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1、【講義文稿】強化風(fēng)險管理為國有企業(yè)可持續(xù)開展保駕護航(上)同學(xué)們大家好,我今天想就風(fēng)險管理問題和大家進行交流。當(dāng)前世界大變局加 速深刻演變,全球動亂源和風(fēng)險點增多,外部環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻。我國在政治、意識形 態(tài)、經(jīng)濟、科技、社會、黨的建設(shè)等領(lǐng)域都面臨重大風(fēng)險挑戰(zhàn)。首先,什么是風(fēng)險?風(fēng)險就是不確定性。我們要增強對風(fēng)險的認知,百年之大 變局不確定性在增大,面臨來自各方面的壓力和風(fēng)險,如何評估與應(yīng)對風(fēng)險,實現(xiàn) 平穩(wěn)開展,是當(dāng)前最需要面對和解決的最重要的問題之一。什么是風(fēng)險,風(fēng)險就是不確定性,就是說這只是未來可能不發(fā)生。什么是控制 風(fēng)險的機制,萬物都是不確定的,程度不同,什么是風(fēng)險管理?風(fēng)險管理?就是管 理
2、風(fēng)險,這4個字一調(diào)個就可以了。2006年國務(wù)院國資委頒發(fā)了一個文件,叫中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引,這是 中央級的單位頒發(fā)的專門的風(fēng)險管理的文件。2007年全國工商聯(lián)乂針對民營企業(yè) 發(fā)布了關(guān)于指導(dǎo)民營企業(yè)加強危機管理工作的假設(shè)干意見。2008年財政部有公布了 企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范,2008年緊跟著美國金融危機爆發(fā),2011年日本地震引 起了次生災(zāi)害的風(fēng)險,次生災(zāi)害的危機,也就是說我們現(xiàn)在全球進入了風(fēng)險社會, 風(fēng)險已經(jīng)全球化了。那么第第二個問題,風(fēng)險與危機的關(guān)系,眾多風(fēng)險疊加在一起,形成合力,到 達臨界點被引爆,導(dǎo)致危機災(zāi)難爆發(fā),這就是風(fēng)險和危機的關(guān)系。我們曾經(jīng)發(fā)生過 世界性危機,就是美國金融危機,
3、我們也發(fā)生過行業(yè)性危機,比方說2009年俄羅 斯自然水林站發(fā)生的那種整個水電站爆炸的事故,其實它的原因很簡單,就是頂蓋擔(dān)保風(fēng)險,我們企業(yè)借貸的時候往往都要公司自己抵押,可能信用不夠怎么 辦?擔(dān)保最重要就是母公司擔(dān)保或者找別人擔(dān)保,這個擔(dān)保風(fēng)險非常大,因為你一 個公司給另外一個公司擔(dān)保是吧?那公司沒問題,他能自己資金周轉(zhuǎn),還貸沒問 題,一旦他還不上貸,銀行就會追到你這兒來,可能你是個很正常的企業(yè),但是由 于儂行追到你這兒來了,讓你馬上要還現(xiàn)金,你可能如果你還不了,怎么辦?銀行 就起訴到法院,要求你破產(chǎn)清算,危機又非常之大,我已經(jīng)見過很多這種案例了。 還有就是互保,在溫州很多的民營中小企業(yè),我給你
4、給他保,然后變成一個鏈了, 環(huán)形一個鏈互相保。但是這里邊有個問題就是有一個環(huán)節(jié),生產(chǎn)經(jīng)營不正常,出了 問題就變成多米諾骨牌了,一連串的企業(yè)都出現(xiàn)問題,都要破產(chǎn)。給企業(yè)帶來滅頂 之災(zāi)啊,所以擔(dān)保要慎重,擔(dān)保要慎重。關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險,就是內(nèi)部人不得通過關(guān)聯(lián)交易轉(zhuǎn)移利潤,身在曹,營心在漢, 防止出現(xiàn)這種情況。投機風(fēng)險,臺塑臺灣的臺塑王永慶老先生,他當(dāng)時給臺塑定了一個三部鐵律, 就是為了讓臺塑能夠控制風(fēng)險,能夠可持續(xù)開展。哪三步?第一不許炒股票,他也 做本身有4個上市公司,他不炒自己的,他也不炒別人的。笫一不許炒股票,第 二不許做結(jié)構(gòu)性金融衍生品。我前面講的那些期貨期權(quán)那些呃呃投資,或者叫投機 性的投資,
5、不許碰。第三,房地產(chǎn)不許碰。這三條王永先生定了三條,就把企業(yè)最 容易遇到的風(fēng)險,這三種都控制住了。大家你們?nèi)タ纯船F(xiàn)在我們的企業(yè)很多企業(yè)炒 股票,把企業(yè)炒沒了,做投機,金融產(chǎn)品把企業(yè)做沒了。還有就是去做房地產(chǎn)這個 做,房地產(chǎn)為什么不可以呢?因為做實業(yè)的企業(yè),你掙錢是靠什么?靠擰毛巾控制 本錢,還要市場推銷,掙錢很不容易,但是房地產(chǎn)是大進大出,他的邏輯和他思維 方式是不一樣的。如果你用了做房地產(chǎn)的思維去做實業(yè),做不了了,做實業(yè)的思 維,做房地產(chǎn)也做不了,但這兩種思維方式是完全不一樣的。螺栓斷裂,導(dǎo)致整個水電站當(dāng)時死傷了很多人,這些風(fēng)險都它事件說明了什么?說 明風(fēng)險有個積累的過程,就是從量變到質(zhì)變。
6、所以我們說危機是風(fēng)險管理最好的課 堂,也就是因為有危機,我們才能更加深對風(fēng)險的認識。三個問題,風(fēng)險與市場經(jīng)濟的關(guān)系,市場經(jīng)濟就是豐產(chǎn)經(jīng)濟,市場意味著不確 定,市場意味著風(fēng)險,既可能帶來損失,也可能帶來機會,它有兩面性,風(fēng)險無處 不在,無時不在。第4個問題,風(fēng)險的理念是什么?古人云憂勞興國,異域亡身,生于憂患, 子于安樂。這些古人的這些金句名言,都是他們多少年的教訓(xùn)總結(jié)來的,而且他們 還說上醫(yī)治未病,下醫(yī)治疾病,那么這個什么叫上衣就是風(fēng)險管理,什么叫下衣? 就是危機處理。防為上,救次之戒為下,而我們現(xiàn)實是什么樣呢?是舊為上,借次 之,防偽一下,大家想想現(xiàn)實當(dāng)中是不是這樣?說哪出現(xiàn)了火災(zāi)了,出現(xiàn)了
7、這個事 故了,我們?nèi)σ愿叭ゾ葹?zāi),可是災(zāi)害是什么原因產(chǎn)生的?我們怎么能防止這種災(zāi) 害再重復(fù)發(fā)生?往往大家就忽略了,也就是我們沒有能做到上醫(yī)治未病,我們企業(yè) 家的基本職能是什么呢?就是預(yù)測當(dāng)前及未來面臨的風(fēng)險,預(yù)那么立,不預(yù)那么廢。第5個問題企業(yè)風(fēng)險問題。首先一個就是戰(zhàn)略風(fēng)險那,什么是戰(zhàn)略?對于企 業(yè)來說要明確干什么不干什么,我們往往很多企業(yè)制定戰(zhàn)略的時候,指明確干什 么,我們要朝哪個方向,我們要從事哪個行業(yè),幾乎不說,我們事先就要明確不干 什么,那不叫戰(zhàn)略,就等于是悶著頭干,憑感覺干,那不叫戰(zhàn)略。失敗的概率,是 很大的風(fēng)險是很大的。企業(yè)戰(zhàn)略就是要正確的定位,要正確的定位。比方說我們央 企中鋁,
8、他們就曾經(jīng)討論過中美的戰(zhàn)略是單一金屈還是多金屈,是往上游走,還是 往下游走?他們經(jīng)過反復(fù)的研究,最后確定叫在多金屬基礎(chǔ)上往上游走,這就是戰(zhàn) 略,而不是往下游走。第二個問題就是決策風(fēng)險,決策風(fēng)險最主要的就是一個人說了算,我們通常叫做成也蕭何,敗也蕭何,也可能你這個人很能干,多數(shù)情況下你的決策是正確的, 大家覺得就讓他一個人說了算就可以了。其實不然他一個人說了算這個機制,一旦 他一個重大決策決策錯了,大家仍然相信它是正確的,可能帶來的后果是滅頂之 災(zāi)。所以我們古人才說叫成也蕭何,敗也蕭何,你比方說聯(lián)想,聯(lián)想他們在做重大 投資決策的時候,他一開始就設(shè)正方和反方,比方戰(zhàn)略部是負責(zé)研究可行性的,那 么風(fēng)
9、險部是研究不可行性的。他們兩個部門同一個題目,背靠背的研究,然后在決 策的時候,開董事會的時候,正方先說這個事情,你說為什么可行性?為什么可 行?為什么要建議投資?他說完之后,反方上去,然后說這個工程有什么問題,有 什么風(fēng)險來從另外一個方向來進行博弈,進行博弈。那么最后董事會在聽完了正方 反方的意見之后,就兼聽那么明,然后再做討論和決策。你比方華為任正非就很早就 實現(xiàn)了,叫輪值CEO制度,而不是任正非一個人永遠是自由,這樣的話能夠使每 一個人都有不同的角度看問題。董事會是干什么的,董事會就是要負責(zé)戰(zhàn)略管理, 負責(zé)決策把關(guān)和風(fēng)險控制.第三個風(fēng)險就是投資風(fēng)險。大家知道投資有很大的不確定性,我們怎么
10、能夠做 好投資的決策,盡可能減少風(fēng)險。那么投資涉及到了首先是決策風(fēng)險,就是說我投 資的方向是什么?投資哪個行業(yè),什么工程,這是我們要做投資要決定的。那么在 這當(dāng)中風(fēng)險是什么?根據(jù)我們的經(jīng)驗和教訓(xùn),在做可行性研究的時候就有風(fēng)險。因 為我們知道大家知道,我們從市級銀行引入了可行研究的這樣一個制度,我們現(xiàn)在 一般的來說,比擬大的工程都要做科研的?,F(xiàn)在的風(fēng)險是什么?就是我們在實際當(dāng) 中很多的可行性研究報告,它實際上是可批性報告。你想想如果可行性研究報告不 是真的是可批評報告,是投其所好,它的多大的風(fēng)險,得多大的風(fēng)險,所以我們在 做可行研究的時候,一定要做風(fēng)險評估,不能光說這個工程好,這個全是肯定的聲
11、音,同時要說這個工程還有什么風(fēng)險,像加拿大他們做重大工程,他們還要請,獨 立第三方來做風(fēng)險評估,專門做風(fēng)險評估。是要從源頭來控制投資風(fēng)險。那么在做投資風(fēng)險評估的時候,要用Eva來評價,要控制投資的本錢,風(fēng)險要控制住,而且要實行投資管理的風(fēng)險,就是工程公司要一體化,做科研工程的人 和將來實施的工程的一最好是一撥人,這樣他從頭就要對工程負責(zé)任。同時還有很 重要的一個機制,要跟投你比方說張總來牽頭研究這個工程,最后公司決定要投 資,那么張總將來就是的實施公司的總經(jīng)理,同時他們這個團隊要拿錢投資啊,風(fēng) 險共擔(dān),利益共享。本身機制就是控制風(fēng)險最有效的機制,同時還要對工程進行考 核啊,要對工程進行后評估。
12、失誤了,整個的公司就垮臺了,這種教訓(xùn)是很深刻 的。第四就是政策風(fēng)險,就是我們要時時刻刻的要研究國家政策的變化,研究政府 的政策導(dǎo)向,要研究政策的調(diào)整和政策的規(guī)定,因為市場經(jīng)濟是很復(fù)雜的,會發(fā)生 很多的重大的變化,政府就會根據(jù)這個變化來調(diào)整政策,那么我們就要研究政府的 這種政策導(dǎo)向是什么,我們做的業(yè)務(wù)和我們的工作怎么能夠去適應(yīng)政府的這樣一個 要求,這樣一個變化。你比方說十四五規(guī)劃,就很多方面有很多產(chǎn)業(yè)政策發(fā)生根本 性的變化了,你不研究能行嗎?擴張風(fēng)險。大家知道我們現(xiàn)在的現(xiàn)實是大家都希望開展的更快一些,希望迅速 做大,希望迅速得到收益,得到利益,由此導(dǎo)致就是企業(yè)擴張速度過快,管理失 控。第6個風(fēng)險
13、就是并購的風(fēng)險。并購是一個企業(yè)開展的擴張的最重要的方式之 一,并購也有風(fēng)險,比方說盡職調(diào)查階段的風(fēng)險,你有沒有陷阱沒發(fā)現(xiàn),比方說談 判合同階段的風(fēng)險,你法律條文是不是嚴(yán)密?這個很重要。但就整合管理階段的風(fēng) 險,就是你把企業(yè)收購了,但是你們和對被收購企業(yè)的文化不一樣,管理習(xí)慣不一 樣,方方面面不一樣,怎么整合在一起,這是最難的。往往這個階段如果不能整合 好,也導(dǎo)致整個并購的失敗。比方說很多年前TCL走出去,并購了法國的湯姆遜 公司,但是他們進入法國之后,事先對法國的工會的條例,法國的勞資關(guān)系缺乏深 入的了解,遇到了法國工會和法國的工人們的文化的沖突,最后TCL值得退出, 賠了很多錢,值得退出。這
14、對TCL來說是一個慘痛的教訓(xùn)。我們后來很多企業(yè)走 出去,也遇到了類似的問題。第七,規(guī)模風(fēng)險,就是企業(yè)做大了,平安是第一位的了,船小好調(diào)頭,失敗 了,趴下了我可以重來。但是企業(yè)做大了,你一個大的失敗就爬不起來了,很難掉 頭。我這個里面說的平安不僅說的是消防平安生產(chǎn)平安,更重要是企業(yè)平安,企業(yè) 平安寧可慢一點,也不要犯根本性錯誤。第八是品牌風(fēng)險。大家知道現(xiàn)在這個品牌效應(yīng)是非常明顯的,你比方像五芳 齋,粽子很好的品牌,稻香村蛋糕點心也是很好的品牌。但是我們也有些這個品 牌,比方說我們原來的自行車飛鴿牌,有名的自行車,他們品牌打響之后供不應(yīng) 求,怎么辦呢?原來是叫前店后廠,一個生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的飛鴿牌自行
15、車然后去賣, 不夠賣怎么辦?就別的自行車廠貼牌,來代工,來加盟來掛靠,來擴大產(chǎn)量,產(chǎn)能 來滿足社會需要。但是在這過程中,由于質(zhì)量控制就出現(xiàn)問題了。消費者發(fā)現(xiàn)這不 是我原來想買的飛鴿牌自行車質(zhì)量了,慢慢這個品牌就不行了?,F(xiàn)在大家已經(jīng)很少 能看見了。那么你到國外你看有些傳統(tǒng)食品加工這些老字號,他們永遠就是你一個 店,你要想吃我這個味道你就到我這來,不開分店,別無分號,永遠不擴大。所以 這種品牌的老字號,它的質(zhì)量是可控的,就是你擴大也行,也不是完全不能擴大, 關(guān)鍵是你在質(zhì)量控制的前提下,才能夠適當(dāng)?shù)臄U大,而不能夠盲目擴張。第九,個人道德風(fēng)險,我們希望的我們用的人才是德才兼?zhèn)?,而且是德為先?用人如果
16、是只看這個人有才能,而忽視了這個人的德可能越有本領(lǐng)的人給企業(yè)造成 的風(fēng)險越大。在歷史上很多教訓(xùn),像國外的某些銀行程序員操盤手,由于他個人的 道德出現(xiàn)問題,對企業(yè)倒是很非常大的危機。第十,就是誠信風(fēng)險,對于我們來說是一個非常大的問題。同仁堂過去傳統(tǒng)下 來的,當(dāng)時他們叫童叟無欺,這什么意思?就是講誠信。而我們現(xiàn)在社會上發(fā)生的 那些欺詐等等的這些問題,都是不講誠信,都是不講誠信。所以交易本錢非常高, 信任本錢非常高。第十一,合規(guī)風(fēng)險,合規(guī)問題指的是,企業(yè)的行為要合規(guī),就是企業(yè)的品行要 合規(guī),企業(yè)要講誠信,比方說西門子跟奔馳,就曾經(jīng)被監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)他的誠信有問 題,被重重的罰款,重度罰款,所以現(xiàn)在那種國
17、際上的大公司上市公司,他們把合 規(guī)風(fēng)險放在企業(yè)風(fēng)險的第一位,就是要嚴(yán)格的要合乎規(guī)范,不能去做那些違規(guī)的 事。第十二是質(zhì)量風(fēng)險,因為我搞汽車制造出身的,對于企業(yè)來說,質(zhì)量是企業(yè)的 生命。你比方說豐田公司曾經(jīng)發(fā)生過踏板門事件,就是踏板剎車踏板曾經(jīng)出現(xiàn)過質(zhì) 員事故,再比方說大家知道這個巴頓將軍的故事,巴頓將軍二審期間他曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)散 兵跳傘以后,由于降落傘沒有翻開,導(dǎo)致非戰(zhàn)斗傷亡。后來巴頓將軍非常生氣,就 到了降落傘生產(chǎn)企業(yè)去,就問廠長說為什么會發(fā)生這個事兒?廠長就說說將軍,我 們生產(chǎn)那么多降落傘,不可能100%的合格,總歸有萬分之I或者多少不合格 的。巴頓一聽非常生氣,命令他的士兵從生產(chǎn)線拿了一個降落
18、傘套在廠長腦袋上, 給我拉到飛機上給我扔下去。這樣廠長當(dāng)時嚇得不得了,但是我沒有受過訓(xùn)練,不 管上飛機,結(jié)果上飛機兩兩個散兵一前一后架著的扔出就跳傘了。跳傘好在廠長降 落傘沒有事故,沒出事故,翻開了,還加上兩個士兵保護他平安降落。然后巴頓說 以后我經(jīng)常會來抽煙,我讓我的食品到生產(chǎn)線,到成品庫去拿降落傘套在你腦袋 上,經(jīng)常我得套你腦袋上,你得給我去給我做這種跳傘實驗,那就是不一定哪個降 落傘,就讓廠長碰上了。所以八團將軍走以后,廠長對產(chǎn)品質(zhì)量比過去要加倍加百 倍的認真,應(yīng)該說基本就沒再發(fā)生降落傘打不開的這種質(zhì)量問題了。第十三工程風(fēng)險,工程里邊兩個問題,第一平安隱患,第二質(zhì)量控制。我曾經(jīng) 在一個水
19、電站啊是我們央企的水電站,遇到了一個平安總監(jiān),是一個日本人,這大 概就10多年前了。后來我問我們央企的老總,我說為什么請日本人當(dāng)平安總監(jiān)? 他說日本的老先生他干了一輩子的水電站的監(jiān)理,把他請過來,來幫助我們做好安 全和質(zhì)量控制。這個二點他跟日本的老先生簽訂了一個協(xié)議,就是說平安質(zhì)量他說 了算,說企業(yè)老總我說了不算,你誰找我沒有用的,得他通過才行的,最后平安出 了問題只能我找他算賬。啊所以這樣建立一套很好的一種風(fēng)險控制的一個機制。速度風(fēng)險,我們現(xiàn)在有很大的問題,就是做什么都搶工期,尤其是工程。比方 說明明設(shè)計院的工期是三年,然后我們領(lǐng)導(dǎo)就提要求,三年不行,太長,兩年要完 工,那么設(shè)計院的設(shè)計是按
20、照規(guī)范來的,那么它里面是有科學(xué)規(guī)律的,如果說你行 政命令從三年提前到兩年,質(zhì)量本身就是很大的問題,本身就很大的問題,我們很 多豆腐渣工程你去查,可能不一定是設(shè)計出了問題,而是施工質(zhì)量問題,施工質(zhì)量 也不一定施工企業(yè)的問題,我們搶工期造成了嚴(yán)重的平安事故。行業(yè)風(fēng)險最典型的我們曾經(jīng)很多年前發(fā)生的一個奶業(yè)的三聚匐胺事件啊一個三 聚孤胺事件,極其慘痛的教訓(xùn),極其慘痛的教訓(xùn)。所以這種行業(yè)風(fēng)險也是我們要控 制的。招投標(biāo)風(fēng)險,國家有招投標(biāo)法,要實行公開公正的這種招投標(biāo)的方式?jīng)]有問 題。問題是我們招投標(biāo)中標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)是,什么是低價中標(biāo),這是問題?,F(xiàn)在你們知道 10多年前發(fā)生毒跑道事件,學(xué)校的獨跑道為什么會出現(xiàn)?當(dāng)
21、時學(xué)校招標(biāo)的時候, 說來你們來投標(biāo),誰來鋪學(xué)校的跑道?誰的價格低,我就要誰的價格低,給裝的跑 道就是毒跑道,它不能保證質(zhì)量。所以低價中標(biāo)是招投標(biāo)最大的風(fēng)險,我們應(yīng)該怎 么辦?應(yīng)該首先是質(zhì)量,首先是性能,是中標(biāo)的最重要的條件。在這個前提之E, 再來比擬價格啊,如果達不到規(guī)定的質(zhì)量和性能,你就沒有投標(biāo)資格根本,所以我 們長期到現(xiàn)在為止,還在采取低價中標(biāo)的方式,這是不作為不擔(dān)責(zé)。法律風(fēng)險,就是我們企業(yè)啊的合同規(guī)范不嚴(yán)密,然后有漏洞,打官司,打官司 往往輸了的話就會賠償,這是法律風(fēng)險應(yīng)該在企業(yè)里有一套很嚴(yán)密的一套,審查合 同的一套流程控制,可能的法律風(fēng)險當(dāng)然法律風(fēng)險也不能過了,說我為了防止法律 風(fēng)險,
22、我把所有的事情都堵住了,這事情可能本身就不好辦了,所以什么事情都是 有度的。企業(yè)勞動關(guān)系風(fēng)險。大家知道有這么兩句名言,一個叫人的因素,第一一個叫 活的思想,第一我們不知道你們知道不知道這兩句名言是誰說的,我認為這兩句話 說得非常有道理。我們在企業(yè)里員工是企業(yè)第一生產(chǎn)力,所以我們一定要要要,你 要想對客戶有多好,就必須要對員工有多好。我們往往說客戶是上帝,上帝的背后 是誰?是員工,所以我們需要了解每一個員工的活思想,這是企業(yè)一切工作的基 礎(chǔ)。我們要對企業(yè)勞動關(guān)系進行風(fēng)險評估和預(yù)警。環(huán)保風(fēng)險,大家知道現(xiàn)在對環(huán)保的要求越來越高,這是符合全社會所有人利益 的。就是說這個當(dāng)中環(huán)保的本錢,環(huán)保的約束,環(huán)保
23、的責(zé)任,應(yīng)該說越來越我們在 做工作的時候,就要把環(huán)保風(fēng)險充分考慮進來。信息平安風(fēng)險,我們現(xiàn)在企業(yè)都在做信息化,it信息化這里邊的風(fēng)險是什么? 一個防范有后門,防范有后門。第二個就是要備份,你比方說當(dāng)年美國發(fā)生911 事件,兩兩個塔樓談了很多公司,它的整個系統(tǒng)沒有備份,這公司就垮了,而很多 公司它在外邊有備份,那公司就就沒有問題。知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險,大家知道現(xiàn)在知識產(chǎn)權(quán)越來越被重視了,這是我們社會進步的 表現(xiàn),但是這也是我們自己不要信別人的產(chǎn)權(quán),我們自己的產(chǎn)權(quán)要保護好。商業(yè)秘密保護風(fēng)險,這就是所謂的挪號,技術(shù)訣竅,挪號技術(shù)訣竅,它是不注 冊為專利技術(shù)的,它是掌握在直接操作那個人的身上的。比方說設(shè)計程序、產(chǎn)品配 方、制作工藝、制作方法、技術(shù)信息、招投標(biāo)的標(biāo)的,采購信息、財務(wù)信息、人力 資源,這些都屬于企業(yè)的商業(yè)秘密。這商業(yè)秘密一旦泄露,也會對企業(yè)產(chǎn)生風(fēng)險, 也要進行控制,進行豐田的保護。理財產(chǎn)品風(fēng)險,現(xiàn)在我們很多企業(yè)有了閑錢了,然后存銀行利息又不多,怎么 辦?就去做理財,而這個理財是個很復(fù)雜的事,很專業(yè)的事。有些企業(yè)盲目委托理 財,盲目
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