名企業(yè)激勵(lì)案例

1、.本店新品精品男女裝上市httpshop62610926.taobaoPAGE ：.；第 PAGE 8 頁(yè) 共 NUMPAGES 8 頁(yè)格蘭仕的鼓勵(lì)體系格蘭仕是微波爐界的“大白鯊，它憑仗繼續(xù)不斷的價(jià)錢(qián)戰(zhàn)，大幅吃掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)空間，提早終了了微波爐行業(yè)的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。它在拼搏了3年奪下了中國(guó)第一的寶座之后，僅用2年的時(shí)間又拿下了全球第一的桂冠。如今的格蘭仕用實(shí)力和業(yè)績(jī)成為了世界家電行業(yè)500強(qiáng)中國(guó)入選企業(yè)第一名，中國(guó)家電出口的兩強(qiáng)企業(yè)之一。是什么驅(qū)動(dòng)著格蘭仕這個(gè)“大白鯊，斗志不已、不停游弋呢？答案是格蘭仕的鼓勵(lì)體系煥發(fā)了寬廣員工的熱情和積極性，從而為本身的開(kāi)展提供了澎湃的動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)的活力。格蘭仕首

2、先看重員工對(duì)企業(yè)的感情投入，以為只需員工發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)同企業(yè)的理念、對(duì)企業(yè)有感情，才干自覺(jué)地迸發(fā)出熱情、為企業(yè)著想。在1萬(wàn)多人的企業(yè)里，要讓員工都具備主人翁的心態(tài)，站在企業(yè)利益的角度來(lái)做好各環(huán)節(jié)的任務(wù)，在保證質(zhì)量的同時(shí)嚴(yán)厲控制住本錢(qián)，這無(wú)疑是很難的。因此他們加強(qiáng)對(duì)全體員工的文化培訓(xùn)，用群眾的言語(yǔ)和通俗的故事，將公司的理念和觀念傳達(dá)給每位員工。為本人的長(zhǎng)久、共同的利益而任務(wù)，成了格蘭仕人的共識(shí)。在注重感情投入、文化趨同的根底上，格蘭仕對(duì)待不同的員工，采取不同的鼓勵(lì)方法和戰(zhàn)略。對(duì)待基層任務(wù)人員，他們更多的采用剛性的物質(zhì)鼓勵(lì)；而對(duì)待中高層管理人員，那么更注重采用物質(zhì)和精神相結(jié)合的長(zhǎng)期鼓勵(lì)?；鶎庸と说氖?/p>

3、入與本人的勞動(dòng)成果、所在班組的考核結(jié)果掛鉤，既鼓勵(lì)個(gè)人努力又鼓勵(lì)他們構(gòu)成團(tuán)隊(duì)力量?；鶎尤藛T的考核的規(guī)那么、過(guò)程和結(jié)果都是公開(kāi)的，在每個(gè)車(chē)間都有大型的公告牌，清楚地記錄著各消費(fèi)班組和每位工人的任務(wù)完成情況和考核結(jié)果。對(duì)消費(fèi)班組要考核整個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)質(zhì)量量、產(chǎn)量、本錢(qián)降低、紀(jì)律遵守、平安消費(fèi)等多項(xiàng)目的的完成情況，同時(shí)記錄著每個(gè)工人的完成工件數(shù)、加班時(shí)間、獎(jiǎng)罰工程等。根據(jù)這些考核結(jié)果，每個(gè)人都能清楚地算出本人該拿多少，他人強(qiáng)在什么地方、以后需求在什么地方改良。也許這些考核設(shè)計(jì)并不高深，但要持之以恒的堅(jiān)持、堅(jiān)持公正透明的運(yùn)轉(zhuǎn)，卻不是每個(gè)企業(yè)能做到的。依托這個(gè)嚴(yán)厲、公平的考核管理體系，格蘭仕將數(shù)十個(gè)車(chē)間和數(shù)

4、以萬(wàn)計(jì)的工人的業(yè)績(jī)有效地管理了起來(lái)。中高層管理層是企業(yè)的中心隊(duì)伍，關(guān)系到企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行的效率和效果，他們往往也是企業(yè)在鼓勵(lì)中予以注重的對(duì)象。格蘭仕同樣對(duì)這支骨干隊(duì)伍高度的注重，但并沒(méi)有一味地采用高薪的方式，由于他們以為金錢(qián)的鼓勵(lì)作用是遞減的，管理者需求對(duì)企業(yè)有感情投入和職業(yè)品德，不能有短期套利和從個(gè)人私利出發(fā)的心態(tài)。他們?cè)诟刹恐薪?jīng)常用“職業(yè)軍人作比喻來(lái)闡明這個(gè)道理，說(shuō)抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)中，美軍的失敗是“職業(yè)軍人的心態(tài)，他們打仗拿著工資獎(jiǎng)金，所以從心思上不敢打、不愿打，能打贏就打；打不贏就跑；遇到危險(xiǎn)，舉手投誠(chéng)。而中國(guó)的志愿軍心中有著愛(ài)國(guó)熱情、民族尊嚴(yán)，不因危險(xiǎn)、困難而退縮，士氣如虹、堅(jiān)忍不拔，所以才

5、最終博得了“小米步槍對(duì)抗飛機(jī)大炮的戰(zhàn)爭(zhēng)。所以格蘭仕對(duì)中高層管理者更強(qiáng)調(diào)用任務(wù)本身的意義和挑戰(zhàn)、未來(lái)開(kāi)展空間、良好信任的任務(wù)氣氛來(lái)鼓勵(lì)他們。格蘭仕的崗位設(shè)置相當(dāng)精簡(jiǎn)，每個(gè)任務(wù)崗位的職責(zé)范圍很寬，這既給員工提供了一個(gè)大的舞臺(tái)，可以縱情發(fā)揚(yáng)本人的才干，同時(shí)也給了他們壓力與責(zé)任。在格蘭仕沒(méi)有人要求他加班，但是加班是很經(jīng)常的、也是自覺(jué)的，由于公司要的不是任務(wù)時(shí)間和方式，而是任務(wù)的實(shí)效。同時(shí)這也是公平的賽馬機(jī)制，眾多的管理者在各自的崗位上，誰(shuí)能更出色地完成任務(wù)，誰(shuí)就能脫穎而出。格蘭仕為員工描畫(huà)了愉快的開(kāi)展遠(yuǎn)景，這也意味著給有才干的人提供了足夠的開(kāi)展空間，這大大的鼓勵(lì)著富有事業(yè)心、長(zhǎng)久志向的管理者們。在平常

6、，格蘭仕對(duì)管理者們?nèi)蝿?wù)的業(yè)績(jī)和表現(xiàn)進(jìn)展考核，只發(fā)幾千元的月度工資，而把鼓勵(lì)的重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)年度上。他們將格蘭仕的整體業(yè)績(jī)表現(xiàn)、盈利情況和管理者的薪酬結(jié)合起來(lái)，共同參與剩余價(jià)值分配，從而形生長(zhǎng)期的利益共同體。他們采取年終獎(jiǎng)、配送干股、參與資本股的方式，遞進(jìn)式地鼓勵(lì)優(yōu)秀的管理者。如一切考核合格的管理者，都會(huì)有數(shù)量不等的年終獎(jiǎng)；另外公開(kāi)評(píng)選優(yōu)秀的管理者，參與公司預(yù)留的獎(jiǎng)勵(lì)基金分配，這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)基金是按公司的盈利情況提取的；其中最優(yōu)秀的幾名管理者那么配送次年的干股，不需求支付現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)公司股份，可以參與公司次年一定比例的分紅；經(jīng)過(guò)經(jīng)過(guò)幾個(gè)年度考核，能提升到公司中心層的高層管理者，那么可以購(gòu)買(mǎi)公司股權(quán)，成為公司

7、正式的股東。目前已有50多名中高層管理者擁有格蘭仕的股份資本股，有70多名管理者擁有干股，這構(gòu)成了格蘭仕是各條戰(zhàn)線上與公司利益高度一致的中堅(jiān)力量。這樣經(jīng)過(guò)層層的鼓勵(lì)方式，不斷培育、同化、遴選了格蘭仕忠實(shí)度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的中心隊(duì)伍，構(gòu)成了格蘭仕長(zhǎng)久開(kāi)展的原動(dòng)力。“適宜就是最好的，每個(gè)企業(yè)都有本身的特點(diǎn)，都有千差萬(wàn)別的歷史背景、人際關(guān)系和運(yùn)營(yíng)理念，但最關(guān)鍵的是要設(shè)計(jì)和運(yùn)轉(zhuǎn)適宜本身特點(diǎn)的鼓勵(lì)體系，才干更好地處理好開(kāi)展的動(dòng)力問(wèn)題，格蘭仕的鼓勵(lì)體系無(wú)疑能給我們一些有益的啟示。摩托羅拉如何搞內(nèi)部鼓勵(lì)提供福利待遇公司在每年的薪資福利調(diào)整前，都對(duì)市場(chǎng)價(jià)錢(qián)要素及相關(guān)的、有代表性企業(yè)的薪資福利情況進(jìn)展比較調(diào)查，以便

8、使公司在制定薪酬福利時(shí)，與其它企業(yè)相比能堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)和具有競(jìng)爭(zhēng)力。摩托羅拉員工享用政府規(guī)定的醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保證。在中國(guó)，為員工提供免費(fèi)午餐、班車(chē)，并成為向員工提供住房的外資企業(yè)之一。建立公正評(píng)價(jià)摩托羅拉制定薪資報(bào)酬時(shí)遵照“論功行賞原那么，員工有時(shí)機(jī)經(jīng)過(guò)不斷提高業(yè)績(jī)程度及對(duì)公司的奉獻(xiàn)而獲得加薪。摩托羅拉業(yè)績(jī)報(bào)告表Scorecard參照美國(guó)國(guó)家質(zhì)量規(guī)范制定。員工根據(jù)報(bào)告表制定本人的目的。個(gè)人評(píng)價(jià)一個(gè)月一次，部門(mén)評(píng)價(jià)一年一次，根據(jù)業(yè)績(jī)報(bào)告表的情況，公司年底決議員工的薪水漲幅及提升情況。評(píng)價(jià)在一月份進(jìn)展，每年選拔干部比較集中的時(shí)間是23月份。尊重個(gè)人人格在摩托羅拉，人的尊嚴(yán)被定義為：本質(zhì)性的任務(wù)；了解

9、勝利的條件；有充分的培訓(xùn)并能勝任任務(wù)；在公司有明確的個(gè)人出路；及時(shí)中肯的反響；無(wú)偏見(jiàn)的任務(wù)環(huán)境。每個(gè)季度員工的直接主管會(huì)與其進(jìn)展單獨(dú)面談，就以上6個(gè)方面或更寬廣的范圍進(jìn)展討論，說(shuō)話中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將經(jīng)過(guò)正式渠道加以處理。此外，員工享有充分隱私權(quán)，員工的檔案，包括病例、心思咨詢(xún)記錄等都與員工的普通檔案分開(kāi)保管。公司內(nèi)部能接觸到員工一切檔案的僅限于“有必要知道的有關(guān)人員。實(shí)現(xiàn)開(kāi)放溝通員工可以經(jīng)過(guò)參與“總經(jīng)理座談會(huì)、業(yè)績(jī)報(bào)告會(huì)、“大家庭報(bào)、公司互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)、“暢所欲言或“我建議等方式反映個(gè)人問(wèn)題，進(jìn)展贊揚(yáng)或提出合理化建議，進(jìn)展直接溝通。管理層也可以根據(jù)存在的問(wèn)題及時(shí)處置員工事務(wù)，不斷地促進(jìn)員工關(guān)系，發(fā)明良好

10、任務(wù)氣氛。提供開(kāi)展時(shí)機(jī)摩托羅拉的經(jīng)理級(jí)別為初級(jí)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理總監(jiān)、副總裁兼總監(jiān)或總經(jīng)理、資深副總裁。中國(guó)公司的經(jīng)理中，72%是中國(guó)員工，比5年前上升了60多個(gè)百分點(diǎn)。女經(jīng)理人數(shù)已占到經(jīng)理總數(shù)的23%。該公司亞太總部還制定了一項(xiàng)新規(guī)定，規(guī)定女性管理者要到達(dá)一切管理者的40%。而且，今后在中層指點(diǎn)招聘中每三個(gè)面試者中至少要有一個(gè)女性。在現(xiàn)代社會(huì)中除極個(gè)別的行業(yè)外，絕大多數(shù)職位男女都可以勝任。在男女員工的運(yùn)用上，摩托羅拉一視同仁。在摩托羅拉，技術(shù)人員可以搞管理，管理人員也有做技術(shù)的，做技術(shù)的和做管理的在工資上具有可比性。許多公司看重職業(yè)經(jīng)理人的位置，由于拿錢(qián)多。在摩托羅拉，做技術(shù)和做管理完

11、全可以拿一樣多的工資。歐萊雅的鼓勵(lì)機(jī)制 巴黎歐萊雅LOreal是全球首屈一指的美容品牌！目前世界上最大的化裝品集團(tuán)，旗下?lián)碛刑m蔻、歐萊雅、美寶蓮、薇姿等500多個(gè)品牌，曾被著名的英國(guó)和美國(guó)譽(yù)為“最受尊崇的法國(guó)公司、“美的王國(guó)，在世界范圍內(nèi)擁有良好的口碑。 歐萊雅集團(tuán)是世界500強(qiáng)之一，世界著名化裝品消費(fèi)廠家，創(chuàng)建于1907年。除化裝品外，該集團(tuán)還運(yùn)營(yíng)高檔消費(fèi)品，并從事制藥和皮膚病研討?；b品，染發(fā)用品，護(hù)膚品，防曬用品，彩妝，淡香水和香水，皮膚病研討，制藥，高檔消費(fèi)品早在1907年，發(fā)明了世界上第一支合成染發(fā)劑的法國(guó)化學(xué)家歐仁舒萊爾興辦了歐萊雅公司。歷經(jīng)一個(gè)世紀(jì)的努力，如今歐萊雅曾經(jīng)由一個(gè)小型

12、家庭企業(yè)躍居世界化裝品行業(yè)的領(lǐng)頭羊，運(yùn)營(yíng)活動(dòng)已普及150多個(gè)國(guó)家和地域，在全球擁有283家分公司、42家工廠及100多個(gè)代理商，在世界各地?fù)碛袉T工5萬(wàn)多人，已成為世界第一大化裝品公司。2003年歐萊雅集團(tuán)的全球銷(xiāo)售額達(dá)140億歐元，并實(shí)現(xiàn)延續(xù)19年利潤(rùn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。歐萊雅集團(tuán)同時(shí)又是最受贊賞的法國(guó)公司及財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)之一。巴黎總部培訓(xùn) 歐萊雅是一家高度全球化的著名500強(qiáng)公司，在全世界50多個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)。歐萊雅在全球范圍內(nèi)需求大批的高層管理人員，而且是可以跨文化的商業(yè)指點(diǎn)人。承當(dāng)指點(diǎn)人培訓(xùn)義務(wù)的是歐萊雅法國(guó)巴黎總部，即巴黎“歐萊雅管理教育中心，對(duì)歐萊雅的全球高層指點(diǎn)進(jìn)展培訓(xùn)。 每年，歐萊

13、雅會(huì)選送全球有指點(diǎn)潛力的高級(jí)管理經(jīng)理到法國(guó)巴黎總部參與高層培訓(xùn)，培訓(xùn)由歐萊雅集團(tuán)與歐洲著名的工商管理學(xué)院INSEAD協(xié)作，設(shè)置名為“LeadershipforGrowth的指點(diǎn)力培訓(xùn)課程，專(zhuān)門(mén)針對(duì)有任務(wù)閱歷的全球高層經(jīng)理人。有時(shí)機(jī)參與這種培訓(xùn)的學(xué)員將與世界各地的管理精英在這所世界一流的商學(xué)院度過(guò)緊張充實(shí)的20天，從頂尖的MBA教授以及閱歷豐富的歐萊雅高層指點(diǎn)那里，吸收先進(jìn)的管理理念。 這項(xiàng)培訓(xùn)課程由INSEAD為歐萊雅量身定制。授課教師包括INSEAD著名的教授、一些經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域或政策領(lǐng)域非常有名的學(xué)者，歐萊雅的指點(diǎn)人也會(huì)親身來(lái)給學(xué)員授課、演講，為歐萊雅世界各地的優(yōu)秀人才提供最頂尖的管理培訓(xùn)。歐萊

14、雅高層親身參與指點(diǎn)人培訓(xùn)，表達(dá)了公司管理層對(duì)培育指點(diǎn)人才的決心。 歐萊雅全球指點(diǎn)人培訓(xùn)有兩個(gè)目的，其一讓他們學(xué)習(xí)最先進(jìn)的管理閱歷；其次為全球各地的歐萊雅高級(jí)管理人員提供相互溝通的時(shí)機(jī)，有利于他們今后在任務(wù)中的交流與互助。歐萊雅中國(guó)人事部總監(jiān)戴青談起她在巴黎培訓(xùn)的閱歷時(shí)，對(duì)人才濟(jì)濟(jì)的歐萊雅感到驕傲，對(duì)歐萊雅出色的指點(diǎn)人培訓(xùn)感到驕傲。歐萊雅總部聘請(qǐng)了大批優(yōu)秀的人才，如聘請(qǐng)了世界著名的專(zhuān)家教授進(jìn)展根底研討，在巴黎培訓(xùn)總部，可以有時(shí)機(jī)結(jié)識(shí)許多國(guó)家的高級(jí)經(jīng)理人以及研發(fā)人員，傾聽(tīng)充溢智慧的專(zhuān)家教授們講課，不但是珍貴的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，更添加了對(duì)歐萊雅的認(rèn)同、尊重感。所以，在鼓勵(lì)員工士氣、添加員工忠實(shí)度等方面，巴黎

15、總部指點(diǎn)力培訓(xùn)也起到了宏大的作用。 “責(zé)任鼓勵(lì)在實(shí)際中培育指點(diǎn)人 歐萊雅擁有良好的指點(diǎn)人培育環(huán)境，培訓(xùn)傾向于任務(wù)實(shí)際。每一名歐萊雅員工都擁有本人的責(zé)任，這種責(zé)任本身就是在為員工成為指點(diǎn)人做預(yù)備。不論是何種級(jí)別的崗位，責(zé)任就是對(duì)員工的鼓勵(lì)，員工是責(zé)任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的“崗位責(zé)任鼓勵(lì)，營(yíng)造出培育指點(diǎn)人的自覺(jué)環(huán)境。 歐萊雅是一個(gè)培育與開(kāi)展經(jīng)理人、指點(diǎn)人的“大學(xué)校，有各種相關(guān)制度與措施來(lái)培育與開(kāi)展員工。如歐萊雅開(kāi)展管理培訓(xùn)生制度，根據(jù)需求，為培育未來(lái)歐萊雅指點(diǎn)人與管理人員做預(yù)備。但通常在實(shí)踐任務(wù)中，歐萊雅并不會(huì)明確確認(rèn)員工要做的事情，而是讓員工基于對(duì)公司以及自我使命的認(rèn)識(shí)，對(duì)崗位職能以及

16、公司開(kāi)展戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)，以一名“企業(yè)家的身份，來(lái)本人方案該如何開(kāi)展任務(wù)，實(shí)現(xiàn)目的。這種像“詩(shī)人一樣自主的做法正是歐萊雅文化的表達(dá)。 歐萊雅以為，員工每天所做的任務(wù)，每天所承當(dāng)?shù)呢?zé)任，就是對(duì)員工最好的訓(xùn)練。員工在任務(wù)崗位遇到的挑戰(zhàn)都需求員工本人去用“詩(shī)人般的智慧與“農(nóng)民般的勤勞去處理，經(jīng)過(guò)在任務(wù)中激發(fā)員工的個(gè)性智慧，促進(jìn)他們勝利，是歐萊雅熱衷的一種培育指點(diǎn)力的方法。歐萊雅崇尚讓員工在日常任務(wù)中學(xué)習(xí)與生長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)承當(dāng)更大的責(zé)任生長(zhǎng)。所以歐萊雅非常注重經(jīng)理人對(duì)員工的鼓勵(lì)作用，為員工發(fā)明時(shí)機(jī)，挑戰(zhàn)員工，鼓勵(lì)員工勝利。歐萊雅的經(jīng)理人承當(dāng)?shù)牟粌H僅是促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的義務(wù)，更擔(dān)負(fù)著培育指點(diǎn)人的重?fù)?dān)。蓋保羅以為，歐萊雅

17、最好的人事經(jīng)理就是各業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)理。 ：“用賞者貴信，用罰者貴必。意思是說(shuō)，實(shí)行獎(jiǎng)賞必需注重守信，實(shí)行懲罰必需注重堅(jiān)決執(zhí)行。歐萊雅非常注重鼓勵(lì)機(jī)制，樹(shù)立誘人夢(mèng)想，帶來(lái)好的“收成，當(dāng)員工以“詩(shī)人的夢(mèng)想與“農(nóng)民的實(shí)干實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)成就，歐萊雅的鼓勵(lì)機(jī)制都會(huì)給予公平、及時(shí)的一定，刺激員工獲得更高的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)更大的夢(mèng)想。歐萊雅希望員工把公司的錢(qián)當(dāng)作本人的錢(qián)來(lái)運(yùn)營(yíng)，把歐萊雅的生意當(dāng)作本人的生意來(lái)看管，讓每一名歐萊雅人都成為公司的“主人翁。在巴黎歐萊雅總部，對(duì)剛生完孩子的女性員工，除了政府規(guī)定要給的四個(gè)半月的薪水外，歐萊雅公司還給這些職工多加一個(gè)月的薪水，并可以在2年之內(nèi)的任何時(shí)候領(lǐng)取。歐萊雅的8000

18、名經(jīng)理中，2000名已有購(gòu)股權(quán)。如此優(yōu)厚的員工福利，使歐萊雅的人才流失率堅(jiān)持在很低的程度，每名歐萊雅員工平均在公司任務(wù)14年。歐萊雅擔(dān)任人力資源關(guān)系的副總裁Francois Vachey說(shuō)：“員工的忠實(shí)度對(duì)公司來(lái)說(shuō)非常重要。他們來(lái)了，參與了我們，然后留了下來(lái)。關(guān)懷、信任、扶持人才，尤其是年輕人才，是歐萊雅堅(jiān)持朝氣與活力的制勝之道。大大超出市場(chǎng)平均程度的優(yōu)厚的薪資福利，靈敏機(jī)動(dòng)的提升機(jī)制，全球內(nèi)部員工股權(quán)認(rèn)購(gòu)、年終分紅、利潤(rùn)共享的鼓勵(lì)戰(zhàn)略，吸引著全球各地的人才帶著熱情與智慧投入歐萊雅的懷抱。歐萊雅建立了由薪資、福利、獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分享、股權(quán)、巴黎培訓(xùn)等眾多鼓勵(lì)方式組成的鼓勵(lì)體系。薪資在薪資方面，歐萊雅為員工提供在行業(yè)中位于中上程度、富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資。薪資根據(jù)崗位