《旅游法規(guī)》教學(xué)大綱

1、旅游法規(guī)教學(xué)大綱一、說 明適用專業(yè)自然地理與資源環(huán)境先修課程旅游學(xué)、管理學(xué)、環(huán)境科學(xué)導(dǎo)論總學(xué)時32總學(xué)分2（一）本課程的目的、要求旅游法規(guī)是自然地理與資源環(huán)境專業(yè)旅游資源開發(fā)與規(guī)劃模塊的一門專業(yè)選修課，所傳授的知識是學(xué)生畢業(yè)后從事旅游管理和旅游服務(wù)工作所必須具備的最基本的法律知識。該課程的基本任務(wù)是向?qū)W生傳授該學(xué)科的基礎(chǔ)知識和基本技能，擴大學(xué)生的知識面，合理學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，使學(xué)生對調(diào)整我國旅游業(yè)的法律、法規(guī)有一個充分的認識和掌握，了解我國旅游業(yè)發(fā)展的政策和方向，掌握基本規(guī)范，提高操作能力，為旅游業(yè)輸送高素質(zhì)的從業(yè)人員。通過學(xué)習(xí)，達到以下目的要求：1.作為受過旅游高等教育學(xué)生必須掌握相應(yīng)的國家政

2、策和包括旅游行業(yè)法律法規(guī)在內(nèi)的基本法律法規(guī)常識的需要，使學(xué)生在具有一定的政策和旅游法規(guī)的基礎(chǔ)上相對比較容易地通過導(dǎo)游人員資格考試，并能懂得我國的基本政策和日常的法律法規(guī)常識，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。2. 要求學(xué)生具有相應(yīng)的法律法規(guī)常識，能初步做知法、學(xué)法、懂法、守法、用法；較熟練地掌握旅游行業(yè)法律法規(guī)知識，特別是能夠熟知旅游行業(yè)及相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容，并具有能使用所學(xué)法律法規(guī)解決旅游活動過程中發(fā)生的各種糾紛。（二）內(nèi)容選取和實施中注意的問題本課程是一門政策性、方向性很強的課程，學(xué)習(xí)時一定要結(jié)合黨的基本理論、黨的路線、方針來理解，才能不脫離中國的國情和實際，才能將理論知識化為操作能力。我國正處于市場格局

3、的調(diào)整時期，WTO的加入，使中國市場與世界市場日益融匯，學(xué)習(xí)我國旅游業(yè)政策與法規(guī)，一定要注意借鑒旅游業(yè)國際管理經(jīng)驗，以促進旅游管理的國際接軌。政策是法規(guī)的基礎(chǔ)，法規(guī)是政策的條文化、具體化，學(xué)習(xí)中一定要將政策和法規(guī)有機地結(jié)合起來。（三）教學(xué)方法 教學(xué)中主要以講解、多媒體課件的方式進行，注重理論與實踐相結(jié)合。通過多種方式加強實踐教學(xué)，用參觀、調(diào)查、討論和見習(xí)等方式強化學(xué)生技能培訓(xùn)和解決實際問題的能力。（四）考核方式采用期末考查與平時作業(yè)練習(xí)相結(jié)合的方式進行綜合考核。（五）教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時分配教學(xué)章節(jié)教學(xué)內(nèi)容學(xué)時安排備注1概論22旅游企業(yè)法規(guī)43旅游合同法規(guī)64保護旅游者合法權(quán)益法規(guī)45旅行社管理法規(guī)

4、46導(dǎo)游人員管理法規(guī)47旅游飯店管理法規(guī)48旅游市場與價格管理法規(guī)29其它相關(guān)法規(guī)2二、大 綱 內(nèi) 容第一章 概述1. 法的起源和本質(zhì)特征2. 旅游法概述3. 旅游法律關(guān)系4. 旅游立法說明和要求:(1)本章最后有案例分析方法講解，有課堂小結(jié)和重點內(nèi)容提煉，要求學(xué)生掌握旅游法的概念、對象和內(nèi)容，了解旅游法律關(guān)系的概念、構(gòu)成和保護，對我國旅游立法的基本情況有所認識。(2)本章重點是認識旅游法的概念和調(diào)整對象，掌握旅游法律關(guān)系的概念、構(gòu)成和法律保護，了解旅游立法。難點是掌握旅游法律關(guān)系的概念、構(gòu)成和法律保護。第二章 旅游企業(yè)法規(guī)1. 公司法概述2. 公司的設(shè)立3. 股份有限公司的股份發(fā)行和轉(zhuǎn)讓說明

5、和要求:(1)本章通過理論講授、穿插案例分析比較不同的公司類型，要求學(xué)生掌握關(guān)于旅游企業(yè)相關(guān)法規(guī)的基本內(nèi)容。(2)本章重點是掌握公司的種類及特征、公司設(shè)立的條件、股份有限公司的股份發(fā)行和轉(zhuǎn)讓，難點是股份有限公司的股份發(fā)行和轉(zhuǎn)讓。第三章 旅游合同法規(guī)1. 合同法概述2. 合同的訂立3. 合同的效力4. 合同的履行5. 合同的變更和轉(zhuǎn)讓6. 合同終止和解除7. 違約責(zé)任8. 合同的管理和糾紛處理說明和要求:(1)本章要求學(xué)生掌握旅游合同法規(guī)的基本概念、法規(guī)內(nèi)容、使用對象和合同糾紛的基本處理，主要通過理論講授、穿插案例分析和課堂討論完成。(2)本章的重點是合同法的基本原則、可變更和可撤消的合同、合同

6、的履行擔保、合同的變更和轉(zhuǎn)讓、違約責(zé)任的嚴格責(zé)任原則、賠償損失的規(guī)則、違約金、定金、不可抗力，難點是可變更和可撤消的合同、合同的變更和轉(zhuǎn)讓、不可抗力。第四章 保護旅游者合法權(quán)益法規(guī)1. 旅游消費者保護的法律問題2. 旅游者的基本權(quán)利3. 旅游投訴制度4. 旅游安全管理制度說明和要求:(1)本章附案例分析和案例思考習(xí)題，課后要求有課堂小結(jié)和重點問題點評，要求學(xué)生掌握旅游糾紛問題的處理、相關(guān)旅游消費者權(quán)益保障問題、旅游安全管理制度。(2)本章重點是掌握旅游者的基本權(quán)利、旅游投訴制度、旅游安全管理制度，難點是旅游者的基本權(quán)利。第五章 旅行社管理法規(guī)1. 旅行社的企業(yè)性質(zhì)2. 旅行社的開辦與審批3.

7、旅行社的權(quán)利與義務(wù)4. 旅行社的法律責(zé)任說明和要求:(1)本章要求學(xué)生掌握旅行社開辦和審批的相關(guān)行政和法律知識，對旅行社的權(quán)利、義務(wù)和法律責(zé)任有一定的認識。(2)本章重點是掌握旅行社的權(quán)利與義務(wù)和旅行社的法律責(zé)任，難點是旅行社的法律責(zé)任。第六章 導(dǎo)游人員管理法規(guī)1. 導(dǎo)游人員管理概述2. 導(dǎo)游人員的等級考核制度及標準3. 導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù)說明和要求:(1)本章要求學(xué)生結(jié)合導(dǎo)游人員在從業(yè)過程中侵權(quán)和權(quán)利被侵的案例分析，掌握導(dǎo)游人員相關(guān)管理制度和法律問題。(2)本章重點是掌握導(dǎo)游人員證書管理規(guī)定、導(dǎo)游人員的主要權(quán)利和義務(wù)、導(dǎo)游人員記分管理，難點是導(dǎo)游人員的主要權(quán)利和義務(wù)。第七章 旅游飯店管理法

8、規(guī)1. 旅游飯店法規(guī)概述2. 旅游飯店審批制度3. 旅游涉外飯店星級評定制度4. 旅游飯店的權(quán)利與義務(wù)5. 旅游飯店的法律責(zé)任說明和要求:(1)本章結(jié)合飯店經(jīng)營過程中出現(xiàn)的具有典型性的經(jīng)濟糾紛的案例分析，內(nèi)容只要求學(xué)生做一般掌握，掌握旅游飯店相關(guān)的法律、法規(guī)和管理制度。(2)本章重點是掌握旅游涉外飯店星級評定制度，掌握旅游飯店的權(quán)利和義務(wù)和法律責(zé)任，難點是掌握旅游飯店的權(quán)利和義務(wù)和法律責(zé)任。第八章 旅游市場與價格管理法規(guī)1. 反不正當競爭法2. 市場管理與價格法規(guī)說明和要求:(1)本章內(nèi)容較為簡單，要求學(xué)生做一般了解。要求學(xué)生了解旅游市場反不正當競爭法相關(guān)內(nèi)容和市場管理法規(guī)。(2)本章的重點是市場交易的基本原則、不正當競爭行為，難點都是要求學(xué)生掌握不正當競爭行為。第九章 其它相關(guān)法規(guī)1. 旅游資源保護法規(guī)2. 旅游交通法規(guī)說明和要求:本章重點是風(fēng)景名勝區(qū)管理的法律規(guī)定、文物資源管理的法律規(guī)定、旅游交通法規(guī)的規(guī)定，難點是風(fēng)景名勝區(qū)管理的法律規(guī)定。三、教材和主要參考書1. 向三久.旅游法規(guī)概論.北京：高等教育出版社，2001.2. 焦承華.法規(guī)教程. 北京：高等教育出版社，1998.3. 葉朱.公司法實例說.長沙：湖南人民出版社，2003.4. 李艷芳.以案說法合同法篇.北京：中國人民大學(xué)出版社，20