國際手機市場行情調(diào)研報告

1、.PAGE ：.；財經(jīng)學(xué)院國際市場行情調(diào)研報告報告標(biāo)題： 江蘇大學(xué)手機消費市場調(diào)查 小組稱號： 小組組長： 小組成員： 班級學(xué)號姓名： 年月報告大綱一、公司簡介二、手機國內(nèi)外市場行情報告三、江蘇大學(xué)手機市場調(diào)查方案書四、江蘇大學(xué)手機市場調(diào)查詢卷五、江蘇大學(xué)手機市場調(diào)查報告六、三星集團手機在江蘇大學(xué)市場營銷謀劃七、實地調(diào)研及小組討論照片韓國三星集團三星電子公司簡介三星集團全球知名綜合性企業(yè)成立于年，興辦人為 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 李秉喆，公司最初主要出口HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 朝

2、鮮南半島的魚干、蔬菜和水果，年代逐漸擴展為制糖、制藥、紡織等制造業(yè)，并確立為家族制企業(yè)。年成立三星電子。年代三星電子以賣冰箱為主，年時李秉喆成立三星經(jīng)濟研討所。旗下子公司包含：HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 三星電子、三星HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank SDI、三星 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank SDS、三星電機、三星康寧、三星網(wǎng)絡(luò)、三星火災(zāi)、三星證券、三星物產(chǎn)、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等，并由家族內(nèi)的李氏成員管理，其中三間子公司

3、被美國雜志評選為HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 世界強企業(yè)，三星在中國主要運營產(chǎn)品包括：三星手機、電視、數(shù)碼影音、電腦辦公及BSV液晶拼接屏等產(chǎn)品。 年，三星集團躋身全球第五大集團，包括多個下屬公司及假設(shè)干其他法人機構(gòu)，在年在韓國政府稅務(wù)預(yù)算中，三星占了.%的稅款。三星毫無疑問的是韓國的龍頭企業(yè)，而三星的經(jīng)濟情況也直接影響到韓國經(jīng)濟。 年，三星集團是全球第大經(jīng)濟體。而韓國在美國注冊的項專利中，有項是三星電子所懇求的，所占比率超越%。從 年的 億 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 美圓，到 年的 億

4、美圓，三星的品牌價值生長了五倍之多，年，三星電子的市值首度超越日本索尼，年后，三星電子躋身千億美圓俱樂部；年，市場不斷預(yù)測三星電子終有一天能夠取代半導(dǎo)體龍頭 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 英特爾的位置。三星集團有家企業(yè)進入美國HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 雜志年世界強行列，其中三星電子排名第位。集團旗下的旗艦公司 - 三星電子在年IT百強中排名第三,日益成為行業(yè)領(lǐng)跑者，其影響力曾經(jīng)超越了很多業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)巨頭。 三星電子在美國工業(yè)設(shè)計協(xié)會年度工業(yè)設(shè)計獎 (Industrial Design Exc

5、ellence Awards簡稱IDEA)的評選中獲得諸多獎項，延續(xù)數(shù)年成為獲獎最多的公司。這些證明三星的設(shè)計才干曾經(jīng)到達了世界級程度。年三星在美國獲得的專利高達項，在世界一切企業(yè)中排名第九。 在數(shù)字時代，產(chǎn)品將會更多地根據(jù)其品牌進展區(qū)分，而不是以其功能或者質(zhì)量。從年開場，三星電子堅持實施全球品牌傳播戰(zhàn)略。根據(jù)美國Interbrand發(fā)布的研討結(jié)果闡明，三星電子的品牌資產(chǎn)價值從年的億美圓增長到了年的.億美圓，成為增長最快的品牌。年月日以來，三星電子將實施整體市場營銷戰(zhàn)略，來取代單獨的市場營銷方案，以加強其市場力量，并用高質(zhì)量的產(chǎn)品提升品牌價值。在“Wow驚嘆、Simple簡單和Inclusiv

6、e親和力的品牌理念指點下，三星電子正在展開一個全球范圍的品牌推行活動，使三星品牌具有更大的國際市場競爭力。手機國內(nèi)外市場行情報告目 錄 TOC o - h z u HYPERLINK l _Toc 一、手機產(chǎn)品簡介 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、手機國內(nèi)外市場行情概述 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、手機國外市場情況 HYPERLINK l _Toc 四、手機國內(nèi)市場情況 HYPERLINK l _Toc 五、小結(jié)一、手機產(chǎn)品簡介 由于現(xiàn)代生活與科技的同步開展，手機更廣泛地進入了群眾的生活，成為人們現(xiàn)代生活中不可或缺的一

7、部分。手機的適用價值也經(jīng)受住了歷史的考驗，正在人們的現(xiàn)代生活扮演著越來越重要的角色。挪動，通常稱為手機，舊稱手提、手提、大哥大，是便攜的、可以 在較大范圍內(nèi)挪動的終端。 目前在全球范圍內(nèi)運用最廣的手機是GSM手機和CDMA手機。在中國大陸及臺灣以 GSM 最為普遍，CDMA 和小靈通PHS手機也很流行，這些都是所謂的第二代手機(G)，它們都是數(shù)字制式的，除了可以進展語音通訊以外，還可以收發(fā)短信短音訊、SMS、MMS彩信、多媒體短信、無線運用協(xié)議WAP等。手機外觀上普通都應(yīng)該包括至少一個液晶顯示屏和一套按鍵部分采用用觸摸屏的手機減少了按鍵。部分手機除了典型的功能外，還包含了PDA、游戲機、MP、

8、照相、錄音、攝像、GPS 等更多的功能，有向帶有手機功能的PDA開展的趨勢。由手機的開展歷史他們可以看出手機在社會生活中所扮演的越來越重要的 角色，而且手機與人們生活的聯(lián)絡(luò)也愈來愈親密。第一代手機(G)是指模擬的挪動，也就是在 世紀(jì)八九十年代我國香 港及美國等影視作品中出現(xiàn)的大哥大。最先研制出大哥大的是美國摩托羅拉公司 的Cooper博士。由于受當(dāng)時的電池容量、模擬調(diào)制技術(shù)需求碩大的天線和集成 電路開展情況等等制約，這種手機外表四四方方，算不上便攜。第二代手機G也是最常見的手機。 通常這些手機運用PHS、 或者CDMA GSM這些非常成熟的規(guī)范，具有穩(wěn)定的通話質(zhì)量和適宜的待機時間。為了順應(yīng)數(shù)據(jù)

9、通訊的需求，一些中間規(guī)范也在手機上得到支持，例如支持彩信業(yè)務(wù)的GPRS 和上網(wǎng)業(yè)務(wù)的WAP效力，以及各式各樣的Java 程序等。第三代挪動通訊系統(tǒng)(G)的手機，由于相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的漸漸普及，得到了廣泛運用。第三代手機的目的之一是開發(fā)一種可以全球通用的無線通訊系統(tǒng)，但是最終的結(jié)果是出現(xiàn)了多種不同的制式。未來的手機將偏重于平安和數(shù)據(jù)通訊。一方面加強對個人隱私的維護，另一方面加強數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的研發(fā)，更多的多媒體功能將被引入，手機將會具有更加強大的運算才干，成為個人的信息終端，而不是僅僅具有通話和傳輸文字音訊的功能。手時機更加智能化、微型化、平安化、多功能化。二、手機國內(nèi)外市場行情概述年初，市場調(diào)查機構(gòu)IDC最

10、新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：在年韓國三星公司以全球萬臺智能手機的銷量成為全球智能手機市場的新王者。蘋果公司在去年 月份超越諾基亞，成為全球智能手機霸主，但是個月后，這一位置被三星取代。當(dāng)季，三星智能手機出貨量到達萬部，同比增長.%，市場份額為.%。IDC分析師雷蒙拉馬斯說：“這一切得益于三星手機產(chǎn)品組合的深度和廣度，三星曾經(jīng)占據(jù)智能手機市場指點位置。自從發(fā)布首款GALAXY 手機以來，該公司積極拓展并更新了產(chǎn)品線，包含了最新的技術(shù)和最受歡迎的功能。與此同時，其bada 系統(tǒng)智能手機在關(guān)鍵市場獲得認(rèn)可。智道咨詢的分析師宋宇那么指出，懂得如何與運營商打交道和GALAXY S、GALAXY Note 系列明星

11、產(chǎn)品風(fēng)靡全球讓三星智能手機得以異軍突起。在全球市場，超級智能手機大戰(zhàn)正如火如荼。如今，主要戰(zhàn)役在蘋果公司的iPhone 和運轉(zhuǎn)谷歌公司An-droid 手機操作系統(tǒng)的眾多競爭對手之間展開。蘋果推出iPhone S，并且下調(diào)了舊款iPhone 的售價；諾基亞正在不斷推出新品，以搶回本人喪失的疆土；HTC 那么加緊收買云計算同步效力Dashwire、兒童運用開發(fā)商Zoo-dles 以及音頻公司Beats 這樣的公司，讓本人變得更加多元化。而智能手機之間最猛烈的交鋒，那么在蘋果與三星之間展開。現(xiàn)實上，對于Android 手機制造商來說，一個關(guān)鍵的挑戰(zhàn)在于把本人開發(fā)的手機與其他競爭對手的Android

12、 手機區(qū)分開來。三星的選擇是把手機設(shè)計得比iPhone 更薄，屏幕更大。三、手機國外市場情況Gartner近年發(fā)布報告，年第二季度全球手機終端銷量總計為.億部，較年同比增長.%見表一。其中，年第二季度智能手機銷量同比增長高達%，占該季度總銷量的%，而在年第二季度只占%。Gartner首席分析師Roberta Cozza表示：“智能手機銷量的繼續(xù)增長是以功能型手機的下滑為代價的。成熟市場的消費者正在放棄功能型手機，而選擇中低端Android手機，這部分緣由在于運營商和制造商的推行。然而，手機改換銷量在西歐呈現(xiàn)疲態(tài)，智能手機銷量較上一季度有所下降。在智能手機領(lǐng)域，諾基亞年第二季度的渠道銷量較低。部

13、分緣由在于非常猛烈的市場競爭對Symbian的需求量產(chǎn)生了沖擊；另外還由于庫存管理問題，尤其在歐洲和中國。渠道購買量減少，并努力降低庫存程度，部分是經(jīng)過降低舊款產(chǎn)品的價錢來實現(xiàn)。這些要素導(dǎo)致諾基亞智能手機平均銷售價錢較年第一季度有所下降。Cozza女士表示：“渠道銷售的努力加上諾基亞在零售和分銷上的更大投入，使諾基亞總計減少了萬部手機和萬部智能手機的庫存，協(xié)助 他在數(shù)量上堅持了智能手機制造商的領(lǐng)先位置。然而，由于諾基亞的銷售渠道不理想，年第三季度將不會重現(xiàn)這樣的業(yè)績。三星手機銷售實現(xiàn)了強勁的增長。例如，Galaxy S II銷量不錯，這一款手機截止到月底已獲得了萬的銷量。在智能手機市場上的不俗

14、表現(xiàn)也協(xié)助 三星獲得了更多的市場份額，成為第大智能手機供應(yīng)商。然而，三星的總市場份額較去年同期有所減少，只是較上一季度有小幅增長，這主要是由于三星在價錢敏感度更高的細(xì)分市場表現(xiàn)相對疲軟。iPhone 被新款iPhone S取代，部分增長個新運營商和個蘋果于年第二季度新開辟的市場，這也將其覆蓋率擴展到了個國家。這一拓展導(dǎo)致蘋果在年第二季度庫存得到細(xì)微增長，終端銷售到達萬部。在中國大陸，蘋果成為第大手機供應(yīng)商和第大智能手機供應(yīng)商。RIM智能手機市場份額在年第二季度降至%，而一年前其市場份額為%。同時，RIM失去了全球第大手機終端供應(yīng)商的寶座，取而代之的是中興。產(chǎn)品組合老化及產(chǎn)品出貨滯后都有損第二季

15、度對RIM的設(shè)備需求。在之后的兩個季度里，RIM將不得不應(yīng)對其信息效力的猛烈競爭，并需求實現(xiàn)從BlackBerry 到QNX系統(tǒng)的平臺過渡。三星和蘋果是智能手機生態(tài)系統(tǒng)里當(dāng)仁不讓的大贏家。年第二季度，iOS和安卓的組合市場份額在智能手機操作系統(tǒng)OS市場翻倍至將近%，比年同期的%大有增長。Gartner分析師發(fā)現(xiàn)這兩個操作系統(tǒng)擁有消費者喜歡的可用性和消費者需求的程序，平臺廠商也不斷提供越來越多的效力組合。表一年，全球手機市場陸續(xù)出來幾款新手機值得他們的關(guān)注、iPhone S目前報價：￥iPhone S是 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 蘋果公司推

16、出的一款觸摸屏 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 智能手機，取代 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank iPhone 成為 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank iPhone的第五代產(chǎn)品，年月，在美國 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 加利福尼亞州舉行的Lets talk iPhone的新品發(fā)布會上，蘋果發(fā)布了這款運轉(zhuǎn) HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank iOS 系統(tǒng)

17、的新一代iPhone手機。iPhone S在硬件和 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 軟件方面都有了較大的提升，全新 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank siri智能語音助手和 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank iCloud HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 云端效力，硬件方面，搭載蘋果A雙核處置器，正面配有.英寸 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank IPS玻璃

18、硬屏，分辨率為像素，背照式鏡頭像素提升至萬。iPhone S分為黑色和白色兩種，與運營商簽署兩年合約，GB售價美圓，GB售價美圓，GB售價美圓。 在iPhone強勁銷量的推進下，蘋果在第四季度成為全球第三大手機供應(yīng)商的，超越 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 三星公司。、三星I GALAXY SIII目前報價： HYPERLINK detail.zol/price.shtml ￥智能手機市場自年 HYPERLINK mobile.zol/manu_.shtml 蘋果iPhone問世、年 HYPERLINK detail.zol/cell_phon

19、e_index/subcate_list_s_.html Android系統(tǒng)發(fā)布以來，產(chǎn)品及品牌格局均發(fā)生了顯著變化。傳統(tǒng)老牌手機廠商的市場主導(dǎo)位置遭到嚴(yán)重要挾，尤其在高端市場，三星也不例外。為了應(yīng)對 HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_.html 蘋果 HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_.html iPhone產(chǎn)品呵斥的沖擊，年月三星發(fā)布第一款A(yù)ndroid旗艦機型Galaxy S，這也是三星Galaxy家族的第一款手機。該機的硬件配置到達了當(dāng)時世界最高程度。

20、從此，三星與蘋果的正面交鋒正式拉開。據(jù)三星公布的數(shù)據(jù)顯示，截至目前，Galaxy S的銷量曾經(jīng)到達萬。時隔十一個月，三星發(fā)布 HYPERLINK detail.zol/cell_phone/index.shtml Galaxy S II，除了“新一代Android機皇的身份外，它還是三星第一款雙核手機。Android . HYPERLINK detail.zol/os_index/subcate_list_.html 操作系統(tǒng)、三星自家Orion雙核.GHz HYPERLINK detail.zol/cpu_index/subcate_list_.html 處置器、 HYPERLINK det

21、ail.zol/cell_phone_index/subcate_list_s_.html 萬像素攝像頭、.英寸Super AMOLED PLUS顯示屏(分辨率x)。在當(dāng)時，硬件配置堪稱彪悍。從市場反響來看，三星Galaxy S II上市首月銷量便突破百萬，截至目前，其銷量曾經(jīng)超越萬，該機被看作Android歷史上最勝利的雙核手機，也是三星歷史上銷售速度最快的手機。三星可以站到全球第一大手機廠商的位置上，Galaxy S、Galaxy S II這兩大產(chǎn)品功不可沒，它們在協(xié)助 三星攫取市場份額的同時，也捍衛(wèi)了三星行業(yè)潮流引領(lǐng)者的籠統(tǒng)。三星Galaxy S III的發(fā)布，為年上半年的手機市場帶來不

22、小的驚動。不過讓人不測的是，三星Galaxy S III在硬件方面除四核處置器和屏幕外，并沒有像前兩代產(chǎn)品一樣給業(yè)界帶來更加彪悍的驚喜，而是將諸多人性化的用戶體驗端到了舞臺中央的聚光燈下。當(dāng)下，談及三星，必言蘋果。一個是市場份額最大的品牌，一個行業(yè)利潤占比最高的品牌，二者之間的競爭不可防止。從產(chǎn)品來看，目前蘋果 HYPERLINK mobile.zol/manu_.shtml iPhone S依然是三星Galaxy S III最大的競爭對手。從銷量來看，目前三星Galaxy S系列兩代產(chǎn)品銷售增長勢頭強勁。四、手機國內(nèi)市場情況一、市場概述及主要觀念月中國 HYPERLINK mobile.zo

23、l/ 手機市場上國內(nèi)外品牌上市新品數(shù)量較少，只需 HYPERLINK detail.zol/cell_phone/index.shtml 小米青春版及 HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_.html 三星Galaxy S III引發(fā)了消費者的集中關(guān)注。從整個市場來看，手機行業(yè)正在閱歷格局的大洗牌，不斷有品牌倒下，又不斷有品牌進入手機領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC經(jīng)過對月手機市場用戶關(guān)注數(shù)據(jù)的分析，推出年月中國手機市場分析報告(簡版)。要點：、品牌關(guān)注格局：本月中國手機市場品牌關(guān)注格局穩(wěn)定，前十五大最受用戶關(guān)注的品牌中，僅有兩家品

24、牌排名發(fā)生變化。、 HYPERLINK detail.zol/ 產(chǎn)品關(guān)注格局： HYPERLINK detail.zol/cell_phone/index.shtml 蘋果iPhone S(GB)以.%的關(guān)注比例仍為最受用戶關(guān)注的手機機型，但與上月相比，其關(guān)注比例有所下降。 HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_.html HTC上榜產(chǎn)品數(shù)量增長，到達款，為各品牌之最。、產(chǎn)品特征分析： HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_s_.html 智能手機獲得.%的用戶關(guān)注度

25、，較上月增長.%；國產(chǎn)品牌手機關(guān)注度增長明顯，較上月增長個百分點。本月千元以下機型用戶關(guān)注度出現(xiàn)明顯增長。二、品牌關(guān)注格局分析ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，年月中國手機市場上，三星以.%的關(guān)注比例仍為最受用戶關(guān)注的品牌，HTC、 HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_.html 諾基亞分居第二、三位，摩托羅拉、 HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_.html 蘋果、索尼挪動三大品牌關(guān)注比例分布在%-%之間，其他上榜品牌關(guān)注比例均在%以下。聯(lián)想品牌以.%的關(guān)注比例領(lǐng)跑國產(chǎn)品牌陣

26、營。(圖) 年月中國手機市場品牌關(guān)注比例分布與上月相比，本月手機市場品牌關(guān)注格局堅持穩(wěn)定，十五大最受關(guān)注的品牌中，僅有 HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_.html 天語、 HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_.html OPPO兩個品牌排名發(fā)生變化。從關(guān)注比例來看，第一陣營中，三星、HTC、索尼挪動三大品牌關(guān)注比例均出現(xiàn)不同幅度的增長，諾基亞、摩托羅拉、蘋果三大品牌關(guān)注比例那么出現(xiàn)較大幅度的下降。表 年-月中國手機市場品牌關(guān)注比例對比 排名年月年月品牌關(guān)注比例

27、品牌關(guān)注比例三星.%三星.%HTC.%HTC.%諾基亞.%諾基亞.%摩托羅拉.%摩托羅拉.%蘋果.%蘋果.%索尼挪動.%索尼挪動.%聯(lián)想.%聯(lián)想.% HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_.html 華為.%華為.%小米.%小米.%中興.%中興.% HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_.html 魅族.%魅族.% HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_.html 酷派.%酷派.% HYPERLINK d

28、etail.zol/cell_phone_index/subcate_list_.html LG.%LG.%OPPO.%天語.%天語.%OPPO.%其他.%其他.%三、 HYPERLINK detail.zol/ 產(chǎn)品關(guān)注比例分析本月， HYPERLINK detail.zol/cell_phone/index.shtml 蘋果iPhone S(GB)以.%的關(guān)注比例仍為最受用戶關(guān)注的機型，領(lǐng)先優(yōu)勢較為明顯，但與上月相比，其關(guān)注比例有所下降。同時上榜的還有 HYPERLINK mobile.zol/manu_.shtml 蘋果iPhone (GB)，以.%的關(guān)注比例，排在第十二位。最受用戶關(guān)注

29、的十五大產(chǎn)品被 HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_.html 蘋果、 HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_.html 三星、 HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_.html HTC、 HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_.html 魅族、索尼、 HYPERLINK detail.zol/cell_phone/index.shtml

30、小米、 HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_.html 諾基亞等七大品牌瓜分，其中HTC上榜產(chǎn)品數(shù)量最多，到達款，其中HTC G HYPERLINK detail.zol/cell_phone/index.shtml One X(Se)以.%的關(guān)注比例排在第四位。本月三星僅有三款產(chǎn)品入圍，較上月減少一款。雖然諾基亞Symbian系統(tǒng)產(chǎn)品競爭力減弱，但其采用MeeGo和Windows Phone系統(tǒng)的兩款產(chǎn)品依然榜上有名，其中諾基亞旗艦機 HYPERLINK detail.zol/cell_phone/index.shtml N(

31、GB)以.%的關(guān)注比例排在第八位。從上榜產(chǎn)品參數(shù)來看，十五大產(chǎn)品均為智能機型，其中搭載 HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_s_.html Android系統(tǒng)的產(chǎn)品占據(jù)個席位，優(yōu)勢顯著。從上榜產(chǎn)品價位來看，款產(chǎn)品 HYPERLINK detail.zol/ 價錢在元以上。(圖) 年月中國 HYPERLINK mobile.zol/ 手機市場產(chǎn)品關(guān)注排名表 年月中國手機市場最受關(guān)注的十五大產(chǎn)品及參數(shù)排名產(chǎn)品稱號上市時間主屏尺寸 HYPERLINK detail.zol/os_index/subcate_list_.html 操作系

32、統(tǒng)攝像頭像素最新報價蘋果 HYPERLINK detail.zol/cell_phone/index.shtml iPhone SGB-.iOS .前萬，后萬￥,三星 I GALAXY SIIGB-.Android OS .前萬，后萬￥,三星 HYPERLINK detail.zol/cell_phone/index.shtml GALAXY Note HYPERLINK detail.zol/cell_phone/index.shtml I-.Android OS .前萬，后萬￥,HTC G One X(Se).Android OS .前萬，后萬￥,魅族 HYPERLINK detail.z

33、ol/cell_phone/index.shtml MX(GB)-Android OS .前萬，后萬￥,索尼 HYPERLINK detail.zol/cell_phone/index.shtml LTi(Xperia S).Android OS .前萬，后萬￥,小米 MMIUI-MIUI+原生Android萬￥, 諾基亞 NGB-.MeeGo前萬，后萬￥, HYPERLINK detail.zol/cell_phone/index.shtml HTC Tw(新盼望V)-Android OS .萬￥, HTC G HYPERLINK detail.zol/cell_phone/index.sh

34、tml Incredible S-Android OS .前萬，后萬￥,HTC G HYPERLINK detail.zol/cell_phone/index.shtml sensation-.Android OS .前萬，后萬￥,蘋果 HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_.html iPhone GB年. HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_p_.html iOS .前萬，后萬￥, 諾基亞 -.Windows phone .萬￥,HTC G HYPERLINK

35、detail.zol/cell_phone/index.shtml EVO D-.Android OS .前萬，后雙萬￥,三星 SGalaxy Ace-.Android OS .萬￥,四、 HYPERLINK detail.zol/ 產(chǎn)品特征分析、不同類型產(chǎn)品分析 ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，月中國 HYPERLINK mobile.zol/ 手機市場上共有余款 HYPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_s_.html 智能手機在售，占據(jù)產(chǎn)品總數(shù)的.%。從用戶關(guān)注度來看，占據(jù)市場近半壁江山的智能手機獲得.%的關(guān)注比例，較上月小幅增長.%。 H

36、YPERLINK detail.zol/cell_phone_index/subcate_list_s_.html G手機獲得.%的關(guān)注比例，較上月下降.%。受 HYPERLINK detail.zol/cell_phone/index.shtml 小米青春版、 HYPERLINK detail.zol/cell_phone/index.shtml 聯(lián)想A等機型的提升作用，國產(chǎn)手機本月獲得.%的關(guān)注比例，較月增長個百分點。(圖) 年-月中國手機市場不同類型產(chǎn)品關(guān)注比例對比、不同 HYPERLINK detail.zol/ 價錢段產(chǎn)品分析ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，本月中國手機市場上，-元中端機型仍為用

37、戶關(guān)注主流，獲得.%的關(guān)注比例，其次為-元中高端機型，關(guān)注比例為.%，這兩個價位產(chǎn)品關(guān)注比例與上月相比，均出現(xiàn)小幅下降。千元以下低端機型及-元高端機型獲得的用戶關(guān)注度較上月那么出現(xiàn)明顯上漲。(圖) 年-月中國手機市場不同價位產(chǎn)品關(guān)注比例對比、不同屏幕尺寸產(chǎn)品分析大屏手機越來越遭到用戶的青睞。ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，月.-.英寸大屏手機在售數(shù)量為款，在整體手機市場占據(jù)近四分之一的比例，但卻獲得.%的用戶關(guān)注度，較上月增長.%。.英寸以上超大屏機型獲得.%的關(guān)注比例，較上月下降.%。.-.英寸、.-.英寸機型關(guān)注度與上月相比也均出現(xiàn)下降。(圖) 年-月中國手機市場不同屏幕尺寸產(chǎn)品關(guān)注比例對比五、小結(jié)從

38、國內(nèi)外手機的開展情況，他們可以看出現(xiàn)代手機開展的大致趨向，主流的消費廠家仍舊堅持創(chuàng)新的原那么，不但是在手機外觀和功能上的創(chuàng)新，而且是在手機的機制和通訊協(xié)議上，這就更要求手機消費廠家加強與通訊公司的協(xié)作，以謀求共同的利益。手機的更新?lián)Q代也在吸人們的眼球，不論是諾基亞，還是三星、蘋果等國際手機市場的主要廠家發(fā)布的新品，都能在手機市場上引起一陣驚動。另外手機換代的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了電腦換代的速度，一方面得益于手機的廣泛運用，另一方面也是全球手機廠家猛烈競爭的結(jié)果。年，在運營商以及手機消費商的攜手努力下，普及型智能手機蓬勃開展，元價錢區(qū)間零售量份額已超越智能手機細(xì)分市場的五成。年，智能手機將迎來迸發(fā)式增長

39、，處在重中之重位置的普及型智能手機極有能夠呈現(xiàn)井噴式開展態(tài)勢，在該市場中獲得勝利將對手機消費商在整體市場上攫取更多市場份額起到至關(guān)重要的影響。因此，如何可以合理地降低產(chǎn)品本錢，推出性價比優(yōu)良的產(chǎn)品搶灘中低端市場，對手機消費商來說是一個極其重要的問題。與此同時，運營商已逐漸開展成為影響中國手機市場的強大力量，與運營商積極協(xié)作，借助運營商的力量為其優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品錦上添花，將會帶來運營商與廠商的雙贏局面?？梢灶A(yù)見，手機市場的宏大利益將引起更過的廠家來分全球這塊大蛋糕，所以未來的手機市場的競爭將會更加猛烈，但是另一方面，他們將從這場科技總享遭到科技帶來的更多的報答江蘇大學(xué)手機市場調(diào)查方案書目 錄 TOC o

40、 - h z u HYPERLINK l _Toc 一、前言 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、調(diào)查目的 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、調(diào)查內(nèi)容 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 四、調(diào)研對象及抽樣 HYPERLINK l _Toc 五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn) HYPERLINK l _Toc 六、人員安排 HYPERLINK l _Toc 七、市場調(diào)查方法及詳細(xì)實施 HYPERLINK l _Toc 八、調(diào)查程序及時間安排 HYPERLINK l _Toc 九、經(jīng)費預(yù)算 HYPERLINK l

41、_Toc 十、附錄前言人類對“手機技術(shù)最早的探求研討可追溯到年，一個叫做“內(nèi)森斯塔布菲爾德的美國人在肯塔基州默里的鄉(xiāng)下住宅內(nèi)制成了第一個無線配備。開展至今，手機從一種簡單昂貴的通訊工具已開展為一個現(xiàn)代社會不可短少的多媒體文娛設(shè)備;從單純的打接開展到音樂拍照游戲視頻互聯(lián)網(wǎng)樣樣不少;智能手機也從無到有。第一代手機G是指模擬的挪動，也就是在世紀(jì)八九十年代中國香港、美國等影視作品中出現(xiàn)的大哥大。這種手機有多種制式，如NMT，AMPS，TACS，但是根本上運用頻分復(fù)用方式只能進展語音通訊，收訊效果不穩(wěn)定，且嚴(yán)密性缺乏，無線帶寬利用不充分。此種手機類似于簡單的無線電雙工電臺，通話是鎖定在一定頻率，所以運用

42、可調(diào)頻電臺就可以竊聽通話。第二代手機G也是最常見的手機。通常這些手機運用PHS，GSM或者CDMA這些非常成熟的規(guī)范，具有穩(wěn)定的通話質(zhì)量和適宜的待機時間。第三代手機G，是英文rdGeneration的縮寫相對第一代模擬制式手機G和第二代GSM、CDMA等數(shù)字手機G，普通地講，是指將無線通訊與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通訊結(jié)合的新一代挪動通訊系統(tǒng)。它可以處置圖像、音樂、視頻流等多種媒體方式，提供包括網(wǎng)頁閱讀、會議、電子商務(wù)等多種信息效力。為了提供這種效力，無線網(wǎng)絡(luò)必需可以支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度，也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中可以分別支持至少Mbps兆比特/每秒、kbps千比特/每秒以及kbps的傳輸

43、速度。因其方便適用、文娛和學(xué)習(xí)兼顧而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行，市場容量宏大。為配合某手機產(chǎn)品擴展在江蘇大學(xué)的市場占有率，評價江蘇大學(xué)手機營銷環(huán)境，制定相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略，對江蘇大學(xué)手機市場調(diào)查有重要的作用。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進展。二、調(diào)查目的 要求詳細(xì)了解江蘇大學(xué)手機市場各方面情況，為該產(chǎn)品在江蘇大學(xué)的擴展制定科學(xué)合理的營銷方案提供根據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研方案書。 、 全面調(diào)查手機消費者對手機運用的各方面要求。、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、浸透率、佳譽度和忠實度。、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在江蘇大學(xué)的銷售現(xiàn)狀。 、 全面了解目前江蘇大學(xué)主要競爭品牌的價錢、

44、廣告、促銷等營銷戰(zhàn)略。 、 了解江蘇大學(xué)消費者對手機消費的觀念、習(xí)慣。、 了解江蘇大學(xué)在校學(xué)生資料，預(yù)測手機市場容量及潛力。三、調(diào)查內(nèi)容 市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定，其主要內(nèi)容有： 一市場環(huán)境調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容有： 、江蘇大學(xué)手機市場的容量及開展?jié)摿Γ?、江蘇大學(xué)手機的營銷特點及行業(yè)競爭情況；、當(dāng)前江蘇大學(xué)手機種類、品牌及銷售情況；、江蘇大學(xué)各手機產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)形狀；二消費者調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容有： 、消費者對手機的購買形狀購買過什么品牌、購買地點、選購規(guī)范等與消費心思必需品、偏愛、 經(jīng)濟、便利、時髦等。 、消費者對手機各品牌的了解程度包括功能、特點、價錢、包裝等； 、消費者對

45、品牌的認(rèn)識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠實度； 、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計；、消費者理想的手機描畫。三競爭者調(diào)查 主要的調(diào)研內(nèi)容：、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、優(yōu)勢； 、主要競爭者的營銷方式與營銷戰(zhàn)略； 、主要競爭者市場概略；、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)形狀；四、調(diào)研對象及抽樣 由于手機并不是新興商品，國外和國內(nèi)廠商競爭猛烈，手機價位也隨著手機配置的高低而變化，在確定調(diào)查對象時，適當(dāng)針對目的消費者，點面結(jié)合，有所偏重。調(diào)查對象組成及抽樣如下：消費者：人 消費者樣本要求：. 家庭成員中沒有人在手機消費單位或經(jīng)銷單位任務(wù)。. 家庭成員沒有人在市場調(diào)查公司任務(wù)。. 家庭成員沒有人在廣告公司

46、任務(wù)。. 家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)一：規(guī)定儀表端正大方。舉止談吐得體，態(tài)度親切熱情具有仔細(xì)擔(dān)任，積極的任務(wù)精神及職業(yè)熱情訪員要具有把握說話氣氛的才干 二：培訓(xùn)培訓(xùn)必需以實效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決議采用舉行培訓(xùn)班，集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富閱歷的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧和閱歷。并針對他們進展思想品德方面的教育，使之充分認(rèn)識到市場調(diào)查的意義，培育他們劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其任務(wù)態(tài)度和作風(fēng)，激發(fā)他們對調(diào)查任務(wù)的積極性。六、人員安排根據(jù)他們的調(diào)查方案，在學(xué)校內(nèi)進展本次調(diào)研需求的人員安排詳細(xì)配置如下：調(diào)查詢卷與任務(wù)預(yù)備：名調(diào)查人員

47、：名資料整理與數(shù)據(jù)分析：名調(diào)查報告撰寫：名如有必要還將配備輔助督導(dǎo)名，協(xié)助進展訪談、收發(fā)和檢查詢卷七、市場調(diào)查方法及詳細(xì)實施 對消費者進展調(diào)查詢卷：對普通的、不同層次的消費者采用校園定點攔截訪問的方式進展調(diào)查，白天可在學(xué)校人流量較多的三岔口，一號樓、二號樓、圖書館及食堂附近，隨機發(fā)放調(diào)查詢卷，晚上可在學(xué)生宿舍發(fā)放調(diào)查詢卷，由于晚上學(xué)生多在宿舍休憩。最后，經(jīng)過因特網(wǎng)發(fā)放問卷，從而獲得網(wǎng)絡(luò)上大學(xué)生對手機消費飛問卷調(diào)查信息。估計發(fā)放份有效問卷。、經(jīng)過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查江蘇大學(xué)人口統(tǒng)計資料：調(diào)查者查找資料時應(yīng)留意其權(quán)威性及時效性，以盡量減少誤差。由于其簡易性，該任務(wù)可直接由復(fù)核員完成。八、調(diào)查程序

48、及時間安排 、預(yù)備階段：它普通分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。 、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種方式，由調(diào)研人員廣泛地搜集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。 、結(jié)果處置階段：將搜集的信息進展匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的方式調(diào)研報告表述出來。 按調(diào)查的實施程序的時間安排表實施程序時間調(diào)研方案、問卷的設(shè)計個任務(wù)日調(diào)研方案、問卷的修正、確認(rèn)個任務(wù)日工程預(yù)備階段人員培訓(xùn)、安排個任務(wù)日實地訪問階段個任務(wù)日數(shù)據(jù)預(yù)處置階段個任務(wù)日數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段個任務(wù)日調(diào)研報告撰寫階段個任務(wù)日論證結(jié)段個任務(wù)日九、經(jīng)費預(yù)算 問卷資料打?。和獬稣{(diào)研路費：十、附錄 參與人員：方莉、馮靜靜、陳

49、科珍、姜飄、張琪燦、朱浩、任超、何宣文、 陶雷、段文清 工程擔(dān)任人： 方莉調(diào)查方案、問卷的設(shè)計：方莉、馮靜靜調(diào)查方案、問卷的修正：馮靜靜、陳科珍調(diào)查人員：方莉、馮靜靜、陳科珍、姜飄、張琪燦、朱浩、任超、何宣文、 陶雷、段文清 調(diào)查數(shù)據(jù)處置：陳科珍、姜飄、任超、何宣文調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：馮靜靜、段文清、張琪燦、朱浩調(diào)查報告撰寫：陶雷、姜飄、何宣文、段文清論證人員：任超調(diào)查方案書撰寫：方莉、張琪燦江蘇大學(xué)學(xué)生群體手機消費問卷調(diào)查親愛的同窗：您好！為了更好地了解在校大學(xué)生的手機消費情況及消費需求，及更好地效力于學(xué)生群體，他們特展開了此次調(diào)查。希望您能抽出幾分鐘協(xié)助他們完成這份調(diào)查詢卷。請根據(jù)實踐情況填

50、寫，他們將對您的信息進展嚴(yán)密，謝謝參與！闡明：請在每題的答案中選擇一個打“，或直接在“ “填寫。您的性別A.男 B.女. 職 業(yè) 選A請回答第題，否那么請從第題作答A.本科生 B.碩士研討生 C.博士研討生 您目前是本科幾年級？A.本科生一年級 B. 本科生二年級 C.本科生三年級 D. 本科生四年級您如今擁有幾部手機？A.沒有 B.一部 C.兩部 D.三部以上您如今運用的手機品牌？可多項選擇A.三星 B.諾基亞 C.蘋果 D.HTC E.華為 F.其他 您選擇此款品牌的緣由？A.價錢廉價 B. 性能好 C. 款式美觀 D. 質(zhì)量好 E. 其他通常什么情況下，您會改換手機？A.用壞或丟了才換

51、B.新款上市即換 C.已用一年左右 D.已用兩年左右 E.其他您一個月的生活費用大約是多少？A.以下 B.- C.- D.以上您購機的理想價位是？A.以下 B.- C.- D.- E.以上您再次改換手機時，您更傾向于手機的哪種款式？A.直板 B.翻蓋 C.滑蓋 D.觸摸 E.其他 您再次改換手機時，您更傾向手機的哪種性能？A.音樂手機 B.智能手機 C.G手機 D.商務(wù)手機 E.其他 您能否了解三星手機？A.沒聽說 B.聽過，但沒有運用過 C.曾經(jīng)運用過 D.正在運用中您能否購買過三星手機？選B跳至第題A.是 B.否您購買三星手機是看重的是？可多項選擇A.質(zhì)量B.價錢C.外觀D.品牌E.功能F

52、.售后效力G.其他您對三星手機的整體評價是？A.很好B.較好C.普通D.較差E.很差您未選擇三星的緣由是？A.質(zhì)量差B.價錢高C.外觀差D.功能少E.種類少F其他緣由您經(jīng)過什么渠道了解手機信息？可多項選擇A.電視 B.廣播 C.雜志、報紙 D.朋友引見 E.路牌公車廣告F.賣場咨詢 G.宣傳單 H.網(wǎng)絡(luò) I.其他您能否閱歷過手機的售后效力？ A.閱歷過 B.還未閱歷 在什么情況下您會選擇售后效力？ A.質(zhì)量出現(xiàn)問題 B.系統(tǒng)或軟件需求更新 C.某些功能不會運用 D.其他 您對售后效力稱心嗎？ A.稱心 B.根本稱心 C.不稱心 D.目前不需求售后效力 您希望手機有怎樣的改良？ 問卷到此終了，贊

53、賞他的參與！江蘇大學(xué)手機市場調(diào)查報告目 錄 TOC o - h z u HYPERLINK file/C:UsersdellDesktop市場調(diào)研資料江蘇大學(xué)手機市場調(diào)查報告.doc l _Toc#_Toc 一、調(diào)研目的 PAGEREF _Toc h HYPERLINK file/C:UsersdellDesktop市場調(diào)研資料江蘇大學(xué)手機市場調(diào)查報告.doc l _Toc#_Toc 二、調(diào)研方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK file/C:UsersdellDesktop市場調(diào)研資料江蘇大學(xué)手機市場調(diào)查報告.doc l _Toc#_Toc 三、調(diào)研概略 PAGEREF _

54、Toc h HYPERLINK file/C:UsersdellDesktop市場調(diào)研資料江蘇大學(xué)手機市場調(diào)查報告.doc l _Toc#_Toc 四、調(diào)研內(nèi)容 PAGEREF _Toc h HYPERLINK file/C:UsersdellDesktop市場調(diào)研資料江蘇大學(xué)手機市場調(diào)查報告.doc l _Toc#_Toc 五、江蘇大學(xué)手機目的市場的定量分析 HYPERLINK file/C:UsersdellDesktop市場調(diào)研資料江蘇大學(xué)手機市場調(diào)查報告.doc l _Toc#_Toc 六、小結(jié)一、調(diào)研目的初步了解江蘇大學(xué)手機市場現(xiàn)狀，分析其整體情況。 搜集樣本市場不同窗歷、不同性別、

55、不同職業(yè)等消費者的偏好，為三星手機產(chǎn)品尋覓江蘇大學(xué)市場最正確突破點，并為其量身制定一套營銷戰(zhàn)略。二、調(diào)研方法問卷調(diào)查； 周遍手機超市促銷員的個別訪談?wù){(diào)研； 與部分消費者的個別訪談?wù){(diào)研； 在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進展補充。 三、調(diào)研概略在為其兩周的市場行情調(diào)研實習(xí)中，他們小組與年月日至年月日對江蘇大學(xué)消費者進展了市場調(diào)研。共發(fā)放問卷份，回收份，有效問卷份，上述調(diào)研的樣本可以比較真實地反映江蘇大學(xué)市場現(xiàn)狀。 經(jīng)過數(shù)據(jù)對比分析，他們在這次調(diào)研中普遍感遭到消費者在購買手機的過程中較為看中產(chǎn)品品牌、價錢和功能等，以上幾點是促成消費者購買某一品牌手機的主要要素。男女生對于收的購買偏重點還是有所區(qū)別的。此外，他們

56、還發(fā)現(xiàn)手機消費者有明顯的增長趨向，手機的花銷也漸漸變大，對于手機廠家，年輕人這個市場向來是兵家必爭之地，所以做好大學(xué)生這塊營銷是有著重要的現(xiàn)實意義的。學(xué)生市場主要品牌排序：諾基亞第一，三星位于第二名，HTC和蘋果并列第三，華為第四，還有其他品牌的手機，如摩托羅拉、步步高等。三星手機在江蘇大學(xué)占%的比重。四、調(diào)研內(nèi)容、性別分布情況選項小計比列男%女%此題有效填寫人次圖 被調(diào)查者性別分布本次調(diào)查中回收的有效問卷份，其中男生人，女生人，所占比例如下圖。、職業(yè)分布情況圖 被調(diào)查者職業(yè)分布主要對象是江蘇大學(xué)校內(nèi)本科生。、年級情況圖 被調(diào)查者年級分布在被調(diào)查的名本科生中，他們的年級分布如下圖。、您如今擁有

57、幾部手機圖 、您如今運用的手機品牌可多項選擇圖學(xué)生市場主要品牌排序：諾基亞第一，三星位于第二名，HTC和蘋果并列第三，華為第四，還有其他品牌的手機，如摩托羅拉、步步高等。三星手機在江蘇大學(xué)占%的比重。、您選擇此款品牌的緣由選項小計比例價錢廉價%性能好%款式美觀%質(zhì)量好%其他%此題有效填寫人次%圖 、通常什么情況下，您會改換手機圖、被調(diào)查者一個月生活費用情況圖 由圖可以看出生活費為元的人居多，占了一半，其次是-元，有%人之多，闡明消費人群的潛力是宏大的。、被調(diào)查者理想的購機價位情況圖、您再次改換手機時，您更傾向于手機的哪種款式圖、您再次改換手機時，您更傾向手機的哪種性能、您能否了解三星手機圖、您

58、能否購買過三星手機圖、您購買三星手機是看重的是可多項選擇圖質(zhì)量是大家最為關(guān)注的方面，廠家應(yīng)著重于提高手機的質(zhì)量，其次是手機的功能。、您對三星手機的整體評價是 由圖可知，三星在同窗們中的口碑還是不錯的，將近%的人對三星的評價是好的。、您未選擇三星的緣由是廠家應(yīng)該在價錢方面下工夫，出品性價比高的手機，以滿足群眾的需求。、您經(jīng)過什么渠道了解手機信息可多項選擇、您能否閱歷過手機的售后效力圖、在什么情況下您會選擇售后效力、您對售后效力稱心嗎圖 售后效力在一個產(chǎn)品的銷售中還是處于重要的位置的，從售后效力的稱心度來看，大多數(shù)人對手機的售后效力還是稱心的，稱心的占%，根本稱心的占%。、您希望手機又怎樣的改良客

59、觀題、價錢廉價點，質(zhì)量更優(yōu)點、根底功能有所加強、性價比提高，手機制式一致、最好觸摸加操作相結(jié)合、待機時間長一些、功能更多，可隨時功能、大屏但又不影響攜帶例如普通衣兜就放的下，電池運用時間等等、防水防塵防觸電、功能更完善，質(zhì)量更好、外型新穎、打擊山寨水貨、三星手機的外殼資料應(yīng)該更好些、方便攜帶，外觀美觀、多種顏色的手機、售后時間應(yīng)該要延伸、售后效力更完善、能帶有識別功能，讓小偷偷了也無用、出現(xiàn)功能專注的手機，比如拍照手機、效力功能可以快速、系統(tǒng)可以更穩(wěn)定，電板可以堅耐久一些、留意系統(tǒng)晉級、質(zhì)量和價錢符合寬廣群眾的要求、功能多樣化、外形時髦、散熱好、主題設(shè)計改換可以更加人性化、更貼近生活、操作簡單

60、、少現(xiàn)死機，某些性能需求改良五、江蘇大學(xué)手機目的市場的定量分析圖 江蘇大學(xué)手機目的市場多元對應(yīng)分析圖運用多元統(tǒng)計分析中的同質(zhì)性分析多元對應(yīng)分析，運用SPSS.軟件，分析結(jié)果如下圖。圖中男博士喜歡藍(lán)色，價錢處于低端。六、小結(jié)經(jīng)過對江蘇大學(xué)手機市場進展調(diào)研，得出以下結(jié)論： 、在樣本市場上，各種手機品牌競爭猛烈。主要有諾基亞、三星、蘋果、HTC、華為等。、江蘇大學(xué)手機整體上消費呈現(xiàn)上升趨勢。、強勢品牌市場細(xì)清楚確，終端完善，種類、價錢齊全。這在銷售中占有很大的優(yōu)勢。 、售后效力在一個產(chǎn)品的銷售中還是處于重要的位置的，從售后效力的稱心度來看，廠商不僅要注重手機本身的質(zhì)量、價錢等方面，而且還要注重手機的