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文檔簡介
1、泓域/鈉電池公司法治理與戰(zhàn)略決策方案鈉電池公司法治理與戰(zhàn)略決策方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110925163 一、 公司概況 PAGEREF _Toc110925163 h 2 HYPERLINK l _Toc110925164 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110925164 h 2 HYPERLINK l _Toc110925165 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110925165 h 2 HYPERLINK l _Toc110925166 二、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc110925166
2、h 3 HYPERLINK l _Toc110925167 三、 研究變量的界定 PAGEREF _Toc110925167 h 5 HYPERLINK l _Toc110925168 四、 研究變量的因子分析 PAGEREF _Toc110925168 h 8 HYPERLINK l _Toc110925169 五、 董事團(tuán)隊(duì)斷裂帶 PAGEREF _Toc110925169 h 13 HYPERLINK l _Toc110925170 六、 公司治理中存在的團(tuán)隊(duì)問題 PAGEREF _Toc110925170 h 21 HYPERLINK l _Toc110925171 七、 群體極化的影
3、響因素 PAGEREF _Toc110925171 h 25 HYPERLINK l _Toc110925172 八、 群體極化的解釋機(jī)制 PAGEREF _Toc110925172 h 28 HYPERLINK l _Toc110925173 九、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc110925173 h 30 HYPERLINK l _Toc110925174 十、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110925174 h 37 HYPERLINK l _Toc110925175 十一、 人力資源配置 PAGEREF _Toc110925175 h 50 HYPERLINK l _
4、Toc110925176 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc110925176 h 50 HYPERLINK l _Toc110925177 十二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc110925177 h 52 HYPERLINK l _Toc110925178 十三、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc110925178 h 54公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx(集團(tuán))有限公司2、法定代表人:丁xx3、注冊資本:1400萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2016-7-157、營業(yè)期限:2016-7
5、-15至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額2951.802361.442213.85負(fù)債總額1592.891274.311194.67股東權(quán)益合計(jì)1358.911087.131019.18公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入12409.419927.539307.06營業(yè)利潤2196.821757.461647.62利潤總額1897.001517.601422.75凈利潤1422.751109.751024.38歸屬于母公司所有者的凈利潤1422.
6、751109.751024.38項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目投資人xxx(集團(tuán))有限公司(二)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx(以選址意見書為準(zhǔn))。(三)項(xiàng)目選址本期項(xiàng)目選址位于xxx(以選址意見書為準(zhǔn)),占地面積約16.00畝。(四)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(五)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資7834.99萬元,其中:建設(shè)投資5818.30萬元,占項(xiàng)目總投資的74.26%;建設(shè)期利息77.98萬元,占項(xiàng)目總投資的1.00%;流動(dòng)資金1938.71萬元,占項(xiàng)目總投資的24.74%。(六)資金籌措項(xiàng)目總投資7834.99萬元,根據(jù)
7、資金籌措方案,xxx(集團(tuán))有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)4652.03萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額3182.96萬元。(七)經(jīng)濟(jì)評價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):16500.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):13583.56萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):2132.13萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):19.62%。5、全部投資回收期(Pt):5.87年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):6725.22萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積10667.00約16.00畝1.1總建筑面積
8、18145.00容積率1.701.2基底面積6400.20建筑系數(shù)60.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝357.852總投資萬元7834.992.1建設(shè)投資萬元5818.302.1.1工程費(fèi)用萬元5174.662.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元505.762.1.3預(yù)備費(fèi)萬元137.882.2建設(shè)期利息萬元77.982.3流動(dòng)資金萬元1938.713資金籌措萬元7834.993.1自籌資金萬元4652.033.2銀行貸款萬元3182.964營業(yè)收入萬元16500.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元13583.566利潤總額萬元2842.847凈利潤萬元2132.138所得稅萬元710.719增值稅萬元6
9、13.3510稅金及附加萬元73.6011納稅總額萬元1397.6612工業(yè)增加值萬元4721.5713盈虧平衡點(diǎn)萬元6725.22產(chǎn)值14回收期年5.87含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率19.62%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元3046.97所得稅后研究變量的界定根據(jù)董事會功能將董事會分成四種類型:底限董事會:僅僅為了滿足法律上的程序要求而存在。形式董事會:僅具有象征性或名義上的作用,是比較典型的橡皮圖章機(jī)構(gòu)。監(jiān)督董事會:檢查計(jì)劃、政策、戰(zhàn)略的制訂、執(zhí)行情況,評價(jià)經(jīng)理人員的業(yè)績。決策董事會:參與公司戰(zhàn)略目標(biāo)、計(jì)劃的制訂,并在授權(quán)經(jīng)理人員實(shí)施公司戰(zhàn)略的時(shí)候按照自身的偏好進(jìn)行干預(yù)。根據(jù)這樣一個(gè)分類
10、,董事會的職能主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:監(jiān)督和決策。但實(shí)際上,從公司發(fā)展的角度看,還有一類咨詢董事會。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)營復(fù)雜程度的提高,CEO需要更多的專業(yè)人員幫助,他需要技術(shù)專家、財(cái)務(wù)顧問、法律顧問等。通過招募這些人進(jìn)入董事會,CEO將得到他們的專業(yè)幫助。所以,本書的董事會職能主要是指董事會對決策的監(jiān)督和建議職能。本書主要借鑒Hitt(1996),Pearce&Zahra(1991)和Westphal(1999)對董事會職能的研究和測量量表,對董事會的職能一監(jiān)督和建議兩個(gè)方面,設(shè)計(jì)了總共11個(gè)條目的測量量表,測量條目采用李克特7級量表來衡量。其中,測量“董事會監(jiān)督”職能的有5個(gè)條目,測量“董
11、事會建議”職能的有6個(gè)條目。本書采用Korsgaard(1995)對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的定義,對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的描述是:一個(gè)決策對達(dá)成組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)。決策者能否積極實(shí)施決策又依賴于決策制定者對執(zhí)行決策的承諾程度高低。戰(zhàn)略決策質(zhì)量本身可以用決策帶來的直接結(jié)果來簡單衡量,但在決策制定和執(zhí)行的過程中,有多種因素影響決策的結(jié)果。本書戰(zhàn)略決策質(zhì)量的量表主要借鑒Dooley&Fryell對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的討論和Mustakallio對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的測量量表,測量條目采用李克特7級量表來衡量。測量戰(zhàn)略決策質(zhì)量的量表主要包括環(huán)境因素和過程因素這兩方面,量表包括7個(gè)條目,其中反映“環(huán)境因素”的有2個(gè)條目,反映“過程因素”
12、的有5個(gè)條目。在企業(yè)戰(zhàn)略決策制定過程中,決策者的“決策承諾”就是指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實(shí)施,交易理論認(rèn)為承諾是與某種行為相聯(lián)系的一種語言形式。本書采用上述對承諾的定義,借鑒Dooley&Fryell(1999),Wooldridge&Floyd(1990)對決策承諾的討論和Sapienza&Korsgaard(1996)關(guān)于決策承諾的測量量表,本書決策承諾的量表有7個(gè)條目,測量條目采用李克特7級量表來衡量。Tadelis(1998)認(rèn)為聲譽(yù)是長期生存的無形資本,Mailath&Samuelson(1998)認(rèn)為,聲譽(yù)是一種與物質(zhì)資產(chǎn)和金融資產(chǎn)相類似的資產(chǎn),聲譽(yù)是逐步建立和逐漸消失的
13、,也需要投資和維持。Kreps(1990)研究了“聲譽(yù)怎樣才能夠成為一種可交易的資產(chǎn)”本書借鑒上訴對聲譽(yù)的描述構(gòu)造對聲譽(yù)的測量量表,量表共包含6個(gè)條目,測量條目采用李克特7級量表來衡量。Cummings&Bromiley(1996)認(rèn)為,信任是存在于一個(gè)群體中的個(gè)人的信仰或普遍的信仰,他們相信其他個(gè)人或群體將按如下方式行動(dòng):盡力完成任何明示或暗示的承諾;在承諾之前的任何談判中都是誠實(shí)的;即使存在機(jī)會,也不會獲取超額收益。本書采用上述對信任的定義及Korsgaard對信任的討論對信任進(jìn)行測量。企業(yè)實(shí)際上也是企業(yè)成員之間關(guān)系的集合,這些關(guān)系包括企業(yè)內(nèi)部成員之間的工作關(guān)系和成員之間個(gè)人的和社會的關(guān)系
14、。成員之間很強(qiáng)的社會關(guān)系可能有助于企業(yè)困境的解決。如果同一個(gè)群體通過不同的多層次的關(guān)系聯(lián)系在一起,那么他們之間的關(guān)系強(qiáng)度會進(jìn)一步加強(qiáng),國有企業(yè)中的股東和管理者通常都涉及多層次的關(guān)系,所以國有企業(yè)實(shí)際上是一個(gè)復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),簡單的董事會機(jī)制通常表現(xiàn)失靈。Westphal(1999)認(rèn)為,董事會和高層管理者之間的社會交往可以在不損害董事會獨(dú)立性的情況下提高董事會的效率。研究變量的因子分析我們把182個(gè)樣本企業(yè)數(shù)據(jù)隨機(jī)地均分成兩部分。第一半的91個(gè)樣本數(shù)據(jù)用于各概念的探索性因子分析,第二半的91個(gè)樣本數(shù)據(jù)用于各概念的驗(yàn)證性因子分析,總體182個(gè)樣本用于研究假設(shè)的驗(yàn)證。在本研究中,問卷中各概念的測量均
15、為17的7點(diǎn)評價(jià)刻度,1表示“完全不同意”,7表示“完全同意”。本書采用SPSS13.0中因子分析法對問卷的信度和效度進(jìn)行了分析。探索性因子分析主要是對調(diào)整之后的測量量表進(jìn)行因子分析,測量問卷的結(jié)構(gòu)效度。對結(jié)構(gòu)效度采用主成分分析法并經(jīng)過方差最大旋轉(zhuǎn)后得到分類因子,將因子負(fù)荷值低于0.5的測量條目全部刪去。董事會的職能包含監(jiān)督和建議兩個(gè)方面,本書主要借鑒Hitt(1996),Pearce&Zahra(1991)和Westphal(1999)的測量量表。通過對該量表11個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA均大于0.65,總體的MSA為0.83,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為575
16、.83,并且11個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的63.41%。1、戰(zhàn)略決策質(zhì)量戰(zhàn)略決策質(zhì)量的量表主要借鑒Dooley&Fryell(1999)的測量量表,決定戰(zhàn)略決策質(zhì)量的因素主要包括環(huán)境因素和過程因素兩方面。根據(jù)對該量表7個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測度)均大于0.70,總體的MSA為0.78,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為250.92,并且7個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的65.80%。2、決策承諾決策承諾的量表主要借鑒Dooley&Fryell(1999)
17、,Wooldridge&Floyd(1990)和Sapienza&Korsgaard(1996)關(guān)于決策承諾的測量量表。對該量表7個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測度)均大于0.75,總體的MSA為0.84,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為362.86,并且8個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿足因子分析的條件。單因子模型解釋總方差的59.93%。3、聲譽(yù)借鑒Mustakallio對聲譽(yù)的測量量表,根據(jù)對該量表6個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測度)均大于0.80,總體的MSA為0.835,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為42
18、5.884,并且6個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿足因子分析的條件。單因子模型解釋總方差的57.283%。根據(jù)彼得圣吉對共同愿景的定義和討論,對共同愿景的測量量表包含5個(gè)條目。根據(jù)對該量表5個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測度)均大于0.79,總體的MSA為0.830,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為390.672,并且7個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的62.781%。4、信任本書對信任的測量量表包含6個(gè)條目,測量條目采用李克特7級量表來衡量。本書的量表主要包括的6個(gè)條目,分解出兩個(gè)因子。其中反映“單向信任
19、關(guān)系的”的有4個(gè)條目,反映“相互信任關(guān)系”的有2個(gè)條目。根據(jù)對該量表6個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測度)均大于0.600,總體的MSA為0.738,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為344.750,并且7個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的67.211%。社會交往5、本書的社會交往測量量表包含3個(gè)條目,測量條目采用李克特7級量表來衡量。根據(jù)對該量表3個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測度)均大于0.60,總體的MSA為0.647,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為105.787,并且3個(gè)條
20、目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的63.365%在探測性因子分析的基礎(chǔ)上,本書用另外一半數(shù)據(jù)對各變量進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,目標(biāo)是對各變量的結(jié)構(gòu)效度和問卷的信度進(jìn)行檢驗(yàn),同時(shí)為后面的結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)作可行性分析。在驗(yàn)證性因子分析中,主要關(guān)注以下評價(jià)指數(shù)。近似誤差指數(shù)RMSEA,近似誤差指數(shù)越小越好,一般要小于0.1,低于0.05表示非常好的擬合。擬合優(yōu)度指數(shù)GFI,指數(shù)值越高,模型擬合越好,一般最好大于0.90。擬合指數(shù)CFI和NNFI,一般最好大于0.90。本書按照上述指標(biāo)對第二份數(shù)據(jù)的驗(yàn)證性因子分析進(jìn)行評價(jià)。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,董事會職能的兩個(gè)因子結(jié)構(gòu)能
21、較好地?cái)M合樣本數(shù)據(jù),“監(jiān)督”和“建議”這兩個(gè)因子的信度分別為:0.733,0.847。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,戰(zhàn)略決策質(zhì)量的兩因子結(jié)構(gòu)對數(shù)據(jù)的擬合程度較好,“環(huán)境”和“過程”這兩個(gè)因子的信度分別為:0.718,0.878。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,決策承諾的一個(gè)因子結(jié)構(gòu)能較好地?cái)M合程度數(shù)據(jù),決策承諾的信度為0.889。聲譽(yù)的一個(gè)因子結(jié)構(gòu)能較好地?cái)M合樣本數(shù)據(jù),因子的信度分別為:0.825。共同愿景的單因子結(jié)構(gòu)能較好地?cái)M合樣本數(shù)據(jù),因子的信度分別為:0.840。信任的第一個(gè)因子結(jié)構(gòu)能較好地?cái)M合樣本數(shù)據(jù),單向“信任關(guān)系”因子的信度。“互相信任”兩個(gè)因子的信度Cronbacha系數(shù)只有0.522。所以,本書將關(guān)于信
22、任的量表調(diào)整為4個(gè)條目,去掉探索性因子析出的本書命名為雙向信任的因子條目。上述指標(biāo)值表明,各概念的驗(yàn)證性因子分析的各項(xiàng)指標(biāo)均符合最基本的要求。這說明進(jìn)行下一步的各概念間的關(guān)系分析是可行的。董事團(tuán)隊(duì)斷裂帶董事會作為高層決策團(tuán)隊(duì),對公司的生產(chǎn)和發(fā)展產(chǎn)生重要影響。如何構(gòu)建董事會,即如何選擇董事會成員,除股權(quán)因素外,團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的所有相關(guān)維度都將影響董事會的決策效率和決策質(zhì)量。已有的研究發(fā)現(xiàn),在團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)多樣性結(jié)構(gòu)特征也會影響團(tuán)隊(duì)績效。作為團(tuán)隊(duì)多樣性研究的深入成果,群體斷裂帶模型補(bǔ)充了異質(zhì)性研究對各屬性差異獨(dú)立考量的不足,更清晰地解釋了團(tuán)隊(duì)多重屬性的動(dòng)態(tài)集合過程。群體斷裂帶是由于個(gè)體間多個(gè)
23、屬性的相似相吸而導(dǎo)致的一條將團(tuán)隊(duì)劃分為數(shù)個(gè)子群體的虛擬線。這些屬性包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)屬性:年齡、性別、國籍等;非人口統(tǒng)計(jì)學(xué)屬性:個(gè)人價(jià)值觀、性格、個(gè)人履歷等。斷裂帶觀點(diǎn)認(rèn)為,影響組織行為的并不是組織內(nèi)部特定屬性的差異,而是成員的某些特征的匹配程度。由于社會認(rèn)同、社會歸類以及相似相吸的行為選擇過程,成員間存在多個(gè)特征相似時(shí)更傾向于產(chǎn)生使組織內(nèi)部分裂的組合。這種個(gè)人特質(zhì)屬性的匹配對組織過程和結(jié)果所產(chǎn)生的影響比簡單的個(gè)人特質(zhì)差異更直接和普遍。由于有限理性人們開始注重多樣性團(tuán)隊(duì)的建立,然而在社會認(rèn)同、自我歸類的作用下,多樣性反而成為團(tuán)隊(duì)分裂的原由。以往對異質(zhì)性研究的結(jié)果也證明,異質(zhì)性雖能通過增加多樣性知識
24、而形成更多新穎的想法,但也會由于增加了沖突而減少團(tuán)隊(duì)協(xié)作。而群體斷裂帶正是多樣性團(tuán)隊(duì)經(jīng)過社會認(rèn)同后,由同質(zhì)群體的結(jié)盟和異質(zhì)群體的分裂而形成的子群體劃分線。這種分裂狀態(tài)是引起關(guān)系沖突、任務(wù)沖突以及過程沖突的重要原因。斷裂帶存在兩個(gè)維度:斷裂帶強(qiáng)度與斷裂帶寬度。斷裂帶強(qiáng)度與劃分成員的多重屬性的數(shù)量及其劃分方法的重疊相關(guān),越多特征以同樣的方式形成子群體時(shí),團(tuán)隊(duì)斷裂帶強(qiáng)度越高。在極大或極小多樣性水平的團(tuán)隊(duì)中斷裂帶的強(qiáng)度較弱,而在中等多樣性水平的團(tuán)隊(duì)中可能會形成非常強(qiáng)的斷裂帶。根據(jù)Bezrukova&Jehn(2002)的定義,可劃分子群體的屬性的組間差異之和為斷裂帶寬度。成員的結(jié)盟會引起成員關(guān)系的分裂
25、和子群體間的相互對立或敵視。斷裂帶強(qiáng)度描述了子群體間差異的產(chǎn)生方式,而斷裂帶寬度則描述了子群體間的差異程度,差距越大,寬度越大。子群體間較大的差距會凸顯子群體的特質(zhì),從而再次強(qiáng)化不同屬性的價(jià)值,進(jìn)而激發(fā)子群體間的對立。當(dāng)引發(fā)群體斷裂帶的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)屬性與團(tuán)隊(duì)任務(wù)相關(guān)時(shí),才會出現(xiàn)相對立的子群體?!爸挥斜患せ畹娜后w斷裂帶才會作用于團(tuán)隊(duì)過程與產(chǎn)出?!痹诋愘|(zhì)的團(tuán)隊(duì)中,由于不同的個(gè)體屬性的客觀存在,潛在的群體斷裂帶必然存在。當(dāng)某種外部環(huán)境力量引起團(tuán)隊(duì)成員對某些存在差異的屬性的關(guān)注時(shí),群體斷裂帶開始作用。團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性,是指團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人特征的分布情況,即團(tuán)隊(duì)成員在性別、年齡、種族、專業(yè)知識、價(jià)值觀和人格等方面的
26、特征是比較接近還是相差很大。異質(zhì)性考察的是某一屬性在團(tuán)隊(duì)中的狀態(tài)及結(jié)構(gòu)然而團(tuán)隊(duì)卻是由眾多屬性構(gòu)成的,異質(zhì)性忽略了屬性與屬性之間的影響以及各種屬性在團(tuán)隊(duì)中的組成結(jié)構(gòu)。而斷裂帶模型作為異質(zhì)性理論的擴(kuò)展,它可以同時(shí)衡量團(tuán)隊(duì)中多個(gè)屬性的異質(zhì)性對團(tuán)隊(duì)績效的影響。群體斷裂帶在現(xiàn)實(shí)中普遍存在,其在組織運(yùn)行過程中的影響也越發(fā)引起國內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。群體斷裂帶作為異質(zhì)性研究的新領(lǐng)域,已取得了顯著的成果。現(xiàn)有研究普遍認(rèn)為,群體斷裂帶通過改變個(gè)人行為選擇與心理狀態(tài),進(jìn)而影響個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出。由于相似相吸的心理行為,個(gè)體自然地對相似的人產(chǎn)生好感,而對不相似的人產(chǎn)生排斥心理。所以,群體斷裂帶會降低個(gè)體間的信任,而社交能力
27、較差的團(tuán)隊(duì)成員甚至?xí)a(chǎn)生社會墮化行為,個(gè)體的偷懶行為會影響群體的整體績效。Chung的研究證實(shí),在有消極的多樣化氛圍的團(tuán)隊(duì)中,群體斷裂帶強(qiáng)度會減少團(tuán)隊(duì)成員的工作貢獻(xiàn);而在有積極的多樣化氛圍的團(tuán)隊(duì)中,群體斷裂帶卻沒有顯著的影響。這說明,當(dāng)團(tuán)隊(duì)多樣化在被認(rèn)為是有用的而且被團(tuán)隊(duì)成員所追求和認(rèn)可的情況下,個(gè)體間差異并不會造成團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部分化,即潛在的群體斷裂帶并未被激活時(shí),并不會對個(gè)人行為產(chǎn)生消極的影響。相反,當(dāng)團(tuán)隊(duì)多樣化不被接受時(shí),團(tuán)隊(duì)成員會更加關(guān)注個(gè)體差異,更傾向于產(chǎn)生相似則結(jié)盟、不相似則對立的團(tuán)隊(duì)分化行為,也即潛在的群體斷裂帶被激活。確定斷裂帶是否被激活是研究群體斷裂帶的首要步驟。董事會群體斷裂帶
28、會引發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分裂狀態(tài),從而增加董事間的沖突,減少董事間的信息交流與共享行為,降低信息交流質(zhì)量,弱化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作以及行為整合,從而降低董事會戰(zhàn)略決策質(zhì)量。Wit與Kerr關(guān)于社會困境的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)工作結(jié)果取決于子群體的行為而非團(tuán)隊(duì)整體行為時(shí),人們會更重視子群體劃分。同時(shí),這種工作任務(wù)將會引發(fā)更高的子群體認(rèn)可(也即產(chǎn)生“我們”VS“他們”的心理行為)。董事會內(nèi)部有天生的子群體劃分,如內(nèi)部董事和外部董事,不同的職能背景的董事子群體,不同持股狀態(tài)的董事子群體。較弱的子群體劃分,會使團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生更多的相互影響。他們通過交流自己的信仰等,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立相互理解、相互信任的情感氛圍,這種安全感會讓
29、成員更多地交流敏感信息、識別隊(duì)友的錯(cuò)誤、提出解決方案并建立信任關(guān)系,從而提高組織效率、提升滿意度。與之相反,在有強(qiáng)斷裂帶的團(tuán)隊(duì)中,信息交流與分享將局限于子群體內(nèi)部,進(jìn)而導(dǎo)致組織的安全感降低以及組織學(xué)習(xí)、績效和滿意度的下滑。然而,群體斷裂帶是把“雙刃劍”,它在使團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分工合作流于形式的同時(shí),也為不同子群體間多樣化觀點(diǎn)的分享提供機(jī)會。關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的研究中,Kor&Misangyi(2008)提出外部董事的經(jīng)驗(yàn)對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長績效尤為重要,特別是外部董事通過行業(yè)管理者經(jīng)歷、董事任期、董事兼任情況以及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷所積累起的人力資本和社會資本正是創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長所需的重要資源。企業(yè)對外部董事此類經(jīng)歷的期望
30、,恰好成了個(gè)體進(jìn)行社會認(rèn)同的考慮因素。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,外部董事基于經(jīng)驗(yàn)的群體斷裂帶是處于激活狀態(tài)的。外部董事的經(jīng)驗(yàn)知識提高了創(chuàng)業(yè)知識庫的知識存量,為更有效且全面的決策提供支撐。管理者經(jīng)歷能夠使個(gè)體擁有更深刻且準(zhǔn)確識別行業(yè)機(jī)會、威脅、競爭、技術(shù)以及規(guī)律的認(rèn)識,以用于形成廣泛的戰(zhàn)略決策與合理的控制機(jī)制,從而使發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施更有效。外部董事作為管理者的專業(yè)履歷是他們?nèi)肆Y本的重要指標(biāo),并能夠發(fā)展成為董事特定的技能以及關(guān)于董事會、公司和行業(yè)運(yùn)行規(guī)律的隱性或程序性的知識。然而,由于外部董事過去的工作經(jīng)歷不同,他們所擁有的管理經(jīng)驗(yàn)也不盡相同,這也恰好使得在需要依據(jù)其經(jīng)驗(yàn)知識履行諫言與監(jiān)督職能的外部董事群體中
31、,形成了由管理經(jīng)驗(yàn)多少而產(chǎn)生的多樣化狀態(tài),進(jìn)而形成了潛在群體斷裂帶。由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的新進(jìn)者缺陷,這種差異被大家所關(guān)注,激發(fā)群體斷裂帶對外部董事的工作過程及結(jié)果發(fā)揮影響。外部董事成員間基于經(jīng)驗(yàn)屬性的結(jié)盟會導(dǎo)致成員關(guān)系的獨(dú)立以及對立子群體的產(chǎn)生,從而引發(fā)子群體間無效率的交互作用。由于個(gè)人所屬子群體內(nèi)的支持和對其他群體的歧視,較強(qiáng)的群體斷裂帶將導(dǎo)致工作群體的兩極化。外部董事基于經(jīng)驗(yàn)的群體斷裂帶,一方面由于造成子群體劃分而增加團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的關(guān)系沖突與過程沖突;另一方面,由于工作相關(guān)信息的交流受阻而導(dǎo)致任務(wù)沖突的增加。這些沖突將導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不合作、沖突的增加以及心理安全的下降,引起外部董事的信息整合低下,董
32、事會整體的工作效率低下,從而不利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長。與此相反,較弱的群體斷裂帶將帶來較高的個(gè)人工作努力程度。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中子群體劃分不明確時(shí),團(tuán)隊(duì)成員間不會形成明顯的認(rèn)知差異,個(gè)人社會分類行為減少、團(tuán)隊(duì)沖突水平較低,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合作與較低水平的沖突有助于團(tuán)隊(duì)信息的交流。在斷裂帶寬度很大的團(tuán)隊(duì)中,潛在子群體間的較明顯的差異通過強(qiáng)化個(gè)體差異而加強(qiáng)社會歸類行為,從而激發(fā)兩極分化和對子群體的偏見。這一過程強(qiáng)化了群體斷裂帶強(qiáng)度導(dǎo)致子群體劃分的作用,加強(qiáng)了子群體間的對立與矛盾。另外,斷裂帶寬度會對信息交流與分享產(chǎn)生影響。在信息溝通中,由于經(jīng)驗(yàn)知識水平差異而產(chǎn)生的信息處理環(huán)節(jié)的不同會造成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息溝通障礙。差異較大
33、的子群體間會因?yàn)樽尤后w獨(dú)有“語言”的較大差距而增加團(tuán)隊(duì)內(nèi)知識共享的困難。在經(jīng)驗(yàn)知識水平差距懸殊的兩個(gè)子群體中,非權(quán)威者的意見常常會被忽略或拒絕。因此,基于經(jīng)驗(yàn)的斷裂帶寬度會加劇斷裂帶強(qiáng)度的消極影響。Moreland&Levine(2002)認(rèn)為,組織社會化過程以評估、承諾以及角色轉(zhuǎn)換這三種行為為基礎(chǔ),隨著組織任期的變化產(chǎn)生五種組織角色(預(yù)期的成員、新成員、正式成員、邊際成員以及組織外成員)。組織成員關(guān)系始于一段時(shí)間的調(diào)查,即組織尋求能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的個(gè)人(預(yù)期的成員);同樣,個(gè)人作為未來的成員,尋求能夠滿足個(gè)人需求的組織。如果雙方做出的承諾水平統(tǒng)一于進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn),即會發(fā)生角色轉(zhuǎn)變,從此個(gè)人
34、便成為組織的新成員。進(jìn)入組織標(biāo)志著社會化階段的開始。此后,組織與個(gè)人開始嘗試通過改變對方而使雙方關(guān)系更有價(jià)值。組織希望個(gè)人對組織的貢獻(xiàn)高于實(shí)際要求;同樣,個(gè)人也希望組織能滿足更多的個(gè)人需求。只要這些嘗試獲得成功,個(gè)人便會被同化并和解。當(dāng)雙方的承諾水平統(tǒng)一于接受標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人將成為組織的正式成員。成為正式成員標(biāo)志著社會化過程的結(jié)束和維持階段的開始。這時(shí),組織與個(gè)人就雙方利益最大化的職能進(jìn)行協(xié)商。如果談判成功雙方的承諾水平將會上升,組織關(guān)系的維持得以繼續(xù);但是如果談判失敗,則承諾水平將會下降,下降到分歧標(biāo)準(zhǔn)后,個(gè)人從此成為組織的邊際成員,組織開始再社會化過程。通常情況下,承諾水平會持續(xù)下降到退出標(biāo)準(zhǔn),
35、從此個(gè)人將成為組織外成員,組織成員關(guān)系就此結(jié)束。組織任期是影響成員組織社會化過程中的行為選擇的重要因素。根據(jù)組織社會化模型,任期較短的外部董事為實(shí)現(xiàn)與組織承諾水平的統(tǒng)一,在不斷重復(fù)“評估一承諾一再評估一再承諾”的過程中進(jìn)行行為改變。在任職初期,外部董事個(gè)體為證明自己被選任的合理性一般都會積極地進(jìn)行以探索性試錯(cuò)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)行為。而這一過程中發(fā)現(xiàn)的自己與其他外部董事的“行為一報(bào)酬”關(guān)系的差異,往往會被歸咎于個(gè)體間屬性的差異。因此,在組織社會化初期,適應(yīng)性學(xué)習(xí)過程中的評價(jià)與調(diào)整行為會強(qiáng)化個(gè)體間差異的感知,激活基于經(jīng)驗(yàn)的群體斷裂帶的強(qiáng)度。而個(gè)體差異的被感知程度的增加會導(dǎo)致社會認(rèn)同行為的增加,即個(gè)體間差
36、異程度導(dǎo)致的經(jīng)驗(yàn)斷裂帶寬度會增加由群體斷裂帶強(qiáng)度而引起的組織分裂行為。隨著組織任職時(shí)間的增長,在組織社會化過程的后期,外部董事個(gè)體的組織承諾水平逐漸下降,組織成員不再關(guān)注行為與報(bào)酬間關(guān)系及其不平等,對曾經(jīng)獲得高回報(bào)的行為變得保守。在此階段,個(gè)體間差異將不再得到關(guān)注,由差異導(dǎo)致的社會認(rèn)同與自我歸類行為急劇減少。因此,組織任期較長時(shí),群體斷裂帶寬度對由斷裂帶強(qiáng)度而導(dǎo)致的群體分裂行為的影響會減弱。董事會結(jié)構(gòu)特征、異質(zhì)性問題或斷裂帶問題,將嚴(yán)重影響董事彼此之間的認(rèn)同水平、信息交流頻率及合作意愿。如何基于董事背景特征組建結(jié)構(gòu)合理的董事會,對提高董事會效率及戰(zhàn)略決策治理至關(guān)重要。公司治理中存在的團(tuán)隊(duì)問題企
37、業(yè)是一系列生產(chǎn)要素、一系列人合作的“場所”,是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)模型。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿爾奇安和德姆塞茨(1972)等人最早將企業(yè)看作一種“團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)”的方式。團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)要素的投入不是各要素的簡單組合,團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品也不是由各個(gè)生產(chǎn)要素簡單地相加而產(chǎn)生的,是多要素共同協(xié)作的結(jié)果,這種協(xié)作結(jié)果往往要優(yōu)于單獨(dú)投入產(chǎn)生的結(jié)果的總和,即團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)會創(chuàng)造剩余價(jià)值。同時(shí),被投入團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中的各生產(chǎn)要素歸屬于不同的成員但團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的結(jié)果屬于團(tuán)隊(duì),而不屬于個(gè)別的成員。企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品不屬于某個(gè)人,也不是各生產(chǎn)要素的簡單相加。從狹義的角度看,企業(yè)內(nèi)部的所有員工作為一個(gè)大團(tuán)隊(duì),共同協(xié)作為社會提供有價(jià)值的產(chǎn)品或
38、服務(wù)。從廣義的角度看,企業(yè)所有的利益相關(guān)者團(tuán)隊(duì)協(xié)作是企業(yè)存在的基礎(chǔ)。通常我們主要從狹義的角度考察企業(yè)內(nèi)部成員團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的問題。但在商業(yè)模式不斷創(chuàng)新的情況下,從利益相關(guān)者視角(廣義視角)探討企業(yè)的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)問題也非常必要。本篇聚焦于公司治理中的團(tuán)隊(duì)問題,所以主要關(guān)注與公司治理相關(guān)的決策團(tuán)隊(duì)。為了讓團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作,企業(yè)內(nèi)部根據(jù)職能劃分為不同的小團(tuán)隊(duì),如生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)等。其中,董事會和高管團(tuán)隊(duì)是企業(yè)內(nèi)部最重要的決策團(tuán)隊(duì)。董事會一般傾向于戰(zhàn)略性決策,而高管團(tuán)隊(duì)傾向于日常運(yùn)營決策。在董事會或高管團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中,各成員之間資源可以互補(bǔ),共同努力形成合力,最終創(chuàng)造出比各自分散努力更多的產(chǎn)出。所以,團(tuán)隊(duì)理論在
39、解釋董事會或高管團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作邏輯中是必不可少的。董事會工作邏輯是典型的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)方式。團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)方式需要滿足三個(gè)基本條件:生產(chǎn)活動(dòng)以團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行,投入團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中的各種資源具有“團(tuán)隊(duì)專用性”,團(tuán)隊(duì)的集體產(chǎn)出難以精確地分配到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。在董事會團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中,決策活動(dòng)是以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行的,決策結(jié)果難以精確地細(xì)分到每個(gè)成員,各自優(yōu)勢互補(bǔ)的資源可以為董事會團(tuán)隊(duì)形成團(tuán)隊(duì)專用性能力。董事會基于團(tuán)隊(duì)專用性能力進(jìn)行戰(zhàn)略決策的結(jié)果不屬于任何個(gè)體董事,因?yàn)槎聲Q策是以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行的。像所有團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)一樣,董事會團(tuán)隊(duì)工作可以產(chǎn)生集體產(chǎn)出的溢出效應(yīng),但也會帶來很多新的問題。由于難以精確區(qū)分高質(zhì)量的戰(zhàn)略決策結(jié)果是哪個(gè)決策成員的
40、具體貢獻(xiàn),在缺乏有效監(jiān)督和合理激勵(lì)的情況下,董事會或高管團(tuán)隊(duì)的個(gè)別成員可能由于自利、偷懶或能力不足等因素,選擇搭便車,而不是努力工作。因?yàn)樽鳛槎聲F(tuán)隊(duì)產(chǎn)出的戰(zhàn)略決策質(zhì)量難以直接觀察,即使是可觀測的,每個(gè)董事成員各自的努力程度也很難觀測。所以,在每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的邊際產(chǎn)出不能直接和無成本地觀測的情況下,如何通過獎(jiǎng)勵(lì)和監(jiān)督個(gè)體成員使他們有效率地工作非常重要。理論上,衡量個(gè)體董事的邊際產(chǎn)出可以通過觀察個(gè)人投入水平來獲得。然而,單個(gè)董事的努力水平是不可觀測的,即使通過監(jiān)督或別的方法可以測量,可能既不準(zhǔn)確,也要付出額外的成本。所以,董事會團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中的一個(gè)重要問題就是,董事成員個(gè)體投入的測量問題即董事的業(yè)績
41、考核問題。由于董事會決策結(jié)果的整體性,如何考評單個(gè)董事的業(yè)績是董事會團(tuán)隊(duì)決策事后面臨的問題。如果企業(yè)很難客觀地、合理地反映出各個(gè)董事的貢獻(xiàn)大小,董事會團(tuán)隊(duì)效率可能會由于隊(duì)員的偷懶行為而降低,效率的下降影響董事會職能的發(fā)揮,進(jìn)而影響決策質(zhì)量和企業(yè)績效。同時(shí),在薪酬設(shè)計(jì)上,團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論主要考慮的是投入的要素種類繁多,而產(chǎn)出業(yè)績是屬于全體團(tuán)隊(duì)成員的,所以各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)很難根據(jù)其在團(tuán)隊(duì)中的工作表現(xiàn)以及貢獻(xiàn)大小來制定,這進(jìn)步降低了有能力的員工的積極性。如何分配這些剩余價(jià)值,是團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論面臨的另一個(gè)主要問題,也是公司治理要解決的一個(gè)重要問題。傳統(tǒng)的做法是增加團(tuán)隊(duì)成員中的監(jiān)督者來分配團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的剩余
42、價(jià)值,即團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的剩余價(jià)值的索取權(quán)屬于團(tuán)隊(duì)成員中的監(jiān)督者。在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下,企業(yè)股東擁有最后剩余索取權(quán),不得不派遣部分股東構(gòu)建董事會,發(fā)揮監(jiān)督作用。董事會強(qiáng)調(diào)監(jiān)督作用的同時(shí),也削弱了其他利益相關(guān)者的主人翁意識。團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出的是集體產(chǎn)品,投入資源不是屬于單個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的。因此,企業(yè)剩余價(jià)值分配應(yīng)該和團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)流程和環(huán)節(jié)一致,剩余價(jià)值的索取權(quán)應(yīng)該分配給企業(yè)全部利益相關(guān)者而不是監(jiān)督者。作為一個(gè)決策團(tuán)隊(duì),董事會團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出高于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體,即各個(gè)董事各自產(chǎn)出之和,換句話說,董事會團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的剩余價(jià)值。但是股東之間也存在目標(biāo)不一致問題,所以這種剩余價(jià)值分配增加了團(tuán)隊(duì)的
43、管理成本,而且會減弱團(tuán)隊(duì)其他成員的主人翁意識,并加重團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)組織冗余。因此,僅僅依靠監(jiān)督機(jī)制和剩余價(jià)值索取權(quán)的制度安排是不足的,難以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主動(dòng)性。群體極化的影響因素究竟是什么觸發(fā)了群體極化,James(1968)對群體極化現(xiàn)象的影響因素進(jìn)行了明確的闡述。群體極化之所以會發(fā)生,主要原因是所有決策問題都是與人類普遍持有的價(jià)值觀相互關(guān)聯(lián)。比如管理者的宗教信仰、道德觀念、風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度等會影響他的國際化決策、并購決策或研發(fā)決策等。Myers&David(1976)通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),決策者對決策問題的熟悉程度也會影響群體極化的發(fā)生。如果群體討論很熟悉的問題,那么群體極化就不容易發(fā)生。反之,如果問題
44、對群體成員來說很陌生,那么群體極化就容易發(fā)生。另外,社會參照也是影響群體極化的因素。Hogg(1990)等人的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),如果決策群體面臨冒險(xiǎn)的外部集團(tuán),決策群體會向謹(jǐn)慎極化;面臨謹(jǐn)慎的外部集團(tuán),則決策群體會向冒險(xiǎn)極化;而一個(gè)處于社會參照中部的,同時(shí)面臨冒險(xiǎn)和謹(jǐn)慎外部集團(tuán)的群體則不會極化。Shupp&Williams(2008)及Masclet等(2009)的研究表明,群體轉(zhuǎn)移會隨著風(fēng)險(xiǎn)的變化而變化:當(dāng)獲利的可能性很高時(shí),群體較個(gè)體表現(xiàn)得更厭惡風(fēng)險(xiǎn)(高風(fēng)險(xiǎn)情境),而在獲利可能性比較低的情況下群體傾向比較冒險(xiǎn)的方案(低風(fēng)險(xiǎn)情境)。不同設(shè)計(jì)的博弈條件也會影響群體極化的結(jié)果。Davis等(1974)通
45、過實(shí)驗(yàn)調(diào)查了雙倍賭局對個(gè)體和群體決策的吸引力,他們發(fā)現(xiàn)群體轉(zhuǎn)移取決于對打賭的未來期望值。若期望值為負(fù),個(gè)人偏好分布呈正偏態(tài),反之,則為負(fù)偏態(tài)。群體分布服從放大的個(gè)體分布。期望價(jià)值為零的賭局不能引起任何轉(zhuǎn)移效應(yīng)。但是,之后的群體決策會圍繞選擇類別模型聚攏得更為緊密(對稱性的)。Asch(1956)用實(shí)驗(yàn)證明從眾行為是導(dǎo)致群體極化現(xiàn)象的行為基礎(chǔ),持異見的個(gè)體人數(shù)達(dá)到一定規(guī)模,從眾行為才會發(fā)生。同時(shí),只有群體中持有相同意見的成員達(dá)到大多數(shù)時(shí),才會發(fā)生極化行為。即當(dāng)群體成員的意見分布滿足一定條件的時(shí)候,群體極化現(xiàn)象才會發(fā)生。決策群體中個(gè)體最初的觀點(diǎn)差異對群體極化的影響并不明確Durham的研究支持個(gè)體
46、最初的觀點(diǎn)差異性越大,討論之后,群體極化程度越高;而Swol(2009)認(rèn)為持有獨(dú)特見解的成員對于團(tuán)隊(duì)的討論貢獻(xiàn)更大,但不一定會激發(fā)極化現(xiàn)象。社會決策方案模型假設(shè)若存在簡單的多數(shù)人小集體,那么他們基本上可以控制群體的選擇或者(缺乏多數(shù)人小集體時(shí))這個(gè)群體的多數(shù)人可以讓群體按他們自己的偏好進(jìn)行選擇。Zajonc等(1968)進(jìn)行了不斷的事項(xiàng)選擇,嘗試完成了類似的實(shí)驗(yàn),結(jié)論支持規(guī)模較大的團(tuán)隊(duì)更可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)性轉(zhuǎn)移。Cason&Mul(1997)在一個(gè)獨(dú)裁者博奔的實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)決策往往由那些更關(guān)心他人的群體成員所主導(dǎo),使得群體的決策比個(gè)人的決策更加利他。而Luhan等(2009)重做了這一實(shí)驗(yàn),得出
47、了相反的結(jié)論,他們發(fā)現(xiàn)越自私的群體成員對群體決策的影響越大,使得群體的決策比個(gè)人的決策更加自私。Ambrus等(2009)通過禮物交換和彩票選擇的游戲發(fā)現(xiàn),如果沒有審議和表決程序,群體的決策不會出現(xiàn)極化現(xiàn)象。當(dāng)有審議過程但不制定決策規(guī)則時(shí),群體的決策會往更自私的方向偏移。Lee(2007)發(fā)現(xiàn)群體極化現(xiàn)象發(fā)生,通常需要具備以下條件:第一,必須具有群體討論的平臺:第二,成員在群體討論中自由表達(dá)意見;第三,群體規(guī)模達(dá)到一定程度。去個(gè)性化成員會導(dǎo)致更強(qiáng)的群體認(rèn)同,從而提高群體極化程度。群體偏移也取決于群體采用的決策規(guī)則的類型。比如,Harrison等(2007)的研究和大多數(shù)研究一樣,主要考察當(dāng)群體
48、采用大多數(shù)原則而非一致性原則時(shí)的群體轉(zhuǎn)移。他們的研究表明,在樂透的選擇實(shí)驗(yàn)中,個(gè)體和群體的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度沒有明顯差異。群體極化的解釋機(jī)制不同的學(xué)者已經(jīng)從多個(gè)理論視角解釋了群體極化現(xiàn)象的產(chǎn)生邏輯。社會比較理論利用社會動(dòng)機(jī)和社會情感過程來解釋群體決策結(jié)果的轉(zhuǎn)移。社會比較理論認(rèn)為,在團(tuán)隊(duì)討論中,個(gè)體成員會通過與他人比較來對自己的觀點(diǎn)和能力作出評價(jià)。該理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體期望獲得有利的自我感知與自我呈現(xiàn),會為了維持社會期許的形象而調(diào)整自己的反應(yīng),群體討論后加強(qiáng)了個(gè)體原本的傾向。群體成員在作決策時(shí),首先是將個(gè)人觀點(diǎn)暴露在持有不同偏好的團(tuán)隊(duì)中,然后會將自己的觀點(diǎn)與群體其他成員的觀點(diǎn)相互比較,在了解群體中大多數(shù)成員所接受
49、的觀點(diǎn)后,個(gè)體可能會使自己的意見順從群體的偏好。而且當(dāng)個(gè)體發(fā)現(xiàn)其他人和自己保持相同觀點(diǎn)時(shí),為了得到其他人的認(rèn)可和喜歡,會將自己的觀點(diǎn)表達(dá)得更為強(qiáng)烈,群體極化就會發(fā)生。Pruitt等(1971)認(rèn)為,當(dāng)個(gè)體發(fā)現(xiàn)他人比自己預(yù)期得更偏好自己所持有的傾向時(shí),他的態(tài)度會發(fā)生偏移,可能因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)群體比自己想象得更偏好自己的初始傾向,也可能是因?yàn)楫?dāng)個(gè)體發(fā)現(xiàn)群體中的其他人比自己更為極端以后,為了獲得更高的群體認(rèn)同,會更強(qiáng)烈地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。社會理論認(rèn)為,群體討論時(shí)所產(chǎn)生的新論點(diǎn)起不到實(shí)質(zhì)作用。些學(xué)者基于說服理論,從信息影響的角度解釋群體極化現(xiàn)象,即個(gè)人根據(jù)從群體開始討論時(shí)獲得的贊成與反對的論據(jù),來作出自己的決
50、策。該理論考慮信息對群體決策產(chǎn)生的影響。群體討論時(shí),一開始的論據(jù)非常有限,而且容易被引導(dǎo)至某個(gè)特別的方向。如果群體成員已經(jīng)傾向于某個(gè)方向,他們就會在這個(gè)方向上提供更多的論據(jù),只有極小部分的論據(jù)會轉(zhuǎn)移到另一個(gè)方向。因此,與最初觀點(diǎn)一致的論據(jù)就會呈現(xiàn)出更強(qiáng)的說服力,進(jìn)而使群體成員更加確信原來的觀點(diǎn)。最后,開始時(shí)的討論傾向經(jīng)過群體討論后可能得到進(jìn)一步放大的結(jié)果。根據(jù)以上的理論解釋,如果分別考慮社會比較與說服性論據(jù)的影響,則均能觀測到群體極化現(xiàn)象。但是現(xiàn)實(shí)中,社會比較與說服性的論據(jù)并不是各自獨(dú)立地運(yùn)作的,而是通過一定的機(jī)制相互影響著。論據(jù)的表達(dá)和社會動(dòng)機(jī)的影響在整個(gè)交流過程中往往是同步存在的。論據(jù)清晰
51、地表達(dá)出個(gè)人的觀點(diǎn),另一方面社會動(dòng)機(jī)也會影響論據(jù)的傳播。Myers(1976)通過對先前群體極化研究的總結(jié)提出了一個(gè)群體極化產(chǎn)生原因的概念整合框架:論據(jù)是引發(fā)溝通的起點(diǎn),在假定人都是受社會情境影響且都是理性的前提下,社會動(dòng)機(jī)直接促使人們以言語表達(dá)出符合社會期許且符合自己內(nèi)心觀點(diǎn)的論據(jù)。通過提供那些快要達(dá)到自己接受程度上限的論據(jù),個(gè)體依據(jù)他人觀點(diǎn)測試了自己的觀點(diǎn),并且開始按照群體偏好的方向表達(dá)自己。觀點(diǎn)的表達(dá)會通過降低不和諧程度或自我歸因過程對個(gè)人的態(tài)度產(chǎn)生直接的影響。同時(shí),觀點(diǎn)的表達(dá)還構(gòu)成了觀點(diǎn)陳述者的認(rèn)知復(fù)述以及其他群體成員作出反應(yīng)的信息來源。由此產(chǎn)生的認(rèn)知學(xué)習(xí)和復(fù)述過程能夠顯著地導(dǎo)致后續(xù)態(tài)
52、度的轉(zhuǎn)變。自我分類理論認(rèn)為,成員在群體中會先定義自己的身份,再基于身份對自己的觀點(diǎn)進(jìn)行修正。該理論認(rèn)為成員在群體中共享一個(gè)群體準(zhǔn)則,是能夠最好地定義某一群體與其他群體有所區(qū)別的內(nèi)容,是群體的原型。個(gè)體會將自己與原型比較,差別越小,他與群體外個(gè)體的差異就越大,個(gè)體對所在群體的歸屬感就越強(qiáng)。歸屬感可以促進(jìn)群體內(nèi)部成員之間的互相交流,這有利于彼此認(rèn)同身份。群體成員向群體一致認(rèn)同的準(zhǔn)則趨近強(qiáng)度越大,群體極化越有可能發(fā)生。發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價(jià)值觀,為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高
53、技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù),致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進(jìn)一步鞏固公司在相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,擴(kuò)大市場份額;另一方面公司將緊密契合市場需求和技術(shù)發(fā)展方向進(jìn)一步拓展公司產(chǎn)品類別,加大研發(fā)推廣力度,進(jìn)一步提升公司綜合實(shí)力以及市場地位。2、擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)過多年的發(fā)展,公司在相關(guān)領(lǐng)域領(lǐng)域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢,隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐年增長,產(chǎn)能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此,產(chǎn)能提升計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉(zhuǎn)移為依托,提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率,滿足不斷增長的客戶需求,鞏固并擴(kuò)大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,提高市場占有率和
54、公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面,公司計(jì)劃在擴(kuò)寬現(xiàn)有產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的同時(shí),不斷豐富產(chǎn)品類型,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,保持公司產(chǎn)品在行業(yè)中的競爭地位。3、技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司未來將繼續(xù)加大技術(shù)開發(fā)和自主創(chuàng)新力度,在現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)資源的基礎(chǔ)上完善技術(shù)中心功能,規(guī)范技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)流程,引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)計(jì)、測試等軟硬件設(shè)備,提高公司技術(shù)成果轉(zhuǎn)化能力和產(chǎn)品開發(fā)效率,提升公司新產(chǎn)品開發(fā)能力和技術(shù)競爭實(shí)力,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術(shù)動(dòng)力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標(biāo)相結(jié)合、前瞻性技術(shù)研究和產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)相結(jié)合的原則,以研發(fā)中心為平臺,以市場為導(dǎo)向,進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,健全和完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,從人、財(cái)、物
55、和管理機(jī)制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力,努力實(shí)現(xiàn)公司新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。4、技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司將以新建研發(fā)中心為契機(jī),在對現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)和工藝進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)、提高公司的研發(fā)設(shè)計(jì)能力、滿足客戶對產(chǎn)品差異化需求的同時(shí),順應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展,不斷研發(fā)新工藝、新技術(shù),不斷提升產(chǎn)品自動(dòng)化程度,在充分滿足下游領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高的同時(shí),強(qiáng)化公司自主創(chuàng)新能力,鞏固公司技術(shù)的行業(yè)先進(jìn)地位,強(qiáng)化公司的綜合競爭實(shí)力。積極實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)自主創(chuàng)新、自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。自主知識產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的保障,公司未來三年將重點(diǎn)關(guān)注專利的保護(hù),依靠自主創(chuàng)新技術(shù)和自主知識產(chǎn)權(quán),提高盈利水平。
56、公司計(jì)劃在未來三年內(nèi)大量引進(jìn)或培養(yǎng)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)管理等專業(yè)人才,以培養(yǎng)技術(shù)骨干為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容,建立一支高、中、初級專業(yè)技術(shù)人才合理搭配的人才隊(duì)伍,滿足公司快速發(fā)展對人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括:提高技術(shù)人才的待遇;通過與高校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合,實(shí)行對口培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化技術(shù)人員知識更新;積極拓寬人才引進(jìn)渠道,實(shí)行就地取才、內(nèi)部挖掘和面向社會廣攬人才相結(jié)合。確保公司產(chǎn)品的高技術(shù)含量,充分滿足客戶的需求,使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強(qiáng)與高等院校、研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作與交流,整合產(chǎn)、學(xué)、研資源優(yōu)勢,通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式,持續(xù)提升公司技術(shù)研發(fā)水平,提升公司對
57、重大項(xiàng)目的攻克能力,提高自身研發(fā)技術(shù)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。5、市場開發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術(shù)特點(diǎn)與銷售經(jīng)驗(yàn),制定了如下市場開發(fā)規(guī)劃:首先,公司將以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ),在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),以客戶需求為導(dǎo)向,在各個(gè)方面深入了解客戶需求,以求充分滿足客戶的差異化需求,從而不斷增加現(xiàn)有客戶訂單;其次,公司將在穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶合作關(guān)系的同時(shí),憑借公司成熟的業(yè)務(wù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步向新的客戶群體拓展,挖掘新的銷售市場;最后,公司將不斷完善營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升公司售后服務(wù)能力,從而提升公司整體服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的協(xié)同及平衡發(fā)展。6、人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源,為了實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)
58、略目標(biāo),公司將健全人力資源管理體系,制定科學(xué)的人力資源開發(fā)計(jì)劃,進(jìn)一步建立完善的培訓(xùn)、薪酬、績效和激勵(lì)機(jī)制,最大限度的發(fā)揮人才潛力,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要,進(jìn)一步加快人才引進(jìn)。通過專業(yè)化的人力資源服務(wù)和評估機(jī)制,滿足公司的發(fā)展需要。一方面,公司將根據(jù)不同部門職能,有針對性的招聘專業(yè)化人才:管理方面,公司將建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體系,根據(jù)需要招聘行業(yè)內(nèi)專業(yè)的管理人才,提升公司整體管理水平;技術(shù)方面,公司將引進(jìn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才,提升公司的技術(shù)創(chuàng)新能力,增加公司核心技術(shù)儲備,并加速成果轉(zhuǎn)化,確保公司技術(shù)水平的領(lǐng)先地位。另一方面,公司將建立人才梯隊(duì),以培養(yǎng)管理和技術(shù)骨干為
59、重點(diǎn),有計(jì)劃地吸納各類專業(yè)人才進(jìn)入公司,形成高、中、初級人才的塔式人才結(jié)構(gòu),為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備力量。培訓(xùn)是企業(yè)人力資源整合的重要途徑,未來公司將強(qiáng)化現(xiàn)有培訓(xùn)體系的建設(shè),建立和完善培訓(xùn)制度,針對不同崗位的員工制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿,制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內(nèi)部交流課程、外聘專家授課及先進(jìn)企業(yè)考察等多種培訓(xùn)方式提高員工技能。人才培訓(xùn)的強(qiáng)化將大幅提升員工的整體素質(zhì),使員工隊(duì)伍進(jìn)一步適應(yīng)公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結(jié)構(gòu),制定和實(shí)施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵(lì)政策。根據(jù)員工的服務(wù)年限及貢獻(xiàn),逐步提高員工待遇,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性,
60、為員工提供廣闊的發(fā)展空間,全力打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。(二)保障措施1、深化科技引領(lǐng)深化科技引領(lǐng),在重大領(lǐng)域加大科技創(chuàng)新。建立、完善一批高水平研究中心。打造一批具有自主創(chuàng)新能力、基礎(chǔ)研究和成果轉(zhuǎn)化有機(jī)結(jié)合的科研團(tuán)隊(duì)。推廣普及一批技術(shù),為適應(yīng)最新法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)等需求、解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展重大問題提供強(qiáng)有力的科技支撐。2、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)監(jiān)測預(yù)警建立健全產(chǎn)業(yè)信息監(jiān)控、應(yīng)急管理制度。研究產(chǎn)業(yè)預(yù)警信息發(fā)布機(jī)制,針對不同的預(yù)警級別,制訂不同的應(yīng)對方案,包括長期政策方向制訂、短期應(yīng)對策略,提高產(chǎn)業(yè)供應(yīng)系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)防與處理能力,保障產(chǎn)業(yè)終端需求。3、發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)積
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