保安項目投標書

1、.：.； TOC o 1-4 h u HYPERLINK l _Toc5084 第一章、物業(yè)保安效力方案 PAGEREF _Toc5084 1 HYPERLINK l _Toc190 第二章、保安管理詳細崗位職責 PAGEREF _Toc190 4 HYPERLINK l _Toc29529 XXXXXXX大廈外保保安崗位職責 PAGEREF _Toc29529 12 HYPERLINK l _Toc11251 保安任務規(guī)范 PAGEREF _Toc11251 17 HYPERLINK l _Toc23634 第三章、考核規(guī)范 PAGEREF _Toc23634 20 HYPERLINK l

2、_Toc23 第四章、質量控制點 PAGEREF _Toc23 39 HYPERLINK l _Toc6559 第五章、附加效力工程 PAGEREF _Toc6559 41 HYPERLINK l _Toc15065 第六章、保安效力合同 PAGEREF _Toc15065 42第一章、物業(yè)保安效力方案一、任務目的 1、仔細學習領會和全面貫徹落實公司運營任務的一系列指示精神和決策部署，完成各項任務義務，完成公司確定的目的。2、完善保安隊任務，培育一支紀律嚴明、訓練有素、熱情效力、文明執(zhí)勤、作風頑強、保證有力的保安隊伍。3、做好與全體部門在各項任務的溝通、協調、協助任務。4、抓好保安隊伍建立，狠

3、抓軍事及素質訓練，構成良好的人才貯藏、發(fā)現人才、培訓人才、培育人才、留住人才的良性循環(huán)機制。二、任務方案措施 一 結合甲方客戶實踐情況，做好各項安保任務措施。 1、正確處置好大廈與租戶之間的關系。 2、 嚴厲控制大廈人員與車輛，杜絕無關人員及車輛進入大廈；維護大廈平安，發(fā)明溫馨、放心的居住和辦公環(huán)境。 3、做好巡查任務，特別是對重點部位的檢查；夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保平安。 4、做好治安管理任務，消防任務及監(jiān)控系統的嚴密任務。 二 配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建立，打造一支穩(wěn)定、團結、高素質、崗位技藝突出、責任心強的保安隊伍，確保各項安保任務正常運作，其次加強全體保安

4、員的任務紀律、崗位責任、崗位技藝的管理、教育及培訓，充分調動全體保安員任務積極性和自動性，加強服從認識、效力認識、責任感，使全體隊員以豐滿的任務熱情全身心的投入到日常的任務中。 三 公司管理部參照行業(yè)規(guī)范，將對在職保安員進展一系列的學習與培訓，物業(yè)保安培訓的總體目的是培育高質量的、合格的保安人才；崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。 1、 每周一次車輛手勢指揮訓練和隊列訓練，消防知識等培訓，經過講解，學習和培訓，使全體保安員在思想認識和日常任務中有不同程度的提升，從而加強保安隊伍的任務才干。 2、定期對全體保安員進展崗位職責、公司概略、開展方向、公司動態(tài)、公司及甲方客戶的指示精神的

5、宣傳教育，積極營造保安員的榮譽感，上進心與責任感。 3、在日常生活中引導保安員提高服從認識、效力認識、文明執(zhí)勤、禮貌待客、從而提高效力才干，在任務中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的任務，都是為了客戶的平安和稱心。 4、結合保安隊實踐情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進展不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。 5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列，消防等競賽活動，從而激發(fā)公司各效力工程保安隊伍的團隊認識和榮譽感，加強積極向上的任務熱情。 四 仔細做好保安隊平安消費全方面任務。 1、嚴厲按照安保部內控目的，建立目的管理責任制，分解落實任務義務，責任到人，有效處理員工干與不干

6、、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年任務義務，將各項任務分解落實到各班組及保安員，使全員思想認識全面提升，感到人人有義務，個個有壓力、有動力。 2、每月進展一次平安檢查，對本部門存在的問題仔細做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求，及時進展整改，真正做到以檢查，促隱患整改；以整改，保企業(yè)平安。 五 加強各種設備設備的維護保養(yǎng)，提高任務效率。 1、完善維保制度，明確責任。根據不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和任務流程，確保所轄設備處處有人管，件件有人護；制定詳細的維護保養(yǎng)方案，確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。 2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術規(guī)范，整體提高維護保養(yǎng)程度，加強消防人員的業(yè)務素質和

7、程度，憑仗過硬的業(yè)務技藝，保證設備設備維護任務的有序進展。 經過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高規(guī)范、嚴要求、求真務虛的任務作風，樹立文明、嚴謹、務虛、高效的保安隊伍新籠統。 第二章、保安管理詳細崗位職責一、工程經理崗位職責1、帶著所屬人員完成公司與客戶簽署的合同，嚴厲執(zhí)行，落實該工程的“應知應會，及時把客戶的規(guī)章制度和合理要求轉換成公司的規(guī)章制度和要求，努力使客戶稱心。2、帶著人員嚴厲執(zhí)行公司和客戶的制度，嚴厲組織紀律，養(yǎng)成良好作風，展現公司籠統。3、帶著所屬人員完成上級賦予的軍事和業(yè)務訓練義務，提高所屬人員的綜合素質。4、教育所屬人員仔細落實各項

8、平安措施，預防事故案件。5、建立衛(wèi)生制度。帶著所屬人員搞好崗位內外及宿舍的內務衛(wèi)生。6、掌握所屬人員的思想情況，及時做好思想政治任務，組織文娛活動，搞好團結，保證完成各項義務。7、對崗位上發(fā)生的艱苦和突發(fā)性事件，要果斷采取應急措施，及時向上級匯報。二、隊長職責 1、帶著全隊人員仔細做好崗位任務，并做好監(jiān)視檢查，落實情況。 2、帶著全隊人員做好崗位培訓，使所屬隊員都可以勝任本職任務。 3、帶著全隊保安員，加強訓練任務，提高崗位籠統，和處置問題的才干。 4、隨時與XXXXXXX大廈捍衛(wèi)部門指點加強溝通，對捍衛(wèi)部門指點提出的問題，可以迅速轉簽給工程經理或公司監(jiān)管部，保安員的問題應及時通報矯正。 5、

9、對崗位不定期的檢查，對發(fā)現的問題可以及時糾正。 6、開展勤務研討會，更加完善崗位任務，提高任務質量。 7、定期開隊務會，把管理生活中存在的問題進展矯正。 8、完成上級指點和公司交給的其他義務。9、帶著全體保安員做好突發(fā)事件的演練，確保可以妥善處置。三、副隊長職責 副隊長隸屬于隊長，服從隊長管理，履行隊長職責。1、嚴厲服從隊長管理，配合隊出息展各項任務的管理。2、 掌握全隊保安員的思想動態(tài)，發(fā)現有不良苗頭，應及時指正。3、加強勤務檢查，發(fā)現問題及時糾正。4、與隊長多溝通，并提出隊伍建立的管理化建議。5、仔細完成客戶和隊長交代的各項義務。四、軍事培訓教官職責 1、仔細貫徹公司的規(guī)章制度和條例。 2

10、、效力客戶指點的直接指點，向保安員貫徹客戶對保安員的各項要求。 3、 組織全體隊員進展軍事訓練，掌握隊列動作和崗位訓練內容。 4、組織全體保安員根據崗位存在的問題進展有針對性的訓練。 5、組織全體保安員進展各項預案及突發(fā)事件的演練。 6、完成客戶和隊長交代的專項訓練培訓義務。五、紀律檢查員職責 1、帶著全體保安員定期進展各項規(guī)章制度的學習。 2、及時發(fā)現崗位上存在的突出問題，及時糾正。 3、 檢查保安員的個人衛(wèi)生和保安班的宿舍衛(wèi)生，堅持良好環(huán)境。 4、督促請銷假的落實情況，確保備勤人員的充足。 5、發(fā)現隊伍中存在的普遍性問題，應及時整體整改。 6、仔細完成客戶單位和隊長交代的各項義務。六、帶班

11、班長職責 1、帶班班長是哨兵的典范和直接指點，為此，必需以身作那么。具有良好的軍政素質和較高的業(yè)務程度，能冷靜冷靜，及時正確地處置各類勤務糾紛和突發(fā)事件，并能及時做到上傳下達，請示匯報，信息暢通。 2、協助隊長管理任務，妥善安排任務明確義務、職責和詳細要求，嚴厲檢查隊員落實。 3、經常謙虛聽取客戶對保安任務的意見和建議，及時改良任務上的缺乏并準確及時的將客戶意見向上級匯報。 4、不斷學習法律知識，加強法制觀念，熟習保安業(yè)務，了解公司及客戶單位的規(guī)章制度，帶著全班隊員全面貫徹落實。任務的規(guī)律特點，嚴厲管理，仔細做好平安捍衛(wèi)任務。 5、帶班班長對本班哨兵負全部責任，保證本班哨按時上下哨，隊容嚴整，

12、按規(guī)定著裝，帶齊執(zhí)勤用品，熟習本哨職責，能文明執(zhí)勤和依法執(zhí)勤，提高警惕忠于職守。 6、帶班班長有責任不延續(xù)的對各崗哨兵進展檢查。檢查中要仔細，耐心，細致的糾正哨兵存在的各類問題，言傳身教，使每個哨兵都能盡職盡責，提高警惕，常備不懈。 7、帶班班長有義務指點哨兵正確及時的處置各類勤務糾紛，并根據情況，向甲方有關部門或公安機關報告，并按規(guī)定進展勤務登記和有關現場維護。 8、帶班班長有權益督促哨兵按職責和規(guī)定執(zhí)勤，對玩忽職守者加以批判教育，并具實向上級報告。 9、下哨后，帶班班長應按規(guī)定進展交接班，并對本班哨進展講評，仔細檢查、管理好執(zhí)勤用品，及時匯報，登記和總結本班哨優(yōu)缺陷。七、執(zhí)勤哨兵職責 執(zhí)勤

13、哨兵受帶班員指點，必需嚴厲遵守、和。其職責是：1、熟習執(zhí)勤哨兵的崗位職責，警戒區(qū)域內的地形地物和客戶情況，會運用口令、信號及聯絡方法，能及時、正確的報警和處警，正確履行登記、報告、驗證等執(zhí)勤哨兵職責。2、無論是固定哨還是巡查哨，必需時辰堅持警惕性，常備不懈，嚴密監(jiān)視巡查警戒區(qū)域，及時發(fā)現可疑人員和不平安事件，做好警戒區(qū)域內的防火、防盜、防爆炸、防治安災禍事故等平安任務。3、及時引導和擔任警戒區(qū)域內的車輛出入，擔任停車次序和車場平安，發(fā)現車輛隱患及時聯絡車主按規(guī)定采取必要的平安措施。4、按時上下班，在任何情況下都不能擅離任守。按交接班的禮節(jié)、要求、內容交接班，并按規(guī)定進展交接班勤務登記手續(xù)。在帶

14、班員的監(jiān)視下檢查、保養(yǎng)、保管好執(zhí)勤警戒。5、爭創(chuàng)文明執(zhí)勤崗組和文明執(zhí)勤哨兵的活動，不得有任何影響執(zhí)勤哨兵籠統和守衛(wèi)義務的行為。八、保安員職責1、自覺遵守國家的法律、法規(guī)，嚴厲執(zhí)行條令、條例和各項規(guī)章制度，嚴明紀律，作風優(yōu)良，愛崗敬業(yè)，忠于職守，講究社會公德；2、執(zhí)勤前，熟習有關的業(yè)務知識，了解、以及固定哨，巡查哨，監(jiān)控等崗位職責，并仔細貫徹執(zhí)行。3、執(zhí)勤中，按時上哨，按規(guī)定著裝，帶齊執(zhí)勤用品，隊容嚴整，隊姿端正，動作規(guī)范態(tài)度和藹，言語文明，禮節(jié)周到，提高警惕，確保平安。4、努力參與軍政業(yè)務的訓練和學習，鍛煉身體，不斷提高本身軍政業(yè)務素質和執(zhí)勤才干，能正確及時地處置各類勤務事件。5、嚴厲要求本人

15、，一日生活正規(guī)化，勤務訓練規(guī)范化，服從命令聽從指揮，尊干愛兵，團結同志，熱情為客戶效力，自動協助甲方有關部門任務。6、完成上級交辦的其它義務。九、門崗哨兵職責 1、門崗哨是甲方單位的窗口，要嚴厲正規(guī)，留意籠統。哨兵應對來賓文明禮貌，優(yōu)質效力，盡力協助 ，照章辦事，靈敏機動，防止矛盾激化。對上級查勤人員按規(guī)定的禮節(jié)報告，并做好勤務登記和匯報制度。 2、文明執(zhí)勤、禮貌待人、自動問好，對來訪人員要盤問清楚，當要求他們出示證件登記時，應運用“請“費事您。稱謂來訪人員時應運用“先生，同志等文明用語，并做好解釋任務，以消除來訪人員的不滿心情。 3、門崗哨含固定哨擔任守衛(wèi)區(qū)域出入口，樓棟大堂入口及該區(qū)域的平

16、安防備和正常次序，對出入大門人員、車輛和物品，要留意察看對可疑問題應勤問、勤查。按規(guī)定驗證、驗車、登記。 4、平安及時的引導車輛出入，堅持大門出入口的交通次序和平安。 5、雙崗執(zhí)勤時大門哨兵分為主哨與副哨： 主哨主要擔任及時引導車輛進出大門，查驗車輛、人員、物品的必要證件，阻止無關人員進入警戒區(qū)域，對有證車輛作出規(guī)范的敬禮和放行手勢。 副哨應擔任出入大門車輛的登記，處置被主哨阻止進入大門車輛、人員的處置，協助主哨任務。主副哨在勤務不忙碌時可自行交接。主、副哨是甲方和保安隊的籠統，維護好哨兵籠統并加強請示報告。1、有指點陪同指點，觀賞式檢查時，應自動敬禮以示歡迎并熱情大方的回答客人的訊問。2、當

17、遇有特殊情況，如遇匪情、火情等在上報保安部同時應把好大門，協同其他保安員，共同作戰(zhàn)，直到警報解除。十、巡查哨兵職責 保安員在巡查過程中按照穿行巡查、往返巡查、循環(huán)巡查的原那么，預防執(zhí)勤區(qū)域內的各種事故、事件案件的發(fā)生，維護正常的次序，詳細職責有以下幾個方面： 1、巡查哨兵是加強警戒區(qū)域內部的治安，生活次序和公共設備平安，及時發(fā)現各種不平安要素的督查者。因此要按規(guī)定的巡查時間、巡查道路、巡查制度和職責巡視警戒區(qū)。做到勤走、勤看、勤查、勤問、盡職盡責，及時發(fā)現，確保平安。 2、巡查哨應熟習巡查區(qū)域的地形地物，樓宇道路，圍墻綠地情況，各種消防設備的分布位置，各類公共場所的運用性質和效力對象，系統掌握

18、巡查區(qū)的整體情況。 3、巡查中要勤察看、勤思索。對可疑的氣味、煙塵，可疑的光、熱、聲響等要及時查明緣由，視情報告有關部門，正確處置、及時去除或消除隱患，做好防火、防盜，防破壞，防治安災禍事故，防汛等平安任務。 4、對可疑的人和事要進展盤查，發(fā)現違法犯罪分子要留意監(jiān)控，并及時報告，有能夠的及時扭送公安部門。 5、巡查中要及時制止車輛和貨物的亂停亂放景象，防止堵塞交通和消防通道，防止毀壞綠地和破壞公物等景象。 6、巡查中要及時制止和報告打架斗毆，流氓滋事、精神病等人員擾亂公共次序的行為，及時勸阻損害公共衛(wèi)生有損社會公德的其他違章違紀行為。 7、在保安巡查的區(qū)域內，一旦發(fā)生案件或事故，要自動地或積極

19、配合有關方面做好人員、物資搶救任務，維護次序，更不得隨意觸摸、挪動現場上的任何物品。十一、車場哨兵職責 1、車輛進入警戒區(qū)時必需憑甲方單位制造的出入證，無出入證的不得入內或領取機動車出入憑證，在警戒區(qū)內車速不得超越5公里/小時。 2、停車位假設甲方規(guī)定實行有償運用，那么進入警戒區(qū)的車輛，必需按規(guī)定交納車位運用費或憑證繳費，并服從管理員的指揮，不亂停亂放，做到停車入位，堅持通道暢通。 3、普通停車位分為公用停車位和通用停車位，車場哨兵應請車主在停放時，分類停車，車內貴重物品和“機動車出入憑證提示其隨身帶走，否那么由此呵斥的后果由車主自傲。 4、嚴禁停放漏水、漏油車輛；嚴禁在停車場內加油、洗車，嚴

20、禁吸煙、動用明火，嚴禁將易燃、易爆危險品帶入停車場。 5、假設哨兵發(fā)現車主在警戒區(qū)內遇到困難，應積極協助處理或向上級報告。哨兵應提高警惕，在車場反復巡視，做好效力任務。XXXXXXX大廈外保保安崗位職責針對XXXXXXX大廈的管理任務，我方是以按照國家法律法規(guī)和有關保安效力相關政策，根據該工程的環(huán)境特點和要求按照保安效力合同商定采取門衛(wèi)、巡視等效力方式，本著“效力第一，賓客至上的原那么做好平安捍衛(wèi)任務，維護好大廈業(yè)主的正常生活次序，確保以一流的保安素質及保安效力，圓滿完成XXXXXXX大廈保安效力工程的任務義務。我公司結合XXXXXXX大廈崗位的實踐情況，制定崗位部署方案及保送保安人員素質要求

21、。一、崗位人員規(guī)范XXXXXXX大廈8個崗位，每個崗位24小時保安執(zhí)勤，每人每天任務6小時，需求保安員32名，隊長1名，合計33人。1 身高在175cm以上，五官端正，身體安康，無紋身，初中以上文化程度，雙眼裸視1.5以上。2 年齡1830周歲之間，具有半年以上的保安任務閱歷。3 政審合格，無不良歷史記錄，業(yè)務熟練、訓練有素。4 普通話規(guī)范，言語表達才干強、效力態(tài)度好、擅長溝通、任務仔細細致、處置問題果斷。5 我公司為貴單位提供的保安員月流失率控制在6% 以下。二、任務內容及崗位職責1、停車管理對車場出入口附近的路面實施人車分流，確保區(qū)內人員進出及活動的平安；對于易產生交通瓶頸、呵斥堵塞的地段

22、及時進展有效引導；未經同意的車輛制止停放，引導車輛正確停放，不得堵塞消防通道；言語文明，手勢規(guī)范，儀表端莊；對重要來賓所乘車輛做好引導和停放任務；熟知熟記有關指點的車牌號及運用人，方便其出行； 仔細仔細做好對暫時車輛的收費，不得出錯，并保證現金的平安；按規(guī)定填報車位運用費收費匯總表格，辦理好收費情況及現金的交接，及時繳交營業(yè)款； 擔任每日任務檢查，并填寫；對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并仔細填寫；2、保安任務做好大宗物品出入登記任務，仔細填寫；熟習業(yè)主容顏，做好溝通任務；對提早通知的重要來賓，應做好禮儀任務；運用文明言語、手勢規(guī)范、儀表端莊；保安員在當班時間不得出現擅自離崗、空崗景象。有重要

23、義務必需分開時，應找人替代； 3、平安巡視定時對大廈內公共區(qū)域進展巡查，維護大廈內的治安次序，仔細填寫；及時發(fā)現平安隱患，防止盜竊、火災等治安事故的發(fā)生；對易燃易爆物品、煙火等涉及平安的一切事項嚴厲把關，提高警惕性，杜絕隱患；對大廈自行車及自行車庫進展巡查及管理； 4、其他日常任務按甲方提供的應急預案執(zhí)行；執(zhí)行甲方指點安排的其他相關任務；5、日常訓練隊形、隊列訓練 ： 煉就強壯的體魄和良好的根本姿態(tài)，并鍛煉保安員吃苦耐勞的意志。擒拿格斗訓練 ： 掌握隊列、擒拿拳術、敬禮以及突發(fā)事件處置等，起到危難救助作用。禮儀禮貌培訓： 稱謂、應對、迎送、鞠躬、舉手注目、致意等應彬彬有禮。儀容儀表培訓 儀容順

24、眼、舉止大方、是提供保安效力的最根本元素 。相關專業(yè)培訓：消防平安培訓：掌握消防設備的分布、操作和性能，安保器械的運用和保養(yǎng)，要求經過考核。 6、工程隊長任務職責帶著全隊人員仔細做好崗位任務，并做好監(jiān)視檢查，落實 情況。帶著全隊人員做好崗位培訓，使所屬隊員都可以勝任本職任務。帶著全隊保安員，加強訓練任務，提高崗位籠統，和處置問題的才干。隨時與XXXXXXX大廈捍衛(wèi)部門指點加強溝通，對捍衛(wèi)部門指點提出的問題，可以迅速轉簽給工程經理或公司監(jiān)管部，保安員的問題應及時通報矯正。對崗位不定期的檢查，對發(fā)現的問題可以及時糾正。開展勤務研討會，更加完善崗位任務，提高任務質量。定期開隊務會，把管理生活中存在的

25、問題進展矯正。完成上級指點和公司交給的其他義務。帶著全體保安員做好突發(fā)事件的演練，確?？梢酝咨铺幹?。保安任務規(guī)范平安捍衛(wèi)責任一、保安員職業(yè)品德規(guī)范隊容嚴整，姿態(tài)端正，說話和氣，禮貌待人，動作規(guī)范，遵守紀律，留意衛(wèi)生，講究公德。愛崗敬業(yè)，忠于職守，不計得失，勇于奉獻，按時上哨，維護配備，常備不懈，防患未然。加強巡視，留意察看，防火防盜，打擊犯罪，尊來愛幼，廉潔奉公，臨危不懼，處置果斷。嚴于律己，寬以待人，優(yōu)質效力，防止糾紛，靈敏機動，確保平安。及時請示，照實匯報，照章登記，仔細交代，同心協力，責任清楚，文明執(zhí)勤，爭創(chuàng)先進。二、保安員共同守那么保安員必需遵守、做到：不擅離任守。不耍特權，不刁難群眾

26、。不私入民宅，不假公濟私，不私拿公物。不亂拉關系，不受賄賂。不在哨位坐臥、倚靠、打盹、閑談、吸煙、吃東西、看書報、玩手機、不亂寫亂畫，不帶收錄音機。不損壞警械設備和執(zhí)勤用品。不玩弄武器、警械，武器警械不離身。不泄露與義務有關的。不擅自處置艱苦情況、涉外問題和不隱瞞勤務糾紛。10、 必需堅持壓服教育，凡是人民內部矛盾，做到打不還手，罵不還口，及時請示匯報。三、六條禁令嚴禁在任務，備勤時間和宿舍區(qū)內以及外出著保安制式服裝飲酒，違者予以解雇。嚴禁無照和酒后駕駛、機動車輛，違者予以解雇。嚴禁參與賭博，違者予以解雇。未經允許嚴禁在宿舍內留宿外部人員為外部人員存放物品，違者予以解雇。嚴禁濫用轉借保安防衛(wèi)器

27、械，違者予以解雇。嚴禁打人，違者予以解雇。 四、保安員十不準不準違反警容風紀和保安員舉止規(guī)定。不準在執(zhí)勤中違反執(zhí)勤人員共同守那么和保安員職業(yè)品德規(guī)范。不準擅離任守、遲到、早退、不戴胸牌、著保安服外出。不準對來賓耍態(tài)度，爭吵、打人罵人。不準索要小費，收受他人的財物。不準損壞公物，擾亂公共次序，破壞公共衛(wèi)生。不準賭博，打架斗毆，損公肥私。不準在公共場所爭吵、打鬧、高聲喧嘩、粗言穢語等，做有損保安隊籠統的事。不準私自外出，亂拉私人關系；不得在保安隊拉幫結派搞小團伙。10、不準酗酒違法違紀，在非定點區(qū)域吸煙。五、公安部規(guī)定的保安員行為規(guī)范 1、保安人員的職責執(zhí)行守衛(wèi)、押運等平安防備義務。按照國家和行業(yè)

28、規(guī)范，提供設計、安裝、保養(yǎng)、維護、平安技術防備設備和保安安裝等保安技術效力。對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內的刑事案件和治安災禍事故，及時報告當地公安機關和客戶單位，采取措施維護案發(fā)現場，協助公安機關維護發(fā)案現場次序。落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等治安防備措施，發(fā)現執(zhí)勤區(qū)域內的治安隱患，立刻報告甲方單位和公安機關主管部門，并協助予以處置。法律、行政法規(guī)和規(guī)定的其他職責。保安人員可以查驗出入執(zhí)勤區(qū)域的車輛、物品的出入手續(xù)。對現行違法犯罪行為該當及時制止，對現行違法犯罪嫌疑人該當扭送公安機關處置。 2、保安人員不得有以下行為：剝奪、限制公民人身自在。搜索他人的身體或者扣押他人的合法證件、合法財物。辱罵、毆打他

29、人身體或者教唆毆打他人。私自為他人提供保安效力。妨礙國家機關任務人員依法執(zhí)行職務。為客戶追索各類債務或者處理勞務糾紛。其他違反法律、法規(guī)和規(guī)定的行為。第三章、考核規(guī)范保安人員管理考核方法 保安人員凡出現以下情況之一者將受四處分。未按規(guī)定著裝、佩戴標志、配備，不注重外觀籠統。缺勤、遲到、早退或紀律散漫。不忠實老實，欺騙指點。濫用或損壞配備器材。擅離任守或嚴重玩忽職守。未執(zhí)行或回絕執(zhí)行命令。處置問題才干差，不能勝任本職任務。損害保安人員聲譽，違反公司或其他有關規(guī)定。冒犯國家法律的移送有關司法機關處置。 懲罰方式經濟處分和紀律處分 可合并執(zhí)行口頭批判或警告?？郯l(fā)資金。酌情處以罰款。酌情給予行政處分。

30、解雇或除名一年內遭到三張過失單處分的按此款處分。獎勵：按公司獎勵規(guī)定執(zhí)行。 保安人員違紀處分暫行規(guī)定。1、凡遇有以下行為之一的應視為輕度違紀。分別扣除當月獎金、警告、經濟處分550元處置。一月內輕度違紀三次以上含三次，自動轉為重度違紀試工期輕度違紀可書面警告，酌情罰款，延伸試用期。任務時間用聊天、開玩笑、未經部門指點同意用辦私事。擅自互換班次或串崗上崗休憩期間不回休憩室。在崗時儀表不整潔，站姿不端正，或不按規(guī)定佩戴標志。在崗時吸煙、聊天、嬉鬧喧嘩、吃零食、看報或做與任務無關的事。保安員休憩室衛(wèi)生環(huán)境不整潔。固定崗超出規(guī)定的活動區(qū)域。有隨地吐痰、扔煙頭等污染環(huán)境行為。不顧惜公共財富。2、凡有以下

31、行為之一、應視為重度違紀，扣除三個月或半年的獎金，經濟處分50元以上，填寫過失單，一月內重度違紀兩次以上含兩次自動轉為嚴重違紀。遲到超越15分鐘。一個月遲到、早退三次以上含三次。擅自改班次時間、崗位。不聽班長或甲方部門指點的管理。對業(yè)主有不禮貌言行。擅自動業(yè)主的物品。任務時間未經指點同意私自會客的。執(zhí)勤時擅離崗位或下班后無故在執(zhí)勤區(qū)內逗留特殊情況經指點同意除外。遇有情況不及時請示、匯報呵斥不良影響和后果的。不按規(guī)定運用設備或呵斥非正常損壞的。不寫任務交接班記錄和不辦理執(zhí)勤器具交接手續(xù)的。不履行崗位職責的，對危害執(zhí)勤區(qū)平安的景象和行為以及違反公司各項規(guī)章制度的行為不聞不問的。將公司配發(fā)的服裝、器

32、具穿戴出執(zhí)勤區(qū)襯衫、皮鞋、領帶除外。其他違反公司規(guī)章制度或甲方任務要求及被保安部贊揚的行為。3、凡遇有以下行為之一的應視為嚴重違紀?？鄢戟劷稹⒊蛱嵴埞窘o予行政處置。曠工。酒后上崗，在崗睡覺的。不服從甲方指點管理。對客戶有粗野言行的。盜竊客戶和執(zhí)勤區(qū)財務的。有毆打、恫嚇、危害同事或相互打斗。利用職務之便，謀取個人私利。違反國家法律、法規(guī)、被有關部門給予處置或通知單位領回。4、處置權限和罰款的管理對員工違反紀律處以20元以下20元罰款的，由公司駐場隊長決議。對保安員違紀處分20元以上罰款的由隊長提議，管理部經理同意。帶班班長具有建議警告、罰款、填寫過失單處置保安員的權益。對員工違規(guī)違紀需

33、填寫過失單，或其他行政處分的，按公司規(guī)定程序執(zhí)行。隊長以上管理人員對輕度、重度、嚴重違紀的，有警告、罰款、填寫過失單處置保安員的權益。對保安員的經濟處分需填寫違規(guī)違章經濟處分通知單交公司管理部執(zhí)行，并給被處分員工附件。罰款一致由管理部門，登記造冊，并用于獎勵在任務中作出突出成果的保安員。二、保安人員的著裝和器材佩戴 一著裝 隊容風紀是保安隊的儀表，是其紀律作風和戰(zhàn)斗力的一種表現，是軍政素質的顯示。因此，必需養(yǎng)成正確著裝，隊容整潔的良好習慣。 保安隊員著裝原那么是：整潔一致，便于操作，順應執(zhí)勤，詳細要求如下：按規(guī)定佩帶、綴釘帽徽、領章和符號，左胸戴胸號，右胸戴胸牌。在室外著裝時應整齊干凈，無破綻

34、，戴正帽子，扣好領鉤衣扣，不準披衣敞懷、挽袖、卷褲腿衣袖、褲腿過長時，應向里卷并用針線綴釘好、穿拖鞋和赤足。按現制服配套著裝，冬夏服、警便服不得混穿。襯衣和內衣領高出制服不得超越兩毫米。內衣下擺不得外露，不得在制服外面套便裝。著制式服裝時，通常應著制式布鞋、膠鞋、皮鞋；著自購鞋時只準穿黑、棕色鞋，不準穿高跟鞋。營區(qū)內普通應著制服，執(zhí)勤、訓練、因公外出時必需著制服，非因公外出可著便裝，著制服時不準圍圍巾；口罩不戴時應取下，不得掛在胸前。頭發(fā)要整潔，不準留大包頭、大鬢角和胡須、長指甲，發(fā)髻外露不得超越兩厘米；不準戴各種首飾；除任務需求和眼疾外，不準戴有色眼鏡；不得紋身、染彩發(fā)。炎熱季節(jié)，除執(zhí)勤、訓

35、練外，在營區(qū)內可不戴帽子不穿制服上衣，但不得赤背或只穿背心、短褲。穿長袖襯衣時，挽袖不得超越肘部。著制式短袖服的著裝要求同長袖制服。不得將制式長、短袖當便服穿。二保安員在以下時機的著裝要求：季節(jié)轉換時的著裝要求和換裝時間，由本系統最高首長規(guī)定。執(zhí)勤、出操、訓練和攜帶武器裝具時，要扎腰帶，其他場所時機可不扎腰帶，特殊情況須扎腰帶時，由保安隊首長決議。腰帶的扎法：扎于腰際，自右小環(huán)向左大環(huán)扎起。腰帶環(huán)位上衣第四、五衣扣之間。在系腰帶時應將制服上衣腰際左右兩側向后掖衣褶。參與艱苦集會、檢校閱和外事活動，要戴大檐帽，扎大武裝帶，穿較新的長袖警服，衣服顏色要一致，鞋襪要干凈，不得有破綻。三舉止：保安員必

36、需舉止端正，姿態(tài)良好。不準袖手、背手和手插兜，不準搭肩挽臂，不準邊走路邊吃零食或吸煙，不準席地而臥。嚴禁酗酒和打架斗毆。四保安員外出時必需做到：遵守國家的法律、法令、文明禮貌，遵守公共次序和交通規(guī)那么，遵守社會公德。不準猬集街頭，嬉笑打鬧，不準圍觀和尾隨外賓。提背物品不得有礙隊容，自覺維護保安隊的聲譽。乘坐公共汽車、電車、渡船，要按次序上下車，遇到老、幼、孕、殘、傷、病人員和首長、上級、時，應自動讓座。在公共場所，要遵守有關規(guī)定，維護公物，文物古跡，不得亂寫亂畫，不準隨地吐痰，不準亂扔紙屑、贓物，堅持公共衛(wèi)生。與群眾接觸時，要謙虛謹慎，態(tài)度和藹，禮貌待人，尊重群眾習慣，不得在外面酗酒，賭博和打

37、架斗毆，不得參與迷信活動和到酒吧、歌舞廳、按摩室、洗浴中心等場所消費文娛。自動見義勇為，為群眾辦好事。不得在公共場所議論事項。參與集會、晚會時，必需遵守次序，按規(guī)定的時間和順序出入場，按指定位置就做，不得搶占位置，翻越椅凳和高聲喧嘩，不得遲到早退。散會時，依次退場。保安隊參與集會、晚會時，要有專人帶隊，事前講明本卷須知，觀看文藝上演，體育競賽時，不得喝倒彩、鼓倒掌、吹口哨、擲雜物。遇到哄鬧景象，應自動勸阻，協助任務人員維持次序。三、保安勤務管理規(guī)定一哨兵上哨的方法哨兵在帶班員一致帶著下上哨，其方法主要有：導線法上哨：帶班員整好隊伍后親身帶隊一個哨位一個哨位的將哨兵帶到其執(zhí)勤的哨位上。光線法上哨

38、：帶班員整好隊伍后，向哨兵下達“目的各自哨位，齊步走的口令，哨兵各自齊步向本人的哨位走去。到哨位后自行立定上哨。光導結合法上哨：帶班員根據實踐情況讓一部分哨兵按光線法自行上哨，將同方向或同方向附近的哨兵以導線法一致帶去上哨，到達目的地后，在附近執(zhí)勤的哨兵又可按光線法自行到各自的哨位上哨。二哨兵哨位的選擇哨兵哨位的選擇方法很多，應根據不同的位置，不同的環(huán)境，不同的天氣，不同的義務選擇不同的哨位，通常是：大門哨兵在職工上班或客戶進大門頂峰期時，應站在大門外左側，職工下班或客戶出大門頂峰期時，應站在大門內右側。白天應站在便于察看，事業(yè)開闊的地方，晚上應站在便于隱蔽，防止燈光直射的地方。刮風下雨白天可

39、站在傳達室門內、崗亭內、等即能避雨又不影響執(zhí)勤的地方，晚上應防止站在上述地方，以選暗處不選亮堂處為根本原那么。巡查哨除掌握上述幾條原那么外，在巡查道路上應盡量動作、腳步要輕，避繞開燈光、水洼、碎砂石路等，防止過早暴露本人。發(fā)現情況需求接近目的時，應利用地形地物，隱蔽接近，必要時應提早封鎖手機、對講機等。哨兵在非特殊情況下執(zhí)勤普通不要打手電，更不能一邊聊天一邊巡查或吸煙，吃東西等，防止暴露本人。三哨兵執(zhí)勤中常見的情況處置方法驗證i. 哨兵發(fā)現來人距本人幾十步左右時，開場做出攔阻手勢，當來人停頓后，哨兵應敬禮請來人出示證件，在來人先出示證件后，哨兵在左腳上前一步，單手普通為左手側身接過證件查看，查

40、對照片、單位、公章、有效期，查看時要提高警惕，防止忽然襲擊，如無可疑應及時遞還證件并說“謝謝，請進。如有問題應按勤務手冊中的“怎樣辦的規(guī)定執(zhí)行。驗車i. 哨兵發(fā)現有車輛進出警衛(wèi)區(qū)域時，應提早做出停車信號，當車停穩(wěn)后，哨兵應敬禮，請來車出示證件，當來人出示證件后，哨兵再按規(guī)定查驗，要仔細查驗相關持人證的數量，規(guī)格有效期和單位、公章或簽字。如無可疑即可放行，并說“謝謝。如有可疑應按勤務手冊中“怎樣辦的規(guī)定執(zhí)行。接打i. 哨兵打接時，應先察看，再通話，遇有情況先處置而后通話。通話中聲音小、言語簡練、快講快收，不得隨意占用線路聊天或講與勤務無關的話題。4 哨兵其他常見的情況處置方法見。四對查勤人員的禮

41、節(jié)和報告方法 哨兵在查哨人員間隔 其57步時應立正，敬禮，報告。對上級的訊問，哨兵應立正回答，對上級指示要回答“是，對上級提出的問題要仔細照實回答，當上級分開時哨兵應敬禮。五哨兵換哨的禮節(jié) 接班哨兵行到當班哨兵57步時，面向當班哨兵立正，先向當班哨兵敬禮，當班哨兵在接班哨兵立正時，也應同時面向接班哨兵立正，在接班哨兵敬禮時，當班哨兵該當還禮。哨兵交接終了后，交班哨兵齊步走到接班哨兵原立定位置，向后轉，向接班哨兵敬禮，接班哨兵應還禮，然后交班哨兵下哨。六哨兵交接班的方法： 哨兵交接班的常用方法普通有三種同向交接i. 同向交接普通是在敵情顧慮不大的情況下，進展交接班的 一 種方法，平常我們大部分崗

42、哨都運用同向交接。側向交接i. 側向交接普通是關鍵部位哨兵或有敵情顧慮時進展交接班的一種方法。ii. 交接時，接班哨兵向當班哨兵齊步走去，走到當班哨兵左側立定，向左轉站在當班哨兵一側。兩名哨兵組成的夾角，應能清楚的看到警戒區(qū)域或關鍵部位。然后進展交接。異向交接i. 異向交接普通是在夜間或有敵情顧慮的情況下，哨兵進展交接班的一種方法。ii. 交接時，接班哨兵向當班哨兵齊步走去，走到當班哨兵左側，立定與哨兵取齊，然后進展交接。七哨兵交接班的要求及內容 1、哨兵交接班的要求哨兵交接班時，要提高警惕，在不延續(xù)對警戒區(qū)的察看中，進展交接，防止遭敵襲擊，或可疑人員乘機潛入警戒區(qū)域內。哨兵交接班是，聲音要小

43、，兩人相互能聽清為準。不宜大聲，以防泄密或暴露目的。交接班時，言語要簡練，交接班的內容、手續(xù)、登記要齊全真實。 2、哨兵交接班的內容本哨位的義務及活動區(qū)域。證件、口令、及聯絡信號。哨所設備、執(zhí)勤用品的數量及完好情況。當班哨發(fā)生、發(fā)現的問題及處置結果。上級指示及待辦事項。八哨兵下哨后的規(guī)定哨兵在帶班員帶著下或自行下哨前往后，整隊。帶班員搜集講評執(zhí)勤中的優(yōu)缺陷。帶班員監(jiān)視哨兵進展執(zhí)勤用品、警戒檢查，擦拭保養(yǎng)，并按制度保管執(zhí)勤用品和警械。帶班員或哨兵進展各種勤務登記手續(xù)并且向上級匯報。然后才干按指示休憩。四、保安員日常生活次序 1、作息制度 在正常情況下，保安隊每日應堅持八小時任務和八小時睡眠的制度

44、，并有起床、早操、洗漱、操課、開飯、課外活動、晚點名等時間。每班崗普通不得超越二小時，嚴寒和炎熱季節(jié)應縮短時間，作息時間表由保安隊指點根據本規(guī)定，按季節(jié)、義務和駐地等實踐情況制定，根據實踐情況特定以下作息時間表：工程時間所用時間備注起床6：00-6：1010分鐘穿衣服、上廁所、開窗戶、派公差勤務，做好出操預備出操6：10-7：0050分鐘按訓練方案中的課目訓練清整7：00-7：3030分鐘室內外衛(wèi)生、洗漱、整理內務早飯7：30-8：0030分鐘就餐、清掃食堂衛(wèi)生、內務清整、操課預備操課8：00-11：30210分鐘按方案進展訓練、學習、執(zhí)勤、平安、勤務檢查執(zhí)勤午飯11：30-12：0030分鐘

45、換崗、就餐、清掃食堂衛(wèi)生，預備休憩或午睡午休12：00-14：30150分鐘午睡、下午內務衛(wèi)生清整、操課預備操課14：30-17：30180分鐘按方案進展訓練、學習、執(zhí)勤、平安、勤務檢查晚飯17：30-18：0030分鐘換崗、就餐、清掃食堂衛(wèi)生課外活動18：00-21：00180分鐘文體活動或自行安排一、三、五、訓練二、四自行安排、隊務會六)隊點名日就寢21：00-21：3030分鐘洗漱、預備睡覺熄燈22:00臥床休憩2、起床：聽到起床信號后立刻起床，并按規(guī)定著裝、排除大小便，做好出操預備。 由于訓練、執(zhí)勤或集體活動，超越熄燈時間一小時以上時，保安隊首長可根據情況，確定推遲次日起床時間。3、早

46、操：起床后進展早操，時間通常為半小時，保安隊除擔任公差、執(zhí)勤的人員和全休傷病員外，都要參與早操半休傷病員到場可不參與操練早操可進展訓練或體育活動。4、洗漱：早操后，進展洗漱，并整理內務和清掃室內外衛(wèi)生，時間通常不超越半小時。5、開飯：按規(guī)定時間開飯，聽到開飯信號后，保安隊應集合依次進入食堂或指定地點就餐。集體食宿的保安隊應堅持飯前唱一首革命歌曲，飯后自行分開、每餐飯后應組織人員清掃食堂，就餐環(huán)境和器具均應堅持清潔、整齊。6、操課：操課前，應根據科目、內容做好預備，聽到操課信號值班員迅速集合隊伍，檢查人數，著裝和應該攜帶的配備器材。操課時，嚴厲遵守課堂操場、作業(yè)場紀律，仔細聽講，精心操作，嚴防事

47、故。操課終了后，檢查配備器材，清理現場，進展講評，缺課人員該當補課。7、午休午睡：休憩時間通常由個人支配，但不許私自外出，不得影響他人休憩。午睡時間除執(zhí)勤者外，均應臥鋪休憩，堅持肅靜，不得進展其它活動。8、課外活動：保安隊每周該當給保安員一至兩個課外活動時間，用于處置個人事情，其他的課外活動時間，由保安隊一致安排文體或其他活動。9、晚點名：保安隊晚點名，該當列隊清點人數，進展簡短的生活、任務講評或傳達命令、布置任務等。清點人數的方法，由值班員整隊檢查報告后由保安隊首長按照花名冊清點，保安員聽到唱名后，應立刻答“到，未到者由班長回到未到緣由。晚點名每周不少于三次，節(jié)假日和勤務加強期每晚必需點名，

48、每次點名時間不得超越二非常鐘。10、就寢：保安員值班員在熄燈信號前十五分鐘，發(fā)出預備就寢的信號，除執(zhí)勤人員外督促其他人員停頓一切活動，開場洗漱、放置配備，做好就寢預備，聽到熄燈信號立刻熄燈，熄燈后，必需堅持肅靜。五、內務衛(wèi)生規(guī)定 1、內務衛(wèi)生的要求：保安隊住宿，要按建制分配定位，內務設置物品擺放要一致有序，室內墻壁布設要整潔，不準隨意在墻上張貼和釘掛東西。室內要堅持整潔，空氣新穎，門窗玻璃明凈。無蚊蠅，無老鼠，無臭蟲，無蟑螂，無痰跡，無積塵，無雜物，東西放置有序。每日要堅持清掃室內外衛(wèi)生，每周堅持大掃除一次。廁所、洗漱間要經常清掃、及時沖刷，堅持無污物、無臭味。新保安入隊要進展體檢，有傳染病和

49、其他慢性病的不得招收。招收后要有方案地進展衛(wèi)生常識教育。培育良好的衛(wèi)生習慣。做到飯前便后要洗手，不吃不干凈的食，勤洗澡，經常洗曬衣鞋被褥，不隨地吐痰和大小便，不亂扔果皮紙屑和煙頭，堅持室內和公共場所的清潔。保安員患病，應及時將病情報告直接指點或主管部門，經同意后前往醫(yī)院就醫(yī)，保安隊首長根據病情和醫(yī)務人員開具的半休或全休證明，安排病號的休憩，減免值勤、操課等。發(fā)現患有傳染病者，要立刻報告上級，迅速采取措施，進展隔離、治療、檢疫和消毒。六、無線對講機運用管理規(guī)定 1、運用規(guī)定運用人擔任保管和運用對講機，制止轉借他人或將天線拆下來運用。運用人應維護對講機，嚴禁扔、拉、拽、摔等行為。如有喪失或損壞，責

50、任人必需照價賠償。發(fā)現對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立刻向直屬上級報告，由部門主管檢察后交工程部維修，嚴禁自行拆修。嚴厲按規(guī)定頻率運用，嚴禁亂按、亂調其他頻率或長時間占用頻段。嚴厲按對講機充電程序充電，以保證電池的性能、壽命和運用效果。嚴禁運用對講機辦理任務以外的事情。交接班時，交機人要講明對講機當班運用情況；接機者當場查驗，發(fā)現損壞或通訊失靈，立刻報當職主管。主管擔任檢察本部門對講機的運用情況，并監(jiān)視運用人員留意對講機的運用方法，嚴禁違規(guī)操作。2、對話要求呼叫對方時：XXX，收到請回答。接納方：收到，請講。呼方接到接納方信號后，先自報姓名或職務，然后簡明扼要地將情況將清楚，收接方收到情況或

51、信號后，應回答“清楚或“明白。論述情況時，言語要簡約、明了。對講機講話時應運用規(guī)范禮貌用語，嚴厲用對講機講粗言穢語、開玩笑或談與任務無關的事情。七、會客登記規(guī)定非辦公時間進入甲方辦公區(qū)域的人員，須向警衛(wèi)崗出示身份證及任務證，接受大廳警衛(wèi)的檢查與訊問，之后，警衛(wèi)與被訪人員聯絡，經被訪人員贊同后填寫，方可放行。對于來訪人員，經訊問，說不出被訪人姓名和單位的或被訪人回絕接見的，應禮貌的勸其分開。來訪人員在尋訪不遇時，應勸其分開，不得借故在甲方辦公區(qū)域內隨意逗留。來訪客人對登記有異議的，警衛(wèi)人員要耐心解釋。態(tài)度蠻橫者不填寫登記表的人員，衣冠不整、身份不明或推銷等人員，警衛(wèi)人員可以制止其進入，并做好詳細

52、記錄，及時向上級報告。制止任何人員在甲方內部留宿。制止任何人員攜帶易燃易爆及違禁物品進入甲方辦公區(qū)。制止以任何理由在甲方任務區(qū)內進展推銷活動和私自運營活動。非緊急情況下，任何人員不得動用辦公樓內的消防和其他設備。制止衣冠不整或身份不明人員進入甲方警衛(wèi)區(qū)域。未經捍衛(wèi)部贊同，來訪、加班人員，必需在23點前分開大廈。制止帶出貴重及大件物品包括電腦、電視、音響、復印機、機、保險柜、家私及辦公用品等，特殊情況須經有關部門同意，并開取出門條后，經警衛(wèi)查驗，確認無誤后方可放行。八、緊急突發(fā)事件表單位擔任人火警119匪警110交警120急救120、999駐地派出所捍衛(wèi)部公司工程監(jiān)管部第四章、質量控制點效力合同

53、提供防備性平安效力，維護客戶單位的平安和次序，防止守護目的遭到不法損害或災禍事故的損害，有效防止因效力提供方或保安人員責任呵斥客戶經濟損失，滿足客戶單位平安需求。一、門衛(wèi)效力保安人員對客戶單位出入口進展把守、驗證、檢查、確?？蛻魡挝坏钠桨?。查驗出入人員及車輛的證件，辦理登記手續(xù)，制止物管人員及車輛進入大廈。根據客戶的要求，對出入的人員、車輛攜帶或裝運的物品進展查驗，防止客戶單位財物流失。指揮，引導出入車輛，清理無關人員，維護出入口的正常次序。協助客戶單位做好來訪接待任務。做好防火、防盜、防搶等各項保安義務。二、巡查效力保安人員對特定區(qū)域、地段和目的進展的巡查，確?？蛻舻钠桨?。經過巡查，震懾不法

54、分子，使其消除對客戶不法損害的企圖。經過巡查，發(fā)現可疑人員，對其進展訊問，對有可疑人員，及時上報捍衛(wèi)部門。對正在發(fā)生的不法損害行為，應采取相應措施，予以制止，將不法行為人送交捍衛(wèi)部處置。檢查發(fā)現報告并及時消除各種不平安隱患。防止火災，盜竊等不法損害案件發(fā)生。在巡查過程中，對曾經發(fā)生的不法損害案件或災禍事故，應及時報告捍衛(wèi)部門，并維護現場。 以上是我公司對貴大廈的保安效力質量承諾，甲方主管部門在任務中發(fā)現我公司員工不符合要求的有權提出互換，自互換通知發(fā)出后，我公司最遲在2個任務日內完成人員調配任務，特殊情況在24小時之內完成，否那么應承當相應的違約責任。第五章、附加效力工程本公司如可以到貴單位進展保安效力，我們承諾做到以下：1、貴單位在天性的責任感和平安的敦促下，一旦發(fā)生突發(fā)事件，我方可以滿足人員需求；所派駐保安員任務24小時內所產生的費用，由我公司承當。其次，我公司可以協助貴單位處理及處置突發(fā)事件。2、我公司所派的保安員，可以以單位為家，在力所能及的情況下，協助 貴單位做一些保安任務分外的事情。第六章、保安效力合同聘用單位甲方：受聘單位乙方： 根據和國家有關法律、法規(guī)，經甲方委托，雙方平等協商，自愿簽署本合同。一、效力內容第一條 乙方擔任提供勞務人員為甲方擔負內/外保任務。第二條 派出人員的詳細崗位職責在國家勞動法等法規(guī)范圍內，由甲乙雙方協商確定。二、聘用內保人員數量、效