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1、.:.;貴州鑫新綜合戰(zhàn)略咨詢工程建議書北京新華信管理顧問目 錄 TOC o 1-3 h z 一、咨詢需求了解2一客戶需求產(chǎn)生背景2二經(jīng)過管理咨詢要到達的目的2二、咨詢內(nèi)容和思緒3一內(nèi)部管理診斷和企業(yè)組織設(shè)計3二人力資源開發(fā)與管理體系4三財務(wù)管理咨詢5四供銷管理咨詢5五企業(yè)文化建立咨詢6六制度規(guī)范設(shè)計6七消費管理咨詢7八企業(yè)信息化建立8九ISO9000認證9三、咨詢方案與咨詢結(jié)果10一任務(wù)方案10二任務(wù)成果11四、售后效力11五、咨詢?nèi)藛T及費用11一咨詢?nèi)藛T11二咨詢費用12三付款方式13六、總結(jié)13工程建議書一、咨詢需求了解一客戶需求產(chǎn)生背景 貴州鑫新工農(nóng)貿(mào)易以下簡稱鑫新公司是一家集磷礦石開采
2、與銷售為一體的消費型企業(yè)。目前,鑫新公司正處于“二次創(chuàng)業(yè)的開展階段,迫切需求進一步規(guī)范和完善公司的管理體系,提高公司運營管理的程度,以順應市場經(jīng)濟開展和公司騰飛的需求。為此,鑫新公司做出相應的戰(zhàn)略調(diào)整,整合和借助“外力對公司進展管理重組。二經(jīng)過管理咨詢要到達的目的經(jīng)過本次管理咨詢,我們期望鑫新公司可以實現(xiàn)以下目的:1、協(xié)助 鑫新公司發(fā)現(xiàn)和明確目前公司消費運營管理上存在的問題,確診產(chǎn)生問題的原 因,制定合理有效的整體處理方案。2、提升鑫新公司員工的整體素質(zhì),實現(xiàn)鑫新公司員工思想觀念的根本性轉(zhuǎn)變,為鑫新公司長期可繼續(xù)開展奠定堅實的根底。3、健全鑫新公司的運營管理體系,引進適宜鑫新公司開展的現(xiàn)代管理
3、方法和技術(shù),建立系統(tǒng)、科學、適用的消費管理方式。設(shè)計科學的消費管理流程,構(gòu)成“分工合理、崗位明確、責權(quán)明晰、運作高效的組織構(gòu)造。制定科學的供銷管理制度,設(shè)計相應的供銷管理工具,構(gòu)成有效的監(jiān)視管理機制,實現(xiàn)供銷任務(wù)的規(guī)范化。建立有效的人力資源管理與開發(fā)體系,設(shè)計和完善招聘、培訓、考核、薪酬等相關(guān)政策,并詳細落實,為鑫新公司開展戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供人才支持。積極推進公司制度化管理進程,制定并出臺公司的各項管理制度,構(gòu)成相對健全的制度體系,有效的規(guī)范和約束公司和員工行為,使公司到達“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的目的。加強公司的企業(yè)文化建立,經(jīng)過協(xié)作雙方的共同努力,加強鑫新公司全體員工對企業(yè)決策
4、層的信任和對企業(yè)的自信心;同時,努力于改善和增進用戶、協(xié)作同伴及相關(guān)公眾對鑫新公司的信任與支持。建立科學的財務(wù)管理體系,規(guī)范企業(yè)的財務(wù)管理流程??刂破髽I(yè)的本錢費用,加強企業(yè)的盈利才干,降低企業(yè)的財務(wù)風險。協(xié)助鑫新公司構(gòu)建企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。管理咨詢公司將根據(jù)鑫新公司開展的實踐需求,在整體處理方案的規(guī)劃指點下,整合相關(guān)力量為鑫新公司建立財務(wù)管理、內(nèi)部資源管理、人力資源管理等信息化管理系統(tǒng)。在整體處理方案有效實施的前提下,根據(jù)鑫新公司實踐需求,整合相關(guān)資源,為其經(jīng)過ISO9000質(zhì)量認證奠定根底。二、咨詢內(nèi)容和思緒一內(nèi)部管理診斷和企業(yè)組織設(shè)計我們新華信將對鑫新公司進展內(nèi)部管理診斷,經(jīng)過企業(yè)外部環(huán)境
5、分析和內(nèi)部環(huán)境分析明晰企業(yè)戰(zhàn)略目的,確認企業(yè)開展戰(zhàn)略,優(yōu)化公司組織構(gòu)造,重新界定公司各部門職能,重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程,并在此根底上引入員工任務(wù)分析、崗位評價,進展崗位優(yōu)化,使企業(yè)員工更新管理理念,健全企業(yè)的根底任務(wù)平臺。詳細內(nèi)容包括:明晰企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程制定組織構(gòu)造設(shè)計方案企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研分析企業(yè)內(nèi)部資源和才干調(diào)研分析確認企業(yè)開展戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)和管理任務(wù)的詳細調(diào)查業(yè)務(wù)和管理任務(wù)的內(nèi)容和根本任務(wù)量確實定分析企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程提出業(yè)務(wù)流程再造建議評價企業(yè)實施流程再造的可行性和有效性圍繞業(yè)務(wù)流程再造提出處理方案部門設(shè)置崗位設(shè)置和崗位功能描畫確定組織構(gòu)造設(shè)計的方法和方式根據(jù)業(yè)務(wù)流程分析和再造方案設(shè)
6、計組織構(gòu)造任務(wù)方式內(nèi)部訪談、問卷調(diào)查、座談會、資料分析任務(wù)時間28個任務(wù)日任務(wù)成果二人力資源開發(fā)與管理體系員工稱心度調(diào)查與分析人力資源規(guī)劃與職務(wù)分析績效考評人力資源培訓與開發(fā)薪酬與福利體系公司現(xiàn)行人事政策的調(diào)查分析與改善公司員工稱心度調(diào)查與分析影響公司人事政策的要素的調(diào)查分析與改善公司人力資源預測員工招聘制度的設(shè)計組織員工測評,完成鑫新公司年度招聘方案員工的“招、育、用、留機制建立績效考評現(xiàn)狀分析與建議企業(yè)績效考評體系設(shè)計與執(zhí)行人力資源培訓與開發(fā)體系建立制定人員培訓方案組織實施人員培訓應貫穿工程一直經(jīng)過對薪酬與福利管理體系的公平性、穩(wěn)定性及操作性分析,協(xié)助 企業(yè)完善利潤分配管理體系。薪酬與福利
7、制度診斷薪酬與福利體系規(guī)劃與執(zhí)行薪酬與福利體系改善與提升在明確鑫新公司開展戰(zhàn)略和組織構(gòu)造設(shè)計的根底上,經(jīng)過員工稱心度調(diào)查與分析,我們?yōu)轹涡鹿驹O(shè)計一套績效考核體系,使績效考核體系可以發(fā)揚正確引導員工行為的作用,并為公司實施薪酬與福利體系奠定根底。詳細而言包括以下內(nèi)容:任務(wù)方式內(nèi)部訪談、問卷調(diào)查、座談會、資料分析任務(wù)時間28個任務(wù)日任務(wù)成果三財務(wù)管理咨詢?nèi)蝿?wù)內(nèi)容流動資產(chǎn)管理咨詢、固定資產(chǎn)管理咨詢、籌融資管理咨詢、投資管理咨詢、財務(wù)核算咨詢、財務(wù)綜合分析任務(wù)方式內(nèi)部訪談、問卷調(diào)查、資料分析、座談會、與鑫新公司高層及財務(wù)管理人員共同研討工做時間28個任務(wù)日。任務(wù)成果新華信將為鑫新公司建立一套科學的財
8、務(wù)管理體系,規(guī)范財務(wù)管理流程??刂乒镜谋惧X費用,加強盈利才干,降低財務(wù)風險。詳細內(nèi)容包括:四供銷管理咨詢?yōu)榱私∪涡鹿镜倪\營管理體系,新華信將為鑫新公司制定科學的供銷管理制度,設(shè)計相應的供銷管理工具,構(gòu)成有效的監(jiān)視管理機制,實現(xiàn)供銷任務(wù)的規(guī)范化。詳細內(nèi)容包括:任務(wù)內(nèi)容物資采購與庫存管理、銷售管理體系客戶關(guān)系管理任務(wù)方式內(nèi)部訪談、問卷調(diào)查、資料分析、座談會、與鑫新公司高層及財務(wù)管理人員共同研討工做時間28個任務(wù)日。任務(wù)成果五企業(yè)文化建立咨詢經(jīng)過企業(yè)文化建立咨詢,新華信將加強鑫新公司全體員工對企業(yè)決策層的信任和對企業(yè)的自信心;同時到達改善和增進用戶、協(xié)作同伴及相關(guān)公眾對鑫新公司信任。任務(wù)內(nèi)容企
9、業(yè)文化建立設(shè)計、企業(yè)文化建立執(zhí)行、企業(yè)籠統(tǒng)謀劃輔助外包任務(wù)方式內(nèi)部訪談、問卷調(diào)查、資料分析、座談會、與鑫新公司個各層員工共同研討工做時間28個任務(wù)日任務(wù)成果六制度規(guī)范設(shè)計明確需求、提出制度草案草案討論和審查組織培訓學習正式執(zhí)行根據(jù)管理任務(wù)需求、提出制度制定要求。經(jīng)相關(guān)人員贊同同意后,工程小組展開全面調(diào)查研討、提交制度草案。1、企業(yè)根本制度 2、管理制度 3、技術(shù)規(guī)范 4、業(yè)務(wù)規(guī)范 5、個人行為規(guī)范制度草案提出后,鑫新公司和新華信管理咨詢公司成立討論小組,廣泛征求員工的看法和意見,集思廣益,充分討論;在討論和研討的根底上,糾正其中不符實踐之處,調(diào)整并進一步完善。修正后,提交審批。制度草案審批后,
10、鑫新公司將協(xié)助新華信管理咨詢公司組組織全員培訓學習。在鑫新公司的支持和配合下,新華信管理咨詢公司擔任組織實施。任務(wù)方式內(nèi)部訪談、問卷調(diào)查、座談會、資料分析任務(wù)時間28個任務(wù)日任務(wù)成果七消費管理咨詢新華信將對鑫新公司進展消費管理診斷,經(jīng)過消費管理分析、消費才干分析、消費運作管理分析,并在與鑫新企業(yè)高層溝通的根底上,提出消費管理咨詢的方案,從而為鑫新公司建立一個精益求精的消費管理方式打下根底平臺。詳細內(nèi)容包括:任務(wù)內(nèi)容消費過程組織分析、消費才干分析、消費運作管理分析、消費運作制度體系任務(wù)方式內(nèi)部訪談、問卷調(diào)查、資料分析、座談會工做時間28個任務(wù)日任務(wù)成果八企業(yè)信息化建立在以上七項咨詢內(nèi)容的根底上,
11、新華信將協(xié)助鑫新公司規(guī)劃企業(yè)信息化系統(tǒng),不涉及到企業(yè)信息化建立的實施方面,但新華信可以為鑫新公司提供關(guān)于信息化建立的原 那么。規(guī)劃企業(yè)信息化系統(tǒng)詳細內(nèi)容包括:任務(wù)內(nèi)容信息化管理系統(tǒng)內(nèi)容、效力方式、信息化管理系統(tǒng)的引入信息化管理系統(tǒng)建立的詳細安排任務(wù)方式內(nèi)部訪談、問卷調(diào)查、資料分析、座談會、與鑫新公司個各層員工共同研討工做時間28個任務(wù)日任務(wù)成果九ISO9000認證ISO9000認證對鑫新公司開展具有重要的戰(zhàn)略意義,新華信在設(shè)計管理咨詢方案時不僅要結(jié)合鑫新公司實踐需求,同時也要不斷向ISO9000認證要求靠攏,按照相關(guān)規(guī)范制定運營管理方式,為認證任務(wù)奠定根底。此外,新華信在整合相關(guān)資源的根底上,
12、可以為鑫新公司提供經(jīng)過ISO9000認證的建議和與外包公司協(xié)作的原那么和方法。新華信在整合外部資源的根底上,在鑫新公司的認可下,導入ISO9000質(zhì)量認證體系,ISO9000認證由新華信對外包公司全程監(jiān)控,對鑫新公司擔任。ISO9000認證體系的導入ISO9000認證體系的預備任務(wù) 推行ISO9000認證體系的步驟闡明:第三部分到第九部分表述方式規(guī)范類似于第一、二部分內(nèi)部管理診斷和企業(yè)組織設(shè)計、人力資源開發(fā)與管理體系,請參照第一、二部分。三、咨詢方案與咨詢結(jié)果一任務(wù)方案任務(wù)內(nèi)容第1周第2周第3周第4周第5周第6周第7周第8周第9周第10周第11周第12周第13周第14周第15周第16周任務(wù)日人
13、/周企業(yè)組織設(shè)計4人4周人力資源管理與開發(fā)體系3人4周財務(wù)管理咨詢2人4周供銷管理咨詢2人4周企業(yè)文化建立籠統(tǒng)與謀劃咨詢2人4周制度規(guī)范設(shè)計3人4周消費管理咨詢3人5周企業(yè)信息化建立4人6周SO9000認證4人5周二任務(wù)成果工程階段PPT/WORD文件企業(yè)組織設(shè)計人力資源管理與開發(fā)體系、財務(wù)管理咨詢供銷管理咨詢企業(yè)文化建立籠統(tǒng)與謀劃咨詢制度規(guī)范設(shè)計消費管理咨詢企業(yè)信息化建立ISO9000認證四、售后效力新華信在咨詢工程階段終了后為鑫新公司提供一年之內(nèi)分階段的2人6周的分階段免費售后效力,內(nèi)容包括咨詢方案實施輔導,以及根據(jù)實施情況,對設(shè)計方案進展改良 和完善。效力經(jīng)過電子郵件和的方式提供。如需求
14、其他方式的效力,新華信將根據(jù)鑫新公司提出的需求,提出效力工程和差旅費報價。五、咨詢?nèi)藛T及費用一咨詢?nèi)藛T工程組成員人數(shù)主要責任工程董事1總體把握工程指點設(shè)計各階段咨詢方案,對咨詢成果質(zhì)量最終擔任去除工程進程中所遇到的妨礙與鑫新公司高層溝通,每月至少一次工程經(jīng)理2制定工程方案并組織推進提出工程思緒,組織編制咨詢方案和咨詢報告與鑫新公司工程擔任人進展溝通溝通頻率根據(jù)需求,每周至少一次組織內(nèi)部討論和溝通工程成員6搜集和分析工程數(shù)據(jù)和信息提出咨詢方案建議,參與編制咨詢方案參與內(nèi)部溝通和討論編制咨詢報告二咨詢費用專業(yè)咨詢費用工程成員人數(shù)咨詢?nèi)酥軘?shù)人周單價小計人民幣工程董事1工程經(jīng)理11640,000640,000工程副經(jīng)理11640,000640,000咨詢顧問69620,0001,920,000合計總價專業(yè)咨詢費加上差旅費總計3200000萬人民幣注:1、工程董事、總監(jiān)及工程助理不另計費用。2、新華信公司工程人員為本工程任務(wù)赴委托方辦公機構(gòu)所在地包括總部及分支機構(gòu)進展深化訪談和實地調(diào)查的差旅費飛機票、火車票、汽車票、出租車費、餐費和住宿由委托方擔任安排,有關(guān)費用實報實銷。三付款方式序號付款時間付款比例占總價比例1工程啟動三天內(nèi)402工程第一階段第五周之內(nèi)203工程第二階段第八周之內(nèi)204工程第三階段第十三周之內(nèi)105工程終期匯報終了五日之內(nèi)10六、總
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