如何計(jì)劃做好員工的

1、如何計(jì)劃做好員工的四、培訓(xùn)基本應(yīng)用技巧一、培訓(xùn)師角色和任務(wù)二、公司內(nèi)部培訓(xùn)體系三、培訓(xùn)教材設(shè)計(jì)技巧一、培訓(xùn)師角色和任務(wù)培訓(xùn)師使命1職業(yè)人的三做2成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)3培訓(xùn)師的角色4培訓(xùn)職責(zé)和任務(wù)5“Reprice”“Acceptable”“Attractive”“Grow”Chinfon RiskYieldLowHighLowHigh1. 培訓(xùn)師使命2. 職業(yè)人的三做做人做事做秀得失舍得四拍法科學(xué)方法演講報(bào)告情義能力關(guān)系分組討論一個(gè)你曾見過的，或心目中最杰出的培訓(xùn)師他/她身上有哪些素質(zhì)令你難忘3. 成人學(xué)習(xí)階段通過有效的培訓(xùn)通過練習(xí)通過不斷實(shí)踐無(wú)意識(shí)不做有意識(shí)不做有意識(shí)去做無(wú)意識(shí)去做3-1 成人學(xué)

2、習(xí)特點(diǎn)3-2 成年人記憶曲線分組討論21.哪些因素影響學(xué)員的學(xué)習(xí)？2.我們應(yīng)該怎樣做？4. 培訓(xùn)師的三重角色5. 培訓(xùn)職責(zé)和任務(wù)培訓(xùn)師1.上課2.了解培訓(xùn)需求3.開發(fā)課程4.更新課程和內(nèi)容5.反饋評(píng)估和跟蹤6.研修和學(xué)習(xí)學(xué)員1.參加培訓(xùn)2.提出培訓(xùn)需求3.完成培訓(xùn)任務(wù)4.自我復(fù)習(xí)和應(yīng)用5.培養(yǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)的能力部門負(fù)責(zé)人1.提供輔導(dǎo)2.檢查和跟蹤3.設(shè)立目標(biāo)和要求4.發(fā)現(xiàn)差距提出需求5.培訓(xùn)提名和批準(zhǔn)培訓(xùn)管理部門1.組織實(shí)施和協(xié)調(diào)2.確定培訓(xùn)目標(biāo)3.培訓(xùn)計(jì)劃4.培訓(xùn)需求分析5.培訓(xùn)管理流程6.培訓(xùn)系統(tǒng)分組討論31.企業(yè)培訓(xùn)師在培訓(xùn)前、中、后的具體任務(wù)？二、公司內(nèi)部培訓(xùn)體系培訓(xùn)和發(fā)展體系1培訓(xùn)系統(tǒng)圖

3、2培訓(xùn)和發(fā)展基本策略3組織和個(gè)人績(jī)效4企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)用案例51. 培訓(xùn)和發(fā)展體系2. 培訓(xùn)系統(tǒng)圖3. 培訓(xùn)和發(fā)展基本策略個(gè)人知識(shí)技能需求個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃崗位勝任要求組織戰(zhàn)略發(fā)展綜合素質(zhì)管理技能專業(yè)技能通用技能組織個(gè)人短期長(zhǎng)期企業(yè)發(fā)展績(jī)效指標(biāo)穩(wěn)定隊(duì)伍員工滿意4. 組織和個(gè)人績(jī)效相結(jié)合高低績(jī)效現(xiàn)在時(shí)間將來(lái)個(gè)人績(jī)效低于組織績(jī)效個(gè)人績(jī)效高于組織績(jī)效個(gè)人績(jī)效組織績(jī)效同步發(fā)展的平衡點(diǎn)發(fā)展類培訓(xùn)改善類培訓(xùn)5. 培訓(xùn)應(yīng)用案例培訓(xùn)發(fā)展應(yīng)用對(duì)象管理人員技術(shù)人員員工第1段第2段第3段第4段第5段第6段第7段第8段1周2周1月3月半年1年2年3年入職發(fā)展路徑時(shí)間遵 守規(guī)定期成長(zhǎng)期自立期5-1 員工培訓(xùn)發(fā)展路徑圖公司給員工

4、成長(zhǎng)的時(shí)間員工成就公司的未來(lái)姓名崗位1崗位2崗位3崗位4崗位5崗位6技能分林*10李*9張*7王*4崗位矩陣備注開始學(xué)習(xí)操作 指導(dǎo)下操作 可獨(dú)立操作 已熟悉 5-2 員工操作能力分析表三、培訓(xùn)教材設(shè)計(jì)技巧課程開發(fā)基本流程1培訓(xùn)需求分析2培訓(xùn)課程計(jì)劃3教學(xué)方案4課程開發(fā)工具51. 課程開發(fā)的基本流程需求調(diào)查需求分析課程計(jì)劃教學(xué)方案教材編寫培訓(xùn)資源授課實(shí)施課程評(píng)估課程修正編劇主角導(dǎo)演1-1 培訓(xùn)和發(fā)展進(jìn)程 習(xí)慣 Habits知識(shí)What技能How態(tài)度WhySAK學(xué)想做2. 培訓(xùn)需求SEGA模型現(xiàn)狀Status Quo期望ExpectationPerformance差距Gaps改善行動(dòng)Action持

5、續(xù)成長(zhǎng)績(jī)效2-1 系統(tǒng)思維和準(zhǔn)備工具 1.培訓(xùn)清單2.期望效果 3.量化差距1.高優(yōu)先級(jí) 2.影響與后果 3.可能的障礙 4.對(duì)策 成功培訓(xùn)需要?jiǎng)佑玫馁Y源成功培訓(xùn)的目標(biāo)對(duì)象2-2 培訓(xùn)前期必問：三個(gè)說明為什么要做這次培訓(xùn)？目前存在什么樣的困擾？如何證明這次培訓(xùn)能滿足學(xué)員的需求？3. 課程計(jì)劃課程目標(biāo)課后評(píng)后目標(biāo)學(xué)員課程計(jì)劃課前準(zhǔn)備課程大綱課程安排整分整結(jié)構(gòu)3-1 課程計(jì)劃五個(gè)重點(diǎn)Lesson 1主題名稱確定4. 教學(xué)方案 方案單元教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容和資料考慮培訓(xùn)對(duì)象選擇教學(xué)方式4-1 教學(xué)方案（Lesson Plan）課程名稱員工輔導(dǎo)與激勵(lì)課程時(shí)數(shù)50分鐘講師課程目的使員工了解公司經(jīng)營(yíng)之期待，以及增

6、進(jìn)向心力參加對(duì)象一線員工、現(xiàn)場(chǎng)管理者時(shí)間教什么?（內(nèi)容要點(diǎn)）方法和教學(xué)活動(dòng)教材教具（15）5551.開場(chǎng)白員工對(duì)企業(yè)應(yīng)有的基本認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營(yíng)的認(rèn)知員工對(duì)公司共榮共存之作法員工對(duì)企業(yè)應(yīng)有的基本認(rèn)識(shí)投影片投影儀麥克風(fēng)音響（15）。（10）。分組練習(xí)1確定一個(gè)主題，運(yùn)用課程開發(fā)和設(shè)計(jì)工具，準(zhǔn)備15分鐘，現(xiàn)場(chǎng)試講5分鐘四、現(xiàn)場(chǎng)授課基本技巧開場(chǎng)和結(jié)尾技巧1基本講解技巧2互動(dòng)和引導(dǎo)技巧3培訓(xùn)師常用教學(xué)法4培訓(xùn)輔助工具使用51. 開場(chǎng)和結(jié)尾技巧1-1 難忘的開頭1-2 完美的結(jié)尾2. 演講基本技巧2-1 自我認(rèn)識(shí)本我超我超我自我需求規(guī)則控制2-2 習(xí)慣曲線學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷重復(fù)的過程！2-3 文字語(yǔ)言2-4 有聲

7、語(yǔ)言2-5 身體語(yǔ)言2-6 培訓(xùn)六步法2-7 著裝打扮類別女士男士服裝套裝西裝（深藍(lán)、深灰）：素色襯衫，領(lǐng)帶應(yīng)配合西裝化妝淡妝不需要頭發(fā)整齊、利落、不遮臉整齊、利落、不遮臉襪子膚色，無(wú)花紋深色，不可白襪鞋子有跟的包鞋深色皮鞋，干凈配件首飾勿太多不掛鑰匙、手機(jī)等分組練習(xí)2確定一個(gè)五分鐘的演講，你可以自已選擇喜愛的話題，但必須包括以下3部分：1.簡(jiǎn)介2.主要內(nèi)容3.精彩的結(jié)尾3. 互動(dòng)和提問技巧3-1 培訓(xùn)參與效果分析 3-2 如何展開討論4. 培訓(xùn)師常用教學(xué)法1教學(xué)法知識(shí)獲取態(tài)度解決問題人際關(guān)系接受能力知識(shí)記憶案例分析451514小組討論134452講座877873游戲542327評(píng)分排序：1最

8、好，8最差4. 培訓(xùn)師常用教學(xué)法2教學(xué)法知識(shí)獲取態(tài)度解決問題人際關(guān)系接受能力知識(shí)記憶電影碟片668645授課386781角色扮演223136培訓(xùn)小組715268評(píng)分排序：1最好，8最差5. 培訓(xùn)輔助工具使用投影儀電腦音響設(shè)備輔助工具白板麥克風(fēng)投影筆“Reprice”“Acceptable”“Attractive”“Grow”Chinfon RiskYieldLowHighLowHigh最后，祝各位用學(xué)到的知識(shí)和技能，努力實(shí)踐，積極探索，做一名成功的內(nèi)部培訓(xùn)師！目前我們推進(jìn)的培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容類別培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象頻次講師安全日常生活案例(防搶、防盜、防騙)、交通安全案例、生產(chǎn)環(huán)境安全，防火、防噪、防

9、塵等，設(shè)備操作安全注意事項(xiàng)。生產(chǎn)、品管、倉(cāng)庫(kù)一 次以上每月部 門主管企業(yè)文化宣導(dǎo)公司的愿景，公司是有未來(lái)的公司，公司給員工成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，員工成就公司的未來(lái)，塑造美好未來(lái)的公司生產(chǎn)、品管、倉(cāng)庫(kù)一 次以上每月部 門主管質(zhì)量理念持續(xù)改進(jìn) 用心制造每一粒產(chǎn)品，追求零缺點(diǎn)共同心聲 從我手里經(jīng)過的每一粒產(chǎn)品最低限度滿足客戶的要求生產(chǎn)、品管、倉(cāng)庫(kù)一 次以上每月部 門主管質(zhì)量事故案例品管根據(jù)CAR形成的質(zhì)量事故履歷，每周周五進(jìn)行分析，由當(dāng)事責(zé)任人員進(jìn)行原因分析，由部門責(zé)任人進(jìn)行預(yù)防改善措施落實(shí)。生產(chǎn)、品管、倉(cāng)庫(kù)一 次每周當(dāng)事責(zé)任人工作流程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)出現(xiàn)的異常CAR，部門主管及班組組織培訓(xùn)，對(duì)工作流程進(jìn)行梳理，對(duì)作業(yè)