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文檔簡介

1、中職老師教練技術(shù)市場營銷 一、中職市場營銷老師應(yīng)具備的才能根據(jù)其中等職業(yè)學校老師;和市場營銷老師;的雙重身份,對他們進展雙師型;培養(yǎng)。所培養(yǎng)的老師應(yīng)具備以下幾方面才能:1.引導才能。該才能強調(diào)老師對學生方向性的指引,如在市場營銷教學過程中,指引學生從客戶的角度考慮問題。引導才能要求老師首先把握正確的方向,并通過一定的技能使學生向該方向開展。2.訓練才能。該才能強調(diào)老師對學生行為、才能的訓練,這項才能是中職老師應(yīng)具備的最重要才能,也是影響中職學生將營銷理論知識應(yīng)用于理論的重要因素。訓練才能要求老師在已有技能的根底上掌握有效的訓練方法,使學生到達甚至超越老師的理論技能。3.啟發(fā)才能。該才能強調(diào)老師

2、對學生思維才能提升的作用,如打破原有的思維方式進展創(chuàng)新思維,尋找、開拓新的研究方法,或?qū)⒁延袪I銷理論應(yīng)用于新的理論等。啟發(fā)才能并不一定要求老師自身具有較高程度的思維觀念,而是具有啟發(fā)學生打破原有思維的才能。4.鼓勵才能。該才能強調(diào)老師對學生各方面進步的鼓勵,包括心態(tài)、情緒、知識、才能等方面,也包括對學生潛能的激發(fā),使學生超越自我。鼓勵才能要求老師具有較好的綜合素質(zhì),并擁有積極向上的態(tài)度。二、教練技術(shù)在市場營銷專業(yè)中職老師培養(yǎng)中的工作步驟基于以上對市場營銷專業(yè)中職老師的才能要求,教練技術(shù)是一種有效幫助他們實現(xiàn)這些才能的工具。教練技術(shù)包含四步教練技巧,即:厘清目的、反映真相、心態(tài)遷善和行動方案。有

3、效應(yīng)用這四個步驟的閉路循環(huán),可以使中職老師在自身才能和學生才能上實現(xiàn)雙向提升。1.厘清目的。厘清目的是教練過程的起點,教練的目的是幫助被教練者厘清目的和達成目的,幫助被教練者看到自己真正的追求。這一技巧可以幫助中職老師對學生進展引導和啟發(fā),在教育初期就引導學生明確今后的開展目的,再向著目的的方向前進。例如,市場營銷專業(yè)中職老師可以從兩個角度幫助學生厘清目的,一是從行業(yè)的角度進展確定,即啟發(fā)學生考慮自己感興趣的營銷行業(yè),在今后的學習和訓練中可以按照該行業(yè)特征進展有針對性地開展;另一個是從職能的角度進展確定,即啟發(fā)學生考慮自己感興趣的職能領(lǐng)域,如市場分析、客戶關(guān)系、營銷籌劃等,在今后的學習和訓練中

4、可以主攻該領(lǐng)域,其他部分做輔助,這樣有利于在今后的工作中發(fā)揮個人優(yōu)勢。該技巧也有助于幫助中職學生確定今后的職業(yè)開展目的,從而防止其在職業(yè)選擇過程中出現(xiàn)的自我認識不充分、定位不明晰;等問題。應(yīng)用這一技巧時,老師要注意引導學生自己尋找目的,而不是老師給出目的,這樣可以使學生今后的努力更加堅決。2.反映真相。這是教練過程的第二步,應(yīng)用此技巧時,教練相當于一面鏡子,把對方的行為和心態(tài)真實地反映出來。這一技巧同樣可以幫助中職老師對學生進展引導和啟發(fā),讓學生發(fā)現(xiàn)兩方面的真相:一方面是自認為;與別人認為;的差距真相,另一方面是現(xiàn)實;與目的;的差距真相。例如,市場營銷中職老師使學生對自己的營銷理論知識掌握情況

5、與營銷技巧應(yīng)用情況進展評價,再將學生的自我評價與老師及其他學生的評價進展比擬,發(fā)現(xiàn)第一方面的差距真相,以彌補個人盲點對進步的阻礙。同時,中職老師也可以通過引導使學生發(fā)現(xiàn)個人的現(xiàn)階段程度與目的之前的差距,發(fā)現(xiàn)第二方面的真相,進而在今后的理論學習和理論才能鍛煉上更加強化。在該過程中,老師要防止個人的主觀判斷,盡量客觀、公正地幫助學生反映真相。3.心態(tài)遷善。這是教練過程的第三步,也是起決定作用的關(guān)鍵步驟,是在意識與行動之間轉(zhuǎn)換的轉(zhuǎn)折點。這一技巧可以幫助中職老師對學生進展引導和鼓勵,讓學生首先從信念上進展改變,進而引發(fā)行為的改變。例如,市場營銷中職老師在幫助學生認識到營銷理論與技巧的掌握情況與目的有差

6、距時,要通過心態(tài)遷善使學生有強烈的縮短現(xiàn)狀與目的差距的動機,而不僅僅停留在認識層面上,才能對下一步的行動方案及效果產(chǎn)生有利影響?;蛘弋攲W生的改變動機隨著時間的推移和難度的增加逐漸削弱時,可以通過該技巧鼓勵學生加強信心、不斷改良。利用心態(tài)遷善技巧時,老師可以從兩個角度展開,一個是信念范圍的拓展,即發(fā)現(xiàn)新的可能,如一位性格內(nèi)向的學生希望提升推銷技能,可以在傾聽;上多下功夫,通過傾聽;發(fā)現(xiàn)更精準的客戶需求,而不是把信念固定在交談;上;另一個是心態(tài)與目的的一致,老師可以幫助學生選擇更有利于實現(xiàn)目的的心態(tài),以使行動更為有效。4.行動方案。行動方案是在前三個步驟完成后的詳細行動落實,這一技巧可以幫助中職老

7、師對學生進展引導、啟發(fā)、訓練和鼓勵。引導學生向著目的的方向制定行動方案,啟發(fā)學生嘗試多種新的可能性制定行動方案,訓練學生制定行動方案的方式方法及自我檢視,鼓勵學生保證行動的持續(xù)與進展。老師在利用這一技巧時既要考慮學生的實際情況,又要結(jié)合市場營銷的學科特色,引導學生制定出易于操作、循序漸進的行動方案,假如方案定得太高會使學消費生壓力,反而阻礙行動的發(fā)生。另外,老師也可以利用明確性、衡量性、實現(xiàn)性、關(guān)聯(lián)性、時限性幾個標準幫助中職學生制定行動方案。三、結(jié)語以上四個步驟的技巧實現(xiàn)是教練技術(shù)的一個過程,完成后即再進入下一個循環(huán),在詳細操作過程中,這幾個步驟可以穿插進展,互相補充,根據(jù)實際情況靈敏應(yīng)用。杰瑞Wbull;吉雷在績效教練法;中指出,管理者在管理中應(yīng)運用教練技術(shù)扮演好培訓教練;、職業(yè)生涯指導教練;、對抗教練;和良師益友;這四種角色,中職老師最為學生的良師益友,也應(yīng)在這些環(huán)節(jié)中起到有效作用。中等職業(yè)學校老師開展教育教學活動強調(diào)以學生為本;的根本理念,這就要求老師要遵循學生的身心開展規(guī)律,以學生開展為本,培養(yǎng)學生的職業(yè)興趣、學習興趣和自信心,激發(fā)學生的主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮學生特長,挖掘?qū)W生潛質(zhì),促進學生安康快樂成長,全面開展。這一理念正需要從學生自身出發(fā),使其實現(xiàn)內(nèi)在與外在、態(tài)度與行為的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)開展,而教練技術(shù)恰是把焦點對準人;,著眼于

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