農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性方案_第1頁(yè)
農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目可行性方案_第2頁(yè)
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1、中國(guó)農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)方案匯報(bào)提綱一、平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)需求及背景中國(guó)農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)解決方案三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能推廣及合作五、實(shí)施計(jì)劃亠、平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)需求及背景1.1信息化向各個(gè)領(lǐng)域滲透亠、平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)需求及背景1.1信息化向各個(gè)領(lǐng)域滲透金卡政務(wù)信息化 交通信息化廠十六大以來(lái)的戰(zhàn)J.略部署以信息化, ,帶動(dòng)工業(yè)化以工 I金稅金關(guān)物遊信息化 金融信息化 農(nóng)業(yè)信息化一、平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)需求及背景1.2世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家農(nóng)業(yè)信息化現(xiàn)狀、平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)需求及背景1.2世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家農(nóng)業(yè)信息化現(xiàn)狀1、美國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理高質(zhì)量、高效率、高效益、低風(fēng)險(xiǎn)農(nóng)業(yè)信貸,社會(huì)服務(wù)

2、2005年90年代初發(fā)展信息技術(shù)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全面結(jié)合的精確農(nóng)業(yè)內(nèi)布拉斯加大學(xué)創(chuàng)建了AGNET聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò),提供市場(chǎng)行悄、農(nóng)業(yè)政策和農(nóng)業(yè)動(dòng)態(tài)等信息,還可以 用于農(nóng)村土特產(chǎn)品的網(wǎng)上交易1975年2、澳大利亞農(nóng)村土特產(chǎn)品越轟網(wǎng)站精確農(nóng)號(hào)55%的農(nóng)場(chǎng)利用互 聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展電商,47%農(nóng)場(chǎng)使用互聯(lián) 網(wǎng)收發(fā)電子郵件、 獲得天氣、價(jià)格 等信息,作物施肥、節(jié)水灌溉植物保 護(hù)、栽培管理專(zhuān)家系統(tǒng),畜 禽、水產(chǎn)飼養(yǎng)管理專(zhuān)家系統(tǒng)、 農(nóng)村經(jīng)濟(jì)決策支持系統(tǒng)等亠、平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)需求及背景1.3我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化社會(huì)需求一、平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)需求及背景1.4我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化現(xiàn)狀一、平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)需求及背景1.4我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化現(xiàn)狀中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),就農(nóng)

3、業(yè)生產(chǎn)能力而言,我們與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距主要體現(xiàn)酬技的應(yīng)用方面,像集約化生產(chǎn)和 科學(xué)管理等的差距。v -V - 一4 jf7 - - * J A -7 V -.r -A - J基礎(chǔ)設(shè)施農(nóng)業(yè)信息化應(yīng)用剛剛起步還有很大的空曲1996已具備!2005年農(nóng)業(yè)部在全國(guó)試點(diǎn)區(qū)縣録三電合一”2003年開(kāi)始著手部署實(shí)施靛村村通電話工程”2001年開(kāi)始實(shí)施農(nóng)村市場(chǎng)信息服務(wù)“十五”行動(dòng)計(jì)劃九五時(shí)期農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息體系平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃“金動(dòng)XX市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū)形成新一、平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)需求及背景1.6 XX市應(yīng)抓住時(shí)機(jī)開(kāi)展有自身特色的農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)仁安地處安徽省東南部生態(tài)農(nóng)業(yè)資源豐富,品種眾多,農(nóng)業(yè)資源 極具開(kāi)發(fā)潛力。畜禽養(yǎng)殖是農(nóng)

4、業(yè)的五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一,農(nóng)業(yè)信息化 服務(wù)需求強(qiáng)烈。2、政府為主導(dǎo),統(tǒng)一服務(wù)三農(nóng)的思想認(rèn)識(shí),避免過(guò)渡追求商業(yè)利益 的農(nóng)業(yè)信息化服務(wù);3、與AAAAA公司等有實(shí)力的大型企業(yè)合資,首期上馬中國(guó)農(nóng)村土特 產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目,成立以電商為核心的農(nóng)業(yè)信息化運(yùn)營(yíng) 公司,以農(nóng)村土特產(chǎn)品電子交易為先導(dǎo),為本轄區(qū)涉農(nóng)組織、機(jī)關(guān)、 企業(yè)、專(zhuān)業(yè)合作社、種養(yǎng)殖農(nóng)戶(hù)提供各種農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)。降低這 些用戶(hù)的使用成本,真正做到服務(wù)“三農(nóng)”。4、將XX市平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)成新興的全國(guó)級(jí)農(nóng)村土特產(chǎn)品以及農(nóng)業(yè)特色 電商服務(wù)中心及全國(guó)精準(zhǔn) 及相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)加工制造基地,推亠、平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)需求及背景1.8 XX市農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)發(fā)展路線(2

5、)亠、平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)需求及背景1.8 XX市農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)發(fā)展路線(2)亠、平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)需求及背景1. 7 XX市農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)發(fā)展路線政|府主導(dǎo),平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)區(qū)域集中服務(wù)平臺(tái),統(tǒng)一宣傳推廣,服務(wù)三農(nóng)!信用農(nóng)業(yè)信息化服 務(wù)最終目標(biāo)!車(chē)頭:生產(chǎn)方 向/產(chǎn)后服務(wù)車(chē)身:生產(chǎn)過(guò) 程/產(chǎn)中服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理農(nóng)業(yè)科技成果推動(dòng) 農(nóng)資材料購(gòu)買(mǎi)j建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè).發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)増加農(nóng)民收入. 是全而建設(shè)小廉社會(huì)的看人任務(wù)。車(chē)尾:引擎原 動(dòng)力/產(chǎn)前服務(wù)以信息服務(wù)及商務(wù)平臺(tái)為核心和龍頭推動(dòng)服務(wù)平臺(tái)以商務(wù)為核心,推動(dòng)服務(wù)和政 務(wù),有效解決可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。服務(wù)通過(guò)服務(wù)、政務(wù)、商務(wù)三位一體的 運(yùn)作,三者相輔相成,互相促進(jìn)。匯報(bào)提綱

6、一、平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)需求及背景中國(guó)農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共刀艮務(wù)平臺(tái)解決方案三.農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能推廣及合作五、實(shí)施計(jì)劃二、中國(guó)農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)解決方案1農(nóng)業(yè)電商市場(chǎng)需求隨看農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和高效生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展,中國(guó)農(nóng)民對(duì)信息服務(wù)方式和需求發(fā)生了新的變化,特別是種養(yǎng)大戶(hù)、購(gòu) 銷(xiāo)大戶(hù)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)等農(nóng)業(yè)生廉營(yíng)主體,迫切需要通過(guò)電商手段及時(shí)獲取市場(chǎng)行情,喲氐營(yíng) 銷(xiāo)成本,提高生廉營(yíng)效益。較長(zhǎng)的生產(chǎn)周期及農(nóng)村信息及交通的限制,農(nóng)村土特產(chǎn)品 壓市屢屢發(fā)生。信息不暢嚴(yán)重制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中國(guó)已有7萬(wàn)多家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),近15萬(wàn)個(gè)農(nóng)村合作 及中介組織,近150萬(wàn)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)大戶(hù)

7、,260多萬(wàn)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人 。作為商品生產(chǎn)者和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,需要一種低成本、高 效益的市場(chǎng)交易方式以更好地解決小生產(chǎn)與大市場(chǎng)對(duì)接的 矛盾,因此中國(guó)農(nóng)業(yè)電商蘊(yùn)藏巨大發(fā)展空間。截至2008年底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2. 98億人,中國(guó)農(nóng)村網(wǎng) 民規(guī)模達(dá)到8460萬(wàn)人,較2007年增長(zhǎng)3190萬(wàn),增長(zhǎng)率超過(guò) 60%0互聯(lián)網(wǎng)是農(nóng)業(yè)電商和基礎(chǔ)。只有為農(nóng)民提供用的上、 用得起的互聯(lián)網(wǎng),農(nóng)業(yè)電商才能真正發(fā)揮作用。二、中國(guó)農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)解決方案2.2農(nóng)業(yè)電商的巨大作用農(nóng)業(yè)電商在農(nóng)村信息化中具有舉足輕重的戰(zhàn)略地位。降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?;岣呤袌?chǎng)份額降低經(jīng)營(yíng)成本二、中國(guó)農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)解決方案2.3農(nóng)

8、業(yè)電商需要解決的問(wèn)題1、農(nóng)業(yè)電商的必要條件統(tǒng)一的農(nóng)村土特產(chǎn) 品標(biāo)準(zhǔn)良好的信息用體系有效的信息流 安全的現(xiàn)金流 科學(xué)快捷的物流二、中國(guó)農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)解決方案2.4提供的業(yè)務(wù)(1)1、信息咨詢(xún)服務(wù)農(nóng)業(yè)政策.法律法規(guī)及資 訊動(dòng)態(tài)商情伴侶.客戶(hù)關(guān)懷.營(yíng)銷(xiāo)推產(chǎn)品供求.市場(chǎng)行情、農(nóng)家笑話/種養(yǎng)技術(shù)、專(zhuān)家咨詢(xún)、產(chǎn)品 動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)行情等用工信息、法律法規(guī)、政策及技術(shù)類(lèi)信息、農(nóng)家笑話二、中國(guó)農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)解決方案2.4提供的業(yè)務(wù)(2)2、農(nóng)資/農(nóng)副產(chǎn)品電子交易提供WEB/WAP農(nóng)村土特產(chǎn)品網(wǎng)上交易功能, 包括:店鋪管理產(chǎn)品發(fā)布產(chǎn)品定購(gòu)產(chǎn)品銷(xiāo)售誠(chéng)信評(píng)價(jià)農(nóng)村土特產(chǎn)品搜索山茶妙【吉你】艾乎子

9、門(mén)名?!枯V妮管松 =肌】住3貝= (mtdl蠶儀】淅遼上洋VUA2大掘B蘭3你】大花毎上【口別】花齊BigLMH)忱H幣*()越農(nóng)招帀應(yīng)哋 珂4匕天目W 詒細(xì)天日臥管=別】花弄HWX曲堆】恰立幣(*1股臭JL詭H 豪誠(chéng)?W【=別】fiM&XIMHl) H山幣1*()遼山幣血斗伐品金 Wiflr【冬8Q 士卄矛林產(chǎn)免1吃1開(kāi)化旦【山切幵化羞力陽(yáng)食用85臺(tái)LRbKl ftibrS位砂經(jīng)空驢于 加工廠龍各人義-焙廉】龍花PR人5? (! 5un位】廢:縣龍答名茶 開(kāi)決印心m 矗 YMTCSW1 口攻七Ctl弟住免-Htf- WSWRjft 【幺拓】wns艮an林業(yè)忖產(chǎn)冬【只吃1 0TR gm 苔尖*

10、 &么衿合猱】X?*工別】趣 tsut立變且 g&】tsnMfc*a 祕(mì)笛可訂單處理二、中國(guó)農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)解決方案2.4提供的業(yè)務(wù)(3)3、配套的銷(xiāo)后服務(wù)信用管理及服務(wù)農(nóng)資防偽查詢(xún)農(nóng)村土特產(chǎn)品溯源信息查詢(xún)二、中國(guó)農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)解決方案2.4提供的業(yè)務(wù)(4)4、農(nóng)業(yè)信息化多種通訊方式接入支撐及管理業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介“提供多種通訊風(fēng)蝕的業(yè)務(wù)接入支撐及管 理。主要內(nèi)容/ WEB接入支撐及管理/ WAP接入支撐及管理/ IVR接入支撐及/視瀕接入支撐及管理二、中國(guó)農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)解決方案2.5系統(tǒng)架構(gòu)匯報(bào)提綱一、平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)需求及背景中國(guó)農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)解決方

11、案三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能推廣及合作五、實(shí)施計(jì)劃三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能 概述:主要功能農(nóng)業(yè)產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)主要功能主要功能丁 1 商家管理 /2.農(nóng)信員管理 店鋪ts“ 4產(chǎn)品銷(xiāo)售/ 5訂單處理/ 6.客戶(hù)服務(wù) / 8 統(tǒng)計(jì)報(bào)表7.結(jié)算處理/ 9.支付接口/ 10物満妾口三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3.1商家管理三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3.1商家管理/L商家登陸農(nóng)信網(wǎng)填寫(xiě)注冊(cè)申請(qǐng)/ 2 合資公司運(yùn)營(yíng)管理人員審核商家資質(zhì)/ 3.AAAAA公司合資公司與商家簽訂協(xié)議“ 4 系統(tǒng)為商家分配登陸帳戶(hù)三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3.2信息員管理三

12、、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3.2信息員管理/注冊(cè)/權(quán)限管理“(控制信息員的消息發(fā)布和交易權(quán)限)/資料修改/密碼修改找回密碼三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 3店鋪管理三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 3店鋪管理/店面設(shè)計(jì)“店內(nèi)信息發(fā)布/商品目錄管理/營(yíng)銷(xiāo)薛三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 3. 1店面設(shè)計(jì)三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 3. 1店面設(shè)計(jì)“允許商家選擇已經(jīng)設(shè)計(jì)好的店面模板。/在模板的基礎(chǔ)上,通過(guò)上傳圖片、修改顏色字體來(lái)創(chuàng)建商家 自己的風(fēng)格。/設(shè)置標(biāo)題、LOGO、自定義的欄目、商品陳列位置。匕蠢豈爾電商公共服務(wù)平臺(tái)功能/促銷(xiāo)/新聞7商品介紹

13、三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 3. 3商品目錄管理三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 3. 3商品目錄管理/建立多級(jí)欄目,為每個(gè)欄目定義產(chǎn)品分類(lèi)。/為每個(gè)商品建立詳細(xì)的信息檔案,包括:名稱(chēng)、推薦文字、圖片、演示性能規(guī)格、技術(shù)白皮書(shū)等。/指定推薦商品,顯示在商店的顯要位置。三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 3. 5店鋪管理流程三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 4營(yíng)銷(xiāo)管理/商品銷(xiāo)售策略定義:零售、批發(fā)等。/支付條款定義。/承諾的發(fā)貨、物流條款。/承諾的售后服務(wù)、技術(shù)支持條款。/各個(gè)商品定價(jià)。/各個(gè)商品折扣。商家登陸分配產(chǎn)品欄位錄入產(chǎn)品信息設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)策略建立產(chǎn)品u錄選

14、擇店鋪樣式發(fā)布店內(nèi)信息維護(hù)產(chǎn)品信息修正營(yíng)銷(xiāo)策略訂單處理統(tǒng)訃分析三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 4產(chǎn)品銷(xiāo)售“按多級(jí)分類(lèi),弓I導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入產(chǎn)品目錄。“按店鋪來(lái)顯示商品目錄。/在交易中心的主要頁(yè)面顯示推薦產(chǎn)品、熱門(mén)產(chǎn)品、廣告 、促銷(xiāo)活動(dòng)?!霸诋a(chǎn)品信息中添加同類(lèi)產(chǎn)品、相關(guān)產(chǎn)品、系列產(chǎn)品,擴(kuò) 展用戶(hù)視野?!爱a(chǎn)品搜索。三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 4. 1產(chǎn)品銷(xiāo)售流程進(jìn)入交易流程查看其它產(chǎn)品三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 4. 1產(chǎn)品銷(xiāo)售流程進(jìn)入交易流程查看其它產(chǎn)品瀏覽產(chǎn)品分類(lèi)瀏覽分類(lèi)下的產(chǎn)品進(jìn)入交易中心進(jìn)入店鋪查看推薦熱門(mén)產(chǎn)品查看促銷(xiāo)活動(dòng)公告I瀏覽店鋪欄目!瀏覽產(chǎn)品選擇特定

15、產(chǎn)品查看詳細(xì)信息和評(píng)論產(chǎn)品搜索合適嗎?三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 4. 銷(xiāo)售用例:農(nóng)村土特產(chǎn)品銷(xiāo)售三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 4. 銷(xiāo)售用例:農(nóng)村土特產(chǎn)品銷(xiāo)售/農(nóng)戶(hù)把供應(yīng)信息匯總到農(nóng)信員。/農(nóng)信站注冊(cè)成天府農(nóng)信網(wǎng)商家。/農(nóng)信員使用商鋪管理功能發(fā)布農(nóng)村土特產(chǎn)品。/用戶(hù)(其他農(nóng)信員或網(wǎng)站瀏覽者)下訂單購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。/使用網(wǎng)下或網(wǎng)上支付功能完成交易。/物流系統(tǒng)把產(chǎn)品發(fā)送給用戶(hù)。/ AAAAA公司合資公司與農(nóng)信站結(jié)算,用戶(hù)與農(nóng)信站線下 結(jié)算。/農(nóng)信員與農(nóng)戶(hù)結(jié)算。三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 5訂單處理三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 5訂單處理檢查訂單的有效

16、性。通過(guò)查看訂單的詳細(xì)信息,檢查訂單是否有效。 系統(tǒng)檢查庫(kù)存余量,并將已發(fā)貨的庫(kù)存鎖定。細(xì)辭讓瞬凝中心系統(tǒng)將采用軽向技術(shù)將用戶(hù)關(guān)豔亍驚貨之前對(duì)相同收貨人的訂單進(jìn)行合并將多個(gè)收貨人I貨。調(diào)鯽存,填寫(xiě)出希物流通知單,通知物流方開(kāi)始提貨、配如果沒(méi)有異議則簽收。完成并反饋。送貨完成(并且貨到付款也完成)之后訂單處理過(guò)程完成/為轟瞬磚黔噓1鏟貨的同2三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能5. 1訂單處理流程三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 6客戶(hù)服務(wù)三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 6客戶(hù)服務(wù)/ L接收用戶(hù)的退貨、換貨申請(qǐng),形成相關(guān)文檔轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)部 門(mén)和商家。/ 2.接收用戶(hù)的維修或技術(shù)服

17、務(wù)申請(qǐng),形成相關(guān)文檔轉(zhuǎn)發(fā)給有 關(guān)咅B(yǎng)門(mén)和商家。/ 3有關(guān)購(gòu)物流程和系統(tǒng)使用的技術(shù)支持,這些信息可以組織 成FAQ (常見(jiàn)問(wèn)題解答)或知識(shí)庫(kù)由用戶(hù)自己查詢(xún)。/ 4接收用戶(hù)的投訴和建議信息,形成相關(guān)文檔轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)部 門(mén)和商家。/ 5.接收用戶(hù)的缺貨登記,發(fā)送給相關(guān)商家。更新商家的資信記錄更新商家的資信記錄3K1耕腐瞿商公共服務(wù)平口功能用戶(hù)填寫(xiě)退貨、換貨、維修申請(qǐng)客戶(hù)人員轉(zhuǎn)發(fā)到商家審核申請(qǐng)內(nèi)容I符合相關(guān)政策通知用戶(hù)送回貨物接收并金查貨物囲向顧客發(fā)貨I顧客收貨符合相關(guān)政策 執(zhí)行庫(kù)存系統(tǒng)的相應(yīng)操作執(zhí)行財(cái)務(wù)及計(jì)費(fèi)結(jié)系統(tǒng)中的相應(yīng)操作顧客填寫(xiě)反饋意見(jiàn)三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能37售處理三、農(nóng)村土特產(chǎn)

18、品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能37售處理“ AAAAA公司合資公司與農(nóng)信網(wǎng)商家結(jié)算z商家支付給 AAAAA公司合資公司服務(wù)費(fèi)用。/ AAAAA公司合資公司內(nèi)部業(yè)務(wù)咅門(mén)結(jié)算,農(nóng)信網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部門(mén) 把網(wǎng)上收卡費(fèi)用支付給卡管理部門(mén)o/ AAAAA公司合資公司與銀行結(jié)算,AAAAA公司合資公司支 付給銀行支付服務(wù)費(fèi)。/ AAAAA公司合資公司與物流公司結(jié)算,AAAAA公司合資公 司支付給物流公司服務(wù)費(fèi)。電商厶共服務(wù)平口功能三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 8統(tǒng)計(jì)報(bào)表三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 8統(tǒng)計(jì)報(bào)表“用戶(hù)統(tǒng)計(jì)/商家統(tǒng)計(jì)/產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)/商家銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)/成交量統(tǒng)計(jì)三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能

19、3. 9支付系統(tǒng)三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 9支付系統(tǒng)/基于網(wǎng)上訂單線下交易的支付,用戶(hù)在網(wǎng)上對(duì)商家下訂單,由商家 自行聯(lián)系用戶(hù),進(jìn)行傳統(tǒng)的交易。“基于網(wǎng)上銀行支付。/基于AAAAA公司合資公司業(yè)務(wù)資源,用戶(hù)使用AAAAA公司合資公 司話費(fèi)等業(yè)務(wù)資源進(jìn)行網(wǎng)上支付?!盎谑謾C(jī)銀行,用戶(hù)通過(guò)AAAAA公司合資公司手機(jī)以WAP、短信 、JAVA、BREW等方式使用銀行賬號(hào)進(jìn)行支付。三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 9. 1支付方式三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 9. 1支付方式線下訂單,線下交易手機(jī)銀行網(wǎng)上銀行AAAAA公司合資公司話費(fèi)支付三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)

20、平臺(tái)功能3. 9. 2網(wǎng)上訂單網(wǎng)下支付用戶(hù)通過(guò)在農(nóng)信網(wǎng)站上選定供應(yīng)商的產(chǎn)品,選擇線下支付,系統(tǒng)把訂單數(shù)據(jù)、 用戶(hù)聯(lián)系方式發(fā)給商家,由商家聯(lián)系用戶(hù)進(jìn)行線下交易。三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 9. 3網(wǎng)上銀行支付用戶(hù)在網(wǎng)上選擇支付時(shí),瀏覽器重定向到銀行系統(tǒng)的網(wǎng)上銀行WWW服務(wù)器, 在網(wǎng)銀頁(yè)面中輸入賬號(hào)、密碼等信息,完成支付。F交易中心物流公司供應(yīng)商三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 10物流系統(tǒng)三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 10物流系統(tǒng)“用戶(hù)下訂單后,供應(yīng)商檢查庫(kù)存,產(chǎn)生配送請(qǐng)求單。/系統(tǒng)根據(jù)供應(yīng)商的配送請(qǐng)求單,通過(guò)物流接口同物流系統(tǒng)通訊。/物流系統(tǒng)根據(jù)配送請(qǐng)求單到庫(kù)

21、房提貨,送給用戶(hù)。丁運(yùn)輸完成/物流系統(tǒng)通過(guò)物流接口扌巴結(jié)果反饋回父易中心。/物流產(chǎn)生的費(fèi)用通過(guò)交易中心結(jié)算系統(tǒng)對(duì)帳和結(jié)算。三、農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)功能3. 10. 1物流示意圖推廣及合作采用BOT的方式,AAAAA公司投入中心平臺(tái)平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)費(fèi)與安徽XX市農(nóng)業(yè)部門(mén)合作運(yùn)營(yíng),為安徽XX市本省農(nóng)業(yè)從業(yè)者提供農(nóng)業(yè)信息化服務(wù),安徽XX市農(nóng)業(yè)部門(mén)分5年支付AAAAA公司租金,同時(shí)安徽XX市農(nóng)業(yè)部門(mén)支付AAAAA公司每年的運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用。乙推廣及合作四、推廣及合作061業(yè)務(wù)運(yùn)作思路統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一推廣統(tǒng)一規(guī)劃:統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一標(biāo)志、統(tǒng)一使用通道,在推廣過(guò)程中更有助樹(shù)立良好的政府品牌形

22、象口統(tǒng)一管理:全省集中監(jiān)控,統(tǒng)一誠(chéng)信管理,提高集團(tuán)用戶(hù)的誠(chéng)信度以及 信息可靠性統(tǒng)一品牌:規(guī)劃統(tǒng)一品牌,全省統(tǒng)一品牌宣傳統(tǒng)一推廣:作為政府三農(nóng)信息化服務(wù)的統(tǒng)一品牌,通過(guò)政府農(nóng)技站、廣播 、電視、報(bào)紙等大力推廣2 AAAAA公司全面參與廣西農(nóng)業(yè)信息化的方式K資金來(lái)源方面的合作2、提供中國(guó)農(nóng)村土特產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)3、提供平臺(tái)上線后的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與平臺(tái)維護(hù)4、聯(lián)合農(nóng)業(yè)科研單位提供如精確農(nóng)業(yè)等后續(xù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)e4. 3資金來(lái)源方面的合作L采用BOT方式與AAAAA公司合作4. 3資金來(lái)源方面的合作雙方合作申請(qǐng)世界銀行貸款A(yù)AAAA公司協(xié)助安徽XX市農(nóng)業(yè)部門(mén)爭(zhēng)取世界銀行貸款2億元,安徽XX市農(nóng) 業(yè)部門(mén)委托

23、AAAAA公司以總集成商的方式參與本省中國(guó)農(nóng)村土特產(chǎn)品電 商公共服務(wù)平臺(tái)的平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng),安徽XX市農(nóng)業(yè)部門(mén)獲得世界銀 行貸款后支付AAAAA公司平臺(tái)平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)費(fèi),AAAAA公司參與與安徽XX 市農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)運(yùn)營(yíng),為安徽XX市本省農(nóng)業(yè)從業(yè)者提供農(nóng)業(yè)信息化服 務(wù),安徽XX市農(nóng)業(yè)部門(mén)支付AAAAA公司每年運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用。五、實(shí)施計(jì)劃5. 1安徽XX市農(nóng)業(yè)信息化平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施總體建議五、實(shí)施計(jì)劃5. 1安徽XX市農(nóng)業(yè)信息化平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施總體建議調(diào)動(dòng)一切資源.全面投入農(nóng)業(yè)信息化平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)2、充分調(diào)研本省省情,先點(diǎn)后面啟動(dòng)農(nóng)業(yè)信息化工程。3、充分利用以前農(nóng)業(yè)信息化平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)成果。4、不要貪大求全,不能急功近利,先期上線已成熟業(yè)務(wù)。5、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃做好可持續(xù)發(fā)展。服務(wù)全面投入農(nóng)業(yè)信息化平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)與1v電信運(yùn)營(yíng)商:提供通訊網(wǎng)絡(luò)通道及接口2、氣象局:天氣預(yù)報(bào)信息3、農(nóng)牧局:疫情播報(bào)、疫情防治、飼養(yǎng)種植技術(shù)信息4、糧食局/物價(jià)局:供求信息、指導(dǎo)價(jià)格。5、社保局:社保查詢(xún)接口6、工商/質(zhì)量監(jiān)督局:農(nóng)資防偽、農(nóng)村土特產(chǎn)品安全信息查ff

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