關(guān)于成立創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組導(dǎo)小組作職責(zé)的通知

1、第 頁(yè)關(guān)于成立創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組、技術(shù)指導(dǎo)小組作職責(zé)的通知各科室、部門：根據(jù)關(guān)于開(kāi)展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作的通知，為優(yōu)化我院老年人就醫(yī)環(huán)境，推動(dòng)解決老年人在就醫(yī)服務(wù)中運(yùn)用智能技術(shù)遇到的各種困難，全面提升老年人看病就醫(yī)的便利性和滿意度，保障老年人合法權(quán)益。我院完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)制度措施，全面提升老年人看病就醫(yī)便利性和滿意度，特制定老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及及工作職責(zé)的。具體內(nèi)容如下：一、創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組及工作小組1、創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):副組長(zhǎng):組員:2、創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)技術(shù)指導(dǎo)小組:組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:老年友善醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在院辦，負(fù)責(zé)日

2、常工作。創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組及技術(shù)指導(dǎo)組工作職責(zé)(一)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé):1.負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃，把老年友善醫(yī)院行動(dòng)的工作列入全院工作的總目標(biāo)，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。2.負(fù)責(zé)組織落實(shí)老年醫(yī)院相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃和新上崗人員培訓(xùn)計(jì)劃。3.廣泛宣傳營(yíng)造尊老、愛(ài)老、護(hù)老的老年友善文化氛圍，建立老年友善醫(yī)院分級(jí)診療、規(guī)范管理的運(yùn)行機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，協(xié)調(diào)各方面的工作。4.組織督促檢查各科室老年友善支持落實(shí)的工作。5.對(duì)老年友善醫(yī)院工作每半年進(jìn)行不少于一次的檢查及階段小結(jié)，每年進(jìn)行年終總結(jié)。(二)技術(shù)指導(dǎo)小組職責(zé):1.負(fù)責(zé)不斷優(yōu)化老年人的就醫(yī)服務(wù)流程，為患者提供綜合評(píng)估服務(wù)，如進(jìn)行能力評(píng)估、老年綜合征評(píng)估、高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)評(píng)

3、估和用藥評(píng)估等。2.建立實(shí)施連續(xù)性的醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理工作機(jī)制，更好地滿足老年人軀體、精神和社會(huì)等層面的健康需求，切實(shí)保障老年人的醫(yī)療安全。3.鼓勵(lì)指導(dǎo)患者及其照護(hù)者積極參與到診療、康復(fù)和照護(hù)的全過(guò)程中。4.負(fù)責(zé)老年友善醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃的具體實(shí)施及對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果的考核。5.負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)老年友善醫(yī)院隨訪工作，認(rèn)真完成老年友善醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。6.不斷提升醫(yī)院整體環(huán)境，配備適合老年人使用的設(shè)施設(shè)備。三、創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組具體分工職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)職責(zé):審核本院老年友善醫(yī)院實(shí)施方案，負(fù)責(zé)老年友善醫(yī)院全面工作與協(xié)調(diào)及相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。組長(zhǎng):負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)小組制訂本院老年醫(yī)院工作計(jì)

4、劃，負(fù)責(zé)老年友善醫(yī)院的全面工作與協(xié)調(diào)。副組長(zhǎng):主要負(fù)責(zé)涉及老年友善醫(yī)院工作的執(zhí)行落實(shí)、導(dǎo)檢查、匯總整改，并協(xié)助執(zhí)行院長(zhǎng)制定老年友善醫(yī)院工作計(jì)劃，其他院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作分工督促分管科室落實(shí)醫(yī)院部署的老年友善醫(yī)院工作任務(wù)。1.院辦職責(zé):(1)負(fù)責(zé)制定本院老年友善醫(yī)院工作計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。(2)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本院老年友善醫(yī)院相關(guān)工作情況。(3)作標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、宣傳展板、壁報(bào)等方式落實(shí)老年友善文化相關(guān)宣傳工作，營(yíng)造老年友善文化氛圍。(4)利用公眾號(hào)等信息化手段擴(kuò)大老年友善醫(yī)院影響范圍。2.醫(yī)務(wù)科職責(zé):(1)將老年友善醫(yī)院工作納入醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理體系。(2)負(fù)責(zé)制定老年醫(yī)學(xué)服務(wù)特點(diǎn)的管理制度，尤其是

5、老年綜合評(píng)審、多學(xué)科整合管理、老年綜合征和老年照護(hù)問(wèn)題防護(hù)等方面的管理制度。(3)每三年按照醫(yī)院質(zhì)控管理規(guī)定對(duì)老年友善醫(yī)院相關(guān)制度自查并重新修。隨時(shí)根據(jù)工作要求在進(jìn)行臨時(shí)修訂。(4)完善和監(jiān)督工作之中，建立持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。(5)負(fù)責(zé)組織進(jìn)行全院老年友善醫(yī)院培訓(xùn)和新上崗人員培訓(xùn)。3.護(hù)理部職責(zé):(1)督促檢查各科室、老年友善醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組支持組織的工作。(2)負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)為患者提供個(gè)性化、有針對(duì)性的醫(yī)療照護(hù)的執(zhí)行情況。(3)負(fù)責(zé)安排護(hù)理隊(duì)伍進(jìn)行老年護(hù)理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。4.門急診部職責(zé):引導(dǎo)老人就診、檢查、取藥。5.院感科職責(zé):(1)對(duì)有關(guān)預(yù)防和控制醫(yī)院感染管理、規(guī)章制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。(

6、2)對(duì)老年患者感染病例及其相關(guān)危險(xiǎn)因素進(jìn)行監(jiān)測(cè)，分析醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素，及時(shí)反饋科室，針對(duì)導(dǎo)致醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素，提出預(yù)防與控制措施并指導(dǎo)實(shí)施。(3)對(duì)手衛(wèi)生規(guī)范執(zhí)行情況提供指導(dǎo)。6.后勤保衛(wèi)科職責(zé):(1)配合醫(yī)院老年友善醫(yī)院建設(shè)及改進(jìn),進(jìn)行基礎(chǔ)社區(qū)、環(huán)境改造工作。(2)按照老年友善醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)做好無(wú)障礙設(shè)施的維護(hù)修理工作。7.信息科職責(zé):(1)利用醫(yī)院大廳LED信息屏進(jìn)行宣傳。(2)協(xié)助臨床完善電子病歷系統(tǒng)。(3)負(fù)責(zé)制作無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。(四)利用公眾號(hào)等信息化手段擴(kuò)大老年友善醫(yī)院影響范圍。8.臨床科室職責(zé):(1)負(fù)責(zé)老年患者各項(xiàng)評(píng)估相關(guān)工作，向老年患者宣傳相關(guān)知識(shí)，指導(dǎo)個(gè)性化有針對(duì)性的醫(yī)療照護(hù)。(2)負(fù)責(zé)滿足老年人的醫(yī)療和照護(hù)全方位服務(wù)需求，建立起“生物-心理-社會(huì)-環(huán)境”的老年友善服務(wù)模式。(3)負(fù)責(zé)實(shí)施連續(xù)性的醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理工作，滿足老