企業(yè)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)申請報(bào)告

1、.eAlignVerticalToppressEndnoteirrorMarginwoPagesOnOookFoldPrintialsokFoldRevPrintinookFoldPrintingSheedGutterPosdLayoutModeLineGridWitctiveDocument.PageSetLineNumbering.ActiventationdOrientPMaCentimetersToPoeftMaCentimetersToPoihtMarginntimetersToPoiuttentimetersToWitctiveDocument.PageSetLineNumberi

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5、rsToPoihtMarginntimetersToPoiuttentimetersToPoieaderDistaCentimetersToPerDistaCentimetersToPointgeWidtentimetersToPointsageHeigentimetersToPointrstPageTrPrinterDefaultBtherPagesTrefaultBiectionStardSectionNewPadAndEvenPagesHeade：.；第 PAGE 40 頁 NUMPAGES 9 頁 目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc41111538

6、前言 PAGEREF _Toc41111538 h 3 HYPERLINK l _Toc41111539 第一章、公司根底描畫 PAGEREF _Toc41111539 h 4 HYPERLINK l _Toc41111540 第二章、總體建立目的 PAGEREF _Toc41111540 h 6 HYPERLINK l _Toc41111541 第三章、根底規(guī)劃 PAGEREF _Toc41111541 h 7 HYPERLINK l _Toc41111542 第四章、指點(diǎn)原那么 PAGEREF _Toc41111542 h 9 HYPERLINK l _Toc41111543 第五章、系統(tǒng)

7、構(gòu)造和功能 PAGEREF _Toc41111543 h 10 HYPERLINK l _Toc41111544 第六章、關(guān)鍵技術(shù) PAGEREF _Toc41111544 h 12 HYPERLINK l _Toc41111545 第七章、投資預(yù)算 PAGEREF _Toc41111545 h 13 HYPERLINK l _Toc41111546 第八章：人員培訓(xùn)和技術(shù)援助 PAGEREF _Toc41111546 h 13 HYPERLINK l _Toc41111547 第九章、工程實(shí)施與進(jìn)度方案 PAGEREF _Toc41111547 h 15 HYPERLINK l _Toc41

8、111548 第十章、工程風(fēng)險(xiǎn)分析與控制 PAGEREF _Toc41111548 h 17 HYPERLINK l _Toc41111549 第十一章、效益分析 PAGEREF _Toc41111549 h 20 HYPERLINK l _Toc41111550 編制方案的根據(jù) PAGEREF _Toc41111550 h 23公司根底描畫公司根本情況引見，公司開展、業(yè)績、行業(yè)位置等等*公司在成立初期，公司指點(diǎn)就曾經(jīng)認(rèn)識到信息技術(shù)對企業(yè)開展的重要影響，公司指點(diǎn)以為，身為制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化是參與國際競爭的根本前提；只需實(shí)現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)的整體信息化，才干構(gòu)造整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的信息化平臺，實(shí)現(xiàn)電子商

9、務(wù)；并且多次提出制造業(yè)企業(yè)信息化不是效益工程，而是生存工程。在此指點(diǎn)思想下，公司對信息系統(tǒng)的引入作了大量的預(yù)備任務(wù)，這包括規(guī)范化、規(guī)范化任務(wù)，專業(yè)的信息化運(yùn)用人才培育、計(jì)算機(jī)運(yùn)用技術(shù)的普及，企業(yè)運(yùn)營管理方式的優(yōu)化調(diào)整，架構(gòu)相應(yīng)的企業(yè)文化。計(jì)算機(jī)信息中心作為信息化建立實(shí)施部門，現(xiàn)人員編制為5人。為保證信息系統(tǒng)的有效實(shí)施，制定了信息化建立化五年規(guī)劃信息化建立工程招招標(biāo)管理方法、信息化建立工程實(shí)施管理方法，并于公司簽署了信息化建立目的責(zé)任書。公司到目前為止已勝利實(shí)施了：工業(yè)園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、企業(yè)技術(shù)中心CAD系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)OA、財(cái)務(wù)電算化用友ERP-U850、人力資源管理系統(tǒng)用友NC-HRM、內(nèi)外部

10、網(wǎng)站系統(tǒng)等、公司級郵件系統(tǒng)。為后期的信息系統(tǒng)實(shí)施奠定了根底。1、公司工業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整體千兆光纖主干、百兆到桌面，信息點(diǎn)為分布在公司工業(yè)園區(qū)各個(gè)場所，包括辦公區(qū)、消費(fèi)區(qū)、生活區(qū)等，合計(jì)240個(gè)信息點(diǎn)。運(yùn)用全系列CISCO網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、熊貓網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件、東軟4032防火墻。公司上網(wǎng)即互聯(lián)網(wǎng)接入方式為中國電信10兆光纖專線。整個(gè)工程從2001年10月開場，至2003年1月終了，合計(jì)投資80余萬元；公司計(jì)算機(jī)及辦公自動化設(shè)備投入情況為：辦公用計(jì)算機(jī)共72臺，筆記本電腦8臺，技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)、技術(shù)管理用計(jì)算機(jī)共32臺，筆記本電腦2臺。打印、復(fù)印、設(shè)備20余臺。合計(jì)投資100余萬元。2、公司自2002年5

11、月開場上線辦公自動化系統(tǒng)，到目前為止已實(shí)現(xiàn)各異地分公司、出差用戶的全范圍聯(lián)網(wǎng)。辦公過程中的公文收發(fā)、請示報(bào)告、會議管理、資料的共享等都已實(shí)現(xiàn)的無紙化，此項(xiàng)系統(tǒng)投資合計(jì)20余萬元；公司產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、規(guī)范化、消費(fèi)制造、施工用的圖紙的繪制均采用計(jì)算機(jī)繪圖，公司采購了12套網(wǎng)絡(luò)版的繪圖軟件、大幅面繪圖出圖設(shè)備、曬圖設(shè)備等。此項(xiàng)投資近15萬元；3、公司財(cái)務(wù)管理信息化已從財(cái)務(wù)核算電算化向財(cái)務(wù)管理信息化轉(zhuǎn)變，公司從成立之初開場運(yùn)用財(cái)務(wù)電算化軟件，從用友軟件的DOS版到如今用友ERP-U8中的財(cái)務(wù)管理模塊，在財(cái)務(wù)管理職能不斷完善和提升的過程中不斷晉級財(cái)務(wù)管理軟件，到現(xiàn)階段，財(cái)務(wù)軟件涉及的模塊有：帳務(wù)管理、應(yīng)

12、收賬款、應(yīng)付賬款、固定資產(chǎn)、合并報(bào)表、預(yù)算管理、本錢管理等模塊，而且方案今年以財(cái)務(wù)管理為中心，以本錢管理為主線，拓展財(cái)務(wù)管理的職能，逐漸實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的集成。此項(xiàng)投資近18萬元。4、公司人力資源管理系統(tǒng)正在實(shí)施過程中，此項(xiàng)人力資源系統(tǒng)實(shí)施以管理咨詢?yōu)橄葘?dǎo)，以用友NC ERP中的人力資源模塊為軟件支撐系統(tǒng)，投資預(yù)算在24萬元左右，現(xiàn)正在調(diào)研期，實(shí)施周期為三個(gè)月。5、公司外部網(wǎng)站系統(tǒng)的建立由以前的宣傳性網(wǎng)站轉(zhuǎn)向適用性網(wǎng)站，正在開發(fā)的網(wǎng)上詢價(jià)、供應(yīng)商登陸、分銷商查詢、最新招標(biāo)信息公布、人才招聘、銷售人員網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、公司信息門戶、郵箱登陸入口等功能。公司內(nèi)部網(wǎng)站提供公司最新新聞發(fā)布、在線學(xué)習(xí)、個(gè)人辦

13、公、光彩榜、建議箱、員工論壇、聊天室、各單位專區(qū)、軟件下載，在線影視文娛等欄目。此項(xiàng)系統(tǒng)由我部門人員與軟件公司協(xié)作開發(fā)，以上投資合計(jì)近8萬元。到目前為止，整個(gè)集團(tuán)公司信息化的運(yùn)用方面已涉及到公司的消費(fèi)運(yùn)營、研發(fā)、銷售、后勤保證等方方面面，投資總額在270萬左右。第二章、總體建立目的以集團(tuán)五年開展規(guī)劃確定的管理改良方案為根底，配合集團(tuán)體制、機(jī)制、管理和技術(shù)的繼續(xù)創(chuàng)新，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，經(jīng)過三到四年的努力和拼搏，建立和構(gòu)成滿足集團(tuán)公司及控股企業(yè)協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)、高效管理和科學(xué)決策需求的綜合信息系統(tǒng)。為深度開發(fā)信息資源、加速信息流通、實(shí)現(xiàn)信息資源共享和提高信息利用才干提供有效手段，促進(jìn)集團(tuán)公司及其控股企

14、業(yè)的消費(fèi)、運(yùn)營、管理和決策方式的改良和優(yōu)化，提高集團(tuán)的整體創(chuàng)新才干、經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力；并實(shí)現(xiàn)與*總公司的信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。第三章、根底規(guī)劃一、信息資源規(guī)劃經(jīng)過一年的努力，分別完成集團(tuán)公司及所屬企業(yè)全統(tǒng)的全面信息資源規(guī)劃任務(wù)。摸清信息家底，搞清信息需求，建立和初步構(gòu)成集團(tuán)信息資源管理根底規(guī)范體系；經(jīng)過信息資源規(guī)劃任務(wù)，配合集團(tuán)管理改良方案的實(shí)施，分析和建立集團(tuán)公司及所屬企業(yè)的運(yùn)營管理主系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型和數(shù)據(jù)模型；結(jié)合信息資源規(guī)劃任務(wù)，建立和構(gòu)成選集團(tuán)的信息開發(fā)運(yùn)用管理體系。包括信息管理組織職能、信息歸口管理制度、信息管理責(zé)任網(wǎng)絡(luò)和信息內(nèi)容管理制度等，確保運(yùn)營管理和決策支持信息的明時(shí)、準(zhǔn)確和完好；結(jié)合

15、*總公司的信息化總體規(guī)劃，逐漸實(shí)現(xiàn)與總公司系統(tǒng)的對接，實(shí)現(xiàn)辦公自動化、產(chǎn)品研發(fā)、物流系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。 二、集團(tuán)公司信息系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)用隨之經(jīng)濟(jì)全球化的日益加快和我國參與WTO，*領(lǐng)域面臨全球性的市場、資源、技術(shù)、和人才的競爭。*公司作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)中最為活潑的一分子，肩負(fù)著*、*的重?fù)?dān)，為使高新技術(shù)企業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)、消費(fèi)、銷售能安康的開展，能為更多的用戶效力，提高本身的應(yīng)變才干，啟動更為深層次的信息化工程勢在必行。集團(tuán)公司信息系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)用定位在：以集團(tuán)公司管理職能定位及管理和決策流程的改良和優(yōu)化為根底，經(jīng)過三到四年的努力，建立和構(gòu)成以戰(zhàn)略信息管理為龍頭、財(cái)務(wù)信息管理為中心、人力資源管理和中

16、心知識管理以及辦公信息系統(tǒng)為配套的集團(tuán)公司綜合信息系統(tǒng)。三、消費(fèi)運(yùn)營主系統(tǒng)的信息系統(tǒng)完善和運(yùn)用在消費(fèi)方案過程中：由于公司是個(gè)多產(chǎn)業(yè)、多產(chǎn)品，消費(fèi)制造和工程施工并行的混合型企業(yè)，產(chǎn)品和工程的物料清單復(fù)雜，且自行消費(fèi)的產(chǎn)品也用于工程的施工，這使得消費(fèi)制造和工程施工過程中影響方案的要素較多，且相互關(guān)聯(lián)，消費(fèi)方案的制定非常復(fù)雜，且方案調(diào)整的影響面廣；在才干需求計(jì)算過程中是根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品和工程混合建立，很難預(yù)測。主要是由于施工地點(diǎn)偏遠(yuǎn)、環(huán)境惡劣、交通不便、客戶群的文化素質(zhì)普遍較低，而工程的施工工藝復(fù)雜、周期卻又相對較短，這使得整個(gè)工程的預(yù)算資料、人工、進(jìn)度、資金運(yùn)用等控制顯得很重要；在過程控制過程中：由于

17、消費(fèi)車間分布在不同地點(diǎn)(*)、產(chǎn)品種類多、消費(fèi)義務(wù)多，消費(fèi)過程控制困難；消費(fèi)數(shù)據(jù)多，且數(shù)據(jù)的搜集、維護(hù)和檢索任務(wù)量大；由于產(chǎn)品和工程依客戶和工程需求不同，非規(guī)范的產(chǎn)品多，設(shè)備和工程經(jīng)理必需有足夠靈敏的順應(yīng)才干；在本錢管理方面：由于工程工程影響，原資料、半廢品、產(chǎn)廢品、廢品頻繁出入庫，多工程并行實(shí)施，人工、運(yùn)輸費(fèi)用繁多，本錢核算復(fù)雜，基于此，需運(yùn)用規(guī)范本錢進(jìn)展本錢核算。并且根據(jù)本錢數(shù)據(jù)注重本錢差別分析，找出緣由，才干節(jié)能降耗。在產(chǎn)品研發(fā)方面：公司新產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)設(shè)在北京，新產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化機(jī)構(gòu)在*公司企業(yè)技術(shù)中心，已經(jīng)過自治區(qū)級技術(shù)中心認(rèn)定，產(chǎn)品的消費(fèi)制造過程中的技術(shù)指點(diǎn)由各廠、運(yùn)營單位技術(shù)科完成。從產(chǎn)

18、品設(shè)計(jì)、研發(fā)到產(chǎn)品消費(fèi)工藝的規(guī)范化再到產(chǎn)品的消費(fèi)制造，這條主線的管理、分工及協(xié)作的效率及才干直接影響公司新產(chǎn)品的上市時(shí)間和產(chǎn)品順應(yīng)市場的才干，整體設(shè)計(jì)才干有待提高、產(chǎn)品數(shù)據(jù)的規(guī)范化管理體制急需建立，并且必需與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的相關(guān)過程集成在一同，使信息能使一切相關(guān)用戶方便的存取。基于以上情況，消費(fèi)運(yùn)營主系統(tǒng)的信息系統(tǒng)完善和運(yùn)用定位在：依托信息技術(shù)為工具引入先進(jìn)的管理方式優(yōu)化庫存管理環(huán)節(jié)，合理控制庫存減少資金的占用；滿足多種業(yè)務(wù)類型需求整合供應(yīng)商，合理制定采購方案，控制資金風(fēng)險(xiǎn)；抓住市場需求，保證交付時(shí)間和數(shù)量，滿足客戶需求，動態(tài)報(bào)警應(yīng)收賬款，控制銷售渠道；實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的整合，為消費(fèi)運(yùn)營提供

19、決策的根據(jù)，根據(jù)財(cái)務(wù)部門對下屬運(yùn)營單位的專業(yè)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，添加集團(tuán)公司對下屬企業(yè)的掌控力度，及時(shí)了解企業(yè)的營運(yùn)才干、盈利才干、償債才干。四、選集團(tuán)根底運(yùn)用效力系統(tǒng)建立和推行經(jīng)過一到二年的努力，自創(chuàng)消費(fèi)運(yùn)營主系統(tǒng)實(shí)施及企業(yè)內(nèi)勝利的運(yùn)用系統(tǒng)的實(shí)施以及國內(nèi)外先進(jìn)的根底運(yùn)用效力系統(tǒng)建立的勝利閱歷，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主要手段，建立和構(gòu)成選集團(tuán)互連和協(xié)同運(yùn)作的根底運(yùn)用效力系統(tǒng)，包括電子郵件系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、企業(yè)信息門戶等。五、集團(tuán)信息技術(shù)根底設(shè)備建立和完善經(jīng)過一到二年的努力，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司與所屬企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，完善、建立和構(gòu)成支持集團(tuán)綜合信息系統(tǒng)的高效、平安、可靠和穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的分布式數(shù)據(jù)中心和集團(tuán)廣域網(wǎng)等信息

20、技術(shù)根底設(shè)備。六、信息系統(tǒng)組織、管理、平安與運(yùn)轉(zhuǎn)效力體系建立和完善以消費(fèi)運(yùn)營主系統(tǒng)實(shí)施及企業(yè)內(nèi)勝利的運(yùn)用系統(tǒng)的實(shí)施的組織、開發(fā)、管理、運(yùn)作和維護(hù)的閱歷和制度為根底，再經(jīng)過半年至一年的努力，完成集團(tuán)公司及所屬企業(yè)的信息統(tǒng)籌管理。建立和構(gòu)成目的明確、組織科學(xué)、業(yè)務(wù)規(guī)范、制度健全、運(yùn)作高效、效力優(yōu)質(zhì)的信息系統(tǒng)組織體系、管理體系、運(yùn)轉(zhuǎn)效力體系、技術(shù)規(guī)范體系和平安保證體系，確保信息系統(tǒng)可靠、穩(wěn)定、平安和高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為選集團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)的信息技術(shù)效力。七、信息化人才隊(duì)伍整合、培育和運(yùn)用以消費(fèi)運(yùn)營主系統(tǒng)實(shí)施及企業(yè)內(nèi)勝利的運(yùn)用系統(tǒng)的實(shí)施的信息技術(shù)力量為主體，全面整合集團(tuán)現(xiàn)有的信息技術(shù)力量，構(gòu)成合力，培育和構(gòu)成一支一

21、致管理的專門為集團(tuán)信息化建立效力的信息化建立人才隊(duì)伍。第四章、指點(diǎn)原那么信息化建立的指點(diǎn)原那么確定為：“集團(tuán)指點(diǎn)，歸口管理；統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施；一致規(guī)范，互連共享。本指點(diǎn)原那么貫穿于集團(tuán)信息化規(guī)劃的全過程，也是今后集團(tuán)信息化規(guī)劃實(shí)施的指點(diǎn)方針和政策根據(jù)。設(shè)計(jì)原那么：長久粗規(guī)劃，近期細(xì)規(guī)劃；先進(jìn)性與適用性相結(jié)合，既思索企業(yè)未來開展戰(zhàn)略目的的需求，又兼顧企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)管理的需求；建立原那么：按照系統(tǒng)輕重緩急，分期建立，急用先上，滾動開發(fā)，不斷完善，邊開發(fā)邊運(yùn)用，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低限制。一、集團(tuán)指點(diǎn)，歸口管理成立由集團(tuán)公司總經(jīng)理任組長的集團(tuán)信息化指點(diǎn)小組，擔(dān)任一致指點(diǎn)整個(gè)集團(tuán)的管理創(chuàng)新和信息化建立任務(wù)；指

22、點(diǎn)小組下設(shè)集團(tuán)信息化辦公室，擔(dān)任指點(diǎn)小組的日常任務(wù)，根據(jù)集團(tuán)日常運(yùn)作、管理和決策的需求，組織編制和修訂集團(tuán)信息化建立規(guī)劃；建立集團(tuán)公司及所屬企業(yè)信息化委員會制度。集團(tuán)公司及所屬企業(yè)指定一名副總經(jīng)理擔(dān)任該企業(yè)的首席信息主管CIO，擔(dān)任詳細(xì)指點(diǎn)本單位的信息化任務(wù)，組織和管理企業(yè)信息資源的開發(fā)和利用，并接受集團(tuán)信息化指點(diǎn)小組的指點(diǎn)、指點(diǎn)和監(jiān)視；對選集團(tuán)現(xiàn)有的信息技術(shù)力量進(jìn)展整合，成立集團(tuán)信息中心，作為整個(gè)集團(tuán)的信息技術(shù)歸口管理部門。擔(dān)任整個(gè)集團(tuán)信息化建立規(guī)劃的詳細(xì)實(shí)施、運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)和技術(shù)效力任務(wù)。二、統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施集團(tuán)信息化建立是一項(xiàng)涉及集團(tuán)公司及所屬企業(yè)日常運(yùn)作、管理和決策的系統(tǒng)工程必需堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)

23、劃，一致部屬的原那么；集團(tuán)公司及所屬企業(yè)按照本身的開展目的和集團(tuán)信息化規(guī)劃，落實(shí)和分解本身的信息化目的，以需求為導(dǎo)向，以運(yùn)用促開展，以適用為準(zhǔn)繩，以效益為目的，在集團(tuán)信息化指點(diǎn)小組的一致指點(diǎn)下，由集團(tuán)信息中心一致組織，扎實(shí)有效的分步開展集團(tuán)公司及所屬企業(yè)信息系統(tǒng)的建立和推行運(yùn)用任務(wù)。三、一致規(guī)范，互聯(lián)共享信息技術(shù)勝利運(yùn)用和效益最大化的重要條件是信息根底規(guī)范的建立和一致。集團(tuán)將建立和構(gòu)成適宜本身開展需求的信息根底規(guī)范體系包括數(shù)據(jù)元素規(guī)范、信息分類編碼規(guī)范、用戶視圖規(guī)范、要領(lǐng)數(shù)據(jù)庫規(guī)范、邏輯數(shù)據(jù)庫規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范、運(yùn)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范、IT根底設(shè)備配置規(guī)范、信息管理和開發(fā)利用體系、信息平安保證體

24、系等，這些規(guī)范的建立和執(zhí)行，是集團(tuán)信息化建立防止反復(fù)投資、加速信息流通、實(shí)現(xiàn)信息授權(quán)共享、獲得最大效益的根本前提和根底；從集團(tuán)管理和開展的需求出發(fā)，在不斷建立和完善信息平安管理體系、技術(shù)規(guī)范體系以及信息分類授權(quán)體系的根底上，把集團(tuán)公司及所屬企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通和信息資源共享作為一條根本要求逐漸落實(shí)，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司與所屬企業(yè)之間信息雙向的授權(quán)互動共享和高效的協(xié)同運(yùn)作。同時(shí)，使集團(tuán)內(nèi)的信息技術(shù)隊(duì)伍的知識和閱歷、積極性和發(fā)明性得到充分的共享和利用。第五章、系統(tǒng)構(gòu)造和功能對于大多數(shù)企業(yè)信息化建立來講，都是由下至上的，就是先對業(yè)務(wù)中心的部門或企業(yè)實(shí)施信息化建立，在其內(nèi)部構(gòu)成關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息自動處置和集成處置

25、，然后利用現(xiàn)有的信息技術(shù)分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)、通訊技術(shù)等等將各企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合的數(shù)據(jù)或信息實(shí)時(shí)傳送至管理中心，經(jīng)過匯總、分析，提供管理中心各職能部門進(jìn)展管理的數(shù)據(jù)或信息根據(jù)，提高管理力度和管理效率；同時(shí)根據(jù)決策中心的決策要求，將業(yè)務(wù)中心的數(shù)據(jù)或信息在管理中心再次整合，提交決策中心，作為企業(yè)決策者進(jìn)展正確決策的信息來源。因此對于*公司信息化建立，思索先將企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)虛現(xiàn)信息化管理，建立起信息采集、加工、運(yùn)用、分析的運(yùn)用系統(tǒng)，然后按看管理中心和決策中心的要求，將各業(yè)務(wù)部門的信息實(shí)時(shí)傳送上來，作為管理系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息來源，并建立起從工程立項(xiàng)，產(chǎn)品研發(fā)，消費(fèi)方案，過程控制到利潤分析的全過程信

26、息化?；谝陨纤妓鹘⒌男畔⒒到y(tǒng)方式的優(yōu)點(diǎn)是：1保證數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性，由于信息采集是從業(yè)務(wù)過程中搜集上來的2保證管理層和決策層看到的數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)的，由于數(shù)據(jù)是從業(yè)務(wù)過程中實(shí)時(shí)傳送上來的3保證管理層和決策層的管理出發(fā)點(diǎn)放在了事中甚至事前，由于數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)過程中實(shí)時(shí)采集上來的，它反映了運(yùn)營的動態(tài)變化。4企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)小，由于將企業(yè)信息化工程分為多個(gè)小工程，而且每個(gè)工程都針對一定的業(yè)務(wù)問題，目的比較明確，投入的資金和人力相對教少，因此可以防止在企業(yè)信息化過程中經(jīng)常出現(xiàn)的信息化圈套。綜上，公司信息化系統(tǒng)由以下系統(tǒng)組成：1 與財(cái)務(wù)管理集成的工程管理系統(tǒng) Project Management2 CAD/PDM系統(tǒng)

27、 (Product Data Management)3 企業(yè)資源方案系統(tǒng) Enterprise Resource Planning4 協(xié)作辦公自動化平臺系統(tǒng) Office Automaction5) 與ERP集成的物流及電子商務(wù)系統(tǒng)3、*運(yùn)用系統(tǒng)建立根本步驟面對猛烈的市場競爭，企業(yè)采用以網(wǎng)絡(luò)為中心的信息技術(shù)，提供“溝通Communication、協(xié)作collaboration、協(xié)調(diào)Coordination的手段，開發(fā)面向企業(yè)日常關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的運(yùn)用，滿足企業(yè)內(nèi)部知識管理的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶、協(xié)作同伴之間的電子商務(wù)。經(jīng)過對*企業(yè)需求的分析，我建立企業(yè)信息化系統(tǒng)建立的的根本步驟為：1提供企業(yè)級通訊

28、效力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政資源管理自動化。建立企業(yè)內(nèi)部通訊和交流的根底設(shè)備，實(shí)施以協(xié)同任務(wù)、知識管理、人力資源管理、任務(wù)流自動化為特點(diǎn)的辦公運(yùn)用，處理根本的溝通問題，提高任務(wù)效率和信息的傳送速度；2實(shí)施企業(yè)信息根底管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流，采購，銷售，消費(fèi)，方案等業(yè)務(wù)部門的的信息化，提高企業(yè)根底管理程度；實(shí)現(xiàn)企業(yè)對工程的管理。3實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的并行工程，處理產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)中存在的問題，加快產(chǎn)品研發(fā)數(shù)據(jù)傳送，防止并行研發(fā)過程中產(chǎn)生信息失真和信息脫節(jié)景象。加強(qiáng)企業(yè)的研發(fā)才干和對市場的反響速度；實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)和企業(yè)管理系統(tǒng)的結(jié)合，提供從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到制造方案的快速反響，快速進(jìn)展產(chǎn)品本錢

29、預(yù)算，協(xié)助 企業(yè)制定有利的價(jià)錢戰(zhàn)略。4 實(shí)現(xiàn)消費(fèi)自動化系統(tǒng)，對企業(yè)的SMT消費(fèi)線進(jìn)展自動化控制，并和產(chǎn)品設(shè)計(jì)(CAD)和企業(yè)資源方案系統(tǒng)ERP進(jìn)展整合。5 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，對企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)環(huán)節(jié)，消費(fèi)制造環(huán)節(jié)進(jìn)展信息化管理，經(jīng)過集中采購戰(zhàn)略搭建采購信息品臺。經(jīng)過EDI技術(shù)實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的數(shù)據(jù)交換。經(jīng)過和ERP系統(tǒng)進(jìn)展整合，減少企業(yè)的采購作業(yè)本錢和產(chǎn)品采購本錢。6 后勤管理系統(tǒng);對企業(yè)的的安裝工程，產(chǎn)品運(yùn)輸進(jìn)展管理，減少反復(fù)搬運(yùn)和停工待料時(shí)間，節(jié)省運(yùn)輸本錢，后勤管理系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)相集成并和工程管理相結(jié)合構(gòu)成對后勤管理的工程本錢核算制。第六章、關(guān)鍵技術(shù)在本規(guī)劃實(shí)施過程中，將會遇到各種各樣的信息技術(shù)問

30、題和難題。企業(yè)信息化的關(guān)鍵技術(shù)包括：集團(tuán)公司管理過程重構(gòu)和電子商務(wù)平臺規(guī)劃；信息資源規(guī)劃技術(shù)集團(tuán)總部與下屬企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建和異質(zhì)系統(tǒng)之間的接口設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)；集團(tuán)公司投資決策模型和經(jīng)濟(jì)活動分析。根底設(shè)備技術(shù)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平安技術(shù)；基于網(wǎng)絡(luò)的CAD/CAPP/CAM/PDM集成技術(shù)，實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)字化設(shè)計(jì)和數(shù)字化制造集成；CAD/CAPP/CAM/PDM技術(shù)和MIS/ERP的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)計(jì)、管理、運(yùn)營的數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化建立數(shù)字化企業(yè)；SCM、CRM及EC平臺的搭建，并實(shí)現(xiàn)與MIS/ERP的集成，構(gòu)成企業(yè)間的信息化整體構(gòu)造企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟。數(shù)字證書與平安控制技術(shù)這些

31、關(guān)鍵技術(shù)需求給予高度注重，一方面需求安排足夠的培訓(xùn)使有關(guān)指點(diǎn)、用戶尤其是信息技術(shù)人員真實(shí)了解甚至全面掌握相關(guān)技術(shù)，另一方面，需求與外部有關(guān)有實(shí)力和信譽(yù)的廠商和有關(guān)技術(shù)專家建立戰(zhàn)略性的長期協(xié)作關(guān)系，自動借助外部技術(shù)力量全面研討和妥善處理這些問題，以確保公司綜合信息系統(tǒng)在技術(shù)上獲得勝利。第七章、投資預(yù)算公司的信息化工程實(shí)施內(nèi)容及投資預(yù)算如下表所示。預(yù)算根據(jù)：公司的信息化現(xiàn)狀、公司開展規(guī)模、未來的開展戰(zhàn)略以及現(xiàn)有信息化規(guī)劃資料企業(yè)信息化投資預(yù)算在原有系統(tǒng)上的添加內(nèi)容序號工程稱號實(shí)施內(nèi)容數(shù)量臺套資金萬元1ERP消費(fèi)方案調(diào)度動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)460本錢動態(tài)管理系統(tǒng)460財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)345人事工資管理系統(tǒng)324

32、供銷存管理系統(tǒng)440CAQ質(zhì)量管理424設(shè)備管理系統(tǒng)420條碼管理系統(tǒng)4402技術(shù)研發(fā)企業(yè)技術(shù)中心及北京太陽能研討所三維圖形任務(wù)站及三維CAD20100企業(yè)技術(shù)中心及北京太陽能研討的平安聯(lián)網(wǎng)40設(shè)計(jì)軟件20節(jié)點(diǎn)60CAM軟件完善及運(yùn)用15產(chǎn)品數(shù)據(jù)自動編碼系統(tǒng)110技術(shù)信息系統(tǒng)與ERP接口1203對外上網(wǎng)及電子商務(wù)304建立各分支機(jī)構(gòu)局域網(wǎng)805網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)及其它硬件設(shè)備10050效力器增容345總計(jì)884萬元注：不可預(yù)見費(fèi)用：不可預(yù)見費(fèi)用按上述總投資的5%計(jì)算，約為44.2萬元。第八章：人員培訓(xùn)和技術(shù)援助集團(tuán)總部和各所屬企業(yè)本身信息化隊(duì)伍建立是信息化工程勝利的重要保證。沒有高素質(zhì)的人員，再好

33、的信息系統(tǒng)也無法發(fā)揚(yáng)其程度，這樣就會導(dǎo)致信息化得不到應(yīng)有的效益報(bào)答，所以信息化隊(duì)伍建立要同步進(jìn)展的，這也是實(shí)施信息化工程的中心內(nèi)容之一。對企業(yè)相關(guān)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)貫穿于工程的整個(gè)實(shí)施過程中。培訓(xùn)對象分為三類：部門管理層、系統(tǒng)管理與二次開發(fā)層、用戶層。部門管理層包括企業(yè)指點(diǎn)和部門指點(diǎn)，對他們的要求是必需改動傳統(tǒng)管理任務(wù)方式，運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理手段和管理思想，站在信息集成的角度，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。部門管理層的參與和支持是系統(tǒng)實(shí)施勝利的關(guān)鍵。系統(tǒng)管理與二次開發(fā)層是系統(tǒng)實(shí)施運(yùn)用的中心人員，擔(dān)任整個(gè)系統(tǒng)的安裝、日常維護(hù)、運(yùn)用培訓(xùn)、二次開發(fā)等任務(wù)。用戶層是集成化信息資源管理系統(tǒng)中各個(gè)分系統(tǒng)的運(yùn)用人員，他們詳細(xì)

34、運(yùn)用系統(tǒng)的各功能模塊，進(jìn)展日常任務(wù)。用戶層應(yīng)該抑制對集成化信息資源管理系統(tǒng)技術(shù)運(yùn)用的畏難心情，經(jīng)過對他們進(jìn)展仔細(xì)培訓(xùn)，使他們掌握本系統(tǒng)的技術(shù)。經(jīng)過集成化信息資源管理系統(tǒng)各個(gè)層次的培訓(xùn)，使本系統(tǒng)可以在集團(tuán)公司構(gòu)成先進(jìn)消費(fèi)力。針對不同的培訓(xùn)對象，安排不同的培訓(xùn)內(nèi)容。如下表所示：培 訓(xùn) 對 象培 訓(xùn) 內(nèi) 容部門管理層集成化信息資源管理系統(tǒng)實(shí)施方法、目的集成化信息資源管理系統(tǒng)技術(shù)、原理集成化信息資源管理系統(tǒng)管理模塊功能操作系統(tǒng)管理與二次開發(fā)層集成化信息資源管理系統(tǒng)技術(shù)、原理集成化信息資源管理系統(tǒng)實(shí)施方法集成化信息資源管理系統(tǒng)維護(hù)集成化信息資源管理系統(tǒng)二次開發(fā)方法集成化信息資源管理系統(tǒng)功能模塊操作用戶層

35、集成化信息資源管理系統(tǒng)功能模塊操作培訓(xùn)方式：培訓(xùn)方式以專題講座、授課、討論、上機(jī)操作為主。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)施進(jìn)度，靈敏交叉安排，制定詳細(xì)的實(shí)施培訓(xùn)方案，必要時(shí)可調(diào)整。培訓(xùn)任務(wù)由公司信息中心與實(shí)施工程組雙方成員共同組織安排，當(dāng)運(yùn)用軟件選型任務(wù)完成后，將由軟件供應(yīng)商提供培訓(xùn)和技術(shù)援助。所以前期培訓(xùn)教師以信息中心人員為主，后期以軟件供應(yīng)商為主，信息中心配合。第九章、工程實(shí)施與進(jìn)度方案一、工程組織機(jī)構(gòu)及主要職責(zé)實(shí)施集成化信息資源管理系統(tǒng)時(shí)，企業(yè)的管理改革也要配合進(jìn)展。為了保證工程按方案進(jìn)度順利實(shí)施，首先要組織落實(shí)。通常要成立三級工程組織，即工程指點(diǎn)小組、工程實(shí)施組和職能組。1、工程指點(diǎn)小組工程指點(diǎn)小組簡

36、稱指點(diǎn)小組，由企業(yè)一把手主持，包括企業(yè)信息主管、技術(shù)依托單位的相應(yīng)工程擔(dān)任人、工程實(shí)施組組長，共約3至5人。指點(diǎn)小組從戰(zhàn)略層次指點(diǎn)整個(gè)工程的實(shí)施任務(wù)。2、工程實(shí)施組在全公司范圍內(nèi)實(shí)施企業(yè)信息化工程，有能夠會使組織、業(yè)務(wù)流程與功能分配發(fā)生變化，因此成立一個(gè)由企業(yè)最高管理層及各個(gè)業(yè)務(wù)部門人員組成的工程實(shí)施組顯得尤為重要，不能單純由IT部門擔(dān)任工程實(shí)施。工程實(shí)施組的成員應(yīng)包括各主要業(yè)務(wù)部門的主管或業(yè)務(wù)骨干，這些人員不僅要熟習(xí)本部門的任務(wù)，也要了解其他相關(guān)部門的情況及相互關(guān)系。其中一部分最好兼任有關(guān)職能組組長的任務(wù)。他們該當(dāng)是熱心管理改革并能為實(shí)施企業(yè)信息化系統(tǒng)而勤勞任務(wù)的人員。閱歷闡明，沒有得力的人

37、員參與企業(yè)信息化系統(tǒng)的實(shí)施，將會延誤進(jìn)度，嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致工程流產(chǎn)。3、實(shí)施職能組與企業(yè)實(shí)施企業(yè)信息化系統(tǒng)有關(guān)的部門，指定幾名骨干組成職能組，在部門主管指點(diǎn)下，研討本部門實(shí)施企業(yè)信息化系統(tǒng)的方法和步驟，掌握與本部門有關(guān)的軟件功能，預(yù)備并錄入數(shù)據(jù)，學(xué)會運(yùn)用各種報(bào)表提供的信息，培訓(xùn)本部門的運(yùn)用人員，參與制定任務(wù)準(zhǔn)那么與任務(wù)規(guī)程，做好新舊管理方式的切換，運(yùn)轉(zhuǎn)新系統(tǒng)。每個(gè)職能組的成員數(shù)約3-5人，職能組要隨時(shí)研討任務(wù)，并對工程實(shí)施組擔(dān)任。指點(diǎn)小組、工程實(shí)施組和職能組的關(guān)系是環(huán)環(huán)相扣的。下層的擔(dān)任人是上層的成員，如職能組的擔(dān)任人是工程實(shí)施組成員，工程組長是指點(diǎn)小組的成員。整個(gè)工程的擔(dān)任人是企業(yè)第一把手，它

38、是高舉火炬照亮工程前進(jìn)道路的領(lǐng)路人?？傊?，集成化信息資源管理系統(tǒng)建立必需有全體管理人員積極參與和運(yùn)用，同時(shí)，又要有計(jì)算機(jī)專業(yè)人員通力協(xié)作，才干獲得勝利。而當(dāng)前應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)的是：必需有企業(yè)本人的一批管理骨干投入。二、進(jìn)度方案根據(jù)工程范圍、目的和方法，經(jīng)工程組成員討論后，進(jìn)一步確定工程實(shí)施方案。下表為本工程進(jìn)度總體方案：總體實(shí)施進(jìn)度編號階段主要任務(wù)內(nèi)容時(shí)間1需求調(diào)研與分析、可研報(bào)告和討論集團(tuán)總部和各企業(yè)需求調(diào)研、業(yè)務(wù)分析、可研報(bào)告和討論2003.1-2003.102詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程改造 業(yè)務(wù)需求與軟件功能匹配 總體網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)集團(tuán)集成化信息資源管理平臺的設(shè)計(jì)討論、審批并構(gòu)成最終規(guī)劃設(shè)計(jì) 2003

39、.11-2004.23分步實(shí)施與上線網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)建立，實(shí)現(xiàn)信息高速傳輸，信息中心開場建立2004.2-2004.6企業(yè)網(wǎng)站和集團(tuán)根底運(yùn)用系統(tǒng)建立?？偛?、各下屬企業(yè)實(shí)施OA、方案、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理2004.6-2005.1企業(yè)技術(shù)中心與北京太陽能研討所協(xié)同設(shè)計(jì)平臺實(shí)施2003.10-2004.3重點(diǎn)下屬企業(yè)ERP部分模塊實(shí)施2003.2-2005.3普通下屬企業(yè)ERP系統(tǒng)的實(shí)施2004.3-2005.54并行運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)過并行運(yùn)轉(zhuǎn)，驗(yàn)證新系統(tǒng)的正確性和性能2005.7-2005.95正式運(yùn)轉(zhuǎn)并行運(yùn)轉(zhuǎn)正常，進(jìn)展系統(tǒng)切換，開場正式運(yùn)轉(zhuǎn)和后期效力2005.10該表反映實(shí)施過程的一個(gè)概貌。實(shí)踐上，由于公司集成化

40、信息資源管理系統(tǒng)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，要一步建立到位是不可取的，所以的分系統(tǒng)和功能模塊不能夠都按照上面的時(shí)間表同步實(shí)施，而應(yīng)該分期完成。每一期實(shí)施其中的部分功能模塊，每一個(gè)模塊都有一個(gè)設(shè)計(jì)、實(shí)施、并行運(yùn)轉(zhuǎn)、正式運(yùn)轉(zhuǎn)的過程。在安排系統(tǒng)實(shí)施的先后次序時(shí)，主要思索以下幾個(gè)要素：首先選擇技術(shù)成熟、見效快的系統(tǒng)和模塊進(jìn)展開發(fā)與實(shí)施，同時(shí)進(jìn)展集團(tuán)公司公用集成化信息資源平臺的規(guī)劃含公文處置、集中采購、協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同商務(wù)、人力資源、市場開發(fā)、B2B電子商務(wù)和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)平臺以及根本功能模塊的建立；CAD/CAPP/PDM系統(tǒng)是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的支撐軟件系統(tǒng)，也是企業(yè)資源規(guī)劃ERP的重要數(shù)據(jù)來源，所以普通先實(shí)施CAD/CA

41、PP/PDM，再分步實(shí)施ERP中各個(gè)模塊；選擇信息化根底比較好的企業(yè)先行實(shí)施，這就是總體原那么中有重點(diǎn)、分步驟的實(shí)施方法；首先建立起初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使集團(tuán)能了解各企業(yè)的信息資源，以后再逐漸完善這個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；思索系統(tǒng)間的相互聯(lián)絡(luò)，先建立或者開發(fā)相對獨(dú)立或根底性的系統(tǒng)和模塊；要從信息系統(tǒng)的實(shí)施過程中，獲取指點(diǎn)性閱歷，更好地規(guī)劃二期、三期工程?；谝陨纤妓?，對信息系統(tǒng)的建立作如下安排：在分階段實(shí)施過程中，要統(tǒng)籌思索，留意與后續(xù)實(shí)施模塊之間的信息交換，要預(yù)留數(shù)據(jù)接口，各系統(tǒng)各模塊的代碼設(shè)置也應(yīng)嚴(yán)厲一致，以便實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)信息集成；第十章、工程風(fēng)險(xiǎn)分析與控制企業(yè)信息化工程實(shí)施將引起各個(gè)方面的宏大變化。一個(gè)

42、完好的企業(yè)信息管理系統(tǒng)集成了企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)方面。這種集成能使企業(yè)多方受害，如對市場的迅速反響、靈敏的產(chǎn)品配置、減少庫存以及更加有效的供應(yīng)鏈管理等等。 但是該當(dāng)清楚企業(yè)信息化工程實(shí)施更是一場高風(fēng)險(xiǎn)的管理革命。對于在信息化工程實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)必需在工程啟動之前加以仔細(xì)分析，并針對風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的緣由采取相應(yīng)措施加以預(yù)防和控制。一、管理觀念風(fēng)險(xiǎn)及控制措施1、管理觀念的轉(zhuǎn)變企業(yè)信息化工程的實(shí)施不僅僅是一個(gè)技術(shù)工程，更是一個(gè)管理工程。企業(yè)信息化帶來的不僅僅是一套軟件，更重要的是整套先進(jìn)的管理思想。只需深化了解、全面消化吸收新的管理思想，并結(jié)合企業(yè)實(shí)踐情況加以運(yùn)用，才干充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)信息化工程的作用。僅由技術(shù)主管

43、擔(dān)任實(shí)施系統(tǒng)，短少部門管理人員和業(yè)務(wù)人員的積極參與，或者沒有高級管理人員、尤其是企業(yè)一把手的親身擔(dān)任，都不利于工程的順利實(shí)施。公司從2001年先后4次召開全面實(shí)施信息化的任務(wù)會議，組織了多層次的專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過信息化提升企業(yè)競爭力這一認(rèn)識已深化人心，尤其是各級企業(yè)管理人員的認(rèn)識普遍提高，這些都為信息化工程在全公司順利實(shí)施奠定了良好根底。2、組織架構(gòu)的調(diào)整。為順應(yīng)企業(yè)信息化工程實(shí)施帶來的變化，企業(yè)必需在組織架構(gòu)和部門職責(zé)上作相應(yīng)的調(diào)整。因此，實(shí)施企業(yè)信息化工程往往需求同時(shí)進(jìn)展企業(yè)流程重組。在流程改組中，會涉及到部門職能的重新劃分、崗位職責(zé)的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的改動、權(quán)益利益的重新分配等復(fù)雜要素，假設(shè)企

44、業(yè)不能妥善地處置這些問題，將會給企業(yè)帶來不穩(wěn)定要素，同時(shí)也對信息化工程的實(shí)施呵斥困難。針對這個(gè)問題，公司也召開了多次座談會進(jìn)展討論，并約請專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)對現(xiàn)有管理流程進(jìn)展了實(shí)地調(diào)研，征求進(jìn)展流程改革的建議。一些下屬企業(yè)也結(jié)合本身情況，進(jìn)展相應(yīng)的調(diào)整。二、軟件風(fēng)險(xiǎn)與控制軟件風(fēng)險(xiǎn)主要包括軟件本身存在的功能風(fēng)險(xiǎn)和選擇軟件時(shí)產(chǎn)生的選擇風(fēng)險(xiǎn)。1、軟件功能風(fēng)險(xiǎn)由于各個(gè)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程紛繁復(fù)雜，通用的企業(yè)信息化工程軟件本身能夠存在各種功能缺乏或潛在的軟件缺陷，稱之為“軟件功能風(fēng)險(xiǎn)。目前市場上的商業(yè)化軟件存在的主要軟件功能風(fēng)險(xiǎn)包括：軟件功能對企業(yè)需求的滿足程度，系統(tǒng)的集成性，軟件的成熟性和穩(wěn)定性不夠。公司是一個(gè)

45、綜合的、以制造業(yè)為主的企業(yè)集團(tuán)，下屬的各個(gè)企業(yè)具有較大行業(yè)跨度，即使同是制造企業(yè)，由于產(chǎn)品、工藝和企業(yè)開展淵源的不同，在業(yè)務(wù)處置流程上具有較大的區(qū)別。這就使得各個(gè)企業(yè)對信息系統(tǒng)的功能要求存在差別，通用的軟件系統(tǒng)未必都能滿足要求。針對這種情況，一方面經(jīng)過對現(xiàn)有各個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)展調(diào)整、優(yōu)化，使其符合普通企業(yè)管理的根本流程要求，另一方面要選擇那些在功能設(shè)計(jì)上具有較大柔性，并且便于二次開發(fā)的通用軟件。2、軟件選擇風(fēng)險(xiǎn)面對市場上林林總總的商業(yè)化軟件，企業(yè)在進(jìn)展軟件選擇時(shí)，會遇到所謂的“軟件選擇風(fēng)險(xiǎn)。軟件選擇風(fēng)險(xiǎn)包括：企業(yè)能否明晰地定義了本人的需求和期望；企業(yè)如何綜合地評價(jià)被選軟件，包括軟件功能、價(jià)錢

46、、軟件商的技術(shù)支持才干等各方面；企業(yè)如何將本身實(shí)踐需求與軟件很好地進(jìn)展匹配，從而選擇最適宜本人企業(yè)實(shí)踐情況的軟件系統(tǒng)。假設(shè)未能認(rèn)識到上述的軟件選擇風(fēng)險(xiǎn)，必將影響最終系統(tǒng)的實(shí)施。選擇適宜的信息化工程實(shí)施咨詢機(jī)構(gòu)，協(xié)助 企業(yè)明確實(shí)施的詳細(xì)要求，制定實(shí)施的詳細(xì)步驟和完善前期管理根底和技術(shù)數(shù)據(jù)根底，并且參與對信息化工程實(shí)施商的調(diào)查、評價(jià)和選擇，將有助于降低軟件選擇風(fēng)險(xiǎn)。三、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)與控制實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在實(shí)施信息化工程過程中能夠遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)，主要包括：實(shí)施人員的組織、工程進(jìn)度的控制、實(shí)施本錢的控制、質(zhì)量控制以及實(shí)施結(jié)果的評價(jià)。1、實(shí)施人員的組織實(shí)施人員對于系統(tǒng)的勝利實(shí)施至關(guān)重要。由具有豐富工程實(shí)施和企

47、業(yè)流程管理閱歷的咨詢?nèi)藛T和企業(yè)內(nèi)部的管理人員、業(yè)務(wù)人員以及技術(shù)人員一同組成工程實(shí)施小組，共同進(jìn)展工程實(shí)施任務(wù)，可以提高工程實(shí)施的勝利率，縮短實(shí)施周期，減少實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。由于信息系統(tǒng)的復(fù)雜性，涉及的部門很多，許多實(shí)施任務(wù)需求各部門的協(xié)作才干完成。因此，在實(shí)施工程的組織過程中主要處理的問題是協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系、統(tǒng)籌安排跨部門的實(shí)施人員、防止出現(xiàn)扯皮景象。因此，2001年3月公司設(shè)立了專門的信息化工程實(shí)施機(jī)構(gòu)，選派了一批既懂業(yè)務(wù)、又懂計(jì)算機(jī)技術(shù)的人員作為信息化工程實(shí)施專門人員，并經(jīng)過“送出去，請進(jìn)來的方式，開展了相應(yīng)的培訓(xùn)任務(wù)。2、時(shí)間和進(jìn)度控制企業(yè)信息化工程實(shí)施通常需求三至六個(gè)月，甚至一年時(shí)間。在這一漫

48、長過程中，進(jìn)展工程管理、控制工程進(jìn)度、確保整個(gè)實(shí)施過程可以按照預(yù)定的時(shí)間表進(jìn)展，對工程的成敗至關(guān)重要。特別是在實(shí)施過程中必需求保證那些里程碑性目的按時(shí)到達(dá)，否那么會呵斥工程半途而廢或系統(tǒng)上線嚴(yán)重延誤。為保證工程按方案順利實(shí)施，公司已指定一名副總經(jīng)理全程跟蹤工程的實(shí)施情況，并把工程實(shí)施情況作為總經(jīng)理辦公會的主要議題，從人力、財(cái)力上給予大力支持。同時(shí)，預(yù)備經(jīng)過引入第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)對整個(gè)工程的實(shí)施質(zhì)量和進(jìn)度作全程監(jiān)控，保證工程實(shí)施的時(shí)間和進(jìn)度依方案進(jìn)展。 3、實(shí)施本錢控制企業(yè)信息化工程的實(shí)施本錢通常包括：硬件費(fèi)用、軟件運(yùn)用答應(yīng)費(fèi)用和軟件培訓(xùn)費(fèi)用、實(shí)施咨詢費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用等。根據(jù)國外企業(yè)信息化工程實(shí)施的成

49、熟閱歷，普通實(shí)施咨詢費(fèi)用是軟件運(yùn)用答應(yīng)費(fèi)用的1 520倍。在實(shí)施過程中，如何合理分配實(shí)施費(fèi)用，結(jié)合工程進(jìn)度和時(shí)間安排，將實(shí)施本錢控制在方案之內(nèi)，是實(shí)施企業(yè)信息化工程時(shí)需求仔細(xì)對待的問題。由于不能按照工程進(jìn)度方案開展任務(wù)，呵斥時(shí)間的延誤和實(shí)施本錢上升，致使最終系統(tǒng)上線也不能符合時(shí)間和預(yù)算的要求，客觀上呵斥實(shí)施的不勝利。實(shí)施本錢支出的必要性得到公司指點(diǎn)和部門指點(diǎn)的一致認(rèn)可，在進(jìn)展工程預(yù)算時(shí)，集團(tuán)信息化工程組必需會同公司財(cái)務(wù)部、專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)對實(shí)施費(fèi)用的構(gòu)成、運(yùn)用方案、稽核方式進(jìn)展詳細(xì)研討，制定詳細(xì)的運(yùn)用方案，確保工程的順利實(shí)施。4、實(shí)施質(zhì)量的控制和實(shí)施結(jié)果的評價(jià)除了需求對企業(yè)信息化工程實(shí)施進(jìn)展時(shí)間和

50、本錢的控制外，對實(shí)施的質(zhì)量和實(shí)施的最終結(jié)果也需求做出評價(jià)。為保證工程保質(zhì)保量、按時(shí)進(jìn)展，公司曾經(jīng)著手進(jìn)展信息化工程實(shí)施監(jiān)理機(jī)構(gòu)的選聘任務(wù)，經(jīng)過第三方資深機(jī)構(gòu)的介入實(shí)現(xiàn)對工程的實(shí)施質(zhì)量和效果進(jìn)展實(shí)時(shí)監(jiān)控。第十一章、效益分析實(shí)施企業(yè)信息化建立是進(jìn)展現(xiàn)代化管理的必要手段，更是加強(qiáng)中心競爭力的艱苦舉措。這項(xiàng)建立本身是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，在系統(tǒng)硬、軟件方面需求較大的投資，一旦系統(tǒng)投入運(yùn)轉(zhuǎn)后將產(chǎn)生宏大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。企業(yè)運(yùn)營效益分析時(shí)間效益：由于計(jì)算機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)速度快、精度高，任務(wù)程序規(guī)范、規(guī)范，又有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的支持，使得信息的查詢方便靈敏，從而大大提高了管理任務(wù)的效率，節(jié)省了任務(wù)時(shí)間。僅財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的工

51、資管理模塊，計(jì)算一次全公司職工工資的任務(wù)時(shí)間將比原來減少5080倍，同時(shí)與手工的任務(wù)方式相比，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性也大大提高。競爭效益：目前企業(yè)之間的競爭日趨猛烈，優(yōu)勝劣汰的嚴(yán)峻情勢對于企業(yè)的管理人員提出了更高的要求，而企業(yè)的競爭就是管理程度和管理效益的競爭，是技術(shù)程度和對于信息處置的運(yùn)用程度的競爭。經(jīng)過管理信息系統(tǒng)的建立，大大提高了企業(yè)的決策和管理程度，添加了企業(yè)的競爭才干。綜合的社會效益：隨著國家經(jīng)濟(jì)體制改革步伐的加快和中國參與WTO的日益臨近，企業(yè)的開展逐漸由粗放型向集約型轉(zhuǎn)軌，企業(yè)的生存和開展成為企業(yè)的主要目的。在信息社會的今天，傳統(tǒng)的管理方式無法順該當(dāng)今世界的開展步伐，信息曾經(jīng)成為第六能源，運(yùn)用計(jì)算機(jī)掌握信息曾經(jīng)成為國內(nèi)外越來越多企業(yè)作為提高勞動消費(fèi)率、添加效益、掌握市場自動權(quán)的法寶，信息化建立為企業(yè)提供了徹底改動傳統(tǒng)管理方式的保證，經(jīng)過企業(yè)的信息化建立，使各種信息得到共享和交換，改動了任務(wù)人員的任務(wù)方式、思想觀念和行為習(xí)慣，使人們從繁瑣和繁重的任務(wù)中解脫出來，進(jìn)展創(chuàng)作性的勞動，從而提高了任務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)決策，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)整體效益的提高。2、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分析計(jì)算方法：