2019年營銷調(diào)研報告3篇

1、2019年營銷調(diào)研報告3篇2019年營銷調(diào)研報告3篇2019年營銷調(diào)研報告3篇發(fā)布時 間：2019-02-09本文目錄2019年營銷調(diào)研報告境外營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)狀況調(diào)研報告最新中國傳統(tǒng)企業(yè)移動營銷現(xiàn)狀調(diào)研報告新常態(tài)下如何促發(fā)寧波經(jīng)濟增長的驅(qū)動力?報告新常態(tài)下如何促發(fā)寧波經(jīng)濟增長的驅(qū)動力?寧波企業(yè)可以從 互聯(lián)網(wǎng)+、萬眾創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級 等熱詞中得到什么啟發(fā)？昨日，寧波首家民間智庫江廈智庫特約研究 員、經(jīng)濟學家馬光遠等專家，與數(shù)百位寧波企業(yè)代表共聚堂，開啟了一場關(guān)于突圍新常態(tài)的論道。這場名為新常態(tài)下寧波經(jīng)濟增長的驅(qū)動力南商財富這場名為新常態(tài)下寧波經(jīng)濟增長的驅(qū)動力南商財富沙龍暨XX-XX寧波杰出營銷獎調(diào)研

2、發(fā)布會的論壇，由南部 商務區(qū)管委會、寧波廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)與江廈智庫聯(lián)合舉辦。論壇上，江廈智庫秘書長魏玉祺在發(fā)布調(diào)研報告時，對均勝電子、和義1844、圍海集團、安居中國等14家獲得杰出營銷獎企業(yè)的商業(yè)模式、互聯(lián)網(wǎng)+金融、文化營銷等特點進行了專題解讀。魏玉祺認為:創(chuàng)新營銷模式，是民營經(jīng)進行了專題解讀。魏玉祺認為:創(chuàng)新營銷模式，是民營經(jīng)濟以最小代價實現(xiàn)經(jīng)濟新常態(tài)下的突圍，贏得市場和消費者認可的最佳選擇。馬光遠在論壇上給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級開出了打造產(chǎn)業(yè)馬光遠在論壇上給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級開出了打造產(chǎn)業(yè)+金融資本+互聯(lián)網(wǎng) 完整產(chǎn)業(yè)鏈 的藥方。他強調(diào)，創(chuàng)新營銷模式是推動三者融合的重要驅(qū)動力。馬光遠說:作為以外向式是推動三者

3、融合的重要驅(qū)動力。馬光遠說:作為以外向型經(jīng)濟為主的寧波產(chǎn)業(yè)，面臨著結(jié)構(gòu)優(yōu)化、驅(qū)動力轉(zhuǎn)變的問題，在適應新常態(tài)的過程中，企業(yè)可從自身特色出發(fā)，推動黏合了金融資本、互聯(lián)網(wǎng)元素的營銷模式創(chuàng)新。他認為，黏合了金融資本、互聯(lián)網(wǎng)元素的營銷模式創(chuàng)新。他認為，智庫建設(shè)和創(chuàng)客思維都有助于營銷模式創(chuàng)新，具有國際視野 和發(fā)展活力的寧波民營資本在這兩大領(lǐng)域更應有所作為。魏玉祺表示，江廈智庫成立三年來已為數(shù)千家企業(yè)提供了智力服務，今后江廈智庫 每年都會舉辦創(chuàng)新營銷擂臺 賽，以激發(fā)具有地方特色企業(yè)的營銷創(chuàng)新熱情，助力企業(yè)適應新常態(tài)、弄潮新常態(tài)。境外營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)狀況調(diào)研報告2019境外營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)狀況調(diào)研報告2019年營銷調(diào)

4、研報告為了積極應對國際金融危機對我省外貿(mào)的沖擊，幫助和指導企業(yè)建立境外營銷網(wǎng)絡(luò)，開拓更廣泛的國際市場，近來對我省機電和高新技術(shù)出口企業(yè)在境外設(shè)立營銷機構(gòu)（省機電和高新技術(shù)出口企業(yè)在境外設(shè)立營銷機構(gòu)（網(wǎng)絡(luò)）的現(xiàn)狀和存在問題進行廣泛的問卷調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如F：、問卷樣本的選擇本次以電子文檔形式發(fā)出問卷105份，共收回84份，返饋率為80%其中，國有企業(yè) 15戶，占18%;民營企業(yè)54 戶占64%;三資企業(yè)15戶占18%問卷抽樣區(qū)域分布重點選擇在長、株、潭經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)占75%也考慮到其它市州 樣本重點企業(yè)選擇出口大戶和具有長期傳統(tǒng)出口的中小企 業(yè)，因此，本次問卷調(diào)查樣本分布比較科學，具有一定的

5、代 表性和參考價值。各市州商務局及被調(diào)查企業(yè)對此次問卷調(diào)查十分重視，選派專人積極配合，認真填寫，提出了不少具有實際價值的 建議，使我們對企業(yè)的了解更深入了，對我們今后的工作具 有更重要指導意義。二、問卷基本分析 1、從反饋情況分析，我省有 的機電高和高新技術(shù)出口企業(yè)在境外建立了銷售機構(gòu)，另還有 的企業(yè)正在籌備之中， 在境外建有營銷機構(gòu)的企業(yè)大多數(shù)為出口業(yè)績穩(wěn)定的民營 企業(yè)，三資企業(yè)因自身的外向性，外方在全球已有穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò)，沒另設(shè)境外營銷機構(gòu)，所占比例不到2%2、有境外銷售機構(gòu)的企業(yè)米取獨立自設(shè)的有26戶，占已設(shè)的合辦的有9戶，占請國外代理有14戶占40%（三 種設(shè)置有重疊）。說明企業(yè)選擇以

6、獨立自設(shè)為主，這樣企業(yè) 有充分的自主權(quán)，回避了各方矛盾，有利關(guān)系協(xié)調(diào)。3、據(jù)反饋信息，自設(shè)、合辦、國外代理三種境外銷售機構(gòu)設(shè)置中，都取得了很好效果共 20戶（占58%），有18戶（占 43%）反映效果一般，沒有一戶企業(yè)反映效果不好。4、對外營銷機構(gòu)大都取得了較好效果主要原因是:a.減少了中間環(huán)節(jié)a.減少了中間環(huán)節(jié)；b.對境外市場信息動態(tài)了解及時，反饋溝通迅速;c.自身產(chǎn)品具有一定的競爭力（尤其是 有自主品牌的企業(yè)）;d.國內(nèi)對境外營銷機構(gòu)的扶持及所在 國家（地區(qū)）對華政策友好和較好的金融環(huán)境。22、希望政府建立經(jīng)常性固定信息通道（如：公共商貿(mào)信22、希望政府建立經(jīng)常性固定信息通道（如：公共商貿(mào)

7、信5、認為效果一般或不理想的原因主要有: a.對所在國（地區(qū)）法律、涉外貿(mào)易、世貿(mào)組織知識了解欠缺，本身對設(shè)立境外銷售機構(gòu)的前期準備工作不夠扎實b.當?shù)氐耐鈪R匯率變化較大 c.缺乏外向型人才和一定的經(jīng)濟實力，費用太高 d.同行在該國家（地區(qū)）惡性競爭，缺乏合作精神和有效協(xié)調(diào)機制;e.國內(nèi)缺乏一套對境外營銷機構(gòu)有效的制度保障體系5、國內(nèi)工業(yè)行業(yè)標準與國外存在差異，加上國外技術(shù)性貿(mào)易壁壘。6、影響企業(yè)建立境外營銷機構(gòu)四大因素是:a.6、影響企業(yè)建立境外營銷機構(gòu)四大因素是:a.有28戶企業(yè)（占%）認為對境外缺乏全面了解，風險大;b.有27戶企業(yè)（因為自身資金實力不強；c.有22b.有27戶企業(yè)（因為

8、自身資金實力不強；c.有22戶企業(yè)（因人才缺乏;d.有33戶企業(yè)（占%)認為費用成本太高。三、企業(yè)對政府的殷切期望 1、希望政府加強多邊或雙邊經(jīng)貿(mào)磋商，減少和排除境外各種貿(mào)易技術(shù)壁壘，積極與國家（地區(qū)）簽訂投資貿(mào)易保護 協(xié)定、避免雙重征稅協(xié)定、司法協(xié)助協(xié)定、經(jīng)貿(mào)合作協(xié)定等 政府間協(xié)定，為境外企業(yè)制造寬松和諧的營銷環(huán)境。息平臺），給企業(yè)提供境外市場信息，介紹合作伙伴，對企 業(yè)進行及時有效的風險提示和予警報告。3、希望政府能在政策和資金方面給予更多扶持，如:扶持在境外創(chuàng)立銷售機構(gòu)（含網(wǎng)絡(luò)平臺）、開拓國際市場資金 補貼（廣告宣傳、貸款貼息、境外注冊、專利保護，人身保 險等等的優(yōu)惠）。4、建立免費的外

9、向型人才和建立境外銷售機構(gòu)政策業(yè)務程序培訓。5、應建立支持企業(yè)建立境外營銷體系日常辦事聯(lián)絡(luò)機構(gòu)，具體負責政策咨詢、業(yè)務及人才培訓、境外市場信息定 期發(fā)布、風險評估和防范，介紹境外法律法規(guī)、協(xié)調(diào)同行之 間無序競爭、組織企業(yè)聯(lián)合到境外設(shè)立營銷機構(gòu)。6、進一步簡化政府審批手續(xù)，如：出入境、海關(guān)、商檢，要提高辦事效率，外匯部門結(jié)匯要更簡化一些，盡快解 決代理費付出境外手續(xù)太繁鎖等問題。四、我們的幾點體會和建議通過本次廣泛認真問卷調(diào)查分析，使我們做到了心中有數(shù)，又深刻了解現(xiàn)今國際金融危機環(huán)境下企業(yè)想什么?數(shù)，又深刻了解現(xiàn)今國際金融危機環(huán)境下企業(yè)想什么?做什么？最大的困難是什么？希望政府為他做些什么 ？通

10、過總結(jié)分 析，我們的體會和建議是:1、我省機電和高新技術(shù)出口企業(yè)50%以上經(jīng)過多年拼搏，克服了不少困難，在境外設(shè)立了自己的營銷網(wǎng)絡(luò)和機構(gòu)，這一成果來之不易，付出了不少代價和艱辛。我省近幾年機 電產(chǎn)品出口之所以獲得高速增長，與他們的努力打開國際市場是密不可分的，他們的辛勤勞動起到了開路先鋒作用，如:重工、中聯(lián)重科和山河智能等等，應該好好去總結(jié)他們重工、中聯(lián)重科和山河智能等等，應該好好去總結(jié)他們的成功經(jīng)驗，并在全省推廣，而且還有一批企業(yè)也正在積極 籌備之中，對這一批企業(yè)更加要給予關(guān)注和政策、資金方面 具體指導和扶持，使他們的產(chǎn)品盡快順利地走出國門。2、從調(diào)查中另一個值得重視的現(xiàn)象是：在境外設(shè)有營銷

11、機構(gòu)的企業(yè) 58%都反映取得了很好的效果，幾乎還沒有 戶企業(yè)反映效果很差。這一點給予我們的啟示是：他們給尚 未在境外設(shè)有營銷體系的企業(yè)起到了個很好示范效應，給各 級政府部門樹立了堅定信心，商務主管部門應該因勢利導， 好好總結(jié)他們的經(jīng)驗教訓，加以大力推廣，尤其當前國際金 融危機加劇的國際環(huán)境下會起到深遠影響。3、針對影響企業(yè)設(shè)立境外銷售網(wǎng)絡(luò)四大因素，政府主管部門應采取一些有力措施，幫助企業(yè)克服困難，如：解決人才缺乏，可辦業(yè)務培訓班，召開業(yè)務經(jīng)驗交流會；人才缺乏，可辦業(yè)務培訓班，召開業(yè)務經(jīng)驗交流會；為解決成本費用高的問題，可以根據(jù)出口實績，給予適當財政補貼， 并組織有意走出去開辦境外銷售機構(gòu)的企業(yè)

12、高層和業(yè)務骨 干到境外進行考察。4、緊緊依靠我國駐外機構(gòu)建立境外公共服務體系，為企業(yè)提供境外貿(mào)易統(tǒng)計資料、貿(mào)易機會、予警機制、關(guān)系協(xié)調(diào)等，幫助境內(nèi)企業(yè)了解東道國 （地區(qū)）經(jīng)銷環(huán)境，盡快開展 貿(mào)易活動。5、為鼓勵、扶持更多企業(yè)建立境外營銷體系，建議政府有關(guān)部門加大對建立境外營銷服務體系財政資金支持力 度。資助經(jīng)費主要用于支持境外銷售及售后維修服務機構(gòu)的 開辦（如：場地租金、裝修、廣告、宣傳、咨詢、保險費等 資助中小企業(yè)聯(lián)合建立境外公共銷售服務平臺。最新中國傳統(tǒng)企業(yè)移動營銷現(xiàn)狀調(diào)研報告2019年營銷調(diào)研報告自騰訊報告自騰訊XX年8月發(fā)布微信公眾平臺應用至今，微信公眾號成為眾多企業(yè)移動營銷最普遍的應

13、用之一。報告 顯示，開通微信公眾號的被調(diào)查企業(yè)中有 規(guī)模在50人以下， 規(guī)模在200人及以上的企業(yè)占到 %所在行業(yè)占比排名前三的是信息產(chǎn)業(yè)、餐飲行業(yè)和傳媒文化，分別為16% %和% 類型選擇上，企業(yè)更傾向選擇開通認證賬號，其中選擇開通認證服務號的企業(yè)占比最大，為作為企業(yè)移動營銷的必要手段，微信公眾號的粉絲數(shù)量是一個重要的考察指標。報告顯示，在所有開通微信公眾號 的被調(diào)查企業(yè)中，粉絲數(shù)量在5000人以下的占比最大，為% 粉絲在10萬人以上的占比僅為 3%。同時，超過勺企業(yè)微信公眾號平均信息閱讀比重在10%以下。絕大多數(shù)企業(yè)對微信公眾號都有基本的定位，通常圍繞展示、宣傳、服務、互動 這四個方面來設(shè)

14、定。功能開發(fā)尚不全面，需專業(yè)開發(fā)人員和差異化服務 微信公眾平臺具備的高級群發(fā)、自定義菜單、微官網(wǎng)、微支付、優(yōu)惠券、游戲等多種功能和服務為營銷支持提供了 豐富的手段，而實際的開發(fā)和應用情況如何呢報告顯示：勺受訪企業(yè)開發(fā)微信公眾號時都是直接使用微信開發(fā)商的模板產(chǎn)品，定制開發(fā)和自行開發(fā)所占比例分 別嚇口 %而在決策開發(fā)何種公眾號功能時，接近半數(shù)的企業(yè) 選擇參考競爭對手公眾號功能，或采取微信第三方開發(fā)商的 開發(fā)建議，此外依據(jù)領(lǐng)導個人要求和意見作為決策依據(jù)的企 業(yè)也不在少數(shù)。64%以上的開通微信公眾號的企業(yè)都開通了如自定義菜單、微官網(wǎng)等基本功能和服務，50%勺企業(yè)開通了優(yōu)惠券、 大轉(zhuǎn)盤等營銷功能，會員卡

15、、高級群發(fā)、智能客服、微信支 付等開通比例在 37%以下。從微信公眾號提供的部分功能的 評價來看，微信小游戲、刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤等互動營銷功能超 過半數(shù)企業(yè)認為有趣味性、互動強，能夠帶來粉絲增長，有 助于營銷但效果不明顯；微信的智能硬件，如微信打印機、wifi，近1/3企業(yè)表示很重視，近1/3企業(yè)表示雖不了解但 愿意嘗試，另有 勺企業(yè)表示已購買但效果一般。從公眾號開通支付功能的角度考察，開通公眾號的受訪企業(yè)中有具有支付功能，對目前微信支付功能企業(yè)也有較 多看法。眾號和支付寶服務窗，眾號和支付寶服務窗， 勺企業(yè)同時開通了微信公眾號和百企業(yè)微信公眾號開發(fā)過程中最受困擾的是公司缺乏專業(yè)開發(fā)人員，同時第三

16、方開發(fā)由于不理解業(yè)務續(xù)期、功能同 質(zhì)化不適用、后期維護不好等狀況，也成為公眾號開發(fā)過程 中的難題。企業(yè)公眾號運營與推廣：內(nèi)容、銷售、粉絲、服務四維在公眾號運營操作方面，內(nèi)容、銷售、粉絲、服務是企業(yè)主要關(guān)注的四個大方向。在運營手段運用上，推送圖文信 息、策劃優(yōu)惠促銷、組織線下活動、調(diào)查用戶完善服務是最主要的四種手段，其中推送圖文信息的手段應用企業(yè)占比為%是最常用的方式。運營過程中%為%是最常用的方式。運營過程中%的企業(yè)選擇自主運營公眾號，單人負責的方式最常見，占比為%粉絲增長、圖文閱讀量、服務完善程度是考察運營的主要指標，應用占比分別為%從運營滿意度來看，72%勺企業(yè)認為運營滿意度一般，%的企業(yè)對運營狀況不滿意，18%勺企業(yè)對運營方向感到迷惑。對此，企業(yè)比較期待獲得系統(tǒng)的公眾號定位、開發(fā)、運營、 營銷方法，專業(yè)第三方公司的規(guī)劃指導和來自實戰(zhàn)中的商家 案例。玩轉(zhuǎn)移動營銷，企業(yè)需要更多支持及服務報告顯示，受訪企業(yè)中有23%勺企業(yè)同時開通了微信公度服務號，另有5%的受訪企業(yè)同時開通了以上三種移動營銷 平臺。騰訊、阿里巴巴、百度三家公司推出的移動營銷平臺各有所長，的受訪企業(yè)認為，公眾號、服務窗、直達號都做， 三者功能相互彌補，能夠更好地開展移動營銷活動。值得注 意的是，人力成本并不是影響企業(yè)開通賬號的