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1、Word - 5 -1.求員工績(jī)效考核調(diào)查報(bào)告1.求員工績(jī)效考核調(diào)查報(bào)告 修改一下就好了。 七成企業(yè)調(diào)整年終績(jī)效考核 前程無憂“2022年終績(jī)效考核”調(diào)查報(bào)告 在2022經(jīng)濟(jì)總體環(huán)境不佳的狀況下,公司業(yè)績(jī)受到了重大影響,而相關(guān)部門和人員面對(duì)的還是年初制定的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo),人力資源部是否需要做相關(guān)的調(diào)整呢? 歲末年初,前程無憂薪酬調(diào)查部針對(duì)“2022年終績(jī)效考核”這個(gè)話題,從個(gè)人和企業(yè)HR兩方面進(jìn)行了一次專項(xiàng)調(diào)查,此次調(diào)查共回收1246份個(gè)人問卷及305份企業(yè)問卷。從參加調(diào)查的企業(yè)性質(zhì)來看,305家企業(yè)中有44%是外商獨(dú)資企業(yè),其次為民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)占到37%。 個(gè)人反饋方面,民營(yíng)企業(yè)為40%

2、,外商獨(dú)資企業(yè)次之,占31%。 圖一 從參加調(diào)查的行業(yè)來看,305家企業(yè)中有35%是傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè),其次為高科技行業(yè)企業(yè)占到33%。 個(gè)人反饋方面,服務(wù)行業(yè)為38%,高科技行業(yè)次之,占31%(見圖二)。 圖二 調(diào)查發(fā)覺一:七成企業(yè)的年終考核受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響 2022年,受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的快速上升以及國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境的急劇變化,很多企業(yè)的業(yè)績(jī)受到了嚴(yán)峻的影響,銷售收入消失大幅度的下降。 而面對(duì)年初制定的年終考核方案和已成下降事實(shí)的市場(chǎng)銷售狀況,企業(yè)不得不調(diào)整相應(yīng)的策略來應(yīng)對(duì)此種變化。在本次調(diào)查中,69.8%的企業(yè)的年終績(jī)效考核受到了外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。 只有30.2%的企業(yè)沒有受到任何影響(見

3、圖三)。而在年終績(jī)效考核沒有影響的企業(yè)中,有相當(dāng)一部分是預(yù)備在2022年進(jìn)行大幅度的調(diào)整,2022年沒有調(diào)整是為了維持年終績(jī)效考核的權(quán)威性。 圖三 企業(yè)對(duì)其年終績(jī)效考核進(jìn)行調(diào)整,主要是在哪些方面呢?依據(jù)我們的調(diào)查發(fā)覺,企業(yè)在進(jìn)行調(diào)整時(shí),主要是對(duì)其既有的考核指標(biāo)、考核結(jié)果應(yīng)用以及考核的執(zhí)行方式等做出較大調(diào)整,尤其是既有的考核指標(biāo)(見圖四)。在參加調(diào)查的企業(yè)中,有40.7%的企業(yè)都對(duì)既有的考核指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整,一方面是降低業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),降低業(yè)績(jī)指標(biāo)占全部指標(biāo)的比重,另一方面是加強(qiáng)非業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核力度和比重。 還有28.9%的企業(yè)調(diào)整了考核結(jié)果的應(yīng)用,將考核結(jié)果與獎(jiǎng)金的安排,晉升的機(jī)會(huì),培訓(xùn)的機(jī)會(huì)等等

4、相聯(lián)系。 圖四 調(diào)查發(fā)覺二:管理人員、銷售人員年終績(jī)效考核受不景氣影響最大 在前程無憂的職位層級(jí)分類中,管理人員和銷售人員的年終績(jī)效考核受經(jīng)濟(jì)不景氣的影響最大,其中有23.8%的企業(yè)選擇高層管理人員的年終績(jī)效考核受經(jīng)濟(jì)不景氣影響最大,有16.3%的企業(yè)選擇為中層管理人員,有16.0%的企業(yè)選擇為銷售人員(見圖五)。 深圳某快速消費(fèi)品公司HR經(jīng)理說,公司的年終績(jī)效考核與業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián)性始終都比較高,特殊是高層管理人員,2022年公司業(yè)績(jī)沒有達(dá)到目標(biāo)預(yù)期,高管的獎(jiǎng)金將受到很大的影響,其中一些高管的獎(jiǎng)金甚至?xí)然A(chǔ)獎(jiǎng)金削減一半以上。銷售人員受到的影響也比較大,雖然隨著市場(chǎng)形勢(shì)的變化公司對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)指

5、標(biāo)進(jìn)行了一些調(diào)整,考核標(biāo)準(zhǔn)有所下降,但是相對(duì)于往年,銷售人員的年終收入還是有相當(dāng)大的下降。 圖五 調(diào)查發(fā)覺三:績(jī)效工資金額下降明顯 雖然大部分企業(yè)都對(duì)既有的考核指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整,以應(yīng)對(duì)公司業(yè)績(jī)下滑對(duì)員工收入的影響,但是反映員工業(yè)績(jī)的績(jī)效工資總額還是有所削減,特殊是銷售人員的績(jī)效獎(jiǎng)金。依據(jù)下圖HR方的數(shù)據(jù)可以看出,65.5%的企業(yè)的績(jī)效工資金額都有所下降,而從個(gè)人數(shù)據(jù)來看,也有48.2%的個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金有所下降(見圖六)。 青島某生產(chǎn)制造銷售一體的企業(yè)HR經(jīng)理說,原本公司的績(jī)效獎(jiǎng)金比較高,而且全部員工都能夠拿到全額獎(jiǎng)金甚至能夠拿到特殊獎(jiǎng)金?,F(xiàn)在公司對(duì)這些進(jìn)行了調(diào)整,一方面,每個(gè)員工對(duì)應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金總額

6、有所下調(diào),原來執(zhí)行的是績(jī)效工資占全部收入的20%,在基本工資不變的狀況下,績(jī)效工資占全部收入的比重現(xiàn)在調(diào)整為10%。 另一方面,對(duì)員工的績(jī)效等級(jí)進(jìn)行分類,只有一部分的員工能夠獲得最高績(jī)效工資。 圖六 調(diào)查發(fā)覺四:非業(yè)績(jī)指標(biāo)是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)考核的重點(diǎn) 在全部的考核指標(biāo)中,業(yè)績(jī)指標(biāo)是企業(yè)最優(yōu)先關(guān)懷的,在參加調(diào)查的企業(yè)中,有38.4%的企業(yè)年終績(jī)效考核的重點(diǎn)是員工的業(yè)績(jī)指標(biāo)。 但是在業(yè)績(jī)無明顯提升時(shí),企業(yè)會(huì)轉(zhuǎn)向關(guān)注員工的其他績(jī)效指標(biāo),如力量指標(biāo)、行為指標(biāo)以及態(tài)度指標(biāo)等,企業(yè)會(huì)更加關(guān)注員工完成工作的努力程度,工作過程中體現(xiàn)的力量等等。有61.6%的企業(yè)選擇在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)考核的重點(diǎn)為非業(yè)績(jī)指標(biāo)(見圖

7、七)。 南京某多元化集團(tuán)HR經(jīng)理說,公司在高速進(jìn)展時(shí),業(yè)務(wù)部門比較注意的是員工的業(yè)績(jī)指標(biāo),只要業(yè)務(wù)完成了,其他的考核就會(huì)比較少?,F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不是很好,企業(yè)的銷售收入增長(zhǎng)明顯減緩,公司的考核重點(diǎn)就開頭轉(zhuǎn)向了回款的狀況,客戶關(guān)系的維護(hù),退貨率,公司的培訓(xùn)等等其他非銷售額的指標(biāo)。 圖七 調(diào)查發(fā)覺五:增加信念、激勵(lì)員工企業(yè)年終績(jī)效考核的關(guān)注意點(diǎn) 企業(yè)費(fèi)勁心思來進(jìn)行年終績(jī)效考核的調(diào)整,最關(guān)注的就是為了向員工傳遞企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整,向員工說明企業(yè)的現(xiàn)狀,在不景氣的環(huán)境下鼓舞員工增加信念,對(duì)企業(yè)的將來進(jìn)展前景有所期盼。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,“鼓舞員工增加信念”是企業(yè)關(guān)注意點(diǎn)的為62.6%,“激勵(lì)員工提高業(yè)績(jī)”是企業(yè)關(guān)注

8、意點(diǎn)的為61.3%(見圖八)。 2.誰可以供應(yīng)績(jī)效考核分析報(bào)告 第一段:通過實(shí)施績(jī)效管理,收到了XX(或好或壞)結(jié)果。(好的確定成果,不好的總結(jié)教訓(xùn)) 其次段:實(shí)施前的狀況,用你們公司的實(shí)際數(shù)據(jù)或者是績(jī)效考評(píng)的衡量指標(biāo)來展現(xiàn) 第三段:是時(shí)候的結(jié)果,同上。 第四段:類似于第一段,不過要寫的更詳細(xì)寫,并一點(diǎn)要說出存在的問題及改進(jìn)措施,征求相關(guān)者、特殊是領(lǐng)導(dǎo)者的支持。 我想你遇到的難題是沒有準(zhǔn)確的、可用的數(shù)據(jù)來證明績(jī)效考核的結(jié)果,假如在此狀況下仍舊要做績(jī)效考核報(bào)告的話,有兩條路,一條是實(shí)話實(shí)說,我們的績(jī)效考核沒有起到很大的作用或是沒有取得預(yù)期的結(jié)果,另一條路是走個(gè)形式、過個(gè)排場(chǎng),但是之前跟你說的四段就沒必要了,那個(gè)就是很虛的東西了,上網(wǎng)上找個(gè)勝利實(shí)施績(jī)效考核的案例,然后將他們的總結(jié)COPY 下來就可以了。 最終再說一句,大多數(shù)公司績(jī)效考核的根本就是為了績(jī)效考核而考核的,根本

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