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1、Word 外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)3篇(外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)完整版) 在日常工作中,仔細(xì)回顧工作狀況是避開不了的,而且寫工作總結(jié)對提升自己的工作力量也有很大好處。你知道怎么寫嗎?下面是我收集的外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)3篇(外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)完整版),供大家參考。 外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)1 20 xx年,我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,根據(jù)公司章程的要求和部署,堅持以穩(wěn)步進(jìn)展,重點突破為重要指導(dǎo)思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為進(jìn)展目標(biāo),以培育新舊接替互幫互助為動身點,結(jié)合部門實際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我部門20 xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
2、一、部門基本狀況 截止目前,我部門有: 外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作??偨?jīng)理助理協(xié)同支配相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20 xx年組建以來,不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢、風(fēng)險更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20 xx年底,逐步由簡潔單一的t/t結(jié)算,轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開信用證,代理出口業(yè)務(wù)等。 貨物直接出口到等東南亞國家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場積累了珍貴閱歷。同時,公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會的同時,親赴國外與外商進(jìn)行面對面的商務(wù)洽談活動。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷
3、售主旨的營銷理念。敏捷多變的經(jīng)營管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。 本年年度末,公司直接出口銷售產(chǎn)品計9474700碼;累計銷售金額為:2804842.31美元。 二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊業(yè)務(wù)競爭力 就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具肯定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤淡薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)進(jìn)展趨勢清楚,一般不會消失技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時,這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必需掌控肯定的獨到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。 作為一個部門也一樣,要想有更大的進(jìn)展空
4、間和膨脹力度,就必需拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。 外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)2 在全球化進(jìn)一步進(jìn)展的新形勢下,隨著中國在國際貿(mào)易中的地位不斷上升,學(xué)會在實際工作中敏捷運用國際貿(mào)易方面的學(xué)問,對我們國貿(mào)專業(yè)的同學(xué)們來說,也變得越來越重要了。為此,這個假期我主動找到一份實習(xí)工作,想在實踐中更好地把握學(xué)到的學(xué)問。 在實習(xí)期間,我主要進(jìn)行了商品貿(mào)易實務(wù)實習(xí)和國際貿(mào)易學(xué)問培訓(xùn),主動了解了許多工作的流程,比如公司如何建立交易客戶、開拓市場,公司如何確定貿(mào)易商品,公司如何進(jìn)行交易磋商等等。實習(xí)期間,我勤勉工作,努力把學(xué)到的學(xué)問應(yīng)用到實際工作中。 隨
5、著實習(xí)的不斷開展,我對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感悟,并從中進(jìn)一步鞏固與深化了我已經(jīng)學(xué)過的理論學(xué)問,使得現(xiàn)在的我對貿(mào)易的理解已經(jīng)不再停留在當(dāng)時的理論層面。起初,我們寫一封商務(wù)建交函都覺得很生疏,不知該從何入手,算一筆進(jìn)出口報價核算都要算上兩三個小時,而且還未必正確,總是丟三落四。經(jīng)過第一個星期的不斷練習(xí),我在后來的操作中變得嫻熟了很多。我漸漸了解到貿(mào)易工作其實很簡單,并不像我們想象的那么簡潔,而且在這一過程中最重要的是肯定要急躁、細(xì)心。除此之外,通過留心觀看他人之間的相處,我還收獲了一些人際交往的閱歷。 在工作中,我還發(fā)覺了自己之前學(xué)習(xí)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),這為我今后的學(xué)習(xí)指
6、明白方向。之前,每次填單總是填不完整,而且會消失許多小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以正確地填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分熟悉到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,敏捷運用價格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在將來的工作中必不行少的基本功。 此次實習(xí)我不僅增長了見識,得到了熬煉,更領(lǐng)悟到了做人做事的原則和態(tài)度,感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教導(dǎo),我從中受益匪淺。 外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)3 回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,我們是在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的,是在各部門同事們的樂觀關(guān)
7、心協(xié)作下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的托付,在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。 下面我分兩個方面對大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。 一、克服困難,在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索,做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的勝利跨越 我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關(guān),專業(yè)學(xué)問更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。 知道要想勝任這項工作,首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚?,?/p>
8、務(wù)在身,不行能是先學(xué)習(xí)再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。 所以在20 xx年中,我把大部份業(yè)余時間都用在了強(qiáng)化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)學(xué)問上了。從一開頭我就給自己制定了雷打不動的學(xué)習(xí)方案,不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必需抽出一些時間學(xué)習(xí)。在家里,常常是孩子睡下了,就是我最踏實的學(xué)習(xí)機(jī)會,時間長了,孩子問我:媽媽又上高校了? 在工作中為了弄懂一個概念,我肯定要多問幾個為什么,工作中遇到難題,有閱歷的同志關(guān)心解答了,我都會認(rèn)真記在本子上,班后再找時間細(xì)細(xì)消化,逐步提高。學(xué)以致用,讓我增長了學(xué)問,練就了本事,提高了技能,在工作中的自信念也在不斷增加。 例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項很重要的內(nèi)容,假
9、如有問題我們不能準(zhǔn)時發(fā)覺,就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險。所以用戶往往會為了愛護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特別要求,這其中就會隱蔽著對我們的不利條款,這種狀況遇到的多了,我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款,都會提出來相互之間進(jìn)行切磋,閱歷不夠用了,就查找相關(guān)書籍查找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。 20 xx年,我共經(jīng)手處理了x份信用證,在自己的審證過程中發(fā)覺有些條款不利于我們平安結(jié)匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特殊麻煩的工作,有時外商為了自己的利益常常會堅持自己的看法,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣
10、,但為了公司利益,我都會在急躁的商談之中,堅持不放棄原則。x份信用證中曾經(jīng)有x多處都是在審證中發(fā)覺于我公司結(jié)匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿意我們的要求為止,從而確保了資金正?;厥铡?外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間假如與信用要求存在不符點,就無法保證貨款準(zhǔn)時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。 所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初由于業(yè)務(wù)生疏,總是越焦急越抓不住重點,屢屢出錯,當(dāng)辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是味道。 記得有一次中板合同交單,由于外商要
11、求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整,離交單的時間只剩一天,這個時候我只能抱著全部單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關(guān)門了,單據(jù)才最終寄出去了。為了搶時間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。 經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。20 xx年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款x萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)學(xué)問和糊涂的頭腦,更需要是對工作的高度責(zé)任心。 二、細(xì)心盡力做事,努力為公司多創(chuàng)效益 20 xx年月份以后,總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮,xx的出口業(yè)務(wù)只能在xx以外的市場尋求
12、進(jìn)展,只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以xx頭銜xx的公司來講是很困難的,由于外商知道你隸屬于xx,他就盼望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和力量,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。 可是xx公司的特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開創(chuàng)出一條自我進(jìn)展之路。 在大家的關(guān)心協(xié)作下,我從xx廠選購歐標(biāo)圓鋼x噸,xx廠選購美標(biāo)扁鋼噸,xx選購歐標(biāo)圓鋼噸。分別出口到xx和xx。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸,年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計噸。這些成果的取得,與自己堅持不懈的努力和細(xì)心盡力的工作是分不開的。 當(dāng)時我公司與xx友情軋鋼x
13、x廠簽訂了圓鋼選購合同噸。由于要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運,所以我們要求他肯定要在月日前將全部圓鋼運抵xx港,具備裝船條件。 由于此批圓鋼是首次出口xx,所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特別要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。 盡管我們在與xx的選購合同中作了明確的商定,xx也緊趕慢趕,最終在x月x日將我們所需要的貨物運到了xx,但當(dāng)貨代理貨時卻發(fā)覺了很多與合同規(guī)定不相符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。 接到貨代的信息時已是周五的下班時間,可假如不去現(xiàn)場驗貨就有可能消失問題,造成外商索賠,不準(zhǔn)時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。 想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往xx,與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨,對于消失的問題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn),最終得到了廠方的理解和支持,問題部分很快得處處理,保證了此批貨物在x月x日前具備報關(guān)條件。 通過年的工作總結(jié),我的確有許多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運,雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、同事支持、蓬勃向上的集體,
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