【教師招聘資格證知識(shí)寶典】群體心理與行為

1、第五章 群體心理與行為1.什么是社會(huì)知覺(jué) 又稱社會(huì)認(rèn)知，即個(gè)體對(duì)他人、群體以及對(duì)自己的知覺(jué)。社會(huì)知覺(jué)是人的社會(huì)化、社會(huì)動(dòng)機(jī)、態(tài)度、社會(huì)行為發(fā)生的基礎(chǔ)。2.簡(jiǎn)述社會(huì)知覺(jué)的范圍(1)對(duì)表情的知覺(jué) (2)對(duì)他人人格的知覺(jué) (3)對(duì)人際關(guān)系的知覺(jué) (4)對(duì)行為原因的認(rèn)知 3.影響社會(huì)知覺(jué)的因素(1)認(rèn)知者本身的特點(diǎn)：認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn) 認(rèn)知者的性格 認(rèn)知者的需要(2)認(rèn)知對(duì)象本身的特點(diǎn)：是指該對(duì)象對(duì)于認(rèn)知者所具有的價(jià)值及其社會(huì)意義的大小。認(rèn)知對(duì)象，可以是某個(gè)人、某個(gè)團(tuán)體或其他具有社會(huì)意義的事物。4.什么是社會(huì)態(tài)度社會(huì)態(tài)度是個(gè)體基于過(guò)去經(jīng)驗(yàn)對(duì)周圍的人、事、物持有的比較持久一致的心理準(zhǔn)備狀態(tài)。大多數(shù)社會(huì)心理學(xué)家

2、都同意態(tài)度由認(rèn)知、情感和行為傾向三種成分組成。5.社會(huì)態(tài)度由哪些成分組成(1)認(rèn)知成分 (2)情感成分 (3)行為傾向成分6.簡(jiǎn)述社會(huì)態(tài)度的基本特征(1)對(duì)象性 (2)內(nèi)在性 (3)持久性7.簡(jiǎn)述社會(huì)態(tài)度的功能 (1)適應(yīng)功能 (2)自我防御功能 (3)價(jià)值表現(xiàn)功能 (4)認(rèn)識(shí)或理解功能8.什么是印象形成印象形成是指對(duì)別人或事物進(jìn)行歸類，明確其意義，使自己的行為獲得明確定向的過(guò)程。 9.簡(jiǎn)述印象形成的效應(yīng) (1)社會(huì)刻板印象 對(duì)一群人的特征或動(dòng)機(jī)加以概括，把概括得出的群體的特征歸屬于團(tuán)體的每一個(gè)人，認(rèn)為他們每人都具有這種特征，而無(wú)視團(tuán)體成員中的個(gè)體差異。這種現(xiàn)象稱為社會(huì)刻板效應(yīng)。(2)暈輪效應(yīng)

3、 我們認(rèn)為某人具有某種特征時(shí)，就會(huì)對(duì)他的其他特征作相似判斷，這就是暈輪效應(yīng)，也稱光環(huán)效應(yīng)。(3)首因效應(yīng)在總體印象形成上，最初獲得的信息比后來(lái)獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，稱為首因效應(yīng)，也叫最初效應(yīng)。(4)近因效應(yīng)近因效應(yīng)是指在總體印象形成上，新近獲得的信息比原來(lái)獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，也叫最近效應(yīng)。(5)投射效應(yīng)投射效應(yīng)，是指與人交往時(shí)把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上，認(rèn)為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征。10.什么是人際關(guān)系人際關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立起來(lái)的直接的心理上的聯(lián)系。11.簡(jiǎn)述人際關(guān)系的特點(diǎn)(1)個(gè)體性 (2)直接性 (3)

4、情感性12.中小學(xué)生的人際關(guān)系主要有哪些同伴關(guān)系、親子關(guān)系和師生關(guān)系。13.簡(jiǎn)述人際關(guān)系建立和發(fā)展的階段(1)定向階段 (2)情感探索階段 (3)感情交流階段 (4)穩(wěn)定交往階段14.簡(jiǎn)述舒茨人際需要的三維理論(1)包容需要包容需要，又稱之為歸屬需要，是個(gè)人能被他人認(rèn)同接納，在群體情境中產(chǎn)生歸屬的需求，想要與他人建立并維持一種滿意的相互關(guān)系的需要。這種需要表現(xiàn)為希望與別人發(fā)生相互作用，建立聯(lián)系并維持和諧關(guān)系的愿望。 表現(xiàn)為： = 1 * GB3 * MERGEFORMAT 缺乏包容需要的人； = 2 * GB3 * MERGEFORMAT 過(guò)度包容需要滿足的人； = 3 * GB3 * MER

5、GEFORMAT 適度包容需求滿足的人。(2)控制需要 控制需要又稱為支配需要，個(gè)體控制別人或被別人控制的需要，是個(gè)體在權(quán)力關(guān)系上與他人建立或維持滿意人際關(guān)系的需要?？刂菩枰饕腥N類型： = 1 * GB3 * MERGEFORMAT 服從型； = 2 * GB3 * MERGEFORMAT 專制型； = 3 * GB3 * MERGEFORMAT 民主型。(3)感情需要感情需要又叫情感需要，是指?jìng)€(gè)體愛(ài)別人或被別人愛(ài)的需要，是個(gè)體在人際交往中建立并維持與他人親密的情感聯(lián)系的需要。這種需要表現(xiàn)為在情感上與他人建立和維持良好關(guān)系的愿望，由此產(chǎn)生的積極動(dòng)機(jī)和行為包括喜愛(ài)、親密、關(guān)懷等。情感需要也

6、表現(xiàn)為三種類型： = 1 * GB3 * MERGEFORMAT 低個(gè)人行為； = 2 * GB3 * MERGEFORMAT 超個(gè)人行為； = 3 * GB3 * MERGEFORMAT 適度個(gè)人行為。15.簡(jiǎn)述影響人際吸引的因素(1)儀表因素 (2)空間距離因素 (3)交往頻率因素 (4)相似性因素(5)互補(bǔ)性因素 (6)能力因素 (7)個(gè)性品質(zhì)因素16.簡(jiǎn)述群體的含義又叫社會(huì)群體，是兩個(gè)以上的人在同一目標(biāo)指引和同一規(guī)范的約束之下，彼此影響，相互作用，共同活動(dòng)的集合體，也可稱為團(tuán)體。17.簡(jiǎn)述群體的特征(1)共同的目標(biāo) (2)共同的情感 (3)共同的價(jià)值規(guī)范 (4)一定的組織機(jī)構(gòu)18.簡(jiǎn)述

7、群體的分類(1)按照群體內(nèi)各種相互作用的目的和性質(zhì)等的不同，可以把群體分為正式群體和非正式群體(2)按照群體是否真實(shí)存在，可以把群體分為假設(shè)群體和實(shí)際群體(3)按照群體的規(guī)模，可以把群體分為大群體和小群體(4)按照群體發(fā)展水平和群體成員間關(guān)系密切程度，可以把群體分為松散群體、聯(lián)合群體和集體19.群體動(dòng)力的內(nèi)涵是指群體行為的動(dòng)力與方向。20.群體動(dòng)力的表現(xiàn)群體凝聚力，群體規(guī)范，群體氣氛，群體成員的人際關(guān)系。21.教師應(yīng)如何提高課堂里的群體凝聚力群體凝聚力又稱群體內(nèi)聚力，是指群體對(duì)成員的吸引力和成員對(duì)群體的向心力以及成員之間人際關(guān)系的緊密程度綜合形成的，使群體成員固守在群體內(nèi)的內(nèi)聚力量。 教師在課

8、堂里應(yīng)采取以下措施來(lái)提高學(xué)生的群體凝聚力：首先，要了解群體的凝聚力情況。其次，要幫助課堂里的所有學(xué)生對(duì)一些重大事件與原則問(wèn)題保持共同的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)，形成認(rèn)同感。再次，引導(dǎo)所有學(xué)生在情感上加入群體，以作為群體的成員而感到自豪，形成歸屬感。最后，當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出符合群體規(guī)范和群體期待的行為時(shí)，就給予贊許與鼓勵(lì)，使其行為因強(qiáng)化而鞏固，形成力量感。22.什么是社會(huì)助長(zhǎng)（最早發(fā)現(xiàn)社會(huì)助長(zhǎng)現(xiàn)象的是心理學(xué)家特里普利特） 也叫社會(huì)促進(jìn)，是指因他人在場(chǎng)或與別人一起活動(dòng)從而使個(gè)人的活動(dòng)效率與水平提高的現(xiàn)象。23.什么是社會(huì)惰化 也叫社會(huì)懈怠，是指?jìng)€(gè)人與群體其他成員一起完成某種事情或個(gè)人活動(dòng)時(shí)，有他人在場(chǎng)，往往個(gè)人所付出

9、的努力比單獨(dú)時(shí)偏少，不如單干時(shí)出力多，個(gè)人的活動(dòng)積極性與效率下降的現(xiàn)象。24.什么是從眾從眾是人們?cè)谡鎸?shí)的或想象的群體影響和壓力下，放棄自己的意見(jiàn)而采取與大多數(shù)人一致行為的心理狀態(tài)，即知覺(jué)、判斷、信仰以及行為表現(xiàn)與群眾中多數(shù)人一致的現(xiàn)象。所謂的“隨波逐流”、“人云亦云”就是從眾的最好寫照。25.從眾容易在什么樣的情境發(fā)生(1)判斷作業(yè)難度高，所呈現(xiàn)刺激模糊不清時(shí)，個(gè)體順從社會(huì)壓力的傾向就高。(2)群體極具吸引力并有高度的凝聚力時(shí)。(3)個(gè)體感受到群體成員有能力，而自己能力較差時(shí)。(4)個(gè)人的反應(yīng)將會(huì)被群體知道時(shí)。(5)群體至少有三個(gè)成員反應(yīng)一致時(shí)。 (6)在鼓勵(lì)遵從社會(huì)準(zhǔn)則的文化背景下。26.

10、簡(jiǎn)述從眾的種類(1)真從眾（口服心服） (2)權(quán)宜從眾（口服心不服） (3)不從眾27.簡(jiǎn)述從眾的原因(1)尋求行為參照 (2)群體凝聚力 (3)對(duì)偏離的恐懼28.影響從眾的因素(1)個(gè)體的特點(diǎn) (2)群體因素 (3)刺激物因素29.簡(jiǎn)述服從的概念服從是個(gè)人按照社會(huì)要求、群體規(guī)范或他人的命令而作出的行為，這種行為是在外界的明確要求下發(fā)生的。30.簡(jiǎn)述服從的原因(1)合法權(quán)利 (2)責(zé)任轉(zhuǎn)移31.簡(jiǎn)述影響服從的因素(1)命令者的權(quán)威性 (2)服從者的道德水平和人格特征 (3)情境壓力32.什么是依從 也叫順從，是指在他人的直接請(qǐng)求下按照他人要求做的傾向，即接受他人請(qǐng)求，使他人請(qǐng)求得到滿足的行為。

11、33.順從和從眾的區(qū)別 順從是在他人的直接請(qǐng)求下做出的，而從眾并沒(méi)有他人的直接要求，從眾來(lái)自一種無(wú)形的群體壓力。34.順從和服從的區(qū)別 順從來(lái)自他人的請(qǐng)求，是非強(qiáng)制性的，而服從來(lái)自他人的命令，帶有某種強(qiáng)制的特征；命令者與服從者之間往往存在規(guī)定性的社會(huì)角色聯(lián)系，如老師與學(xué)生、上級(jí)與下級(jí)，而請(qǐng)求者與順從者之間并沒(méi)有規(guī)定性的社會(huì)角色關(guān)系的束縛，各種人際交往之中都可以產(chǎn)生順從行為。因此，順從是一種比服從更為普遍的社會(huì)影響方式。35.什么是利他利他行為是指不期待任何回報(bào)、出于自覺(jué)自愿的助人行為。36.利他行為的特征(1)自愿性 (2)利他性 (3)無(wú)償性 (4)損失性37.利他分類(1)自我利他主義取向

12、 (2)純利他主義取向38.影響利他行為的因素(1)自然環(huán)境(2)社會(huì)情境： 旁觀者效應(yīng) 對(duì)情境的社會(huì)性意義的判斷 助人的得失(3)時(shí)間壓力(4)利他對(duì)象的特點(diǎn)39.如何培養(yǎng)學(xué)生的利他行為(1)培養(yǎng)移情能力 (2)強(qiáng)化利他行為 (3)提供榜樣示范 (4)學(xué)習(xí)助人技能40.什么是侵犯侵犯行為又稱為攻擊行為，是一種有意傷害他人，引起他人生理上或心理上的痛苦行為。41.簡(jiǎn)述侵犯的構(gòu)成侵犯是由傷害行為、侵犯動(dòng)機(jī)及社會(huì)評(píng)價(jià)三方面的因素構(gòu)成。42.侵犯行為的特點(diǎn) (1)外顯性 (2)傷害性，即侵犯行為對(duì)他人造成了損害 (3)有意性，即行為者具有傷害的動(dòng)機(jī)和意圖。43.簡(jiǎn)述影響侵犯的因素 (1)情緒喚起水平

13、 (2)道德發(fā)展水平 (3)自我控制能力 (4)社會(huì)角色與群體 (5)大眾傳媒的影響44.如何控制中小學(xué)生的侵犯行為 (1)宣泄法 (2)懲罰法 (3)移情法 (4)認(rèn)知干預(yù) (5)榜樣作用和大眾媒體的宣傳45.什么是群體極化 是指群體成員中原已存在的傾向性得到加強(qiáng)，使一種觀點(diǎn)或態(tài)度從原來(lái)的群體平均水平，加強(qiáng)到具有支配性地位的現(xiàn)象。46.簡(jiǎn)述群體極化產(chǎn)生的原因(1)個(gè)人傾向假設(shè)群體鼓勵(lì)富有冒險(xiǎn)性的見(jiàn)解，擔(dān)心決策過(guò)于謹(jǐn)慎而被別人看不起或輕視。(2)責(zé)任分散。(3)個(gè)人單獨(dú)決策時(shí)，由于掌握的信息有限，提建議便趨于謹(jǐn)慎，但經(jīng)過(guò)群體討論，擁有更多信息，因此也不再謹(jǐn)慎而敢于進(jìn)行冒險(xiǎn)決策。(4)文化價(jià)值傾向?qū)τ诟呙半U(xiǎn)性行為有較高評(píng)價(jià)。高冒險(xiǎn)往往與英雄氣概聯(lián)系到一起，容易獲得好評(píng)，從而使人們傾向于鼓勵(lì)冒險(xiǎn)。47.什么是去個(gè)體化 是指在群體壓力和群體意識(shí)影響下，似乎感到自己被淹沒(méi)在群體之中，并喪失了個(gè)人身份和責(zé)任感，從而產(chǎn)生一些個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)的行為。48.簡(jiǎn)述去個(gè)體化產(chǎn)生的原因(1)匿名性 (2)責(zé)任分散 (3)自覺(jué)性減少49.什么是合作合作是個(gè)體或群體為了共同的目標(biāo)而協(xié)同活動(dòng)，相互配合以實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)