現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)1

1、.：.；講義寧 凌 博士 目 錄 企業(yè)概述4企業(yè)的概念與企業(yè)分類企業(yè)內(nèi)部的構(gòu)造與功能現(xiàn)代企業(yè)制度總結(jié)提要企業(yè)管理原理簡述6企業(yè)管理的性質(zhì)企業(yè)管理實(shí)際的產(chǎn)生與開展企業(yè)管理的根本職能企業(yè)管理的內(nèi)容總結(jié)提要現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理6企業(yè)戰(zhàn)略管理概述企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略的制定企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略控制總結(jié)提要企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理4企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)與管理概述企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)方案企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)程序總結(jié)提要企業(yè)消費(fèi)管理6企業(yè)消費(fèi)管理概述企業(yè)消費(fèi)方案企業(yè)消費(fèi)組織企業(yè)消費(fèi)控制總結(jié)提要企業(yè)質(zhì)量管理6企業(yè)質(zhì)量管理概述企業(yè)質(zhì)量規(guī)范企業(yè)質(zhì)量控制企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)企業(yè)質(zhì)量改良總結(jié)提要企業(yè)人力資源管理8企業(yè)人力資源管

2、理概述企業(yè)人力資源規(guī)劃企業(yè)崗位任務(wù)分析企業(yè)人力資源的招聘企業(yè)人力資源的考核與鼓勵企業(yè)人力資源的培訓(xùn)與開展總結(jié)提要企業(yè)財(cái)務(wù)管理4企業(yè)財(cái)務(wù)管理概述資金籌集與籌資構(gòu)造優(yōu)化資金運(yùn)用管理本錢和利潤管理企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分析與評價總結(jié)提要企業(yè)市場營銷管理6市場營銷管理概述企業(yè)市場營銷方案企業(yè)市場營銷組織企業(yè)市場營銷控制總結(jié)提要企業(yè)文化管理4第一章 企業(yè)概述第一節(jié) 企業(yè)的概念與企業(yè)分類一、企業(yè)的概念企業(yè)是從事消費(fèi)、流通和效力等經(jīng)濟(jì)活動，為滿足社會需求和獲取盈利，實(shí)行獨(dú)立核算，進(jìn)展自主運(yùn)營、自傲盈虧，具有法人資歷的根本經(jīng)濟(jì)單位。二、企業(yè)的普通特征企業(yè)的職業(yè)特征即企業(yè)是從事商品或勞務(wù)消費(fèi)和運(yùn)營的根本經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)的這

3、一特征，闡明在社會經(jīng)濟(jì)活動中企業(yè)主要進(jìn)展的是什么活動，發(fā)揚(yáng)什么作用，從事的是什么職業(yè)等。企業(yè)的行為特征企業(yè)是自主運(yùn)營、自傲盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。企業(yè)的這一特征，是判別經(jīng)濟(jì)組織能否成為真正企業(yè)形狀的重要標(biāo)志。企業(yè)的人格特征企業(yè)是具有法人資歷的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。企業(yè)的人格特征規(guī)定了企業(yè)必需依法成立，具有民事權(quán)益才干和民事行為才干，依法獨(dú)立享有民事權(quán)益和承當(dāng)民事義務(wù)的組織。企業(yè)的目的特征滿足社會需求和獲取盈利，其中追求最大化利潤是企業(yè)的根本目的。三、企業(yè)的分類一按企業(yè)所從事的經(jīng)濟(jì)活動的不同消費(fèi)型企業(yè)主要指從事消費(fèi)的工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)和建筑安裝企業(yè)等。流通型企業(yè)主要指交通運(yùn)輸企業(yè)、郵政電信企業(yè)和貿(mào)易型企業(yè)等。效力型

4、企業(yè)主要指金融、飲食、旅游、咨詢、信息效力等企業(yè)。二按企業(yè)消費(fèi)要素的構(gòu)造的不同勞動密集型資本密集型知識技術(shù)密集型。三按企業(yè)的財(cái)富構(gòu)成的不同業(yè)主制獨(dú)資企業(yè)由資產(chǎn)者個人出資興辦，又由其本人運(yùn)營管理，這種企業(yè)在法律上稱為自然人企業(yè)。特點(diǎn)：家族性、世襲性和傳統(tǒng)性。有本人的優(yōu)缺陷。業(yè)主制合伙企業(yè)共同出資、共同運(yùn)營、共同分享利潤，也有優(yōu)缺陷。法人制公司企業(yè)這是現(xiàn)代企業(yè)的主要方式：1概念法人制公司企業(yè)是指按法定出資者人數(shù)出資組成得，以盈利為目的，具有法人資歷的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。2根本特征：合法性合法成立、合法運(yùn)營、盈利性、獨(dú)立性。3優(yōu)點(diǎn)：融資規(guī)模擴(kuò)展，有利于規(guī)?；\(yùn)營；有限責(zé)任，降低了投資者的風(fēng)險；運(yùn)營權(quán)與一切權(quán)分

5、別，建立了相互制衡的組織制度，有利于規(guī)范化和科學(xué)化運(yùn)營；獨(dú)立的法人位置擺脫了自然人的束縛，不再因股東或管理人員的變動等要素的影響企業(yè)的生存與開展。4公司企業(yè)主要方式：有限責(zé)任公司：有限責(zé)任公司是由兩個以上股東共同出資，每個股東以其所認(rèn)繳的出資額對公司承當(dāng)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)人承當(dāng)責(zé)任的企業(yè)法人。根本特征：公司的全部資產(chǎn)不分等額股份，公司向股東簽發(fā)出資證明書，不發(fā)行股票；公司的股份轉(zhuǎn)讓有嚴(yán)厲的限制；股東人數(shù)也在法律上有上下限，股東按出資額享用權(quán)益和承當(dāng)義務(wù)等。股份：股份是指注冊資產(chǎn)由等額股份構(gòu)成，并經(jīng)過發(fā)行股票或股權(quán)證籌集資本，股東以其認(rèn)購的股份對公司承當(dāng)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)

6、對公司債務(wù)承當(dāng)責(zé)任的企業(yè)法人。除此以外，股份還具有以下特征：股票可以買賣轉(zhuǎn)讓；股東人數(shù)有下限界定；每一股有一票表決權(quán)；股東以其持有股份數(shù)，享有權(quán)益和承當(dāng)義務(wù)；公司應(yīng)經(jīng)注冊會計(jì)師審查驗(yàn)證得會計(jì)報告公開。四企業(yè)的其他分類按一切制方式分類全民一切制企業(yè)、集體一切制企業(yè)、私營企業(yè)、合營企業(yè)、外資企業(yè)等。2、按規(guī)模分類大型企業(yè)、中型企業(yè)和小型企業(yè)等。第二節(jié) 企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)構(gòu)造與功能一、企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)構(gòu)造從過程的角度看，企業(yè)內(nèi)部是由供應(yīng)子系統(tǒng)、消費(fèi)子系統(tǒng)、營銷子系統(tǒng)、研討和開展子系統(tǒng)等四大子系統(tǒng)構(gòu)成。它們的有效運(yùn)作，就可以保證企業(yè)日常消費(fèi)與運(yùn)營，保證企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)施和消費(fèi)運(yùn)營目的的最終實(shí)現(xiàn)。二、企業(yè)內(nèi)部

7、各子系統(tǒng)的功能1、供應(yīng)子系統(tǒng)的功能主要是提供消費(fèi)、運(yùn)營、研討開發(fā)等所必需的人力、資金、物資等消費(fèi)要素。2、消費(fèi)子系統(tǒng)的功能是根據(jù)企業(yè)消費(fèi)運(yùn)營的目的對投入的消費(fèi)要素進(jìn)展最正確配置，完成產(chǎn)品的消費(fèi)過程，并按時、按質(zhì)、按量向營銷子系統(tǒng)提供產(chǎn)品。3、營銷子系統(tǒng)是協(xié)調(diào)企業(yè)上市產(chǎn)品與市場開發(fā)的關(guān)系。它既要把研發(fā)及消費(fèi)子系統(tǒng)的產(chǎn)品推銷出去；又要及時反響市場信息給研發(fā)及消費(fèi)子系統(tǒng)。4、研討和開展子系統(tǒng)的功能即根據(jù)企業(yè)和市場的戰(zhàn)略開展的需求，制定企業(yè)未來開展的根本對策，開發(fā)新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)。四大子系統(tǒng)之間的構(gòu)造與功能的關(guān)系如以下圖：客 戶信息采購供應(yīng)商提供新工藝、新技術(shù)新工藝、新技術(shù)需求研討開發(fā)成果研討開

8、發(fā)投入新產(chǎn)品供應(yīng)新產(chǎn)品需求產(chǎn)品需求提供產(chǎn)品要素需求消費(fèi)投入供應(yīng)子系統(tǒng)人、財(cái)、物營銷子系統(tǒng)產(chǎn)品與市場研討與開發(fā)子系統(tǒng)消費(fèi)子系統(tǒng)要素組合信息銷售圖11：企業(yè)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的構(gòu)造與功能關(guān)系第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度一、現(xiàn)代企業(yè)制度的含義與特征從企業(yè)構(gòu)成要素之間的關(guān)系角度看，企業(yè)是指各種消費(fèi)要素的一切者為了追求本身利益，經(jīng)過一定的契約方式而組成的經(jīng)濟(jì)組織。其中企業(yè)各消費(fèi)要素之間的關(guān)系，就是企業(yè)制度，企業(yè)制度是企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)其特定目的的保證。1、現(xiàn)代企業(yè)制度的含義所謂現(xiàn)代企業(yè)制度是指以完善的法人產(chǎn)權(quán)為根底，以有限責(zé)任為根本特征，以專家為中心的法人治理構(gòu)造為保證，以公司企業(yè)為主要形狀的企業(yè)制度。2、現(xiàn)代企業(yè)制度

9、的根本特征1產(chǎn)權(quán)明晰產(chǎn)權(quán)明晰主要是指產(chǎn)權(quán)關(guān)系與責(zé)任的明晰。完好意義上的產(chǎn)權(quán)關(guān)系是多層次的，它闡明財(cái)富最終歸誰一切、由誰實(shí)踐占有、誰來運(yùn)用、誰享用收益、歸誰處置等產(chǎn)權(quán)中一系列關(guān)系。注：出資者的最終一切權(quán)普通表現(xiàn)為：股權(quán)；企業(yè)的實(shí)踐占有權(quán)表現(xiàn)為：法人財(cái)富權(quán)。2權(quán)責(zé)明確即用法律來界定出資者與企業(yè)之間的關(guān)系，明確各自的責(zé)、權(quán)、利，從而構(gòu)成各消費(fèi)要素之間的科學(xué)的行之有效的相互制衡的法人治理構(gòu)造。3政企分開這主要是針對國有企業(yè)而言的，是指必需把政府行政管理職能和企業(yè)運(yùn)營管理職能分開，取消企業(yè)與政府之間的行政隸屬關(guān)系。4管文科學(xué)即現(xiàn)代企業(yè)必需構(gòu)成一套嚴(yán)厲、科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度。一是，科學(xué)的組織管理機(jī)構(gòu)，使企

10、業(yè)權(quán)益機(jī)構(gòu)、運(yùn)營機(jī)構(gòu)和監(jiān)視機(jī)構(gòu)權(quán)責(zé)明確，相互制衡，各司其職；二是，科學(xué)的內(nèi)部管理體制，包括合理的指點(diǎn)體制、科學(xué)的決策體制、民主的管理體制、嚴(yán)厲的核算體制等管理制度；三是，科學(xué)的企業(yè)規(guī)章制度等。二、現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內(nèi)容現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度就是企業(yè)的法人財(cái)富制度，它是以公司的法人財(cái)富為根底，以出資者原始一切權(quán)、公司法人財(cái)富權(quán)與公司運(yùn)營權(quán)相互分別為特征，以股東會、董事會、執(zhí)行機(jī)構(gòu)為法人治理構(gòu)造來確定各自權(quán)益、責(zé)任和利益的企業(yè)財(cái)富組織制度。內(nèi)容如下：公司是一個法人治理構(gòu)造來統(tǒng)治管理；公司治理構(gòu)造是由股東會、董事會和高級經(jīng)理人員三者組成的一種組織。三者權(quán)責(zé)明確，相互制衡。2、現(xiàn)代企業(yè)組織制度根據(jù)企業(yè)本身的實(shí)踐情況，建立符合本企業(yè)特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)，以更好地現(xiàn)代企業(yè)法人治理構(gòu)造，更明確地落實(shí)詳細(xì)地股東大會、董事會、經(jīng)理機(jī)構(gòu)和監(jiān)事會的權(quán)益和責(zé)任。3、現(xiàn)代企業(yè)管理制度管理制度是有關(guān)約束和調(diào)整企業(yè)運(yùn)營管理活動中，各種運(yùn)營管理行為方式和關(guān)系的行為規(guī)那么?，F(xiàn)代管理制度要順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的開展，符合企業(yè)的實(shí)踐并且積極運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果。普通包括以下幾個方面：1具有正確的運(yùn)營思想和能順應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化，推進(jìn)企業(yè)開展的運(yùn)營戰(zhàn)略；2建立順應(yīng)現(xiàn)代化大消費(fèi)要求的指點(diǎn)制度；3實(shí)行“以人為本的運(yùn)營理念，充分開掘企業(yè)人力資本的潛力；4建立高效的組織機(jī)構(gòu)和管理