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文檔簡介

1、人力資源部如何創(chuàng)收?人力資源部能否成為利潤中心?人力資源工作者能否成為經(jīng)營創(chuàng)利者?1、傳統(tǒng)觀念認為,在企業(yè)里只有制造部門才能制造價值,產(chǎn)生利潤;理念拓寬一些,增加了研發(fā)、銷售、物流等部門; 然而總是認為人力資源部不能制造價值產(chǎn)生利潤,只能算一個成本中心,不能成為利潤中心;現(xiàn)代理念認為,企業(yè)的人力資源部能夠成為利潤中心,人力資源工作者能也是經(jīng)營創(chuàng)利者;依據(jù)馬克思主義理論,人力資源工作者同研發(fā)工作者一樣同屬腦力勞動者,腦力勞動者和體力勞動者一樣制造價值和使用價值;當然在企業(yè)也會產(chǎn)生利潤;2、1979 年諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者西奧多舒爾茨在他的著名論文里寫到:“ 國民經(jīng)濟生產(chǎn)凈值的增長,只有八分之一來

2、自于新增加的傳統(tǒng)資本,其余全部來自于人力資源;資源,應當比經(jīng)營傳統(tǒng)資本制造更豐厚的生產(chǎn)凈值;” 企業(yè)的人力資源工作者特地經(jīng)營人力3、在企業(yè)界有一個大家公認的“ 微笑曲線- U型曲線” ,圖解分析企業(yè)利潤的分布曲線,其中制造利潤處于曲線的最低階段,而研發(fā)、 服務利潤就分別處于曲線的兩個最高階段;服務, 理所當然包括人力資源服務;國際著名的 IBM 公司就是舍棄了制造利潤,賣掉 PC機業(yè)務,轉而專心于服務利潤,為全球供應整體解決方案和人力資源戰(zhàn)略方案,成為全球的人力資源服務中心之一;IBM 所賺取的豐厚利潤再次證明人力資源服務可以制造更為豐厚價值和利潤;4、全球著名企業(yè)家 , 被譽為 CEO的 C

3、EO,美國 GE公司原總裁杰克 . 韋爾奇 2022 年來中國講學,留下傳世名言:“ 企業(yè)最重要的是人力資源治理”;“ 我 70%的時間都在觀看人考核人”;“ 人力資源負責人在任何企業(yè)中都應當是其次號人物”;我國的企業(yè)老總現(xiàn)在大部分口頭上都承認人力資源最重要,要求人力資源部搞好人才經(jīng)營;但在實際上并不看重人力資源部的工作,在理念上和待遇上把人力資源工作者放在無關緊要的位置;依據(jù)作者多年的現(xiàn)場調查統(tǒng)計,99%的人力資源負責人在企業(yè)中都不是其次號人物;仍有不少企業(yè)上上下下都認為 HR 是耍嘴皮子的, 是花錢的不是賺錢的,是成本中心決不是利潤中心;這些企業(yè)的人力資源治理一般都處于傳統(tǒng)的人事治理階段,

4、人才經(jīng)營和企業(yè)利潤仍有很大的上升空間,但是由于決策者理念的落后尚不能看到這個差距和提升商機;5、為了調動千千萬萬的人力資源工作者的積極性制造性,為了提升千千萬萬傳統(tǒng)企業(yè)的價值和利潤,宣揚和落實人力資源部成為利潤中心是一項很有現(xiàn)實意義的工作;人力資源部成為利潤中心的財務運作方法1、稻盛和夫的利潤中心制;現(xiàn)代經(jīng)營之神稻盛和夫特別重視人才經(jīng)營,他說:“ 企業(yè)最重要的在于三個要素:人才、資金、技術,只要有這三項要素,就有經(jīng)營;在這三者之中,人才又是最重要的;”稻盛和夫這樣說也這樣做,他創(chuàng)造的 “ 阿米巴經(jīng)營治理模式”-利潤中心制, 就要求每個員工必需參與一個阿米巴, 人人成為經(jīng)營人才,人力資源工作者也

5、不例外;阿米巴的組織結構中不僅有生產(chǎn)和營銷阿米巴,也有研發(fā)和治理阿米巴;2、上汽集團制造的“ 人人成為經(jīng)營者”,同樣規(guī)定企業(yè)員工必需全員參與,人人成為經(jīng)營者,人力資源部也不例外;3、同理,我們可以制定人力資源部由成本中心轉化為利潤中心的財務運作方法;要點把人力資源部的成本分解出去,給直接創(chuàng)收增值的部門承擔;依據(jù)作業(yè)活動的受益關系,給誰干活誰買單;方法分攤 HR成本的方法 -企業(yè)間接成本分攤法;第一步,運算人力資源部的平均人時成本;并統(tǒng)計收益部門的工作時數(shù);其次步,人力資源部平均的人時成本 收益部門的收益時數(shù) =該收益部門應當分擔的人力資源服務成本 備注 人力資源部的總收益包含兩部分;=人力資源

6、部的收益A常規(guī)服務收益;即日常勞動人事事務工作,運算和分攤方法如上;B 超值服務收益;現(xiàn)代人力資源治理高端服務項目,例如 體系,聘請中高層白領;HR自主設計薪酬方案,制定績效方案,建設培訓超值服務收益運算公式:超值服務收益=平均人時收益 時數(shù)N + 提成(市場價 *%)毛利毛利就是人力資源部的結算收益;運算公式:結算收益 E= 總收益 C - 經(jīng)費合計 D 裁決假如人力資源部和其他部門在內部購銷爭執(zhí)不下時,需要高級別的上司出面調解;上司要傾聽雙方的主見,然后像大岡裁決 (大岡忠相是公正裁決的代名詞,類似中國的包公) 那樣做出公正公正的裁定,雙方必需接受和聽從;人力資源部成為利潤中心的必備條件企業(yè)各部門全面實行利潤中心經(jīng)營治理模式;不能某一部門單獨實施;企業(yè)人力資源部具備肯定規(guī)模;HR工作者具有現(xiàn)代人力資源工作者的勝任才能和高端工作技能;企業(yè)的利潤中心經(jīng)營治理模式之制度特殊是經(jīng)營會計制度完備;

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