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文檔簡介

1、管理學(xué)知識(shí)競賽試題一、單項(xiàng)選擇題.管理的載體是(D )A, 工作 B, 技術(shù) C, 管理者 D. 組織.對(duì)于管理,下列說法中正確的是( C )A管理適用于盈利性組織B、管理只適用于工業(yè)企業(yè)C、管理普遍適用于任何類型的組織D不同類型的組織,在基本職能和管理原理方面存在著較大差異.從發(fā)生的時(shí)間順序看,下列五種管理職能的排列方式,哪一種更符合邏輯些? ( D )A計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新 B 計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制、創(chuàng)新C計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新 D 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新.管理的二重性是指管理的( D )。A、科學(xué)性和藝術(shù)性 B 、歷史性和實(shí)踐性C 、一般性和多樣性D 、自然屬性和社

2、會(huì)屬性.管理者應(yīng)具備的最基本技能中,對(duì)各層次的管理者者都同等重要的是(B )。A、技術(shù)技能B 、人際技能C、概念技能 D 、業(yè)務(wù)技能.高層管理者的主要工作是( C )。A.領(lǐng)導(dǎo)B .協(xié)調(diào)C .決策 D .控制.高層管理者的主要工作是( C )oA.領(lǐng)導(dǎo)B.協(xié)調(diào)C.決策D.控制.與基層管理者和中層管理者相比,高層管理者更需要具備的技能是(D )。A.人際技能B.領(lǐng)導(dǎo)技能 C.技術(shù)技能D.概念技能64對(duì)基層管理人員而言,其管理技能側(cè)重于( B)oA.談判技能 B .技術(shù)技能 C .人際關(guān)系技能 D .財(cái)務(wù)技能在公司制企業(yè)中,公司總經(jīng)理與部門經(jīng)理的考核有不同的標(biāo)準(zhǔn),以下哪種標(biāo)準(zhǔn)更能體現(xiàn)9.二者的區(qū)別

3、(D )。A.總經(jīng)理比部門經(jīng)理掌握公司經(jīng)營方面的信息更全面B.總經(jīng)理比部門經(jīng)理參加公司的會(huì)議更多C.總經(jīng)理比部門經(jīng)理掌握的資金更多D.總經(jīng)理比部門經(jīng)理對(duì)環(huán)境的洞察力更強(qiáng) TOC o 1-5 h z .領(lǐng)班是屬于下述管理人員中的(A )。A.基層第一線管理人員B .中層管理人員C .高層管理人員 D.操作人員.管理者在進(jìn)行經(jīng)營決策時(shí)扮演的角色是(A )。A.企業(yè)家B .糾紛調(diào)解者 C .信息傳遞者 D .組織發(fā)言人.亞當(dāng).斯密提出了( B )假設(shè)。A、社會(huì)人B 、經(jīng)濟(jì)人 C 、自我實(shí)現(xiàn)人D、復(fù)雜人.因開創(chuàng)了在企業(yè)管理中重視人的地位的先河而被稱為“人事管理之父”的是(C )。A、泰勒 B、法約爾

4、C 、歐文 D 、梅奧.科學(xué)管理理論的中心問題是(D )A、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 B、計(jì)件工資制 C、職能工長制D提高勞動(dòng)生產(chǎn)率.被稱為“科學(xué)管理之父”的是( A )。A、泰勒 B、 法約爾 C 、 西蒙 D 、梅奧.法約爾提出了 ( B )。A、管理三原則B 、管理十四原則C、管理四原則 D 、管理五原則.行為科學(xué)理論認(rèn)為人是(D )A 經(jīng)濟(jì)人 B自我實(shí)現(xiàn)的人C復(fù)雜的人 D社會(huì)人.當(dāng)組織中某v主管由于出差、生病或休假等原因而使某個(gè)職務(wù)在一定時(shí)期內(nèi)空缺時(shí),讓受培訓(xùn)者臨時(shí)擔(dān)任這項(xiàng)工作,這屬于( D )。A、工作輪換B、設(shè)置助理職務(wù)C 、彼得現(xiàn)象D 、臨時(shí)職務(wù).“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”反應(yīng)了管理的那一項(xiàng)職能

5、? ( A )A、計(jì)劃職能B、組織職能 C、領(lǐng)導(dǎo)職能 D、控制職能.某公司的采購部在每個(gè)月的月初都要根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和原材料的庫存決定采購的品種和數(shù)量, 這是一種(C )A、 風(fēng)險(xiǎn)型決策 B、 不確定型決策C 、 程序化決策D 、 非程序化決策o) D管理就是決策是誰提出的(. 21.A、泰羅 B、 韋伯C、馬斯洛 D 、西蒙.計(jì)劃與決策的關(guān)系緊密,決策是計(jì)劃的( A ),而計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)。A、前提 B 、目標(biāo) C 、保證 D 、結(jié)果.戰(zhàn)略性計(jì)劃一般由( B )負(fù)責(zé)制定。A、操作者B、高層管理人員C 、中層管理者人員D 、基層管理人員. SWO份析法中的S是指(C )。A.組織外部的機(jī)會(huì)B.

6、組織內(nèi)部的劣勢(shì)C.組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)D.組織外部的威脅25、供應(yīng)商、公眾、政府、顧客等屬于管理的( B )。A、一般環(huán)境B 、具體環(huán)境C 、復(fù)雜環(huán)境 D、簡單環(huán)境.中國有很多富于哲理的俗語,有人用“三個(gè)和尚沒水吃”來形容人浮于事造成效率低下,而有人又說:“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮,來比喻人多好辦事。你認(rèn)為,從管理學(xué)角度兩者的區(qū)別在于(A )A、前者屬于分工合作與協(xié)作的問題,后者屬于集思廣益、優(yōu)化決策的問題B、前者屬于組織分權(quán)問題,后者屬于組織授權(quán)問題C、前者屬于分配機(jī)制問題,后者屬于民主決策問題D 前者適用于人員超編情況,后者適用于人員缺乏情況.通過報(bào)酬、晉升、工作表彰等手段對(duì)他人施加的一種權(quán)力是(B

7、 )。A、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力B 、合法權(quán)力C 、專家權(quán)力 D 、強(qiáng)制權(quán)力.由于工作復(fù)雜多變等因素影響,組織的最高決策層的管理寬度一般(A )。A 、宜窄些 B、寬窄適當(dāng) C、宜隨機(jī)安排 D、宜寬些.組織規(guī)模一定時(shí),組織層次和管理寬度呈( A )。A 、反比關(guān)系B 、正比關(guān)系 C、相關(guān)關(guān)系 D 、不相關(guān).針對(duì)某一問題,大家暢所欲言,各抒己見,在一種無拘無束的氛圍中收集意見并進(jìn)行決策的 方法是(D )oA、因果分析法B 、名義小組技術(shù)C 、德爾菲技術(shù)D、頭腦風(fēng)暴法.管理方格理論中,領(lǐng)導(dǎo)者既關(guān)心人,又關(guān)心工作的領(lǐng)導(dǎo)方式是(A )。A、團(tuán)隊(duì)型管理B、貧乏型管理 C、鄉(xiāng)村俱樂部型管理 D、任務(wù)型管理一般認(rèn)為,組織

8、文化結(jié)構(gòu)有( C )個(gè)層次。、四 D 、三 C 、二 B、一A.33、具有有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有利于被聘請(qǐng)者迅速展開工作的招聘方法是(B )A、外部招聘B 、內(nèi)部提撥C 、公開招聘 D 、秘密招聘.雙因素理論中的雙因素指的是( D )。A、人和物的因素B、信息與環(huán)境C、自然因素和社會(huì)因素D 、保健因素與激勵(lì)因素. 一位四川人和一位山東人在一起做生意,經(jīng)常因?yàn)椤八摹薄笆卑l(fā)音不準(zhǔn)而鬧矛盾,造成這種溝通障礙的原因主要來自( B )。A、物理方面 B、語言方面C、心理方面 D、管理方面.管理層次少而管理寬度大的組織結(jié)構(gòu)被稱為( B )。A.直線型組織結(jié)構(gòu)B .扁平式結(jié)構(gòu)C .職能型組織結(jié)構(gòu)

9、D事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu).沒有明確的先行量,控制標(biāo)準(zhǔn)Z是通過學(xué)習(xí)過去的經(jīng)驗(yàn)而建立起來的,這是( C )。A、程序控制 B、跟蹤控制C、自適應(yīng)控制D、最佳控制.當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比,與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的,這時(shí)就會(huì)有較大 的激勵(lì)作用,這種理論稱為 (C ) oA、雙因素理論 B、效用理論 C、公平理論 D、強(qiáng)化理論.心理學(xué)家馬斯洛將人的多種需求概括為五個(gè)層次的需要,依次是(C )oA、社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我實(shí)現(xiàn)需要B、生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我實(shí)現(xiàn)需要C、生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要D、生理需要、社交的需要、安全需

10、要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要. (C )是某項(xiàng)職位或某部門所擁有的包括做出決策、發(fā)布命令的權(quán)力。A、職能職權(quán) B、參謀職權(quán)C、直線職權(quán)D、咨詢權(quán).提出需要層次理論的是(C )。A 、梅約 B、羅特利伯格C、馬斯洛 D、泰羅.以下各項(xiàng)表述正確的是(C )。A 、保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)B 、保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)而激勵(lì)因素通常與工作內(nèi)容和工作本身保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān),、 C .有關(guān)D 、保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān),而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān).方格圖中“ 1.1 ”型屬于(C )。A 、團(tuán)隊(duì)型管理 B、中庸型管理 C

11、、貧乏型管理D、鄉(xiāng)村俱樂部型管理.“管理是一種藝術(shù)”,這是強(qiáng)調(diào)管理的( C )。A 、科學(xué)型 B、復(fù)雜型 C、實(shí)踐型 D、精確型.目標(biāo)管理具有以下特征( C )。A 、強(qiáng)制管理 B、政治管理 C、自我控制 D、價(jià)值管理.組成臨時(shí)性項(xiàng)目小組的方法在組織中建立起(C )。A 、直線型結(jié)構(gòu) B、職能型結(jié)構(gòu) C、矩陣結(jié)構(gòu)D、事業(yè)部制結(jié)構(gòu).在各種溝通網(wǎng)絡(luò)中,最利于提高組織成員的士氣的一種是( C )A、鏈條 B、圓周式 C、全通道式 D、鏈?zhǔn)?管理活動(dòng)中采用“胡蘿卜加大棒”的政策,源于( B )A 、“社會(huì)人”的假設(shè)B、“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)C、“復(fù)雜人”的假設(shè)D、“自我實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè) TOC o 1-5 h

12、 z .麥格雷戈提出的丫理論的基礎(chǔ)是(C )。A、“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn) B、“社會(huì)人”觀點(diǎn)C、“自我實(shí)現(xiàn)人”觀點(diǎn) D、“復(fù)雜人”觀點(diǎn).以下不屬于領(lǐng)導(dǎo)職能范疇的是(B )oA、指揮 B、人事C、激勵(lì) D、溝通.管理的首要職能是(A )A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo) D、控制.管理者在組織中的根本任務(wù)是(D )A 、進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo) B、作好服務(wù) C、加強(qiáng)控制 D、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo).科學(xué)管理的中心問題是(C )A 解決分工協(xié)作問題B 經(jīng)營決策C 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D 處理人際關(guān)系.法約爾提出的管理五要素是(C )A計(jì)劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)、控制B計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制C計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制D計(jì)劃、組織、決策、指揮

13、、控制)之父。B 法約爾被譽(yù)為(55.A 組織理論 B管理過程理論 C科學(xué)管理理論 D現(xiàn)代管理科學(xué).韋伯在管理學(xué)上的主要貢獻(xiàn)是提出了(A )。A理想的行政組織體系理論B一般管理理論C勞動(dòng)分工、用科學(xué)方法有效地使用設(shè)備和原料問題D 權(quán)變理論.菲德勒提出,對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的三個(gè)基本條件是(B )。A 任務(wù)難易、上下級(jí)關(guān)系、職位高低B職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系C 權(quán)力類型、領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D任務(wù)難易、上下級(jí)關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格.某君到一百貨商店考察,隨閱了其規(guī)章制度手冊(cè),有三條特別引起他的注意:(1)我們只售高貴時(shí)髦的衣服和各種高級(jí)用具。(2)貨物售出超過 30天,不再退還購貨

14、款。(3)在退還顧客購貨款前,營業(yè)員需注意檢查退回的貨物,然后取得樓層經(jīng)理的批準(zhǔn)。試問這三條規(guī)定各自是屬于常用計(jì)劃的哪一種形式? ( D )。A.都是規(guī)則B.都是政策C.分別是政策、程序、規(guī)則 D.分別是政策、規(guī)則、程序.古人云:“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外”。這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的哪一個(gè)職能?( A )A.計(jì)劃職能 B.組織職能C. 領(lǐng)導(dǎo)職能 D.控制職能.你正面臨是否購買某種獎(jiǎng)券的決策。你知道每張獎(jiǎng)券的售價(jià)以及該期共發(fā)行獎(jiǎng)券的總數(shù)、獎(jiǎng) 項(xiàng)和相應(yīng)的獎(jiǎng)金額。在這樣的情況下,該決策的類型是什么? ( B )。A.確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.不確定型決策D. 冒險(xiǎn)決策.為了消除腐敗,廉

15、潔清正,某部門除了大力提倡工作人員要嚴(yán)格自律之外,還一直實(shí)行著一種崗位輪換制度, 規(guī)定處級(jí)以上的干部在同一崗位工作不得超過五年。這種做法可以認(rèn)為是一種(B )。A.反饋控制B.前饋控制C.現(xiàn)場控制D. 間接控制.某公司總裁老張行伍出身,崇尚以嚴(yán)治軍,注重強(qiáng)化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu)。盡管有些技 術(shù)人員反映老張的做法過于生硬,但幾年下來企業(yè)還是得到了很大的發(fā)展。根據(jù)管理方格理論,老張的作風(fēng)最接近于(C)。A.1.1 型 B,1.9 型 C,9.1 型 D.9.9 型.現(xiàn)代以人為本的管理中,人力的“工具使用論”已被“資源開發(fā)論”所取代。下述哪種人性 假設(shè)更好地反映了人力資源開發(fā)的思想?( B ) o

16、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) D.復(fù)雜人假設(shè)B.社會(huì)人假設(shè)B.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)A.在何種情況下,金錢可以成為激勵(lì)因素,而不是保健因素?( C ) oA.那些未達(dá)到最低生活標(biāo)準(zhǔn),急于要養(yǎng)家糊口的人的計(jì)件工資B.組織在個(gè)人取得額外成就而很快給予的獎(jiǎng)金C.以上兩種情況均可使金錢成為激勵(lì)因素D.無論什么情況下金錢都只是保健因素.要確?!笆掠腥俗?,人有事做;事得其人,人得其事” ,需做好管理中的( B )工作A.計(jì)劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制.考察一個(gè)組織分權(quán)程度的關(guān)鍵在于( D )。A.按地域設(shè)立部門B.按職能設(shè)立部門C.按顧客設(shè)立部門D.決策權(quán)或命令權(quán)是保留還是下放.某企業(yè)在成立之時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的相似性設(shè)立了

17、生產(chǎn)、營銷、財(cái)力等各個(gè)管理部門,近年來,隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,產(chǎn)品由原來的單一品種發(fā)展出三個(gè)大的品種,它們的制造工藝和用戶特點(diǎn)有很大不同,因此各個(gè)部門的主管都感覺到管理上有諸多不便。在這種情況下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行如下組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。(B ) A.按職能標(biāo)準(zhǔn)劃分部門B.按產(chǎn)品劃分部門C.按地區(qū)劃分部門D.設(shè)立矩陣組織.某企業(yè)規(guī)定,員工上班遲到一次,扣發(fā)當(dāng)月50%勺獎(jiǎng)金,自此規(guī)定出臺(tái)之后,員工遲到現(xiàn)象基本消除,這是哪一種強(qiáng)化方式? ( B ) A.正強(qiáng)化 B. 負(fù)強(qiáng)化 C. 懲罰 D. 忽視.促使人們?nèi)プ瞿臣碌募?lì)力的大小,取決于( C )。A.目標(biāo)價(jià)值 B.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性C. 前兩者的乘積 D.前兩

18、者之和.領(lǐng)導(dǎo)者采用何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,應(yīng)當(dāng)視其下屬的“成熟”程度而定。當(dāng)某一下屬有能力也有意愿 負(fù)擔(dān)工作責(zé)任,學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較多時(shí),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這種下屬應(yīng)采取如下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式? (D )。A.指導(dǎo)型 B.推銷型C.參與型D.授權(quán)型二、多項(xiàng)選擇題1 .管理的職能包括( ABDE ) oA.計(jì)劃職能B.組織職能C.激勵(lì)職能D.領(lǐng)導(dǎo)職能E.控制職能 o ( ACD ) 管理者的主要技能包括2.A.人際B.診斷C.概念D.技術(shù).作為高層管理者所應(yīng)掌握和應(yīng)用的技能,按其重要性排列為( ABE )。A.技術(shù)技能 B .人際技能 C .計(jì)劃技能 D .演說技能 E .概念技能.在組織中扮演信息傳遞方面的角色是指( BCE

19、 )oA.聯(lián)絡(luò)者B .監(jiān)聽者C .傳播者D .談判者E .發(fā)言者.在組織中扮演決策指揮者的角色是指( CDE ) oA.傳播者 B.談判者 C.資源分配者 D.企業(yè)家 E.混亂駕馭者.下列權(quán)力中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)力的是( CD )A.法定權(quán)力 B.賞罰權(quán)力 C.專家權(quán)力 D.號(hào)召權(quán)力7、領(lǐng)導(dǎo)的作用主要表現(xiàn)在( ABC )。A.指揮作用B.協(xié)調(diào)作用C.激勵(lì)作用D.促進(jìn)作用8、下列屬于中層企業(yè)文化的是( AB )A規(guī)章制度B組織結(jié)卞C產(chǎn)品形象D職工風(fēng)貌E意識(shí)形態(tài).目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括有(ACD ) oA.以目標(biāo)為中心 B.嚴(yán)格監(jiān)督C.自我參與D.自我控制.控制工作的基本工作內(nèi)容包括( ABC )A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量工作績效 C.糾正工作偏差 D.彈性控制三、判斷題 TOC o 1-5 h z .管理普遍使用于任何類型的組織。(V).任何管理都是在某一特定組織中進(jìn)行的,是為特定組織服務(wù)的。(,).科學(xué)管理理論的重要代表人物泰羅提出了名為“計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制”的報(bào)酬制度。(X).優(yōu)秀管理者的技能是一種稀缺商品,較高的薪酬是組織對(duì)這種稀缺商品價(jià)值的衡量。.“德爾菲技術(shù)”是英國心理學(xué)家奧斯本提出的一種團(tuán)體決策方法。(X ).集權(quán)是指

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