(nèi)容l新員工所在部門組織結(jié)構(gòu)、主要職能和責任、規(guī)章和制度l掌握未來工作的崗位職責及具體內(nèi)容、每天的例行工作及非例行工作l未來工作可能會用到的技能和技巧l掌握與其他兄弟部門的協(xié)調(diào)與配合，培養(yǎng)團隊精神l對工作樂觀、積極的態(tài)度，對企業(yè)、部門充滿信心，對客戶真誠服務的信念3、培訓講師培訓講師必須是新

4、員工未來的主管和實地培訓的負責人，必須具有豐富的工作經(jīng)驗和規(guī)范的技術(shù)，以免誤導新員工。八、試用期轉(zhuǎn)正計劃試用期轉(zhuǎn)正計劃即為試用期，讓新員工在一位導師的指導下開始承擔工作。試用期轉(zhuǎn)正計劃內(nèi)容：各部門負責人要根據(jù)本部門各崗位的崗位職責和工作任務，制定科學合理的新員工試用期轉(zhuǎn)正計劃培訓內(nèi)容，并按照先易后難，由淺入深的順序開展培訓，培訓方式以實操為主理論為輔，使新員工盡快適應工作。九、對于以上三個階段的培訓，可以根據(jù)需要和具體情況，酌情靈活運用，交叉安排、擬訂培訓實施計劃。第三章培訓管理十、培訓管理由公司人力資源部負責管理，各部門予以配合。十一、培訓時間由公司進行集中培訓，時間為新員工入職后的_個月內(nèi)

5、必須開展入職培訓，為期_天;第二階段的培訓，起始時間為新員工入職當天，為期_個月天;第三階段的培訓，起始時間為新員工入職當天，為期3_個月。十二、培訓紀律受訓員工在培訓期間不得隨意請假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門經(jīng)理審批，并將相關(guān)證明交至HR(人力資源部)，否則，以曠工論處。十三、獎懲措施培訓期間無故遲到、早退累計時間在30-_分鐘者，處以_元扣薪;超過_小時，以曠工半天處理;情節(jié)嚴重者，做勸退處理。十四、培訓考核培訓結(jié)束后，HR(人力資源部)組織相關(guān)人員對新員工入職培訓效果進行考核，考核主要采用筆試和實操演練兩種方式進行.考核結(jié)果分為六個等級，具體標準及相應的人事政策參見下表。評分表現(xiàn)工作態(tài)

6、度很好;工作中有些小錯誤(技能不足)，但是沒有任何大錯誤(比如遲到、小聰明)措施提前通過試用期通過試用期_分表現(xiàn)特別突出，工作態(tài)度和技能都到達優(yōu)秀標準_分_分工作態(tài)度好;工作中存在問題(比如不準時完成任務、拖沓)，工作不飽和考慮延長試用期_分還需要觀察_分工作態(tài)度不好，學習改進趨勢也不明顯_分已經(jīng)離職，或還未建立輔導關(guān)系延長試用期試用期不合格試用期不合格第四章培訓實施十五、培訓講師的確定新員工入職培訓的講師最好是公司的內(nèi)部人員，因為公司內(nèi)部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經(jīng)理、部門主管、專業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請來就不同的內(nèi)容給新員工做培訓十六、相關(guān)設備和設施在新員工入職培訓實

7、施過程中，會使用到投影儀等設備，在培訓實施前，要將這些設備的準備工作落實到位，以保證培訓工作的正確進行。十七、培訓時間和培訓內(nèi)容的安排對新員工進行培訓時，HR(人力資源部)應事先制定培訓計劃，做好相應的日程安排。公司對新員工進行培訓計劃安排表1、公司培訓2、部門培訓第五章培訓評估十八、每開展一階段培訓項目，培訓講師應對新員工的培訓效果及時進行檢查。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。十九、培訓講師于培訓結(jié)束后一周內(nèi)，評定出新員工的測試成績，并登記在“新員工入職培訓測試成績表”上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。二十、因故未能參加測驗者，事后一律補考，否則不予以轉(zhuǎn)正。二十一、每項培訓

8、結(jié)束時，HR(人力資源部)和培訓教育部根據(jù)實際需要開展新員工入職培訓意見調(diào)查，要求學員填寫“新員工入職培訓調(diào)查表”與測試試卷一并收回，以此作為培訓效果評估的參考依據(jù)。二十二、人力資源部應定期調(diào)查新員工入職培訓的效果，分發(fā)調(diào)查表，用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回，以此作為評估長期效果的參考依據(jù)。二十三、將以上評估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報告，呈報用人部門主管、導師、人力資源部經(jīng)理及公司高層，以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考。第六章培訓特別規(guī)定二十四、培訓講師要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進行仔細說明，例如發(fā)薪方法及日期，晉升制度，休假及請假規(guī)定，員工福利制度，作息時間及輪班制度，遲到、早退、曠工處分辦

9、法，勞動合同協(xié)議，聘用，解雇規(guī)定，在職員工行為準則等。二十五、培訓人員培訓新員工時，還應注意以下幾個方面。l要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責任，真正掌握了業(yè)務知識。l要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。要訓練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。l對校招人員，要讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識到自己的責任。l要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。l注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。二十六、新員工入職培訓不僅僅是人力資源部和公司高層的事情，公司全體員工都有責任參與新員工入職培訓工作。第七章附則二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負

10、責，其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。2022年員工入職培訓管理制度（二）為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解，做好心態(tài)調(diào)整，盡快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。二、培訓期間:新員工入職培訓期_個月，包括2_天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓日期。三、培訓對象:公司所有新進員工。四、培訓方式:1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其

11、已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。五、培訓教材:員工手冊六、培訓內(nèi)容:1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問題解答等。2、員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。4、財務制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領(lǐng)使用。5、安全知識:消防安全知識、設備安

12、全知識及緊急事件處理等。6、實地參觀:參觀公司各部門。7、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。8、在崗培訓:服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關(guān)系等。七、培訓考核:培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的_%。書面考核考題由各位授課教師提供，行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。八、效果評估:行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流，并制定一系列書面

13、調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。九、培訓工作流程:1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。2、行政人事部負責與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。3、行政人事部負責在每期培訓結(jié)束當日對學員進行反饋調(diào)查，填寫新員工入職培訓反饋意見表，并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見。4、新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓，由各部門負責人指定指導

14、人實施培訓并于培訓結(jié)束時填寫新員工入職培訓記錄表報行政人事部。5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況，以評估培訓結(jié)果，調(diào)整培訓策略和培訓方法。2022年員工入職培訓管理制度（三）第一章總則第一條為使新員工更好地理解_房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門，其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓的協(xié)助管理部門。第二章內(nèi)容與程序第五條所有新員工均須參

15、加新員工入職培訓，無特殊原因不參加新員工入職培訓的，原則上不予轉(zhuǎn)正。第六條新員工入職培訓周期為_個月，主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內(nèi)容。第七條集中培訓主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹，以及實地參觀精品樓盤等。第九條試用期崗位實習培訓主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責、業(yè)務流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施，主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行，培訓周期原則上為_天。在集中培訓由人力資源部負責聯(lián)絡與溝通，并作好相應安排。第十條新員工所在單位(部門)負責人應對

16、新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估，找出差距，并確定其試用期間的實習培訓重點。第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主，并由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導，具體按新員工輔導員管理辦法執(zhí)行。第十二條新招聘的部門負責人和工程系統(tǒng)崗位的人員，在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關(guān)職能部門或培訓基地進行_周的崗位實踐，具體由人力資源部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡和安排。第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓基地進行培訓的，人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通，并提前一周將實習培訓需求表提交實習單位人力資源管理部門，以便實習單位安排針對性的培訓。第

17、三章效果評估與管理規(guī)定第十六條集中培訓結(jié)束后，人力資源部應根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。第十七條在相關(guān)職能部門或培訓基地的實習培訓期間，新員工須提出不少于_個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題，向有關(guān)人員請教，盡量找出答案并在實習培訓提問清單作好記錄;在實習結(jié)束后，實習培訓提問清單經(jīng)實習培訓部門負責人審閱后，交新員工所在部門備案。第十八條實習培訓期間，新員工應做到以下幾點:1、遵守公司的各項規(guī)章制度，虛心好學，多問多練，認真完成實習培訓任務;2、做好工作筆記，培訓結(jié)束后由新員工所在部門負責人審閱;3、培訓結(jié)束時須完成實習培訓總結(jié)或指定的專項報告。4、遵守培訓期間的

18、其他相關(guān)規(guī)定。第十九條實習培訓結(jié)束后，實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估，并填寫實習培訓情況反饋表交新員工所在公司人力資源部。第二十條新員工入職培訓期結(jié)束后，新員工須寫出書面總結(jié)，交新員工輔導員及部門負責人審閱，并報送人力資源部備案。第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關(guān)費用由所在公司承擔。第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓基地的實習培訓期間，派出單位應向?qū)嵙晢挝恢Ц禵元/工作日的培訓費，由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。第四章附則第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。2022年員工入職培訓管理制度（四）一、目的:1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策，能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。2.幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境，了解工作職責，投入工作角色，提高工作效率和績效。二、適用范圍本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工，以下統(tǒng)稱為新員工。三、新員工入職培訓的權(quán)責及內(nèi)容_人力資源中心:1.1入職當天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等，進行新員工入職培訓詳見附件1:新員工入職培訓大綱;1.2入職_天后