采購(gòu)開發(fā)與供應(yīng)商管理Word文檔

1、.精品資料網(wǎng)cnshu25萬(wàn)份精華管理資料，2萬(wàn)多集管理視頻講座：.；精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料第一章 采購(gòu)與開發(fā)的關(guān)系開展第一節(jié) 認(rèn)識(shí)早期供應(yīng)商參與早期供應(yīng)商參與(Early Supplier InvolvementESI),從產(chǎn)品開發(fā)角度出發(fā)，采購(gòu)與開發(fā)過程之間的關(guān)系應(yīng)該是早期供應(yīng)商參與的關(guān)系。是供應(yīng)商管理高級(jí)階段的要求；是真正的同伴供應(yīng)商的必備條件；是采購(gòu)與開發(fā)、工程之間的重要聯(lián)絡(luò)；是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的勝利要素。有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)僅僅依托本人的力量是不夠的，必需充分利用供應(yīng)商的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)與技藝來(lái)強(qiáng)化本人的產(chǎn)品開發(fā)程度、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。要求供應(yīng)商從后期的被動(dòng)供

2、應(yīng)(按設(shè)計(jì)好的規(guī)格圖紙?zhí)峁┝悴考?轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)的早期參與(介入到本企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)過程)。產(chǎn)品開發(fā)與自在度/本錢關(guān)系圖早期供應(yīng)商參與的優(yōu)點(diǎn)從本公司(采購(gòu))的角度來(lái)說(shuō)從本供應(yīng)商的角度來(lái)說(shuō)縮短產(chǎn)品開發(fā)周期統(tǒng)計(jì)結(jié)果闡明，早期供應(yīng)商參與的產(chǎn)品開發(fā)工程總體開發(fā)時(shí)間可平均縮短3050；競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)越性早期介入開發(fā)的供應(yīng)商憑仗其專業(yè)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，自然比其它同類供應(yīng)商具有優(yōu)勢(shì)，能進(jìn)入同伴供應(yīng)商的關(guān)系，得到顧客認(rèn)可；降低開發(fā)本錢一方面供應(yīng)商的專業(yè)優(yōu)勢(shì)可為產(chǎn)品開發(fā)提供性能更好、本錢更低或通用性更強(qiáng)的設(shè)計(jì)，另一方面由于供應(yīng)商的參與還可簡(jiǎn)化整體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)；改良產(chǎn)質(zhì)量量供應(yīng)商參與設(shè)計(jì)可從兩個(gè)角度根本改良產(chǎn)質(zhì)量量，一是供應(yīng)商的專業(yè)

3、程度能提供更可靠的零部件，使整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量性能得以改良；二是由于零部件的可靠性，防止了隨后能夠產(chǎn)生的設(shè)計(jì)更改、從而導(dǎo)致的質(zhì)量不穩(wěn)定。研發(fā)的有效性早期介入客戶的產(chǎn)品開發(fā)能使技術(shù)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商進(jìn)一步提高本人開發(fā)的程度，從而堅(jiān)持領(lǐng)先或獨(dú)特的位置，也使本人研發(fā)任務(wù)直接生效(由于直接供應(yīng)顧客)。早期供應(yīng)商參與的開展歷史時(shí) 期主 要 事 項(xiàng)1949年Nippondenso成為豐田汽車公司的第一層電子元件供應(yīng)商。豐田的電子工程師直接參與Nippondenso公司，將二戰(zhàn)前的“黑箱作業(yè)方式用于豐田汽車的零件設(shè)計(jì)，開啟了供應(yīng)商早期參與的先河。隨后的近20年中豐田公司開展了“精細(xì)消費(fèi)(Lean Prduction)

4、，其中就包括大量的早期供應(yīng)商參與的做法，這些做法逐漸地也為其它的汽車廠商如本田等所效尤。八十年代初，日本汽車業(yè)開場(chǎng)在美國(guó)設(shè)廠消費(fèi)，施樂Xerox集團(tuán)開場(chǎng)導(dǎo)人早期供應(yīng)商參與，成為汽車行業(yè)外第一家系統(tǒng)開展此項(xiàng)任務(wù)的企業(yè)。在八十年代末美國(guó)汽車三巨頭之一克萊斯勒開場(chǎng)導(dǎo)入本國(guó)方式，實(shí)施早期供應(yīng)商參與，這是美國(guó)汽車廠初次開展早期供應(yīng)商參與。進(jìn)入九十年代供應(yīng)商早期參與便在美國(guó)、歐洲等地的各行各業(yè)蓬勃開展、成熟起來(lái)。早期供應(yīng)商參與的條件面臨猛烈的競(jìng)爭(zhēng)如汽車、消費(fèi)電子、商務(wù)電子、辦公設(shè)備等；技術(shù)提高的加速產(chǎn)品開發(fā)周期日益縮短，要滿足顧客的需求、占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額，沒有早期供應(yīng)商參與幾乎是不能夠的；價(jià)錢的敏感性沒

5、有供應(yīng)商的奉獻(xiàn)與參與，要想在一定的本錢下到達(dá)有合理利潤(rùn)的價(jià)錢很不容易，而利用供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)，這一問題往往迎刃而解；技術(shù)復(fù)雜的添加由技術(shù)提高，新產(chǎn)品運(yùn)用多種工藝技術(shù)與復(fù)雜技術(shù)、組合技術(shù)程度日益強(qiáng)化，使得產(chǎn)品開發(fā)與專業(yè)供應(yīng)商之間的依賴性加強(qiáng)；產(chǎn)品的分散隨著經(jīng)濟(jì)的全球化開展，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的系列、種類要求愈來(lái)愈多，使得產(chǎn)品的分散力度加強(qiáng)，相應(yīng)地提高了對(duì)產(chǎn)品性能、規(guī)格的要求，從而提供了早期供應(yīng)商參與的時(shí)機(jī)；內(nèi)部產(chǎn)能的限制許多企業(yè)由于內(nèi)部產(chǎn)能所限，需求依托供應(yīng)商協(xié)作配套，以致需求供應(yīng)商參與設(shè)計(jì)；努力于中心業(yè)務(wù)當(dāng)企業(yè)需求集中主要的人力、物力和財(cái)力在中心業(yè)務(wù)上時(shí)，其它的業(yè)務(wù)那么需求外界包括供應(yīng)商的協(xié)作配合。這

6、類企業(yè)往往將產(chǎn)品的消費(fèi)由零部件設(shè)計(jì)、組裝轉(zhuǎn)向關(guān)鍵件的設(shè)計(jì)及產(chǎn)品組裝;優(yōu)秀可靠的供應(yīng)商開發(fā)才干強(qiáng)、顧客導(dǎo)向好、誠(chéng)信可靠的供應(yīng)商會(huì)在客觀上發(fā)明本人參與顧客產(chǎn)品設(shè)計(jì)的良機(jī)。早期供應(yīng)商參與的影響要素環(huán)境壓力競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力有多種方式，包括新產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)的速度、產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新性等，其目的是要使企業(yè)占據(jù)技術(shù)高點(diǎn)，同時(shí)降低產(chǎn)品價(jià)錢；時(shí)間時(shí)間是金錢、時(shí)間是效益，時(shí)間的爭(zhēng)取就是速度，能在最早的時(shí)間、最大能夠地讓供應(yīng)商參與到本人的產(chǎn)品開發(fā)中來(lái)就能最大限制縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。汽車行業(yè)在二十世紀(jì)八十年代產(chǎn)品開發(fā)周期為5年，九十年代由于供應(yīng)商的早期參與開發(fā)，開發(fā)周期縮短為3.5年。技術(shù)技術(shù)的開展及技術(shù)的復(fù)雜性無(wú)論是在企

7、業(yè)本身，還是在供應(yīng)商方面，都會(huì)影響到早期供應(yīng)商參與的層次和深度；供應(yīng)商的才干。供應(yīng)商的技術(shù)才干、管理才干、溝通協(xié)作才干等均直接影響其參與顧客產(chǎn)品開發(fā)。社會(huì)與行業(yè)規(guī)范主要表如今國(guó)家文化傳統(tǒng)、行業(yè)特點(diǎn)以及國(guó)家法制與經(jīng)濟(jì)體系等方面。協(xié)作認(rèn)識(shí)強(qiáng)、集體主義精神強(qiáng)的民族自然有助于企業(yè)將供應(yīng)商納入本人的事業(yè)鏈參與產(chǎn)品開發(fā)。企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置企業(yè)內(nèi)采購(gòu)、開發(fā)等部門的親密配合是早期供應(yīng)商參與協(xié)作勝利的根底。 早期供應(yīng)商參與的層次第一層 提供信息。通常只是根據(jù)本公司的要求提供、共享必要的信息、資料如其設(shè)備、產(chǎn)能等，供本企業(yè)參考。統(tǒng)計(jì)結(jié)果闡明，在興隆國(guó)家有60左右的供應(yīng)商在早期參與中停留在第一層或第二層，只需40的供應(yīng)

8、商處于第二至第五層。在較高層次的供應(yīng)商又大部是技術(shù)程度領(lǐng)先、國(guó)際協(xié)作才干強(qiáng)的專業(yè)消費(fèi)制造企業(yè)。第二層設(shè)計(jì)反響針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)供應(yīng)商會(huì)提出有關(guān)本錢、質(zhì)量、規(guī)格或消費(fèi)工藝方面的改良意見與建議。第三層零部件開發(fā)企業(yè)提出零部件的大約要求，供應(yīng)商據(jù)此深化參與或單獨(dú)承當(dāng)相關(guān)零部門的開發(fā)設(shè)計(jì)。第四層部件或組件整體開發(fā)供應(yīng)商針對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品中較重要的零件、部件或分總成等承當(dāng)開發(fā)設(shè)計(jì)的全部責(zé)任。第五層系統(tǒng)開發(fā)在此層次中供應(yīng)商必需根據(jù)企業(yè)整體產(chǎn)品的要求就其重要的系統(tǒng)部件(往往技術(shù)復(fù)雜且由多種零部件組成)完全承當(dāng)開發(fā)職責(zé)。這類供應(yīng)商往往擁有其本身產(chǎn)品開發(fā)的專業(yè)技巧或?qū)＠?，允許其顧客獨(dú)家享有并用于產(chǎn)品開發(fā)，而且供應(yīng)商

9、會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)品涉及本人設(shè)計(jì)的問題擔(dān)任。 第二節(jié) 早期供應(yīng)商參與的管理早期供應(yīng)商參與的過程早期供應(yīng)商參與任務(wù)作為采購(gòu)任務(wù)的一部分，同時(shí)又是產(chǎn)品開發(fā)的一部分，大體可概括成如下步驟與過程：1確定產(chǎn)品開發(fā)的方針與程序，明確開發(fā)目的與義務(wù)，包括采購(gòu)部門的責(zé)任；2根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)方案，對(duì)本公司及供應(yīng)商的技術(shù)、工藝才干等進(jìn)展初步評(píng)價(jià)，由采購(gòu)部門參與提出產(chǎn)品中自制件、采購(gòu)件、本人開發(fā)及供應(yīng)商開發(fā)的方案；3按照采購(gòu)開發(fā)、制造的方案，開展供應(yīng)商才干考評(píng)、選擇供應(yīng)商。這可以是供應(yīng)商總體考評(píng)、選擇的一部分，也可視需求專門組織；4會(huì)同開發(fā)設(shè)計(jì)等人員與供應(yīng)商開會(huì)，就早期供應(yīng)商參與的時(shí)間、程度、所要到達(dá)的目的、各自的職責(zé)等進(jìn)展了

10、磋商并獲得一致、簽好協(xié)議。參與產(chǎn)品開發(fā)的供應(yīng)商原那么上應(yīng)該是同伴型或優(yōu)先型的協(xié)作關(guān)系；5定期開會(huì)檢查任務(wù)進(jìn)度、調(diào)整相應(yīng)的行動(dòng)，對(duì)供應(yīng)商在早期參與產(chǎn)品開發(fā)過程中的表現(xiàn)進(jìn)展考評(píng)考核并定期總結(jié)；6按產(chǎn)品開發(fā)的階段要求定期評(píng)價(jià)進(jìn)程，及時(shí)調(diào)整任務(wù)目的并制定相應(yīng)的應(yīng)急方案；7對(duì)供應(yīng)商開發(fā)設(shè)計(jì)終了任務(wù)進(jìn)展總結(jié)評(píng)價(jià)，按協(xié)議要求接受有關(guān)的設(shè)計(jì)文件及樣品等。早期供應(yīng)商參與的管理要點(diǎn)早期供應(yīng)商參與是一項(xiàng)高程度的管理任務(wù)，要有效地控制整個(gè)過程，必需留意以下要點(diǎn)：1企業(yè)要有充足的預(yù)備，包括要有明確的產(chǎn)品及制造戰(zhàn)略，要有明晰的技術(shù)開發(fā)(或中心技術(shù))目的，要有強(qiáng)有力的專業(yè)人員(包括采購(gòu)人員與工程技術(shù)開發(fā)人員)及有效的組織機(jī)

11、構(gòu)，要有必備的技術(shù)開發(fā)手段和設(shè)備；2要有可靠的供應(yīng)商體系，包括具有專業(yè)技術(shù)的同伴型供應(yīng)商或潛在的同伴型供應(yīng)商；3企業(yè)的最高層指點(diǎn)要認(rèn)識(shí)到早期供應(yīng)商參與的重要性，了解早期供應(yīng)商參與的主要做法，對(duì)早期供應(yīng)商參與任務(wù)大力支持；4企業(yè)不能光依賴供應(yīng)商，要與供應(yīng)商相互依賴。企業(yè)與供應(yīng)商之間要充分信任、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；5選擇的供應(yīng)商必需從同伴型的關(guān)系著手，最起碼也應(yīng)是優(yōu)先型的關(guān)系。而且在思索供應(yīng)商的評(píng)價(jià)要素時(shí)，首先必需思索其技術(shù)專長(zhǎng)、制造才干，然后結(jié)合質(zhì)量控制、企劃供應(yīng)、本錢、溝通、責(zé)任感、協(xié)作精神等綜合選擇；6必需專門訂立早期供應(yīng)商參與的協(xié)議。早期供應(yīng)商參與管理實(shí)例 某消費(fèi)電子產(chǎn)品公司在供應(yīng)商管理過程中，將早

12、期供應(yīng)商參與作為本公司開展業(yè)務(wù)、占領(lǐng)市場(chǎng)的重要手段，明確制定了“早期供應(yīng)商參與指點(diǎn)綱要、“早期供應(yīng)商參與職責(zé)劃分等文件用于指點(diǎn)、規(guī)范早期供應(yīng)商參與的任務(wù)，詳細(xì)見下表:某公司早期供應(yīng)商參與指點(diǎn)綱要早期供應(yīng)商參與任務(wù)有兩大“殺手，其一是將業(yè)務(wù)獎(jiǎng)給報(bào)價(jià)低的供應(yīng)商，而不是對(duì)早期參與產(chǎn)品開發(fā)作出突出奉獻(xiàn)的供應(yīng)商；其二是過快地將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向價(jià)錢低但技術(shù)程度也低的供應(yīng)商。為鼓勵(lì)、推進(jìn)早期供應(yīng)商參與，特制定本綱要。 首先，我們不同的部門之間要達(dá)成一致，要一致認(rèn)可早期參與產(chǎn)品開發(fā)的供應(yīng)商及其奉獻(xiàn)； 我們要讓供應(yīng)商經(jīng)過業(yè)務(wù)補(bǔ)回他們投入的早期參與開發(fā)本錢，否那么我們就必需對(duì)其努力直接進(jìn)展補(bǔ)償(雖然我們不鼓勵(lì)這樣做)；

13、要充分認(rèn)識(shí)到有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)錢仍舊迫切。然而，這并不是說(shuō)要夸張?jiān)缙诠?yīng)商參與的奉獻(xiàn)； 我們要對(duì)供應(yīng)商在降低本錢、改良質(zhì)量等方面給予足夠的獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)然不一定是錢字當(dāng)頭； 在思索給供應(yīng)商的業(yè)務(wù)安排時(shí)要有諸多思索，比如： 長(zhǎng)期協(xié)作獎(jiǎng)結(jié)合合同中的本錢與價(jià)錢條款適度思索每年有一個(gè)降低幅度； 首年業(yè)務(wù)獎(jiǎng)100的業(yè)務(wù)在第一年給予早期參與的供應(yīng)商； 業(yè)務(wù)分配假設(shè)找到更低價(jià)錢但末早期參與的供應(yīng)商可協(xié)議分配一定業(yè)務(wù)。 此項(xiàng)任務(wù)需采購(gòu)經(jīng)理及相關(guān)部門的支持與奉獻(xiàn)?？傊?，我們必需將零部件的采購(gòu)?fù)葡蛏嫌位绕涫窃谶m宜的情況下實(shí)施早期供應(yīng)商參與。某公司早期供應(yīng)商參與職員劃分本公司責(zé)任 配合供應(yīng)商，明確與供應(yīng)商、分供應(yīng)商的任務(wù)關(guān)系

14、； 結(jié)合技術(shù)、開發(fā)，思索各自責(zé)任、早期供應(yīng)商參與的“上游特點(diǎn)制定合同； 提供有關(guān)裝配信息、零件功能、運(yùn)用、關(guān)鍵設(shè)計(jì)參數(shù)及環(huán)境等的書面文件； 提供嚴(yán)密協(xié)議； 提供質(zhì)量、本錢及交貨要求； 就模型、批消費(fèi)及消費(fèi)樹料等關(guān)鍵開發(fā)方案日期進(jìn)展溝通。供應(yīng)商的責(zé)任 對(duì)選定的技術(shù)及設(shè)計(jì)就質(zhì)量、本錢、交貨進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)并提供報(bào)告； 提供消費(fèi)制造建議輸入； 提供資料選擇建議； 在質(zhì)量、本錢及交貨方面，協(xié)同工程分析、設(shè)計(jì)開發(fā)； 按顧客提供的情況提出詳細(xì)的資料、工模具及開發(fā)本錢分析。第二章 采購(gòu)合同 第一節(jié) 采購(gòu)合同的根本要求 合同、合約、協(xié)議等作為正式契約，應(yīng)該條款詳細(xì)、內(nèi)容詳細(xì)完好。(1)稱號(hào)(Title)如消費(fèi)用原

15、資料采購(gòu)合同、質(zhì)量協(xié)議書、設(shè)備采購(gòu)合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議、模具設(shè)計(jì)與加工合同等；(2)總那么(General Principal)交待簽約的時(shí)間、地點(diǎn)、簽約人姓名或單位稱號(hào)、簽約緣由或目的等；(3)商品條款(Commodity)商品的稱號(hào)、代號(hào)、規(guī)格闡明、商品的原產(chǎn)地等；(4)質(zhì)量條款(Quality)確定質(zhì)量的方法、規(guī)范、質(zhì)量要求等；(5)數(shù)量條款(Quantity)確定買賣商品的數(shù)量、單位、交付數(shù)量的地點(diǎn)與時(shí)間、交付數(shù)量超出或缺乏等；(6)價(jià)錢與付款(Price Payment)價(jià)錢構(gòu)造、價(jià)錢幣制、價(jià)錢計(jì)算單位、價(jià)錢風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)錢稅賦、付款條件、付款方式、付款日期、延期付款與拒付等規(guī)定；(7)包裝

16、(Packing)內(nèi)包裝方法、包裝容量、填塞物、外包裝種類、包裝尺寸與分量、包裝標(biāo)識(shí)與嘜頭；(8)運(yùn)輸與交貨(Shipment Delivery)發(fā)貨要求、交貨方式、發(fā)運(yùn)單據(jù)與文件、交貨時(shí)間與地點(diǎn)、運(yùn)輸工具、轉(zhuǎn)運(yùn)要求等；(9)保險(xiǎn)(1nsurmce)投保人、險(xiǎn)別、保險(xiǎn)金額與貨幣、理賠地點(diǎn)等；(10)檢驗(yàn)(Inspection)檢驗(yàn)工程、檢驗(yàn)規(guī)范、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)費(fèi)用、檢驗(yàn)報(bào)告、檢驗(yàn)不合格品處置等；(11)工業(yè)產(chǎn)權(quán)與專利(Industrial Property Right Patent)：工業(yè)產(chǎn)權(quán)、專利范疇、時(shí)間、費(fèi)用、違犯工業(yè)產(chǎn)權(quán)與專利責(zé)任的規(guī)定；(12)嚴(yán)密(Confidential

17、)嚴(yán)密工程、范疇、措施與嚴(yán)密規(guī)定；(13)培訓(xùn)(Training)培訓(xùn)的工程、日期、地點(diǎn)、人數(shù)、批次、費(fèi)用及考核規(guī)范；(14)保證與索賠(Guarantee Claim)：履約保證、銀行保函、保值方法、索賠原那么、期限、通知、證明文件、索賠與退貨、付款與索賠等；(15)不可抗力(Force Majeure)不可抗力事件的緣由、發(fā)生不可抗力事件的時(shí)間、地點(diǎn)、證明文件、通知、責(zé)任、處置方法與善后事項(xiàng)；(16)違約與取消合同BreachCancellation of Contract違約緣由、毀約條件的規(guī)定、違約、毀約的賠償及債務(wù)、債務(wù)的責(zé)任等；(17)紛爭(zhēng)與仲裁(Disputes Arbitrat

18、ion)紛爭(zhēng)處理原那么與方法、仲裁范疇、仲裁地點(diǎn)、仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁人的選定、仲裁費(fèi)用等；(18)適用法律(Applicable Laws)明確適用的法律、以適用法律為處理紛爭(zhēng)的準(zhǔn)那么；(19)其它條款(Miscellaneous)其它需闡明的內(nèi)容如進(jìn)出口答應(yīng)證條款、特殊關(guān)稅條款、合同修正、合同附件、合同的生效條款等；(20)結(jié)尾(Witness)法人代表簽字、蓋章、簽字人的職稱、職務(wù)、簽字時(shí)間、合同份數(shù)及分發(fā)方式、合同文字等第二節(jié) 國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ) 在采購(gòu)合同談判、簽署過程中，經(jīng)常會(huì)用到諸如FOB、CIF之類的合約縮略語(yǔ)，作為一個(gè)采購(gòu)人員應(yīng)該具備根本的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、了解國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的含義及用法。國(guó)際

19、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)(Inootemls)的英文全稱是International Commerce Tenms，由國(guó)際商會(huì)制定并于1936年初次發(fā)布，是與商品的發(fā)貨、運(yùn)輸及風(fēng)險(xiǎn)相聯(lián)絡(luò)的重要的、舉世公認(rèn)的規(guī)范合同條件，直接運(yùn)用這些術(shù)語(yǔ)可一致國(guó)際間買賣雙方的認(rèn)識(shí)、簡(jiǎn)化合約條款、防止誤解分歧。國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)主要包括以下項(xiàng)：縮寫全 稱含 義EXWEx Work意為(消費(fèi)廠家)工廠交貨(價(jià))FCAFree Carrier意為離廠(價(jià))FASFree Alongside Ship碼頭(船頭)交貨 (價(jià))FOBFree On Board離岸(價(jià))CPTCarriage Paid To目的地(不含保險(xiǎn))交貨(價(jià))CIPCa

20、rriage and Insurance Paid to目的地(含保險(xiǎn))交貨(價(jià))C&FCost and Freight到岸(不含保險(xiǎn))交貨(價(jià))CIFCost，Insurance，F(xiàn)reight到岸(含保險(xiǎn))(價(jià))DAFDelivered At Frontier關(guān)前交貨DESDelivered Ex Ship到岸船上交貨(價(jià))DEQDelivered Ex Quay到岸碼頭交貨(價(jià))DDUDelivered Duty Unpaid送貨上門(不含進(jìn)口關(guān)稅)(價(jià))DDPDelivered Duty Paid送貨上門(已付進(jìn)口關(guān)稅)(價(jià))以上各運(yùn)輸與保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)可根據(jù)不同的運(yùn)輸方式劃分成四種類型：即出

21、發(fā)(分開)類、主要運(yùn)費(fèi)末付類、主要運(yùn)費(fèi)已付類以及到達(dá)類。運(yùn)輸方式術(shù)語(yǔ)代表的條款類型出發(fā)類主要運(yùn)費(fèi)末付類主要運(yùn)費(fèi)已付類到達(dá)類(海)船運(yùn)KXWPOBFAS CIF CFDES DEQ其它運(yùn)輔KXWFCA CPTCIP DAF DDU DDP第三節(jié) 采購(gòu)合同實(shí)例采購(gòu)合同本卷須知對(duì)消費(fèi)用原資料與零部件應(yīng)盡能夠采取一致的合同格式和條款，便于供應(yīng)商一致管理；合同起草討論過程應(yīng)由采購(gòu)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、法律等相關(guān)人員共同參與，由具有法定資歷的代表簽署；對(duì)于消費(fèi)用原資料與零部件采購(gòu)合同，單價(jià)及交貨數(shù)量盡能夠采用“開口方式，只確定定價(jià)的原那么與方法、交貨數(shù)量的計(jì)算原那么與方法，詳細(xì)的價(jià)錢等用報(bào)價(jià)單協(xié)議等合同附件進(jìn)展約

22、束，為定期評(píng)審價(jià)錢及日常交貨付款提供方便；確定價(jià)錢與付款時(shí)，要聯(lián)絡(luò)幣種、匯率，根據(jù)付款方式、交貨方式、稅擔(dān)任任、發(fā)票等綜合思索，要盡量選擇本國(guó)貨幣付款。采購(gòu)合同實(shí)例原資料零部件采購(gòu)合同 合同號(hào) 茲由買方 公司和賣方 公司于 年 月 日簽署合同，各方贊同買賣有關(guān)商品并遵守各項(xiàng)條件如下： 1商品 商品代碼 闡明 備注 2原產(chǎn)地 原產(chǎn)地： 消費(fèi)廠商： 3質(zhì)量 31 賣方應(yīng)按買方認(rèn)可的產(chǎn)品供貨。未經(jīng)買方事先書面贊同，不得對(duì)產(chǎn)品本身或消費(fèi)場(chǎng)地有任何改動(dòng)。 32 賣方應(yīng)嚴(yán)厲按照經(jīng)買方認(rèn)可的，表達(dá)于相應(yīng)的圖紙、菲林、樣本、CAD軟件及質(zhì)量協(xié)議等當(dāng)中的質(zhì)量和技術(shù)規(guī)格要求消費(fèi)或供應(yīng)貨品。如有任何改動(dòng)，買方擔(dān)任知

23、會(huì)賣方更新有關(guān)圖紙或菲林等，賣方嚴(yán)厲跟進(jìn)相關(guān)的變化。 33 賣方應(yīng)不斷改良其質(zhì)量，情愿配合買方不斷提高各自的質(zhì)量體系，到達(dá)質(zhì)量目的。 34 買方提出的任何質(zhì)量贊揚(yáng)，賣方應(yīng)立刻采取更正行動(dòng)予以改良并在24小時(shí)內(nèi)反響給買方。 35 賣方應(yīng)自動(dòng)、積極地參與買方發(fā)起的質(zhì)量改良活動(dòng)，如質(zhì)量免檢等，以利于共同提高。 36 賣方應(yīng)保證一切消費(fèi)或供應(yīng)的貨品均符合有關(guān)環(huán)保法規(guī)要求。 4訂單安排 41 買方向賣方發(fā)出訂單(PO)采購(gòu)貨品，賣方應(yīng)嚴(yán)厲按其時(shí)間和數(shù)量交貨。實(shí)踐購(gòu)銷的貨品數(shù)量由買賣雙方定期根據(jù)實(shí)踐收貨數(shù)量核對(duì)確定。 42 賣方對(duì)采購(gòu)商提供的訂單應(yīng)在24任務(wù)小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn)，并經(jīng)過或電子郵件反響給買方。 4

24、3 賣方不斷改良其企劃表現(xiàn)，確保100的供應(yīng)可靠性，縮短供應(yīng)時(shí)間，提高供貨或訂單變化的靈敏性，情愿配合買方一道經(jīng)過引入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等不斷提高其企劃系統(tǒng)。 44 賣方應(yīng)自動(dòng)、積極地參與買方發(fā)起的有關(guān)企劃改良活動(dòng)，如JIT(即時(shí)供應(yīng))等，以利于共同提高。5價(jià)錢及付款 51 買賣雙方均應(yīng)不斷改良，經(jīng)過提高質(zhì)量與效率等來(lái)降低本錢及價(jià)錢，并讓利給用戶。雙方確認(rèn)努力堅(jiān)持這種降低本錢的趨勢(shì)，每年至少檢討一次價(jià)錢。52 買賣雙方贊同在第54款和82款所明確的交貨與付款條件下遵照以下價(jià)錢： 代碼闡明 單價(jià) 幣種 數(shù)量范圍 總計(jì) 以上單價(jià)含稅 。 53 任何價(jià)錢變化須經(jīng)雙方贊同，確定生效日期，有關(guān)的訂單或銷售通知(

25、如有的話)，應(yīng)與最新的雙方贊同的價(jià)錢一致。 54 付款條件：在收到賣方開具的正本發(fā)票后 天內(nèi)用電匯或信匯的方式付款。此條件等同于 天結(jié)算。 6支持與協(xié)作 61 買賣雙方確認(rèn)按照采購(gòu)商的采購(gòu)方針，經(jīng)過共同努力，向協(xié)作同伴的方向開展目前的 型關(guān)系。 62 賣方確認(rèn)配合買方經(jīng)過執(zhí)行由買方發(fā)起的供應(yīng)商考核、供應(yīng)商質(zhì)量體系審核及供應(yīng)商改良會(huì)議等不斷堅(jiān)持提高，到達(dá)有關(guān)質(zhì)量、企劃及價(jià)錢等目的。 63 買方將每季度評(píng)價(jià)一次供應(yīng)商的表現(xiàn)，更新其認(rèn)可供應(yīng)商名冊(cè)及供應(yīng)商關(guān)系(商業(yè)型、優(yōu)先型、協(xié)作同伴型)，如賣方表現(xiàn)不符合要求，買方將會(huì)反響結(jié)賣方督促其改良。 64 為開展新業(yè)務(wù)，買方鼓勵(lì)協(xié)作同伴型供應(yīng)商早期介入買方的

26、產(chǎn)品開發(fā)過程，賣方不得因此協(xié)作而收取費(fèi)用。 65 如買方提供了有關(guān)的設(shè)備、工具、測(cè)試儀器、模具等給賣方，賣方應(yīng)妥善保管，正確運(yùn)用及維護(hù)，如有任何嚴(yán)重?fù)p壞應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)用或電子郵件正式知會(huì)買方，并經(jīng)買方贊同立刻采取正確措施予以修復(fù)。 7包裝 71 一切貨品應(yīng)按規(guī)范或買方認(rèn)可的包裝規(guī)格，用強(qiáng)度足夠的卡通箍、塑料袋或桶、瓶等容器包裝，順應(yīng)長(zhǎng)途海運(yùn)、郵寄、空運(yùn)或汽車運(yùn)輸以及氣候變化的要求，防潮、防震。 72 包裝闡明： 代碼闡明 每件數(shù)量 包裝方法 交運(yùn)貨品時(shí)應(yīng)同時(shí)隨貨提供一份完好的裝箱單或發(fā)貨票，標(biāo)明訂單號(hào)、品代碼、數(shù)量及貨品闡明等。 74 貨品闡明、代碼及數(shù)量應(yīng)清楚地標(biāo)注在每件外包裝及必需的內(nèi)包裝

27、外面。 8. 發(fā)運(yùn)及交貨 8. 1 一切貨品發(fā)運(yùn)應(yīng)嚴(yán)厲符合買方發(fā)出的訂單中明確的要求。 82 交貨條款： 8. 3 賣方必需在裝船遠(yuǎn)終了后24小時(shí)內(nèi)，以電報(bào)或向買方通知貨物稱號(hào)、數(shù)量、毛重、船名航班號(hào)及起運(yùn)日期、估計(jì)到達(dá)時(shí)間等。 84 對(duì)于工廠交貨的情況，買方應(yīng)經(jīng)過定單提早知會(huì)賣方提貨時(shí)間等，賣方報(bào)要求做好發(fā)貨預(yù)備。 85 對(duì)于買方提供的需循環(huán)運(yùn)用的包裝、運(yùn)輸資料、工具或設(shè)備等，賣方應(yīng)予妥善保管，正確運(yùn)用與維修。 9保險(xiǎn) 在FOB或CF條件下，貨品裝運(yùn)后由買方投保。 92 在CIF條件下，由賣方出資按110發(fā)票金額投保。 10檢驗(yàn) 101 賣方應(yīng)隨貨或提早將有關(guān)的出貨檢驗(yàn)報(bào)告或證明提供買方備查

28、。 102 買方按上面所述各方贊同的質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格、訂貨及包裝要求等進(jìn)展收貨并做來(lái)貨檢驗(yàn)。 假設(shè)來(lái)料不符合要求并確定退貨，退貨需按要求由賣方拉走或買方退出，本地貨品一周內(nèi)、國(guó)外貨品一個(gè)月內(nèi)退定。 104 符來(lái)料不符合要求，運(yùn)用緊急而被確定挑選，那么賣方應(yīng)立刻組織挑選或由買方趕接組織挑選，因此發(fā)生的費(fèi)用由賣方承當(dāng)。 11索賠 111 除應(yīng)由保險(xiǎn)公司或船運(yùn)公司承當(dāng)?shù)馁r償外，對(duì)任何涉及質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格或數(shù)量等方面不符合經(jīng)雙方贊同的有關(guān)條款要求的情況，買方有權(quán)索賠予與補(bǔ)償。因此而發(fā)生的費(fèi)用如檢驗(yàn)、退貨運(yùn)輸、補(bǔ)貨費(fèi)用、保險(xiǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸等應(yīng)由賣方負(fù)擔(dān)。 112 一旦不符合的情況發(fā)生，買方將書面通知賣方，賣方

29、有責(zé)任立刻采取改良展動(dòng)，防止問題再次發(fā)生。 12不可抗力 121 假設(shè)賣方因不可抗力，包括罷工、火災(zāi)、水災(zāi)、政府行動(dòng)或禁令、或其它任何不可合理控制的理由，不能按商定要求按時(shí)供貨，賣方應(yīng)在事先兩天內(nèi)知會(huì)買方，并在事發(fā)14天內(nèi)郵寄由當(dāng)?shù)卣灠l(fā)的事發(fā)證明給買方。 122 即使不可抗力事件發(fā)生，賣方仍有責(zé)任采取一切能夠措施恢復(fù)供貨。假設(shè)賣方在事發(fā)后兩周內(nèi)仍不能履行合同責(zé)任。買方有權(quán)按合同棄權(quán)處置。 13違約或取消會(huì)員 131 假設(shè)賣方未能履行合同所定的任何重要條款，如無(wú)合了解釋，買方有權(quán)終止合同或拒收貨品。 132 假設(shè)買方要取消或終止合同或訂單，而其理由超出賣方所能接受的范圍，賣方有權(quán)要求予與賠償

30、因此而發(fā)生的損失。 14份爭(zhēng)處理 141 本合同雙方當(dāng)事人在履行合同時(shí)發(fā)生的一切爭(zhēng)議均應(yīng)經(jīng)過友好協(xié)商解 決，如不能處理，雙方當(dāng)事人可選擇仲裁或法院訴訟方式處理。 142 雙方選擇仲裁時(shí)，應(yīng)另行達(dá)成仲裁協(xié)議，并確定仲裁機(jī)構(gòu)。 143 假設(shè)選擇訴訟，應(yīng)按中國(guó)法律的規(guī)定確定受理案件的訴訟法院。 15其他 151 未經(jīng)允許，任何一方不得將對(duì)方的商業(yè)或其他情報(bào)以口頭、書面、出示或其他任何方式借用、轉(zhuǎn)讓或走漏給第三方。對(duì)于OEM及分包產(chǎn)品，如有必要，雙方可另立知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議。 本合同中英文一式兩份，由雙方在原件上簽字，各執(zhí)一份。 授權(quán)簽字： (買方) (賣方) 日期： 日期：第三章 采購(gòu)的職能與機(jī)構(gòu)的重組與

31、完善 采購(gòu)的根本使命是以盡能夠廉價(jià)的價(jià)錢獲得完全符合企業(yè)需求(包括質(zhì)量、交貨等)的產(chǎn)品。為了完成這一使命，對(duì)采購(gòu)活動(dòng)所采取的措施稱為采購(gòu)管理。本章從采購(gòu)的根本義務(wù)和職責(zé)出發(fā)，劃分了采購(gòu)的任務(wù)范圍。提出了采購(gòu)機(jī)構(gòu)的設(shè)置原那么及方法。第一節(jié) 采購(gòu)任務(wù)概述采購(gòu)機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)原那么1.要同企業(yè)的性質(zhì)和規(guī)模相順應(yīng)采購(gòu)機(jī)構(gòu)的設(shè)置同企業(yè)的性質(zhì)、產(chǎn)品、規(guī)模等有直接的關(guān)系，比如化工企業(yè)的原資料通常需求一些專業(yè)人員采購(gòu)，而且往往直接向最高層指點(diǎn)匯報(bào)；規(guī)模較小的公司能夠只設(shè)置一個(gè)簡(jiǎn)單的供應(yīng)部門擔(dān)任原資料及設(shè)備的采購(gòu)，而大型企業(yè)集團(tuán)或跨國(guó)公司那么常設(shè)有集團(tuán)采購(gòu)部或中央采購(gòu)處及其分支機(jī)構(gòu)。2.要同企業(yè)的目的及采購(gòu)方針、目的

32、及采購(gòu)的職權(quán)范圍相順應(yīng)采購(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)置的第二個(gè)原那么是。比如說(shuō)企業(yè)產(chǎn)質(zhì)量量不好，而影響產(chǎn)質(zhì)量量的主要要素是原資料，而改良供應(yīng)商原資料質(zhì)量的責(zé)任完全在采購(gòu)部門。那么采購(gòu)部門就應(yīng)配備相應(yīng)的質(zhì)量工程師，或者賦予采購(gòu)部門以相應(yīng)的職能使其能協(xié)調(diào)指揮相關(guān)部門的人員參與供應(yīng)商質(zhì)量改良。3.是要同企業(yè)的管理程度相順應(yīng)假設(shè)一個(gè)企業(yè)導(dǎo)入了MRP系統(tǒng)(Material Requirement P1anning，而Manufacturing Resource P1aning通常稱作MRP )，那么采購(gòu)的需求方案、訂單開具、收貨跟單均可經(jīng)過計(jì)算機(jī)按MRP系統(tǒng)的要求進(jìn)展操作控制，其采購(gòu)機(jī)構(gòu)的設(shè)置顯然有別于手任務(wù)坊式的企業(yè)。4

33、.將“因人設(shè)事與“因事設(shè)人的原那么結(jié)合起來(lái)重點(diǎn)著眼于“因事設(shè)人，同時(shí)思索主要人員的實(shí)踐程度等要素適當(dāng)進(jìn)展平衡，以利于充分調(diào)動(dòng)有關(guān)人員的積極性，最大限制地發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有的資源效益，獲得最好的采購(gòu)績(jī)效。影響采購(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)置的主要要素影響采購(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)置的要素采購(gòu)的上級(jí)主管最高管理層消費(fèi)/制造部門企劃部門財(cái)務(wù)部門采購(gòu)的價(jià)值及比重高低技術(shù)程度(復(fù)雜性)高低企劃程度高低戰(zhàn)略影響高低管理層對(duì)采購(gòu)的認(rèn)識(shí)主要取決于以下要素：(1)管理層本身的知識(shí)及認(rèn)識(shí)程度；(2)企業(yè)產(chǎn)品本錢中原資料所占的比重。采購(gòu)的原資料占產(chǎn)品本錢的比重越高，采購(gòu)的重要性就會(huì)顯得越強(qiáng)；(3)公司的財(cái)務(wù)情況及采購(gòu)對(duì)公司的奉獻(xiàn)原資料采購(gòu)給公司財(cái)務(wù)目的奉獻(xiàn)的能

34、夠性越大，其重要性就越突出；(4)公司對(duì)原資料供應(yīng)市場(chǎng)的依賴程度通常供應(yīng)市場(chǎng)(Supply Market)越集中越容易引起管理層的留意。就工業(yè)企業(yè)的內(nèi)部構(gòu)造來(lái)說(shuō)，通常影響采購(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)置的要素有采購(gòu)的價(jià)值大小及比重、企業(yè)的技術(shù)復(fù)雜性或技術(shù)程度、企業(yè)的企劃程度以及對(duì)公司戰(zhàn)略的影響程度等。采購(gòu)職能的層次劃分(1)戰(zhàn)略層次是指那些影響到公司或企業(yè)長(zhǎng)久開展及市場(chǎng)定位的有關(guān)采購(gòu)決策，這些決策普通跨度為3到5年，決策最終于企業(yè)的最高管理層，對(duì)應(yīng)著采購(gòu)經(jīng)理及戰(zhàn)略采購(gòu)的職責(zé)，制定、發(fā)布采購(gòu)方針政策、管理運(yùn)作程序與指南以及任務(wù)年務(wù)描畫，為采購(gòu)部門提供相應(yīng)的權(quán)益；對(duì)采購(gòu)運(yùn)作及表現(xiàn)進(jìn)展審核以衡量采購(gòu)績(jī)效并促使采購(gòu)不斷改

35、良；主要投資決策如廠房、設(shè)備、信息技術(shù)等；主要零部件自制或外協(xié)決策；供應(yīng)市場(chǎng)定位及供應(yīng)體系定位；供應(yīng)商關(guān)系定位；供應(yīng)商協(xié)作決策，如能否向供應(yīng)商投資、能否與供應(yīng)商共同開發(fā)等；集團(tuán)公司內(nèi)部供應(yīng)商的內(nèi)部?jī)r(jià)位決策等。(2)戰(zhàn)術(shù)層次指在戰(zhàn)略采購(gòu)的前提指點(diǎn)下，采購(gòu)中涉及到產(chǎn)品、工藝、質(zhì)量及詳細(xì)供應(yīng)商選擇等相關(guān)的決策。它對(duì)公司中期運(yùn)作和開展產(chǎn)生影響(影響跨度普通為l到3年)，要求公司內(nèi)部相關(guān)的職能單位或部門如工程、開發(fā)、消費(fèi)制造、企劃、質(zhì)量及采購(gòu)之間親密配合、相互協(xié)作。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)展審核、選擇及認(rèn)可；確定同供應(yīng)商協(xié)作的協(xié)議，訂立采購(gòu)合同或年度改良目的協(xié)議等；制定供應(yīng)商改良方案或采購(gòu)改良工程；制定實(shí)施供應(yīng)商考評(píng)

36、、考核、獎(jiǎng)勵(lì)措施；實(shí)施供應(yīng)體系優(yōu)化(Supplier Base Optimization)；實(shí)施同供應(yīng)商共同開發(fā)產(chǎn)品或工藝等協(xié)作工程。(3)運(yùn)作層次對(duì)應(yīng)著采購(gòu)過程中的后期采購(gòu)，主要是執(zhí)行開單下單、跟進(jìn)交貨、付款及相關(guān)的事宜，主要包括：按采購(gòu)供應(yīng)合同與協(xié)議及消費(fèi)方案、物料需求方案的需求開具訂單、簽單落單；跟進(jìn)供應(yīng)商的交貨及周轉(zhuǎn)包裝資料的運(yùn)用；銜接納驗(yàn)貨過程、按有關(guān)規(guī)定及決策處置安排不合格資料的退貨等；跟進(jìn)供應(yīng)商表現(xiàn)、向供應(yīng)商知會(huì)有關(guān)考評(píng)結(jié)果促其改良等；跟進(jìn)發(fā)票及借款等事宜。采購(gòu)職能同相關(guān)職能單位之間的關(guān)系管理層次職責(zé)層次管理層次最高管理層企劃等部門采購(gòu)部門經(jīng)理采購(gòu)員采購(gòu)助理/物料員戰(zhàn)略層戰(zhàn)術(shù)層運(yùn)

37、作層第二節(jié) 采購(gòu)人員素質(zhì)與專業(yè)化 采購(gòu)既然不僅僅是拿錢買東西，而是一門專業(yè)，那么采購(gòu)員便不是任何人都能隨意勝任的。采購(gòu)人員必需、也應(yīng)該具備定的素質(zhì)和才干，要經(jīng)過專業(yè)化的任務(wù)和培訓(xùn)到達(dá)符合與企業(yè)和市場(chǎng)要求相順應(yīng)的程度。采購(gòu)人員培訓(xùn)包括個(gè)人素質(zhì)與技巧、相關(guān)專業(yè)知識(shí)以及采購(gòu)專業(yè)知識(shí)等方面，其中談判技巧是采購(gòu)人員需求經(jīng)過培訓(xùn)和實(shí)際而掌握的一項(xiàng)根本技藝。采購(gòu)人員的管理與開展作為公司或企業(yè)人事管理與開展的一個(gè)重要組成部分，是保證采購(gòu)才干構(gòu)成與培育、采購(gòu)隊(duì)伍建立與開展的根本內(nèi)容。采購(gòu)人員的素質(zhì) 知識(shí)要求才干要求1采購(gòu)管理2技術(shù)3經(jīng)濟(jì)/財(cái)務(wù)4法律5言語(yǔ)6信息系統(tǒng)1分析技巧 2邏輯思想 3決策才干 4成就感、事

38、業(yè)心與恒心 5個(gè)人魅力 6靈敏性 7協(xié)作精神與人員管理 8. 溝通與交流技巧9. 商業(yè)頭腦與忠實(shí) 10戰(zhàn)略思想 11市場(chǎng)認(rèn)識(shí)12供應(yīng)商關(guān)系處置 13技術(shù)頭腦 14工業(yè)認(rèn)識(shí) 根本要求專業(yè)要求高程度要求分析技巧指運(yùn)用邏輯思想系統(tǒng)地對(duì)有關(guān)信息進(jìn)展定性和定量的分析、對(duì)相關(guān)事件加以概括歸納、找出其中的內(nèi)在聯(lián)絡(luò)。能從不同的零散信息中發(fā)現(xiàn)根本聯(lián)絡(luò)，能將有關(guān)的問題詳細(xì)分解成詳細(xì)內(nèi)容、能從事態(tài)的開展趨勢(shì)中估計(jì)到能夠發(fā)生的情況，分析問題時(shí)能看到有用的細(xì)節(jié)；能從不同的事件中看出共性，能系統(tǒng)地將復(fù)雜任務(wù)分解成可操作、可控制的詳細(xì)義務(wù)，能利用工具或模型來(lái)概括一個(gè)過程或描畫一系列事件，對(duì)新事物能很快接受并了解，能看到事件

39、當(dāng)中不明顯的內(nèi)在聯(lián)絡(luò)；了解分析問題時(shí)能發(fā)明性地運(yùn)用新方法與新概念，能分析出影響到運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)的主要問題，不盲從他人對(duì)問題的看法并能提出本人的見解，能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)公司或企業(yè)的復(fù)雜情況、公正判決運(yùn)營(yíng)中的相關(guān)問題。邏輯思想指從不同的事件或零散的信息中找出其相互關(guān)系及整體趨勢(shì)，并概括成模型或構(gòu)造，用于描畫事件的根本性質(zhì)或典型特征。能將不同信息聯(lián)絡(luò)起來(lái)、按閱歷或常識(shí)分析問題，能經(jīng)過閱歷比較看到不同事件的差別及共性，看到其趨勢(shì)；根據(jù)本人的閱歷與學(xué)問能看到他人留意不到的問題或情況，并將看似無(wú)關(guān)的信息聯(lián)絡(luò)起來(lái)分析整個(gè)事態(tài)，能分析出不同事態(tài)開展的趨勢(shì)以及其間的相互關(guān)系，能將看到的問題、情況簡(jiǎn)要概括地表達(dá)出來(lái)，能在復(fù)雜情

40、況下看出關(guān)鍵問題；能將內(nèi)外部不同情況所隱含的內(nèi)容同公司的整體情況聯(lián)絡(luò)起來(lái)分析事件的根本性質(zhì)，對(duì)復(fù)雜情況或問題能用公式或模型加以概括闡明，對(duì)特定事件能用不同的假設(shè)或分析來(lái)解釋。 根本要求專業(yè)要求高程度要求決策才干；指能適時(shí)地對(duì)有關(guān)情況做出可信的決議，并能將決議貫徹落實(shí)下去。能正確理處理定的含義、評(píng)價(jià)決議的正確與否，并按既定思緒執(zhí)行決議；能判別能否需求其它人參與決策，在決策前會(huì)思索能否有風(fēng)險(xiǎn)并征求必要的建議，決策后能跟進(jìn)并確保決策實(shí)施，決策同公司或企業(yè)的目的一致；鼓勵(lì)公司或企業(yè)不同層次的人員共同參與相關(guān)的決策，決策同當(dāng)前與未來(lái)公司的目的一致，決策前能充分聽取專家意見，戰(zhàn)略決策能統(tǒng)籌全局、著眼未來(lái)。

41、(4)成就感與恒心指能按時(shí)按量完成方案與義務(wù)，能表現(xiàn)出高質(zhì)量的任務(wù)方法并用績(jī)效目的來(lái)衡量任務(wù)成就。能有效地利用時(shí)間，按要求高質(zhì)量地完本錢職任務(wù)，自我要求嚴(yán)于目的要求，未完成義務(wù)時(shí)會(huì)加倍努力；會(huì)優(yōu)先安排時(shí)間與精神完成緊要義務(wù)，高規(guī)范、自信心百倍地追求短期目的，持之以恒地高規(guī)范要求本人，并不斷改良本人及屬下的效率與效果；能算計(jì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)、衡量事情的得失、不斷追求的企業(yè)家作風(fēng)，能合理安排任務(wù)的輕重緩急以不斷 提高程度，能全面了解企業(yè)目的同企業(yè)功能的內(nèi)在聯(lián)絡(luò)。個(gè)人魅力：指在個(gè)人生活及任務(wù)壓力下能維護(hù)本身籠統(tǒng)、明智地與他人共事，能認(rèn)識(shí)本人的短處、順應(yīng)新環(huán)境清楚地表達(dá)自已的觀念而不人云亦云，能方案安排自已

42、的任務(wù)，目的改動(dòng)時(shí)會(huì)適時(shí)調(diào)整方案；能有本人主意并獨(dú)立任務(wù)，不盲從他人，敢于接受挑戰(zhàn)；具有專家的自信，能處置任何復(fù)雜問題， 具有戰(zhàn)略思想，能準(zhǔn)確地把握機(jī)遇，敢于有把握地冒險(xiǎn)。靈敏性指能以積極的態(tài)度很快地調(diào)整本人以順應(yīng)新的情勢(shì)。能認(rèn)識(shí)并接受改動(dòng)，能認(rèn)識(shí)到“失敗是勝利之母，在事情的變化過程中態(tài)度積極；能不斷調(diào)整、不斷改良，能迅速、有效地對(duì)事情變化作出反響，能自動(dòng)出擊并爭(zhēng)取事態(tài)變化的最好效果，能從戰(zhàn)略高度順應(yīng)變化；能協(xié)助 他人順應(yīng)變化并能改動(dòng)他人，能從其它單位學(xué)到東西并納入本人的戰(zhàn)略。(7)協(xié)作精神指能以積極的態(tài)度與他人共事并將本人溶為整體或團(tuán)隊(duì)的一部分，發(fā)明出一種團(tuán)結(jié)友好的氣氛與環(huán)境。認(rèn)識(shí)到本人是集

43、體的一分子，了解團(tuán)隊(duì)中他人的需求、互幫互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作；能鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員勇于擔(dān)任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、發(fā)揚(yáng)集體精神和奉獻(xiàn)，能妥善處置集體中的矛盾與分歧，能在團(tuán)隊(duì)起到代表與帶頭作用，能注重集體利益和目的，將其放在首位并帶著大家共同努力、完成任務(wù)；發(fā)動(dòng)或建立起團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作認(rèn)識(shí)，以保證跨部門、跨職能的任務(wù)順利進(jìn)展，能賦予集體或團(tuán)隊(duì)以相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利，表?yè)P(yáng)他們的任務(wù)成果。根本要求專業(yè)要求高程度要求(8)人員管理指發(fā)明一種好學(xué)上進(jìn)的環(huán)境、不斷提高人員素質(zhì)，使大家能滿腔熱情地投入任務(wù)、不畏困難、不斷改良。能協(xié)助 鼓勵(lì)其他成不斷提高，能指點(diǎn)他們熟習(xí)業(yè)務(wù)，能與他們一道熱情任務(wù)，共同分享他人與本人的成就，能平息同事間的糾紛

44、與矛盾；能以身作責(zé)起到模范帶頭作用，能認(rèn)識(shí)集體與個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)并加以引導(dǎo)，能建立性地協(xié)助 他人發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、抑制缺陷，能向大家闡明任務(wù)的思緒與方向，使大家任務(wù)愉快，能鼓勵(lì)大家在各自的職權(quán)范圍內(nèi)勇于決策；敢于讓屬下承當(dāng)本人的責(zé)任并協(xié)助 他們開展，能發(fā)起制定員工職業(yè)開展規(guī)劃，提出與企業(yè)開展相關(guān)的采購(gòu)人力資源需求，組織對(duì)員工的培訓(xùn)，建立并維護(hù)員工的土氣，能自動(dòng)檢查管理層的任務(wù)作風(fēng)，發(fā)明構(gòu)成安康有益的公司文化。(9)溝通交流技巧：運(yùn)用言語(yǔ)等方法讓他人準(zhǔn)確地了解本人的思緒、并有效地影響他人，其不同層次的要求區(qū)別如下：知道說(shuō)什么、給誰(shuí)說(shuō)、何時(shí)說(shuō)，能遵守嚴(yán)密規(guī)那么，能筒明扼要地書寫報(bào)告，能廣泛利用各種溝通途徑進(jìn)展交

45、流，能堅(jiān)持原那么；能花適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與相關(guān)的人員與部門進(jìn)展必要的交流溝通并對(duì)他人和本人的交流進(jìn)展檢討，制定相應(yīng)的匯報(bào)交流渠道與方法，采取雙向交流的方式讓屬下清楚本人的要求，發(fā)明生動(dòng)活潑的會(huì)議或交談氣氛；按需求組織對(duì)員工的溝通技巧培訓(xùn)，在本單位建立良好的溝通機(jī)制，建立良好的本人與周圍的溝通渠道，建立本單位對(duì)內(nèi)對(duì)外的交流戰(zhàn)略，將交流與溝通納入本單位的整體戰(zhàn)略予以實(shí)施。(10)事業(yè)頭腦：對(duì)任務(wù)與事業(yè)有投入感、進(jìn)取心，有劇烈的“顧客至上的理念。能經(jīng)濟(jì)地運(yùn)用各種資源，確保有關(guān)規(guī)定的貫徹執(zhí)行，能鼓勵(lì)下屬為本單位樹立良好籠統(tǒng)，能不失時(shí)機(jī)地提升下屬，能清楚地知道本單位任務(wù)范圍內(nèi)的事業(yè)需求；能抓住本職范圍內(nèi)影響事業(yè)

46、的重點(diǎn)，引導(dǎo)供應(yīng)商及本部人員與內(nèi)部顧客遵照戰(zhàn)略方向，能把握事業(yè)開展的機(jī)遇；能認(rèn)識(shí)到事業(yè)開展趨勢(shì)、內(nèi)外顧客的需求、市場(chǎng)的定向、市場(chǎng)與產(chǎn)品的定位，能運(yùn)用本人的知識(shí)來(lái)影響決策，使決策符合預(yù)定的目的，帶頭分析事業(yè)的環(huán)境并制定事業(yè)開展的戰(zhàn)略方向。(11)戰(zhàn)略思想：能放開思緒，將事業(yè)置于不斷變化的環(huán)境中，思索未來(lái)的需求及目前的現(xiàn)狀，制定長(zhǎng)久目的(時(shí)間跨度為35年)和戰(zhàn)略。能將日常任務(wù)串起來(lái)看到未來(lái)的趨勢(shì)，能在本職范圍內(nèi)制定一系行動(dòng)方案去完生長(zhǎng)久的目的并確保短期目的滿足長(zhǎng)久目的的需求；能不斷地探求更好的方法去滿足內(nèi)外顧客的需求，針對(duì)公司或部門的長(zhǎng)久目的能制定相應(yīng)的行動(dòng)方案，能制定出本部門的戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實(shí)施

47、，保證本部門的方針戰(zhàn)略同公司的目的一致；能提出長(zhǎng)久目的、方針與戰(zhàn)略以及實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目的的方法，需求時(shí)能適時(shí)地重新設(shè)計(jì)架構(gòu)，以便更好地實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)期目的。 根本要求專業(yè)要求高程度要求(12)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)：指能了解供應(yīng)市場(chǎng)的特點(diǎn)，以供應(yīng)市場(chǎng)為根底制定采購(gòu)方針戰(zhàn)略，使得相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)決策能充分思索供應(yīng)商的才干與知識(shí)。經(jīng)常引進(jìn)新的供應(yīng)商，經(jīng)過供應(yīng)商訪問或交流等方式系統(tǒng)地搜集供應(yīng)市場(chǎng)的情況并同其他人分享供應(yīng)市場(chǎng)信息；堅(jiān)持不懈地開掘新的供應(yīng)市場(chǎng)并預(yù)測(cè)供應(yīng)市場(chǎng)的開展，能運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研技巧，利用相關(guān)的信息資源分析供應(yīng)市場(chǎng)的特點(diǎn)尋覓捕捉商機(jī)，能適時(shí)地將市場(chǎng)信息用到采購(gòu)上并在產(chǎn)品或工藝開發(fā)過程中充分利用供應(yīng)市場(chǎng)的技術(shù)；能設(shè)計(jì)必要的工

48、具去獲取市場(chǎng)信息并訓(xùn)練相關(guān)的人員熟習(xí)掌握信息工具，以市場(chǎng)知識(shí)為根底制定采購(gòu)方針與戰(zhàn)略，并在公司范圍內(nèi)按市場(chǎng)要求組織采購(gòu)任務(wù)。(13)供應(yīng)商關(guān)系處置：按采購(gòu)目的建立相應(yīng)的供應(yīng)商關(guān)系，改良供應(yīng)商的表現(xiàn)，開發(fā)利用供應(yīng)商的才干。了解供應(yīng)商的情況，正確運(yùn)用供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，跟進(jìn)供應(yīng)商的實(shí)踐表現(xiàn)；自動(dòng)改良供應(yīng)商，使供應(yīng)商以為本公司配套為榮，開展供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系；在戰(zhàn)略意義上系統(tǒng)、自動(dòng)地管理好供應(yīng)體系，保證員工能建立性地處置好同供應(yīng)商的關(guān)系，影響供應(yīng)商定向投資開發(fā)，開展中長(zhǎng)期的供應(yīng)商同伴關(guān)系，制造“雙贏局面。(14)技術(shù)頭腦：指從技術(shù)角度不斷更新知識(shí)，預(yù)見未來(lái)事業(yè)的需求，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)提供技術(shù)建議或意見。喜歡技

49、術(shù)問題并能經(jīng)過專業(yè)人員了解技術(shù)知識(shí)的要點(diǎn)，能經(jīng)過一定的途徑與新技術(shù)堅(jiān)持接觸，需求技術(shù)支持時(shí)知道如何獲??；能將技術(shù)問題同本錢、周期與質(zhì)量聯(lián)絡(luò)起來(lái)，了解產(chǎn)品的生命周期及其技術(shù)要求，在技術(shù)問題上能廣開思緒，思索技術(shù)問題時(shí)全面細(xì)致，即使不是技術(shù)專家也能評(píng)價(jià)技術(shù)問題的是非；處置運(yùn)營(yíng)問題時(shí)會(huì)從技術(shù)層次出發(fā)，能準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)不同的采購(gòu)人員所需求的不同技術(shù)要求，保證員工的技術(shù)知識(shí)不斷更新。(15)工業(yè)認(rèn)識(shí)：指能將采購(gòu)方針與戰(zhàn)略定位在內(nèi)外部工業(yè)環(huán)境下，能了解工業(yè)消費(fèi)的組織與運(yùn)作方式及特點(diǎn)根本掌握所購(gòu)原資料或零部件的工藝及制造，了解供應(yīng)商的消費(fèi)潛力和相關(guān)的技術(shù)才干，了解供應(yīng)商的根本本錢構(gòu)成；能詳細(xì)分析所購(gòu)原資料或零部

50、件的價(jià)錢構(gòu)成，了解發(fā)掘降低本錢的潛力所在，促使供應(yīng)商不斷縮短消費(fèi)時(shí)間、改良供應(yīng)周期、提高供應(yīng)的靈敏性進(jìn)而實(shí)施“即時(shí)供應(yīng)；能充分了解供應(yīng)商及本人的制造才干，恰當(dāng)?shù)刈鞒鲎灾埔煌鈪f(xié)決議，影響供應(yīng)商為本人投資以開展長(zhǎng)期的協(xié)作同伴關(guān)系，保證相關(guān)員工具有相應(yīng)的工業(yè)知識(shí)。第三節(jié) 采購(gòu)人員的培訓(xùn)采購(gòu)專業(yè)主要課程 課 程目 的主要內(nèi)容供應(yīng)商管理中初級(jí)采購(gòu)人員、與采購(gòu)任務(wù)相關(guān)的物料方案員、供應(yīng)商質(zhì)量工程師等；經(jīng)過學(xué)習(xí)了解供應(yīng)商管理的根本概念、流程、工具，學(xué)會(huì)供應(yīng)商審核、考評(píng)及績(jī)效目的衡量的根本方法等；供應(yīng)商管理過程、供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研與分析、供應(yīng)商調(diào)查與審核、供應(yīng)商認(rèn)可、合同與協(xié)議、供應(yīng)商績(jī)效考核與供應(yīng)商改良等；(2)

51、電子元器件的采購(gòu)電子元器件專業(yè)采購(gòu)人員及相關(guān)工程師；經(jīng)過培訓(xùn)了解電子元器件的根本分類、市場(chǎng)分布、談判與采購(gòu)技巧等；電子元器件的分類(半導(dǎo)體、被動(dòng)元件、聯(lián)接件與印刷電路板等)與性能要求，電子元件與機(jī)械一電子件的關(guān)系與區(qū)別，電子件的市場(chǎng)與品牌，如何搜集、組織、分析市場(chǎng)信息，詢價(jià)與談判，供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)性分析，全球市場(chǎng)等；(3)采購(gòu)與環(huán)境一切采購(gòu)人員及相關(guān)工程師；經(jīng)過學(xué)習(xí)了解環(huán)境的根本要求、環(huán)境管理體系、環(huán)境要求與采購(gòu)和供應(yīng)商的關(guān)系以及環(huán)保設(shè)計(jì)根本知識(shí)等；環(huán)境管理體系(IS014001)、相關(guān)環(huán)保法規(guī)與規(guī)范、環(huán)保設(shè)計(jì)引見、環(huán)境管理體系與采購(gòu)和供應(yīng)商的關(guān)系、供應(yīng)商審核中的環(huán)保要求、資料再生與周轉(zhuǎn)、有毒有害成分

52、與元素在產(chǎn)品消費(fèi)過程中的運(yùn)用限制等等；(4)個(gè)人時(shí)間與效率管理一切采購(gòu)及相關(guān)人員；經(jīng)過學(xué)習(xí)使本人能更好地安排利用時(shí)間，了解改良任務(wù)效率、提高個(gè)人勞動(dòng)消費(fèi)力的方法；時(shí)間、效率、勞動(dòng)消費(fèi)力的根本概率，制定方案、設(shè)定目的、經(jīng)過時(shí)間管理與控制達(dá)成目的，經(jīng)過優(yōu)先安排與控制的方法提高效率，如何設(shè)定優(yōu)先任務(wù)、如何處置中途打攪與不測(cè)、如何安排運(yùn)用日歷、如何處置文件、如何改善溝通、如何加快閱讀，授權(quán)與效率、個(gè)人效率與組織效率的關(guān)系等等；(5)個(gè)人指點(diǎn)學(xué)前期采購(gòu)員、戰(zhàn)略采購(gòu)員、高級(jí)采購(gòu)員、采購(gòu)經(jīng)理等；經(jīng)過學(xué)習(xí)使個(gè)人認(rèn)識(shí)指點(diǎn)與個(gè)人特質(zhì)的關(guān)系、指點(diǎn)的態(tài)度與習(xí)慣，了解鼓勵(lì)、設(shè)立目的與方案、時(shí)間管理、溝通對(duì)指點(diǎn)的影響等，

53、從而開掘提升本人固有的指點(diǎn)天賦，成為有效的指點(diǎn)者；個(gè)人天賦與指點(diǎn)，自我籠統(tǒng)改良、個(gè)人潛能開發(fā)與自我鼓勵(lì)方法，影響指點(diǎn)的制約要素(心思、家庭、社會(huì)與失敗等)，個(gè)人態(tài)度與習(xí)慣對(duì)指點(diǎn)的影響，鼓勵(lì)的力量，目的設(shè)立與指點(diǎn)，有效指點(diǎn)的特征(思索、設(shè)定方案與目的、指點(diǎn)愿望、自自信心、決心)，時(shí)間管理，溝通改良，決策、組織的指點(diǎn)；(6)企劃管理一切采購(gòu)人員經(jīng)過學(xué)習(xí)了解物料方案、物流控制、倉(cāng)庫(kù)管理、NRP、MRP 的根本概念及相互關(guān)系，掌握整體供應(yīng)鏈或企劃鏈與采購(gòu)的關(guān)系。企業(yè)長(zhǎng)、中、短期方案活動(dòng)與相互關(guān)系，銷售預(yù)測(cè)、消費(fèi)方案、消費(fèi)義務(wù)安排、物料方案、消費(fèi)活動(dòng)控制與采購(gòu)方案控制，物流管理(資料采購(gòu)與運(yùn)輸、收貨、發(fā)

54、料、在制品、廢品的周轉(zhuǎn)運(yùn)輸?shù)?、倉(cāng)存管理(原資料、在制品、廢品存放與管理、資料周轉(zhuǎn)、廢品處置等)、物料需求方案系統(tǒng)、制造資源方案系統(tǒng)等； 不同層次的采購(gòu)人員培訓(xùn)需求構(gòu)造任務(wù)閱歷個(gè)人素質(zhì)與技巧相關(guān)專業(yè)知識(shí)采購(gòu)專業(yè)知識(shí)5年以上相關(guān)任務(wù)閱歷 集團(tuán)采購(gòu)總監(jiān) 事業(yè)部采購(gòu)總經(jīng)理變化管理 國(guó)際關(guān)系學(xué)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)戰(zhàn)略管理 國(guó)際采購(gòu)管理 采購(gòu)戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略本錢管理5年以上相關(guān)任務(wù)閱歷采購(gòu)經(jīng)理 資深戰(zhàn)略采購(gòu)員高層指點(diǎn)學(xué) 公共關(guān)系學(xué)時(shí)間與效率管理人事管理市場(chǎng)與營(yíng)銷法律經(jīng)濟(jì)學(xué)采購(gòu)管理 本錢分析與管理國(guó)際采購(gòu)與運(yùn)輸2到5年相關(guān)任務(wù)閱歷 戰(zhàn)略采購(gòu)員 高級(jí)采購(gòu)員 前期采購(gòu)員工程管理 指點(diǎn)技巧 溝通技巧 指點(diǎn)方法財(cái)務(wù)管理 市場(chǎng)學(xué)

55、 質(zhì)量管理供應(yīng)鏈管理專業(yè)采購(gòu)模塊談判技巧供應(yīng)商管理即時(shí)供應(yīng)(JIT)2年左右相關(guān)任務(wù)閱歷 后期采購(gòu)員 助理采購(gòu)員 團(tuán)隊(duì)任務(wù)表達(dá)技巧 根底談判財(cái)務(wù)根底言語(yǔ)(英語(yǔ)等) 計(jì)算機(jī)及信息管理采購(gòu)根底國(guó)際貿(mào)易根底供應(yīng)商管理根底第四章 采購(gòu)績(jī)效與評(píng)價(jià) 第一節(jié) 采購(gòu)衡量績(jī)效與目的 作用是有效控制采購(gòu)過程，使采購(gòu)任務(wù)依方案、有目的地進(jìn)展的根底；使任務(wù)透明化，有利于采購(gòu)與其它部門、層次之間的聯(lián)絡(luò)與溝通；能展現(xiàn)采購(gòu)任務(wù)的成果；能量化采購(gòu)任務(wù)，便于采購(gòu)管理。采購(gòu)效率目的指與采購(gòu)才干相關(guān)的衡量采購(gòu)人員、行政機(jī)制、方針目的、程序規(guī)章等的目的，采購(gòu)效果是指與采購(gòu)結(jié)果相關(guān)的如采購(gòu)本錢、原資料質(zhì)量、交貨等相關(guān)目的。采購(gòu)績(jī)效衡量

56、的主要范圍采購(gòu)績(jī)效目的的設(shè)定包括內(nèi)容一是要選擇適宜的衡量目的，二是績(jī)效目的的目的值要思索充分，三是確定績(jī)效目的要符合有關(guān)原那么。目的的選擇對(duì)于采購(gòu)體系尚不健全的單位，剛開場(chǎng)可選擇批次質(zhì)量合格率、準(zhǔn)時(shí)交貨來(lái)控制考核供應(yīng)商的供應(yīng)表現(xiàn)，而平均降價(jià)幅度那么可用于考核采購(gòu)部門的采購(gòu)本錢業(yè)績(jī)。隨著供應(yīng)商管理程序的逐漸健全、采購(gòu)管理制度的日益完善、采購(gòu)人員的專業(yè)化程度及供應(yīng)商認(rèn)識(shí)管理程度的不斷提高，采購(gòu)績(jī)效目的也就可相應(yīng)的系統(tǒng)化、整體化及不斷深化。確定前提一是內(nèi)外部顧客的需求，尤其是要滿足下游顧客如消費(fèi)部門、質(zhì)量管理等的需求，原那么上供應(yīng)商的平均質(zhì)量、交貨等綜合表現(xiàn)應(yīng)高于本公司內(nèi)部的質(zhì)量及消費(fèi)方案要求，只需

57、這樣供應(yīng)商才不致于拉本公司內(nèi)部消費(fèi)與質(zhì)量的后腿，這也是“上游控制原那么的表達(dá)；二是所選擇的目的及績(jī)效目的要同本公司的大目的堅(jiān)持一致；三是詳細(xì)設(shè)定目的時(shí)既要實(shí)事求是、客觀可行，又要具有挑戰(zhàn)性，要以過去的表現(xiàn)作參考，更重要的是要與同行的佼佼者進(jìn)展比較。能否得當(dāng)SMART符合明確(Specific) 可丈量(Measurable)即盡量量化、可接受(Acceptable)即能讓本人、顧客相關(guān)的人員認(rèn)同、現(xiàn)實(shí)可行(Realistic) 有時(shí)間性要求(Time Indication)。采購(gòu)績(jī)效目的(1)價(jià)錢與本錢目的參考性年采購(gòu)總額、各采購(gòu)人員年采購(gòu)額及年人均采購(gòu)額、各供應(yīng)商年采購(gòu)額供應(yīng)商年平均采購(gòu)額、

58、各采購(gòu)物品年度采購(gòu)基價(jià)(也稱預(yù)算價(jià)或規(guī)范價(jià))及年平均采購(gòu)基價(jià)控制性平均付款周期、采購(gòu)降價(jià)、本地化比率等(2)質(zhì)量目的來(lái)料質(zhì)量包括批次質(zhì)量合格率、來(lái)料抽檢缺陷率、來(lái)料在線報(bào)廢率、來(lái)料免檢率、來(lái)料返工率、退貨率、對(duì)供應(yīng)商贊揚(yáng)率及處置時(shí)間等；質(zhì)量體系有經(jīng)過ISO9000的供應(yīng)商比例、實(shí)行來(lái)料質(zhì)量免檢的物料比例、來(lái)料免檢的供應(yīng)商比例、來(lái)料免檢的價(jià)值比例、實(shí)施SPC的供應(yīng)商比例、SPC控制的物料數(shù)比例、開展專項(xiàng)質(zhì)量改良(圍繞本公司的產(chǎn)品或效力)的供應(yīng)商數(shù)目及比例、參與本公司質(zhì)量改良小組的供應(yīng)商人數(shù)及供應(yīng)商比例等。(3)企劃目的訂單與交貨包括各供應(yīng)商的，以及一切供應(yīng)商平均的一準(zhǔn)時(shí)交貨率、初次交樣周期、正常

59、供貨的交貨周期、交貨頻率、交貨數(shù)量的淮確率、訂單變化接受率、季節(jié)性變化接受率、訂單確認(rèn)時(shí)間、交貨運(yùn)輸時(shí)間、平均報(bào)關(guān)時(shí)間、平均收貨時(shí)間、平均退貨時(shí)間、退貨后補(bǔ)貨的時(shí)間等；企劃系統(tǒng)供應(yīng)商采用MRP或ERP等企劃系統(tǒng)的程度、實(shí)行“即時(shí)供應(yīng)的供應(yīng)商數(shù)目與比例、原資料的庫(kù)存量(或庫(kù)存周期)、運(yùn)用周轉(zhuǎn)包裝資料的程度與供應(yīng)商數(shù)量、訂單數(shù)量、平均訂貨量、最小訂購(gòu)數(shù)量等。(4)其它采購(gòu)效果目的技術(shù)與支持采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處置行政事務(wù)以及采用(電子郵件)聯(lián)絡(luò)處置業(yè)務(wù)的供應(yīng)商數(shù)量、采用E-com-merce(電子商務(wù))的供應(yīng)商數(shù)量、參與本公司產(chǎn)品開發(fā)的供應(yīng)商數(shù)量及程度、參與本公司工藝開發(fā)的供應(yīng)商數(shù)量及程度、具有工裝模具

60、設(shè)計(jì)制造才干的供應(yīng)商數(shù)量、能用英文進(jìn)展直接溝通的供應(yīng)商數(shù)量等等；綜合供應(yīng)商總數(shù)、采購(gòu)的物料種數(shù)及工程數(shù)、供應(yīng)商平均供應(yīng)的物料工程數(shù)、經(jīng)過IS014001的供應(yīng)商數(shù)目、獨(dú)家供應(yīng)的供應(yīng)商數(shù)目及比例、同伴型供應(yīng)商及優(yōu)先型供應(yīng)商的數(shù)目及比例、供應(yīng)商月度考評(píng)分?jǐn)?shù)、年度優(yōu)秀供應(yīng)商數(shù)量與比例等等。(5)采購(gòu)效率目的人員采購(gòu)部總?cè)藬?shù)以及戰(zhàn)略采購(gòu)、前期采購(gòu)、后期采購(gòu)人員的比例、采購(gòu)人員的年齡、任務(wù)閱歷與教育程度構(gòu)造、采購(gòu)人員言語(yǔ)構(gòu)造、采購(gòu)人員培訓(xùn)目的及實(shí)施情況、采購(gòu)部人員流失率等；管理采購(gòu)人員的時(shí)間運(yùn)用構(gòu)造(處置文件、訪問供應(yīng)商等)及比例，采購(gòu)人員的紀(jì)律執(zhí)行情況(考勤等)、采購(gòu)人員的工資級(jí)別及費(fèi)用情況，采購(gòu)行政