2022年暑期房地產(chǎn)銷售實習(xí)報告

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3、defense work2022年暑期房地產(chǎn)銷售實習(xí)報告學(xué)校：北京化工大學(xué) 專業(yè)：材料科學(xué)與工程姓名：朱合影 班級：1004班 學(xué)號：2022012481實踐單位：北京市朝陽宏志星房地產(chǎn)公司實踐時間：2022年8月19日2022年9月15日 今年暑假最令我難以忘懷的無疑是將近一個月的房地產(chǎn)實習(xí)銷售了，剛放假后我就和一好哥們?nèi)チ撕曛拘欠康禺a(chǎn)公司。剛接觸到銷售尤其是房地產(chǎn)銷售這個行業(yè)我的內(nèi)心著實十分忐忑，生怕自己做不好這份工作，可當(dāng)我完全進入到這個行業(yè)后，我感覺自己起初過于擔(dān)憂了。我所做的房產(chǎn)主要是現(xiàn)屬于河北廊坊的香河鎮(zhèn)上一處叫做“加州地帶的樓房銷售。香河被稱為“天下第一城，是中國的“家具之都，位

4、于北京、天津、廊坊三地交界處，交通便利，經(jīng)濟開展十分迅速，同時因為中國要建設(shè)環(huán)首都經(jīng)濟圈，開展首都經(jīng)濟，香河作為北京向東部海岸開展的必經(jīng)之路，已被劃入北京七環(huán)，北京通向香河的地地鐵也正在建設(shè)中。因此，香河在北京的開展中有無可取代的作用，其房產(chǎn)也必有極大的升值空間。 我的實習(xí)工作主要是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講房子的地理位置和價格，以及房子的各種優(yōu)勢等，也就是努力開口說話，調(diào)動客戶對我公司樓盤的興趣，力求客戶上門看房。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。由于我所在的部門位于SOHO現(xiàn)代城上，公司下邊就是大望路地鐵口，每天龐大的客流

5、量是我們最好的客戶來源，我們也經(jīng)常去一些市場的店鋪及公司中與那些店主老板們直接進行房子的推銷，這樣會到達(dá)更好的效果。 在公司的早會上，經(jīng)理時常要求我們讀?羊皮卷?，并告訴我們每天記住我從?羊皮卷?里學(xué)到的東西，把它用到我的工作當(dāng)中，這樣才會有所提高。我們所有的成員圍成一圈，每個人都有時機去領(lǐng)著別人讀，既鍛煉了膽識，又增強了我們?nèi)スぷ鞯男判?。至今我還記憶尤新“我在人群中昂首闊步，不會有人認(rèn)出我來，因為我不再是過去的自己，我已擁有新的生命?！?我要用全身心的愛來迎接今天。因為，這是一切成功的最大的秘密。強力能夠劈開一塊盾牌，甚至消滅生命，但是只有愛才具有無與倫比的力量，使人們敞開心靡。在掌握了愛的

6、藝術(shù)之前，我只算商場上的無名小卒。我要讓愛成為我最大的武器，沒有人能抵擋它的威力?！拔倚判陌俦?，迎接新的太陽，相信“今天是此生最好的一天。只要我一息尚存，就要堅持到底，因為我已深知成功的秘訣：堅持不懈，終會成功?！拔視晒?，我會成為偉大的推銷員，因為我舉世無雙。我是自然界最偉大的奇跡等等。 由于剛進入房地產(chǎn)銷售這個行業(yè)，對其不甚了解，所以前期經(jīng)歷過很多困難，但正是這些促進了我的成長。 一、由于很少參加社會活動，面皮很薄，剛開始受到有屢次的拒絕甚至是白眼，覺得自己堅持不下去了，可是同事們的鼓勵以及對自己的期待，使我覺得一定要頂住這次挑戰(zhàn)，一定要把它做好。當(dāng)別人再一次次的拒絕我時，我會微笑著和他們

7、打招呼離開，然后繼續(xù)去推銷給下一個客戶，同時， 我不會放棄任何一個可能的客戶，只要他們有興趣，我會盡最大努力促成這筆交易。 二、剛開始由于我對產(chǎn)品不是很熟悉、對競爭樓盤不了解等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實。解決的方法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)培訓(xùn)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時，應(yīng)針對周圍環(huán)境，對具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度，房屋買賣才是最終目的。 三、 由于現(xiàn)場繁忙，沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠，同一客戶，害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶追蹤的解決方法：每日設(shè)立規(guī)定時間，

8、建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單，大家協(xié)調(diào)主動追蹤。 追蹤或人員拜訪，都應(yīng)事先想好理由和措詞，以防止客戶生厭。每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時回報現(xiàn)場經(jīng)理，相互研討說服的方法。盡量防止 游說，最好能邀請來現(xiàn)場，以提高成交概率。 四、由于客戶對產(chǎn)品不了解，想再作比擬、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金，但身邊錢很少或沒帶，喜歡卻遲遲不作決定時，我也很茫然。解決方法：針對客戶的問題點，再作盡可能的詳細(xì)解釋。假設(shè)客戶來訪兩次或兩次以上，對產(chǎn)品已很了解，那么應(yīng)力促使其早早下決心?？s小客戶選擇范圍，肯定他的某項選擇，以便及早下定簽約。定金無論多少，能付那么定；客

9、戶方便的話，應(yīng)該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套房產(chǎn)或房產(chǎn)，使其確定下來。 很多東西看著簡單，其實要做好它很并不容易。記得我工作的第一天，什么事情都不會，工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿，才慢慢上手的。參加工作，我總覺得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園進入社會實踐后，才真正體驗到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，到下午八點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒有時機讓自己犯錯誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。 經(jīng)過這次實踐，我有以下體會： 首先，在還沒有進公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能有足夠

10、的信心，成功的時機也大一些。同時這也是給以后的工作做準(zhǔn)備，以后工作起來才能得心應(yīng)手。 其次，要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫助和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問題等。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作來不得半點馬虎，否那么就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的

11、同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。 再次，我來談一談對房地產(chǎn)銷售在感性上的認(rèn)識。雖然我呆的時間不長，但也接受了十分系統(tǒng)的培訓(xùn)，除了自己的工作，每當(dāng)公司有確定業(yè)務(wù)時，我們都隨同一起去參觀、了解。通過實際的接觸，我對房地產(chǎn)銷售的認(rèn)識更深一層。 最后，我再來談一談對房地產(chǎn)銷售這一行業(yè)的感觸。人們常說：“隔行如隔山。原先我一直認(rèn)為我們上課是非常辛苦的，但通過這一次短暫的實踐學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到其實每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。同時，我也非常感謝宏志星地產(chǎn)的所有人員，在實習(xí)期間，他們對我接待熱情，有問必答，使我們的實踐學(xué)習(xí)真正到達(dá)了預(yù)期的目的。實踐學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，雖然時間短暫，但從中獲取的收益頗大。希望以后還能有這樣的實踐時機，并且時間能適應(yīng)長一些，這樣取得的成效會更大、更多、更好。 總得來說在實踐期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作