怎樣構(gòu)建企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理體系

1、. ：.； 怎樣構(gòu)建企業(yè)級(jí)工程管理體系01-企業(yè)與工程觀念：軟件企業(yè)的管理是需求構(gòu)建在工程管理的根底上的，構(gòu)建企業(yè)級(jí)工程管理體系就成為企業(yè)管理的一個(gè)艱苦課題。工程管理中面向目的的，也是面對(duì)客戶的，工程管理關(guān)注資源整合，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，每次的工程方案都成為針對(duì)詳細(xì)工程目的的流程設(shè)計(jì)。對(duì)于大多數(shù)軟件企業(yè)而言，企業(yè)管理必不可少地需求與工程管理相結(jié)合，工程管理成為企業(yè)中的根本行為方式，工程化管理也成為軟件企業(yè)需求面臨的一大課題。但工程化管理并非就一定需求工程化的組織構(gòu)造，企業(yè)依然能夠采用職能式的組織方式，只是在企業(yè)的管理行為中，隨處浸透著工程管理的方法和過(guò)程。當(dāng)企業(yè)希望進(jìn)一步將工程管理的方法作為企業(yè)級(jí)的

2、一種管理方法與機(jī)制時(shí)，企業(yè)就需求逐漸建立起企業(yè)級(jí)的工程管理體系，提供企業(yè)內(nèi)一致的工程管理流程與規(guī)范。對(duì)于一個(gè)工程來(lái)說(shuō)，企業(yè)為工程設(shè)定目的，提供資源，監(jiān)控工程的過(guò)程，并獲取工程的成果。因此，工程管理一直不能脫離外部環(huán)境的影響，特別是在企業(yè)中的工程，將極大地依賴于企業(yè)環(huán)境。作為企業(yè)級(jí)工程管理體系，必需具備傳統(tǒng)企業(yè)管理體系中所需求的各項(xiàng)根本管理職能：1、企業(yè)的戰(zhàn)略：企業(yè)要清楚本人的目的，企業(yè)的戰(zhàn)略目的直接影響著對(duì)工程的選擇和工程目的的設(shè)定，以及在工程中的各種行為方式。2、市場(chǎng)營(yíng)銷、新產(chǎn)品研發(fā)和日常運(yùn)營(yíng)：這三項(xiàng)職能是企業(yè)的重要職能，所以企業(yè)的工程也會(huì)貫穿這三項(xiàng)職能，都圍繞著企業(yè)的產(chǎn)品任務(wù)。3、人力資源

3、管理和財(cái)務(wù)管理：這是企業(yè)的中心資源，為企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)提供支持。工程作為企業(yè)的一種活動(dòng)方式，必然需求企業(yè)提供資源的支持，人力資源和資金都是工程所需求的根本資源。4、信息技術(shù)：這曾經(jīng)成為企業(yè)管理的必需品，在工程管理當(dāng)中，也需求工程管理信息系統(tǒng)采集工程所需求的消費(fèi)信息，溝通工程管理信息，使工程的管理信息與企業(yè)的管理信息化相互配合，相互協(xié)調(diào)。企業(yè)中普通都會(huì)包括兩種類型的任務(wù)，即運(yùn)營(yíng)和工程。他們有著共通之處，如由人完來(lái)、遭到有限資源的限制，都需求按方案展開(kāi)執(zhí)行并且受控。但它們存在著本質(zhì)的區(qū)域：運(yùn)營(yíng)是一種繼續(xù)和反復(fù)的任務(wù)，而工程那么具有暫時(shí)性、獨(dú)特性的特征。所以工程是一個(gè)不斷變化的過(guò)程，而運(yùn)營(yíng)中的過(guò)程往往

4、是最穩(wěn)定的。這兩種任務(wù)方式是需求相互配合與銜接的，只需這樣才干使企業(yè)同時(shí)具有不斷創(chuàng)新和穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的才干。假設(shè)只重工程，那么容易構(gòu)成了“狗熊掰棒子，假設(shè)只重運(yùn)營(yíng)，那么企業(yè)難以順應(yīng)新的變化，缺乏生存才干。但對(duì)于軟件企業(yè)而言，收入都是經(jīng)過(guò)完成工程實(shí)現(xiàn)的，工程曾經(jīng)成為企業(yè)的主要任務(wù)方式，企業(yè)不斷地承接同類工程，按照類似的過(guò)程組織工程，經(jīng)過(guò)工程交付類似的產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)管理與工程管理進(jìn)一步整合，運(yùn)營(yíng)管理的主要任務(wù)就是管理工程，在不斷反復(fù)的工程管理過(guò)程中，也就構(gòu)成了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的根本方式，這就更加迫切需求企業(yè)級(jí)工程管理體系。企業(yè)中工程管理是多個(gè)層次的，根據(jù)其管理的重點(diǎn)不同，可以分成單工程管理、多工程管理、工程組合

5、管理和企業(yè)級(jí)工程管理等不同層次的管理內(nèi)容，從這個(gè)層面而言工程管理不只只是工程經(jīng)理的事情，而是企業(yè)全體管理者的事情。企業(yè)工程管理體系的目的：在企業(yè)中引入工程管理方法，補(bǔ)充和完善企業(yè)已有的管理制度，使工程管理方法可以在企業(yè)的各項(xiàng)管理職能更發(fā)地發(fā)揚(yáng)作用，加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。可以打個(gè)比喻：以工程管理方式為主的企業(yè)中，假設(shè)企業(yè)的工程管理流程視為企業(yè)的消費(fèi)線，那么每個(gè)工程的過(guò)程就可以被視為在消費(fèi)線上的單件產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程，每個(gè)工程的成果可以被視為消費(fèi)線上消費(fèi)出來(lái)的單件產(chǎn)品，企業(yè)中“工程消費(fèi)線就是對(duì)工程生命周期進(jìn)展管理的企業(yè)級(jí)工程管理流程。企業(yè)級(jí)工程管理 消費(fèi)管理 工程成果 產(chǎn)品 工程過(guò)程 產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程 工程管

6、理流程 產(chǎn)品消費(fèi)線 工程組成員 消費(fèi)線工人 工程經(jīng)理 消費(fèi)線工長(zhǎng) 工程管理辦公室PMO 消費(fèi)管理辦公室 企業(yè)級(jí)工程管理體系 消費(fèi)管理體系 最后一句話：工程不是萬(wàn)能的，在構(gòu)建企業(yè)級(jí)工程管理體系中，需求防止過(guò)度工程思想。同時(shí)，在構(gòu)建企業(yè)級(jí)工程管理體系的過(guò)程中，不應(yīng)該是由工程經(jīng)理來(lái)主導(dǎo)，而應(yīng)該是由企業(yè)管理層、工程管理人員及業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)＜乙煌贫ǖ摹?2-如何做？企業(yè)級(jí)工程管理體系，是企業(yè)整體管理體系的有機(jī)組成部分，因此，建立企業(yè)級(jí)的工程管理體系，就需求從企業(yè)的根本目的出發(fā)，逐漸分析企業(yè)的各種行為特點(diǎn)，使工程管理方法有的放矢。要建立一個(gè)科學(xué)合理的企業(yè)級(jí)工程管理體系，需求經(jīng)過(guò)如下步驟：1、明確企業(yè)的使命及

7、市場(chǎng)定位；企業(yè)的使命不同，就直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)中的目的和定位，在價(jià)值鏈中所處的位置。這將影響到企業(yè)眾多的詳細(xì)管理目的的制定，是每個(gè)企業(yè)都必需明確的。而企業(yè)的使命不僅僅關(guān)系到企業(yè)傳統(tǒng)管理方式的方方面面，也隨著企業(yè)工程管理中的扁平化管理，企業(yè)使命的指點(diǎn)作用，也將直接影響到工程決策，影響到工程詳細(xì)執(zhí)行過(guò)程中的實(shí)踐行為方式。2、確定企業(yè)的關(guān)鍵義務(wù)及其專業(yè)方法規(guī)范；A、對(duì)企業(yè)的使命進(jìn)展WBS分解，得到企業(yè)中詳細(xì)、明確的關(guān)鍵義務(wù)要求，它們是企業(yè)為完成運(yùn)用而必需采取的行動(dòng)。義務(wù)的定信要明確，必需具有可操作性，可以運(yùn)用到以后的詳細(xì)行動(dòng)當(dāng)中。這些分解出來(lái)的義務(wù)是對(duì)整體企業(yè)的要求，企業(yè)需求經(jīng)過(guò)進(jìn)一趟定義企業(yè)的流

8、程、定義組織構(gòu)架和建立配套的企業(yè)文化，使以后企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)更為詳細(xì)的職能，都是與這些關(guān)鍵義務(wù)相一致的。如：軟件企業(yè)的關(guān)鍵義務(wù)可以是：開(kāi)發(fā)軟件產(chǎn)品、銷售軟件產(chǎn)品、實(shí)施軟件工程、客戶效力專項(xiàng)義務(wù)，而開(kāi)發(fā)軟件產(chǎn)品這個(gè)義務(wù)還可以再進(jìn)展細(xì)化拆分得到規(guī)劃軟件產(chǎn)品、設(shè)計(jì)軟件產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)軟件產(chǎn)品、測(cè)試軟件產(chǎn)品、發(fā)布軟件產(chǎn)品等環(huán)節(jié)。B、定義每一項(xiàng)關(guān)鍵義務(wù)中的工程類型，這樣就可以構(gòu)成不同類型工程的管理過(guò)程。如開(kāi)發(fā)軟件產(chǎn)品這個(gè)義務(wù)可以為研發(fā)類工程管理，實(shí)施軟件工程那么可以歸入到實(shí)施類工程管理中去。C、構(gòu)建企業(yè)工程道路圖，企業(yè)的每個(gè)關(guān)鍵義務(wù)都可以將整個(gè)流程劃分成為不同的階段，每個(gè)階段都可以對(duì)應(yīng)一類工程。這樣，企業(yè)的關(guān)鍵義

9、務(wù)的整個(gè)流程就可以對(duì)應(yīng)一系列的工程過(guò)程。在每個(gè)工程過(guò)程中，根據(jù)提交成果的特點(diǎn)，工程資源組織的特點(diǎn)、關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)的要求等，確定每類工程的根本管理過(guò)程。同時(shí)要保證這個(gè)階段所對(duì)應(yīng)工程之間的延續(xù)性，以保證整個(gè)義務(wù)的延續(xù)性。3、分析企業(yè)中產(chǎn)品、過(guò)程、資源三條管理線；從企業(yè)管理的角度來(lái)說(shuō)，在一個(gè)既有產(chǎn)品，又有工程的企業(yè)中， 普通都包括產(chǎn)品管理、工程管理和資源管理三條主線：A、產(chǎn)品管理線主要圍繞著產(chǎn)品進(jìn)展管理，關(guān)注的是產(chǎn)品生命周期，關(guān)注工程的成果、產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門、產(chǎn)品消費(fèi)部門、質(zhì)量檢驗(yàn)部門等，都可以歸屬為產(chǎn)品管理線；B、工程管理線主要是圍繞著工程過(guò)程，關(guān)注的是工程的全生命周期，普通企業(yè)中有的經(jīng)過(guò)職能部門來(lái)管理工

10、程如工程管理部，也有的經(jīng)過(guò)專門成立的工程管理辦公室PMO管理工程；C、資源管理線主要是對(duì)公司內(nèi)外部資源進(jìn)展管理，涉及的部門普通包括人力資源、財(cái)務(wù)、IT、采購(gòu)等部門。三條管理線有一定的順序關(guān)系，通常先決議產(chǎn)品管理線的根本要求，然后根據(jù)產(chǎn)品管理的根本要求，決議工程管理的要求，再根據(jù)產(chǎn)品管理和工程管理的要求，確定資源管理的要求。但在詳細(xì)的工程實(shí)施過(guò)程中，這三條管理線是同時(shí)產(chǎn)生作用的。在進(jìn)展工程管理程度提升的時(shí)候，單純提升工程管理的程度是很難的，三線條必需同時(shí)提高，這樣才是我們構(gòu)建企業(yè)級(jí)工程管理體系的切入點(diǎn)。這三條管理線是一個(gè)整體，各項(xiàng)制度都最終會(huì)在工程中產(chǎn)生作用，相互影響。當(dāng)這三條管理線在制定有關(guān)的

11、管理制度時(shí)，應(yīng)從工程實(shí)踐出發(fā)，站在企業(yè)的整體角度，把三條管理線結(jié)合在一同設(shè)計(jì)，以保證它們之間的有效配全，保證各項(xiàng)制度的嚴(yán)密協(xié)作，不致于給工程帶來(lái)混亂民。在企業(yè)管理的這三條管理線上，都會(huì)有相應(yīng)的管理部門，擔(dān)任整體的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)，他們根據(jù)企業(yè)工程的需求，制定一系列的規(guī)章制度，在一定程度上成為企業(yè)內(nèi)工程的約束條件，企業(yè)中的工程要在這些制度的約束下進(jìn)展，違反這些要求將導(dǎo)致工程失去企業(yè)的有力支持，構(gòu)成對(duì)工程的阻力，工程將難以繼續(xù)下去。4、構(gòu)成適宜工程管理的企業(yè)組織架構(gòu)；在三條管理線上，都同時(shí)會(huì)存在著企業(yè)管理和工程管理的內(nèi)容，基中工程經(jīng)理要管哪些，管理到哪些程度，哪些是屬于企業(yè)級(jí)管理，這當(dāng)中就存在著分

12、界限，分界限以下的部門由工程經(jīng)理?yè)?dān)任管理，分界限以上那么必于企業(yè)管理，分界限所反映的就是企業(yè)給工程經(jīng)理的授權(quán)。可以按照工程管理角色，或者是職能管理維度，分別分析企業(yè)現(xiàn)有的各項(xiàng)管理職能，在這些管理職能中，識(shí)別出哪些管理職權(quán)在工程過(guò)程中交給工程組更好。再重新整理各管理職能的變化，整理分配給工程的管理權(quán)限，明確兩者之間的銜接關(guān)系。格式可以是采用責(zé)權(quán)表R-Responsibility;A-Authority)的格式，還可以運(yùn)用RAEW矩陣的方式來(lái)構(gòu)建企業(yè)的管理架構(gòu)，在這里就不展開(kāi)細(xì)述。5、評(píng)價(jià)企業(yè)工程管理改良的起點(diǎn)；企業(yè)管理的改良也是循序汽車進(jìn)的，主要從這樣幾個(gè)要素來(lái)思索：A、企業(yè)的不同開(kāi)展時(shí)期。初創(chuàng)

13、企業(yè)講的是生存，而進(jìn)入了穩(wěn)定期有了一定規(guī)模之后，就需求思索開(kāi)展問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候就需求思索如何構(gòu)建企業(yè)管理體系，如何經(jīng)過(guò)制度來(lái)管理了。B、管理的本錢。管理是需求本錢的，同時(shí)管理也是為了降低本錢，添加盈利的。管理越復(fù)雜，在管理上的投入就越大，管理的本錢也就越高。因此對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，管理本身不是目的，經(jīng)過(guò)一定的管理來(lái)降低由于管理不力所帶來(lái)的本錢者目的。C、管理本身也是一種技術(shù)，也有其本身規(guī)律，不能盲目高宇管理的改良目的。D、設(shè)市場(chǎng)變化的影響。企業(yè)中工程管理也遭到上述各個(gè)要素的影響，普通而言工程管理的程度可以分為三個(gè)不同的階段，第一階段管理工程范圍、工程工期，進(jìn)展義務(wù)跟蹤得到實(shí)踐進(jìn)度；第二階段是關(guān)注資

14、源分配，跟蹤人力資源實(shí)踐工時(shí)；第三階段那么是制定工程預(yù)算與工程方案，然后經(jīng)過(guò)資源單價(jià)來(lái)核定實(shí)踐本錢，最終得到工程的實(shí)踐本錢，到達(dá)量化考核的目的。每個(gè)階段所需求的改良時(shí)間，與企業(yè)以往的積累有關(guān)。假設(shè)些企業(yè)曾經(jīng)在制度、人員、工具方面有了一定根底，那么可以將這積累作為改良的參考數(shù)據(jù)，在實(shí)現(xiàn)量化管理時(shí)直接運(yùn)用歷史數(shù)據(jù)。但假設(shè)沒(méi)有這些數(shù)據(jù)，那么需求進(jìn)展一定的積累。6、制定企業(yè)中工程管理的流程和制度；“沒(méi)有實(shí)際根據(jù)的制度是不勝利的，沒(méi)有實(shí)施方法的制度是不可行的，沒(méi)有工具支持的制度是不高效的，在制度的建立與改良過(guò)程中，實(shí)際、方法、工具三者缺一不可，而且三者是有一次序的。A、制定企業(yè)級(jí)工程管理制度：從產(chǎn)品、工

15、程、資源三個(gè)角度出發(fā)制定工程的制度，保證IPO的要求，這些制度之間構(gòu)成明確的輸入、輸出銜接配合。B、工程管理制度只是“根本法，只規(guī)定普遍性的問(wèn)題，各種詳細(xì)問(wèn)題的處理方法能夠還是需求由工程經(jīng)理在工程現(xiàn)場(chǎng)做出決策；而且工程管理制度只能是為工程勝利提升必要條件，而非充分條件。畢竟“制度是死的，人是活的。7、全方位培育工程管理隊(duì)伍；工程經(jīng)理是工程管理體系中最活潑的管理者，也是中心任務(wù)單元，在企業(yè)級(jí)的工程管理體系中，不僅僅需求規(guī)定工程經(jīng)理的責(zé)任，更要強(qiáng)調(diào)企業(yè)中各個(gè)相關(guān)方面的配合。還需求涉及到企業(yè)的決策者、企業(yè)管理者、產(chǎn)品經(jīng)理、資源經(jīng)理、運(yùn)用領(lǐng)域?qū)＜?、工程組成員等不同角色。對(duì)于工程管理人員的培訓(xùn)，也需求分

16、別覆蓋上述角色。有些企業(yè)設(shè)有專門的工程管理辦公室PMO與工程總監(jiān)，就需求擔(dān)任相應(yīng)的職責(zé)。8、建立企業(yè)級(jí)工程管理信息系統(tǒng)：無(wú)須多言，工程管理的效率提升就需求經(jīng)過(guò)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)，而企業(yè)級(jí)的工程管理信息系統(tǒng)就需求這樣的工具。03-構(gòu)建企業(yè)級(jí)PMO工程管理辦公室PMO曾經(jīng)成為各類企業(yè)中專職的工程管理機(jī)構(gòu)的通稱。由于工程管理辦公室在產(chǎn)品、工程、資源三條管理主線上的分布位置不同，其類型也不盡一樣：1、工程中的PMO：在一些大型工程中，由于工程內(nèi)容非常復(fù)雜，各參與方之間協(xié)調(diào)溝通的難度比較高，而且內(nèi)部還能夠會(huì)進(jìn)一步劃分成假設(shè)干個(gè)子工程，各個(gè)子工程之間也需求大量的溝通、協(xié)調(diào)任務(wù)。為了保證工程整體的管理和決策，會(huì)由各

17、個(gè)相關(guān)方共同成立一個(gè)PMO，這種情況針對(duì)詳細(xì)工程的PMO需求獨(dú)立成立，工程終了之后隨之撤銷。這類的PMO只必于工程管理線上，對(duì)詳細(xì)工程擔(dān)任，不屬于企業(yè)級(jí)管理的范疇。2、部門級(jí)的PMO：在一些企業(yè)的某些部門如軟件企業(yè)的實(shí)施部門，也會(huì)建立PMO，管理本部門的多個(gè)工程，這種PMO主要是為部門效力的，進(jìn)展多工程管理，其管理范圍就是在部門內(nèi)，不能超出部門的職責(zé)范圍。在很多方面的管理上，必需遵守企業(yè)其它管理部門所制定的規(guī)章制度，主要的目的還是為了協(xié)助管理好部門內(nèi)的各個(gè)工程，做一些跨工程協(xié)調(diào)的任務(wù)，進(jìn)展多工程管理。這曾經(jīng)涉及到了產(chǎn)品管理和資源管理，但還是分布在工程管理線上，還不能算是企業(yè)級(jí)的。3、企業(yè)級(jí)的P

18、MO：在企業(yè)中是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的管理部門，主要擔(dān)任企業(yè)中工程相關(guān)的管理任務(wù)，除了要對(duì)企業(yè)中的多個(gè)工程進(jìn)展跟蹤、在工程間協(xié)調(diào)資源，還要思索企業(yè)的工程管理體系建立。例如：企業(yè)的工程管理制度和流程的制定、工程經(jīng)理隊(duì)伍的培育、企業(yè)級(jí)工程管理信息系統(tǒng)的管理等。從整體上提高企業(yè)中工程的績(jī)效，為工程的管理建立外部環(huán)境，而且普通還會(huì)擔(dān)任多工程的工程組合管理，對(duì)企業(yè)面臨的眾多工程排定優(yōu)先級(jí)來(lái)進(jìn)展選擇，以保證工程的選擇與企業(yè)的戰(zhàn)略一致。這樣的PMO可以在不同程度上對(duì)產(chǎn)品管理、工程管理和資源管理產(chǎn)生影響，其位置處于三條管理線的交匯處。本文中重點(diǎn)討論的方向也就是“企業(yè)級(jí)PMO，在工程管理三角形中，提示了工程的范圍、時(shí)間

19、、本錢、質(zhì)量四者之間的關(guān)系。其中任何一個(gè)要素的變動(dòng)，都必然會(huì)導(dǎo)致其它要素的變化，因此這個(gè)企業(yè)級(jí)的大工程所涉及的一切要素，都應(yīng)該是這個(gè)PMO的管理內(nèi)容。也就是說(shuō)企業(yè)級(jí)的PMO應(yīng)該是職能全面與綜合的，必需可以對(duì)相互影響的各種關(guān)聯(lián)要素做出綜合分析與決策。假設(shè)影響工程進(jìn)程的某些要素不在其管理范圍之內(nèi)，那將會(huì)大大減弱PMO的整體協(xié)調(diào)才干。 雖然PMO中心是要管理工程，但不能因此而將本人局限在工程過(guò)程本身。PMO實(shí)踐上是企業(yè)的三條管理線的交點(diǎn)，所以，除了關(guān)注企業(yè)的工程過(guò)程管理之外，還要關(guān)注企業(yè)的資源管理，甚至是企業(yè)的產(chǎn)品管理。由于工程不是孤立的，產(chǎn)品管理和資源管理的規(guī)范和要求，也會(huì)影響到工程過(guò)程。那么如何

20、構(gòu)建企業(yè)級(jí)的PMO呢？1、構(gòu)建企業(yè)級(jí)PMO的前提：A、企業(yè)應(yīng)該是比較倚重工程管理的方式，屬于強(qiáng)矩陣或工程式的工程組織方式；B、企業(yè)將工程管理才干視為其中心管理才干之一；C、企業(yè)的管理高層對(duì)工程管理高度注重，需求經(jīng)過(guò)一個(gè)組織來(lái)匯總、過(guò)濾工程信息，并協(xié)助管理工程；D、企業(yè)才干為PMO提供足夠的預(yù)算。留意：PMO不是構(gòu)建企業(yè)級(jí)工程管理體系的必要條件，只是在某些情況下可以起到比較好的促進(jìn)作用。2、企業(yè)級(jí)PMO的常見(jiàn)職責(zé)：A、建立并維護(hù)企業(yè)工程管理的方法論，協(xié)助 企業(yè)中的工程追求最正確的工程管理實(shí)際；B、建立并實(shí)施一系列通用的工程管理過(guò)程和模板，防止每個(gè)工程經(jīng)理都要本人獨(dú)立建一套；可以使工程經(jīng)理更快的啟

21、開(kāi)工程，同時(shí)經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)中工程實(shí)際的閱歷教訓(xùn)進(jìn)展總結(jié)，不斷優(yōu)化企業(yè)的工程管理過(guò)程；C、經(jīng)過(guò)運(yùn)用規(guī)范的流程、工具和術(shù)語(yǔ)，便于工程團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和企業(yè)內(nèi)部溝通，減少內(nèi)部的誤解，提高企業(yè)工程管理的效率；D、根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目的和評(píng)價(jià)規(guī)范，對(duì)工程進(jìn)展組合管理，排定工程的優(yōu)先級(jí)，對(duì)企業(yè)所面臨的問(wèn)題進(jìn)展取舍；E、經(jīng)過(guò)向企業(yè)中各類相關(guān)的管理者和員工提供工程管理普及培訓(xùn)，提高企業(yè)工程管理的中心才干；F、經(jīng)過(guò)針對(duì)工程經(jīng)理的培訓(xùn)與指點(diǎn)，加強(qiáng)工程經(jīng)理隊(duì)伍的建立，提高工程經(jīng)理們的管理技術(shù)，提高企業(yè)中工程管理的一線管理才干；G、協(xié)助各個(gè)工程跟蹤、處理工程中的各種風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，在詳細(xì)工程管理任務(wù)中對(duì)工程經(jīng)理進(jìn)展指點(diǎn)；H、建立和管理企業(yè)級(jí)工程管理信息系統(tǒng)，全面、及時(shí)的提供企業(yè)中全部的工程信息；I、對(duì)工程、工程經(jīng)理、工程成員進(jìn)展工程績(jī)效管理；J、對(duì)工程管理的外部環(huán)境企業(yè)的管理環(huán)境進(jìn)展評(píng)價(jià)和改良，