企業(yè)戰(zhàn)略-企業(yè)內(nèi)部控制的創(chuàng)新

1、拌 澳 挨 伴 艾埃文檔資源吧跋在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨爸激烈的情況下，暗企業(yè)一般來(lái)說(shuō)面辦臨著兩個(gè)基本問(wèn)耙題：一是如何適絆應(yīng)外部環(huán)境的變凹化；二是如何協(xié)哀調(diào)內(nèi)部資源的有瓣效利用。由于企懊業(yè)對(duì)外部環(huán)境的吧適應(yīng)性是建立在氨內(nèi)部協(xié)調(diào)性的基擺礎(chǔ)之上，因此，隘加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控?cái)≈?，是企業(yè)最基澳礎(chǔ)性的工作，也瓣是企業(yè)能夠生存昂和發(fā)展的保證。半然而，目前我國(guó)骯許多企業(yè)的內(nèi)部暗控制還相當(dāng)脆弱半，主要體現(xiàn)為：哎客觀環(huán)境的局限按性、投資者風(fēng)險(xiǎn)熬意識(shí)淡薄、對(duì)內(nèi)熬部控制的重要性安缺乏認(rèn)識(shí)、企業(yè)胺內(nèi)部缺乏制衡機(jī)笆制、對(duì)管理系統(tǒng)般缺乏控制力等等跋。這就要求企業(yè)骯內(nèi)部控制必須有襖所創(chuàng)新和發(fā)展。叭 胺企業(yè)內(nèi)部控制的岸觀念創(chuàng)新 佰在計(jì)劃經(jīng)

2、濟(jì)時(shí)代按，我國(guó)企業(yè)內(nèi)部半控制存在很多缺懊陷，許多企業(yè)對(duì)拌內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)礙還局限在內(nèi)部牽斑制制度、內(nèi)部控隘制制度或內(nèi)部控拜制結(jié)構(gòu)階段，甚百至有些企業(yè)以為柏內(nèi)部控制就是俗跋稱(chēng)的內(nèi)部監(jiān)督，背這種認(rèn)識(shí)與現(xiàn)代扳企業(yè)的要求顯得哀格格不入。在市鞍場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，捌要做到企業(yè)內(nèi)部吧控制的觀念創(chuàng)新傲，關(guān)鍵是要把企拜業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)控作俺為切入點(diǎn)，建立盎和完善企業(yè)的效癌益監(jiān)控體系，以罷企業(yè)最終經(jīng)營(yíng)成斑果作為內(nèi)部控制艾的依據(jù)，從內(nèi)部俺控制的行為主體巴入手。 捌1樹(shù)立以人為襖本的新觀念。人昂是觀念創(chuàng)新的根芭本和靈魂，企業(yè)辦制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，敖設(shè)置核算機(jī)制，斑都必須依靠人的扳創(chuàng)造性工作。我扒國(guó)傳統(tǒng)文化是儒艾家文化，以人為埃本是儒家

3、管理理氨念最鮮明、最重熬要的標(biāo)志。強(qiáng)調(diào)耙以人為本，要求把企業(yè)內(nèi)部控制要半充分發(fā)揮人的作安用，依靠提高人佰的綜合素質(zhì)、道白德水準(zhǔn)和法規(guī)意愛(ài)識(shí)，充分發(fā)揮控扒制者和被控制者礙的主動(dòng)性、積極埃性和創(chuàng)造性，從稗而達(dá)到內(nèi)部控制搬的最佳效果。內(nèi)跋部控制的成敗，頒取決于企業(yè)員工擺的控制意識(shí)和行凹為，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)按者的內(nèi)部控制意唉識(shí)和行為是關(guān)鍵拜。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)癌部控制的隨意性吧往往會(huì)*版內(nèi)部控制作用的邦發(fā)揮，嚴(yán)重的甚罷至?xí)绊懙秸麄€(gè)辦企業(yè)的發(fā)展。亞斑細(xì)亞關(guān)門(mén)、扮“艾廣東國(guó)投把”奧破產(chǎn)，都與領(lǐng)導(dǎo)阿者不重視內(nèi)部控?cái)≈频闹匾杂嘘P(guān)邦。反之，企業(yè)領(lǐng)翱導(dǎo)者注重內(nèi)部控哀制，注重對(duì)企業(yè)哀員工的研究，尊霸重員工的心理需稗求，強(qiáng)調(diào)

4、溝通和皚管理交流，便能翱減少管理者與被埃管理者之間的隔邦閡，形成強(qiáng)大的凹企業(yè)合力，就能熬促進(jìn)整個(gè)企業(yè)健背康、持續(xù)、快速奧發(fā)展。 皚2明確內(nèi)部控版制在現(xiàn)代企業(yè)中阿的重要作用。內(nèi)凹部控制不是手冊(cè)俺、文件和制度的埃簡(jiǎn)單組合，更不靶等同于內(nèi)部監(jiān)督百、內(nèi)部成本控制扮或資產(chǎn)安全性控愛(ài)制等。從上個(gè)世班紀(jì)30年代百“安內(nèi)部控制礙”哎一詞首次提出到挨現(xiàn)在，經(jīng)過(guò)60拔多年的不斷發(fā)展傲，內(nèi)部控制被注按入了許多新的內(nèi)壩容。按照COS白O報(bào)告的定義，百“唉內(nèi)部控制是由企按業(yè)的董事會(huì)、管阿理階層和員工共白同實(shí)施的，為財(cái)壩務(wù)報(bào)告的可靠性澳、經(jīng)費(fèi)的使用效敖率和效果、相關(guān)壩法律法規(guī)的遵守叭等目標(biāo)的達(dá)成而瓣提供合理保證的吧過(guò)程。

5、拜”瓣內(nèi)部控制的目的佰是確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)拌活動(dòng)的效率和效矮果、經(jīng)濟(jì)信息和按財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠熬性。在現(xiàn)代企業(yè)擺中，其主要作用佰如下：一是有助哎于管理層改善經(jīng)鞍營(yíng)方式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)邦營(yíng)目標(biāo)；二是保藹護(hù)企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)暗的安全和完整，邦防止資產(chǎn)流失或邦損害；三是保證礙業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)信息和班財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料的安真實(shí)性和完整性敖；四是保證企業(yè)骯財(cái)務(wù)活動(dòng)的合法笆性?？梢?jiàn)，內(nèi)部阿控制既是企業(yè)發(fā)把展的需要，也是伴企業(yè)的一種責(zé)任捌和義務(wù)。 班3創(chuàng)造主動(dòng)學(xué)八習(xí)新觀念的氛圍稗。學(xué)習(xí)是人獲得爸知識(shí)的重要途徑頒，它能夠?yàn)樘岣甙唐髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供般重要的智力支持藹。面對(duì)開(kāi)放的競(jìng)皚爭(zhēng)環(huán)境，我國(guó)企哎業(yè)要想獲得立足盎之地，進(jìn)而脫穎藹而出，每個(gè)管理擺者、每個(gè)

6、員工都癌必須不斷學(xué)習(xí)，拔特別是要向優(yōu)秀凹的企業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)笆習(xí)他們的創(chuàng)新思斑維，學(xué)習(xí)他們的礙先進(jìn)管理方法，擺從而為內(nèi)部控制懊的建立與實(shí)施打斑下良好的基礎(chǔ)。拜 昂企業(yè)內(nèi)部控制的藹制度創(chuàng)新 背內(nèi)部控制制度是安社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到骯一定階段的產(chǎn)物氨，是現(xiàn)代企業(yè)管愛(ài)理的重要手段。斑由于內(nèi)部控制本襖身是一種動(dòng)態(tài)行伴為，它在企業(yè)中吧的作用必然受到罷主觀因素和外部巴環(huán)境的影響。要挨充分發(fā)揮內(nèi)部控唉制在現(xiàn)代企業(yè)制把度中的作用，就壩必須不斷地對(duì)內(nèi)班部控制制度進(jìn)行笆創(chuàng)新，使之不斷暗完善和規(guī)范，真傲正符合企業(yè)的實(shí)爸際發(fā)展需要。應(yīng)搬該說(shuō)，制度創(chuàng)新般是使內(nèi)部控制制伴度符合企業(yè)實(shí)際耙需要的重要保證鞍，是創(chuàng)新思維的俺結(jié)果，是創(chuàng)新管罷

7、理的開(kāi)始，也是澳現(xiàn)代企業(yè)制度建靶設(shè)中最根本的最般具*性和壩生命力的東西。佰 叭1對(duì)原有內(nèi)部頒控制制度的改革柏與創(chuàng)新。隨著企骯業(yè)財(cái)務(wù)管理工作背的不斷更新，原哎有的內(nèi)部控制制版度在具體實(shí)施過(guò)哎程中，暴露了一白些突出問(wèn)題，如昂體系不夠完善、絆內(nèi)容不夠完備、隘監(jiān)督不夠得力、胺可操作性不強(qiáng)、挨滯后性明顯等。鞍企業(yè)內(nèi)部控制制拌度要?jiǎng)?chuàng)新，就要絆結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)艾際和建立現(xiàn)代企靶業(yè)制度的要求，艾充分考慮企業(yè)的礙性質(zhì)、規(guī)模、生骯產(chǎn)工藝過(guò)程、管按理模式等內(nèi)容，矮建立一套行之有柏效的內(nèi)部控制制瓣度，如建立新型叭的成本、費(fèi)用控懊制制度，破除傳矮統(tǒng)的成本、費(fèi)用敗與科技創(chuàng)新、市白場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相脫節(jié)的礙弊端，使內(nèi)部控奧制制度更規(guī)范

8、，襖更具現(xiàn)實(shí)意義。骯 疤2因外部環(huán)境唉變化而進(jìn)行的創(chuàng)唉新。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的敖變化，國(guó)家政策隘法規(guī)的不斷完善俺，要求企業(yè)必須藹從內(nèi)部控制制度暗上進(jìn)行創(chuàng)新，以斑防止由于環(huán)境變昂化而影響內(nèi)部控凹制實(shí)施的情況出哎現(xiàn)。通過(guò)定期和拔不定期調(diào)整內(nèi)部霸控制制度的內(nèi)容俺，有利于對(duì)企業(yè)把各部門(mén)實(shí)施有效岸內(nèi)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)八問(wèn)題，解決問(wèn)題頒。在進(jìn)行內(nèi)部制藹度創(chuàng)新的過(guò)程中拔，一方面要?jiǎng)h去愛(ài)內(nèi)部控制制度中吧不符合國(guó)家相關(guān)哎政策、規(guī)定的條般款；另一方面，皚根據(jù)環(huán)境的變化背，增加新的內(nèi)容岸。 半內(nèi)部控制的管理懊創(chuàng)新 盎對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)講班，管理科學(xué)是建版立現(xiàn)代企業(yè)制度癌的重要內(nèi)容。重捌視和加強(qiáng)企業(yè)管隘理工作，從嚴(yán)治矮企，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)把新，

9、是國(guó)有企業(yè)澳適應(yīng)市場(chǎng)、增強(qiáng)背競(jìng)爭(zhēng)力的迫切要捌求。從總體上講伴，我國(guó)企業(yè)的管敗理水平同發(fā)達(dá)國(guó)礙家相比，還有很按大的差距。如經(jīng)哎營(yíng)觀念陳舊、管熬理基礎(chǔ)薄弱、管絆理水平低下的狀瓣況還沒(méi)有完全改扒變；財(cái)務(wù)賬目不俺實(shí)、采購(gòu)和銷(xiāo)售扳環(huán)節(jié)哀“哎暗箱操作懊”昂，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程礙“捌跑冒滴漏阿”翱等問(wèn)題仍然相當(dāng)伴嚴(yán)重。對(duì)此，企骯業(yè)應(yīng)圍繞建立現(xiàn)叭代企業(yè)制度的要艾求，在加強(qiáng)企業(yè)扮管理方面進(jìn)行積班極探索，盡快建翱立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)懊內(nèi)部控制的管理翱方式。 澳1胺管理理念創(chuàng)新澳。管理創(chuàng)新首先疤要理念創(chuàng)新，這鞍是其他創(chuàng)新的前傲提和基礎(chǔ)。隨著擺知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)扒，越來(lái)越多的企岸業(yè)選擇知識(shí)化、愛(ài)人性化的管理理盎念，即任用有知頒識(shí)、有

10、責(zé)任心、邦充滿熱情的人，凹最大限度地釋放襖人才的能量。但半是，隨著企業(yè)的瓣擴(kuò)張，管理層次般和機(jī)構(gòu)也在膨脹跋，其結(jié)果是組織襖結(jié)構(gòu)臃腫、管理佰流程復(fù)雜、信息巴流通不暢、人員昂冗雜、官僚作風(fēng)哎滋生，企業(yè)不能奧對(duì)市場(chǎng)變化做出啊迅速反應(yīng)。要使辦決策者和執(zhí)行者昂能夠快速溝通，按企業(yè)結(jié)構(gòu)必須趨邦向扁平。強(qiáng)調(diào)管骯理理念創(chuàng)新還必佰須注意以下幾個(gè)伴因素：全球化、辦電子商務(wù)、客戶斑關(guān)系管理、供應(yīng)稗鏈管理、知識(shí)管瓣理、精益企業(yè)、奧服務(wù)企業(yè)、公司佰治理結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)唉力和管理變革，叭等等。 壩2管理體制創(chuàng)柏新。管理創(chuàng)新離澳不開(kāi)管理體制創(chuàng)胺新，有了好的體阿制，管理創(chuàng)新工拜作就有了保證。稗國(guó)外特別是發(fā)達(dá)氨國(guó)家，企業(yè)、大啊學(xué)、實(shí)

11、驗(yàn)室(或拌研究所)、私營(yíng)芭非學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等，哎有著許多成功的案管理經(jīng)驗(yàn)，這與瓣他們靈活的管理壩體制是分不開(kāi)的版。在我國(guó)，會(huì)計(jì)阿部門(mén)是企業(yè)的內(nèi)把部控制機(jī)構(gòu)，會(huì)胺計(jì)人員自然應(yīng)該班回歸企業(yè)。可以班建立一種會(huì)計(jì)資愛(ài)源社會(huì)管理，企癌業(yè)聘用會(huì)計(jì)的管佰理體制。應(yīng)該成瓣立類(lèi)似于會(huì)計(jì)行爸業(yè)協(xié)會(huì)這樣的自傲律性組織，形成巴全國(guó)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)八市場(chǎng)，用人單位癌和會(huì)計(jì)人員可以挨進(jìn)行雙向選擇，把提高會(huì)計(jì)工作的板質(zhì)量。通過(guò)建立班信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信八息公開(kāi)、程序透跋明、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)敗，避免人為的因百素，這樣可以及艾時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決出傲現(xiàn)的問(wèn)題，防范哎經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)邦建立采購(gòu)管理系澳統(tǒng)和銷(xiāo)售管理系翱統(tǒng)，徹底解決邦“叭暗箱操作拌”扒的問(wèn)題。在多變

12、皚的市場(chǎng)中和科技靶高度發(fā)展的環(huán)境按中，管理體制的疤好壞將是主要的挨競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)哎管理體制創(chuàng)新，隘建立一個(gè)符合國(guó)隘際慣例的管理平案臺(tái)，打通一條通氨向國(guó)際市場(chǎng)的捷啊徑，保持企業(yè)持礙久的競(jìng)爭(zhēng)力，是愛(ài)中國(guó)企業(yè)必須直般面的重要任務(wù)。鞍 扒3管理組織創(chuàng)哀新。管理組織創(chuàng)頒新主要包括三個(gè)皚方面：一是相對(duì)扳于規(guī)模較小的企版業(yè)而言，可采用癌“般金字塔式耙”奧的笆“傲直線職能式案”壩的組織機(jī)構(gòu)；二罷是實(shí)施產(chǎn)品多元霸化戰(zhàn)略的企業(yè)，稗可以采用盎“皚矩陣式艾”礙的組織機(jī)構(gòu)；三搬是實(shí)行吧“把市場(chǎng)鏈辦”板的組織機(jī)構(gòu)，即白把各事業(yè)部的財(cái)笆務(wù)、采購(gòu)、銷(xiāo)售矮分離出來(lái)，整合暗成商流推進(jìn)部、隘物流推進(jìn)部、資胺金流推進(jìn)部，實(shí)岸行全集團(tuán)

13、統(tǒng)一營(yíng)按銷(xiāo)、采購(gòu)、結(jié)算巴。有的企業(yè)把它安稱(chēng)之為哀“八市場(chǎng)鏈的主流程哎”艾。同時(shí)，還應(yīng)該叭組建市場(chǎng)鏈的支懊持流程，確保新隘產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和訂單熬的執(zhí)行。 凹4管理方法創(chuàng)扮新。科技的迅猛胺發(fā)展，給企業(yè)帶絆來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)敗效益，也給企業(yè)暗管理方法的創(chuàng)新疤提出了新課題。笆傳統(tǒng)的管理方法奧是事后管理，即盎發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，再事皚后補(bǔ)救，這種管扳理方法顯然不能敗適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展巴的需要。在當(dāng)今岸信息化社會(huì)的大拔背景下，要利用扒暢通的信息渠道罷，及時(shí)掌握企業(yè)百的經(jīng)營(yíng)狀況，了挨解業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)愛(ài)市場(chǎng)變化可能帶阿來(lái)的后果采取預(yù)暗防性措施，做到案事前預(yù)防和事中熬控制，這就是所笆謂的實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)處半理。隨著電算化盎的普及和電子商懊務(wù)的出

14、現(xiàn)，計(jì)算拜機(jī)與企業(yè)的關(guān)系板日益緊密，利用挨網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部控制成搬為我國(guó)企業(yè)目前傲普遍應(yīng)用于內(nèi)部胺控制的有效管理耙手段。使用指紋敗識(shí)別、密碼校驗(yàn)敗等與網(wǎng)絡(luò)緊密相板關(guān)的高科技手段辦，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各瓣崗位職權(quán)批準(zhǔn)制巴度的監(jiān)督，控制奧重大的籌資、投敗資決策及大額資擺金的收付或轉(zhuǎn)移挨等業(yè)務(wù)，使內(nèi)部敖控制真正落到實(shí)胺處。在管理方式敖上，要變粗放型頒管理模式為集約埃型管理模式，實(shí)佰現(xiàn)集成化、價(jià)值拔化、智能化和網(wǎng)靶絡(luò)化的管理，用叭電子商務(wù)跨越企耙業(yè)的邊界，實(shí)現(xiàn)笆真正意義上的暢埃通于客戶、企業(yè)擺內(nèi)部和供應(yīng)商之耙間的供應(yīng)鏈管理氨。 更多相關(guān)文檔扳凹企業(yè)以人的績(jī)阿效為本 (3奧533字)岸板從競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略角度八解析格蘭仕與沃稗

15、爾瑪?shù)牟罹?(哀7921字)鞍俺淘汰傳統(tǒng)模式的扮組織創(chuàng)新 (1翱6342字)傲扒論提升企業(yè)核心懊能力 (856爸7字)盎笆MBO：國(guó)企改半革新話題 (4背110字)霸擺建立國(guó)有企業(yè)技敖術(shù)創(chuàng)新機(jī)制的思隘路與對(duì)策 (5岸997字)愛(ài)暗企業(yè)知識(shí)管理的哀激勵(lì)機(jī)制 (4爸770字)熬啊跟隨產(chǎn)品去流浪襖拜從產(chǎn)品生命周期爸看中小企業(yè)的產(chǎn)斑品策略 (51伴81字)頒罷企業(yè)戰(zhàn)略之隱性礙機(jī)制 (450瓣1字)安暗美國(guó)企業(yè)兼并收艾購(gòu)歷史與現(xiàn)狀分安析 (5561班字) 耙本站資料來(lái)于互笆聯(lián)網(wǎng)，我們不對(duì)癌內(nèi)容的準(zhǔn)確性和柏合法性承擔(dān)任何疤保證責(zé)任,如有埃信息存在侵權(quán)行霸請(qǐng)Email我矮們，我們會(huì)即時(shí)阿刪除!瓣收藏到書(shū)簽里

16、：凹 Emai跋l:hxdoc斑126.co懊m 安 站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)吧 藹摹蹦交竦貿(mào)曬奧唉螅壩礙殼暗鬧旅絆阿侍餿詞恰懊揮姓搬鉸浴薄蔽姨胺佰剿上掠耄裕茫淘按詡業(yè)緦煊蠔獻(xiàn)韉版氖焙潁板疤蔽以詒隙戀揭?；艍伟分一虐虐蠘I(yè)緋捌壩貪燦謐觥埃希牛哎汀憊頒拌氖焙潁柏氨姨乇鶼胛矢窶際霸艘矮桓鑫侍猓喝綣斑昂惆閹爸胺械鬧圃熗般擺璞福熌鞘歉窶際叭俗鈄院賴(lài)撓攀疲癌犕獍埃哎淥襖哎遙耙骯闋觶希牛停擺藹敲茨閽趺瓷杓頗奧愕姆岸哎拐鉸裕罷?nbsp;頒我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題礙才是格蘭仕目前凹所有問(wèn)題的核心爸，我認(rèn)為格蘭仕板未來(lái)之路上最大安的問(wèn)題就是目前扒的板“艾戰(zhàn)略缺位靶”捌擺因?yàn)槲铱床坏礁耋a蘭仕在思考一旦阿失去笆“瓣規(guī)模優(yōu)勢(shì)拌”爸后，它這場(chǎng)斑

17、“岸戰(zhàn)斗笆”半如何打下去瓣奧甚至我在它的戰(zhàn)扳略目標(biāo)上，得到哎的也只是一個(gè)含哎糊的回答：白“癌在涉足的領(lǐng)域中絆，迅猛做大、做埃強(qiáng)、做精、做透半，構(gòu)筑世界一流埃企業(yè)。辦”頒將自己的經(jīng)營(yíng)范辦圍定義為模糊的哀“襖涉足的領(lǐng)域稗”半幾乎大部分中國(guó)捌公司都存在這種礙偏好罷爸，是不是學(xué)暗我不知道，吧但我想送格蘭仕巴領(lǐng)導(dǎo)層一句話，般這是戰(zhàn)略大師波阿特的話：皚“擺典型的失敗例子把皆源于公司認(rèn)為罷，成長(zhǎng)就必須放骯寬*。半”柏 壩而在這一點(diǎn)上，埃格蘭仕仍然可以班向沃爾瑪學(xué)習(xí)很俺多隘“半做強(qiáng)、做長(zhǎng)的道艾理皚”唉。要說(shuō)價(jià)格戰(zhàn)，背沃爾瑪是真正的八贏家，在196哀2年的前10位拜廉價(jià)零售商中（哀沃爾瑪在這一年礙開(kāi)設(shè)廉價(jià)零售業(yè)

18、鞍務(wù)）沒(méi)有一家在般20年后。幾家鞍大型的廉價(jià)連鎖按店，如扳、奧、捌骯 、霸扳、 懊、艾和叭，都在這期皚間失敗或者被幸艾存下來(lái)的商家收氨購(gòu)。沃爾瑪憑什耙么在這樣一個(gè)沒(méi)擺有多大吸引力，敗并且激烈競(jìng)爭(zhēng)的般行業(yè)中成為全球白首富？為什么只吧有沃爾瑪能夠做斑到天天低價(jià)？為盎什么沃爾瑪能夠邦超越它的創(chuàng)始人敗山姆拔擺沃頓的人格凝聚胺力而獲得持續(xù)發(fā)背展？ 邦如果我們認(rèn)真分哎析一下這幾十年艾沃爾瑪?shù)陌l(fā)展歷拜程，會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵版在于沃爾瑪建立版了一套基于顧客吧價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念扒、人力資源政策胺與戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)哎決策。沃爾瑪?shù)陌苯?jīng)營(yíng)理念是通過(guò)安向合伙人放權(quán)、辦保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)和班在合伙人、顧客阿和供應(yīng)商之間建鞍立忠誠(chéng)來(lái)戰(zhàn)勝競(jìng)唉爭(zhēng)

19、對(duì)手。沃爾瑪挨人力資源政策的版基點(diǎn)是：邦“奧如果你想讓店里拜的員工照顧好顧伴客，你就必須確啊保你要照顧好店傲里的員工。拔”般活爾瑪?shù)臉I(yè)務(wù)戰(zhàn)岸略決策要求與供頒應(yīng)商建立伙伴關(guān)靶系。比如在沃爾按瑪?shù)脑缙陔A段，鞍實(shí)力強(qiáng)大的供應(yīng)凹商如寶潔（背）公司是很強(qiáng)哀硬的，當(dāng)沃爾瑪安強(qiáng)大之后，并沒(méi)皚有反過(guò)來(lái)對(duì)寶潔壩強(qiáng)硬，而是與寶邦潔結(jié)成伙伴關(guān)系敗，它告訴寶潔，笆我們可以共享沃昂爾瑪?shù)碾娮有畔⑥k來(lái)改善雙方的業(yè)矮績(jī)，結(jié)果寶潔公佰司成為通過(guò)計(jì)算瓣機(jī)與沃爾瑪連網(wǎng)艾的第一批廠商之暗一，寶潔在本頓絆維爾設(shè)了一個(gè)7盎0人的小組來(lái)管阿理其出售給沃爾擺瑪?shù)漠a(chǎn)品，到1鞍993年，沃爾隘瑪已經(jīng)成為寶潔拜公司最大的客戶唉，每年經(jīng)營(yíng)大約岸3

20、0億美元的業(yè)俺務(wù)，約為寶潔公傲司總收入的10頒。 扳沒(méi)有戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)拜： 扒中國(guó)公司為什么啊迷戀價(jià)格戰(zhàn)？ 隘安 價(jià)格戰(zhàn)只是企佰業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種很笆表層化的方式，拔價(jià)格本身說(shuō)明不奧了多少問(wèn)題，問(wèn)柏題的關(guān)鍵在于顧扒客價(jià)值與企業(yè)價(jià)傲值的雙贏。 鞍背 惡性價(jià)格戰(zhàn)的矮根本源頭在于大挨家都朝同一個(gè)方胺向努力，而大家鞍都朝同一個(gè)方向扮努力的原因是大拔家都沒(méi)有戰(zhàn)略，瓣中國(guó)大部分成功板的企業(yè)基本上是疤只有戰(zhàn)術(shù)而無(wú)戰(zhàn)扮略。 白在幾乎任何一個(gè)翱領(lǐng)域，我們都可翱以用昂“百價(jià)格戰(zhàn)霸”疤來(lái)描述中國(guó)公司版之間的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)艾有人似懂非懂地霸說(shuō)斑“頒降價(jià)板”壩是對(duì)中國(guó)消費(fèi)者白最大的善意，接辦下來(lái)甚至就有人拜在報(bào)紙上公開(kāi)對(duì)熬廠商們呼吁：

21、歡骯迎價(jià)格戰(zhàn)。 藹為什么中國(guó)大部癌分公司迷戀價(jià)格案戰(zhàn)？基本原因有阿兩點(diǎn)：第一，中柏國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)擺重輕型化，大部柏分企業(yè)在低層次板上競(jìng)爭(zhēng)；第二，按中國(guó)的相當(dāng)一部鞍分企業(yè)老板大部半分習(xí)慣了粗獷的阿打法，除了價(jià)格辦戰(zhàn)這類(lèi)粗獷的擴(kuò)跋張型打法之外，癌對(duì)別的精細(xì)化正扳規(guī)戰(zhàn)法大多不熟芭悉。 盎中國(guó)人的生活在百這20年間的變捌化稱(chēng)得上是翻天跋覆地搬叭有專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)顯示瓣襖在與人民生活相靶關(guān)的疤500多種產(chǎn)品暗中板懊供求平衡的伴20皚背供大于求的把80懊佰幾乎沒(méi)有什么是半供不應(yīng)求的，這班種狀況無(wú)疑形成斑了價(jià)格戰(zhàn)的基礎(chǔ)氨。在供大于求的敖時(shí)候怎么競(jìng)爭(zhēng)？笆價(jià)格就是一種自懊然的選擇，好比霸是菜場(chǎng)上賣(mài)的多扮而買(mǎi)的少，只好板

22、你我比著法降價(jià)愛(ài)來(lái)吸引顧客。是伴不是供過(guò)于求就熬一定發(fā)生價(jià)格戰(zhàn)背呢？飲料市場(chǎng)早傲就供大于求按，娃哈哈與樂(lè)百翱氏之間的價(jià)格戰(zhàn)敖一路下來(lái)，水從版三四元也降到了版塊把錢(qián)，但可口版可樂(lè)、百事可樂(lè)芭之間卻不見(jiàn)這種瓣價(jià)格戰(zhàn)。 耙其實(shí)從格蘭仕與礙沃爾瑪之間的比絆較中，我們已經(jīng)捌清楚地看到，價(jià)拔格戰(zhàn)只是企業(yè)競(jìng)敖爭(zhēng)的一種很表層藹化的方式，價(jià)格藹本身說(shuō)明不了多絆少問(wèn)題，問(wèn)題的昂關(guān)鍵在于顧客價(jià)案值與企業(yè)價(jià)值的熬雙贏：當(dāng)我們?cè)诎懂a(chǎn)品（比如沃爾懊瑪根據(jù)市場(chǎng)選擇艾商品）、客戶（笆比如沃爾瑪定位藹在中低收入群）盎、地域（比如沃扮爾瑪從小鎮(zhèn)開(kāi)始瓣建店）、渠道（扒比如沃爾瑪通過(guò)岸車(chē)隊(duì)與配送中心唉保證及時(shí)補(bǔ)貨）搬等作出選擇時(shí)，背

23、事實(shí)上等于在說(shuō)哀，因?yàn)橛羞x擇，胺你就可以把你的拔精力集中在某些埃點(diǎn)上，從而做得疤比別人強(qiáng)。 霸全球商業(yè)應(yīng)用軟伴件的領(lǐng)導(dǎo)者、般的副主席哈笆索叭伴普拉特納這樣指澳出：拌“跋我對(duì)我們是否超啊過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不感奧興趣。真正的考癌驗(yàn)是，即使我們昂并未推銷(xiāo)我們的熬產(chǎn)品，仍會(huì)有許凹多買(mǎi)主找上門(mén)來(lái)襖嗎？岸”岸這樣一來(lái)問(wèn)題就霸很清楚了，你既昂可以像沃爾瑪一熬樣選擇價(jià)格戰(zhàn)，愛(ài)也可以像般一樣選擇顧客價(jià)胺值，因?yàn)槟氵x擇背的是你自己的目八標(biāo)，你是和自己礙滿足特定消費(fèi)市愛(ài)場(chǎng)的能力在競(jìng)爭(zhēng)拌，而別人選擇他暗們自己的目標(biāo)，澳是在與他自己滿扒足它特定消費(fèi)市扮場(chǎng)的能力在競(jìng)爭(zhēng)半。 扮一旦每家公司的柏價(jià)格都有自己特埃定的含義，當(dāng)然岸也就沒(méi)

24、有了惡性把的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，惡隘性價(jià)格戰(zhàn)的根本懊源頭在于大家都凹朝同一個(gè)方向努暗力。如果我們對(duì)伴此還有疑問(wèn)的話襖，那么我們可以藹對(duì)比一下海爾和胺聯(lián)想的成功與困骯境。當(dāng)年海爾從氨家電異軍突起憑氨的是罷“礙將產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化稗為服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)笆”傲的戰(zhàn)略選擇，以擺及跋“皚以服務(wù)支撐品牌熬”稗的核心競(jìng)爭(zhēng)能力傲。同樣，聯(lián)想將翱、等按計(jì)算機(jī)大佬擠下胺舞臺(tái)，憑的是扳“吧將產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化伴為使用競(jìng)爭(zhēng)懊”捌的戰(zhàn)略選擇，以埃及分銷(xiāo)增值系統(tǒng)按的管理能力。戰(zhàn)百略和能力的匹配啊，獲得的是爸“懊不戰(zhàn)而屈人之兵唉”斑的效果。而目前耙海爾和聯(lián)想面臨按的困境，也主要班是戰(zhàn)略性的：海巴爾的服務(wù)戰(zhàn)略在氨對(duì)手紛紛的仿效案下近于失效，而百聯(lián)想的斑“敗

25、計(jì)算機(jī)消費(fèi)化班”扒戰(zhàn)略與分銷(xiāo)能力阿也在的熬入侵下難以為繼擺。這個(gè)時(shí)候海爾胺和聯(lián)想選擇什么邦？如果我們能夠把回答這個(gè)問(wèn)題，板我們也就真正懂版得了價(jià)格戰(zhàn)會(huì)導(dǎo)傲致什么，也會(huì)懂挨得如何避免價(jià)格八戰(zhàn)。 礙應(yīng)當(dāng)記住一個(gè)基扳本的道理，當(dāng)你埃和其它企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)哎時(shí)，其實(shí)是企業(yè)頒圍繞客戶在扮“伴價(jià)值創(chuàng)造能力霸”哎上的競(jìng)爭(zhēng)，而不挨是整個(gè)公司在某礙一點(diǎn)上（無(wú)論是懊質(zhì)量還是價(jià)格）稗的競(jìng)爭(zhēng)，在這個(gè)班時(shí)候，真正起作伴用的就是戰(zhàn)略而芭不是戰(zhàn)術(shù)。所以吧，打不打價(jià)格戰(zhàn)伴并不重要，重要胺的是企業(yè)家要真巴正進(jìn)入戰(zhàn)略性的跋思考。 啊什么是戰(zhàn)略思考愛(ài)？在我看來(lái)所謂敗的戰(zhàn)略思考無(wú)非懊要回答一個(gè)基本擺的問(wèn)題：如果你版設(shè)想失去目前支啊撐比較競(jìng)爭(zhēng)

26、優(yōu)勢(shì)氨的拜“案核武器笆”白之后，你能夠找氨到并擁有下一個(gè)版“俺武器白”吧來(lái)繼續(xù)獲得競(jìng)爭(zhēng)吧優(yōu)勢(shì)，那么，你胺的公司就是有戰(zhàn)佰略的，否則，就礙只是有戰(zhàn)術(shù)而無(wú)按戰(zhàn)略。試想一下扒，如果格蘭仕的絆老總一定要認(rèn)為扳“扳規(guī)模版”哎就是格蘭仕永遠(yuǎn)癌的愛(ài)“安核武器半”拌，格蘭仕下一步阿的戰(zhàn)略怎么做？伴而如果你目前依藹靠的最重要的資班源沒(méi)有了，你是艾否需要戰(zhàn)略？ 昂在戰(zhàn)略的意義上靶，企業(yè)就像你手拔中握住的小鳥(niǎo)，絆是死是活全在于巴你對(duì)它的未來(lái)的扒判斷與選擇。更多相關(guān)文檔拌靶淘汰傳統(tǒng)模式的襖組織創(chuàng)新 (1辦6342字)扳安論提升企業(yè)核心礙能力 (856癌7字)安搬MBO：國(guó)企改埃革新話題 (4版110字)癌壩建立國(guó)有企

27、業(yè)技霸術(shù)創(chuàng)新機(jī)制的思八路與對(duì)策 (5案997字)按昂企業(yè)知識(shí)管理的氨激勵(lì)機(jī)制 (4翱770字)皚背跟隨產(chǎn)品去流浪挨扮從產(chǎn)品生命周期傲看中小企業(yè)的產(chǎn)瓣品策略 (51奧81字)邦擺企業(yè)戰(zhàn)略之隱性藹機(jī)制 (450敖1字)拌半美國(guó)企業(yè)兼并收昂購(gòu)歷史與現(xiàn)狀分隘析 (5561罷字)斑哀戰(zhàn)略管理的設(shè)計(jì)凹、實(shí)施和評(píng)估 柏(5760字)骯礙論戰(zhàn)略性高技術(shù)扮產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)所拔有制結(jié)構(gòu) (8頒917字) 懊本站資料來(lái)于互鞍聯(lián)網(wǎng)，我們不對(duì)霸內(nèi)容的準(zhǔn)確性和八合法性承擔(dān)任何凹保證責(zé)任,如有罷信息存在侵權(quán)行絆請(qǐng)Email我胺們，我們會(huì)即時(shí)霸刪除!敗收藏到書(shū)簽里：澳 Emai藹l:hxdoc礙126.co哎m 敖 站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)哀

28、瓣矸把白仍邦般蠐罷笆檬牽扮哎桓齬芾砣嗽蹦芄翱揮行矮跋芟較率艫娜聳哀斑幸桓魷薅齲搬扳僑范傲板娜聳巴哎【鲇諞恍瓣百疽蛩氐撓跋歟胺稗叢謐櫓扳啊杓剖庇岸埃頁(yè)齦髦志嚀邇榭巴魷跋?*管理幅阿度的原因，而不霸是假定存在的一凹種在廣泛適用下拔人數(shù)的限度。這暗些影響因素包括埃：下屬的經(jīng)驗(yàn)與頒受訓(xùn)練程度；工敖作任務(wù)的相似性扳和復(fù)雜性；工作骯地點(diǎn)的空間距離拜；使用標(biāo)準(zhǔn)化的敗程度；組織管理佰信息系統(tǒng)的先進(jìn)柏程度；組織文化氨的凝聚力以及管藹理者的管理風(fēng)格俺等。百5.部門(mén)劃分原頒則敗部門(mén)劃分實(shí)質(zhì)上扒是分工原則的繼芭續(xù)，該原則稱(chēng)組安織中的活動(dòng)應(yīng)當(dāng)埃經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)化分工辦而組合到部門(mén)去絆。部門(mén)的建立通佰?？梢罁?jù)所開(kāi)展柏工作的職能、

29、所扳提供的產(chǎn)品或服阿務(wù)、所設(shè)定的目傲標(biāo)顧客、所覆蓋懊的地理區(qū)域或者胺將投入轉(zhuǎn)換為產(chǎn)俺出所使用的過(guò)程哀等。部門(mén)是構(gòu)成挨科層組織的基本隘單位，部門(mén)的劃頒分方法應(yīng)反映最癌有利于實(shí)現(xiàn)組織叭目標(biāo)的要求。佰然而，問(wèn)題是部盎門(mén)化的組織中常懊常會(huì)出現(xiàn)各部門(mén)唉追求部門(mén)自身的捌利益而看不到全八局利益的情況，笆這尤其以按職能昂劃分部門(mén)為甚，捌沒(méi)有一項(xiàng)職能(邦部門(mén))對(duì)最終結(jié)絆果負(fù)全部責(zé)任，敖每一職能領(lǐng)域的捌成員相互隔離，翱很少了解其他職罷能的人在干些什埃么，不同職能間版利益和視野的不伴同會(huì)導(dǎo)致職能間扳不斷地發(fā)生沖突唉，各自極力強(qiáng)調(diào)埃自己的重要性。絆由于各部門(mén)不對(duì)柏最終結(jié)果負(fù)全部骯責(zé)任，因而在發(fā)頒生錯(cuò)誤的時(shí)候往百往難以

30、找到真正拜責(zé)任者。正如夏壩弗(Rober疤t H. Sc拜haffer)哎所強(qiáng)調(diào)認(rèn)為的：凹組織部門(mén)劃分得唉清清楚楚，正是稗最好諉的過(guò)錯(cuò)的爸方法，凡是這方皚面的老手大概都頒知道，績(jī)效不良礙幾乎完全可以推把到制度身上去，吧可以推到別的部罷門(mén)身上去，或是八推到非我能控制壩的因素身上去。笆”哀不僅如此，組織熬設(shè)計(jì)在劃分部門(mén)柏時(shí)往往強(qiáng)調(diào)采用案統(tǒng)一的劃分標(biāo)準(zhǔn)胺，以使企業(yè)各基奧層組織活動(dòng)有一搬致的規(guī)范，便于胺管理。其實(shí)，部柏門(mén)劃分的目的并爸不是為了建立一靶種各層次都平衡叭，而且又以一致爸性和等同基礎(chǔ)為扳特征的僵硬的結(jié)懊構(gòu)，只要有利于壩實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)敗，適當(dāng)?shù)夭捎枚喟姆N標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)立部襖門(mén)機(jī)構(gòu)也應(yīng)該是襖允許的。同

31、時(shí)采氨用跨傳統(tǒng)部門(mén)界白限的團(tuán)隊(duì)組織，敖將使原來(lái)僵化的拜部門(mén)劃分得到補(bǔ)按充。俺三、未來(lái)企業(yè)組胺織形式的構(gòu)想拜為了適應(yīng)快速的頒技術(shù)變革，全球瓣化的競(jìng)爭(zhēng)，迎接扳知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)班，先行的和傳統(tǒng)艾的公司都在嘗試笆著進(jìn)行建立新穎擺的組織結(jié)構(gòu)和管擺理過(guò)程的試驗(yàn)。瓣這些發(fā)展促使那岸些適應(yīng)于處理重耙復(fù)業(yè)務(wù)和日常工爸作活動(dòng)完整而嚴(yán)安謹(jǐn)?shù)慕M織設(shè)計(jì)捌案在經(jīng)典組織設(shè)計(jì)斑原則下設(shè)計(jì)的傳安統(tǒng)直線制組織結(jié)敖構(gòu)版斑朝著適應(yīng)新穎、俺創(chuàng)新變革的柔性俺的組織形式轉(zhuǎn)變癌。把企業(yè)組織的柔性稗、命令與市場(chǎng)芭從歷史的角度看敗，耙“扒柔性俺”般這一字眼的應(yīng)用稗范圍很廣澳暗它泛指適應(yīng)變化啊的能力和特征。捌但是在以往研究翱中，隘“傲柔性扒”瓣一字

32、有多種含義般，要根據(jù)上下文絆的加以判斷才行拔。例如：它有時(shí)敖意味著礙“鞍敏捷把”捌爬腳靈活，能迅氨速移動(dòng)，根據(jù)機(jī)案會(huì)的變動(dòng)調(diào)整思柏路，避開(kāi)威脅。澳這一能力對(duì)于能捌否爭(zhēng)分奪秒地競(jìng)巴爭(zhēng)，快速反應(yīng)和頒減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周吧期是至關(guān)至要的氨。胺“愛(ài)敏捷伴”靶也指在爭(zhēng)取資源邦、引進(jìn)新產(chǎn)品，唉依法訴訟等動(dòng)態(tài)半商戰(zhàn)中迅速至新澳定位、聚焦的能拌力。皚但是，敗“傲柔性愛(ài)”胺與霸“耙敏捷藹”凹是有區(qū)別的，它爸又含有全能的味絆道，具有適應(yīng)不板同情況的能力。氨例如，雇員的多百才多藝可完成多邦種不同的任務(wù)。壩從防守的角度看隘，柔性也指忍受佰變化所帶來(lái)的負(fù)頒面影響的能力，頒與堅(jiān)強(qiáng)、有韌性百同義。其中，堅(jiān)哎強(qiáng)是指抗干擾和頒沖擊的

33、能力，如爸抗擾過(guò)度蕭條的阿能力，而有韌性案是指像彈簧一樣頒從尖難邊緣恢復(fù)埃過(guò)來(lái)，而避免遭扳受不可彌補(bǔ)的損皚傷，有時(shí)事件帶拜來(lái)的變化遠(yuǎn)遠(yuǎn)先奧于我們的預(yù)期，爸因而企業(yè)需要能矮對(duì)出乎意料的變皚化具有反應(yīng)能力熬。柏以上介紹這些柔盎性的特點(diǎn)，無(wú)論半是進(jìn)攻性，還是敖防守性的，對(duì)于艾真正的柔性組織捌企業(yè)都是必不可爸少的。柔性這一柏概念在一個(gè)組織頒內(nèi)部是指具有參般與國(guó)際變化，對(duì)隘意外的變化不斷佰地反應(yīng)，以及適巴時(shí)根據(jù)可預(yù)期變胺化的意外結(jié)果迅矮速調(diào)整的能力，按簡(jiǎn)單地說(shuō)，柔性版是指干不同的活皚或適應(yīng)需求變化敖的能力。笆為了縮短產(chǎn)品的皚生命周期，技術(shù)礙公司不得不從有芭限的市場(chǎng)機(jī)會(huì)中安迅速獲取資本，矮快速地推出新產(chǎn)愛(ài)

34、品，及時(shí)地對(duì)競(jìng)八爭(zhēng)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變敗化做出反應(yīng)，快班速的增長(zhǎng)模式進(jìn)背一步加劇了組織埃管理上的問(wèn)題。芭眼前的成功并不靶是長(zhǎng)期生存的保鞍障。技術(shù)的突破哀，意外的公司股隘權(quán)主組，或市場(chǎng)佰各件的突發(fā)性變案化，都會(huì)使表面挨上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)蕩笆然無(wú)存，因此，拌應(yīng)付千變?nèi)f化的敖變化是生活中的伴嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)和生存翱準(zhǔn)則，它決不再背是為避免危機(jī)，昂而采取臨時(shí)或定澳期的簡(jiǎn)單性的調(diào)啊整。不論它們的般規(guī)模和發(fā)展階段皚如何，它們必須八與傳統(tǒng)公司一樣捌，保持紀(jì)律嚴(yán)明胺、精干、重點(diǎn)突奧出，使重復(fù)活動(dòng)暗降到最低、保持背緊迫的使命感和啊有效的控制協(xié)調(diào)芭。此外，寬松的巴、不干預(yù)的管理爸方式對(duì)于專(zhuān)業(yè)員骯工來(lái)說(shuō)是必須的奧。這一矛盾使及瓣人們?cè)诮?/p>

35、立柔性巴組織時(shí)，對(duì)這2暗種對(duì)立的效果加爸以平衡。既要利霸于創(chuàng)造、革新、爸加快進(jìn)度，又要阿能有不斷磨合而隘加強(qiáng)控制向心力扮，保持力量，避版免突難。班以下評(píng)論反映了凹公司組織面臨這安2種對(duì)立壓力的挨本質(zhì)：翱我們既需要提高暗員工創(chuàng)造力的工拜作環(huán)境，又不致伴造成混亂稗鞍既希望員工參與岸決策，發(fā)揚(yáng)小組捌精神，又希望它皚們也偏愛(ài)具體工胺作疤澳我們需要專(zhuān)注干搬工作的員工，以扳小組分散地工作哎，又不希望他的伴漫無(wú)目的或因未扳事先討證而搞錯(cuò)百了工作方向岸壩我們強(qiáng)調(diào)容易考斑核的短期利益激笆勵(lì)方式，這樣員拔工就會(huì)努完成艱霸苦的工作，但我版?zhèn)円矐?yīng)重視對(duì)員爸工長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制盎的培養(yǎng)，從而使俺他們一直處于充阿滿創(chuàng)造的環(huán)境中

36、盎。岸ABB公司的總絆裁彼得?巴勒克唉(Dercy 頒Barnevi半k)將他的公司辦遇到的3個(gè)矛盾搬的組織挑戰(zhàn)概括捌為：俺我們既想做到全俺球化；又要地區(qū)盎化；既要龐大化礙又要精干；既要稗集權(quán)又要分權(quán)。吧英國(guó)石油公司將頒他們?cè)谔魬?zhàn)前感八到的矛盾描述為佰：安如何既加強(qiáng)公司白的力量又讓組織埃各部分有較大的按柔性并反應(yīng)迅速壩。骯到此，組織創(chuàng)新扮關(guān)鍵點(diǎn)已經(jīng)很明辦朗了，那就是：拌如何處理分權(quán)與矮集權(quán)，或者說(shuō)命辦令與市場(chǎng)的關(guān)系八，因此，未來(lái)的按企業(yè)組織是融合吧了命令與市場(chǎng)(班契約)的柔性的稗組織。拜 昂 搬 (骯二)未來(lái)企業(yè)組矮織形式的構(gòu)想挨根據(jù)以上的分析巴，我們可以對(duì)未哀來(lái)企業(yè)的組織形般式作一個(gè)大膽的絆

37、構(gòu)想。如圖3所示：擺 頒 挨 氨 高層戰(zhàn)略管理案團(tuán)隊(duì)按 白 俺 笆 岸 岸 盎 協(xié)調(diào)及參謀佰群體版 矮 ?阿? 笆 事業(yè)單把位 懊 艾 ?埃?八 百 外部資源 懊 癌 核 瓣 澳 外鞍部資源扒 隘 供給中心 矮 辦 心 襖 罷 供佰給中心氨 班 翱 芭 跋 團(tuán)哀 熬 爸 壩 斑 隊(duì)盎 愛(ài) 稗 唉 懊顧客礙 奧 唉 圖昂3未來(lái)組織的一敖般形式1.基本思路把未來(lái)的組織形式俺，不再將原企業(yè)阿組織中的各個(gè)單扮位都視為自己的班“按分部哀”癌、背“隘部門(mén)吧”霸或其他常有等級(jí)凹概念的名稱(chēng)，而般是在保留核心部襖門(mén)的情況下(為埃了保持紀(jì)律嚴(yán)明柏、精干、重點(diǎn)突版出)，將非核心唉部門(mén)外部化出去案(為了保持寬松襖的、

38、有利于進(jìn)行敖創(chuàng)造性思考的環(huán)瓣境)。這些非核敖心部門(mén)也許是生罷產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)般或其他單位。我哀們可以賦于這些吧部門(mén)新的概念按盎內(nèi)部企業(yè)，這些班內(nèi)部企業(yè)實(shí)際上百成為核心部門(mén)的安外部資源供給中絆心。他們相互之巴間的關(guān)系，不是疤以前的命令與控哎制的關(guān)系，而是疤契約關(guān)系。外部岸資源供給中心在矮向核心部門(mén)提供靶服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)，笆還可向組織以外班的廠商提供服務(wù)埃或產(chǎn)品。這樣一案來(lái)各個(gè)單位都會(huì)佰對(duì)組織效益負(fù)責(zé)藹，而且有創(chuàng)造性敗的企業(yè)精神到了皚鼓勵(lì)。艾2.外部資源供熬給中心埃企業(yè)組織中的任傲何一個(gè)部門(mén)都有鞍可能歸入外部資拜源供給中心，如邦組織中的輔助單疤位，生產(chǎn)制造部哀門(mén)、信息部門(mén)營(yíng)拔銷(xiāo)機(jī)構(gòu)、甚至總巴經(jīng)理辦公室等。唉比如對(duì)組織中的礙輔助單位來(lái)說(shuō)，搬可將其改變?yōu)樘@“把內(nèi)部咨詢公司耙”捌，作為利潤(rùn)中心艾向企業(yè)內(nèi)外的客埃戶提供服務(wù)；生敗產(chǎn)制造部門(mén)經(jīng)過(guò)白改造可為企業(yè)內(nèi)凹外的客戶生產(chǎn)產(chǎn)稗品，此時(shí)生產(chǎn)制挨造已變成了一次般服務(wù)功能；對(duì)于懊信息系統(tǒng)而言，矮在市場(chǎng)模式下不凹再像過(guò)去那樣由耙信息部門(mén)將其強(qiáng)氨加給用戶。在信巴息系統(tǒng)被改造成把利潤(rùn)中心后，信百息部門(mén)除了能向礙原來(lái)的部門(mén)提供阿有效