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文檔簡介

1、人性化管理下護(hù)理管理 1資料與方法選取本院2021年施行人性化護(hù)理管理時收治的3298例患者作為實(shí)驗(yàn)組,其中男1977例,女1321例,年齡276歲,平均年齡(45.63.1)歲。另選取本院2021年施行常規(guī)護(hù)理管理時收治的3367例患者作為對照組,其中男1989例,女1378例,年齡171歲,平均年齡(49.32.5)歲。兩組患者在性別、年齡等一般資料方面比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05),具有可比性。要求護(hù)理管理人員可以改變傳統(tǒng)管理理念,可以將人性化;的護(hù)理管理理念作為核心內(nèi)容,并建立起嚴(yán)格的管理制度,以確保每項(xiàng)護(hù)理工作的順利進(jìn)展。另外,護(hù)理管理人員可施行合理的獎罰措施,學(xué)會使用物質(zhì)鼓勵以

2、及精神鼓勵來帶動護(hù)理工作人員的積極性。除此之外,護(hù)理管理人員一旦發(fā)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)以及過失事件,應(yīng)及時給與糾正。但值得注意的一點(diǎn)是,應(yīng)防止在公共場合對護(hù)理人員進(jìn)展過多的指責(zé)與批判,尊重護(hù)理人員的人格及自尊心。同時可制定關(guān)于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)及過失事件的防范手冊,鼓勵護(hù)理人員可以主動學(xué)習(xí)并討論,從而提升處理護(hù)理不良事件的才能。在安排護(hù)理時要注重科學(xué)化,制定合理的排班,并學(xué)會根據(jù)護(hù)理人員的實(shí)際情況,做好人員搭配工作,以幫助護(hù)理人員互相學(xué)習(xí)與溝通。另外,在日常護(hù)理工作中,要求護(hù)理管理人員可以加強(qiáng)對護(hù)理人員的認(rèn)識與理解,學(xué)會站在對方的角度解決問題。同時還可根據(jù)院內(nèi)的詳細(xì)情況定期開展各項(xiàng)護(hù)理知識與技能競賽,以提升護(hù)理人

3、員的綜合素質(zhì)。除此之外,在選擇帶教教師的工作上應(yīng)選取責(zé)任心較強(qiáng)、護(hù)理技能程度較高、且教學(xué)方式新穎的人才,目的是為了激發(fā)護(hù)理人員更好的掌握所需的知識,并調(diào)動其主動學(xué)習(xí)的積極性。護(hù)理管理人員需做好各個方面的協(xié)調(diào)工作,建立起和諧的人際關(guān)系。護(hù)理管理人員需加強(qiáng)與護(hù)理人員之間的溝通,對于其心理及精神上的變化進(jìn)展時刻觀察與掌握,并可對其進(jìn)展合理的心理疏導(dǎo),從而提升整個團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性及積極性。要求護(hù)理人員可以具備以人為本;的護(hù)理效勞意識,包括為患者提供人性化的護(hù)理環(huán)境,在醫(yī)院走廊的墻壁掛上優(yōu)美的文字或書畫,或在每個路口處張貼本卷須知及指示牌,使患者感到溫暖,從而滿足其身心需求。觀察與比較兩組在不同護(hù)理管理?xiàng)l件

4、下的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率、護(hù)理糾紛發(fā)生,另外,制定護(hù)理質(zhì)量評分表和滿意程度調(diào)查表,囑患者主動填寫后再進(jìn)展回收統(tǒng)一整理。采用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)軟件對本次研究所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)展分析。計(jì)量資料以均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差(x-s)表示,采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,采用chi;2檢驗(yàn)。P2結(jié)果試驗(yàn)組較對照組相比,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率和護(hù)理糾紛發(fā)生率明顯降低,護(hù)理質(zhì)量評分及患者滿意度評清楚顯提升,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P3討論隨著社會的不斷開展,人性化護(hù)理已經(jīng)應(yīng)用于臨床工作中,而相對應(yīng)的那么要求將人性化管理施行到臨床護(hù)理管理工作中來,將護(hù)理管理的目的定位于提升護(hù)理人員的積極性與創(chuàng)造性。另外,人性化護(hù)理管理對策不僅要注重疾病診斷治療的結(jié)果,還應(yīng)將更多的注意力放到患者及護(hù)理人員身上,同時建立并完善嚴(yán)格的護(hù)理制度,從而降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),提升護(hù)理效勞的質(zhì)量。本次研究結(jié)果顯示,實(shí)驗(yàn)組與對照組相比,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率和護(hù)理糾紛發(fā)生率明顯降低,護(hù)理質(zhì)量評分及患者滿意度評清楚顯提升。結(jié)果可見,施行人性化護(hù)理管理在臨床護(hù)理管理中具有突出的臨床應(yīng)用效果,該結(jié)果與鐘華于2021年的研究結(jié)果根本一致,證實(shí)了此種方法的應(yīng)用價值。4結(jié)語綜

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