分買的管理心理學(xué)試題答案_第1頁
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1、管理心理學(xué)模擬試題及參考答案(一)一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中 選出一個(gè)正確答案,并將其號(hào)碼填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1分,共40分)1.普通心理學(xué)與管理心理學(xué)關(guān)系是基礎(chǔ)理論與( )的關(guān)系。A.研究方法 B.具體應(yīng)用 C.應(yīng)用模式 D.傳統(tǒng)研究2.群體動(dòng)力理論的創(chuàng)始人是心理學(xué)家( ),該理論又被稱為場(chǎng)理論。A.霍爾(Hall) B.勒溫(Lewin) C.瓊斯(Jeass) D.凱利(Kelley)3.心理學(xué)家麥格雷格在他的企業(yè)中的人性方面一書中所批判的X理論是對(duì)西方人性假設(shè)中的( )假設(shè)的概括。A.復(fù)雜人 B.現(xiàn)代人 C.經(jīng)濟(jì)人 D.發(fā)展人4.人與人之間的能力差異具有二個(gè)方面,一是

2、質(zhì)的差別,即能力的類型差別;二是( )的差別,即能力發(fā)展水平與發(fā)展早晚的差別。A.數(shù) B.性 C.量 D.形5.心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),人在知覺過程中會(huì)把若干事物作為一個(gè)整體來反映,他們?cè)趯?duì)知覺對(duì)象的組合中,服從于( )、相似原則、閉鎖原則和連續(xù)原則。A.接近原則 B.情境原則 C.交替原則 D.對(duì)比原則6.影響知覺選擇性的主觀因素主要有五個(gè)方面:(1)觀察者的( );(2)觀察者的興趣和愛好;(3)觀察者的個(gè)性特征;(4)觀察者的過去經(jīng)驗(yàn);(5)觀察者的知識(shí)結(jié)構(gòu)。A.需要與動(dòng)機(jī) B.能力結(jié)構(gòu) C.態(tài)度體系 D.人格特征7.性格是一個(gè)人比較穩(wěn)定的對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度與習(xí)慣化了的( )A.行為方式 B.生活方

3、式 C.學(xué)習(xí)方式 D.交往方式8.( )、評(píng)價(jià)要素、情感要素和意向要素是構(gòu)成任何一種態(tài)度的四個(gè)基本要素。A.文化要素 B.認(rèn)知要素 C.社會(huì)要素 D.情境要素9.認(rèn)知失調(diào)是指一個(gè)人持有兩個(gè)互相矛盾的認(rèn)知,而產(chǎn)生( )情緒體驗(yàn)的現(xiàn)象。A.激動(dòng) B.不愉快 C.高興 D.愉快10.按照需要的起源劃分,人的需要可以分為天然性需要與( )兩大類。A.生理性需要 B.發(fā)展性需要 C.社會(huì)性需要 D.心理性需要11.影響個(gè)體活動(dòng)效率的主觀因素主要是個(gè)體的能力與動(dòng)機(jī),但動(dòng)機(jī)因素比能力因素( )A.次要 B.更次要 C.更重要 D.更無足輕重12.過程型激勵(lì)理論是從激勵(lì)的( )出發(fā)(即需要的未滿足這一過程出發(fā)

4、),對(duì)激勵(lì)問題加以研究的理論。A.起始過程 B.結(jié)果過程 C.情境過程 D.中間過程13.馬思洛在他的需要層次理論中強(qiáng)調(diào),人的行為是由( )決定的。A.生理需要 B.發(fā)展需要 C.優(yōu)勢(shì)需要 D.自我實(shí)現(xiàn)需要14.美國心理學(xué)家赫茨伯格在他提出的雙因素理論中,把良好的政策與管理、良好的 上級(jí)監(jiān)督、工資、人際關(guān)系、工作條件等因素歸為( )A.情境因素 B.保健因素 C.激勵(lì)因素 D.工作因素15.弗魯姆在他的期望理論中強(qiáng)調(diào),要調(diào)動(dòng)、保持人的工作積極性,管理者必須正確處理好三類關(guān)系:努力與成績(jī)關(guān)系、成績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系、獎(jiǎng)勵(lì)與( )的關(guān)系。A.他人需要 B.社會(huì)需要 C.組織需要 D.個(gè)人需要16.斯金納

5、在他提出的強(qiáng)化理論中強(qiáng)調(diào),人類行為的發(fā)動(dòng)、調(diào)節(jié)與控制只能依靠( )強(qiáng)化作用。A.外部的 B.內(nèi)部的 C.潛在的 D.需要的17.獎(jiǎng)勵(lì)與( )相結(jié)合是強(qiáng)化的基本原則。A.獎(jiǎng)金 B.表揚(yáng) C.懲罰 D.批評(píng)18.群體的顯著標(biāo)志是群體內(nèi)成員具有共同的( )和群體意識(shí)。A.信念 B.情感 C.要求 D.利益19.心理學(xué)中把組織中實(shí)際存在的群體稱為( )A.結(jié)構(gòu)群體 B.假設(shè)群體 C.實(shí)際群體 D.活動(dòng)群體20.以非正式群體的性質(zhì)為依據(jù),可以把非正式群體分為積極型、( )、消極型 和破壞型四類。A.情感型 B.規(guī)范型 C.活動(dòng)型 D.中間型21.管理心理學(xué)中所強(qiáng)調(diào)的群體規(guī)范包括( )和非正式規(guī)范兩個(gè)方面

6、。A.組織紀(jì)律 B.社會(huì)規(guī)范 C.傳統(tǒng)規(guī)范 D.正式規(guī)范22.個(gè)體在群體的壓力下,只在行為上與其它人保持一致,而在信仰上沒有改變?cè)杏^點(diǎn)的現(xiàn)象稱為( )。A.組織行為 B.順從行為 C.從眾行為 D.規(guī)范行為23.群體凝聚力(又稱群體內(nèi)聚力)包括群體對(duì)其成員的吸引力,以及( )吸引力兩個(gè)方面。A.群體成員之間的 B.組織之間的 C.群體之間的 D.組織與群體之間的24.沖突是企業(yè)運(yùn)行過程中( )地產(chǎn)生的一種特殊現(xiàn)象。A.可避免 B.不可避免 C.不應(yīng)該 D.不可能25.不良的( )、組織結(jié)構(gòu)和個(gè)人因素是導(dǎo)致沖突的潛在因素。A.交往 B.行為 C.溝通 D.組織26.人與人之間的信息溝通主要是通

7、過( )來進(jìn)行的。A.設(shè)備 B.語言 C.儀器 D.媒體27.按信息溝通的語言表達(dá)方式分類,信息溝通可以分為口頭溝通和( )溝通兩類。A.聲音 B.數(shù)字 C.符號(hào) D.書面28.社會(huì)心理學(xué)把人與人之間心理上的關(guān)系稱為( )A.人際關(guān)系 B.社會(huì)關(guān)系 C.行為關(guān)系 D.組織關(guān)系29.人與人之間由于經(jīng)濟(jì)、政治、法律等因素而形成的人際關(guān)系稱為( )人際關(guān)系。A.社會(huì)性 B.階級(jí)性 C.民族性 D.家庭性30.吸引接近規(guī)律、趨同離異規(guī)律、互需互酬規(guī)律、交往深化規(guī)律和( )是人際 關(guān)系發(fā)生、發(fā)展的五大基本規(guī)律。A.交互中和規(guī)律 B.作用頻率規(guī)律 C.時(shí)間空間規(guī)律 D.利益交叉規(guī)律31.美國心理學(xué)家霍曼斯

8、認(rèn)為人們?cè)谌穗H交往中的頻率、( )、層次和空間距離是評(píng)價(jià)人際關(guān)系的四個(gè)重要指標(biāo)。A.方向 B.目標(biāo) C.行為 D.需要32.人類學(xué)家霍爾認(rèn)為,人們接觸的距離在一英尺到四英尺之間,如朋友、鄰居、同事間的接觸屬于人際關(guān)系( )的范疇。A.社交區(qū) B.親密區(qū) C.熟人區(qū) D.接近區(qū)33.( )、心理吸引法、深層了解法、中和互補(bǔ)法、求同存異法和排難解紛法是改善人際關(guān)系的六種常用方法。A.感情投資法 B.需要互補(bǔ)法 C.金錢刺激法 D.社會(huì)調(diào)查法34.領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)群體或個(gè)人施加心理影響,使之努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),并與( )保持一致的過程。A.組織 B.領(lǐng)導(dǎo)者 C.群體 D.環(huán)境35.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)包括品質(zhì)素質(zhì)、知

9、識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和( )四個(gè)方面。A.管理素質(zhì) B.綜合素質(zhì) C.心理素質(zhì) D.技術(shù)素質(zhì)36.領(lǐng)導(dǎo)的傳統(tǒng)品質(zhì)理論把領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品質(zhì)條件與人格特征定義為( )。A.天生的 B.學(xué)習(xí)的 C.培養(yǎng)的 D.社會(huì)的37.美國密執(zhí)安大學(xué)的研究把領(lǐng)導(dǎo)者行為分為面向生產(chǎn)與( )兩個(gè)方面。A.面向發(fā)展 B.面向效益 C.面向組織 D.面向職工38.日本心理學(xué)家三隅二不二創(chuàng)建的PM領(lǐng)導(dǎo)行為類型中,把( )類型的領(lǐng)導(dǎo)行為 定義為效率最差的領(lǐng)導(dǎo)行為。A.PW型 B.pm型 C.P型 D.M型39.人們?cè)诟脑焓澜绲倪^程中,尋求并實(shí)現(xiàn)某種最優(yōu)化預(yù)定目標(biāo)的活動(dòng)稱為( )。A.思維 B.決策 C.判斷 D.分析40.二元說強(qiáng)

10、調(diào),組織文化是組織中的( )和精神文化的總和。A.物質(zhì)文化 B.群體文化 C.社會(huì)文化 D.團(tuán)隊(duì)文化二、名詞解釋(每小題5分,共15分)1.傳統(tǒng)組織理論2.霍桑實(shí)驗(yàn)3.績(jī)效考核三、論述題(共45分)1.什么是氣質(zhì)?氣質(zhì)理論在管理實(shí)踐應(yīng)用時(shí)應(yīng)當(dāng)注意什么問題?(10分)2.請(qǐng)簡(jiǎn)述馬斯洛需要層次理論的基本內(nèi)容,并對(duì)它進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)。(10分)3.請(qǐng)對(duì)影響從眾行為的因素進(jìn)行具體分析。(10分)4.請(qǐng)聯(lián)系國情,說明組織文化建設(shè)應(yīng)該包含的內(nèi)容。(15分) 管理心理學(xué)試題參考答案一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共40分) 1.B 2.B 3.C 4.C 5.A 6.A 7.A 8.B 9.B 10.C 11.C

11、 12.D 13.C 14.B 15.D 16.A 17.C 18.A 19.C 20.D 21.D 22.B 23.A 24.B 25.C 26.B 27.D 28.A 29.A 30.A 31.A 32.C 33.A 34.D 35.C 36.A 37.D 38.B 39.B 40.A二、名詞解釋(每小題5分,共15分) 1.創(chuàng)建人:德國社會(huì)學(xué)家韋伯;內(nèi)容:強(qiáng)調(diào)組織是一個(gè)封閉式的、有明確職責(zé)、等級(jí)、規(guī)章制度、和專業(yè)化分工等特點(diǎn)的階層結(jié)構(gòu)。 2.1927-1932年期間; 主持人:以哈佛大學(xué)梅奧教授為首的一批學(xué)者; 地址:美國西方電器公司下屬的霍桑工廠; 實(shí)驗(yàn):照明實(shí)驗(yàn)、福利實(shí)驗(yàn)、群體實(shí)驗(yàn)、

12、訪談實(shí)驗(yàn)等一系列實(shí)驗(yàn)的總稱。 3.內(nèi)容:對(duì)組織與個(gè)人的工作成績(jī)和效果進(jìn)行全面考察與核定的程序、方式、方法 的總稱; 作用:它是組織行為合理化的重要環(huán)節(jié),是組織變革與發(fā)展的有效措施。三、論述題(共45分) 1.氣質(zhì)是個(gè)人與神經(jīng)過程相聯(lián)系的行為特征。 注意問題: (1)特殊工作崗位,氣質(zhì)要求的絕對(duì)性; (2)一般工作崗位,氣質(zhì)要求的互補(bǔ)性; (3)人員培訓(xùn)時(shí),氣質(zhì)要求的順應(yīng)性和發(fā)展性。 2.基本內(nèi)容:把人類的基本需要?jiǎng)澐譃樯?、安全、社交、尊重和自我?shí)現(xiàn)五類; 提出優(yōu)勢(shì)需要決定人的行為; 把五類需要分為高、低二個(gè)級(jí)別。 評(píng)價(jià):貢獻(xiàn):需要?dú)w類具有科學(xué)性; 揭示了需要發(fā)展的次序; 優(yōu)勢(shì)需要的作用分析合理。

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