試講馬斯洛需要層次理論

1、馬 斯 洛需要層次理論11908-1970美國 猶太人人本主義心理學(xué)之父自身的經(jīng)歷亞伯拉罕馬斯洛2“需要層次”概述 1943年 調(diào)動人的積極性的理論 關(guān)于人的需要結(jié)構(gòu)的理論 人的一切行為都是由需要引起的。3理論的基本內(nèi)容生理的需要安全的需要社交的需要尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要4生理的需要對食物、水和睡眠等生理上的需要人類最原始的，也是最基本的需要是推動人們行為的最強(qiáng)大的動力高一層次需要產(chǎn)生的基礎(chǔ)5安全的需要生命安全財(cái)產(chǎn)安全職業(yè)安全安全需要6社交的需要?dú)w屬: 人們都希望從屬于一定的集體或群體，被群體所接納和認(rèn)同，否則就感到失落和空虛。愛： 人們都希望朋友之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼、忠誠，希

2、望得到愛情。7尊重的需要他尊： 指個人希望別人尊重自己。自尊: 指個人渴求力量、成就、自強(qiáng)、自信和自主等。8生理需要安全需要?dú)w屬與愛的需要尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要9小思考下列兩則汽車廣告語分別是為了滿足消費(fèi)者哪一層次的需要？A.脈動“解體渴，更解口渴?！盉.平安保險(xiǎn)“保你平安！”答：A 生理需要 B安全需要10案例市政機(jī)構(gòu)提供的自來水價(jià)格很便宜，如果僅僅用來喝的話，幾乎可以說是免費(fèi)的。但現(xiàn)在僅在中國城市就有成百上千的人在喝高出自來水價(jià)格若干倍的瓶裝水（這里僅指在家里或辦公室里的大桶水）。為什么消費(fèi)者愿意花錢購買實(shí)際上不要錢的東西呢？11分析提示這個問題主要涉及到消費(fèi)者的需要層次。比如，許多消費(fèi)者關(guān)注地下水的污染以及關(guān)于水質(zhì)惡化的報(bào)道，處于營養(yǎng)和健康的考慮，某些消費(fèi)者想要喝天然未加工的“純”水，這是滿足消費(fèi)者的安全需要；再比如，喝諸如“哇哈哈”之類的桶裝水，顯得更高雅、更有地位，這是滿足了消費(fèi)者的尊重和社會地位的需要。12實(shí)際應(yīng)用 馬斯洛的需要層次理論，其重要性不容忽視，不僅對心理學(xué)、市場營銷學(xué)、廣告學(xué)和管理學(xué)的研究有一定影響，更涉及人類動機(jī)、消費(fèi)者心理和消費(fèi)者行為學(xué)等眾多領(lǐng)域。13心理學(xué)（尊重、表揚(yáng)，教育）市場營銷（食品、服飾、首飾，）管理學(xué)（薪金、職位、決策權(quán)，激勵） 14課堂小結(jié)一、人物、理論提出背景二、理論基本內(nèi)容（重點(diǎn)）三、實(shí)際運(yùn)用（難點(diǎn)）15課后作業(yè)一